世界著名十大企業(yè)的企業(yè)文化一、IBM迅速成長(zhǎng)的半個(gè)多世紀(jì)，最重要的要決，是他們一直不渝地堅(jiān)持著“三條信念”：1、尊重員工個(gè)人的信念；2、尊重客戶的信念；3、有理想，用理想去執(zhí)行一切任務(wù)的信念。二、花旗銀行企業(yè)文化1、以人為本：企業(yè)文化的關(guān)鍵花旗銀行自創(chuàng)業(yè)初始就確立了“以人為本”的戰(zhàn)略，十分重視對(duì)人才的培養(yǎng)與使用。2、客戶至上：企業(yè)文化的靈魂花旗銀行企業(yè)文化的最優(yōu)之處就是把提高服務(wù)質(zhì)量和以客戶為中心作為銀行的長(zhǎng)期方略，并充足認(rèn)識(shí)到實(shí)行這一戰(zhàn)略的關(guān)鍵是要有吸引客戶的品牌3、尋求創(chuàng)新：企業(yè)文化的升華在花旗銀行，大至發(fā)展戰(zhàn)略、小到服務(wù)形式都在不停進(jìn)行創(chuàng)新。三、惠普文化常常被人稱為“HPWay”（惠普之道）。HPWay有五個(gè)關(guān)鍵價(jià)值觀，它們像是五個(gè)連體的孿生兄弟，誰(shuí)也離不開誰(shuí)。1、相信、尊重個(gè)人，尊重員工；2、追求最高的成就，追求最佳；3、做事情一定要非常正直，不可以欺騙顧客，也不可以欺騙員工，不能做不道德的事；4、企業(yè)的成功是靠大家的力量來完畢，并不是靠某個(gè)個(gè)人的力量來完畢；5、相信不停的創(chuàng)新，做事情要有一定的靈活性。四、服務(wù)至上、追求卓越的肯德基企業(yè)文化1、餐廳經(jīng)理第一；2、群策群力，共赴卓越；3、注意細(xì)節(jié)。五、麥當(dāng)勞企業(yè)文化從“更多選擇，更多歡笑”，到“常常歡笑，嘗嘗麥當(dāng)勞”，再到如今唱滿全球的“我就喜歡”，短短幾年，麥當(dāng)勞的廣告音樂不停在人們心目中打榜流行。麥當(dāng)勞的企業(yè)文化由三個(gè)部分構(gòu)成：1、“Q、S、C＋V”精神：即“質(zhì)量、周到的服務(wù)、清潔的環(huán)境、為顧客提供更有價(jià)值的食品”。2、麥當(dāng)勞的作風(fēng)：顧客第一；高效、迅速；“苛刻”的管理。3、麥當(dāng)勞的營(yíng)銷方略：麥當(dāng)勞叔叔；以情感人；連鎖經(jīng)營(yíng)；知人善任。六、通用電氣的企業(yè)文化通用永遠(yuǎn)推崇三個(gè)老式，即：堅(jiān)持誠(chéng)信、重視業(yè)績(jī)、渴望變革。七、微軟企業(yè)文化八大關(guān)鍵思維1、頂尖人才是微軟真正的最大的財(cái)產(chǎn)；2、建設(shè)性的爭(zhēng)鋒：直截了當(dāng)?shù)卣f出想法，不鼓勵(lì)玩弄權(quán)術(shù)和外交辭令；3、時(shí)刻處在戰(zhàn)爭(zhēng)狀況，牢記對(duì)手是誰(shuí)；4、機(jī)動(dòng)而有效率的企業(yè)組織架構(gòu)小型項(xiàng)目組；5、合格的主管和明智的管理模式，沒有只管人的主管；6、比爾蓋茨是企業(yè)的靈魂，比爾蓋茨作為首席設(shè)計(jì)師，仍然每天艱苦工作；7、自我批判和學(xué)習(xí)系統(tǒng)：盡早識(shí)別失敗之處，短時(shí)間的失敗是可原諒的，但延宕失敗是不容許的；8、以提高生產(chǎn)力為目的的開銷方式：給員工大量投入，提供最佳工作環(huán)境；八、飛利浦企業(yè)文化永續(xù)發(fā)展是特色，成為本領(lǐng)域中管理最專業(yè)化的企業(yè)企業(yè)的目的成為本領(lǐng)域中管理最專業(yè)化的企業(yè)。企業(yè)的目的，為顧客提供創(chuàng)新的、有吸引力的、使用以便的產(chǎn)品、服務(wù)、改善人們的生活和工作條件。使在飛利浦工作成為一種愉悅的、令人振奮的和富有挑戰(zhàn)性的經(jīng)歷。用人宗旨是事業(yè)的發(fā)展與個(gè)人的發(fā)展融為一體。用人原則是任人唯賢，量才錄取。九、海爾的企業(yè)文化海爾理念--海爾只有創(chuàng)業(yè)沒有守業(yè)。海爾精神--敬業(yè)報(bào)國(guó)，追求卓越。海爾作風(fēng)--迅速反應(yīng)，立即行動(dòng)。海爾管理模式--日事日畢，日清日高。海爾人才觀念--人人是才，賽馬不相馬。海爾用工制度--三工并存，動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換。海爾市場(chǎng)觀念--市場(chǎng)惟一不變的法則就是永遠(yuǎn)在變；只有淡季的思想，沒有淡季的市場(chǎng)；賣信譽(yù)不是賣產(chǎn)品；否認(rèn)自我，發(fā)明市場(chǎng)。海爾名牌戰(zhàn)略--要么不干，要干就要爭(zhēng)第一；國(guó)門之內(nèi)無名牌。海爾質(zhì)量觀念--高原則，精細(xì)化，零缺陷；優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來的。海爾售后服務(wù)理念--顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。海爾資本運(yùn)行理念--東方亮了再亮西方。海爾國(guó)際市場(chǎng)戰(zhàn)略--先難后易。海爾發(fā)展方向--發(fā)明中國(guó)的世界名牌。十、松下電器：不停豐富的企業(yè)文化一是強(qiáng)化企業(yè)命運(yùn)共同體建設(shè)，松下企業(yè)是日本第一家有企業(yè)歌曲和價(jià)值準(zhǔn)則的企業(yè)。每天上午8點(diǎn)鐘，企業(yè)所有的人員朗誦我司的“大綱、信條、七大精神”，并在一起唱