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Word第第頁大學(xué)生健身報(bào)告高校生健身房會(huì)籍顧問暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

高校生健身房會(huì)籍顧問暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

實(shí)踐內(nèi)容:在健身房做會(huì)籍顧問

實(shí)踐目的:通過實(shí)習(xí)了解健身房的系統(tǒng)工作,做外展和接待客戶,把握銷售這方面的學(xué)問提高了自己對(duì)健身這一行業(yè)的更好熟悉,同時(shí)熬煉自己的社會(huì)實(shí)踐力量。

作為一名高校生,我們不僅僅要把學(xué)習(xí)搞好,還要在實(shí)踐中去不斷的熬煉自己,增添自己的實(shí)際力量。在這個(gè)假期我進(jìn)行了為期兩周的社會(huì)實(shí)踐,日子雖短,但也頗有收獲。這次是在一個(gè)健身房里做會(huì)籍顧問。說實(shí)話,在做這件工作之前我還真的沒聽過健身會(huì)籍顧問這一說法,也不知道它究竟是干什么的。這次熬煉是讓自己系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一下,也知道了所謂的銷售一行是真的不簡潔。

所謂的健身會(huì)籍顧問,其實(shí)就是健身中心里的是銷售人員.在我們俱樂部分為內(nèi)外場的.外場比較辛苦,就是先做外展,也就是作為的發(fā)傳單要電話號(hào)碼,發(fā)傳單不是重要的,關(guān)鍵的在于要來有用的電話號(hào)碼,然后回到辦公室再打電話,約顧客。之后就是,帶客參觀,介紹俱樂部,進(jìn)展其入會(huì),維護(hù)客戶和俱樂部之間的關(guān)系.總而言之我的感受就是,有點(diǎn)麻煩了,需要臉皮超厚的人才能來做。

培訓(xùn)了一天就開頭上場了。做這一行之前我先把它百度了一下,了解一下它的也許工作狀況,結(jié)果,百度的結(jié)果讓我汗顏(百度上講會(huì)籍顧問工作的難度在漸漸加大,勝利率較低,個(gè)別時(shí)候低至約1%。人均日帶顧客2人。)呢,一開頭還不信,信誓旦旦的以為自己可以做好,但做了幾天后我發(fā)覺,勝利率簡直不單單是1%,連這個(gè)點(diǎn)都達(dá)不到。我肯定沒撒謊,經(jīng)過自己這倆周的實(shí)踐,得出結(jié)論,勝利率是很小很小的,這點(diǎn)我指的是在廣范圍內(nèi)所遇人群的勝利率。

一開頭,先做外展。外展,也叫室外宣揚(yáng),是用來進(jìn)展新會(huì)員的一種方式我所要做的是了解我們俱樂部和宣揚(yáng)單頁的內(nèi)容,我們的服務(wù)項(xiàng)目,健身規(guī)模,我們的卡種都有哪些,里面的器材包括哪些,分別是熬煉什么的。說實(shí)話外展這是最難做的一部分,我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊叫賣?????邊發(fā)傳單還要過濾出有愛好的顧客,當(dāng)場問人家要電話號(hào)碼,這往往是最尷尬的時(shí)候,由于大多數(shù)人都不會(huì)給你電話號(hào)碼的。有許多人會(huì)在我面前直接不接傳單,更有的把傳單接著就扔了,還有點(diǎn)連看我們都不看一眼,假如再遇到挺熱的天,壞了,那就更難要到了。有的時(shí)候我為了一個(gè)電話號(hào)碼會(huì)和人家說上好幾分鐘,什么方式都用上了,比方我會(huì)說(我看您的身材那么好,確定是常常熬煉的吧,來我們健身房看看吧,第一次是免費(fèi)體驗(yàn)的,假如好的話就留下來熬煉,覺得不好呢,就當(dāng)成是漫步?????了,看您那么有健身意識(shí)何必錯(cuò)過這個(gè)機(jī)會(huì)呢,況且這也影響到我的個(gè)人業(yè)績,再說,電話號(hào)碼是我留的,確定不會(huì)給您打騷擾的,您就給我留個(gè)號(hào)碼吧。假如有優(yōu)待活動(dòng)了,我會(huì)準(zhǔn)時(shí)通知您的。)哎,反正能說的我都說了,能把電話號(hào)碼要來就可以了。幾率是我發(fā)30張傳單最多有一個(gè)給電話號(hào)碼的.。真悲催。

號(hào)碼要來了,其次步就是打電話了,把要來的電話給客戶打,問什么時(shí)候可以過來看看,客戶的一貫反應(yīng)都是(嗯,好的,有時(shí)間我就去的)。但是,有時(shí)間?那究竟是神馬時(shí)候呢?這個(gè)就不知道了。所以其次天就接著打,后來我學(xué)聰慧了,直接跟客戶約好幾點(diǎn)過來,到點(diǎn)我就打,但通常狀況來的人是很少的。幾率是打10個(gè)電話號(hào)碼來一個(gè)人。這使得顧客都會(huì)有習(xí)慣性的排斥拒絕,我打的次數(shù)多了,就會(huì)直接掛掉我電話,有的一聽到我的聲音就開頭掛,很有許多直接把我拖黑名單里。更有甚者對(duì)我說(你以后別再給我打騷擾了,我不去的)哎,又一個(gè)悲催的工作。

最終,客戶來了,這個(gè)時(shí)候我開頭給顧客介紹,帶他在健身房里轉(zhuǎn)一圈再坐下好好的談?wù)?,這個(gè)時(shí)候是比較輕松地,但是,要做的事,必需逼單,由于健身是一種沖動(dòng)性的消費(fèi),在顧客有意向的時(shí)候讓他簽單時(shí)最好辦的,他一旦回家后再說想想那就很難再說動(dòng)他了。通常來的人當(dāng)中10個(gè)事可以辦3個(gè)單的。

最終,簽單了,那可是我最興奮的事情了,努力最終有回報(bào)了,客人最終遞上信譽(yù)卡了,這時(shí)我會(huì)給他寫一份合同,這可是我最興奮的時(shí)刻了。

說句實(shí)話,做會(huì)籍顧問真的不是好做的,特殊累,準(zhǔn)確的是必需磨練嘴皮子跟臉皮,必需臉皮超厚才能要電話號(hào)碼,也必需臉皮很厚的一個(gè)電話接一個(gè)電話的打,還要學(xué)會(huì)怎要跟客戶溝通怎樣抓住客戶的心思,說話的時(shí)候要講究技巧,針對(duì)不同性格的客戶說不同的話。我必需要有耐煩,也要與毅力,在大熱天里走在步行街上發(fā)傳單是很不好受的、有的時(shí)候我為了跟一個(gè)客戶我會(huì)一天發(fā)一條短信,那幾天下雨,就會(huì)給人家發(fā)短信說雨天路滑,開車當(dāng)心。天熱了就發(fā)天氣酷熱,留意防暑。給開店的發(fā)生意興榮,給同學(xué)發(fā)在學(xué)習(xí)的同時(shí)別遺忘給自己放松一下。顧客來了,會(huì)陪他們聊會(huì)兒天,和那些老會(huì)員聊聊,熟識(shí)了就讓他們幫助介紹伴侶或者快到期的續(xù)卡。反正過得是很充實(shí)的,我也不知道自己竟然可以也能做到為了一單生意電話短信追蹤許多天。

最讓我驕傲的不是自己在這里簽了幾單的生意,很重要的一點(diǎn)是,我在一起實(shí)習(xí)的幾個(gè)同學(xué)中做的是最仔細(xì)的那個(gè)。有的時(shí)候經(jīng)理睬跟我們一起出去,后來就讓我們幾個(gè)自己出去,這時(shí)候,他們都會(huì)跑到大公園里面坐著,有的時(shí)候談天,有的時(shí)候打牌。到點(diǎn)了,就任憑逛逛就回來了。一開頭我很看不慣這種行為,或許自己會(huì)和他們一樣,剛開頭的工作激情退去后就會(huì)變成這樣。但是,我沒有,我始終做到了再?zèng)]有人監(jiān)督的時(shí)候也去按時(shí)發(fā)傳單,要電話號(hào)碼。雖然我間或偷偷懶,但是自己的大部分時(shí)間都在工作。這點(diǎn),是最令自己驕傲的?;蛟S付出就會(huì)有收獲吧,整個(gè)俱樂部的人都看到了,臨走的時(shí)候激勵(lì)跟我說,他管理睬籍顧問這么長時(shí)間了,看的出來我工作比他們都負(fù)責(zé),沒人時(shí)候也能仔細(xì)對(duì)待,我挺適合干這一行的。歡迎我寒假再回到這里來實(shí)習(xí)。(*^__^*)嘻嘻……,看來自己的付出是沒有白費(fèi)的,至少我得到了認(rèn)可,這點(diǎn)對(duì)我來講是很重要的。假如一個(gè)人在做一件事的時(shí)候可以得到別人的認(rèn)可與贊同這想必是對(duì)自己付出的最好回報(bào)。

實(shí)習(xí),累嗎,當(dāng)然累??墒?,收獲是很大的。日子過得很充實(shí),在這里學(xué)到了熬煉,系統(tǒng)的了解了健身這一行業(yè),也知道該怎樣去做一個(gè)好的銷售者,就像是第一天培訓(xùn)時(shí)經(jīng)理對(duì)我說的,最好的銷售是把自己銷售出去。他說三流的銷售是和顧客談單,二流的銷售是跟顧客成為伴侶,而一流的銷售就是跟顧客成為知己,讓他覺得離不開你。這,對(duì)我來講,是很受益的一課。

實(shí)習(xí)結(jié)束了,但這段經(jīng)受會(huì)伴隨著我連續(xù)走下去,關(guān)心自己在將來的旅途中更好地成長。

2023年高校生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:健身房實(shí)踐

實(shí)踐內(nèi)容:在健身房做會(huì)籍顧問

實(shí)踐目的:通過實(shí)習(xí)了解健身房的系統(tǒng)工作,做外展和接待客戶,把握銷售這方面的學(xué)問提高了自己對(duì)健身這一行業(yè)的更好熟悉,同時(shí)熬煉自己的社會(huì)實(shí)踐力量。

作為一名高校生,我們不僅僅要把學(xué)習(xí)搞好,還要在實(shí)踐中去不斷的熬煉自己,增添自己的實(shí)際力量。在這個(gè)假期我進(jìn)行了為期兩周的社會(huì)實(shí)踐,日子雖短,但也頗有收獲。這次是在一個(gè)健身房里做會(huì)籍顧問。說實(shí)話,在做這件工作之前我還真的沒聽過健身會(huì)籍顧問這一說法,也不知道它究竟是干什么的。這次熬煉是讓自己系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一下,也知道了所謂的銷售一行是真的不簡潔。

所謂的健身會(huì)籍顧問,其實(shí)就是健身中心里的是銷售人員.在我們俱樂部分為內(nèi)外場的.外場比較辛苦,就是先做外展,也就是作為的發(fā)傳單要電話號(hào)碼,發(fā)傳單不是重要的,關(guān)鍵的在于要來有用的電話號(hào)碼,然后回到辦公室再打電話,約顧客。之后就是,帶客參觀,介紹俱樂部,進(jìn)展其入會(huì),維護(hù)客戶和俱樂部之間的關(guān)系.總而言之我的感受就是,有點(diǎn)麻煩了,需要臉皮超厚的人才能來做。

培訓(xùn)了一天就開頭上場了。做這一行之前我先把它百度了一下,了解一下它的也許工作狀況,結(jié)果,百度的結(jié)果讓我汗顏(百度上講會(huì)籍顧問工作的難度在漸漸加大,勝利率較低,個(gè)別時(shí)候低至約1%。人均日帶顧客2人。)呢,一開頭還不信,信誓旦旦的以為自己可以做好,但做了幾天后我發(fā)覺,勝利率簡直不單單是1%,連這個(gè)點(diǎn)都達(dá)不到。我肯定沒撒謊,經(jīng)過自己這倆周的實(shí)踐,得出結(jié)論,勝利率是很小很小的,這點(diǎn)我指的是在廣范圍內(nèi)所遇人群的勝利率。

一開頭,先做外展。外展,也叫室外宣揚(yáng),是用來進(jìn)展新會(huì)員的一種方式我所要做的是了解我們俱樂部和宣揚(yáng)單頁的內(nèi)容,我們的服務(wù)項(xiàng)目,健身規(guī)模,我們的卡種都有哪些,里面的器材包括哪些,分別是熬煉什么的。說實(shí)話外展這是最難做的一部分,我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊叫賣?????邊發(fā)傳單還要過濾出有愛好的顧客,當(dāng)場問人家要電話號(hào)碼,這往往是最尷尬的時(shí)候,由于大多數(shù)人都不會(huì)給你電話號(hào)碼的。有許多人會(huì)在我面前直接不接傳單,更有的把傳單接著就扔了,還有點(diǎn)連看我們都不看一眼,假如再遇到挺熱的天,壞了,那就更難要到了。有的時(shí)候我為了一個(gè)電話號(hào)碼會(huì)和人家說上好幾分鐘,什么方式都用上了,比方我會(huì)說(我看您的身材那么好,確定是常常熬煉的吧,來我們健身房看看吧,第一次是免費(fèi)體驗(yàn)的,假如好的話就留下來熬煉,覺得不好呢,就當(dāng)成是漫步?????了,看您那么有健身意識(shí)何必錯(cuò)過這個(gè)機(jī)會(huì)呢,況且這也影響到我的個(gè)人業(yè)績,再說,電話號(hào)碼是我留的,確定不會(huì)給您打騷擾的,您就給我留個(gè)號(hào)碼吧。假如有優(yōu)待活動(dòng)了,我會(huì)準(zhǔn)時(shí)通知您的。)哎,反正能說的我都說了,能把電話號(hào)碼要來就可以了。幾率是我發(fā)30張傳單最多有一個(gè)給電話號(hào)碼的。真悲催。

號(hào)碼要來了,其次步就是打電話了,把要來的電話給客戶打,問什么時(shí)候可以過來看看,客戶的一貫反應(yīng)都是(嗯,好的,有時(shí)間我就去的)。但是,有時(shí)間?那究竟是神馬時(shí)候呢?這個(gè)就不知道了。所以其次天就接著打,后來我學(xué)聰慧了,直接跟客戶約好幾點(diǎn)過來,到點(diǎn)我就打,但通常狀況來的人是很少的。幾率是打10個(gè)電話號(hào)碼來一個(gè)人。這使得顧客都會(huì)有習(xí)慣性的排斥拒絕,我打的次數(shù)多了,就會(huì)直接掛掉我電話,有的一聽到我的聲音就開頭掛,很有許多直接把我拖黑名單里。更有甚者對(duì)我說(你以后別再給我打騷擾了,我不去的)哎,又一個(gè)悲催的工作。

最終,客戶來了,這個(gè)時(shí)候我開頭給顧客介紹,帶他在健身房里轉(zhuǎn)一圈再坐下好好的談?wù)?,這個(gè)時(shí)候是比較輕松地,但是,要做的事,必需逼單,由于健身是一種沖動(dòng)性的消費(fèi),在顧客有意向的時(shí)候讓他簽單時(shí)辦的,他一旦回家后再說想想那就很難再說動(dòng)他了。通常來的人當(dāng)中10個(gè)事可以辦3個(gè)單的。

最終,簽單了,那可是我最興奮的事情了,努力最終有回報(bào)了,客人最終遞上信譽(yù)卡了,這時(shí)我會(huì)給他寫一份合同,這可是我興的時(shí)刻了。

說句實(shí)話,做會(huì)籍顧問真的不是好做的,特殊累,準(zhǔn)確的是必需磨練嘴皮子跟臉皮,必需臉皮超厚才能要電話號(hào)碼,也必需臉皮很厚的一個(gè)電話接一個(gè)電話的打,還要學(xué)會(huì)怎要跟客戶溝通怎樣抓住客戶的心思,說話的時(shí)候要講究技巧,針對(duì)不同性格的客戶說不同的話。我必需要有耐煩,也要與毅力,在大熱天里走在步行街上發(fā)傳單是很不好受的、有的時(shí)候我為了跟一個(gè)客戶我會(huì)一天發(fā)一條短信,那幾天下雨,就會(huì)給人家發(fā)短信說雨天路滑,開車當(dāng)心。天熱了就發(fā)天氣酷熱,留意防暑。給開店的發(fā)生意興榮,給同學(xué)發(fā)在學(xué)習(xí)的同時(shí)別遺忘給自己放松一下。顧客來了,會(huì)陪他們聊會(huì)兒天,和那些老會(huì)員聊聊,熟識(shí)了就讓他們幫助介紹伴侶或者快到期的續(xù)卡。反正過得是很充實(shí)的,我也不知道自己竟然可以也能做到為了一單生意電話短信追蹤許多天。

最讓我驕傲的不是自己在這里簽了幾單的生意,很重要的一點(diǎn)是,我在一起實(shí)踐的幾個(gè)同學(xué)中做的是最仔細(xì)的那個(gè)。有的時(shí)候經(jīng)理睬跟我們一起出去,后來就讓我們幾個(gè)自己出去,這時(shí)候,他們都會(huì)跑到大公園里面坐著,有的時(shí)候談天,有的時(shí)候打牌。到點(diǎn)了,就任憑逛逛就回來了。一開頭我很看不慣這種行為,或許自己會(huì)和他們一樣,剛開頭的工作激情退去后就會(huì)變成這樣。但是,我沒有,我始終做到了再?zèng)]有人監(jiān)督的時(shí)候也去按時(shí)發(fā)傳單,要電話號(hào)碼。雖然我間或偷偷懶,但是自己的大部分時(shí)間都在工作。這點(diǎn),是最令自己驕傲的?;蛟S付出就會(huì)有收獲吧,整個(gè)俱樂部的人都看到了,臨走的時(shí)候激勵(lì)跟我說,他管理睬籍顧問這么長時(shí)間了,看的出來我工作比他們都負(fù)責(zé),沒人時(shí)候也能仔細(xì)對(duì)待,我挺適合干這一行的。歡迎我寒假再回到這里來實(shí)習(xí)。嘻嘻……,看來自己的付出是沒有白費(fèi)的,至少我得到了認(rèn)可,這點(diǎn)對(duì)我來講是很重要的。假如一個(gè)人在做一件事的時(shí)候可以得到別人的認(rèn)可與贊同這想必是對(duì)自己付出的回報(bào)。

實(shí)踐,累嗎,當(dāng)然累??墒?,收獲是很大的。日子過得很充實(shí),在這里學(xué)到了熬煉,系統(tǒng)的了解了健身這一行業(yè),也知道該怎樣去做一個(gè)好的銷售者,就像是第一天培訓(xùn)時(shí)經(jīng)理對(duì)我說的,的銷售是把自己銷售出去。他說三流的銷售是和顧客談單,二流的銷售是跟顧客成為伴侶,而一流的銷售就是跟顧客成為知己,讓他覺得離不開你。這,對(duì)我來講,是很受益的一課。

實(shí)踐結(jié)束了,但這段經(jīng)受會(huì)伴隨著我連續(xù)走下去,關(guān)心自己在將來的旅途中更好地成長。

xxxx年高校生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告:健身俱樂部實(shí)習(xí)報(bào)告范文

一、實(shí)習(xí)目的;例如

1.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的學(xué)問。

2.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)同學(xué)轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。

3.本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

四、實(shí)習(xí)單位

實(shí)習(xí)部門工作;銷售部)

五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì);

(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié):例如

回想起自己剛來公司的時(shí)刻,仿佛就在昨天。由對(duì)會(huì)籍顧問工作的一竅不通進(jìn)展到如今能夠完成工作任務(wù),在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我熟悉到作為新領(lǐng)域的一員是值得傲慢的,由于我們的團(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊(duì)員是優(yōu)秀的健康宣揚(yáng)者,我們始終堅(jiān)持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個(gè)健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無意義。

在工作中,顧客就是我們的上帝,一個(gè)甜蜜的微笑可以給顧客帶來一天美妙的心情,一句輕聲的問候消退了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時(shí)他們享受到了家的暖和,在身體得到有效熬煉的同時(shí),心里也得到了甜美的滋潤,每當(dāng)看到客戶對(duì)我們的服務(wù)感到滿足的時(shí)候,自己心里也感到了前所未有的滿意和傲慢。

為此,自己總結(jié)了“五步”工作法,即:“傾聽、建議、指導(dǎo)、關(guān)心、服務(wù)”??蛻魜淼浇∩砭銟凡?,就肯定有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來的時(shí)候,傾聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想到達(dá)一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點(diǎn),才能針對(duì)客戶的實(shí)際狀況,做到有的放矢,并供應(yīng)長期優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

工作之余,公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì),大家一起放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)感染力時(shí)刻提示著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,肯定不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿勢和昂揚(yáng)的熱忱更加努力的為每一個(gè)客戶供應(yīng)服務(wù)。

健身行業(yè)是一個(gè)布滿朝氣的行業(yè),新領(lǐng)域是一個(gè)蓬勃進(jìn)展的團(tuán)體,信任在我們業(yè)務(wù)力量、服務(wù)水平不斷提高的同時(shí),會(huì)有更多的人選擇新領(lǐng)域,信任新領(lǐng)域。

誠心的盼望公司蓬勃進(jìn)展,日新月異,也盼望越來越多的人加入我們,讓我們共同期盼新領(lǐng)域美妙的明天!

(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲:例如;

會(huì)籍顧問工作很辛苦,要外出做宣揚(yáng),同時(shí)還有業(yè)績上的壓力,幾天下來累壞了,長時(shí)間站立腳會(huì)很疼。有的時(shí)候還會(huì)受到各種冷遇。我不斷給自己鼓舞,我不盼望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧!有的時(shí)候想想自己也很有動(dòng)力,看到一些想健身的人向自己詢問一些問題,我都很熱心給解答,究竟我給他們供應(yīng)了一個(gè)好的健身場所,把一些健身的理念傳授給他們。盼望能通過我的努力,能夠讓更多的人來關(guān)注自己的健康,養(yǎng)成一個(gè)良好的健身習(xí)慣,同時(shí)也通過的每個(gè)人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個(gè)人,通過這樣的一個(gè)幾何遞增,我間接的也影響了許多人。

高校生暑期健身房顧問社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

作為一名高校生,我們不僅僅要把學(xué)習(xí)搞好,還要在實(shí)踐中去不斷的熬煉自己,增添自己的實(shí)際力量。在這個(gè)假期我進(jìn)行了為期兩周的社會(huì)實(shí)踐,日子雖短,但也頗有收獲。這次是在一個(gè)會(huì)所里做會(huì)籍顧問。說實(shí)話,在做這件工作之前我還真的沒聽過會(huì)籍顧問這一說法,也不知道它究竟是干什么的。這次熬煉是讓自己系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一下,也知道了所謂的銷售一行是真的不簡潔。

所謂的會(huì)籍顧問,其實(shí)就是健身中心里的是銷售人員.在我們俱樂部分為內(nèi)外場的.外場比較辛苦,就是先做外展,也就是作為的發(fā)傳單要電話號(hào)碼,發(fā)傳單不是重要的,關(guān)鍵的在于要來有用的電話號(hào)碼,然后回到辦公室再打電話,約顧客。之后就是,帶客參觀,介紹俱樂部,進(jìn)展其入會(huì),維護(hù)客戶和俱樂部之間的關(guān)系.總而言之我的感受就是,有點(diǎn)麻煩了,需要臉皮超厚的人才能來做。

培訓(xùn)了一天就開頭上場了。做這一行之前我先把它百度了一下,了解一下它的也許工作狀況,結(jié)果,百度的結(jié)果讓我汗顏(百度上講會(huì)籍顧問工作的難度在漸漸加大,勝利率較低,個(gè)別時(shí)候低至約1%。人均日帶顧客2人。)呢,一開頭還不信,信誓旦旦的以為自己可以做好,但做了幾天后我發(fā)覺,勝利率簡直不單單是1%,連這個(gè)點(diǎn)都達(dá)不到。我肯定沒撒謊,經(jīng)過自己這倆周的實(shí)踐,得出結(jié)論,勝利率是很小很小的,這點(diǎn)我指的是在廣范圍內(nèi)所遇人群的勝利率。

一開頭,先做外展。外展,也叫室外宣揚(yáng),是用來進(jìn)展新會(huì)員的一種方式我所要做的是了解我們會(huì)所和宣揚(yáng)單頁的內(nèi)容,我們的服務(wù)項(xiàng)目,我們的卡種都有哪些,里面的服務(wù)項(xiàng)目包括哪些,分別介紹什么的。說實(shí)話外展這是最難做的一部分,我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊叫賣?????邊發(fā)傳單還要過濾出有愛好的顧客,當(dāng)場問人家要電話號(hào)碼,這往往是最尷尬的時(shí)候,由于大多數(shù)人都不會(huì)給你電話號(hào)碼的。有許多人會(huì)在我面前直接不接傳單,更有的把傳單接著就扔了,還有點(diǎn)連看我們都不看一眼,假如再遇到挺熱的天,壞了,那就更難要到了。有的時(shí)候我為了一個(gè)電話號(hào)碼會(huì)和人家說上好幾分鐘,什么方式都用上了,哎~~~真悲催。

號(hào)碼要來了,其次步就是打電話了,把要來的電話給客戶打,問什么時(shí)候可以過來看看,客戶的一貫反應(yīng)都是(嗯,好的,有時(shí)間我就去的)。但是,有時(shí)間?那究竟是神馬時(shí)候呢?這個(gè)就不知道了。所以只能其次天硬著頭皮接著打,后來我學(xué)聰慧了,直接跟客戶約好幾點(diǎn)過來,到點(diǎn)我就打,但通常狀況來的人是很少的。幾率是打10個(gè)電話號(hào)碼來一個(gè)人。而且顧客都會(huì)有習(xí)慣性的排斥拒絕心理,我打的次數(shù)多了,就會(huì)直接掛掉我電話,有的一聽到我的聲音就開頭掛,很有許多直接把我拖黑名單里。更有甚者對(duì)我說(你以后別再給我打騷擾了,我不去的!)哎,又一個(gè)悲催的工作。

最終,客戶來了,這個(gè)時(shí)候我開頭給顧客介紹,這個(gè)時(shí)候氣氛是比較輕松地,但是,必需要逼單,由于此時(shí)顧客往往存在沖動(dòng)性消費(fèi),最好在顧客尚有意向的時(shí)候讓他簽單,顧客一旦回家后再考慮往往就很難再說動(dòng)他了。通常來的人當(dāng)中10個(gè)事可以辦3個(gè)單的。

最終,簽單了,那可是我最興奮的事情了,努力最終有回報(bào)了,客人最終遞上信譽(yù)卡了,這時(shí)我會(huì)給他寫一份合同,這可是我最興奮的時(shí)刻了。

說句實(shí)話,做會(huì)籍顧問真的不是好做的,特殊累,準(zhǔn)確的是必需磨練嘴皮子跟臉皮,必需臉皮超厚才能要電話號(hào)碼,也必需臉皮很厚的一個(gè)電話接一個(gè)電話的打,還要學(xué)會(huì)怎要跟客戶溝通怎樣抓住客戶的心思,說話的時(shí)候要講究技巧,針對(duì)不同性格的客戶說不同的話。我必需要有耐煩,也要與毅力,在大熱天里走在步行街上發(fā)傳單是很不好受的、有的時(shí)候我為了跟一個(gè)客戶我會(huì)一天發(fā)一條短信,那幾天下雨,就會(huì)給人家發(fā)短信說雨天路滑,開車當(dāng)心。天熱了就發(fā)天氣酷熱,留意防暑。給開店的發(fā)生意興榮,給同學(xué)發(fā)在學(xué)習(xí)的同時(shí)別遺忘給自己放松一下。顧客來了,會(huì)陪他們聊會(huì)兒天,和那些老會(huì)員聊聊,熟識(shí)了就讓他們幫助介紹伴侶或者快到期的續(xù)卡。反正過得是很充實(shí)的,我也不知道自己竟然可以也能做到為了一單生意電話短信追蹤許多天。

最讓我驕傲的不是自己在這里簽了幾單的生意,很重要的一點(diǎn)是,我在一起實(shí)踐的幾個(gè)同學(xué)中做的是最仔細(xì)的那個(gè)。有的時(shí)候會(huì)所里只有我們自己,這時(shí)候,他們都會(huì)跑到大廳里面坐著,有的談天,有的打牌。一開頭我很看不慣這種行為,或許自己會(huì)和他們一樣,剛開頭的工作激情退去后就會(huì)變成這樣。但是,我沒有,我始終做到了再?zèng)]有人監(jiān)督的時(shí)候也去堅(jiān)守崗位。雖然我間或偷偷懶,但是自己的大部分時(shí)間都在工作。這點(diǎn),是最令自己驕傲的?;蛟S付出就會(huì)有收獲吧,整個(gè)俱樂部的人都看到了,臨走的時(shí)候激勵(lì)跟我說,他管理睬籍顧問這么長時(shí)間了,看的出來我工作比他們都負(fù)責(zé),沒人時(shí)候也能仔細(xì)對(duì)待,我挺適合干這一行的。歡迎我有時(shí)間再回到這里來實(shí)踐??磥碜约旱母冻鍪菦]有白費(fèi)的,至少我得到了認(rèn)可,這點(diǎn)對(duì)我來講是很重要的。假如一個(gè)人在做一件事的時(shí)候可以得到別人的認(rèn)可與贊同這想必是對(duì)自己付出的最好回報(bào)。

實(shí)踐,累嗎,當(dāng)然累??墒?,收獲是很大的。日子過得很充實(shí),在這里學(xué)到了熬煉,系統(tǒng)的了解了這一行業(yè),也知道該怎樣去做一個(gè)好的銷售者,就像是第一天培訓(xùn)時(shí)經(jīng)理對(duì)我說的,最好的銷售是把自己銷售出去。他說三流的銷售是和顧客談單,二流的銷售是跟顧客成為伴侶,而一流的銷售就是跟顧客成為知己,讓他覺得離不開你。這,對(duì)我來講,是很受益的一課。

實(shí)踐結(jié)束了,但這段經(jīng)受會(huì)伴隨著我連續(xù)走下去,關(guān)心自己在將來的旅途中更好地成長。

高校生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:健身房會(huì)籍顧問

高校生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:健身房會(huì)籍顧問

實(shí)踐內(nèi)容:在健身房做會(huì)籍顧問

實(shí)踐目的:通過實(shí)習(xí)了解健身房的系統(tǒng)工作,做外展和接待客戶,把握銷售這方面的學(xué)問提高了自己對(duì)健身這一行業(yè)的更好熟悉,同時(shí)熬煉自己的社會(huì)實(shí)踐力量。

作為一名高校生,我們不僅僅要把學(xué)習(xí)搞好,還要在實(shí)踐中去不斷的熬煉自己,增添自己的實(shí)際力量。在這個(gè)假期我進(jìn)行了為期兩周的社會(huì)實(shí)踐,日子雖短,但也頗有收獲。這次是在一個(gè)健身房里做會(huì)籍顧問。說實(shí)話,在做這件工作之前我還真的沒聽過健身會(huì)籍顧問這一說法,也不知道它究竟是干什么的。這次熬煉是讓自己系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一下,也知道了所謂的銷售一行是真的不簡潔。

所謂的健身會(huì)籍顧問,其實(shí)就是健身中心里的是銷售人員.在我們俱樂部分為內(nèi)外場的.外場比較辛苦,就是先做外展,也就是作為的發(fā)傳單要電話號(hào)碼,發(fā)傳單不是重要的,關(guān)鍵的在于要來有用的電話號(hào)碼,然后回到辦公室再打電話,約顧客。之后就是,帶客參觀,介紹俱樂部,進(jìn)展其入會(huì),維護(hù)客戶和俱樂部之間的關(guān)系.總而言之我的感受就是,有點(diǎn)麻煩了,需要臉皮超厚的人才能來做。

培訓(xùn)了一天就開頭上場了。做這一行之前我先把它百度了一下,了解一下它的也許工作狀況,結(jié)果,百度的結(jié)果讓我汗顏(百度上講會(huì)籍顧問工作的難度在漸漸加大,勝利率較低,個(gè)別時(shí)候低至約1%。人均日帶顧客2人。)呢,一開頭還不信,信誓旦旦的以為自己可以做好,但做了幾天后我發(fā)覺,勝利率簡直不單單是1%,連這個(gè)點(diǎn)都達(dá)不到。我肯定沒撒謊,經(jīng)過自己這倆周的實(shí)踐,得出結(jié)論,勝利率是很小很小的,這點(diǎn)我指的是在廣范圍內(nèi)所遇人群的勝利率。

一開頭,先做外展。外展,也叫室外宣揚(yáng),是用來進(jìn)展新會(huì)員的一種方式我所要做的是了解我們俱樂部和宣揚(yáng)單頁的內(nèi)容,我們的服務(wù)項(xiàng)目,健身規(guī)模,我們的`卡種都有哪些,里面的器材包括哪些,分別是熬煉什么的。說實(shí)話外展這是最難做的一部分,我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊叫賣?????邊發(fā)傳單還要過濾出有愛好的顧客,當(dāng)場問人家要電話號(hào)碼,這往往是最尷尬的時(shí)候,由于大多數(shù)人都不會(huì)給你電話號(hào)碼的。有許多人會(huì)在我面前直接不接傳單,更有的把傳單接著就扔了,還有點(diǎn)連看我們都不看一眼,假如再遇到挺熱的天,壞了,那就更難要到了。有的時(shí)候我為了一個(gè)電話號(hào)碼會(huì)和人家說上好幾分鐘,什么方式都用上了,比方我會(huì)說(我看您的身材那么好,確定是常常熬煉的吧,來我們健身房看看吧,第一次是免費(fèi)體驗(yàn)的,假如好的話就留下來熬煉,覺得不好呢,就當(dāng)成是漫步?????了,看您那么有健身意識(shí)何必錯(cuò)過這個(gè)機(jī)會(huì)呢,況且這也影響到我的個(gè)人業(yè)績,再說,電話號(hào)碼是我留的,確定不會(huì)給您打騷擾的,您就給我留個(gè)號(hào)碼吧。假如有優(yōu)待活動(dòng)了,我會(huì)準(zhǔn)時(shí)通知您的。)哎,反正能說的我都說了,能把電話號(hào)碼要來就可以了。幾率是我發(fā)30張傳單最多有一個(gè)給電話號(hào)碼的。真悲催。

號(hào)碼要來了,其次步就是打電話了,把要來的電話給客戶打,問什么時(shí)候可以過來看看,客戶的一貫反應(yīng)都是(嗯,好的,有時(shí)間我就去的)。但是,有時(shí)間?那究竟是神馬時(shí)候呢?這個(gè)就不知道了。所以其次天就接著打,后來我學(xué)聰慧了,直接跟客戶約好幾點(diǎn)過來,到點(diǎn)我就打,但通常狀況來的人是很少的。幾率是打10個(gè)電話號(hào)碼來一個(gè)人。這使得顧客都會(huì)有習(xí)慣性的排斥拒絕,我打的次數(shù)多了,就會(huì)直接掛掉我電話,有的一聽到我的聲音就開頭掛,很有許多直接把我拖黑名單里。更有甚者對(duì)我說(你以后別再給我打騷擾了,我不去的)哎,又一個(gè)悲催的工作。

最終,客戶來了,這個(gè)時(shí)候我開頭給顧

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