2023年度甘肅公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試考前自測(cè)題及答案學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、簡(jiǎn)答題(30題)1.最近，股市漲破5000點(diǎn)，很多人紛紛炒股，有的學(xué)校組織學(xué)生進(jìn)行模擬炒股比賽，對(duì)于大學(xué)生這種學(xué)習(xí)型炒股，你有什么看法?

2.為了管理違停亂象，武漢市交管局決定對(duì)全市中心城區(qū)范圍內(nèi)道路的違法停車行為實(shí)行舉報(bào)有獎(jiǎng)，最高獎(jiǎng)勵(lì)5000元。公告稱，交管部門將通過(guò)對(duì)市民有效的違法停車舉報(bào)數(shù)量實(shí)行每月統(tǒng)計(jì)排名，對(duì)前150名的實(shí)名舉報(bào)人實(shí)行分類獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)多人舉報(bào)的同一違法行為，按舉報(bào)登記時(shí)間順序，獎(jiǎng)勵(lì)最先舉報(bào)人。對(duì)此，你怎么看?

3.為進(jìn)一步提高短期預(yù)報(bào)質(zhì)量和氣象預(yù)報(bào)服務(wù)水平，保證氣象預(yù)報(bào)服務(wù)效果，你單位準(zhǔn)備舉行“優(yōu)秀預(yù)報(bào)員”評(píng)選活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)交由你負(fù)責(zé)此事，你怎么做?

4.最近，快遞新規(guī)定中有了更多的限制，諸如香煙郵寄不能超過(guò)兩條，白酒不能超過(guò)56度，對(duì)于這樣的條例，有人稱是一種政進(jìn)步，規(guī)范快遞行業(yè)運(yùn)行，有人稱，這樣不便于市民郵寄相關(guān)的特色產(chǎn)品，對(duì)于生活帶來(lái)了不便，對(duì)此你怎么看?

5.你有一上午的時(shí)間，但是有四件事情，你如何安排：1.領(lǐng)導(dǎo)有事，緊急會(huì)議讓你去替開，2.參加朋友父親的葬禮，3.有群眾來(lái)訪，4.家人生急病需要你辦理手續(xù)，你如何協(xié)調(diào)這四件事?

6.教育部下發(fā)關(guān)于高考加分項(xiàng)目“瘦身”的通知，你怎么看?

7.為了增進(jìn)彼此了解，常州市城管部門全城征集小販，與城管互換角色，這一充滿新意的做法引發(fā)熱議，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>

8.小張名牌大學(xué)畢業(yè)，以第一名的成績(jī)考入新的單位，工作一年之后，在單位考核的過(guò)程中名次不佳，造成這樣情況的原因是什么?你給小張?zhí)崾裁唇ㄗh?

9.在教育部嚴(yán)查在職教師有償補(bǔ)課的大背景下，面對(duì)面輔導(dǎo)現(xiàn)象得到遏制，但不少在職教師在課余時(shí)間卻借助“線上輔導(dǎo)”繼續(xù)有償授課，一度引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議。對(duì)此現(xiàn)象，你怎么看?

10.你怎么看待網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物對(duì)現(xiàn)實(shí)購(gòu)物的沖擊，試分析其利弊。

11.某地出現(xiàn)冰雹天氣，蔬菜大棚和茶園受損，有部分人員受傷，汽車、房屋毀壞。農(nóng)民很沮喪，村干部也不知所措，假如你是農(nóng)機(jī)局到該地的掛職干部，領(lǐng)導(dǎo)派你處理，請(qǐng)問(wèn)你怎么辦?

12.你認(rèn)為與性格內(nèi)向和性格外向的人相處會(huì)有什么不同，應(yīng)該如何和他們相處?

13.近日，央視曝光了一例歷經(jīng)8個(gè)月還未解決的拖車費(fèi)糾紛。北京大貨車司機(jī)王允禮與另外一輛貨車相撞，經(jīng)救援公司拖車8公里，竟要收取拖車費(fèi)12.87萬(wàn)元。對(duì)于“天價(jià)拖車費(fèi)”，你怎么看?

14.你是文體局的一名工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你在單位內(nèi)部組織一場(chǎng)演講比賽，你怎么做?

15.深圳羅湖區(qū)蓮塘一位63歲母親跳樓，希望用自殺的方式得到保險(xiǎn)公司30萬(wàn)賠償款，來(lái)治療兒子的強(qiáng)直性脊柱炎。母親沒想到，自殺并不能獲得意外險(xiǎn)賠償，而且這份保險(xiǎn)去年已過(guò)期。深圳市慈善會(huì)德義基金聯(lián)合深圳博愛醫(yī)院提出為死者兒子提供免費(fèi)治療，幫助他重新回歸正常生活。對(duì)這件事，你怎么看?

16.現(xiàn)在有很多老年代步車，它們沒有牌照，容易出現(xiàn)交通事故，給交通造成了很多不便。而且這些老年代步車大多是拼接，組合而成的。為了整頓這些老年代步車，交通管理部的領(lǐng)導(dǎo)，讓你擬訂一個(gè)整改方案，你準(zhǔn)備怎么擬訂方案？

17.現(xiàn)在很多企業(yè)在招聘時(shí)很有針對(duì)性，專招90后，提供的崗位多為服務(wù)員等基層崗位工作，但是前來(lái)應(yīng)聘的90后寥寥無(wú)幾，對(duì)此你怎么看?

18.人生都是不圓滿的，你怎么看？

19.7月28日《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》正式出臺(tái)。新政最大的亮點(diǎn)是明確了網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車的合法性，并加大了平臺(tái)公司的職責(zé)，即“平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)保證車輛具備合法營(yíng)運(yùn)資質(zhì)，保證駕駛員具有合法從業(yè)資格”。對(duì)此新規(guī)，你怎么看?

20.韓國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)濟(jì)在一些領(lǐng)域就比我們要發(fā)展得好。據(jù)中央電視臺(tái)新聞報(bào)道，韓國(guó)有一個(gè)網(wǎng)站提供租衣服務(wù)，花費(fèi)相當(dāng)于人民幣750元的價(jià)格可以選擇八套衣服使用一個(gè)月。這種租衣服的現(xiàn)象，對(duì)我們來(lái)說(shuō)有什么意義和價(jià)值呢?

21.一父親在公司受到了老板的批評(píng)，回到家就把沙發(fā)上跳來(lái)跳去的孩子臭罵了一頓。孩子心里窩火，狠狠去踹身邊打滾的貓。貓?zhí)拥浇稚险靡惠v卡車開過(guò)來(lái)，司機(jī)趕緊避讓，卻把路邊的孩子撞傷了。這就是心理學(xué)上著名的“踢貓效應(yīng)”。“踢貓效應(yīng)”現(xiàn)象的看法？

22.覆蓋我國(guó)多個(gè)省市的大面積霧霾天氣讓民眾記憶猶新，大氣污染正成為社會(huì)各界人士關(guān)注的熱點(diǎn)話題之一。盡管北京市持續(xù)實(shí)施大氣污染治理措施，2016年P(guān)M2.5年均濃度近三年來(lái)降幅最大，但仍超過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)此你的看法是?

23.12月1日起，河南省個(gè)體工商戶辦理注冊(cè)登記時(shí)將“兩證整合”，即營(yíng)業(yè)執(zhí)照，新執(zhí)照兼具稅務(wù)登記證的功能。針對(duì)河南個(gè)體戶“兩證合一”的政策，你怎么看?

24.小李是交通管理員，他的朋友發(fā)現(xiàn)路上紅綠燈壞了，問(wèn)小李會(huì)不會(huì)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，小李不會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)沒有安排這個(gè)工作，如果領(lǐng)導(dǎo)沒發(fā)現(xiàn)，他卻上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺得沒面子，同事也覺得他在故意表現(xiàn)，請(qǐng)談看法。

25.辦事大廳將辦事流程掛在辦事規(guī)章制度板上，群眾來(lái)辦事，詢問(wèn)流程，辦事人員要求其看辦事留言板，引起群眾不滿。你怎么跟群眾溝通？

26.為解決網(wǎng)絡(luò)直播快速發(fā)展帶來(lái)的安全問(wèn)題，公安部將在全國(guó)范圍內(nèi)組織開展網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)專項(xiàng)整治活動(dòng)，如果此次活動(dòng)由你負(fù)責(zé)，你怎么辦?

27.結(jié)合工作實(shí)際，談一談“原則”的重要性。

28.直言納諫是公務(wù)員非常重要的品質(zhì)，如果你的領(lǐng)導(dǎo)在工作中出現(xiàn)問(wèn)題，你會(huì)向他直言進(jìn)諫嗎，會(huì)怎么進(jìn)行？

29.在事業(yè)發(fā)展中需要兩種角色，一種是“開創(chuàng)者”，開創(chuàng)新業(yè)績(jī)，開拓新局面；另一種則是“補(bǔ)漏者”，保障工作平穩(wěn)有序運(yùn)行。請(qǐng)結(jié)合工作實(shí)際談?wù)勀闵朴谧瞿姆N角色？請(qǐng)說(shuō)明理由。

30.某市交管部門為使酒駕人員意識(shí)到安全駕駛的重要性，將被查處的酒駕者帶到醫(yī)院太平間門前接受生命教育，引發(fā)了廣大群眾的熱議。對(duì)此，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶?

參考答案

1.隨著股市熱的興起，有的學(xué)校也開始組織學(xué)生進(jìn)行模擬炒股比賽，這一方面有助于鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力，讓他們及時(shí)地關(guān)注社會(huì)動(dòng)態(tài)，但另一方面這種學(xué)習(xí)型炒股也體現(xiàn)了一些問(wèn)題。存在這種學(xué)習(xí)型炒股，主要是基于以下幾個(gè)原因：第一，學(xué)生自身過(guò)度的追求自我的成功，尤其是想通過(guò)捷徑獲取巨額回報(bào)。第二，學(xué)校和老師沒有理性的看待炒股熱，存在盲目的跟風(fēng)心理，沒有根據(jù)學(xué)生的實(shí)際所需設(shè)計(jì)好相應(yīng)的課程，沒有注重學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合的培養(yǎng)。第三，學(xué)生的家長(zhǎng)在平時(shí)給孩子灌輸過(guò)多的金錢萬(wàn)能論，有些父母不僅自己炒股還鼓勵(lì)孩子在學(xué)校要學(xué)會(huì)炒股，而恰恰不注重孩子的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。第四，社會(huì)上也存在一種金錢至上的不良風(fēng)氣，用錢的多少來(lái)定義一個(gè)人成功與否;同時(shí)媒體也進(jìn)行了不適宜的推波助瀾，沒有從正面引導(dǎo)人們理性看待炒股熱。第五，政府的監(jiān)管和引導(dǎo)也不到位，既沒有監(jiān)管好我國(guó)股市的忽冷忽熱，也沒有引導(dǎo)好高校學(xué)生的學(xué)習(xí)和校園生活。因此，我認(rèn)為可以從以下幾方面著手：第一，學(xué)生自己應(yīng)樹立正確的成功觀念，在學(xué)校應(yīng)以學(xué)習(xí)書本知識(shí)為主然后用理論指導(dǎo)實(shí)踐，這樣才能在畢業(yè)后有一席立足之地。第二，學(xué)校和老師應(yīng)當(dāng)有理性的辨別意識(shí)，不盲目跟風(fēng)，應(yīng)根據(jù)學(xué)生的實(shí)際所需合理設(shè)計(jì)課程，確保學(xué)生能學(xué)以致用。第三，學(xué)生的家長(zhǎng)也應(yīng)給孩子樹立榜樣作用，讓孩子認(rèn)識(shí)到成功來(lái)源于一個(gè)人的底蘊(yùn)，而不是錢的多寡。第四，社會(huì)和媒體也應(yīng)從正面加強(qiáng)引導(dǎo)，更正對(duì)成功的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，給孩子樹立一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。第五，政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)股市的監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊股市的不法行為，讓股市趨于理性，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校的監(jiān)督和引導(dǎo)，切實(shí)讓學(xué)生擔(dān)負(fù)起教書育人的重?fù)?dān)。我相信，只要社會(huì)各界共同努力，一定能形成正常的股票投資市場(chǎng)，也能更好地引導(dǎo)學(xué)生學(xué)好理論知識(shí)，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，成長(zhǎng)為棟梁之才。

2.違章停車亂象是國(guó)內(nèi)許多城市在管理中遇到的一個(gè)難題，交管部門鼓勵(lì)群眾舉報(bào)可以加大對(duì)違章停車的整治力度，但有獎(jiǎng)舉報(bào)是一柄雙刃劍，應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎使用。一直以來(lái)，人手不足問(wèn)題是交管部門在治理違章停車亂象中最困難的地方，鼓勵(lì)群眾舉報(bào)，讓群眾作為文明守法行為的監(jiān)督者，既可以幫助交管部門省卻大量人力，又可以培養(yǎng)市民的主人翁精神，提高市民參與城市管理，共建和諧城市的積極性。同時(shí)，這也為群眾自己創(chuàng)造了良好的出行環(huán)境。由此看來(lái)，實(shí)行有獎(jiǎng)舉報(bào)有一定的積極意義。但是，采取有獎(jiǎng)舉報(bào)的措施則有可能帶來(lái)新的問(wèn)題。首先，對(duì)市民有效的違法停車舉報(bào)數(shù)量實(shí)行每月統(tǒng)計(jì)排名，對(duì)前150名的舉報(bào)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，這有可能會(huì)帶來(lái)每月前半段的舉報(bào)量非常多，而后半段則乏力的問(wèn)題。其次，舉報(bào)過(guò)程中需要舉報(bào)人提供照片等材料，這也需要專門人員進(jìn)行審核處理，會(huì)帶來(lái)新的人力成本，執(zhí)法成本是否下降未為可知。更重要的是，實(shí)行有獎(jiǎng)舉報(bào)，有可能滋生“舉報(bào)專業(yè)戶”。甚至?xí)霈F(xiàn)有人在舉報(bào)獎(jiǎng)金和違章罰款之間的差額上，做出欺騙交管部門的違章鬧劇。因此，交管部門在實(shí)行有獎(jiǎng)舉報(bào)措施的同時(shí)，還應(yīng)該對(duì)市民進(jìn)行宣傳引導(dǎo)，提升市民的思想覺悟，讓市民認(rèn)識(shí)到舉報(bào)違章停車是在維護(hù)自己的生活環(huán)境，強(qiáng)化市民的主人翁意識(shí)。另外，獎(jiǎng)金的發(fā)放也需做到信息公開，客觀公正，防止暗箱操作，打擊市民舉報(bào)的積極性?？傊煌ㄖ卫硎且豁?xiàng)大工程，有獎(jiǎng)舉報(bào)不是一種常態(tài)性的執(zhí)法，還需要交管部門繼續(xù)探索更有效的治理方法。

3.“優(yōu)秀預(yù)報(bào)員”評(píng)選活動(dòng)，旨在表?yè)P(yáng)先進(jìn)，樹立標(biāo)桿，從而不斷增強(qiáng)單位預(yù)報(bào)員的業(yè)務(wù)水平，營(yíng)造積極向上的單位氛圍。領(lǐng)導(dǎo)將此事交予我負(fù)責(zé)，我一定會(huì)確保此次評(píng)選活動(dòng)的公平、公正性。首先，在評(píng)選之前，成立小組，召開評(píng)選小組討論會(huì)，商量評(píng)選方案，尤其對(duì)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行確定。此次評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定為從個(gè)人品德、日常工作態(tài)度、過(guò)往工作業(yè)績(jī)、分析判斷復(fù)雜天氣形勢(shì)的能力、重要時(shí)期突發(fā)預(yù)警天氣的播報(bào)質(zhì)量、有關(guān)氣象科研話題的開發(fā)工作參與度等層面來(lái)全面衡量?jī)?yōu)秀預(yù)報(bào)員的綜合素質(zhì)。評(píng)選方案初稿形成之后，交予領(lǐng)導(dǎo)審批、再修改。此后，將此次評(píng)選活動(dòng)相關(guān)事宜通過(guò)單位官方網(wǎng)站發(fā)布或向各部門下發(fā)通知單的形式，來(lái)鼓勵(lì)大家通過(guò)自薦、他薦或推選的形式，讓符合標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)報(bào)員填寫申請(qǐng)單，提交個(gè)人相關(guān)資料。其次，在初選階段，評(píng)選小組對(duì)所申請(qǐng)的個(gè)人材料進(jìn)行審核，對(duì)申請(qǐng)單進(jìn)行篩選，確定初選入選人名單，下發(fā)初選人員最終通知，并將復(fù)選階段的需準(zhǔn)備系列資料告知入選人。再次，在復(fù)選階段，我們主要通過(guò)兩個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)對(duì)入選人進(jìn)行全面的綜合素質(zhì)評(píng)估。第一環(huán)節(jié)為案例分析環(huán)節(jié)，以突發(fā)應(yīng)急災(zāi)害氣象案例為題材，讓入選人運(yùn)用自身能力對(duì)此案例進(jìn)行有效分析并提出相應(yīng)預(yù)警機(jī)制，在此過(guò)程中，評(píng)委團(tuán)提出質(zhì)疑點(diǎn)，入選人員需給予快速準(zhǔn)確解答，我們可通過(guò)此環(huán)節(jié)來(lái)測(cè)查入選人的業(yè)務(wù)能力的精湛度;第二環(huán)節(jié)為個(gè)人匯報(bào)環(huán)節(jié)，入選人通過(guò)對(duì)自身過(guò)往工作業(yè)績(jī)、工作效能、工作未來(lái)規(guī)劃以及參與研發(fā)等情況進(jìn)行有效匯報(bào)，我們可通過(guò)此環(huán)節(jié)來(lái)測(cè)查入選人的全面素質(zhì)。在復(fù)選結(jié)束之時(shí)，我們通過(guò)評(píng)委現(xiàn)場(chǎng)打分的方式與網(wǎng)絡(luò)投票方式，對(duì)入選人進(jìn)行終選，并當(dāng)場(chǎng)公布終選名單，同步將結(jié)果發(fā)布到官方網(wǎng)絡(luò)。此外，為確保評(píng)選人員的民意度，我們將終選名單在官方網(wǎng)絡(luò)實(shí)施公示，并將終選人的系列評(píng)選內(nèi)容實(shí)施公開，公示期為一周，自覺接受民眾的反饋。最后，公示期接受后，我會(huì)對(duì)此次的評(píng)選內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)書寫總結(jié)方案，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。同時(shí)，向領(lǐng)導(dǎo)建議，在全單位開展對(duì)終選人的學(xué)習(xí)活動(dòng)與開展經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，讓優(yōu)秀事跡生根發(fā)芽。

4.政府新規(guī)有利于進(jìn)步，規(guī)范快遞郵寄禁止郵寄物品中，除了所說(shuō)的香煙數(shù)量，白酒度數(shù)，等物品的要求，在禁止郵寄的指導(dǎo)目錄中包含的主要是，槍支，管制器具，爆炸物品，易燃，液體，固體，有毒性物質(zhì)等，這些物品通過(guò)郵寄，不僅會(huì)對(duì)快遞公司快遞員本身帶來(lái)一定的，財(cái)產(chǎn)及人身的威脅，也縱容了違法犯罪行為.禁止郵寄危險(xiǎn)物品，不僅規(guī)避了郵寄中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，而且郵寄制度本身，更加規(guī)范全面，在遇到事故時(shí)，可做到有法可依，有章可循，對(duì)相關(guān)責(zé)任人，進(jìn)行追究問(wèn)責(zé)，大大降低了郵寄事故的發(fā)生率.但是，新制度在落實(shí)中可能會(huì)遇到很多問(wèn)題，諸如，很多市民的不理解，認(rèn)為對(duì)生活帶來(lái)了不便，對(duì)此，郵政管理部門要進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳和解釋工作，而快遞企業(yè)本身也會(huì)，由于利益效益等問(wèn)題，缺乏對(duì)郵寄物的進(jìn)一步審核檢驗(yàn)，因此要通過(guò)制度和技術(shù)不斷完善，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)企業(yè)快遞郵寄運(yùn)行中環(huán)節(jié)的監(jiān)管，使得制度能夠真正落實(shí)到實(shí)處。

5.作為公務(wù)員在日常工作中經(jīng)常會(huì)遇到同時(shí)接到多個(gè)任務(wù)的情況，這時(shí)我會(huì)認(rèn)真的分析任務(wù)的輕重緩急，合理地安排時(shí)間，有條不紊地將工作做好。對(duì)于題目中所給出的任務(wù)我會(huì)由以下幾個(gè)方面進(jìn)行處理：第一，如果會(huì)議馬上開始，應(yīng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議所需材料的內(nèi)容以及要求，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，立刻著手編寫所需料，按時(shí)參加會(huì)議，在會(huì)議中認(rèn)真記錄會(huì)議精神，會(huì)后整理成材料上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。我會(huì)安排單位其他負(fù)責(zé)接待群眾來(lái)訪的同志出面接待，并囑咐接待中要注意的問(wèn)題。第二，如果距離會(huì)議開始還有一段時(shí)間，我會(huì)首先親自接待有群眾來(lái)訪，首先緩和一下氣氛，拉近一下距離，先聽他們?cè)趺凑f(shuō)，想表達(dá)什么訴求?在其傾訴的過(guò)程中，要把其反應(yīng)的事項(xiàng)記錄在本子上，既表現(xiàn)出對(duì)其問(wèn)題的重視，也是一種備忘。明白問(wèn)題的來(lái)龍去脈后，要依法依策地耐心向其解答，對(duì)晦澀難懂政策的要重點(diǎn)解釋，對(duì)解答不認(rèn)可或鉆牛角尖的脾氣倔的人，更要注重方式方法，既不能讓其沖動(dòng)，。如何處理好與群眾的關(guān)系，傾聽他們的合理化意見和建議，關(guān)系到基層和諧穩(wěn)定大局，掌握好的方式方法可以事半功倍。第三，家人生急病需要我辦理手續(xù)，依照工作第一的原則，我會(huì)利用其他的方法去合理安排。聯(lián)系家的親屬，請(qǐng)他們?cè)诂F(xiàn)在去醫(yī)院辦理住院手續(xù)，并自己在下班后去醫(yī)院探望。第四，參加朋友父親的葬禮，我應(yīng)向他說(shuō)明自己今天工作任務(wù)比較緊急不能參加他父親的葬禮希望他節(jié)哀，相信朋友也會(huì)理解我的，我也會(huì)另找時(shí)間去他帶去我的關(guān)心?？傊?，作為一名公務(wù)人員在生活和工作中遇到題目中的多件事情時(shí)間沖突或者任務(wù)比較多的情況是非常常見的，能夠按照工作第一、輕重緩急的原則有效進(jìn)行安排和處理是我們必備的能力，也是我們?nèi)蘸筇岣叩姆较蛑弧?/p>

6.教育部等部門此次清理、規(guī)范高考加分項(xiàng)目，力度大、要求嚴(yán)、亮點(diǎn)多，讓人不由得為之叫好。這是對(duì)多年來(lái)社會(huì)呼吁的誠(chéng)懇回應(yīng)，體現(xiàn)了有關(guān)部門提振高考公信力、維護(hù)教育公平的決心。高考加分政策本是為了激勵(lì)素質(zhì)教育，追求一種更高層次的公平，即高考分?jǐn)?shù)并不能充分反映一名考生的綜合素質(zhì)或特長(zhǎng)，所以要用加分政策予以彌補(bǔ)。然而“理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感”，高考加分的效果與初衷南轅北轍，概括起來(lái)有“三宗罪”：一是導(dǎo)致弄虛作假、徇私舞弊、錢權(quán)交易，各種丑聞層出不窮，各種神通花樣翻新。不僅更高層次的公平如同鏡花水月，連“唯分?jǐn)?shù)論英雄”的低層次公平都遭到破壞，嚴(yán)重?fù)p害了高考公信力。二是高考加分反而強(qiáng)化了應(yīng)試教育——當(dāng)培養(yǎng)學(xué)生的特長(zhǎng)和興趣只是為了獲得高考加分，它就會(huì)異化為更加瘋狂的應(yīng)試教育，增加了學(xué)生和學(xué)校的負(fù)擔(dān)。比如奧賽，本應(yīng)是少數(shù)學(xué)生的興趣和特長(zhǎng)，當(dāng)它與高考加分相掛鉤，就變成了難學(xué)的功課，比應(yīng)試教育還應(yīng)試教育。三是高考加分對(duì)農(nóng)村學(xué)生尤其是貧困地區(qū)學(xué)生不公平——他們沒條件、沒機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)各種特長(zhǎng)，很難獲得加分，在高考中自然拼不過(guò)城里學(xué)生，致使城鄉(xiāng)教育鴻溝越拉越大，名校中農(nóng)村生源比例畸低。高考加分涉及各種利益糾葛，清理、規(guī)范并不是容易之事，需要“壯士斷腕”的決心和勇氣。讓人欣慰的是，這次教育部等部門沒有拖泥帶水，而是大刀闊斧、快刀斬亂麻，甚至不惜“一刀切”。細(xì)讀《通知》，至少有三個(gè)亮點(diǎn)：一是將全國(guó)性加分項(xiàng)目減至最少，除省級(jí)優(yōu)秀學(xué)生、中學(xué)生學(xué)科奧林匹克競(jìng)賽國(guó)家集訓(xùn)隊(duì)成員、部分外國(guó)語(yǔ)中學(xué)推薦優(yōu)秀學(xué)生、公安英烈子女、退役運(yùn)動(dòng)員等5類人員仍具備高校保送資格外，其他加分項(xiàng)目一律取消。二是對(duì)地方性加分項(xiàng)目作出嚴(yán)格要求，除了明確取消體育、藝術(shù)、科技、三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部等加分項(xiàng)目外，對(duì)于其他加分項(xiàng)目，規(guī)定只適用于本省所屬高校在本省招生，大大降低了加分的實(shí)際價(jià)值，使其成為雞肋。三是對(duì)加分分值作出明確限定，2016年1月6日之前已經(jīng)取得各種獎(jiǎng)項(xiàng)、稱號(hào)的學(xué)生，能否獲得高考加分由各省決定，但加分分值不得超過(guò)5分。可以看出，這次對(duì)高考加分的清理是比較干凈徹底的，只要嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，弄虛作假、徇私舞弊就很難獲得生存空間。而嚴(yán)格執(zhí)行的關(guān)鍵在于兩點(diǎn)：一是加強(qiáng)信息公開，接受民眾和輿論的監(jiān)督;二是加強(qiáng)責(zé)任追究，對(duì)違規(guī)者決不姑息遷就，讓弄虛作假的成本遠(yuǎn)高于收益。高考公平事關(guān)千萬(wàn)考生的切身利益，關(guān)乎無(wú)數(shù)家庭的喜怒哀樂，少一點(diǎn)加分項(xiàng)目，就會(huì)多一點(diǎn)高考公平。同時(shí)應(yīng)該看到，許多事實(shí)證明，高考很殘酷!但是，我們的高考不是“煉獄”，升入大學(xué)也并非就進(jìn)入了天堂，高考不過(guò)是一場(chǎng)考試，大學(xué)只不過(guò)是人生的一處驛站，也并非通往羅馬的必經(jīng)之路。成功之路條萬(wàn)千，在制度尋求改革完善的進(jìn)程之中，每個(gè)個(gè)體找到自己的道路才是至關(guān)重要的。

7.常州市城管部門通過(guò)征集小販與城管互換角色的做法，能夠增進(jìn)雙方對(duì)彼此工作的了解，對(duì)于緩和雙方矛盾有積極的意義。近幾年，城管和小商販的沖突愈演愈烈，流血事件也偶有發(fā)生，一邊是對(duì)暴力執(zhí)法的聲討，另一邊則是對(duì)城管執(zhí)法難的鋪陳，雙方在事件中都看似無(wú)奈，仿佛進(jìn)入到無(wú)法調(diào)和的死循環(huán)。這樣僵持無(wú)論對(duì)于小販的發(fā)展還是對(duì)政府形象都十分不利。所以雙方應(yīng)該找到一種和平解決糾紛的方式方法。而小販和城管進(jìn)行角色互換則能讓雙方理解彼此工作的不易，通過(guò)直播宣傳就能讓更多人看到政府為了解決商販問(wèn)題在做的努力，讓市民對(duì)于城管的誤解減少。當(dāng)然這一政策在執(zhí)行的過(guò)程中應(yīng)該落實(shí)到位，不能搞形式主義，不能弄虛作假，不然不僅不會(huì)消除誤會(huì)和矛盾，還會(huì)讓商販更加反感，達(dá)不到最初的效果。所以，為了讓這一做法落到實(shí)處，順利進(jìn)行，并且取得一定的效果，首先，代表選取的過(guò)程應(yīng)該公開公平，包括參選人數(shù)、評(píng)選過(guò)程、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)都要透明，不能讓商販對(duì)此產(chǎn)生不滿。其次，在活動(dòng)開展過(guò)程中盡量真實(shí)拍攝，不應(yīng)該提前準(zhǔn)備，甚至出現(xiàn)擺拍的情況，如果發(fā)現(xiàn)一定嚴(yán)肅處理。第三，拍攝之后的短片要進(jìn)行廣泛的宣傳，讓更多人通過(guò)短片了解雙方的工作，才能多一些換位思考。除了角色互換，社會(huì)各界應(yīng)該多方努力，共同建立一個(gè)和諧的社會(huì)氛圍外，政府對(duì)于城管的管理應(yīng)該加強(qiáng)，從提高城管人員隊(duì)伍素質(zhì)入手，還要盡快完善城管執(zhí)法法律法規(guī)，明確執(zhí)法責(zé)任。同時(shí)通過(guò)宣傳讓民眾對(duì)城管工作有多方面的了解。

8.題干當(dāng)中小張有著名牌大學(xué)的光環(huán)并且以優(yōu)異的成績(jī)考入新的單位，但是在單位的考核中名次卻不佳，之所以會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)原因：第一，可能是由于小張成績(jī)突出，小成即滿，安于現(xiàn)狀，習(xí)慣于自己跟自己比，缺乏危機(jī)感和壓力感。第二，也可能是小張工作方法不夠科學(xué)合理，雖然表面上做了不少工作，但卻不夠務(wù)實(shí)，不夠深入，或者工作的方式方法過(guò)于僵化和死板，沒有與時(shí)俱進(jìn)，工作中缺乏創(chuàng)新。第三，也可能是小張還不能從大局的角度來(lái)思考問(wèn)題，導(dǎo)致看待問(wèn)題和處理問(wèn)題眼光具有局限性。第四，也有可能是平時(shí)小張缺乏與領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流與溝通，團(tuán)結(jié)合作的意識(shí)還有待提高。因此，要解決這樣的問(wèn)題，我認(rèn)為小張要從以下幾個(gè)方面做起：第一，小張要端正自己的工作態(tài)度，與時(shí)俱進(jìn)的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，盡快融入到工作狀態(tài)中;第二，小張平時(shí)要認(rèn)真鉆研，創(chuàng)新自己工作的方式方法，提高工作率，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排及建議;第三，小張要繼續(xù)加強(qiáng)自己理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更要深入基層，深入實(shí)踐，將書本知識(shí)和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)，提高自己的工作能力。第四，平時(shí)多與領(lǐng)導(dǎo)，多與同事進(jìn)行溝通，營(yíng)造融洽和諧的工作氛圍，多向老同事請(qǐng)教，虛心學(xué)習(xí)其他同事的有點(diǎn)，改正自己的不足之處;最后我相信，小張只要自己在工作中盡職盡責(zé)，努力改正自身的不足，在下次的單位考核中一定會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。

9.教師有償補(bǔ)課問(wèn)題可以說(shuō)是教育領(lǐng)域一直存在的弊病，出現(xiàn)線上輔導(dǎo)的新形式，不過(guò)是場(chǎng)所的一種轉(zhuǎn)移，變得更加隱蔽，但其不當(dāng)牟利的性質(zhì)絲毫沒有改變，應(yīng)當(dāng)繼續(xù)勸阻和制止。首先，有償補(bǔ)課不僅增加學(xué)生負(fù)擔(dān)，還增加家長(zhǎng)教育壓力。正是在這種考量下，教育部才大力實(shí)施禁補(bǔ)令，目的就是為了減輕學(xué)生壓力?？墒请S著禁補(bǔ)令的實(shí)施，現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)上的有償補(bǔ)課已經(jīng)得到了遏制，但是卻在網(wǎng)絡(luò)上泛濫成災(zāi)，而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)有償補(bǔ)課行為，并沒有監(jiān)管到位。其次，現(xiàn)代社會(huì)對(duì)教育的倚重是前所未有，家長(zhǎng)對(duì)孩子的教育投入也是不惜千金。可以說(shuō)是，及時(shí)老師不主動(dòng)開班授課，有需求的家長(zhǎng)和學(xué)生也會(huì)要求老師輔導(dǎo)。再次，現(xiàn)代社會(huì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時(shí)代，教育培訓(xùn)本身已經(jīng)成為一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)。相比公立學(xué)校所給的薪資，有償補(bǔ)習(xí)班開出的報(bào)酬往往是數(shù)倍之高。有這種利益洼地的存在，身為知識(shí)資源的擁有者，老師這個(gè)群體無(wú)疑會(huì)受到極大的利益誘惑。由于以上原因我們可能認(rèn)為有償補(bǔ)課就是一個(gè)愿打一個(gè)愿挨。但是他們沒有看到，根本問(wèn)題在于，學(xué)校教育作為民生領(lǐng)域最重要的福利，決不應(yīng)當(dāng)?shù)韧谝话愕氖袌?chǎng)交易行為。公立學(xué)校和義務(wù)教育的目的，就是要用國(guó)家資源為每一個(gè)公民提供免費(fèi)教育，以此保障公民受教育權(quán)利，保證國(guó)家和民族的整體素質(zhì)。因此，一方面，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上網(wǎng)下一盤棋，同步治理，協(xié)調(diào)推進(jìn)，形成整治有償補(bǔ)課的合力。唯有監(jiān)管升級(jí)，才能有效遏制有償補(bǔ)課在網(wǎng)絡(luò)蔓延。另一方面，國(guó)家加大財(cái)政投入，保障公辦教師特別是貧困地區(qū)教師的福利待遇，對(duì)沖市場(chǎng)洼地效應(yīng)，減少教師利益驅(qū)動(dòng)。

10.隨著網(wǎng)絡(luò)多媒體作為第五媒體的興起，傳統(tǒng)的四大媒體報(bào)紙、雜志、廣播、電視在方方面面經(jīng)受著前所未有的沖擊，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也對(duì)現(xiàn)實(shí)賣場(chǎng)有了巨大的沖擊，有人說(shuō)它們之間是競(jìng)爭(zhēng)取代關(guān)系，后浪推前浪，有人說(shuō)它們之間是互贏疊加關(guān)系，可以相得益彰。我個(gè)人認(rèn)為，綜合看來(lái)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物對(duì)現(xiàn)實(shí)購(gòu)物的沖擊有利有弊，且利大于弊。為什么我會(huì)這樣預(yù)測(cè)，這就要從網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和現(xiàn)實(shí)購(gòu)物兩種消費(fèi)方式的各自特點(diǎn)來(lái)分析。第一，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的誕生是應(yīng)運(yùn)而生，貼近時(shí)代需求，精準(zhǔn)定位主力消費(fèi)人群，隨“手”消費(fèi)。作為消費(fèi)主力的青年人、中年人，他們是家庭財(cái)政的主要支配者，他們追逐時(shí)尚，享受網(wǎng)購(gòu)，有消費(fèi)的興趣，也有消費(fèi)的能力，上下班、休息間都可以隨便看看手機(jī)，動(dòng)手點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)，隨“手”買到自己心儀的商品。第二，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物不限時(shí)間、地點(diǎn)、距離的限制，市場(chǎng)面向全球，而現(xiàn)實(shí)購(gòu)物主要面向本地，還要承受高額房租運(yùn)費(fèi)?，F(xiàn)今社會(huì)節(jié)奏加快，人們有著越來(lái)越高的收入，越來(lái)越多的興趣，卻有著越來(lái)越少的休息時(shí)間，越來(lái)越簡(jiǎn)便的辦事理念。相比現(xiàn)實(shí)購(gòu)物所需付出的人力物力精力時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物確實(shí)方便得多，你可以在江南吃到正宗的蒙古牛肉干，可以海淘優(yōu)質(zhì)便宜的奶粉，可以足不出戶買到全國(guó)各地的特產(chǎn)。雖然網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)比現(xiàn)實(shí)消費(fèi)有諸多優(yōu)勢(shì)的地方，但是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)方式本身也存在一定的局限性。比如說(shuō)安全隱患和隱私泄露問(wèn)題，“支付寶”、“銀聯(lián)”、“快匯”等等支付渠道的開通也帶來(lái)了一系列的資金安全問(wèn)題和隱私泄露問(wèn)題；另外產(chǎn)品質(zhì)量也不能保證，網(wǎng)絡(luò)賣場(chǎng)注冊(cè)門檻低，追責(zé)難度大，這些年來(lái)消費(fèi)者針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)的投訴率居高不下就很說(shuō)明問(wèn)題。資料顯示，人們?cè)谫?gòu)買高額商品的時(shí)候更為理性，也更傾向于選擇信譽(yù)好的現(xiàn)實(shí)賣場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物沖擊現(xiàn)實(shí)賣場(chǎng)已成為不可否認(rèn)的既定事實(shí)，但是我覺得不必杞人憂天過(guò)度恐慌，網(wǎng)購(gòu)所形成的競(jìng)爭(zhēng)和沖擊自然會(huì)形成鯰魚效應(yīng)，倒逼現(xiàn)實(shí)賣場(chǎng)不斷創(chuàng)新、提升服務(wù)、轉(zhuǎn)型升級(jí)以適應(yīng)市場(chǎng)要求?，F(xiàn)實(shí)生活中就可以看到，許多實(shí)體店推出了花樣百出的“半年慶”、“周年慶”活動(dòng)，或是發(fā)放誠(chéng)意十足的積分卡、會(huì)員卡積極爭(zhēng)取顧客，刺激消費(fèi)；有的商家也開通了網(wǎng)店，采取線上線下兩條線的兩棲經(jīng)營(yíng)模式，比如蘇寧易購(gòu)和蘇寧實(shí)體店，消費(fèi)者可以網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，在實(shí)體店提貨和享受售后服務(wù)。總之，現(xiàn)在看來(lái)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物對(duì)現(xiàn)實(shí)購(gòu)物確實(shí)有較大沖擊，且這種影響在短時(shí)期內(nèi)還將持續(xù)，但它們二者之間并非絕對(duì)的你死我活的取代關(guān)系，相信通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)、融合之后，兩者之間最終能形成齊頭并進(jìn)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的良好格局。

11.一場(chǎng)冰雹讓村民損失慘重，對(duì)待此次事件的快速反應(yīng)是當(dāng)下工作的第一重點(diǎn)。第一，第一時(shí)間撥打120、119趕往現(xiàn)場(chǎng)，救助受傷村民，并對(duì)嚴(yán)重?fù)p壞的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行封鎖;聯(lián)系交管部門，對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)車輛進(jìn)行拍照登記;聯(lián)系城建部門，對(duì)損壞的房屋進(jìn)行登記。啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，聯(lián)系氣象部門對(duì)未來(lái)幾天的天氣進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)測(cè)，預(yù)防有更大的災(zāi)害天氣發(fā)生，以免造成更大的損失。第二，對(duì)重點(diǎn)受災(zāi)群眾進(jìn)行走訪慰問(wèn)，安撫群眾情緒，表明政府對(duì)此次冰雹事件十分重視。第三，聯(lián)系鄰村的干部，請(qǐng)求援助，搭建臨時(shí)帳篷供房屋受損的村民居住，備足水和干糧。盡快搭建蔬菜大棚，恢復(fù)大棚的生產(chǎn)，盡量將損失降到最低。聯(lián)系4S店，對(duì)損壞的車輛進(jìn)行賠償鑒定。第四，聯(lián)系災(zāi)后評(píng)估人員，對(duì)受損家庭的情況進(jìn)行評(píng)估，給予村民適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償。聯(lián)系農(nóng)業(yè)部門的負(fù)責(zé)人，希望可以邀請(qǐng)專家對(duì)村民大棚恢復(fù)生產(chǎn)進(jìn)行技術(shù)上的指導(dǎo)。第五，召集村干部開會(huì)，對(duì)此次事件中村干部的不知所措進(jìn)行批評(píng)，并要求他們注意提高自己的工作能力，吸取此次事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好災(zāi)害預(yù)警和應(yīng)急預(yù)案工作。第六，第一時(shí)間的快速反應(yīng)，是面對(duì)災(zāi)害事件的重要能力?！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢”，尤其是與天氣情況息息相關(guān)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，更要做到這一點(diǎn)。

12.外向與內(nèi)向是性格的兩個(gè)維度，沒有好壞之分，生活和工作中我們都會(huì)遇到不同性格的人，我認(rèn)為他們的不同之處如下：外向性格的人心理活動(dòng)傾向于外部世界，經(jīng)常對(duì)客觀事物表示關(guān)心和興趣，常將自己的想法不加考慮地說(shuō)出來(lái)。交流的時(shí)候，性格外向的人會(huì)更沉浸在聊天之中，也會(huì)更多的創(chuàng)造出新的聊天話題，感覺就像有說(shuō)不完的話一樣。內(nèi)向性格的人感情及思維活動(dòng)傾向于內(nèi)，感情比較深沉，待人接物小心謹(jǐn)慎，喜歡單獨(dú)工作。在聊天中，他們更多的是充當(dāng)一個(gè)傾聽者的角色，不善交談，不愛說(shuō)話，有時(shí)盡管他們對(duì)某一事情特別關(guān)心，也不愿主動(dòng)開口，很少主動(dòng)找話題聊天。根據(jù)以上特點(diǎn)，對(duì)于不同性格的人我可以選擇不同的相處方式。一方面，和性格外向的人相處，我們要不自負(fù)，不傲慢，謙虛并學(xué)會(huì)傾聽。不要因?yàn)閷?duì)方健談而害怕和緊張，要正常交往，不卑不亢，冷靜地對(duì)待。還要向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí)，逐漸地在與對(duì)方交往過(guò)程中放開自己，勇于表達(dá)，讓對(duì)方感受到我們對(duì)他的熱情的真誠(chéng)回應(yīng)。這樣一來(lái)，可以慢慢地增長(zhǎng)溝通能力，從而可以很好地與性格外向的人相處。另一方面，和性格內(nèi)向的人相處，要尊重對(duì)方，理解對(duì)方，學(xué)會(huì)"角色互換"，設(shè)身處地為其著想，以通情達(dá)理地理解和容納，切忌簡(jiǎn)單粗暴。盡量熟悉了解對(duì)方的經(jīng)歷和想法，縮短相互間距離。用熱情、關(guān)切和親密的態(tài)度，消除其疑懼心理和回避傾向，以主動(dòng)的啟發(fā)、誘導(dǎo)，對(duì)其言行多作肯定評(píng)價(jià)，特別是注意多引導(dǎo)他們參加集體的一些文娛活動(dòng)，使他們體驗(yàn)到集體的歡樂。相信通過(guò)以上方式，我可以順利地與不同性格的人交往，在工作中更好地相互配合，在生活中愉快地享受友情。

13.“天價(jià)拖車費(fèi)”反映出地方貫徹國(guó)家規(guī)定沒有落實(shí)落細(xì)的“堵點(diǎn)”，公共應(yīng)急救援服務(wù)缺位的“盲點(diǎn)”，相關(guān)監(jiān)管缺失的“痛點(diǎn)”。交通事故的出現(xiàn)，本身就給車主帶來(lái)了極大的困擾，“天價(jià)拖車費(fèi)”更是雪上加霜，使車主背負(fù)了沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。拖車費(fèi)，是車主遇到交通事故應(yīng)該承擔(dān)的相關(guān)費(fèi)用，但隨意要價(jià)以致天價(jià)，任何人都會(huì)心有不悅。拖車費(fèi)之天價(jià)，維權(quán)時(shí)間之長(zhǎng)，對(duì)王允禮來(lái)說(shuō)，無(wú)異于“二次車禍”。從法庭審理來(lái)看，該救援公司在王允禮不明價(jià)格的情況下實(shí)施救援，違反了程序規(guī)定。收取拖車的相關(guān)費(fèi)用，超出同行公司價(jià)格的2至5倍不等，單是里程拖車價(jià)，也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出物價(jià)局的規(guī)定。此外，庭審出示的證據(jù)表明，該公司還存在收費(fèi)欺騙現(xiàn)象。如果說(shuō)攫取暴利是該行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)律的話，那這必定背離了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的宗旨。原本國(guó)家發(fā)改委與交通運(yùn)輸部有過(guò)規(guī)定，任何單位和個(gè)人不得強(qiáng)制指定救援機(jī)構(gòu)。而現(xiàn)場(chǎng)交警違規(guī)的善后行為，掛鉤天價(jià)拖車費(fèi)的產(chǎn)生，難免不激發(fā)公眾對(duì)官商“勾肩搭背”的負(fù)面猜疑。有的地方公路救援服務(wù)進(jìn)入門檻偏低，有的地方變相指定“沾親帶故”的救援公司，有的地方某一路段事實(shí)上被一些救援公司壟斷。凡此種種，無(wú)不反映出地方貫徹國(guó)家規(guī)定沒有落實(shí)落細(xì)的“堵點(diǎn)”，公共應(yīng)急救援服務(wù)缺位的“盲點(diǎn)”，相關(guān)監(jiān)管缺失的“痛點(diǎn)”。遏制天價(jià)拖車費(fèi)，不僅需要呼吁價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，還需進(jìn)行制度建設(shè)的努力。每每碰到天價(jià)拖車糾紛，物價(jià)局總會(huì)說(shuō)，他們只管開業(yè)審批，規(guī)定里程拖車價(jià)，自定價(jià)格不歸其管轄。交管部門則說(shuō)，無(wú)權(quán)干涉收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由物價(jià)局判定?；ハ嗤普喼挟a(chǎn)生了責(zé)任斷裂。因此要對(duì)癥下藥，重續(xù)責(zé)任鏈條，就需進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，將權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子，給資本帶上制度的緊箍。惟其如此，相關(guān)部門才能以有擔(dān)當(dāng)?shù)墓芾頌樗緳C(jī)提供有溫度的服務(wù)。莫讓天價(jià)拖車費(fèi)拖散了政府的公信力，拖走了司機(jī)群體的獲得感。

14.開展單位內(nèi)部的演講比賽，不僅能夠緩解員工的工作壓力，豐富業(yè)余文化生活，陶冶個(gè)人情操;而且能夠通過(guò)此次活動(dòng)提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。因此，如若由我負(fù)責(zé)組織本次活動(dòng)，定將認(rèn)真籌劃，積極準(zhǔn)備，協(xié)調(diào)好各方面資源，以確保本次演講比賽能夠圓滿舉行。具體我將會(huì)這樣做：首先，積極主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，了解工作意圖及注意事項(xiàng)，并確定活動(dòng)主題;同時(shí)，向單位組織過(guò)類似活動(dòng)的同事請(qǐng)教，學(xué)習(xí)借鑒相關(guān)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);成立工作小組，通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷和現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)相結(jié)合的形式，了解單位內(nèi)部員工對(duì)于開展本次演講比賽的意見想法，并積極吸取，以提高員工參與的積極性。其次，充分結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖及員工的意見想法，制定演講比賽活動(dòng)方案。明確本次演講比賽的目的意義、時(shí)間地點(diǎn)、報(bào)名方式、賽制流程、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、演講形式及時(shí)限等要求，并通過(guò)單位內(nèi)部網(wǎng)站予以告知，做好宣傳通知工作，鼓勵(lì)員工積極參加演講比賽。再次，提前制作邀請(qǐng)函，邀請(qǐng)本單位領(lǐng)導(dǎo)及高校專家教授，作為本次演講比賽的評(píng)委及嘉賓?；顒?dòng)當(dāng)天，安排專人負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)布置工作，特別是保證音箱設(shè)備能夠正常使用。比賽共分為兩個(gè)環(huán)節(jié)，一是命題演講，二是即興演講，根據(jù)兩輪演講分?jǐn)?shù)之和，評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)各一名，優(yōu)秀獎(jiǎng)若干名，由單位領(lǐng)導(dǎo)為獲獎(jiǎng)選手頒獎(jiǎng)并合影留念。最后，在整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中安排專人負(fù)責(zé)秩序維護(hù)工作及影像采集工作，并將比賽過(guò)程中的精彩瞬間制作成電子圖冊(cè)，掛在單位內(nèi)部網(wǎng)站上，以擴(kuò)大本次活動(dòng)的影響力。同時(shí)，將以座談會(huì)的形式，召集小組成員一起總結(jié)本次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)得失，形成文字資料，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

15.這位母親用自殺來(lái)為生病的兒子籌集治療費(fèi)的做法，令人悲傷。我不認(rèn)同這種做法，但我也無(wú)力指責(zé)。即便從性質(zhì)上說(shuō)是騙保，是一種無(wú)知的行為，但在大愛面前，任何理性的指責(zé)都毫無(wú)意義。雖然母親的死沒有得到保險(xiǎn)費(fèi)，這場(chǎng)悲劇卻引發(fā)了媒體的關(guān)注，為兒子接受救助帶來(lái)了希望。而這一極端事例的可悲之處也正是這一點(diǎn)。如果這位母親能早些知道有一些慈善組織可以幫助甚至免費(fèi)治療她的兒子，這位母親原本不會(huì)走向死亡。如何使社會(huì)慈善組織的救助信息為人所知，是我們要思考的?，F(xiàn)代社會(huì)的高風(fēng)險(xiǎn)性使我們需要在政府之外建立起有效的救助系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)的自我救濟(jì)。改革開放以來(lái)，民間的各種基金慈善機(jī)構(gòu)如雨后春筍般出現(xiàn)，但在社會(huì)救助團(tuán)體和亟待被救助的人之間，往往存在著巨大的信息鴻溝。由于信息不對(duì)稱，即便是在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的今天，慈善團(tuán)體的救助信息有時(shí)依然難以傳遞到那些信息閉塞的群體中，而亟待救助的人則可能根本不知道有這種救助的存在。在深圳的這起悲劇中，如果這位母親能夠及時(shí)獲取公益救助的信息，如果她的兒子能夠被納入這一置換手術(shù)公益項(xiàng)目，悲劇就不會(huì)發(fā)生。所以，關(guān)鍵在于增加社會(huì)救助公益項(xiàng)目的宣傳渠道，打破信息障礙，使救助信息能準(zhǔn)確而及時(shí)地抵達(dá)那些急需救助者。為此，扶持民間慈善事業(yè)的發(fā)展，不能光增加資金的積累的壯大組織，還要在專項(xiàng)救助與受救助對(duì)象之間，建立起靈敏的信息溝通機(jī)制，擴(kuò)大社會(huì)救助的公益廣告投放，有針對(duì)性地做好救助的宣傳普及工作，以在公益項(xiàng)目與受助者之間架起愛心橋梁。

16.（1）調(diào)查研究：沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，更沒有決策權(quán)。要在有關(guān)部門和人員的配合下，深入社區(qū)，了解群眾在購(gòu)車后為什么沒有及時(shí)辦理牌照；要深入老年代步車生產(chǎn)和銷售商，通過(guò)他們提供的數(shù)據(jù)和情況，分析了解老年代步車質(zhì)量存在哪些質(zhì)量問(wèn)題；還要研究國(guó)內(nèi)外其它城市治理老年代步車問(wèn)題的成功經(jīng)驗(yàn)。（2）起草方案：在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，著手起草方案。在方案中，要重點(diǎn)就老年代步車市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題、深層次原因、國(guó)內(nèi)外其它城市的成功經(jīng)驗(yàn)，以及我市整改工作的主要目標(biāo)、主要任務(wù)、具體措施，形成一份詳細(xì)的方案。（3）征求意見：在草案形成后，要多征求其他人的意見。既要在單位內(nèi)部征求一下領(lǐng)導(dǎo)和同事們的意見，也要征求質(zhì)量監(jiān)督局等有關(guān)部門的意見，同時(shí)還要再次深入基層，舉行幾次座談會(huì)，邀請(qǐng)基層干部、群眾代表、老年代步車生產(chǎn)銷售商代表，多聽聽大家的想法。（4）完善方案：在充分征求意見的基礎(chǔ)上，綜合各方面意見和要求，結(jié)合我自己的理解和判斷，對(duì)方案進(jìn)行必要的完善，形成新的方案，匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。如果領(lǐng)導(dǎo)有新的意見，那么我也會(huì)按照領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)方案繼續(xù)進(jìn)行調(diào)整。

17.90后具有青春活力，所以現(xiàn)在很多企業(yè)在招聘的時(shí)候都愿意招聘90后，能夠給企業(yè)帶來(lái)蓬勃的生機(jī)，但是它們給90后所提供的崗位一般都是服務(wù)員等基層崗位，導(dǎo)致前來(lái)應(yīng)聘的90后寥寥無(wú)幾，對(duì)于這個(gè)現(xiàn)象，我認(rèn)為應(yīng)該辯證的來(lái)看待。企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)是好的，它們?yōu)?0后提供了很多就業(yè)的崗位，并且希望90后的加入能夠給企業(yè)帶來(lái)活力和新鮮的思想，但是之所以前來(lái)應(yīng)聘基層崗位的90后很少，我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)原因：首先，有些90后好高騖遠(yuǎn)，不能夠吃苦，不能腳踏實(shí)地的去做基礎(chǔ)性工作，把自己步入社會(huì)的起點(diǎn)定位較高，沒有意識(shí)到只有把基層工作做好，一步一個(gè)腳印，才能夠?yàn)橐院蟮墓ぷ鞔蚝脠?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次，學(xué)校也缺乏對(duì)90后的教育，缺少思想引導(dǎo)，沒有讓他們樹立正確的就業(yè)觀，導(dǎo)致很多學(xué)生在選擇工作的時(shí)候沒有擺正自己的位置，找工作比較盲目，目標(biāo)不確定。再次，企業(yè)也缺乏對(duì)90后的了解，提供崗位比較單一，沒有意識(shí)到他們當(dāng)中也有一些優(yōu)秀的人才，可以創(chuàng)造更大的價(jià)值。最后，國(guó)家對(duì)現(xiàn)在畢業(yè)生的扶持力度有待加強(qiáng)，適合畢業(yè)生就業(yè)的崗位數(shù)量不足。針對(duì)于以上的問(wèn)題，我認(rèn)為可以通過(guò)以下的方法來(lái)進(jìn)行解決：第一，90后應(yīng)該擺正自己的心態(tài)，充分認(rèn)識(shí)到自身所能創(chuàng)造出的價(jià)值，而且剛剛走出校園，光有理論知識(shí)還不夠，我們應(yīng)該多到基層去進(jìn)行實(shí)踐工作，理論和實(shí)踐相結(jié)合，才能夠厚積薄發(fā)，充分發(fā)揮自己的價(jià)值。第二，學(xué)校應(yīng)該對(duì)他們定時(shí)的進(jìn)行思想教育，開展就業(yè)指導(dǎo)講座，讓他們對(duì)自身有一個(gè)全方位的認(rèn)識(shí)，并且加強(qiáng)他們對(duì)基層崗位的認(rèn)知程度，明白基層崗位存在的必要性及價(jià)值，加強(qiáng)和企業(yè)的合作，了解企業(yè)的需求，進(jìn)行有針對(duì)性的培養(yǎng)，讓90后在畢業(yè)后直接能夠就業(yè)。第三,企業(yè)也應(yīng)該多與學(xué)校溝通，了解畢業(yè)生所具有的才能，對(duì)于比較優(yōu)秀的畢業(yè)生，給予比較好的崗位和待遇，提高90后就業(yè)的積極性，爭(zhēng)取做到人盡其才。第四，國(guó)家在規(guī)定學(xué)校設(shè)立專業(yè)的時(shí)候，應(yīng)該多進(jìn)行調(diào)查，多設(shè)立一些方便就業(yè)的專業(yè)，增加就業(yè)崗位，讓90后學(xué)到適合就業(yè)的專業(yè)知識(shí)。相信通過(guò)以上的措施，既可以讓90后擺正自己的擇業(yè)觀，找到合適自己的工作，充分發(fā)揮自身的價(jià)值，也可以讓企業(yè)招到合適的人才。

18.我們都知道一個(gè)常識(shí)，即月滿則虧，水滿則溢。人生總是不圓滿的，得到一些就會(huì)失去另外一些，所以在生活中要有樂觀的心態(tài)，保持平常心。如果擁有積極的心態(tài)，就可以得到快樂，就會(huì)改變自己的命運(yùn)。樂觀豁達(dá)的人，能把平凡的日子變得富有情趣、能把沉重的生活變得輕松活潑，能把苦難的光陰變得甜美珍貴，能把繁瑣的事情變得簡(jiǎn)單干練。就像我們知道的海倫·凱勒。海倫·凱勒是美國(guó)盲聾啞女作家和殘疾有障礙的教育家。在她出生18個(gè)月的時(shí)候猩紅熱奪去了她的視力和聽力，不久，她又喪失了語(yǔ)言表達(dá)能力。然而在這黑暗又寂寞的世界里，她并沒有放棄，而是自強(qiáng)不息，并在她的導(dǎo)師安妮·莎莉文的鼓勵(lì)下，海倫用頑強(qiáng)的毅力克服生理缺陷所造成的精神痛苦。她熱愛生活，會(huì)騎馬、滑雪、下棋，還喜歡喜劇演出，喜愛參觀博物館和名勝古跡，并從中得到知識(shí)，學(xué)會(huì)了讀書和說(shuō)話，并開始和其他人溝通。而且以優(yōu)異的成績(jī)畢業(yè)于美國(guó)拉德克利夫?qū)W院，成為一個(gè)學(xué)識(shí)淵博的人，掌握英、法、德、拉丁、希臘五種文字的著名作家和教育家。她走遍美國(guó)和世界各地，為盲人學(xué)校募集資金，把自己的一生獻(xiàn)給了盲人福利和教育事業(yè)。她贏得了世界各國(guó)人民的贊揚(yáng)，并得到許多國(guó)家政府的嘉獎(jiǎng)?？梢?，面對(duì)人生的不圓滿，我們應(yīng)該有樂觀的心態(tài)，只有這樣才能在不圓滿的人生中走出自己的人生。以后的工作和生活中，我會(huì)牢記海倫凱勒的事跡，時(shí)刻讓自己的人生充滿正能量，樂觀快樂地走好自己的每一步，相信生活也會(huì)厚待我們的。

19.該法規(guī)從國(guó)家法規(guī)層面首次明確了網(wǎng)約車的合法地位，充分體現(xiàn)了國(guó)家推動(dòng)城市交通供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。也順應(yīng)了廣大群眾的期待。新規(guī)的出臺(tái)也可以說(shuō)是多方共贏，對(duì)乘客、運(yùn)營(yíng)平臺(tái)以及傳統(tǒng)出租車企業(yè)都有著積極的意義。首先，新規(guī)對(duì)目前的網(wǎng)約車市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范，將網(wǎng)約車納入到出租車行業(yè)考量，設(shè)置必要的門檻，確保乘客的權(quán)益、乘車安全、服務(wù)質(zhì)量得到有效保障。其次，網(wǎng)約車合法化后，實(shí)實(shí)在在地帶來(lái)了便捷，降低了出行成本，為老百姓提供多樣的選擇，減少打車難的問(wèn)題，提供更好的出行服務(wù)。最后，網(wǎng)約車與傳統(tǒng)巡游出租汽車的融合發(fā)展，有助于傳統(tǒng)巡游出租汽車轉(zhuǎn)型升級(jí)，提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)，規(guī)范發(fā)展的網(wǎng)約車，有利于網(wǎng)約車市場(chǎng)長(zhǎng)期可持續(xù)健康發(fā)展。雖然網(wǎng)約車合法化之后，方方面面的利益都得到了最大程度的兼顧和平衡，但是，網(wǎng)約車畢竟是新生事物，如果不進(jìn)行規(guī)范化管理，有可能會(huì)對(duì)普通民眾的利益帶來(lái)威脅和傷害。因此還應(yīng)該制定科學(xué)有效的監(jiān)管政策，既遵循“網(wǎng)約車新政”，促進(jìn)網(wǎng)約車規(guī)范化發(fā)展，還要避免出現(xiàn)“一管就死、一放就亂”的情況。從這個(gè)方面而言，無(wú)疑需要遵循“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代潮流，結(jié)合網(wǎng)約車的屬性和特征，創(chuàng)新和完善監(jiān)管體系，真正給網(wǎng)約車帶上“緊箍咒”。

20.750元的價(jià)格可以選擇八套衣服使用一個(gè)月這種做法，既滿足了人們嘗試不同風(fēng)格的需求，又增加了衣服的使用效率，時(shí)尚而環(huán)保。與一些人動(dòng)不動(dòng)就幾千上萬(wàn)的買衣服行為形成鮮明對(duì)比。這樣的經(jīng)營(yíng)方式同時(shí)也要求衣服質(zhì)量有保證，穿搭風(fēng)格有多樣的選擇，人們能遵守租用規(guī)則，妥善使用服裝。所以這樣做有利于品牌商和工廠生產(chǎn)質(zhì)量更好的產(chǎn)品，經(jīng)營(yíng)方提供時(shí)尚的搭配和細(xì)致的服務(wù)，培養(yǎng)消費(fèi)者的契約精神，每一個(gè)環(huán)節(jié)在互利共贏，非常棒。這種做法真心值得我們借鑒，希望中國(guó)也能盡早有這樣的服務(wù)。在國(guó)內(nèi)，現(xiàn)在我們的互聯(lián)網(wǎng)上還沒有這方面的服務(wù)，還是一個(gè)空白領(lǐng)域。首先，我們的企業(yè)也可以探索開發(fā)類似的服務(wù)，可以在當(dāng)前運(yùn)行相對(duì)成熟的電商平臺(tái)進(jìn)行嘗試。其次，要提供這樣的服務(wù)，要求我們的制造業(yè)，服裝設(shè)計(jì)等有更高的水平，設(shè)計(jì)和生產(chǎn)更好的服飾。再次，還要加大宣傳，提高公眾的契約精神，倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保，引導(dǎo)人們嘗試新的產(chǎn)品和服務(wù)。在韓國(guó)，除了這種互聯(lián)網(wǎng)+租衣的服務(wù)，還有手機(jī)APP三分鐘實(shí)現(xiàn)租車等很多其他互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新的地方值得學(xué)習(xí)。除此之外，美國(guó)，歐洲等不少的地區(qū)和國(guó)家都有很多先于我們國(guó)家發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)值得我們學(xué)習(xí)。所以，要不斷加強(qiáng)和其他國(guó)家的經(jīng)濟(jì)交流，學(xué)習(xí)創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，挖掘新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

21.文中所說(shuō)的踢貓效應(yīng)是一種壞情緒的傳染，且該傳染往往是對(duì)弱于自己或者等級(jí)低于自己的對(duì)象發(fā)泄不滿情緒，從而造成一種惡性循環(huán)。面對(duì)這種情況，我們要做到不做“踢貓人”和正確看待“被踢貓”，要做一個(gè)正能量的傳輸者?，F(xiàn)代社會(huì)中，由于工作與生活的壓力越來(lái)越大，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，這種快節(jié)奏的生活很容易導(dǎo)致人們情緒的不穩(wěn)定，一點(diǎn)不如意就會(huì)使自己煩惱、憤怒起來(lái)。比如前段時(shí)間鬧的沸沸揚(yáng)揚(yáng)的成都女司機(jī)遭暴打事件，所謂的“路怒族”就是情緒不穩(wěn)定的典型表現(xiàn)；另一方面，現(xiàn)在在社會(huì)中人們的心理承受能力不佳，不懂得如何調(diào)整好自己的心理狀態(tài)。如果不能及時(shí)調(diào)整這種消極因素帶給自己的負(fù)面影響，不能夠積極的直面問(wèn)題而只會(huì)任由自己的情緒到處發(fā)泄就會(huì)身不由己地加入到“踢貓”的隊(duì)伍當(dāng)中，被別人踢和去踢別人。到最后只會(huì)造成一種惡性循環(huán)，不僅不能夠真正解決問(wèn)題，還可能會(huì)造成更意想不到的嚴(yán)重后果。尤其是作為一名基層公務(wù)人員，工作相對(duì)來(lái)說(shuō)比較繁瑣，因此更要保持積極樂觀的心態(tài)，直面問(wèn)題，避免此種“踢貓效應(yīng)”。首先，在受到批評(píng)或者遭遇挫折時(shí)，要積極調(diào)整心態(tài)，多從自身找原因，冷靜思考，沉著應(yīng)對(duì)，要本著提高自己和解決問(wèn)題的原則。在面對(duì)別人無(wú)端的指責(zé)時(shí)也要從容淡定，理解為主，做到“負(fù)能量傳播止于智者”。其次，要善聽批評(píng)，做到虛懷若谷，從善如流。在工作、學(xué)習(xí)、生活中就能少走彎路、少犯錯(cuò)誤。俗話說(shuō)得好，當(dāng)局者迷，旁觀者清。我們應(yīng)該記住，良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行。批評(píng)雖然讓我們一時(shí)生氣，但只要我們能冷靜下來(lái)思考，就可以看到自己的不足，從而在批評(píng)中受益前進(jìn)，生活中有人批評(píng)，是一個(gè)人的福氣。再次，尋求多種傾訴渠道，傾訴是緩解精神壓力最好的方法，可以通過(guò)和家人、朋友傾訴來(lái)緩解不良情緒，讓自己能夠從不良情緒中轉(zhuǎn)移出來(lái)，盡快投入到新的工作學(xué)習(xí)中。最后，選用正確的表達(dá)方式，古語(yǔ)曰：“克己、復(fù)禮”，就是指遇事從容，能理智控制好自己的情緒；與人為善，給周邊疲倦的心靈以慰藉與鼓勵(lì)。當(dāng)身邊的人犯錯(cuò)誤時(shí)，要做到有理有據(jù)，不卑不亢，一味的批評(píng)、責(zé)難解決不了問(wèn)題，適當(dāng)?shù)臏贤己玫谋磉_(dá)才更有利于工作的進(jìn)展。

22.霧霾天氣已經(jīng)成為全國(guó)各地民眾關(guān)心的重要問(wèn)題。數(shù)據(jù)顯示，因持續(xù)實(shí)施大氣污染治理措施，2016年北京市PM2.5年均濃度近三年來(lái)降幅最大。因此，為了減少霧霾天氣實(shí)施的多項(xiàng)措施還是有成效的。但是同時(shí)我們也看到，盡管大幅下降，PM2.5數(shù)值仍超過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。如何進(jìn)一步的減少空氣污染，改善大氣環(huán)境仍是亟須面對(duì)的頭等大事。大氣污染的治理一直都面臨著種種難題。一方面，盡管政府和民眾對(duì)環(huán)境給予很大重視，仍有部分企業(yè)和個(gè)人為了自身利益，無(wú)視國(guó)家法律法規(guī)超標(biāo)準(zhǔn)排放污染物，造成治理難。另一方面，大氣污染的產(chǎn)生不是一時(shí)一日，污染治理也難一蹴而就。想從根本上上解決大氣污染問(wèn)題，我們需要?jiǎng)訂T全社會(huì)的力量采取全方位、持續(xù)性的措施：首先，要完善相關(guān)法律法規(guī)。我國(guó)現(xiàn)行的環(huán)境保護(hù)法規(guī)體系并不完善，存在著立法滯后、立法空白等問(wèn)題。環(huán)境保護(hù)的基本國(guó)策由于缺乏完備的法律體系和強(qiáng)有力的執(zhí)法手段而得不到很好貫徹落實(shí)。因此我們需要穩(wěn)步推進(jìn)相關(guān)環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)的完善。其次，政府應(yīng)推動(dòng)我國(guó)能源結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，最重要的是減少工業(yè)燃煤使用量，多使用清潔能源和環(huán)保能源。工業(yè)污染、機(jī)動(dòng)車尾氣污染是導(dǎo)致霧霾天氣的首要原因，那么想要從根本上上解決大氣污染問(wèn)題就要加快清潔能源和環(huán)保能源的替代、普及。同時(shí)，相關(guān)部門也應(yīng)加大懲處力度。對(duì)于超標(biāo)排放污染的工廠企業(yè)進(jìn)行有力打擊，還民眾清新的呼吸環(huán)境。最后，加大宣傳，使環(huán)境保護(hù)的理念深入人心并真正成為每個(gè)人長(zhǎng)期的自覺行動(dòng)。改善空氣質(zhì)量、減少霧霾單單依靠靠政府是不夠的。倡導(dǎo)生態(tài)文明，建設(shè)“美麗中國(guó)”，我們需要整個(gè)社會(huì)的重視與努力，如少開一天車、少放一只煙花爆竹、盡量多用清潔能源等等。同時(shí)，想要徹底改善環(huán)境空氣質(zhì)量，必須堅(jiān)持不懈地扎實(shí)推進(jìn)污染物減排工作。我們既要對(duì)應(yīng)對(duì)重污染天氣有信心，也要對(duì)大氣污染治理的長(zhǎng)期過(guò)程有耐心。我相信通過(guò)全社會(huì)的共同努力和全方位措施的持續(xù)落實(shí)，重污染天氣會(huì)越來(lái)越少，環(huán)境空氣質(zhì)量會(huì)越來(lái)越好。

23.個(gè)體工商戶“兩證整合”實(shí)施后，公民只需填寫“一張表”，向“一個(gè)窗口”提交“一套材料”，即可辦理個(gè)體工商戶工商及稅務(wù)登記，將原由工商、稅務(wù)部門分別核發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證，改為由工商部門核發(fā)一個(gè)加載法人和其他組織統(tǒng)一的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，稅務(wù)部門不再發(fā)放稅務(wù)登記證。此舉非常的好便利了群眾，使得個(gè)體工商戶進(jìn)入市場(chǎng)更便捷、更省時(shí)，有利于激發(fā)市場(chǎng)活力，推動(dòng)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”。個(gè)體戶創(chuàng)業(yè)熱情日益高漲，但長(zhǎng)期以來(lái)，個(gè)體工商戶的設(shè)立需要分別到工商、稅務(wù)部門申領(lǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證，這種“兩證分辦”的情況存在著重復(fù)申請(qǐng)、材料復(fù)雜、周期較長(zhǎng)等諸多不便。“社會(huì)上對(duì)于進(jìn)一步簡(jiǎn)化個(gè)體工商戶登記手續(xù)的呼聲逐漸出現(xiàn)，此次改革將實(shí)現(xiàn)工商、稅務(wù)部門的個(gè)體工商戶數(shù)據(jù)信息實(shí)時(shí)共享。全省各地辦理的個(gè)體工商戶登記信息統(tǒng)一由省工商局傳輸至河南省“五證合一”信息共享交換平臺(tái)，省國(guó)稅局、省地稅局從平臺(tái)上認(rèn)領(lǐng)登記信息并向本系統(tǒng)清分。三部門將共享申請(qǐng)材料和審核信息，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)交換、檔案互認(rèn)，同時(shí)，省國(guó)稅局、省地稅局將向工商部門回傳相關(guān)涉稅信息。從而使得個(gè)體工商戶相關(guān)信息以統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為標(biāo)識(shí)，在政府部門間共享交換，有助于增強(qiáng)交易透明度，加大失信成本，提高誠(chéng)信收益，為實(shí)現(xiàn)“守信者處處受益，失信者處處碰壁”提供了基礎(chǔ)支撐。個(gè)體工商戶“兩證整合”，推動(dòng)了政府部門信息共享，打破了政府部門監(jiān)管間存在的“信息孤島”，將分散在各部門、各領(lǐng)域的信用記錄歸集整合，形成完整統(tǒng)一的市場(chǎng)主體信用檔案和大數(shù)據(jù)資源，使市場(chǎng)主體的身份識(shí)別具有通用性、唯一性，提高市場(chǎng)交易活動(dòng)的透明度，加大市場(chǎng)主體失信成本，有利于增強(qiáng)市場(chǎng)主體誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的自覺性，提高誠(chéng)信收益，降低違約概率，促進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)?？梢哉f(shuō)，如果沒有個(gè)體工商戶注冊(cè)登記上的‘放’，商事制度改革簡(jiǎn)政放權(quán)就會(huì)有缺憾。扎實(shí)做好流程設(shè)計(jì)、系統(tǒng)銜接、方案制定、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確?！皟勺C合一”改革登記制度的實(shí)現(xiàn)，有利于激發(fā)市場(chǎng)活力，推動(dòng)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”。

24.在政府的日常工作中，公務(wù)員要與方方面面的人打交道，每個(gè)公務(wù)員都應(yīng)具有履行工作職責(zé)的義務(wù)和人際關(guān)系處理與協(xié)調(diào)能力，這樣才能保障工作的順利開展，才能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。現(xiàn)實(shí)工作中會(huì)遇到和小李類似的問(wèn)題，針對(duì)小李的想法我認(rèn)為是不妥的。第一，作為一名公務(wù)員必須確立起為人民服務(wù)的崇高宗旨，在心理上加深作為公務(wù)員必須樹立的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，爭(zhēng)取做到時(shí)時(shí)刻刻從群眾利益出發(fā)，爭(zhēng)取做一個(gè)政治素質(zhì)過(guò)硬、作風(fēng)硬朗、負(fù)責(zé)任的工作人員。身為交通管理員，應(yīng)該對(duì)道路安全承擔(dān)責(zé)任，馬路上紅綠燈壞了，及時(shí)修理是交通管理員的責(zé)任，不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)沒有安排任務(wù)，就不去解決工作中遇到的問(wèn)題。第二，在工作中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，向領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議是每個(gè)人應(yīng)盡的義務(wù)，提出改善工作的建議也有助于單位的整體工作運(yùn)轉(zhuǎn)得更順暢、工作效率更高。向領(lǐng)導(dǎo)提建議必須言之有物、言之成理，還要注意提建議的方式方法，在充分了解情況的基礎(chǔ)上以穩(wěn)妥的方式提出自己的建議。第三，在日常工作中遇到問(wèn)題，及時(shí)解決是每一個(gè)工作人員應(yīng)盡的義務(wù)，不能因?yàn)楹ε聞e人說(shuō)自己出風(fēng)頭，而畏首畏尾。如果我是小李，我會(huì)本著為人民服務(wù)的宗旨，與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行良好溝通，并及時(shí)處理問(wèn)題，我會(huì)從一下幾個(gè)方面進(jìn)行解決：首先，在日常工作中深入群眾，了解民情，傾聽民意，關(guān)注民生，從根本上去幫助人民群眾解決一些實(shí)際問(wèn)題，我相信在這個(gè)過(guò)程中，我也會(huì)體會(huì)到幫助他人的快樂，更會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的使命與職責(zé)，真正實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。針對(duì)朋友提出馬路上紅綠燈壞了的問(wèn)題，我會(huì)承諾及時(shí)解決。其次，在向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)之前，一定要在充分了解情況的基礎(chǔ)上，靜下心來(lái)研究建議的必要性與可行性。多向同事請(qǐng)教，把已經(jīng)較為成熟的想法與同事們溝通，我會(huì)在私下與領(lǐng)導(dǎo)聊天交談的時(shí)候，先和領(lǐng)導(dǎo)討論關(guān)于這方面的內(nèi)容，會(huì)先和領(lǐng)導(dǎo)談?wù)撐铱吹揭呀?jīng)存在的問(wèn)題。在提交建議之后，我也會(huì)密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己意見的反饋，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的反饋采取對(duì)應(yīng)的行動(dòng)?？傊?，身為公務(wù)人員要踏實(shí)努力，基層工作面臨許多新情況、新問(wèn)題，迫切需要樹立強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)，以迎難而上的勇氣、克難攻堅(jiān)的志氣，不因循守舊、不墨守成規(guī)，不畏首畏尾、敢于正視矛盾、觸及矛盾，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。

25.首先，安撫情緒，耐心詢問(wèn)。把情緒比較激動(dòng)的群眾請(qǐng)到辦公室，給她們每人倒一杯茶水，聽她們傾吐各自的不滿情緒，我在一旁做好相關(guān)記錄。其次，認(rèn)真解釋，誠(chéng)摯道歉。把單位的辦事工作流程向群眾做相關(guān)介紹，解釋清楚近期來(lái)單位辦理業(yè)務(wù)的群眾特別多，設(shè)置辦事規(guī)章制度板是為了方便群眾盡快了解流程，希望得到群眾理解，并對(duì)于辦事人員未能及時(shí)回復(fù)群眾表示歉意。再次，解決困難，跟進(jìn)服務(wù)。及時(shí)耐心細(xì)致地詢問(wèn)來(lái)訪群眾的情況，對(duì)接談重要內(nèi)容做詳細(xì)記錄，盡可能給予相關(guān)的引導(dǎo)和幫助，并會(huì)對(duì)群眾的后續(xù)辦理做跟進(jìn)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量，將處理進(jìn)度和結(jié)果等信息向群眾反映。最后，感謝群眾，接受監(jiān)督。感謝群眾對(duì)于我們工作的支持，并邀請(qǐng)群眾對(duì)我們的工作效果和效率做評(píng)價(jià)，重視收集群眾的反饋意見，以促進(jìn)我們不斷改進(jìn)工作方式方法和作風(fēng)。我想，每一位公務(wù)員都應(yīng)該立足本職、扎根基層，從群眾最需要解決的小事辦起，從關(guān)系群眾切身利益的小處做起，切實(shí)做到對(duì)群眾深惡痛絕的事“零容忍”、對(duì)群眾急需急盼的事“零懈怠”，真正把工作做到老百姓的心坎上，在一點(diǎn)一滴中體現(xiàn)實(shí)實(shí)在在的為民之心、愛民之情，通過(guò)一件件小事的辦理、一件件實(shí)事的落實(shí)、一件件難事的解決，累積人民群眾對(duì)我們的信任，贏得人民群眾對(duì)我們的支持，增進(jìn)人民群眾同我們的感情。

26.本次活動(dòng)旨在查處個(gè)別網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳播色情低俗信息，組織賭博等違法犯罪活動(dòng)，如果由我來(lái)組織此次活動(dòng)，我會(huì)從以下三個(gè)方面做出努力：第一，調(diào)查準(zhǔn)備。首先，搜集網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)、媒體曝光的信息，核驗(yàn)存在安全隱患的網(wǎng)站并記錄;其次，找網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門的負(fù)責(zé)人面談，對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)存在的安全隱患做進(jìn)一步的了解。最后，在公安局官網(wǎng)上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷，讓群眾積極的反應(yīng)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)存在的一些安全隱患，并舉報(bào)傳播違法信息的賬號(hào)、頻道。為后期開展專項(xiàng)整治活動(dòng)做好鋪墊工作。第二，依法查處。我們將組織網(wǎng)安部門將全面檢查網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)安全管理制度措施落實(shí)情況，指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)全面清理各類違法有害信息，依法關(guān)停傳播違法信息的賬號(hào)、頻道，查處存在違法違規(guī)行為的網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)。重點(diǎn)查處三類網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)：一是群眾舉報(bào)、網(wǎng)絡(luò)曝光或網(wǎng)民反映問(wèn)題集中的;二是涉嫌存在色情表演、聚眾賭博以及其他違法行為的;三是企業(yè)自身管理秩序混亂、安全管理制度措施不落實(shí)的。第三，嚴(yán)格監(jiān)管。我們將監(jiān)督指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)加強(qiáng)安全管理，履行法定責(zé)任義務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)違法信息防范處置以及網(wǎng)上案件線索發(fā)現(xiàn)報(bào)告等措施，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)主播和管理員實(shí)名制、普通用戶手機(jī)注冊(cè)登記等安全管理制度，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的健康發(fā)展。除此之外，歡迎社會(huì)各界和廣大群眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違法犯罪線索請(qǐng)及時(shí)向公安部網(wǎng)絡(luò)違法犯罪舉報(bào)網(wǎng)站舉報(bào)，防止網(wǎng)絡(luò)完全問(wèn)題的出現(xiàn)。

27.長(zhǎng)輩們，老師們，領(lǐng)導(dǎo)們，很多人都曾教導(dǎo)我們要做一個(gè)講原則的人，為什么這么多人都要叮囑我們一定要講原則，就是因?yàn)樵瓌t在我們實(shí)際生活和工作中能夠起到十分重要的作用。第一，原則能夠讓我們對(duì)事物有著正確、深刻的理解。凡事都有原則，法律上有法律原則，實(shí)驗(yàn)室有實(shí)驗(yàn)室原則，醫(yī)學(xué)上有用藥原則，在紛繁蕪雜的世界上，幾乎每個(gè)事物都有著自身的原則、法則。人們通過(guò)不斷的探索和歸納，根據(jù)事物的內(nèi)在規(guī)律或是公序良俗就會(huì)逐漸總結(jié)出一些原則，這些原則能夠使后來(lái)者更全面、更快速的掌握事物規(guī)律，指導(dǎo)我們處理復(fù)雜問(wèn)題。比如說(shuō)毛澤東《增強(qiáng)黨的團(tuán)結(jié)，繼承黨的傳統(tǒng)》中說(shuō)的那樣：“理論與實(shí)踐的統(tǒng)一，是馬克思主義的一