歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心考核方案為做好2017年社區(qū)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，全面完成區(qū)衛(wèi)計(jì)委和中心下達(dá)的工作任務(wù)，現(xiàn)根據(jù)社區(qū)服務(wù)中心人員情況及工作任務(wù)數(shù)，制定白源街社區(qū)服務(wù)中心績效考核，具體方案如下：

一、崗位績效工資分配原則

1、堅(jiān)持國家、集體和個(gè)人三者利益兼顧，收支平衡，確保集體資產(chǎn)保值增值。績效工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)要根據(jù)單位收支結(jié)余情況，在認(rèn)真測(cè)算的基礎(chǔ)上制定，不得突破核定的總額。

2、要充分體現(xiàn)按勞分配、多勞多得的原則，不得平均發(fā)放。

3、要建立科學(xué)的績效考核制度，科室或職工個(gè)人績效工資主要依據(jù)其工作數(shù)量、質(zhì)量和行為等指標(biāo)考核結(jié)果核定。

二、崗位任務(wù)分配方法及工作要求

1、根據(jù)社區(qū)目前運(yùn)行工作模式，社區(qū)工作人員分組分片區(qū)管理。

人員分配：白源管理處即白源組

何秋杰

長溪管理處即長溪組

陳柯每

源壁管理處即源壁組

吳嘉薇

大陂管理處即大陂組

葉金云

荷塘新村社區(qū)即荷塘組

楊平

孕產(chǎn)婦管理及婦幼工作

高智琴

每個(gè)組需完成該組轄區(qū)內(nèi)居民健康檔案管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理、嚴(yán)重精神障礙患者管理、0-6歲兒童管理和中醫(yī)藥健康管理。由高智琴醫(yī)師負(fù)責(zé)孕產(chǎn)婦健康管理及婦幼保健其他工

作。組織管理負(fù)責(zé)人吳嘉薇，健康教育負(fù)責(zé)人何秋杰，慢性病管理小組和巡診負(fù)責(zé)人陳柯每，家庭醫(yī)師簽約和扶貧工作負(fù)責(zé)人葉金云，五進(jìn)活動(dòng)負(fù)責(zé)人徐明富。

備注。每組的日常建檔、體檢工作協(xié)同互助。組織管理、健康教育、慢性病管理小組和巡診、家庭醫(yī)師簽約和扶貧、五進(jìn)活動(dòng)各項(xiàng)工作各組協(xié)同配合完成，資料匯總整理于負(fù)責(zé)人處。

2、日常工作細(xì)則：

（1）弄清各組轄區(qū)內(nèi)各類人口信息資料，及時(shí)更新。為未建檔居民的建檔工作，填寫完整的個(gè)人基本信息表和檔案袋。（2）及時(shí)聯(lián)系轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人群進(jìn)行體檢隨訪。

（3）完成每日轄區(qū)內(nèi)老年人、慢性病患者和嚴(yán)重精神障礙患者的體檢工作，填寫完整的健康體檢表和（或）隨訪表并進(jìn)行相應(yīng)規(guī)范管理，告知健康體檢結(jié)果并進(jìn)行相應(yīng)的健康指導(dǎo)。

（4）對(duì)新生兒進(jìn)行一次產(chǎn)后7天家庭訪視和新生兒滿28天的健康管理。

（5）在嬰幼兒時(shí)期，分別對(duì)

3、

6、

8、

12、

18、

24、30、36月齡時(shí)做好隨訪管理及

6、

12、

18、

24、30、36月齡的中醫(yī)健康指導(dǎo)。（6）每年深入管轄社區(qū)內(nèi)的幼兒園、小學(xué)開展健康行為、衛(wèi)生習(xí)慣等方面的健康知識(shí)講課或宣教活動(dòng)1次。每月配合防疫站進(jìn)行管轄社區(qū)兒童體檢。

（7）為4-6歲兒童每年提供一次健康管理服務(wù)。0-6歲兒童生長發(fā)育監(jiān)測(cè)，并完成生長發(fā)育監(jiān)測(cè)圖。

（6）孕產(chǎn)婦工作細(xì)則：a、孕早期保健：孕13周前為孕婦建立孕產(chǎn)婦檔案，并進(jìn)行第一次產(chǎn)前隨訪，做好隨訪記錄。b、孕中期保?。涸?6-20周、21-24周各進(jìn)行1次隨訪，對(duì)孕婦的健康健康狀況和胎兒生長發(fā)育情況進(jìn)行評(píng)估和指導(dǎo)，并做隨訪記錄。c、孕晚期保?。憾酱僭挟a(chǎn)婦在孕28-36周、37-40周各進(jìn)行1次隨訪。對(duì)隨訪中發(fā)現(xiàn)的危急征象的孕婦及有異常的孕婦，要及時(shí)轉(zhuǎn)至上級(jí)醫(yī)院。（7）組織管理：包括本年度項(xiàng)目方案制定、人員培訓(xùn)、項(xiàng)目宣傳、問題整改、績效考核、督導(dǎo)檢查、日常管理等情況并整理資料留存。（8）健康教育：健康教育計(jì)劃，有完整的健康教育活動(dòng)記錄和總結(jié)評(píng)價(jià)。每年發(fā)放不少于12種健康教育印刷材料；每年播放不少于6種健康教育音像材料；每年組織不少于9次面向公眾的健康教育咨詢活動(dòng)；按要求設(shè)置、更新健康教育宣傳欄；按要求舉辦健康教育講座。按要求留存影像紙質(zhì)資料，按季報(bào)表。

（10）家庭醫(yī)師簽約和扶貧工作：根據(jù)衛(wèi)計(jì)委要求由家庭醫(yī)生或以其為核心的團(tuán)隊(duì)，與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行簽約服務(wù)，通過簽約，為服務(wù)對(duì)象提供綜合的、連續(xù)的健康管理服務(wù)。對(duì)轄區(qū)內(nèi)貧困人口信息摸底、管理并進(jìn)行相應(yīng)服務(wù)。整理家庭醫(yī)師簽約和扶貧相關(guān)資料，按月報(bào)表。（11）慢性病管理小組和巡診活動(dòng)：按要求成立8個(gè)慢病管理小組，其中6個(gè)高血壓小組，2個(gè)糖尿病小組。活動(dòng)內(nèi)容包括在醫(yī)生指導(dǎo)下制定個(gè)體化的健康生活方式和血壓、血糖控制方案，患者互相交流病情和互查計(jì)劃執(zhí)行情況等。從事基本公共衛(wèi)生、醫(yī)療、護(hù)理、藥劑、檢驗(yàn)、心電圖、b超檢查服務(wù)等醫(yī)務(wù)人員，并吸納部分鄉(xiāng)村醫(yī)生，成立基層衛(wèi)生巡診小組。每個(gè)機(jī)構(gòu)成立2-4個(gè)巡診小組，每個(gè)巡診小組不少于5人，小組成員可以交叉，并指定一位院領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任巡診小組組

長，分片負(fù)責(zé)一定范圍的巡診工作。巡診場所設(shè)置以社區(qū)居委會(huì)、村委會(huì)（村衛(wèi)生室）所在地為主。每年巡診不少于4次，覆蓋所有社區(qū)、行政村。做好相應(yīng)活動(dòng)影像文字資料留存。

（12）“五進(jìn)”活動(dòng)的主要內(nèi)容是政策宣傳、健康教育、健康檔案維護(hù)、健康體檢、隨訪指導(dǎo)和咨詢義診等。活動(dòng)后整理相關(guān)資料。（13）按要求及時(shí)登記好各項(xiàng)臺(tái)賬，按時(shí)按量按質(zhì)完成各類人群體檢表的輸機(jī)任務(wù)，按時(shí)按質(zhì)修改不合格體檢表的輸機(jī)任務(wù)。

3、工作目標(biāo)

電子檔案建檔率≥75%

健康檔案動(dòng)態(tài)使用率≥50%老年人健康管理率≥65%

健康體檢表完整率≥90%高血壓患者健康管理率≥40%

糖尿病患者健康管理率≥35%高血壓和糖尿病患者規(guī)范管理率和控制率≥50%0-6歲兒童健康管理率≥85%

孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率≥85%

產(chǎn)后訪視率≥85%嚴(yán)重精神障礙患者檢出率≥4‰

嚴(yán)重精神障礙患者隨訪率≥80%

老年人和兒童中醫(yī)藥健康管理服務(wù)率≥40%

4、考核指標(biāo)

健康體檢表完整率≥90%

居民對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)滿意率≥95%高血壓和糖尿病患者規(guī)范管理率≥70%高血壓和糖尿病患者控制率≥50%所管理嚴(yán)重精神障礙患者隨訪率=100%

體檢率≥70%

家庭醫(yī)師簽約每組≥1000人/年

5、考核方式

（1）每個(gè)月每組隨機(jī)抽取十份檔案檢查，累計(jì)一季，統(tǒng)一評(píng)價(jià)體檢表的合格率并電話隨訪滿意率。

（2）每個(gè)季度對(duì)組織管理、健康教育、慢性病管理小組和巡診、家庭醫(yī)師簽約和扶貧、五進(jìn)活動(dòng)進(jìn)行一次資料檢查。

6、績效分配方式及獎(jiǎng)懲

（1）根據(jù)衛(wèi)計(jì)委和中心對(duì)社區(qū)任務(wù)要求為年金額30萬。任務(wù)分配為白源組、長溪組、源壁組和大陂組各5.3萬，荷塘新村組6.8萬，孕產(chǎn)婦2萬。

（2）目前每組是按照每季度完成7.5萬的平均任務(wù)計(jì)提40%，再根據(jù)每組任務(wù)比例分配，年終核算不足任務(wù)或超額任務(wù)。

（3）每季度考核檔案合格率＜90%和（或）滿意率＜95%扣10分，下季度因同樣問題致使檔案不合格，額外扣10分。

（4）組織管理、健康教育、慢性病管理小組和巡診、家庭醫(yī)師簽約和扶貧、五進(jìn)活動(dòng)資料整理不合格不及時(shí)扣10分。

第二篇：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核方案XX縣區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本公共衛(wèi)生

服務(wù)績效考核方案

為進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的管理。保證基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項(xiàng)目實(shí)施的公平性及可行性，根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2011年版）》、省、市、區(qū)相關(guān)文件精神，制定本方案。

一、考核目的

逐步建立和平轄區(qū)內(nèi)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作考核體系，認(rèn)真履行基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作職能，規(guī)范服務(wù)行為，并指導(dǎo)和督促轄區(qū)基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站，提高服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮資金使用效益，促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。

二、考核原則

（一）堅(jiān)持屬地管理和績效優(yōu)先的原則。根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)要求，結(jié)合實(shí)際，科學(xué)合理地制定本地基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和政策措施，有效地開展考核工作。

（二）堅(jiān)持客觀、真實(shí)、公平、公正的原則。公開考核程序、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，考核過程要堅(jiān)持實(shí)事求是，考核結(jié)果要客觀反映出基本公共衛(wèi)生服務(wù)落實(shí)的真實(shí)情況。

（三）堅(jiān)持全面考核與日常管理相結(jié)合。建立和完善相關(guān)規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的日常管理和補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)使用監(jiān)督，通過全面考核促進(jìn)服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)能力的不斷提高、服務(wù)章程不斷規(guī)范。

三、考核內(nèi)容

（一）組織管理包括組織保障、管理制度、督導(dǎo)考核、落實(shí)整

1改等情況。

（二）項(xiàng)目執(zhí)行情況。完成規(guī)定的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的數(shù)量和服務(wù)質(zhì)量情況。

（三）項(xiàng)目資金管理。主要包括基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建立健全項(xiàng)目管理制度，完善日常監(jiān)督檢查制度，實(shí)行項(xiàng)目資金專帳管理，專款專用，帳冊(cè)清晰，原始憑證真實(shí)，資料符合規(guī)定。

（四）項(xiàng)目實(shí)施效果。主要包括居民對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的滿意度和知曉率等。

四、考核對(duì)象

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的科室和人員，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站

五、考核方法

（一）考核采用自查、檢查和抽查相結(jié)合的方法進(jìn)行。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站自評(píng)的基礎(chǔ)上，和平社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行全面考核檢查，并將組織有關(guān)人員進(jìn)行重點(diǎn)抽查復(fù)核。

（二）考核采取查閱資料、現(xiàn)場考察、抽查核實(shí)、召開居民座談會(huì)、問卷調(diào)查等方法。

（三）中心各具體業(yè)務(wù)服務(wù)負(fù)責(zé)人，由院部組織業(yè)務(wù)考核小組進(jìn)行考核，結(jié)果匯報(bào)院部進(jìn)入當(dāng)月績效考核。

（四）由項(xiàng)目辦組織醫(yī)療、防保、財(cái)務(wù)人員每季度對(duì)下屬社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行一次考核，考核結(jié)果作為下?lián)艽遽t(yī)勞務(wù)補(bǔ)助的依據(jù)。

六、考核指標(biāo)體系

以《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2011年版）》為標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，

2結(jié)合單位實(shí)際，制定中心和下屬服務(wù)站考核細(xì)則，作為項(xiàng)目質(zhì)量和數(shù)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。具體見附件1和附件2。

七、機(jī)構(gòu)職責(zé)

（一）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。成立組織，制定制度，負(fù)責(zé)落實(shí)XX縣區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核方案各項(xiàng)指標(biāo)。根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局要求組織考核評(píng)估，進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量控制，并指導(dǎo)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站規(guī)范開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)。

（二）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。是承擔(dān)轄區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)工作的基礎(chǔ)，按規(guī)定完成基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目40%左右基礎(chǔ)性工作。按月進(jìn)行自查自評(píng)，并做好相關(guān)資料的收集、整理、歸檔工作。在每月１日前填寫好上一月《基本公共衛(wèi)生服務(wù)月報(bào)表》上報(bào)民樂社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。

八、考核結(jié)果應(yīng)用

每季度對(duì)下屬各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的工作完成情況進(jìn)行一次考核，每年11月份進(jìn)行一次全面綜合考核。季度考核結(jié)果和平時(shí)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況占30%，年度考核占70%。考核結(jié)果實(shí)行100分評(píng)分制，分別為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)結(jié)果?？己顺煽?cè)?5分及以上為優(yōu)秀，考核成績?cè)?0－94分為合格，考核成績?cè)?9—79分為基本合格，考核成績?cè)?9分以下為不合格，考核結(jié)果作為下?lián)艽遽t(yī)勞務(wù)費(fèi)的依據(jù)。

每月對(duì)中心內(nèi)部承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的職工進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為發(fā)放40%績效工資的依據(jù)。

九、工作要求

（一）健全考核組織?；竟残l(wèi)生服務(wù)作為基層社區(qū)衛(wèi)生服

3務(wù)機(jī)構(gòu)的首要任務(wù)，中心成立以主要負(fù)責(zé)人為組長，各中層干部為成員的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核領(lǐng)導(dǎo)小組。成立以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的業(yè)務(wù)指導(dǎo)小組，明確責(zé)任，落實(shí)到人。

（二）完善考核制度。制定考核辦法和標(biāo)準(zhǔn)，做到公平、公開、科學(xué)、規(guī)范。及時(shí)考核，公布考核結(jié)果，限期整改?？己私Y(jié)果作為醫(yī)務(wù)人員核發(fā)績效工資、獎(jiǎng)金以及評(píng)先評(píng)優(yōu)的依據(jù)。

（三）監(jiān)督資金使用。根據(jù)文件要求使用專項(xiàng)資金，嚴(yán)禁挪用資金，杜絕不合理開支。及時(shí)兌現(xiàn)職工績效工資，建立激勵(lì)機(jī)制。根據(jù)下?lián)苜Y金進(jìn)度，確保30%以上的資金用于村醫(yī)勞務(wù)補(bǔ)助。

（四）嚴(yán)肅考核紀(jì)律。對(duì)在考核中敷衍塞責(zé)或弄虛作假的，除責(zé)令立即糾正外，按規(guī)定追究有關(guān)人員責(zé)任。

（五）接受社會(huì)監(jiān)督。加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的宣傳，按要求規(guī)范開展項(xiàng)目工作，不斷提高群眾對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的知曉率和滿意度，設(shè)立意見箱，召開行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議，自覺接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督。

第三篇：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員考核方案XX縣區(qū)黃海路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

工作人員績效考核方案

為進(jìn)一步促進(jìn)我中心認(rèn)真履行基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)職能，規(guī)范服務(wù)行為，轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，根據(jù)《XX市XX縣區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績效考核辦法》，結(jié)合中心實(shí)際，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

進(jìn)一步建立并完善收入分配、激勵(lì)與約束機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)中心職工的積極性和主動(dòng)性，促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化，進(jìn)一步提高社區(qū)居民的健康水平。

完善以基本公共衛(wèi)生服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量、居民滿意度為主要內(nèi)容的績效考核制度，落實(shí)每個(gè)工作人員的公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)，實(shí)行按勞分配、按績分配，切實(shí)防止收入分配中的平均主義。

二、績效工資組成與核算

（一）績效工資總量按工作人員月份基本工資額度和規(guī)范后的津貼補(bǔ)貼水平核定。其中，規(guī)范后的津貼補(bǔ)貼項(xiàng)目包括：職務(wù)補(bǔ)貼、崗位津貼補(bǔ)貼、地方福利補(bǔ)貼、煤氣補(bǔ)貼、平時(shí)考核獎(jiǎng)、交通補(bǔ)貼及陽光福利。工作人員原工資構(gòu)成中津貼超過30％的部分及加班費(fèi)也納入績效工資總量。衛(wèi)生防疫津貼、護(hù)士護(hù)齡津貼等特殊崗位津貼以及住房補(bǔ)貼、住房公積金、取暖費(fèi)等改革性補(bǔ)貼不包括在績效工資范圍之內(nèi)。

（二）績效工資總量的60%作為基礎(chǔ)工資，績效工資總量

1的40%作為獎(jiǎng)勵(lì)工資。從獎(jiǎng)勵(lì)工資中拿出考核獎(jiǎng)部分合并其他獎(jiǎng)勵(lì)年底發(fā)放，具體發(fā)放辦法見

（三）；其他部分的獎(jiǎng)勵(lì)性工資經(jīng)單位績效考核，按工作量和實(shí)際貢獻(xiàn)進(jìn)行分配。

具體按以下方法每月發(fā)放。應(yīng)發(fā)部分（發(fā)放辦法見績效考核細(xì)則第九條）×單位績效考核分?jǐn)?shù)百分比×社會(huì)評(píng)議分?jǐn)?shù)百分比。

（三）年底獎(jiǎng)勵(lì)工資部分發(fā)放：年底獎(jiǎng)勵(lì)工資部分包括：考核獎(jiǎng)、區(qū)衛(wèi)生局根據(jù)考核結(jié)果對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的獎(jiǎng)勵(lì)和其他獎(jiǎng)勵(lì)（取得科研成果、取得學(xué)科建設(shè)成果、重點(diǎn)工作成績突出的獎(jiǎng)勵(lì)工資等）。發(fā)放方法：獎(jiǎng)金系數(shù)×應(yīng)發(fā)部分×單位考核分?jǐn)?shù)百分比×社會(huì)評(píng)議分?jǐn)?shù)百分比。其中領(lǐng)導(dǎo)班子：獎(jiǎng)金系數(shù)×應(yīng)發(fā)部分×單位績效考核分?jǐn)?shù)百分比×內(nèi)部評(píng)議分?jǐn)?shù)百分比×社會(huì)評(píng)議分?jǐn)?shù)百分比。

（四）獎(jiǎng)金系數(shù)：院長：

3.0，副院長：

2.0，科主任：

1.4，二級(jí)科主任：

1.2，職工。1。

（五）退休人員除區(qū)保險(xiǎn)事業(yè)處發(fā)放的基本養(yǎng)老金及財(cái)政代發(fā)的住房補(bǔ)貼外，按原渠道、原方式發(fā)放陽光福利、考核獎(jiǎng)、取暖費(fèi)。借調(diào)人員按借入單位的考核辦法在借入單位發(fā)放工資。

三、績效考核主要內(nèi)容

德、勤、績、基本公共衛(wèi)生服務(wù)及基本醫(yī)療服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、群眾滿意度、否決性指標(biāo)。

1、德、勤、績考核是指對(duì)職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)、出勤率、院紀(jì)院規(guī)遵守情況和各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率情況，若考核合格的話可以得到績效工資總量的5%。

2、服務(wù)數(shù)量是指職工的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)的數(shù)量，若考核合格的話可以得到績效工資總量的15%。

3、服務(wù)質(zhì)量是指各崗位專業(yè)質(zhì)量的合格率，若考核合格的話可以得到績效工資總量的15%。

4、群眾滿意度是指聽取群眾的意見，對(duì)每個(gè)職工實(shí)行滿意度測(cè)評(píng)，若考核合格的話可以得到績效工資總量的5%。

5、否決性指標(biāo)是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯(cuò)事故以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的實(shí)行一票否決，當(dāng)月有否決票的，當(dāng)月無內(nèi)部績效工資。

四、績效考核結(jié)果運(yùn)用

中心對(duì)工作人員的考核結(jié)果，作為其考核周期（每周期為一個(gè)月）崗位績效工資分配的主要依據(jù)和晉級(jí)、獎(jiǎng)勵(lì)以及聘用、續(xù)聘和辭退的重要參考依據(jù)?？己说梅?0分以上為優(yōu)秀，60-80分為合格，60分以下為不合格。全年每月考核均為優(yōu)秀者給予年終獎(jiǎng)勵(lì)。不合格工作人員取消其當(dāng)年度評(píng)優(yōu)、晉職稱、晉薪級(jí)資格。

五、績效考核的管理與監(jiān)督

本績效考核方案和工作人員績效考核細(xì)則，經(jīng)中心績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組及各科室負(fù)責(zé)人研究制定，職工討論通過，報(bào)

衛(wèi)生局備案后，嚴(yán)格執(zhí)行。

中心績效考核小組及績效考核領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督小組，應(yīng)本著公開、公平、公正的原則，由中心全體職工會(huì)議推舉、討論后產(chǎn)生，負(fù)責(zé)中心工作人員的績效考核和監(jiān)督工作，每月初由辦公室負(fù)責(zé)核實(shí)并匯總上個(gè)月的績效考核情況，績效考核結(jié)果內(nèi)部公示。

附：工作人員績效考核細(xì)則

第四篇：和平社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核方案和平社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本公共衛(wèi)生

服務(wù)績效考核方案（2011年）

為進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的管理。保證基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項(xiàng)目實(shí)施的公平性及可行性，根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2011年版）》、省、市、區(qū)相關(guān)文件精神，以及《XX縣區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績效考核辦法》，制定本方案。

一、考核目的

逐步建立和平轄區(qū)內(nèi)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作考核體系，認(rèn)真履行基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作職能，規(guī)范服務(wù)行為，并指導(dǎo)和督促轄區(qū)基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站，提高服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮資金使用效益，促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。

二、考核原則

（一）堅(jiān)持屬地管理和績效優(yōu)先的原則。根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)要求，結(jié)合實(shí)際，科學(xué)合理地制定本地基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和政策措施，有效地開展考核工作。

（二）堅(jiān)持客觀、真實(shí)、公平、公正的原則。公開考核程序、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，考核過程要堅(jiān)持實(shí)事求是，考核結(jié)果要客觀反映出基本公共衛(wèi)生服務(wù)落實(shí)的真實(shí)情況。

（三）堅(jiān)持全面考核與日常管理相結(jié)合。建立和完善相關(guān)規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的日常管理和補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)使用監(jiān)督，通過全面考核促進(jìn)服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)能力的不斷提高、服務(wù)章程不斷規(guī)

1范。

三、考核內(nèi)容

（一）組織管理包括組織保障、管理制度、督導(dǎo)考核、落實(shí)整改等情況。

（二）項(xiàng)目執(zhí)行情況。完成《XX縣區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)》中所規(guī)定的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的數(shù)量和服務(wù)質(zhì)量情況。

（三）項(xiàng)目資金管理。主要包括基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建立健全項(xiàng)目管理制度，完善日常監(jiān)督檢查制度，實(shí)行項(xiàng)目資金專帳管理，?？顚Ｓ?，帳冊(cè)清晰，原始憑證真實(shí)，資料符合規(guī)定。

（四）項(xiàng)目實(shí)施效果。主要包括居民對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的滿意度和知曉率等。

四、考核對(duì)象

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的科室和人員，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站

五、考核方法

（一）考核采用自查、檢查和抽查相結(jié)合的方法進(jìn)行。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站自評(píng)的基礎(chǔ)上，和平社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行全面考核檢查，并將組織有關(guān)人員進(jìn)行重點(diǎn)抽查復(fù)核。

（二）考核采取查閱資料、現(xiàn)場考察、抽查核實(shí)、召開居民座談會(huì)、問卷調(diào)查等方法。

（三）中心各具體業(yè)務(wù)服務(wù)負(fù)責(zé)人，由院部組織業(yè)務(wù)考核小組進(jìn)行考核，結(jié)果匯報(bào)院部進(jìn)入當(dāng)月績效考核。

（四）由項(xiàng)目辦組織醫(yī)療、防保、財(cái)務(wù)人員每季度對(duì)下屬社區(qū)

2衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行一次考核，考核結(jié)果作為下?lián)艽遽t(yī)勞務(wù)補(bǔ)助的依據(jù)。

六、考核指標(biāo)體系

以《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2011年版）》為標(biāo)準(zhǔn)，以《XX縣區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績效考核辦法》為依據(jù)，結(jié)合單位實(shí)際，制定中心和下屬服務(wù)站考核細(xì)則，作為項(xiàng)目質(zhì)量和數(shù)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。具體見附件1和附件2。

七、機(jī)構(gòu)職責(zé)

（一）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。成立組織，制定制度，負(fù)責(zé)落實(shí)XX縣區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核方案各項(xiàng)指標(biāo)。根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局要求組織考核評(píng)估，進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量控制，并指導(dǎo)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站規(guī)范開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)。

（二）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。是承擔(dān)轄區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)工作的基礎(chǔ)，按規(guī)定完成基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目40%左右基礎(chǔ)性工作。按月進(jìn)行自查自評(píng)，并做好相關(guān)資料的收集、整理、歸檔工作。在每月１日前填寫好上一月《基本公共衛(wèi)生服務(wù)月報(bào)表》上報(bào)和平社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。

八、考核結(jié)果應(yīng)用

每季度對(duì)下屬各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的工作完成情況進(jìn)行一次考核，每年11月份進(jìn)行一次全面綜合考核。季度考核結(jié)果和平時(shí)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況占30%，年度考核占70%?？己私Y(jié)果實(shí)行100分評(píng)分制，分別為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)結(jié)果?？己顺煽?cè)?5分及以上為優(yōu)秀，考核成績?cè)?0－94分為合格，考核成績?cè)?9—79分為基本合格，考核成績?cè)?9分以下為不合格，考核結(jié)果作為下?lián)艽遽t(yī)勞務(wù)費(fèi)的依據(jù)。

3每月對(duì)中心內(nèi)部承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的職工進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為發(fā)放40%績效工資的依據(jù)。

九、工作要求

（一）健全考核組織?；竟残l(wèi)生服務(wù)作為基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的首要任務(wù)，中心成立以主要負(fù)責(zé)人為組長，各中層干部為成員的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核領(lǐng)導(dǎo)小組。成立以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的業(yè)務(wù)指導(dǎo)小組，，明確責(zé)任，落實(shí)到人。。

（二）完善考核制度。制定考核辦法和標(biāo)準(zhǔn)，做到公平、公開、科學(xué)、規(guī)范。及時(shí)考核，公布考核結(jié)果，限期整改?？己私Y(jié)果作為醫(yī)務(wù)人員核發(fā)績效工資、獎(jiǎng)金以及評(píng)先評(píng)優(yōu)的依據(jù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站考核結(jié)果作為村醫(yī)的勞務(wù)補(bǔ)助的依據(jù)。

（三）監(jiān)督資金使用。根據(jù)文件要求使用專項(xiàng)資金，嚴(yán)禁挪用資金，杜絕不合理開支。及時(shí)兌現(xiàn)職工績效工資，建立激勵(lì)機(jī)制。根據(jù)下?lián)苜Y金進(jìn)度，確保30%以上的資金用于村醫(yī)勞務(wù)補(bǔ)助。

（四）嚴(yán)肅考核紀(jì)律。對(duì)在考核中敷衍塞責(zé)或弄虛作假的，除責(zé)令立即糾正外，按規(guī)定追究有關(guān)人員責(zé)任。

（五）接受社會(huì)監(jiān)督。加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的宣傳，按要求規(guī)范開展項(xiàng)目工作，不斷提高群眾對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的知曉率和滿意度，設(shè)立意見箱，召開行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議，自覺接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督。

附：

1、和平鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)服務(wù)考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（中心部分）

2、和平鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)服務(wù)考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（村醫(yī)部分）

4

第五篇：河西社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)考核方案試行河西社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本公共衛(wèi)生

服務(wù)考核方案（試行）

（2010年）

為進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的管理。保證基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項(xiàng)目實(shí)施的公平性及可行性，根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2009年版）》、地區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于《XX市基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核方案（試行）》（銅地衛(wèi)發(fā)[2010]53號(hào)），地區(qū)衛(wèi)生局、地區(qū)財(cái)政局《關(guān)于基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本公共衛(wèi)生服務(wù)考核與經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助的指導(dǎo)意見》（銅地衛(wèi)發(fā)[2010]52號(hào)）以及《XX縣區(qū)促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化實(shí)施方案》（銅市衛(wèi)通[2010]14號(hào)）等文件規(guī)定，制定本方案。

一、目的

逐步建立河西轄區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)工作考核制度，指導(dǎo)和督促轄區(qū)基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站，認(rèn)真履行基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作職能，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮資金使用效益，促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。

二、考核細(xì)則

（一）堅(jiān)持屬地管理和績效優(yōu)先的原則。根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)要求，結(jié)合實(shí)際，科學(xué)合理地制定本地基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和政策措施，有效地開展考核工作。

（二）堅(jiān)持客觀、真實(shí)、公平、公正的原則。公開考核程1

序、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，考核過程要堅(jiān)持實(shí)事求是，考核結(jié)果要客觀反映出基本公共衛(wèi)生服務(wù)落實(shí)的真實(shí)情況。

（三）堅(jiān)持全面考核與日常管理相結(jié)合。建立和完善相關(guān)規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的日常管理和補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)使用監(jiān)督，通過全面考核促進(jìn)服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)能力的不斷提高、服務(wù)章程不斷規(guī)范。

三、考核內(nèi)容

（一）任務(wù)完成情況。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站完成《XX縣區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)（試行）》（詳見附件1-3）中所規(guī)定的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的數(shù)量和服務(wù)質(zhì)量情況。

（二）項(xiàng)目資金和財(cái)務(wù)管理情況。主要包括基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建立健全項(xiàng)目管理制度，完善日常監(jiān)督檢查制度，實(shí)行項(xiàng)目資金專帳管理，專款專用，帳冊(cè)清晰，原始憑證真實(shí)，資料符合規(guī)定。

（三）項(xiàng)目實(shí)施效果。主要包括居民對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的知曉率、利用率和滿意度等。

四、考核對(duì)象

重點(diǎn)是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站

五、考核方法

（一）考核采用自查、檢查和抽查相結(jié)合的方法進(jìn)行。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站自評(píng)的基礎(chǔ)上，河西社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行全面考核檢查，并將組織有關(guān)人員進(jìn)行重點(diǎn)抽查復(fù)核。

（二）考核采取查閱資料、現(xiàn)場考察、抽查核實(shí)、召開居民座談會(huì)、問卷調(diào)查等方法

六、機(jī)構(gòu)職責(zé)

（一）基本醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。是承擔(dān)轄區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)工作的主體，按規(guī)定完成各項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目、規(guī)范項(xiàng)目補(bǔ)助資金使用?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)