精品文檔-下載后可編輯第二章職業(yè)教育管理價值論（B卷）第二章職業(yè)教育管理價值論（B卷）

一、填空題

1.現(xiàn)代職業(yè)學(xué)校的管理通常有兩種最為基本的管理結(jié)構(gòu)：一種是金字塔式的層級制，另一種是___。[每空2分]

2.韋伯指出，任何有組織的團體，唯其實行___方能成為一個整體。[每空2分]

3.科層制誕生之初，是一個___與___并存的矛盾統(tǒng)一體。[每空2分]

4.___是科層制的典型表現(xiàn)形式。[每空2分]

5.在現(xiàn)實的職業(yè)教育組織或機構(gòu)的運行過程中，有___和___兩方面的事實制約著工作效率的提升。[每空2分]

6.科層制是伴隨著___時代的產(chǎn)物。[每空2分]

7.20世紀(jì)30年代哈佛大學(xué)的梅奧提出了___學(xué)說。[每空2分]

8.在行為管理型職業(yè)教育管理的視域中要解決好“為什么人的問題”是確立職業(yè)教育管理價值體系中的___和___的根本問題。[每空2分]

9.科學(xué)管理的基本原理認為管理的主要目的是使雇主和雇員實現(xiàn)___。[每空2分]

10.“職業(yè)教育管理就是服務(wù)”理念的代表人物是___。[每空2分]

二、選擇題

1.行為管理是一個（）的管理過程。[2分]

A.系統(tǒng)

B.技術(shù)

C.科學(xué)

D.自然

2.“職業(yè)教育管理就是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”理念的代表人物是（）。[2分]

A.格朗魯斯

B.梅奧

C.孔茨

D.熊彼德

3.將“顧客感知的服務(wù)質(zhì)量”作為組織經(jīng)營管理第一驅(qū)動力的管理叫作（）。[2分]

A.服務(wù)管理

B.質(zhì)量管理

C.評價管理

D.溝通管理

4.改變管理的寬度過寬的辦法，就是（）。[2分]

A.提出管理寬度原則

B.廢除管理寬度原則

C.增加管理的層次

D.減少管理的層次

5.科學(xué)管理理論中的“計劃和執(zhí)行相分原理”不包括（）。[2分]

A.時間和動作研究

B.實行差別記件付酬制

C.制定勞動定額和標(biāo)準(zhǔn)的操作方法，并選用工具

D.比較標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行的實際情況，并進行控制

6.韋伯認為，（）是科層理論的基礎(chǔ)。[2分]

A.傳統(tǒng)型權(quán)威

B.法理型權(quán)威

C.個人魅力型權(quán)威

D.科學(xué)性權(quán)威

7.（）被譽為科學(xué)管理之父。[2分]

A.愛爾斯

B.韋伯

C.泰勒

D.孔茨

8.20世紀(jì)七八十年代的日本是以（）為核心的文化進行管理的。[2分]

A.科學(xué)

B.組織

C.創(chuàng)新

D.價值

9.為了正確處理直接行政領(lǐng)導(dǎo)和上級職能部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，組織管理理論提出每人有（）個上級的原則。[2分]

10.泰勒科學(xué)管理的“二重性”：一方面是資產(chǎn)階級剝削的最巧妙的殘酷手段，另一方面是（）。[2分]

A.一系列豐富的科學(xué)成就

B.雇主與雇員實現(xiàn)共同富裕

C.繼承了傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理

D.制定了最精確的工作方法

三、名詞解釋

1.科層制[4分]

2.情感管理[4分]

3.溝通管理[4分]

4.動作研究[4分]

5.科學(xué)管理型職業(yè)教育管理[4分]

四、簡答題

1.簡述科學(xué)管理型職業(yè)教育的價值。[4分]

2.韋伯認為科層制的特征包括哪幾個方面？[4分]

3.簡述韋伯認為法理型權(quán)威是科層理論的基礎(chǔ)的原因。[4分]

4.簡述行為管理型職業(yè)教育管理的價值。[4分]

5.簡述泰勒的科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容。[4分]

五、論述題

1.試論述20世紀(jì)現(xiàn)代職業(yè)教育管理的幾種具有代表性的管理理念。[4分]

2.試論述行為管理理論對職業(yè)教育的影響。[4分]

六、案例分析

1.紐曼公司的利潤在過去的一年來一直在下降，盡管在同一時期，同行們的利潤在不斷上升。公司總裁杰克先生非常關(guān)注這一問題，為了找出產(chǎn)生利潤下降的原因，他花了幾周的時間考察公司的各個方面。接著，他決定召開各部門經(jīng)理人員會議，把他的調(diào)查結(jié)果和他得出的結(jié)論連同一些可能的解決方案告訴他們。杰克說：“我們的利潤一直在下降，我們正在進行的工作大多數(shù)看來也都是正確的。比方說，推銷策略幫助公司保持住了在同行中應(yīng)有的份額。我們的產(chǎn)品和競爭對手的一樣好，我們的價格也不高，公司的推銷工作看來是有成效的，我認為還沒必要改進什么”。他繼續(xù)評論道：“公司有健全的組織結(jié)構(gòu)、良好的產(chǎn)品研究發(fā)展規(guī)劃，公司的生產(chǎn)工藝在同行中也占領(lǐng)先地位?？梢哉f，我們的處境良好。然而，我們的公司卻面臨這樣的嚴(yán)重問題?！睍?nèi)的每一個人都有所期待的傾聽著。杰克開始講到了勞工關(guān)系：“象你們所知道的那樣，幾年前，在全國勞工關(guān)系局選舉中工會沒有取得談判的權(quán)利。一個重要的原因是，我們支付的工資一直至少和工會提出的工資率一樣高。從那以后，我們繼續(xù)給員工提高工資。問題在于，沒有維持相應(yīng)的生產(chǎn)率。車間工人一直沒有能生產(chǎn)足夠的產(chǎn)量，可以把利潤維持在原有的水平上?！苯芸撕攘它c水，繼續(xù)說道：“我的意見是要回到第一個原則。我們的公司是為股東創(chuàng)造財富的，不是工人的俱樂部。公司要生存下去，就必須要創(chuàng)造利潤。我在上大學(xué)時，管理學(xué)教授們十分注意科學(xué)管理先驅(qū)們?yōu)楂@得更高的生產(chǎn)率所使用的方法，這就是為了提高生產(chǎn)率廣泛的采用了刺激性工資制度。在我看來，