信息化工程建設工作方案信息中心二〇一〇年十二月 目錄TOC\o"1-5"\h\z\u第一章 工程概述 21.1 工程背景 21.2 工程范圍 21.2.1 應用范圍 21.2.2 功能范圍 31.2.3 系統(tǒng)部署 31.3 工程相關現(xiàn)狀 5第二章、 工作目標、思路和策略 62.1 工程目標 62.2 工作思路 62.3 工作策略 8第三章、 工作內(nèi)容和階段方案 103.1 工作內(nèi)容 103.2 工作階段方案 10第四章、 工作組織和職責 124.1 工程組織結(jié)構(gòu) 124.2 組織職責 124.3 組織人員配備 134.3.1 工程領導小組人員 134.3.2 工程工作小組人員 144.3.3 工程經(jīng)理人員 14第五章、 風險及應對措施 15附件1：工程里程碑方案一覽表 16附件2：工程聯(lián)系人一覽表 17工程概述工程背景企業(yè)應用集成/企業(yè)信息門戶(以下簡稱企業(yè)門戶)系統(tǒng)是實現(xiàn)專業(yè)系統(tǒng)功能之間數(shù)據(jù)共享、業(yè)務流程集成、應用集成和統(tǒng)一展現(xiàn)的技術(shù)支撐平臺。在一體化信息體系建設過程中，發(fā)揮根底和框架作用。企業(yè)門戶系統(tǒng)在實現(xiàn)其自身業(yè)務功能的同時，通過各類集成標準和標準的建設，對各信息系統(tǒng)建設行為進行標準。原有系統(tǒng)改造、新建系統(tǒng)都需要遵照統(tǒng)一的標準標準、接口協(xié)議建設，保證每個新建系統(tǒng)都可以無縫地集成在一起，實現(xiàn)數(shù)據(jù)源唯一、業(yè)務流程標準的一體化信息體系的建設。公司總部將以某某公司作為企業(yè)門戶的試點單位，逐步在整個公司總部完成推廣。某某公司企業(yè)門戶系統(tǒng)自2023年9月5日上線以來，系統(tǒng)逐步穩(wěn)定，功能方面已實現(xiàn)了單點登陸、統(tǒng)一認證、統(tǒng)一待辦、虛擬二級門戶等，符合原設計方案要求，但是由于業(yè)務數(shù)據(jù)還不夠充分，數(shù)據(jù)展示和智能分析還未開展，硬件平臺還未實現(xiàn)雙機，2023年某某公司將以公司總部典型設計為根底對現(xiàn)有門戶進行改造，以到達公司總部試點要求。本方案即是對現(xiàn)有企業(yè)信息門戶系統(tǒng)改造工作方案。工程范圍應用范圍某某公司企業(yè)門戶系統(tǒng)基于大集中模式建設，縱向貫穿省級公司、市縣局及其他基層班組，橫向集成辦公自動化、方案、財務、安監(jiān)、生技、營銷、工程、物資、人力資源等信息系統(tǒng)，以此實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和展現(xiàn)，為公司管理層提供決策支持。功能范圍目前某某公司企業(yè)門戶系統(tǒng)的根本功能有:統(tǒng)一代辦、單點登錄、企業(yè)搜索、日常安排、任務管理、會議管理、新聞管理、權(quán)限管理、短信平臺、數(shù)據(jù)展示、日程安排、企業(yè)通信錄等。本次企業(yè)門戶系統(tǒng)改造的主要功能模塊有：指標分析，權(quán)限管理，協(xié)作管理，內(nèi)容管理等。智能分析與數(shù)據(jù)展現(xiàn)包括：KPI、主題分析、領導駕駛艙等功能。搜索引擎包括：采用智能搜索引擎。協(xié)作管理包括：建立統(tǒng)一的通訊平臺，包括短信、傳真、即時消息等。內(nèi)容管理包括：信息發(fā)布，信息訂閱，內(nèi)外網(wǎng)聯(lián)通管理等。權(quán)限管理包括：分級授權(quán)管理，相關資源進行二次授權(quán)等。系統(tǒng)部署公司企業(yè)信息系統(tǒng)采用省公司集中、地市采用虛擬門戶的部署方式，對局部核心效勞器將采用集群方式，改造后的TOP圖將如下所示某某公司企業(yè)門戶系統(tǒng)效勞器TOP圖工程相關現(xiàn)狀企業(yè)門戶系統(tǒng)自2023年9月5日上線以來，系統(tǒng)逐步穩(wěn)定。在內(nèi)容管理方面實現(xiàn)了對文本、附件、圖片新聞、視頻等類型文檔的信息發(fā)布功能，同時支持發(fā)布信息的查閱、編制權(quán)限的控制以及訂閱功能，支持信息發(fā)布的審批和發(fā)布量統(tǒng)計功能；在綜合應用方面實現(xiàn)天氣預報、友情鏈接、萬年歷等功能；協(xié)同辦公方面實現(xiàn)了單點登錄、待辦事宜、任務管理、工作日志、企業(yè)郵箱、企業(yè)通訊錄、短信發(fā)送、短信黑名單、會議管理、即時消息〔RTX集成〕、日常安排和便箋等功能；系統(tǒng)管理管理方面實現(xiàn)了用戶管理、角色管理等；在身份認證方面實現(xiàn)了基于PKI、口令多種方式的登陸認證方式；數(shù)據(jù)展示方面實現(xiàn)了調(diào)度、財務等業(yè)務指標數(shù)據(jù)的集成與展示；在企業(yè)應用集成平臺方面采用ETL數(shù)據(jù)抽取工具、報表平臺、數(shù)據(jù)庫平臺等搭建數(shù)據(jù)集成平臺，實現(xiàn)了調(diào)度、財務等業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)的抽取與集成；在標準標準制定方面先后制定了統(tǒng)一認證接入標準、統(tǒng)一待辦標準、統(tǒng)一消息標準、統(tǒng)一報表標準等。在功能方面也存在缺乏，內(nèi)容管理方面功能還不夠強大，不支持word中表格直接粘貼，圖片上傳容易出現(xiàn)亂碼，不支持模板設計，視頻支持格式太少，支持FLV，不支持個性化定制也不支持內(nèi)網(wǎng)連同；關鍵指標展示接入的系統(tǒng)過少，圖形過于單一，主題分析和領導駕駛艙還未實現(xiàn)；搜索引擎功能不夠強大，不支持高級搜索、關聯(lián)搜索模糊搜索、拼音檢索等，目前只支持網(wǎng)頁搜索，有時還出現(xiàn)亂碼等；沒有實現(xiàn)對系統(tǒng)資源監(jiān)控功能；在權(quán)限不支持二級授權(quán)，不能對頁面級進行授權(quán)；終端接入方面目前過于單一，支持PC接入。硬件方面某某公司企業(yè)門戶系統(tǒng)中的ETL效勞器、商業(yè)智能效勞器、報表中心效勞器、數(shù)據(jù)庫效勞器和web應用效勞器都采用的是單機，還未實現(xiàn)雙機，存在單點故障風險。工作目標、思路和策略工程目標2023年工作目標2023年對某某公司企業(yè)門戶系統(tǒng)進行改造，年底上線試運行，改造內(nèi)容主要包括：構(gòu)建、完善企業(yè)信息門戶整體架構(gòu)構(gòu)建完整的企業(yè)信息門戶架構(gòu)。在現(xiàn)有門戶根底上，擴展門戶從企業(yè)到個人、從桌面設備到移動終端、從本部到多級〔多部門、多下屬單位〕的多范圍應用；形成企業(yè)門戶信息發(fā)布和訪問、業(yè)務系統(tǒng)集成交互、業(yè)務數(shù)據(jù)展示分析、信息技術(shù)運維的統(tǒng)一企業(yè)信息門戶架構(gòu)。豐富企業(yè)門戶數(shù)據(jù)展示手段，滿足不同管理需求隨著門戶技術(shù)手段和業(yè)務分析深化的逐步開展，門戶展示中需要提供全面的信息、數(shù)據(jù)展示手段，不僅支持常規(guī)的業(yè)務主題的多維查詢、鉆取等BI分析，也需要提供多種績效分析〔如杜邦分析、波士頓矩陣分析、因子分析、組合儀表盤、地圖等〕支持領導重點分析用的特殊圖形。在本改造工程中，提供完備的業(yè)務數(shù)據(jù)分析手段。建設企業(yè)級內(nèi)容管理平臺，構(gòu)建實現(xiàn)多級新聞發(fā)布應用完善、改造現(xiàn)有新聞信息發(fā)布架構(gòu)，在性能、功能上實現(xiàn)企業(yè)級內(nèi)容管理系統(tǒng)〔CMS〕。滿足面向某某本部和下屬單位分級網(wǎng)站建設需求。建設專業(yè)的搜索引擎和搜索應用用專業(yè)搜索引擎實現(xiàn)關聯(lián)搜索，建設外部網(wǎng)站、門戶內(nèi)容庫、檔案系統(tǒng)等的統(tǒng)一搜索平臺，支持模糊搜索、高級搜索、全文檢索，搜索結(jié)果排序等功能，支持過濾。其中搜索產(chǎn)品的采購、功能的開發(fā)和配置不在本工程中；本工程中標方把搜索的成果集成到門戶中。構(gòu)建領導駕駛艙頁面由于科學技術(shù)的不斷進步，現(xiàn)代企業(yè)規(guī)模的智能化、精細化的加強，市場競爭程度的不斷加劇以及企業(yè)目標的進一步多元化。除各專業(yè)業(yè)務信息通過數(shù)據(jù)中心及商業(yè)智能展現(xiàn)為各專業(yè)業(yè)務管理提供必要的決策支持以外，企業(yè)高層領導更加重視數(shù)據(jù)跨專業(yè)高度集成展現(xiàn)綜合信息的能力，即高級決策支持應通過門戶〔含移動門戶〕提供的管理駕駛艙，透視企業(yè)業(yè)務運營情況。構(gòu)建面向部門的輔助決策充分開掘部門已有結(jié)構(gòu)化信息的價值，提供部門的輔助決策支持。定義部門數(shù)據(jù)資源主題，將相關主題數(shù)據(jù)以直觀和個性化的形式展現(xiàn)出來。在本改造工程中增強部門專業(yè)數(shù)據(jù)深入分析，滿足部門領導及工作人員輔助決策支持，重點完成部門輔助決策系統(tǒng)的詳細設計，同時完成主要生產(chǎn)經(jīng)營部門的輔助決策展示。建立基于iPAD的移動應用門戶在充分考慮平安性的根底上，建立基于iPad等終端的移動門戶的應用。移動門戶支持結(jié)構(gòu)化的業(yè)務數(shù)據(jù)的展示，也支持非結(jié)構(gòu)化的內(nèi)部新聞文檔類展示。在移動門戶中主要展示企業(yè)核心KPI指標和主要文檔資料的查詢等。門戶深化應用隨著門戶系統(tǒng)應用的深入，對門戶集成的廣度、深度在本工程進行深化，包括集成更多的第三方天氣、第三方網(wǎng)站信息；擴充本部統(tǒng)一待辦范圍、形成統(tǒng)一待辦入口；完善后臺系統(tǒng)訪問行為監(jiān)控、分級授權(quán)、個性化配置等功能。提高可性能和可靠性在硬件方面，對局部核心效勞器如數(shù)據(jù)庫、web應用效勞器做集群，以提高性能和可靠性。在企業(yè)門戶系統(tǒng)方面，主要通過以上方面的改造，以到達公司總部試點要求。工作思路在公司總部統(tǒng)一領導下，遵循公司總部信息化建設“統(tǒng)一管理、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一建設〞的原那么開展試點工作。試點工作方案接受公司總部的統(tǒng)一管理，工作方案與過程遵循公司總部的管理規(guī)定；整體方案遵循公司總部整體規(guī)劃，符合典型性設計標準；遵循信息化各類標準，同時梳理門戶系統(tǒng)建設中需要補充的標準；在公司總部統(tǒng)一部署下，開展試點工作，完成試點目標。根據(jù)?中國xxx公司信息化工程建設管理方法?的相關要求，配合好典型設計和工作銜接，針對試點建設工作的內(nèi)容和里程碑時間，某某公司制定了企業(yè)門戶系統(tǒng)試點建設的工作方案：2023年5月完成?企業(yè)門戶技術(shù)架構(gòu)及內(nèi)容研究?，為公司總部企業(yè)門戶系統(tǒng)典型設計提供支持；將以公司總部企業(yè)門戶典型設計為根底對某某公司企業(yè)門戶系統(tǒng)進行改造，將于2023年11月份完成初驗，于2023年8月完成終驗，到達公司總部試點要求。工作策略1、周例會制度工程組每周五舉行周例會，工作組核心成員必須參加會議。由工作組組長主持，組長不在由副組長主持，協(xié)調(diào)解決工程進行中出現(xiàn)的問題，對確實需要公司總部協(xié)調(diào)解決的問題需要及時上報公司總部相關人員。2、工作匯報機制工程組啟動后，定期向公司總部領導小組上報工程建設周報、月報，公司總部領導小組通過周報、月報掌握工程進展情況，為公司指導部署下一步工作提供依據(jù)。周報主要包括：上周工作總結(jié)與下周工作安排、存在問題及跟蹤、工程風險及控制措施、應用情況通報等。月報主要包括：上月工作總結(jié)與下月工作安排、存在問題及跟蹤、工程風險及控制措施、應用情況通報等。3、問題反應機制為了及時掌握、解決門戶改造中的各類問題，在企業(yè)門戶系統(tǒng)中提供“問題管理〞模塊，供用戶在使用系統(tǒng)時記錄新發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)故障、功能缺陷等問題，實現(xiàn)問題處理的跟蹤功能，方便跟蹤問題的處理情況。工作內(nèi)容和階段方案工作內(nèi)容某某公司企業(yè)門戶系統(tǒng)改造主要是對現(xiàn)有門戶系統(tǒng)功能的根底上進行補充和完善，年底完成初驗，2023年8月完成終驗。企業(yè)門戶系統(tǒng)主要需完善或增加的功能有：采用多種方式接入〔如IPAD〕；采用專業(yè)內(nèi)容管理插件進行內(nèi)容發(fā)布；多種圖形多角度展示KPI；采用智能搜索引擎技術(shù)；采用多級授權(quán)管理；支持內(nèi)容訂閱；對數(shù)據(jù)庫和web應用效勞器進行集群等。5月份對硬件進行招標，7月底進行門戶改造廠商招標；8月份開始對門戶系統(tǒng)進行軟件開發(fā)；11月份完成初驗；2023年8月份完成終驗；工作階段方案工程階段起止時間工作內(nèi)容階段成果責任人啟動階段工作方案編制與審查工作方案招標文件編制完成招標書招投標確定門戶改造的軟硬件廠家制定實施方案和方案完成工作方案和方案召開啟動會確認實施工作方案和方案、啟動會會議紀要工程開發(fā)設計系統(tǒng)設計完成設計要求說明書系統(tǒng)開發(fā)各功能模塊的編碼工作能夠到達出廠測試要求系統(tǒng)測試完成系統(tǒng)軟件功能測試與性能測試功能驗收系統(tǒng)功能驗收試運行及驗收用戶培訓完成相應手冊和用戶培訓系統(tǒng)試運行系統(tǒng)驗收工作組織和職責工程組織結(jié)構(gòu)組織職責機構(gòu)名稱職責領導小組是工程建設工作的領導和決策機構(gòu)；重要系統(tǒng)的整體方案審查；協(xié)調(diào)和解決專項工作中遇到的問題等。定期召開會議。工作小組技術(shù)支持組是工程建設工作的執(zhí)行機構(gòu)；參與工程的需求收集、技術(shù)聯(lián)絡、測試與培訓等工作；工程建設實施的全面組織和協(xié)調(diào)工作負責招標準備、設備與系統(tǒng)安裝調(diào)試管理、試運行與整改管理、組織培訓等工作。業(yè)務支持組配合技術(shù)支持組進行需求收集等組織人員配備工程領導小組人員序號姓名性別企業(yè)職位123456789101112工程工作小組人員