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維修工程部的工程部年關(guān)總結(jié)范文一年又過去了,回憶一年的工程計劃,有很多的不善之處。因此,今日我代表我們工程部做一個總結(jié)。一年以來,在我們上司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,我們的工程部有了很大的進(jìn)步,在各個方面,都獲得了顯然的進(jìn)展。是我們?nèi)咳说墓餐?,也是我們?nèi)款I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)?,F(xiàn)將一年的工作報告以下:—、平時制度的管理管理出效率,在一個成功公司假如沒有完美的平時管理制度就不行能有較高的工作效率,一年來我們工程部完美了從前原有的平時管理制度,擬訂了《平時制度查核管理標(biāo)準(zhǔn)》如晨操、衛(wèi)生、遲到早走、平時巡邏、值班請銷假等。我們還將遲到、早走、每天巡邏、值班、告假等與員工績效薪資掛鉤。收到了優(yōu)秀的成效。如上下班《打卡制度》。規(guī)定沒遲到早走一次扣除20元每次扣1分。此規(guī)定運轉(zhuǎn)以來,開始的第一個月遲到早走人數(shù)為20余人次,近一個月來有明顯的降落,僅為5個人次?!镀綍r巡邏制度》網(wǎng)球館消防泵房為我們巡邏的要點目標(biāo)之一,不可以有一絲大意。我們將簽到本掛在泵房鐵門下邊,同時規(guī)定每天巡邏不到位的扣除一天薪資,并扣2分。此制度運轉(zhuǎn)以來,第一個月沒有簽到的人達(dá)兩個人次,經(jīng)過近一個月的檢查,沒有巡邏的人數(shù)為零?!吨蛋嘁?guī)定》值班時能否盡責(zé)盡責(zé),能否存在遺留問題,不然扣除一天薪資并扣2分。從前值班時比方疏導(dǎo)下水道,有隔夜的現(xiàn)象,自此制度履行以來基本沒有遺留問題?!稌绻ぶ贫取芬?guī)定不告假者第一次扣除500元,并扣除10分。《請銷假制度》規(guī)定告假超出4天的超出一天扣除一天薪資。此刻我們工程部的全部員工都能較好的堅持恪守所制定的平時制度。二、平時維修平時維修是我們工程部最主要的工作之一。我們在平時維修中,《責(zé)任區(qū)問題的辦理規(guī)定》中規(guī)定責(zé)任區(qū)的責(zé)任人接到報修單超出15分鐘不可以到位的派出第二個人進(jìn)行維修,并酌情扣除第一人20一100元,并扣2分。一年以來,我們可以以較快的速度辦理業(yè)主報修的平時性維修。水暖組維修12770人次,電工組平時維修主要以改換燈泡、改換空開、維修線路、辦理業(yè)主家里沒電跳閘為主,出勤6720人次。三、大項工作的達(dá)成我們工程部在達(dá)成平時維修的同時還達(dá)成了一些大項的工作。、屋面漏雨A區(qū)共維修58家,B區(qū)共維修13家(不包含項目部來維修的)。、0層做防水57處、A區(qū)散水臺下陷14處約320余平方米、A區(qū)下水管例坡翻修3條合37米、維修洗手間漏水A區(qū)7家、B區(qū)6家、維修天窗27個、維修豎井門32個、刮膩子AB區(qū)81家、天井蓋維修15處、豎井門上鎖78處、維修采光井14處四、員工思想情況比較穩(wěn)固我們大多半員工的思想較為穩(wěn)固愿意長久扎根物業(yè)公司,詳細(xì)表此刻行動上如倆個班長技術(shù)水平比較高,在突發(fā)事件到來時知難而進(jìn),能起到楷模作用,水暖工班長宋小杰在陰歷8月15的降大雨中,為了疏導(dǎo)下水道,只身跳入齊腰深的水中去疏導(dǎo),電工班長李重陽,每次停電都能親臨現(xiàn)場,他人進(jìn)入夢境了,他仍穿越于A、B區(qū)的箱式變壓器之間,拉閘、合閘,一干就是倆個多小時,毫無牢騷。11月13日晚東通道跑水事件中,我們工程部水暖工,電工三人關(guān)閥門、抽水向來干到深夜三點多。記得四個月從前的那次停電中,發(fā)現(xiàn)發(fā)電機(jī)正常工作后,發(fā)現(xiàn)50多部電梯中有近五分之一的電梯不運轉(zhuǎn),我們電工班全體員工緊迫出動,查找問題剖析原由。經(jīng)查有的時因為相序問題,有的是因為變換開關(guān)不變換的原由,經(jīng)過我們電工班的共同努力,快速采納舉措,使大多半的電梯都能正常運轉(zhuǎn)。此刻每次停電,除掉20號樓的一單元,三單元外,其他電梯都能正常的迎送業(yè)主。我們的水暖工在疏導(dǎo)馬桶時,糞便常常會濺到身上、臉上,胡亂擦擦,持續(xù)作業(yè)這就是我們工程部的員工,自然這些都是他們應(yīng)當(dāng)做的。以劉鳳友、代宇、楊建東為代表的工程部員工平時維修腳踏實地,服務(wù)實時,將自己的責(zé)任區(qū)一遍又一遍的進(jìn)行梳理,表現(xiàn)了“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的主旨。水暖工于叢禮在干好自己本員工作的同時,能主動干些額外的工作,比方:門、鎖、垃圾箱、健身器械等的維修,僅10月份,他達(dá)成額外工作達(dá)38次之多,為業(yè)主解決了許多煩憂。五、員工維修技術(shù)水平在不停提升作為一個工程部員工,在重申服務(wù)態(tài)度的同時,維修技術(shù)永久是占主要地位的,為此,我們擬訂了本專業(yè)查核管理計劃:每周日都要進(jìn)行查核,目的就是要使我們的員工,更新知識,提升技術(shù),提升服務(wù)質(zhì)量,我們還將員工在責(zé)任區(qū)的工作與績效薪資掛鉤,解決了干好干差無差其他現(xiàn)象。六、開源節(jié)流下半年,我們工程部建立了一個以劉鳳友、宋小杰和電工組代宇為主的技術(shù)小組,運轉(zhuǎn)以來,發(fā)揮了重要的作用,僅就以A區(qū)下水管倒坡和業(yè)主家里洗手間漏水來說,A區(qū)下水管倒坡改造原計劃改造6條,結(jié)果我們技術(shù)小組的頻頻勘探、計算,結(jié)果只改造了3條,節(jié)余資本近萬元。本來半個月就需雇用吸糞車吸一車,自從改造后,再也沒有出現(xiàn)過污水井水位超高的現(xiàn)象,洗手間漏水也是我們物業(yè)公司十分棘手的事,自從技術(shù)小組建立以來,防止了多起不用要的大面積刨地所造成的損失。大大減少了人力、物力、財力。從前,潛水泵、太陽能水泵壞了,常常是改換新的,小組建立以來,代宇同志利用業(yè)余時間維修潛水泵9次、太陽能水泵4次,為公司節(jié)儉了許多的資本。七、存在的問題和不足、因為我們的員工技術(shù)水平錯落不齊,維修技術(shù)有待提升。、少量員工工作熱忱不夠高,工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高;3、少量臨聘人員因為薪資構(gòu)造以及親身利益的原由,致使踴躍性不高;、因為我們部門員工廣泛文化水平比較低,交流能力有待提升。八、下一步計劃和打算
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