Word版本，下載可自由編輯火警誤報應(yīng)急處理程序火警誤報應(yīng)急處理程序

一、監(jiān)控中心接到樓宇內(nèi)任何區(qū)域有火警自動報警或接他人報警時，立即通知當(dāng)值巡邏保安員至現(xiàn)場查看（監(jiān)控中心人員報警必須準(zhǔn)確清楚：單元、機(jī)房、公共走道、空調(diào)設(shè)備夾層、警鈴、消防栓水流、水噴淋）；

二、巡邏員至現(xiàn)場必須全面仔細(xì)檢查，查明原因后，將結(jié)果及時反饋給監(jiān)控中心；

三、監(jiān)控中心人員接報后，如為火警誤報，將報警器復(fù)位，如為火警按火警預(yù)案處理；

四、如果誤報頻繁，重復(fù)并確認(rèn)屬系統(tǒng)故障，應(yīng)允于暫時隔離，由保安部長通知工程部及進(jìn)行修理工作；

注：在某一系統(tǒng)（區(qū)域）隔離期間，必須安排加強(qiáng)日常巡檢工作，以策安全。

篇2：保安員火警報警程序

保安員火警報警程序

無論什么時候,發(fā)現(xiàn)火情的人應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,切勿驚慌，如難以撲滅時，應(yīng)按照下列程序工作

1、立即用火場附近的電話通知保安部，如附近無電話時，可打火場附近的手動報警器完成報警工作。

2、采用電話報警時，請打火警電話“119”，報警時講話聲音要清楚，要說明起火地點(diǎn)，物質(zhì)燃燒種類，是否有人被圍困，火勢的情況以及是否正在采取撲救措施等，然后通報自己的姓名和部門，之后注意傾聽對方是否有補(bǔ)充詢問，并做認(rèn)真回答，得到允許后方可掛斷報警電話。

3、在撲救人員未到達(dá)火場前，報警者采取相應(yīng)的滅火措施，使用火場附近的消防設(shè)施進(jìn)行補(bǔ)救。

4、關(guān)閉火場附近的電源開關(guān)及門窗。

5、切勿在火場附近區(qū)域高喊“著火了”，以免造成不必要的混亂。

6、引導(dǎo)火場附近的客人從安全通道撤離，同時告訴客人不要使用電梯。

7、滅火后，要保護(hù)好現(xiàn)場，禁止無關(guān)人員進(jìn)入。

篇3：小區(qū)監(jiān)控消防中心火警處理程序

小區(qū)監(jiān)控、消防中心火警處理程序

分兩種情況分別處理：

（一）接到電話或其他途徑接到現(xiàn)場火警時的處理（消防設(shè)備未動作）

1．記錄清楚火警發(fā)生地點(diǎn)及有關(guān)情況

2．立即報告情況給當(dāng)值領(lǐng)班，視情況（消防設(shè)備有效、但未引起其動作的屬小事故，火勢嚴(yán)重但未引起消防設(shè)備動作為大事故或嚴(yán)重事故），一般情況下都要將時間情況匯報至最高當(dāng)值，聽候處理。

3．通知機(jī)動巡樓人員就近攜滅火器（或電梯當(dāng)值離目標(biāo)更近可考慮安排電梯當(dāng)值）用最快的途徑到事故地點(diǎn)核實(shí)。

4．跟進(jìn)現(xiàn)場反饋情況

(1)若未發(fā)生火災(zāi)，則報告主管/經(jīng)理查清事件原因。

(2)若情況屬實(shí)并已撲滅則詳細(xì)記錄時間起因及處理過程以及寫一份事件報告。

(3)若火勢較大，需增援兵力，則按最高當(dāng)值指揮，利用各種渠道通知工程，管業(yè)等部門相關(guān)人員配合，以盡快的速度撲滅，并做好記錄。

(4)若上述辦法仍不能滅火時，按最高當(dāng)值會同各部門主管（若在場）指揮求助“119”，并通知外圍崗（南門、西門、大堂）做好迎接準(zhǔn)備工作。中心根據(jù)指揮將消防主機(jī)置于聯(lián)動狀態(tài)，并通知各部門做好疏散客戶的工作，事件結(jié)束后對整個事件有一份詳細(xì)事件報告。

（二）若是主機(jī)有火警顯示時

1．查看有無打印記錄，找到報警點(diǎn)的準(zhǔn)確位置。

2．通知機(jī)動人員當(dāng)場核實(shí)并報告領(lǐng)班。

3．根據(jù)反饋情況分別處理。

(1)若誤報則記錄并報告給工程部處理誤報原因。

(2)查清引起火警的原因并分別作出相關(guān)處理（未引起火災(zāi)）后中心復(fù)位，繼續(xù)監(jiān)控有關(guān)情況。

(3)若已發(fā)生火災(zāi)則按第一點(diǎn)程序處理。

注意：

1.處理任何步驟要冷靜、實(shí)事求是。

2.隨時保持通信聯(lián)絡(luò)暢通。

篇4：護(hù)衛(wèi)員火警報警程序

護(hù)衛(wèi)員火警報警程序

無論什么時候,發(fā)現(xiàn)火情的人應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,切勿驚慌，如難以撲滅時，應(yīng)按照下列程序工作

1、立即用火場附近的電話通知護(hù)衛(wèi)部，如附近無電話時，可打火場附近的手動報警器完成報警工作。

2、采用電話報警時，請打火警電話"119"，報警時講話聲音要清楚，要說明起火地點(diǎn)，物質(zhì)燃燒種類，是否有人被圍困，火勢的情況以及是否正在采取撲救措施等，然后通報自己的姓名和部門，之后注意傾聽對方是否有補(bǔ)充詢問，并做認(rèn)真回答，得到允許后方可掛斷報警電話。

3、在撲救人員未到達(dá)火場前，報警者采取相應(yīng)的滅火措施，使用火場附近的消防設(shè)施進(jìn)行補(bǔ)救。

4、關(guān)閉火場附近的電源開關(guān)及門窗。

5、切勿在火場附近區(qū)域高喊"著火了"，以免造成不必要的混亂，

6、引導(dǎo)火場附近的客人從安全通道撤離，同時告訴客人不要使用電梯。

7、滅火后，要保護(hù)好現(xiàn)場，禁止無關(guān)人員進(jìn)入

篇5：火警處理程序(十五)

火警處理程序(十五)

一、接到火警或發(fā)現(xiàn)起火的人員，首先確定現(xiàn)場火災(zāi)性質(zhì)，用對講機(jī)或其他最快的方式通知安護(hù)領(lǐng)班或監(jiān)控中心，說明起火的準(zhǔn)確地點(diǎn)和起火的性質(zhì)。立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢發(fā)展。

二、管理處接報后應(yīng)馬上通知監(jiān)控中心、當(dāng)值安護(hù)領(lǐng)班、當(dāng)值工程人員、管理處主任，并根據(jù)主任的指示，撥打119報警電話。

三、管理處主任接報后，馬上通知管理處所有義務(wù)消防隊員，除值班的人員外，攜帶滅火器械以第一時間趕到火警現(xiàn)場，組織指揮滅火撲救，控制火勢蔓延。

四、如火勢擴(kuò)大，全體員工要各司其職。工程人員應(yīng)關(guān)閉區(qū)域電源，將有關(guān)電梯停在首層；監(jiān)控人員將監(jiān)控鏡頭定在起火樓宇密切監(jiān)視，隨時將情況報告上級主管；安護(hù)領(lǐng)班指揮安護(hù)人員維護(hù)轄區(qū)秩序，指揮疏散人員離開火災(zāi)現(xiàn)場，并提防壞人"趁火打劫"，控制好轄區(qū)出入口，保證其暢通，清除路障，指揮無關(guān)車輛離開現(xiàn)場，禁止無關(guān)人員進(jìn)入轄區(qū)，等待引導(dǎo)消防隊到火災(zāi)現(xiàn)場。