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文檔簡(jiǎn)介
./合同編號(hào):銷售服務(wù)商ERP號(hào):北京誠(chéng)信達(dá)汽車許可銷售合作協(xié)議書〔二網(wǎng)甲方〔供貨方:北京誠(chéng)信達(dá)汽車銷售有限公司乙方〔銷售服務(wù)商:汽車許可銷售服務(wù)合同北京誠(chéng)信達(dá)汽車銷售有限公司〔以下簡(jiǎn)稱"甲方",是一家按照中國(guó)法律設(shè)立和存續(xù)的企業(yè),法定代表人王長(zhǎng)謙,地址位于北京市豐臺(tái)區(qū)豐管路16號(hào),郵政編碼100071;與北京公司〔以下簡(jiǎn)稱"乙方",是一家按照中國(guó)法律設(shè)立和存續(xù)的企業(yè),法定代表人,地址位于,郵政編碼。〔以下合稱"雙方"雙方經(jīng)友好協(xié)商,就以下條款達(dá)成一致,并于2019年月日在北京市豐臺(tái)區(qū)豐管路26號(hào)簽訂"誠(chéng)信達(dá)汽車許可銷售服務(wù)合作協(xié)議書"〔以下簡(jiǎn)稱"本合同"鑒于:1.供應(yīng)商希望通過(guò)建立有效的銷售服務(wù)商網(wǎng)絡(luò),與銷售服務(wù)商建立緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,以滿足廣大用戶需求,提供優(yōu)良的銷售與售后服務(wù);銷售服務(wù)商希望加入供應(yīng)商的銷售服務(wù)商網(wǎng)絡(luò),同意按供應(yīng)商的要求進(jìn)行經(jīng)營(yíng),并與供應(yīng)商一起共同實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。3.乙方成為甲方的銷售服務(wù)商時(shí)已具備一定的銷售條件和經(jīng)營(yíng)能力。4.乙方同意在協(xié)議簽訂之后做好相應(yīng)基礎(chǔ)建設(shè)工作。雙方經(jīng)友好協(xié)商,就以下條款達(dá)成一致,并于2019年月日在北京市豐臺(tái)區(qū)豐管路16號(hào)簽訂"汽車許可銷售服務(wù)合同"〔以下簡(jiǎn)稱"本合同":第一部分引言1定義本合同中使用的術(shù)語(yǔ)定義如下:1.1銷售服務(wù)商網(wǎng)絡(luò):經(jīng)供應(yīng)商授權(quán)在北京行政區(qū)域從事汽車的銷售和服務(wù)活動(dòng)的所有銷售服務(wù)商〔含銷售服務(wù)商開發(fā)并經(jīng)甲方批準(zhǔn)成立的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。1.2銷售服務(wù)商:與供應(yīng)商簽訂本合同,并被供應(yīng)商授權(quán)銷售合同產(chǎn)品和/或提供售后服務(wù)的銷售商。1.3服務(wù)站:經(jīng)供應(yīng)商授權(quán)從事合同車輛售后服務(wù)的維修機(jī)構(gòu)。1.4合同產(chǎn)品:指合同車輛、合同備件和汽車附件的總稱。1.5合同車輛:制造商生產(chǎn)的、由供應(yīng)商根據(jù)合同約定向銷售服務(wù)商供應(yīng)的汽車。1.6合同備件:經(jīng)制造商或供應(yīng)商認(rèn)可的,在合同車輛售后服務(wù)中用于替換車輛中原有零部件的零部件。1.7汽車附件:經(jīng)制造商或供應(yīng)商認(rèn)可的,在合同車輛售后服務(wù)中附加在車輛內(nèi)部或外部的物品。1.8服務(wù):銷售服務(wù)商為最終用戶提供的針對(duì)合同產(chǎn)品的所有售前服務(wù)、售后服務(wù)以及根據(jù)供應(yīng)商的要求而提供的相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)的總稱。1.9合理庫(kù)存:銷售服務(wù)商為保障合同車輛與合同備件正常經(jīng)營(yíng)而按照供應(yīng)商規(guī)定所保有的庫(kù)存品種和數(shù)量。1.10責(zé)任區(qū)域:由供應(yīng)商指定的、銷售服務(wù)商在供應(yīng)商授權(quán)的可以為合同產(chǎn)品提供銷售和服務(wù)的區(qū)域。1.11管理文件:由供應(yīng)商不時(shí)制訂和提供、銷售服務(wù)商依照本合同的要求必須執(zhí)行的,與銷售服務(wù)商的業(yè)務(wù)行為和經(jīng)營(yíng)管理有關(guān)、即時(shí)有效并不時(shí)修改和補(bǔ)充的文件及手冊(cè)。1.12商務(wù)優(yōu)惠:供應(yīng)商在管理文件中分別規(guī)定的,給予銷售服務(wù)商的各種折讓、補(bǔ)償、返利和獎(jiǎng)勵(lì)的總稱。1.13三包:對(duì)合同車輛中的家用汽車產(chǎn)品的修理、更換、退貨。2合同目的2.1銷售服務(wù)商應(yīng)根據(jù)本合同的約定,盡力使合同產(chǎn)品在責(zé)任區(qū)域內(nèi)取得最大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),并在各方面提高和保持誠(chéng)信達(dá)公司、銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和合同產(chǎn)品的形象和良好聲譽(yù),以確保合同產(chǎn)品在責(zé)任區(qū)域內(nèi)保持優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位。2.2根據(jù)本合同條款,供應(yīng)商特此授予銷售服務(wù)商在責(zé)任區(qū)域內(nèi)向最終用戶銷售合同產(chǎn)品,并按供應(yīng)商要求提供規(guī)范的服務(wù)的權(quán)利。銷售服務(wù)商被授予的權(quán)利,須在其符合本合同要求的條件下行使。3合同構(gòu)成3.1本合同的構(gòu)成包括:本合同及其附件,以及甲方〔供應(yīng)商不時(shí)制訂、修改和補(bǔ)充的管理文件。3.2供應(yīng)商將根據(jù)市場(chǎng)變化、銷售服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)情況和新車型投放市場(chǎng)的要求,不時(shí)制訂各項(xiàng)涉及銷售服務(wù)商行為規(guī)范和業(yè)務(wù)規(guī)范方面的管理文件。第二部分銷售服務(wù)商權(quán)利義務(wù)4銷售服務(wù)商的條件4.1銷售服務(wù)商作為獨(dú)立契約人,以自己的名義、為自己的利益履行本合同項(xiàng)下的全部義務(wù)。本合同之任何約定均不在銷售服務(wù)商和供應(yīng)商之間構(gòu)成任何雇主與雇員、或委托人與代理人之關(guān)系。銷售服務(wù)商無(wú)權(quán)以供應(yīng)商的名義行事,而須依照法律規(guī)定和本合同約定,獨(dú)立地從事本合同項(xiàng)下的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),獨(dú)立地承擔(dān)責(zé)任。4.2銷售服務(wù)商在本合同項(xiàng)下享有權(quán)利和履行義務(wù)的基本條件是:4.2.1具有獨(dú)立的法人資格和組織機(jī)構(gòu);4.2.2獲得銷售合同產(chǎn)品和汽車維修保養(yǎng)的政府許可;或具備上述兩項(xiàng)中的一項(xiàng);4.2.3具有獨(dú)立的財(cái)會(huì)體系;4.2.4具有獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)本合同業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和設(shè)施:4.2.5具有獨(dú)立的、足夠的銷售或后服務(wù)人員的配置。4.3銷售服務(wù)商應(yīng)根據(jù)供應(yīng)商所要求的企業(yè)形象和設(shè)施標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)相關(guān)設(shè)施,并保持設(shè)施良好的外觀形象。4.4銷售服務(wù)商應(yīng)在供應(yīng)商授權(quán)范圍內(nèi)為合同產(chǎn)品開展自己的廣告宣傳活動(dòng)。4.5銷售服務(wù)商只能將合同車輛直接銷售給最終用戶,同時(shí)為用戶提供購(gòu)車合同及購(gòu)車發(fā)票、并按隨車物品清單等隨車文件向用戶交付隨車工具等物品。未經(jīng)供應(yīng)商事先書面同意,銷售服務(wù)商不得將合同車輛銷售或批發(fā)給最終用戶以外的企業(yè)或個(gè)人。4.6銷售服務(wù)商應(yīng)按照供應(yīng)商的要求儲(chǔ)備合理的備件〔有售后服務(wù)站且達(dá)到維修資質(zhì)要求的。4.7銷售服務(wù)商不得銷售仿冒的合同產(chǎn)品,也不允許經(jīng)銷其他同品牌供應(yīng)商的本合同產(chǎn)品。4.8經(jīng)供應(yīng)商書面批準(zhǔn),銷售服務(wù)商可以在責(zé)任區(qū)域內(nèi)設(shè)立維修合同產(chǎn)品的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、分支機(jī)構(gòu)和/或辦事機(jī)構(gòu)。4.9銷售服務(wù)商從事合同車輛銷售的經(jīng)營(yíng)地域,限于供應(yīng)商指定的責(zé)任區(qū)域范圍。4.14銷售服務(wù)商應(yīng)嚴(yán)格遵守《汽車維護(hù)、檢測(cè)、診斷技術(shù)規(guī)范>,《機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)規(guī)范》等相關(guān)制度,嚴(yán)格執(zhí)行汽車維修合同管理、"三檢"管理、維修竣工合格證和質(zhì)量保證等制度,切實(shí)保障維修質(zhì)量合格。5訂貨5.1銷售服務(wù)商所經(jīng)營(yíng)的合同車輛只能從供應(yīng)商處訂購(gòu)。5.2銷售服務(wù)商須通過(guò)供應(yīng)商規(guī)定的訂單方式和流程向供應(yīng)商提交訂購(gòu)合同產(chǎn)品的訂單,經(jīng)供應(yīng)商確認(rèn)后訂單生效。銷售服務(wù)商若須變更訂單內(nèi)容,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商后共同確認(rèn)。6交付6.1銷售服務(wù)商在接收合同產(chǎn)品時(shí),須按供應(yīng)商規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)和方法,提取合同產(chǎn)品。銷售服務(wù)商須指定專人提貨,并向供應(yīng)商提供已簽字蓋章的委托書及相關(guān)證明文件,以供存檔。供應(yīng)商有權(quán)拒絕向委托書中指定人員以外的其他提貨人交付合同產(chǎn)品。6.2合同產(chǎn)品滅失和毀損的風(fēng)險(xiǎn)自銷售服務(wù)商接收貨物之時(shí)起轉(zhuǎn)移至銷售服務(wù)商一方。如果銷售服務(wù)商沒(méi)有及時(shí)按要求接貨,并且該延遲接貨不是由供應(yīng)商引起的,則貨物滅失和毀損的風(fēng)險(xiǎn)和/或其他費(fèi)用自應(yīng)接貨之日起轉(zhuǎn)移至銷售服務(wù)商一方。同時(shí)銷售服務(wù)商在將合同產(chǎn)品銷售給最終用戶之前負(fù)有對(duì)合同產(chǎn)品進(jìn)行妥善保管和維護(hù)的義務(wù)。7支付7.1銷售服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)貨款及因支付貨款而發(fā)生的一切費(fèi)用,并應(yīng)采取現(xiàn)款支付的方式同供應(yīng)商結(jié)算,包括匯票、本票、支票、電匯和信匯:7.1.1如是支票付款,必須由銀行收妥,并將款項(xiàng)劃入供應(yīng)商賬戶后,才視為付訖;7.2乙方為表明其希望成為銷售服務(wù)商及嚴(yán)格遵守甲方管理標(biāo)準(zhǔn)和要求的誠(chéng)意,應(yīng)于本協(xié)議書簽訂之日起7個(gè)工作日內(nèi)向甲方交付保證金萬(wàn)元。期滿之日,甲方如果未收到該款項(xiàng),本協(xié)議書不生效。7.3進(jìn)車保證金:乙方應(yīng)按不低于進(jìn)車款總額的向甲方提供保證金。甲方應(yīng)在收到乙方提供保證金后,日內(nèi)提供相應(yīng)車輛。7.5未收妥全部款項(xiàng),供應(yīng)商有權(quán)拒絕向銷售服務(wù)商交付合同產(chǎn)品。7.6合同產(chǎn)品,無(wú)論是己交付為銷售服務(wù)商占用,還是已開具提貨單交予銷售服務(wù)商提取,在銷售服務(wù)商付清全部款項(xiàng)之前,其所有權(quán)仍然屬于供應(yīng)商。同樣,如果銷售服務(wù)商是從供應(yīng)商指定的專門提供備件的第三方處訂購(gòu)合同備件,所接收的或擁有提單的合同備件的貨款未支付的,該部分未支付貨款的合同備件的所有權(quán)仍屬該第三方。8庫(kù)存和銷售計(jì)劃8.1為提高市場(chǎng)占有率、最大限度滿足顧客需求,銷售服務(wù)商應(yīng)根據(jù)本合同約定及供應(yīng)商管理文件規(guī)定的品種和數(shù)量要求保持合同產(chǎn)品的合理庫(kù)存。8.2供應(yīng)商將根據(jù)銷售服務(wù)商以往的業(yè)績(jī)和/或預(yù)期的業(yè)務(wù)能力以及區(qū)域市場(chǎng)容量等,制訂出銷售服務(wù)商每年度和月度合同車輛的提車量及其自身庫(kù)存計(jì)劃。8.3供應(yīng)商有權(quán)根據(jù)銷售服務(wù)商售后服務(wù)的業(yè)務(wù)量需要,為銷售服務(wù)商制訂每年度和月度合同備件的銷售及庫(kù)存計(jì)劃。8.4上述計(jì)劃的完成情況,將作為確定是否給予銷售服務(wù)商商務(wù)優(yōu)惠或優(yōu)惠幅度的依據(jù)之一。8.5必要時(shí),供應(yīng)商有權(quán)根據(jù)國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)的變化情況不定期地調(diào)整銷售服務(wù)商的年度和/或月度銷售和/或庫(kù)存計(jì)劃。9銷售與服務(wù)準(zhǔn)則9.1未征得供應(yīng)商事先書面同意,銷售服務(wù)商不得對(duì)合同車輛進(jìn)行任何改動(dòng)和改裝。如果銷售服務(wù)商對(duì)其經(jīng)銷的臺(tái)同車輛進(jìn)行了任何改動(dòng)和改裝,銷售服務(wù)商都應(yīng)對(duì)此后果負(fù)全部責(zé)任,該責(zé)任包括但不限于:9.1.1對(duì)上述改動(dòng)和改裝引起的合同車輛損壞,銷售服務(wù)商不得享受供應(yīng)商的質(zhì)量擔(dān)保及三包政策,并且也不得向供應(yīng)商索賠相關(guān)費(fèi)用;9.1.2對(duì)上述改動(dòng)和改裝引起的與用戶之間的糾紛由銷售服務(wù)商直接負(fù)責(zé)處理;9.1.3供應(yīng)商或制造商因上述改動(dòng)和改裝所受的任何損失,銷售服務(wù)商負(fù)責(zé)賠償。9.2銷售服務(wù)商應(yīng)保證合同車輛隨車物品的數(shù)量和質(zhì)量與合同車輛所附具的文件要求相一致,不得自行減少或增加合同車輛隨車物品。9.3銷售服務(wù)商占有合同車輛期間,如果合同車輛遭受損壞,銷售服務(wù)商應(yīng)立即書面報(bào)告供應(yīng)商,并在供應(yīng)商書面同意的前提下,根據(jù)國(guó)家有關(guān)安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)自行修復(fù)。如果該車輛經(jīng)修復(fù)達(dá)到國(guó)家安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并符合車輛的產(chǎn)品技術(shù)條件與使用要求,經(jīng)供應(yīng)商書面同意,銷售服務(wù)商可在向用戶告知該車輛曾遭受損壞并已經(jīng)修復(fù)的情況下,進(jìn)行降價(jià)銷售。但銷售服務(wù)商必須以書面形式明確告知用戶該車輛受損部位和部件。上述告知,應(yīng)在銷車發(fā)票及專門用于修復(fù)車輛買賣的合同中予以注明。因銷售服務(wù)商未進(jìn)行上述告知而引起的與用戶之間的糾紛,由銷售服務(wù)商直接負(fù)責(zé)處理;如果因此造成供應(yīng)商、制造商損失,由銷售服務(wù)商承擔(dān)。所有維修記錄應(yīng)建立并執(zhí)行存檔制度,以便供應(yīng)商及用戶查閱和復(fù)制。10責(zé)任區(qū)域10.1供應(yīng)商許可銷售服務(wù)商在責(zé)任區(qū)域內(nèi)的權(quán)利既不是獨(dú)占性的也不是排他性的。供應(yīng)商出于保持或擴(kuò)大市場(chǎng)機(jī)會(huì)的需要,以及根據(jù)銷售服務(wù)商的經(jīng)營(yíng)情況,可以變更銷售服務(wù)商的責(zé)任區(qū)域。供應(yīng)商變更責(zé)任區(qū)域的決定將在合理時(shí)間內(nèi)通知銷售服務(wù)商,銷售服務(wù)商無(wú)權(quán)因供應(yīng)商進(jìn)行的上述變更向供應(yīng)商提出住何索賠。10.2經(jīng)供應(yīng)商書面批準(zhǔn),銷售服務(wù)商可以在責(zé)任區(qū)域內(nèi)設(shè)立銷售、維修合同產(chǎn)品的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、展示廳、分支機(jī)構(gòu)。11質(zhì)量擔(dān)保費(fèi)用11.1對(duì)銷售服務(wù)商因向用戶提供質(zhì)量擔(dān)保和首次保養(yǎng)服務(wù)而有權(quán)向供應(yīng)商索賠的售后服務(wù)費(fèi)用供應(yīng)商有權(quán)對(duì)銷售服務(wù)商相關(guān)賬目、數(shù)據(jù)進(jìn)行不定期的抽樣檢查。銷售服務(wù)商應(yīng)按照供應(yīng)商相關(guān)索賠管理規(guī)定執(zhí)行索賠業(yè)務(wù),對(duì)于供應(yīng)商檢查發(fā)現(xiàn)銷售服務(wù)商存在不合理的索賠情況,銷售服務(wù)商需按照供應(yīng)商相關(guān)索賠管理規(guī)定接受相應(yīng)處罰。11.2非出廠狀態(tài)的零部件、非合同備件不屬質(zhì)量擔(dān)保范圍,銷售服務(wù)商在向供應(yīng)商提出售后服務(wù)索賠前,應(yīng)對(duì)索賠件進(jìn)行審核,剔除非出廠狀態(tài)的零部件和非合同備件,以及由此所致的全部損失。11.3對(duì)于用戶提出的三包要求,符合更換、退貨的,銷售服務(wù)商應(yīng)在用戶要求更換、退貨之日起10個(gè)工作日內(nèi),作出書面答復(fù)。11.4對(duì)于符合三包規(guī)定,用戶要求進(jìn)行維修的,銷售服務(wù)商有權(quán)向供應(yīng)商索賠涉及的售后服務(wù)費(fèi)用,供應(yīng)商有權(quán)利要求銷售服務(wù)商對(duì)用戶車輛的相關(guān)信息及材料等文件進(jìn)行核查,最終確認(rèn)無(wú)誤的,由供應(yīng)商承擔(dān)相關(guān)責(zé)任及費(fèi)用。11.5對(duì)于符合三包規(guī)定,用戶要求進(jìn)行更換或退貨的,要求銷售服務(wù)商對(duì)更換車輛問(wèn)題進(jìn)行初步判斷,并將相關(guān)材料提報(bào)至供應(yīng)商,經(jīng)供應(yīng)商審核通過(guò)后,銷售服務(wù)商有責(zé)任代為執(zhí)行更換或退貨流程。如不符合更換或退貨條件的,由銷售服務(wù)商向用戶進(jìn)行解釋并處理后續(xù)事宜。11.6對(duì)于不符合三包條件,或在供應(yīng)商核查銷售服務(wù)商提報(bào)的車輛相關(guān)信息及材料等文件時(shí),存在錯(cuò)誤、虛假、不誠(chéng)信等情況,供應(yīng)商將不予承擔(dān)涉及車輛的三包責(zé)任及費(fèi)用,對(duì)于已承擔(dān)責(zé)任及費(fèi)用的,供應(yīng)商有權(quán)利要求銷售服務(wù)商全額返還涉及的費(fèi)用,由此造成的損失也由銷售服務(wù)商自行承擔(dān),并須向供應(yīng)商支付違約金,違約金的金額為錯(cuò)誤、虛假、不誠(chéng)信三包款金額的100%。12展示和促銷12.1銷售服務(wù)商應(yīng)按照供應(yīng)商的要求布置展示廳,將供應(yīng)商許可銷售服務(wù)商銷售的合同車輛的全部車型在該展示廳中展示。12.2供應(yīng)商將及時(shí)向銷售服務(wù)商免費(fèi)提供有關(guān)合同產(chǎn)品的廣告宣傳資料的樣本,并向銷售服務(wù)商有償提供廣告宣傳資料和紀(jì)念品。12.3銷售服務(wù)商應(yīng)當(dāng)依據(jù)供應(yīng)商批準(zhǔn)并提供的促銷原則,在責(zé)任區(qū)域內(nèi)有效地開展合同產(chǎn)品的促銷工作,積極參與當(dāng)?shù)氐恼故竞推渌虡I(yè)促銷活動(dòng)。12.4銷售服務(wù)商投入的廣告應(yīng)符合供應(yīng)商管理文件的要求,廣告發(fā)布的內(nèi)容必須真實(shí)合法,廣告活動(dòng)應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。12.5銷售服務(wù)商應(yīng)當(dāng)按照供應(yīng)商的要求,向供應(yīng)商提供廣告、各種市場(chǎng)推廣或促銷活動(dòng)的相關(guān)證明資料,并于活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)將活動(dòng)效果向供應(yīng)商報(bào)告。供應(yīng)商有權(quán)對(duì)銷售服務(wù)商廣告、各種市場(chǎng)推廣或促銷活動(dòng)的真實(shí)性和效果進(jìn)行核實(shí)和評(píng)價(jià)。12.6銷售服務(wù)商不得進(jìn)行任何同供應(yīng)商立場(chǎng)相抵觸或有損于公司形象及合同產(chǎn)品聲譽(yù)的廣告、市場(chǎng)推廣或促銷活動(dòng)。12.7銷售服務(wù)商在其進(jìn)行的所有廣告宣傳、對(duì)外形象展示中,不得使用"獨(dú)家經(jīng)銷"、"總經(jīng)銷"、"***最大"等字樣。13設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)13.1供應(yīng)商將向銷售服務(wù)商提供有關(guān)展廳和維修服務(wù)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、形象標(biāo)準(zhǔn)的資料,并進(jìn)行建設(shè)咨詢、指導(dǎo),銷售服務(wù)商須按供應(yīng)商要求的期限或周期進(jìn)行建設(shè)、整改、改善、維護(hù)。供應(yīng)商提供的上述建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和形象標(biāo)準(zhǔn)資料,知識(shí)產(chǎn)權(quán)屬供應(yīng)商,銷售服務(wù)商不能用于非本合同目的。13.2為保持制造商、供應(yīng)商和合同產(chǎn)品的聲譽(yù),銷售服務(wù)商經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和設(shè)施的風(fēng)格、布局都應(yīng)符合供應(yīng)商不時(shí)修改的標(biāo)準(zhǔn)要求,并采用供應(yīng)商所建議的標(biāo)準(zhǔn)色彩方案和供應(yīng)商批準(zhǔn)的燈光標(biāo)識(shí),同時(shí)應(yīng)懸掛供應(yīng)商所要求的銘牌、招牌和標(biāo)識(shí)。由供應(yīng)商所提供的銘牌、招牌和標(biāo)識(shí)等物品均為供應(yīng)商所擁有的財(cái)產(chǎn)。13.3銷售服務(wù)商應(yīng)依據(jù)供應(yīng)商管理文件的要求,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和設(shè)施的規(guī)劃、布置、安裝和日常維護(hù),包括但不限于面積、家具、設(shè)備、裝置以及外觀。如不符合上述標(biāo)準(zhǔn)要求,銷售服務(wù)商應(yīng)在供應(yīng)商規(guī)定的期限內(nèi)依照標(biāo)準(zhǔn)要求予以改正。如果乙方建設(shè)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所在甲方驗(yàn)收確認(rèn)時(shí)被發(fā)現(xiàn)不符合上述雙方約定的標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)終止本協(xié)議書,且不為此承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)和/或其他責(zé)任13.4凡與銷售服務(wù)商經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所有關(guān)的建設(shè)、形象布置、現(xiàn)場(chǎng)擺放、裝飾,均應(yīng)通過(guò)供應(yīng)商的檢查和驗(yàn)收。如銷售服務(wù)商需對(duì)其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或建筑進(jìn)行變更或改造,則必須事先征得供應(yīng)商的書面同意,方可進(jìn)行。如果銷售服務(wù)商的業(yè)務(wù)量增加或經(jīng)營(yíng)內(nèi)容發(fā)生變化,銷售服務(wù)商應(yīng)當(dāng)根據(jù)供應(yīng)商的要求調(diào)整其業(yè)務(wù)場(chǎng)所、設(shè)施和設(shè)備以適應(yīng)新業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的需要。13.5如銷售服務(wù)商擅自更改、拆除經(jīng)供應(yīng)商驗(yàn)收的建設(shè)設(shè)施或經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)外供應(yīng)商規(guī)定的形象標(biāo)志,供應(yīng)商將通知限期改正,停止給予相關(guān)形象獎(jiǎng)勵(lì)的商務(wù)優(yōu)惠;銷售服務(wù)商如不能如期改正,供應(yīng)商有權(quán)扣回或要求其返還已獲得的形象獎(jiǎng)勵(lì)的商務(wù)優(yōu)惠和/或立即終止本合同。14管理規(guī)范14.1銷售服務(wù)商應(yīng)將其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和設(shè)施專門用來(lái)銷售和服務(wù)合同產(chǎn)品,在未事先得到供應(yīng)商書面同意情況下,不得銷售和/或服務(wù)其他品牌的汽車產(chǎn)品和零部件,和/或從事其他經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。14.2銷售服務(wù)商應(yīng)聘用符合國(guó)家規(guī)定及供應(yīng)商管理文件中所要求的具備相應(yīng)管理和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)以及售后服務(wù)技術(shù)水平的工作人員,并確保他們能得到進(jìn)一步的管理、業(yè)務(wù)和技術(shù)的培訓(xùn)。其中,經(jīng)供應(yīng)商培訓(xùn)的崗位人員的變動(dòng)〔具體崗位要求詳見(jiàn)供應(yīng)商發(fā)布的相關(guān)政策,需事先向供應(yīng)商提交書面申請(qǐng),經(jīng)供應(yīng)商書面同意方可進(jìn)行。供應(yīng)商有權(quán)按制造商和/或供應(yīng)商的發(fā)展目標(biāo)要求不時(shí)地制訂關(guān)于銷售服務(wù)商所需人員配置方面的標(biāo)準(zhǔn),以保證銷售服務(wù)商有效經(jīng)營(yíng)合同產(chǎn)品業(yè)務(wù)。銷售服務(wù)商對(duì)其聘用的所有工作人員的行為和與之建立的勞動(dòng)關(guān)系負(fù)完全責(zé)任,供應(yīng)商對(duì)此行為和關(guān)系不承擔(dān)任何責(zé)任。14.3為了保證銷售服務(wù)商聘用的工作人員能夠充分了解制造商和/或供應(yīng)商的目標(biāo)和各項(xiàng)要求,熟知合同產(chǎn)品,銷售服務(wù)商應(yīng)保證,一經(jīng)供應(yīng)商要求,即安排其相關(guān)人員參加由供應(yīng)商安排的有關(guān)銷售、管理、財(cái)務(wù)和維修服務(wù)技術(shù)等方面的培訓(xùn)、講座和會(huì)議。14.4銷售服務(wù)商應(yīng)根據(jù)供應(yīng)商的要求配備相應(yīng)的通訊、計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)和指定的業(yè)務(wù)管理軟件,并且聘用具備相應(yīng)技術(shù)能力的工作人員進(jìn)行操作和管理,以確保銷售服務(wù)商與供應(yīng)商之間通過(guò)通訊和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)往來(lái)與傳輸?shù)淖顑?yōu)化。15履約保證金15.1為保證銷售服務(wù)商全面履行本合同,銷售服務(wù)商同意向供應(yīng)商交納履約保證金萬(wàn)元〔不提供發(fā)票。本合同經(jīng)雙方簽章成立后,供應(yīng)商確認(rèn)收到此款項(xiàng)是本合同生效條件之一。15.2如果銷售服務(wù)商在履行本合同過(guò)程中因違約須支付違約金和/或造成供應(yīng)商損失,供應(yīng)商有權(quán)從該保證金中直接扣除。15.3如果履約保證金被供應(yīng)商依約扣除部分或全部,銷售服務(wù)商須在接到供應(yīng)商書面通知之日起七個(gè)工作日內(nèi)予以補(bǔ)足。如銷售服務(wù)商不能補(bǔ)足,則供應(yīng)商有權(quán)通過(guò)減少或取消給銷售服務(wù)商的商務(wù)優(yōu)惠扣劃。第三部分供應(yīng)商權(quán)利義務(wù)16供應(yīng)商幫助16.1供應(yīng)商將在合同產(chǎn)品的銷售與售后服務(wù)等方面對(duì)銷售服務(wù)商提供建議和幫助,特別包括如下幾方面:16.1.1為合同產(chǎn)品發(fā)布跨區(qū)域廣告,以支持銷售服務(wù)商的促銷活動(dòng);16.1.2根據(jù)需要,不定期地派遣區(qū)域?qū)T向銷售服務(wù)商提供相關(guān)的建議和支持;16.1.3為銷售服務(wù)商經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、形象標(biāo)準(zhǔn)和布置,以及設(shè)備的安裝及保養(yǎng)等方面.提供有關(guān)設(shè)計(jì)方面的建議支持:16.1.4舉辦相應(yīng)的培訓(xùn)課程;16.1.5為銷售服務(wù)商制訂或推薦計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和配套的程序軟件,收取相應(yīng)費(fèi)用〔若有;16.1.6推薦制造商和供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)管理和營(yíng)銷系統(tǒng)。16.2銷售服務(wù)商應(yīng)充分利用上述建議和幫助,努力提升企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)能力,積極開拓潛在市場(chǎng),并協(xié)調(diào)與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)聯(lián)系。16.3雙方明了:所有以上建議、支持和幫助〔包括提供的文件和數(shù)據(jù)等,都只說(shuō)明銷售服務(wù)商據(jù)此經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)而獲取成功的可能性,而非必然性。17價(jià)格18.1供應(yīng)商不時(shí)公布并調(diào)整合同車輛的市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)格以及向銷售服務(wù)商銷售的價(jià)格,銷售服務(wù)商參照供應(yīng)商制定的市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)格向最終用戶銷售合同車輛。18.2雙方進(jìn)一步明確:乙方銷售合同車輛時(shí)需遵守《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法>中有關(guān)不得低于成本價(jià)銷售的規(guī)定。如果乙方低于該成本價(jià)格向最終用戶銷售合同車輛,甲方有權(quán)根據(jù)管理文件規(guī)定要求乙方支付違約金,并有權(quán)取消乙方之所涉合同車輛的商務(wù)優(yōu)惠。18.3銷售服務(wù)商應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所公示其經(jīng)營(yíng)合同產(chǎn)品的價(jià)格和各項(xiàng)價(jià)格之外的代收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),配合供應(yīng)商的檢查和監(jiān)督。有關(guān)保養(yǎng)及維修的價(jià)格,銷售服務(wù)商還應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行政府部門規(guī)定。18.4銷售服務(wù)商向最終用戶銷售合同備件和汽車附件時(shí),銷售服務(wù)商參照供應(yīng)商制定的市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)格執(zhí)行。18抵銷對(duì)于銷售服務(wù)商拖欠供應(yīng)商的貨款、供應(yīng)商指定第三方的合同備件貨款、銷售服務(wù)商的違約金、違約造成供應(yīng)商的損失和其他賠償款等款項(xiàng),供應(yīng)商有權(quán)從銷售服務(wù)商處已收到的履約保證金或其它款項(xiàng)中,一次或多次扣除,并有權(quán)減少或取消給予銷售服務(wù)商的商務(wù)優(yōu)惠用于沖抵。20貨款支持、逾期利息的計(jì)收庫(kù)存車輛金融支持:乙方所需庫(kù)存須按1萬(wàn)/臺(tái)向甲方支付庫(kù)存保證金〔依照貼息政策依據(jù)車輛庫(kù)存車輛時(shí)間計(jì)息收取:年度提車目標(biāo)甲方金融支持乙方超期支付保證金支持免息支持31-60天61-90天90天以上≥150臺(tái)30%30天0.7%0.9%買斷≥200臺(tái)25%≥300臺(tái)20%≥500臺(tái)15%乙方未按本合同約定歸還借款本、息的,甲方對(duì)逾期借款本、息自逾期之日起按到期日?qǐng)?zhí)行利率上浮50%向乙方計(jì)收逾期利息21檢查和考核21.1為有效保障銷售服務(wù)商履行合同、促進(jìn)銷售服務(wù)商按供應(yīng)商規(guī)范要求經(jīng)營(yíng)合同產(chǎn)品業(yè)務(wù),供應(yīng)商有權(quán)隨時(shí)檢查銷售服務(wù)商的銷售、庫(kù)存、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)及相關(guān)情況,并有權(quán)檢查和復(fù)制各種相關(guān)文件、賬目及資料〔包括相關(guān)的電子數(shù)據(jù)。供應(yīng)商還有權(quán)委托第三方進(jìn)行相關(guān)檢查。21.2銷售服務(wù)商應(yīng)積極配合供應(yīng)商或其授權(quán)代表的檢查,允許檢查人員進(jìn)入其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、倉(cāng)庫(kù)和店鋪等,并允許查看其賬冊(cè)和憑證、進(jìn)入電腦系統(tǒng)查看相關(guān)信息。21.3銷售服務(wù)商必須接受供應(yīng)商制訂的考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況所進(jìn)行的考核和評(píng)估,并為供應(yīng)商指定的考核和評(píng)估人員提供相應(yīng)的材料和配合。銷售服務(wù)商須按照供應(yīng)商不時(shí)修訂的各項(xiàng)考核與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不斷提高和完善其業(yè)務(wù)水平和管理能力。21.5根據(jù)檢查,考核、評(píng)估的情況,供應(yīng)商有權(quán)對(duì)銷售服務(wù)商的責(zé)任區(qū)域進(jìn)行調(diào)整,和/或?qū)︿N售服務(wù)商在責(zé)任區(qū)域內(nèi)被許可銷售的合同車輛車型和品種進(jìn)行調(diào)整,即增加或減少或更換許可銷售服務(wù)商銷售的車型和/或區(qū)域和品種。21.6供應(yīng)商對(duì)銷售服務(wù)商的檢查、考核、評(píng)估的結(jié)果,將與供應(yīng)商給予銷售服務(wù)商的商務(wù)優(yōu)惠相聯(lián)系,供應(yīng)商還有權(quán)據(jù)此決定是否立即終止本合同。第四部分違約和合同終止22違約責(zé)任22.1任何一方因違約而給另一方造成經(jīng)濟(jì)損失的,違約方應(yīng)賠償守約方因此所受的經(jīng)濟(jì)損失。但本合同另有約定的,從其約定。22.2對(duì)于銷售服務(wù)商違約,供應(yīng)商可向其發(fā)出限期改正通知或書面警告,并有權(quán)暫時(shí)中止銷售服務(wù)商某些銷售和服務(wù)的業(yè)務(wù)〔包括但不限于暫時(shí)停止全部或部分合同產(chǎn)品車型和品種的供貨,采取經(jīng)濟(jì)上的制約措施〔包括但不限于減少或取消商務(wù)優(yōu)惠或其他必要措施。22.3對(duì)銷售服務(wù)商的違約行為,如根據(jù)本合同約定或管理文件規(guī)定應(yīng)當(dāng)向供應(yīng)商支付違約金的,銷售服務(wù)商須立即執(zhí)行;供應(yīng)商還可視情況同時(shí)要求其限期改正或給予書面警告。23.4銷售服務(wù)商同意,若銷售服務(wù)商的行為屬于本合同或管理文件所禁止的行為,或?qū)儆趹?yīng)當(dāng)批準(zhǔn)〔或許可、同意而未被批準(zhǔn)〔或許可、同意、應(yīng)當(dāng)書面報(bào)告而未報(bào)告的,除非本合同另有規(guī)定,供應(yīng)商有權(quán)立即終止本合同。但是,供應(yīng)商根據(jù)銷售服務(wù)商該行為造成的后果、銷售服務(wù)商的悔過(guò)表現(xiàn)、該行為改正的可能性及如改正后能否消除影響等因素,經(jīng)綜合考慮后可以決定暫不終止本合同,要求銷售服務(wù)商限期改正或給予其書面警告、和/或由銷售服務(wù)商支付違約金。在此情況下,銷售服務(wù)商支付違約金的數(shù)額應(yīng)由供應(yīng)商決定或管理文件規(guī)定:如銷售服務(wù)商改正行為或后果不符合供應(yīng)商要求或銷售服務(wù)商拒絕改正,供應(yīng)商有權(quán)立即終止本合同、收回車輛、保證金不予退還并追償損失。23合同終止本合同一經(jīng)期滿即正常終止。但如經(jīng)雙方協(xié)商一致,在本合同期滿后雙方可以重新簽訂新的合同。24合同終止后的處理27.1本合同一經(jīng)終止,銷售服務(wù)商應(yīng)當(dāng)立即:27.1.1停止使用供應(yīng)商許可的商標(biāo)和標(biāo)識(shí),以及任何易于與之混淆的標(biāo)記;在合同終止后的30個(gè)工作日內(nèi)從經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和促銷材料中清除和刪掉供應(yīng)商授權(quán)其使用的銘牌、標(biāo)牌。25保密義務(wù)28.1未經(jīng)甲方事先書面同意,乙方不得就本意向書的存在或任何內(nèi)容進(jìn)行任何形式的披露或宣傳。28.2未經(jīng)甲方事先書面同意,乙方及其員工不得將由甲方或其代理提供給乙方的任何文件和材料向任何第三方披露,但乙方向?yàn)槠浣?jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行建設(shè)和提供服務(wù)的承包商提供其所必須知曉的資料的情況除外,但乙方應(yīng)保證其承包商書面同意遵守上述保密規(guī)定,并保證在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所工程驗(yàn)收后30日內(nèi),將提供給承包商的所有相關(guān)文件和材料收回并妥善保管。28.3在本意向書失效或終止后,即使在雙方未簽訂特許合同的情況下,本條規(guī)定的承諾繼續(xù)完全有效,且乙方保證將甲方和/或其代理提供給乙方的、所有與本意向書有關(guān)的資料及其副本歸還甲方。28.4甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的有關(guān)文件和材料保密28.5雙方在本合同有效期內(nèi)負(fù)有對(duì)須保密內(nèi)容保密的義務(wù),并且在本合同終止后,本保密條款及本合同之附件的《保密協(xié)議>,對(duì)雙方繼續(xù)有約束力。28.6其他保密事項(xiàng),由本合同附件《保密協(xié)議》規(guī)定。26修改和補(bǔ)充對(duì)本合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式做出,并由雙方簽署后方為有效。27不可抗力27.1任何一方因遭受不可抗力而不能履行本合同,則可根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除其責(zé)任。雙方,特別是遭受不可抗力的一方,有責(zé)任將不可抗力對(duì)雙方的影響或損失減輕到最低限度。27.2遭受不可抗力的一方,應(yīng)在遭受不可抗力影響的第二天用傳真和其他合適方式通知另一方,并負(fù)有在不可抗力發(fā)生后10日內(nèi)向另一方書面提供有關(guān)權(quán)威部門證明的義務(wù)。27.3不可抗力對(duì)本合同而言是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免、并不能克服的客觀情況,包括但不限于:地震、流行病、嚴(yán)重火災(zāi)、洪水、臺(tái)風(fēng)、海上事故、暴亂、爆炸、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、停工、沒(méi)收、政府行為、運(yùn)輸工具或其他公用事業(yè)的中斷和停頓。但是,對(duì)于可以預(yù)見(jiàn)的自然災(zāi)害,有關(guān)一方應(yīng)事先采取適當(dāng)措施,以確保履行本合同。28各自責(zé)任28.1雙方應(yīng)各自承擔(dān)因履行本合同所發(fā)生的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。28.2雙方應(yīng)各自承擔(dān)為準(zhǔn)備和執(zhí)行本合同而發(fā)生的費(fèi)用及其附帶費(fèi)用。28.3供應(yīng)商對(duì)銷售服務(wù)商因履行本合同及從事本合同所規(guī)定的業(yè)務(wù)給第三人所造成的損害和/或所發(fā)生的費(fèi)用不承擔(dān)任何責(zé)任。28.4供應(yīng)商因銷售服務(wù)商的行為而遭受經(jīng)濟(jì)損失或/和發(fā)生費(fèi)用或/和對(duì)第三人承擔(dān)任何責(zé)任的,銷售服務(wù)商應(yīng)負(fù)責(zé)賠償供應(yīng)商的全部損失。29爭(zhēng)議解決29.1三包、質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任發(fā)生爭(zhēng)議的,銷售服務(wù)商應(yīng)當(dāng)妥善處理消費(fèi)者對(duì)家用汽車產(chǎn)品三包、質(zhì)量擔(dān)保問(wèn)題的咨詢、查詢和投訴,積極配合質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門等有關(guān)行政部門、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織等第三方機(jī)構(gòu)對(duì)家用汽車產(chǎn)品三包責(zé)任爭(zhēng)議的處理,并按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。29.2任何與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商的方式解決。協(xié)商不成通過(guò)訴訟解決的,本合同任一方應(yīng)向供應(yīng)商所在地的人民法院提起訴訟解決。30合同期限本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后即行成立,至年月日截止。31優(yōu)先權(quán)只要銷售服務(wù)商從事汽車銷售服務(wù)業(yè)務(wù),供應(yīng)商處享有優(yōu)先簽約權(quán)。32其他32.1本合同的附件及供應(yīng)商發(fā)布的管理文件,為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。32.2本合同一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,每份具有同等法律效力。雙方授權(quán)代表簽字,企業(yè)蓋章。供應(yīng)商〔甲方:銷售服務(wù)商〔乙方:北京誠(chéng)信達(dá)汽車銷售有限公司〔蓋章
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