2023年度海南省公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試考前模擬題及答案學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、簡(jiǎn)答題(30題)1.有一種同事很圓滑，有一種的同事屬于直言派（但是不給人留面子），你喜歡跟哪個(gè)同事相處，你自己是哪一類(lèi)的？

2.當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)流行，有人建議將網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)錄入字典，但有人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)歸網(wǎng)絡(luò)，詞典歸詞典，不能混為一談。請(qǐng)問(wèn)你怎么看?

3.對(duì)于職業(yè)能力和職業(yè)道德二者，你認(rèn)為哪個(gè)更為重要?對(duì)于二者關(guān)系請(qǐng)問(wèn)你該如何處理。

4.你有一上午的時(shí)間，但是有四件事情，你如何安排：1.領(lǐng)導(dǎo)有事，緊急會(huì)議讓你去替開(kāi)，2.參加朋友父親的葬禮，3.有群眾來(lái)訪，4.家人生急病需要你辦理手續(xù)，你如何協(xié)調(diào)這四件事?

5.北京八達(dá)嶺野生動(dòng)物園老虎區(qū)一女子擅自下車(chē)被老虎攻擊，其母為救女亦下車(chē)引發(fā)一死一傷;浙江寧波雅戈?duì)杽?dòng)物園一男子為逃票翻墻誤入虎區(qū)被猛虎襲擊后搶救無(wú)效身亡，兩起時(shí)間均誘發(fā)了人們的熱議。有人說(shuō)這是景區(qū)管理的不善，有人說(shuō)是個(gè)人不守規(guī)矩。請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>

6.為了管理違停亂象，武漢市交管局決定對(duì)全市中心城區(qū)范圍內(nèi)道路的違法停車(chē)行為實(shí)行舉報(bào)有獎(jiǎng)，最高獎(jiǎng)勵(lì)5000元。公告稱(chēng)，交管部門(mén)將通過(guò)對(duì)市民有效的違法停車(chē)舉報(bào)數(shù)量實(shí)行每月統(tǒng)計(jì)排名，對(duì)前150名的實(shí)名舉報(bào)人實(shí)行分類(lèi)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)多人舉報(bào)的同一違法行為，按舉報(bào)登記時(shí)間順序，獎(jiǎng)勵(lì)最先舉報(bào)人。對(duì)此，你怎么看?

7.現(xiàn)在針對(duì)人們的交通違法行為，交警不再是一味開(kāi)罰單的處罰方式，而改為友情提示，但是這樣做，交通違法的人卻更多了，針對(duì)此現(xiàn)象你怎么看?

8.小區(qū)里有很多貨車(chē)客車(chē)，有小區(qū)業(yè)主的，也有商戶(hù)的，存在安全和交通隱患，領(lǐng)導(dǎo)要你處理，你怎么辦?

9.以春運(yùn)、農(nóng)民工、回家串詞講述一個(gè)感人的故事。

10.據(jù)調(diào)查，現(xiàn)在許多小區(qū)內(nèi)都出現(xiàn)了行車(chē)超速行駛的現(xiàn)象，給居民的生活帶來(lái)了許多的不變，甚至對(duì)生命安全造成了影響。對(duì)此，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>

11.7月28日《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》正式出臺(tái)。新政最大的亮點(diǎn)是明確了網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)的合法性，并加大了平臺(tái)公司的職責(zé)，即“平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)保證車(chē)輛具備合法營(yíng)運(yùn)資質(zhì)，保證駕駛員具有合法從業(yè)資格”。對(duì)此新規(guī)，你怎么看?

12.全面“二孩”政策后，有人說(shuō)能夠解決我國(guó)的養(yǎng)老問(wèn)題，對(duì)此你怎么看?

13.一名19歲的患者，經(jīng)檢查后發(fā)現(xiàn)患有一級(jí)高血壓，作為醫(yī)生，你建議他先觀察一段時(shí)間后再來(lái)醫(yī)院決定是否用藥物治療，而他卻認(rèn)為你不負(fù)責(zé)任，堅(jiān)持要你給他開(kāi)藥，而且在醫(yī)院大吵大鬧，這時(shí)你怎么辦?

14.杭州文明促進(jìn)法把隨地吐痰等行為規(guī)定為違法行為，對(duì)此你怎么看？

15.信息時(shí)代，很多人對(duì)官方發(fā)布的信息和數(shù)據(jù)持懷疑態(tài)度，對(duì)此你怎么看?

16.領(lǐng)導(dǎo)安排掃雪任務(wù)，你和一個(gè)女同事在一組，她總是找各種理由不干活，你怎么辦?

17.你認(rèn)為與性格內(nèi)向和性格外向的人相處會(huì)有什么不同，應(yīng)該如何和他們相處?

18.我國(guó)對(duì)于校園暴力的處理大多停留在道德層面，兩會(huì)有政協(xié)委員提出要降低刑事處罰的年齡，你怎么看?

19.自2007年起，國(guó)家開(kāi)始在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)施“農(nóng)家書(shū)屋”工程。但有調(diào)查反映，部分農(nóng)村書(shū)屋由于常年疏于管理，難以發(fā)揮作用，有的甚至被大家所遺忘，淪為“藏經(jīng)閣”。對(duì)于這種現(xiàn)象，你怎么看?

20.深圳羅湖區(qū)蓮塘一位63歲母親跳樓，希望用自殺的方式得到保險(xiǎn)公司30萬(wàn)賠償款，來(lái)治療兒子的強(qiáng)直性脊柱炎。母親沒(méi)想到，自殺并不能獲得意外險(xiǎn)賠償，而且這份保險(xiǎn)去年已過(guò)期。深圳市慈善會(huì)德義基金聯(lián)合深圳博愛(ài)醫(yī)院提出為死者兒子提供免費(fèi)治療，幫助他重新回歸正常生活。對(duì)這件事，你怎么看?

21.作為公務(wù)人員，必須要始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)，做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。只有這樣，人民群眾的利益才能夠得到切實(shí)保障，才能樹(shù)立起政府在人民群眾心中的崇高地位和光輝形象。你是市政府的工作人員，本市一批農(nóng)產(chǎn)品準(zhǔn)備在網(wǎng)上銷(xiāo)售，需要邀請(qǐng)外來(lái)電商企業(yè)，而你們市的電商企業(yè)要參加洽談會(huì)，你怎么辦?

22.據(jù)媒體報(bào)道，國(guó)內(nèi)某知名三甲醫(yī)院通報(bào)了兩位醫(yī)院科主任，其二人因未經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)到多家民營(yíng)醫(yī)院多點(diǎn)執(zhí)業(yè)，還以本院無(wú)法做檢查為由，多次介紹患者到自己執(zhí)業(yè)的民營(yíng)醫(yī)院就醫(yī)，最終被該醫(yī)院嚴(yán)肅處理。為此，有人贊同，聲稱(chēng)醫(yī)生做法不厚道;有人反對(duì)，表示處罰與多點(diǎn)執(zhí)業(yè)政策相違背。你怎么看?

23.現(xiàn)有一批在踩踏事件中受傷的兒童要到你校進(jìn)行休養(yǎng)治療，假如你是華南某師范大學(xué)的一名后勤接待工作人員，領(lǐng)導(dǎo)安排你具體負(fù)責(zé)，你該怎么辦?

24.2016年3月1日，在中國(guó)作協(xié)等單位舉辦的“弘揚(yáng)現(xiàn)實(shí)主義精神”研討會(huì)上，專(zhuān)家針對(duì)目前文藝創(chuàng)作領(lǐng)域中存在的諸多亂象指出，文藝創(chuàng)作要深入生活、扎根人民，弘揚(yáng)現(xiàn)實(shí)主義精神，堅(jiān)持關(guān)注社會(huì)現(xiàn)象和時(shí)代生活。針對(duì)當(dāng)前文藝創(chuàng)作當(dāng)中的“缺鈣”現(xiàn)象，談?wù)勀愕目捶ā?/p>

25.國(guó)家環(huán)境考核的水質(zhì)檢測(cè)指標(biāo)，除有物理指標(biāo)、化學(xué)指標(biāo)、微生物指標(biāo)外，還加入了黑(色度)、臭(味)這樣的主觀標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)此你怎么看?

26.2.5天休息已經(jīng)從紙面走向現(xiàn)實(shí)，山西晉中作為試點(diǎn)城市開(kāi)始實(shí)現(xiàn)，對(duì)此你怎么看?

27.給山區(qū)小朋友組織一場(chǎng)關(guān)于火災(zāi)安全教育活動(dòng)，作為負(fù)責(zé)人，你怎么組織。

28.聶樹(shù)斌最終被判決無(wú)罪，引起的群眾的廣泛熱議，二十年的冤案最終平反昭雪，對(duì)此請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>

29.法國(guó)哲學(xué)家布里丹養(yǎng)了一頭小毛驢，每天他都會(huì)向附近的農(nóng)民訂購(gòu)一堆草料來(lái)喂養(yǎng)這頭小毛驢。有一天，這位農(nóng)民為了對(duì)這位老主顧表示感謝，特別多送了一堆草料給他，于是倉(cāng)庫(kù)里有了兩堆草料。小毛驢看著數(shù)量一樣、鮮美可口的草料，不知道選哪一堆草料才好。最后，無(wú)所適從的小毛驢竟然活活餓死。這就是著名的“布里丹效應(yīng)”。請(qǐng)你結(jié)合實(shí)際，談?wù)勗撔?yīng)帶給你的感悟。

30.辦事大廳將辦事流程掛在辦事規(guī)章制度板上，群眾來(lái)辦事，詢(xún)問(wèn)流程，辦事人員要求其看辦事留言板，引起群眾不滿(mǎn)。你怎么跟群眾溝通？

參考答案

1.在工作中難免會(huì)遇到各類(lèi)性格特征和不同為人處事風(fēng)格的同事，而作為工作團(tuán)隊(duì)中的一員，無(wú)論是面對(duì)處事圓滑的同事，還是處事耿直的同事，我們都需要做好和他們友善相處，唯有如此，才能促進(jìn)工作氛圍的融洽和諧，保證工作的順利開(kāi)展。所謂“圓滑”的同事，可能溝通交流中親和力會(huì)比較強(qiáng)，但是也可能會(huì)因?yàn)檩^為委婉的表達(dá)方式而無(wú)法讓我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身的問(wèn)題；而直言派的同事會(huì)直指問(wèn)題，但有時(shí)難免會(huì)因?yàn)橹毖詡撕蜌?。如果必須從這兩種同事里面選擇一個(gè)喜歡相處的，那我會(huì)選擇直言派的同事。因?yàn)榧皶r(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可以讓我們更快的思考問(wèn)題的解決方式，反省自身的錯(cuò)誤，從而更快提升自己，也有利于更快完成任務(wù)；而失情面或者傷和氣的問(wèn)題，可以通過(guò)適應(yīng)、調(diào)節(jié)的方式解決，況且問(wèn)題盡快改正，能力盡快提升，長(zhǎng)期工作開(kāi)展好了，更多的應(yīng)該是感謝和信任感的建立。對(duì)于我的性格，在工作開(kāi)展的過(guò)程中，我認(rèn)為我為人處事也是有些耿直的，過(guò)去開(kāi)展工作的過(guò)程中，也因此和舍友、共事的同學(xué)傷過(guò)和氣，這也讓我反省了很久這種與人溝通的方式。所以也讓我意識(shí)到，在以后開(kāi)展工作的過(guò)程中，秉著“批評(píng)和自我批評(píng)”的原則，一方面盡可能地做到不斷加深對(duì)工作中問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和把握，合理客觀地提出出工作中的問(wèn)題和建議，另一方面又要注意換位思考，理解和寬容他人，注意“直言”對(duì)象的特點(diǎn)，和“直言”的態(tài)度、場(chǎng)合和方式，從而做到與同事的和諧相處，共同提升和改進(jìn)。

2.當(dāng)前，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)迅速普及，網(wǎng)絡(luò)信息的大爆炸時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)稱(chēng)為年輕人交流和溝通的一種時(shí)尚方式。網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)更是一個(gè)社會(huì)文化發(fā)展的縮影，能夠最及時(shí)的反映當(dāng)前社會(huì)發(fā)生的熱點(diǎn)現(xiàn)象，迅速及時(shí)的通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)傳遞出去，讓網(wǎng)民第一時(shí)間接收信息。網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)普遍的特點(diǎn)是：簡(jiǎn)潔、生動(dòng)、活力、創(chuàng)新，但是普遍具有隨意性，多數(shù)不符合現(xiàn)代漢語(yǔ)的表達(dá)方式。因此，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)是否可以錄入字典，我們應(yīng)該從多個(gè)角度辯證看待。一方面，網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)也存在好壞之分，有些網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)確實(shí)能夠?qū)⒆罹咔把氐男律挛镞M(jìn)行總結(jié)，迅速傳播稱(chēng)為網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)，由于受眾面特別大，使用起來(lái)也比較好理解，從而從未人們?nèi)粘Ｉ詈徒涣鞯某Ｒ?jiàn)語(yǔ)言，例如：“給力”，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)已經(jīng)被納入現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典中，因此，對(duì)于積極向上、傳遞正能力的一些網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)還是可以將其錄入字典的。另一方面，網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)由于具有一定的時(shí)效性，有些詞語(yǔ)在表達(dá)過(guò)程中只是帶有調(diào)侃或者嘲笑的等意味，而且隨著時(shí)間的流逝，可能這件事已經(jīng)沒(méi)有任何價(jià)值和意義了。例如最近流行的“藍(lán)瘦、香菇”，不太適合錄入漢語(yǔ)字典。網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)在實(shí)際運(yùn)用過(guò)程中存在諸多問(wèn)題，究其原因有以下幾個(gè)方面：首先，網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)的出現(xiàn)，多數(shù)是自發(fā)的網(wǎng)民的行為，所以在網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)用詞的準(zhǔn)確性以及規(guī)范性上，缺乏有效的監(jiān)督和規(guī)范，造成諸多網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)不符合現(xiàn)代漢語(yǔ)的語(yǔ)法規(guī)范、造詞規(guī)范，因此很難將其錄入字典。其次，在網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)的內(nèi)容上，部分網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)的內(nèi)容缺少正確的引導(dǎo)，有關(guān)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門(mén)沒(méi)有形成一個(gè)有效的監(jiān)督。最后，網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)具有時(shí)效性，很難在一時(shí)間進(jìn)行規(guī)范將其錄入字典中，難以進(jìn)行嚴(yán)格的界定和限制。如何正確看待網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)的正能量，應(yīng)從如下幾點(diǎn)出發(fā)：第一、對(duì)網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)，相關(guān)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督部分要發(fā)揮監(jiān)督作用，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上存在的網(wǎng)絡(luò)暴力、污穢的詞語(yǔ)進(jìn)行有效的監(jiān)督和處罰，加大對(duì)不法行為的懲處力度。第二、將網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)進(jìn)行分類(lèi)，對(duì)于具有代表性，同時(shí)比較符合漢語(yǔ)表達(dá)規(guī)范的一些詞語(yǔ)，可以將其錄入到字典當(dāng)中，對(duì)現(xiàn)代漢語(yǔ)進(jìn)行有益的充實(shí)。第三、對(duì)于網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)的運(yùn)用，需要建立健全相關(guān)的法律法規(guī)，做到言論有自由、法律有保障。第四，加強(qiáng)正確的引導(dǎo)，需要政府有關(guān)部門(mén)加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)、網(wǎng)絡(luò)熱詞的宣傳，正確引導(dǎo)網(wǎng)民如何使用網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)的正確引導(dǎo)作用?？傊W(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)是一把雙刃劍，只有取其精華、去其糟粕，再能真正發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)的作用，營(yíng)造良好的使用網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

3.古人云：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”可見(jiàn)職業(yè)道德是職業(yè)能力不斷提升、職業(yè)生涯不斷發(fā)展的根本前提和重要保障。因此，我認(rèn)為職業(yè)道德尤為重要。就我個(gè)人來(lái)講，職業(yè)品德主要意味著敬崗愛(ài)業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勇于擔(dān)當(dāng)，要具備強(qiáng)烈的崗位責(zé)任感和崗位自律意識(shí)；而職業(yè)能力則主要意味著崗位專(zhuān)業(yè)技能、學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)、創(chuàng)新創(chuàng)造意識(shí)，要具備勝任本職工作的能力。二者相輔相成，缺一不可。在職業(yè)發(fā)展中我會(huì)這樣處理二者的關(guān)系：通過(guò)加強(qiáng)職業(yè)道德自律，不斷促進(jìn)職業(yè)能力的提升：對(duì)職業(yè)的熱愛(ài)和強(qiáng)烈的崗位責(zé)任感，從大處來(lái)講，會(huì)促使我對(duì)工作始終保持不斷進(jìn)取、不斷拼搏的狀態(tài)，心懷職業(yè)理想，立志成為對(duì)單位、對(duì)社會(huì)有價(jià)值的人；從小處來(lái)講，會(huì)促使我踏踏實(shí)實(shí)地做好日常生活中最基礎(chǔ)性的工作，認(rèn)認(rèn)真真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)。只有在這一信念支撐下，在這一德行約束下，我的工作經(jīng)驗(yàn)才會(huì)更豐富、工作能力才會(huì)不斷提升。在實(shí)踐磨礪中錘煉德才素質(zhì)。通過(guò)不斷提高職業(yè)能力，全面完善自身職業(yè)道德建設(shè)：能力提升的基本前提是經(jīng)驗(yàn)的累積、專(zhuān)業(yè)的拓展和技能的提高，因此一旦職業(yè)能力得到大幅攀升，這也意味著個(gè)人的知識(shí)面、見(jiàn)識(shí)度在不斷提高，專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)得到不斷提升，在潛移默化下，個(gè)人整體的品德素養(yǎng)自然會(huì)得到不斷提高。

4.作為公務(wù)員在日常工作中經(jīng)常會(huì)遇到同時(shí)接到多個(gè)任務(wù)的情況，這時(shí)我會(huì)認(rèn)真的分析任務(wù)的輕重緩急，合理地安排時(shí)間，有條不紊地將工作做好。對(duì)于題目中所給出的任務(wù)我會(huì)由以下幾個(gè)方面進(jìn)行處理：第一，如果會(huì)議馬上開(kāi)始，應(yīng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議所需材料的內(nèi)容以及要求，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，立刻著手編寫(xiě)所需料，按時(shí)參加會(huì)議，在會(huì)議中認(rèn)真記錄會(huì)議精神，會(huì)后整理成材料上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。我會(huì)安排單位其他負(fù)責(zé)接待群眾來(lái)訪的同志出面接待，并囑咐接待中要注意的問(wèn)題。第二，如果距離會(huì)議開(kāi)始還有一段時(shí)間，我會(huì)首先親自接待有群眾來(lái)訪，首先緩和一下氣氛，拉近一下距離，先聽(tīng)他們?cè)趺凑f(shuō)，想表達(dá)什么訴求?在其傾訴的過(guò)程中，要把其反應(yīng)的事項(xiàng)記錄在本子上，既表現(xiàn)出對(duì)其問(wèn)題的重視，也是一種備忘。明白問(wèn)題的來(lái)龍去脈后，要依法依策地耐心向其解答，對(duì)晦澀難懂政策的要重點(diǎn)解釋?zhuān)瑢?duì)解答不認(rèn)可或鉆牛角尖的脾氣倔的人，更要注重方式方法，既不能讓其沖動(dòng)，。如何處理好與群眾的關(guān)系，傾聽(tīng)他們的合理化意見(jiàn)和建議，關(guān)系到基層和諧穩(wěn)定大局，掌握好的方式方法可以事半功倍。第三，家人生急病需要我辦理手續(xù)，依照工作第一的原則，我會(huì)利用其他的方法去合理安排。聯(lián)系家的親屬，請(qǐng)他們?cè)诂F(xiàn)在去醫(yī)院辦理住院手續(xù)，并自己在下班后去醫(yī)院探望。第四，參加朋友父親的葬禮，我應(yīng)向他說(shuō)明自己今天工作任務(wù)比較緊急不能參加他父親的葬禮希望他節(jié)哀，相信朋友也會(huì)理解我的，我也會(huì)另找時(shí)間去他帶去我的關(guān)心?？傊鳛橐幻珓?wù)人員在生活和工作中遇到題目中的多件事情時(shí)間沖突或者任務(wù)比較多的情況是非常常見(jiàn)的，能夠按照工作第一、輕重緩急的原則有效進(jìn)行安排和處理是我們必備的能力，也是我們?nèi)蘸筇岣叩姆较蛑弧?/p>

5.相繼發(fā)生的兩起老虎吃人事件再次引發(fā)了人們對(duì)于出游的討論，我們?cè)趯?duì)這兩起事件中的傷者和逝者表示惋惜的同時(shí)更應(yīng)該看到其背后根本上反應(yīng)出的部分民主規(guī)則意識(shí)欠缺和管理滯后的問(wèn)題，要引起各界的重視。經(jīng)濟(jì)在發(fā)展人們的物質(zhì)生活水平也在逐漸的提高，逐漸也更加追求精神生活，旅游自然成了一個(gè)重要的休閑娛樂(lè)方式，然而相繼發(fā)生的兩起出游途中猛虎傷人致死事件不僅給當(dāng)事人及其家庭造成了悲痛，也是很多民主開(kāi)始擔(dān)心出游安全，更是給涉及景區(qū)的形象和聲譽(yù)造成了影響。究其原因，一方面在于景區(qū)的日常管理存在嚴(yán)重的不足比如雅戈?duì)柧皡^(qū)的門(mén)存在翻墻的漏洞，以及兩起實(shí)踐中出現(xiàn)事故時(shí)管理部門(mén)管理人員應(yīng)急反應(yīng)不快;但是另一方面，群眾的規(guī)則意識(shí)不強(qiáng)才是根本和關(guān)鍵所在，前者是在明顯有警示牌的虎區(qū)下車(chē)，后者是在明知不可翻墻的情況下翻墻入園，可見(jiàn)不遵守規(guī)則突破規(guī)則才是根本。其實(shí)不僅如此，近些年我國(guó)游客在出游過(guò)程中、其他日常生活中的種種不文明、不遵守規(guī)則如亂扔垃圾、亂刻亂畫(huà)、插隊(duì)等都多次被曝光，只不過(guò)這兩次付出的代價(jià)更為慘痛。因此，要解決這個(gè)問(wèn)題，既要治標(biāo)又要治本，既要游客乃至國(guó)民樹(shù)立并遵循規(guī)則意識(shí)，也要政府和相關(guān)管理部門(mén)加強(qiáng)日常管理防范悲劇發(fā)生。一方面，國(guó)民必須在此悲劇事件中吸取慘痛教訓(xùn)，在日常生活以及出游過(guò)程中主動(dòng)學(xué)習(xí)規(guī)則、遵守規(guī)則;另一方面，政府和相關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)日常管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理漏洞予以補(bǔ)救，不給欠缺規(guī)則意識(shí)的人以漏有機(jī)可乘;樹(shù)立警示牌以及其他方式進(jìn)行宣傳，提醒民主、游客遵守規(guī)則;建立健全應(yīng)急應(yīng)變機(jī)制，當(dāng)出現(xiàn)意外時(shí)能夠及時(shí)的反應(yīng)處置，將事故損失后果降到最低程度。

6.違章停車(chē)亂象是國(guó)內(nèi)許多城市在管理中遇到的一個(gè)難題，交管部門(mén)鼓勵(lì)群眾舉報(bào)可以加大對(duì)違章停車(chē)的整治力度，但有獎(jiǎng)舉報(bào)是一柄雙刃劍，應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎使用。一直以來(lái)，人手不足問(wèn)題是交管部門(mén)在治理違章停車(chē)亂象中最困難的地方，鼓勵(lì)群眾舉報(bào)，讓群眾作為文明守法行為的監(jiān)督者，既可以幫助交管部門(mén)省卻大量人力，又可以培養(yǎng)市民的主人翁精神，提高市民參與城市管理，共建和諧城市的積極性。同時(shí)，這也為群眾自己創(chuàng)造了良好的出行環(huán)境。由此看來(lái)，實(shí)行有獎(jiǎng)舉報(bào)有一定的積極意義。但是，采取有獎(jiǎng)舉報(bào)的措施則有可能帶來(lái)新的問(wèn)題。首先，對(duì)市民有效的違法停車(chē)舉報(bào)數(shù)量實(shí)行每月統(tǒng)計(jì)排名，對(duì)前150名的舉報(bào)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，這有可能會(huì)帶來(lái)每月前半段的舉報(bào)量非常多，而后半段則乏力的問(wèn)題。其次，舉報(bào)過(guò)程中需要舉報(bào)人提供照片等材料，這也需要專(zhuān)門(mén)人員進(jìn)行審核處理，會(huì)帶來(lái)新的人力成本，執(zhí)法成本是否下降未為可知。更重要的是，實(shí)行有獎(jiǎng)舉報(bào)，有可能滋生“舉報(bào)專(zhuān)業(yè)戶(hù)”。甚至?xí)霈F(xiàn)有人在舉報(bào)獎(jiǎng)金和違章罰款之間的差額上，做出欺騙交管部門(mén)的違章鬧劇。因此，交管部門(mén)在實(shí)行有獎(jiǎng)舉報(bào)措施的同時(shí)，還應(yīng)該對(duì)市民進(jìn)行宣傳引導(dǎo)，提升市民的思想覺(jué)悟，讓市民認(rèn)識(shí)到舉報(bào)違章停車(chē)是在維護(hù)自己的生活環(huán)境，強(qiáng)化市民的主人翁意識(shí)。另外，獎(jiǎng)金的發(fā)放也需做到信息公開(kāi)，客觀公正，防止暗箱操作，打擊市民舉報(bào)的積極性?？傊煌ㄖ卫硎且豁?xiàng)大工程，有獎(jiǎng)舉報(bào)不是一種常態(tài)性的執(zhí)法，還需要交管部門(mén)繼續(xù)探索更有效的治理方法。

7.近年來(lái)，交警在執(zhí)法上的改變，由原來(lái)違規(guī)罰款，變成友情提示，像“行車(chē)在外親人念，平安回來(lái)合家歡”，“安全記心中，平安行途中，幸福駐家中”等，這樣溫馨的話(huà)語(yǔ)，體現(xiàn)了公共管理服務(wù)水平的提升，以罰代管的問(wèn)題正逐步得到解決，友情提示更是交警柔性執(zhí)法的一種新探索，值得提倡。但處罰方式由罰單改為友情提示后，交通違法增多，主要是以下兩個(gè)方面的原因造成的：一方面，友情提示違法成本低。對(duì)于交通違章處罰警告、罰款、吊扣駕駛證和拘留這四種形式，是根據(jù)交通違章、違規(guī)、違法程度的輕重來(lái)執(zhí)行的。不同的行政處罰方式，通過(guò)損失金錢(qián)或被限制自由，能夠讓道路交通違章行為人意識(shí)到違規(guī)、違法的嚴(yán)重性。而友情提示只是口頭上的說(shuō)明，違章行為人違法成本低，不能使其引起足夠的重視。另一方面，交警部門(mén)人力不足、隊(duì)伍整體素質(zhì)參差不齊。隨著機(jī)動(dòng)車(chē)輛基數(shù)的不斷增大，而交警部門(mén)在時(shí)間、人員、精力方面存在的不足卻得不到及時(shí)的補(bǔ)充。交警人員的友情提示內(nèi)容沒(méi)有經(jīng)過(guò)整體規(guī)范的教育培訓(xùn)，熱情服務(wù)做得不到位。為了給大家營(yíng)造一個(gè)安全的道路交通環(huán)境，我們可以通過(guò)以下措施避免交通違法事件的發(fā)生。首先，學(xué)校設(shè)置交通安全課程，編制有關(guān)交通安全方面的教材，讓交通安全意識(shí)隨著人的成長(zhǎng)成為一種潛意識(shí)、一種習(xí)慣。其次，社會(huì)上運(yùn)用電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志等多種形式，做好道路交通安全法律、法規(guī)，交通安全標(biāo)識(shí)含義的宣傳教育。最后，交管部門(mén)配置適量的警力，尤其是交通違規(guī)嚴(yán)重的路段，應(yīng)加強(qiáng)巡查力度。交警部門(mén)通過(guò)交流會(huì)、講座等方式，對(duì)協(xié)警、交警要定期開(kāi)展規(guī)范執(zhí)法教育培訓(xùn)活動(dòng)，學(xué)習(xí)友情提示內(nèi)容。

8.貨車(chē)和客車(chē)相對(duì)于私家車(chē)來(lái)說(shuō)體型大負(fù)重大，如果大量在小區(qū)里面停放不僅會(huì)產(chǎn)生較大的噪音污染和道路損壞，同時(shí)在相對(duì)比較擁擠的小區(qū)也極容易引起安全和交通方面的隱患，威脅到人身和財(cái)產(chǎn)上的安全。更況且，按照規(guī)定住宅區(qū)是居民正常生活和休息的空間，禁止用于商業(yè)用途。因此，對(duì)于小區(qū)很多貨車(chē)客車(chē)情況，我會(huì)快速趕往現(xiàn)場(chǎng)了解情況。我會(huì)先到小區(qū)了解一下小區(qū)大致的布置構(gòu)造情況以及貨車(chē)客車(chē)停運(yùn)現(xiàn)狀，同時(shí)找到物業(yè)人員問(wèn)詢(xún)小區(qū)的大型車(chē)輛的數(shù)量，是否有貨物拉運(yùn)到小區(qū)的情況等等。了解情況后，如果小區(qū)是完全封閉式的，且小區(qū)的構(gòu)造完全屬于居民住宅區(qū)，我會(huì)根據(jù)實(shí)際情況跟物業(yè)合作制定小區(qū)行車(chē)安全通知單，通知小區(qū)具有大型車(chē)輛的業(yè)主和商戶(hù)禁止在小區(qū)停放車(chē)輛，以免造成安全隱患。如果小區(qū)布局屬于半封閉式，我也會(huì)和小區(qū)物業(yè)商量看看是否可以專(zhuān)門(mén)在固定地點(diǎn)設(shè)置大型車(chē)輛停放點(diǎn)，行車(chē)路線(xiàn)設(shè)置專(zhuān)門(mén)通道，做到車(chē)輛和住宅地區(qū)不沖突避免安全隱患。具體做出整改工作后，我也會(huì)后續(xù)持續(xù)關(guān)注小區(qū)大型車(chē)輛停放情況，了解是否還有大型車(chē)輛隨意進(jìn)入住宅區(qū)等情況，確保工作做到位。之后我也會(huì)關(guān)注其他小區(qū)有沒(méi)有大型車(chē)輛管理混亂情況，確保此類(lèi)事件不再發(fā)生。

9.春節(jié)前夕，一列從上海出發(fā)駛向四川的綠皮火車(chē)上，由于是春運(yùn)，列車(chē)上擠滿(mǎn)了返鄉(xiāng)回家的農(nóng)民工。列車(chē)上不管是朋友還是陌生人，只要座位鄰近，大家都在熱切的交談，歡聲笑語(yǔ)洋溢在車(chē)廂里，年味愈發(fā)濃厚。時(shí)間到了傍晚六點(diǎn)，正好是吃完飯的點(diǎn)。一個(gè)年輕的小姑娘，大約20來(lái)歲剛出頭，正推著裝著一份份盒飯的餐車(chē)從車(chē)廂一頭慢慢走來(lái)?！皝?lái)來(lái)來(lái)，熱騰騰的盒飯，兩葷兩素，快來(lái)買(mǎi)??！”推車(chē)有四個(gè)裝菜的格子和一個(gè)裝米飯的格子，打飯打菜時(shí)掀開(kāi)用來(lái)保溫的布，一時(shí)間菜香四溢，引得饑腸轆轆的眾人爭(zhēng)相購(gòu)買(mǎi)。當(dāng)小姑娘把車(chē)推到最后一排時(shí)候，一位五十多歲的大爺小聲問(wèn)道：“盒飯多少錢(qián)一份？”小姑娘笑盈盈地答道：“大爺，盒飯20一份，飯菜都是剛出鍋的，還熱著呢。”大爺嘟囔著：“前些年我坐車(chē)的時(shí)候才十塊錢(qián)一盒，怎么貴了這么多?！毙」媚镎f(shuō)：“哎呀大爺，現(xiàn)在食材原料漲價(jià)漲的厲害，您說(shuō)的那是幾年前的價(jià)格拉。”大爺于是對(duì)身邊的大娘說(shuō)：“讓你臨走時(shí)候多買(mǎi)點(diǎn)方便面吧，非要不聽(tīng)我的！花錢(qián)容易掙錢(qián)難，小孫子今年就要上大學(xué)了，聽(tīng)別人說(shuō)大學(xué)學(xué)費(fèi)貴的很呢。我們省點(diǎn)吧?！贝鬆攲?duì)大媽說(shuō)完后，轉(zhuǎn)身對(duì)小姑娘說(shuō)：“這樣吧，我要一盒，你多給我一雙筷子，我和老伴吃一份就行了?！毙」媚锟粗@對(duì)老夫妻倆皺紋深刻、灰發(fā)蒼蒼的面容，不禁有些心酸。在接過(guò)大爺遞來(lái)的錢(qián)后，一邊打飯打菜一邊說(shuō)：“我自己的爺爺、奶奶應(yīng)該也和你們差不多大年紀(jì)了。”打完飯菜放在老夫妻倆跟前的桌子上，滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)?shù)膬珊凶影酌罪垼且缓凶拥牟硕训母∩揭粯?，飯盒的蓋都扣不下來(lái)，哪怕再多一點(diǎn)點(diǎn)也裝不下了。老夫妻倆看到這一份飯菜比正常分量?jī)杀抖级?，感?dòng)的說(shuō)不出話(huà)來(lái)，只一個(gè)勁的抱拳、點(diǎn)頭表示感謝。小姑娘笑了笑，擺擺手說(shuō)：“快吃把，不然就涼了?！崩^續(xù)推著小車(chē)，走向了下一個(gè)車(chē)廂。

10.小區(qū)內(nèi)車(chē)輛存在超速現(xiàn)象，是造成小區(qū)內(nèi)交通事故頻發(fā)的主要原因，嚴(yán)重威脅了小區(qū)居民的人身安全，相關(guān)管理部門(mén)應(yīng)該重視這一問(wèn)題，多方合作，加強(qiáng)管理，消除這一安全隱患。我們看到，居民小區(qū)通常會(huì)設(shè)定限速標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置限速警示標(biāo)志，但是這些規(guī)則基本上形同虛設(shè)，車(chē)主幾乎無(wú)人遵守。造成這一現(xiàn)象的原因主要有：一、小區(qū)內(nèi)道路屬于物業(yè)公共區(qū)域，不屬于公共交通道路，小區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛限速在不公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)的管轄和職責(zé)范圍。二、小區(qū)內(nèi)車(chē)輛限速規(guī)定可由業(yè)委會(huì)制定并委托物業(yè)公司管理，但是物業(yè)公司沒(méi)有處罰權(quán)和測(cè)速設(shè)備，對(duì)于小區(qū)內(nèi)行車(chē)過(guò)快只能提醒或勸阻，更多時(shí)候只能依靠車(chē)主自覺(jué)遵守小區(qū)限速規(guī)定。三、很多小區(qū)采取時(shí)速限制5公里、限速10公里的規(guī)定，但是大部分車(chē)組認(rèn)為這一規(guī)定并不合理，限速太低難以操作。因此，為切實(shí)保障小區(qū)居民人身安全，中公專(zhuān)家認(rèn)為，小區(qū)車(chē)輛超速行駛問(wèn)題需要各方共同努力解決。第一，國(guó)家應(yīng)該加大有關(guān)方面的立法，對(duì)小區(qū)內(nèi)車(chē)輛限速做出明確規(guī)定，并就處罰權(quán)進(jìn)行進(jìn)一步的明確，更好約束車(chē)主行為。第二，物業(yè)公司應(yīng)該推動(dòng)業(yè)主委員會(huì)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況和居民意見(jiàn)，制定合理的小區(qū)限速規(guī)則。在小區(qū)部門(mén)路段設(shè)置減速坡或減速帶，控制小區(qū)內(nèi)撤訴，在小區(qū)內(nèi)實(shí)行人車(chē)分流。并對(duì)超速車(chē)輛加強(qiáng)監(jiān)管和勸阻，如抄牌通報(bào)、致函車(chē)主說(shuō)明教育等。第三，社區(qū)居委會(huì)應(yīng)該與物業(yè)公司合作，做好小區(qū)居民的交通安全宣傳教育工作，引導(dǎo)居民遵守交通規(guī)則。第四，小區(qū)有車(chē)居民也應(yīng)該提高安全意識(shí)，學(xué)習(xí)安全行車(chē)知識(shí)，自覺(jué)遵守行車(chē)規(guī)則。無(wú)車(chē)居民也要照顧好老人和孩子，注意小區(qū)道路安全。以此來(lái)解決小區(qū)車(chē)輛超速的問(wèn)題。

11.該法規(guī)從國(guó)家法規(guī)層面首次明確了網(wǎng)約車(chē)的合法地位，充分體現(xiàn)了國(guó)家推動(dòng)城市交通供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。也順應(yīng)了廣大群眾的期待。新規(guī)的出臺(tái)也可以說(shuō)是多方共贏，對(duì)乘客、運(yùn)營(yíng)平臺(tái)以及傳統(tǒng)出租車(chē)企業(yè)都有著積極的意義。首先，新規(guī)對(duì)目前的網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范，將網(wǎng)約車(chē)納入到出租車(chē)行業(yè)考量，設(shè)置必要的門(mén)檻，確保乘客的權(quán)益、乘車(chē)安全、服務(wù)質(zhì)量得到有效保障。其次，網(wǎng)約車(chē)合法化后，實(shí)實(shí)在在地帶來(lái)了便捷，降低了出行成本，為老百姓提供多樣的選擇，減少打車(chē)難的問(wèn)題，提供更好的出行服務(wù)。最后，網(wǎng)約車(chē)與傳統(tǒng)巡游出租汽車(chē)的融合發(fā)展，有助于傳統(tǒng)巡游出租汽車(chē)轉(zhuǎn)型升級(jí)，提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)，規(guī)范發(fā)展的網(wǎng)約車(chē)，有利于網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)長(zhǎng)期可持續(xù)健康發(fā)展。雖然網(wǎng)約車(chē)合法化之后，方方面面的利益都得到了最大程度的兼顧和平衡，但是，網(wǎng)約車(chē)畢竟是新生事物，如果不進(jìn)行規(guī)范化管理，有可能會(huì)對(duì)普通民眾的利益帶來(lái)威脅和傷害。因此還應(yīng)該制定科學(xué)有效的監(jiān)管政策，既遵循“網(wǎng)約車(chē)新政”，促進(jìn)網(wǎng)約車(chē)規(guī)范化發(fā)展，還要避免出現(xiàn)“一管就死、一放就亂”的情況。從這個(gè)方面而言，無(wú)疑需要遵循“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代潮流，結(jié)合網(wǎng)約車(chē)的屬性和特征，創(chuàng)新和完善監(jiān)管體系，真正給網(wǎng)約車(chē)帶上“緊箍咒”。

12.十八屆五中全會(huì)提出，全面實(shí)施一對(duì)夫婦可生育兩個(gè)孩子政策，積極開(kāi)展應(yīng)對(duì)人口老齡化行動(dòng)。對(duì)普通人而言，生育二胎將在一定程度上減輕將來(lái)一個(gè)子女贍養(yǎng)多個(gè)老人的養(yǎng)老難題。不過(guò)，隨著人口流動(dòng)加劇等因素影響，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老也正不可避免地成為許多人的養(yǎng)老選擇。近年，我國(guó)不斷加大養(yǎng)老服務(wù)投入，據(jù)統(tǒng)計(jì)，“十二五”期間，僅中央預(yù)算內(nèi)投資就達(dá)108億元，帶動(dòng)地方和社會(huì)投入近300億元，建成了大批養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施。但是，目前我國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)卻出現(xiàn)了奇怪現(xiàn)象：一邊是閑置，一邊是緊張;一床難求的同時(shí)閑置率也高。從現(xiàn)在到2035年，全國(guó)老年人口年均增長(zhǎng)約1000萬(wàn)人，到2053年達(dá)到峰值4.87億人，占總?cè)丝诘?4.9%，養(yǎng)老服務(wù)需求旺盛。目前，我國(guó)人口老齡化呈現(xiàn)出高齡、失能老人增長(zhǎng)快、老年人家庭空巢化、獨(dú)居化加速等特點(diǎn)，傳統(tǒng)的子女照顧老人模式很難實(shí)現(xiàn)，這已成一個(gè)帶有全局性、戰(zhàn)略性的重大問(wèn)題。既然兒女難以長(zhǎng)時(shí)間照顧老人，那么，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)里是否能成為老年人群的生活首選呢?然而，現(xiàn)實(shí)的情況是，一些發(fā)達(dá)城市的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足城市養(yǎng)老人群的需求，排隊(duì)入住讓很多老人望洋興嘆。但是，在一些地方尤其是農(nóng)村，情況則剛好相反。雖然，“十二五”期間我國(guó)新增養(yǎng)老床位約40萬(wàn)張，但調(diào)研發(fā)現(xiàn)，各地都有大量養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位閑置，特別是有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院，甚至長(zhǎng)年無(wú)人入住;有的地方，已建成的敬老院閑置無(wú)人居住，卻又在規(guī)劃建設(shè)一批鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院。許多鄉(xiāng)村建立了互助幸福院，但由于缺乏運(yùn)營(yíng)資金和管理人員，大量幸福院處于閑置狀態(tài)。因此，目前養(yǎng)老機(jī)構(gòu)空置率較高，背后凸顯的是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)結(jié)構(gòu)性失衡問(wèn)題。另外，居家養(yǎng)老依然是大多數(shù)中國(guó)人的選擇，這也促成養(yǎng)老院床位閑置的事實(shí)。與此同時(shí)，由于目前城鄉(xiāng)老人一般收入都不是很高，而高檔豪華的養(yǎng)老院收費(fèi)不低，這也大大限制了養(yǎng)老院的入住率?！袄嫌兴B(yǎng)”是每一位老人的期盼和心聲，也是整個(gè)國(guó)家的社會(huì)性問(wèn)題。解決好目前的養(yǎng)老問(wèn)題還需要多方面努力。一方面，養(yǎng)老床位閑置和一床難求并存的難題，既有消費(fèi)能力、服務(wù)質(zhì)量、消費(fèi)觀念的原因，更有缺乏規(guī)劃、盲目建設(shè)、投入低效的原因。因此，今后發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)，最重要的是往精準(zhǔn)化方向發(fā)展。針對(duì)養(yǎng)老床位不均衡、供需脫節(jié)的現(xiàn)實(shí)，合理統(tǒng)計(jì)和規(guī)劃養(yǎng)老投入，廣泛調(diào)研，讓投入更有針對(duì)性，解決掉硬件上匹配不均的問(wèn)題。同時(shí)，在養(yǎng)老床位建設(shè)方面也要靈活多樣，要堅(jiān)持以需求為導(dǎo)向，把醫(yī)養(yǎng)型、護(hù)理型、康復(fù)型等突出床位功能的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)作為今后一段時(shí)間發(fā)展重點(diǎn)，讓更多的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)都能開(kāi)展醫(yī)療康復(fù)、心理咨詢(xún)、精神慰藉、臨終關(guān)懷等服務(wù)，努力滿(mǎn)足老年人日益增長(zhǎng)的特色養(yǎng)老服務(wù)需求。另一方面，還需要積極探索多種養(yǎng)老模式，完善符合中國(guó)人傳統(tǒng)觀念的居家養(yǎng)老。健全完善社區(qū)服務(wù)功能，使社區(qū)能夠?yàn)榫蛹茵B(yǎng)老提供更好地支持。當(dāng)然，除了物質(zhì)上的需求，也需要給予老年人更多的精神慰藉。隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快，農(nóng)村大量青壯年外出打工進(jìn)而定居城市，城市間人口的流動(dòng)也加快，從而產(chǎn)生了大量農(nóng)村留守老人和城市留守老人。對(duì)于這部分老人，也需要子女及社會(huì)主動(dòng)關(guān)愛(ài)，成回家看看;社區(qū)也可以經(jīng)常組織多種志愿活動(dòng)，豐富老人年的晚年生活。另外，針對(duì)農(nóng)村社區(qū)服務(wù)設(shè)施建設(shè)又普遍滯后的問(wèn)題，關(guān)鍵還需要從縮短城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)差距，擴(kuò)大社會(huì)保障覆蓋面和提高社會(huì)保障水平上不斷努力，這也必須納入“十三五”的規(guī)劃之中。

13.患者的情緒激動(dòng)，主要是因?yàn)椴焕斫馕业慕ㄗh。我不會(huì)因?yàn)榛颊叩募痹昵榫w而答應(yīng)其錯(cuò)誤要求，而要本著對(duì)患者負(fù)責(zé)的態(tài)度，耐心向他做好解釋工作。首先，我會(huì)先穩(wěn)定患者的情緒?；颊呦胪ㄟ^(guò)吃藥來(lái)治愈的心情可以理解。但并不是所有的疾病都需要吃藥，有時(shí)急于用藥反而會(huì)妨礙治療。作為醫(yī)生，我的建議是科學(xué)合理、為病人負(fù)責(zé)的，請(qǐng)他平靜下來(lái)，聽(tīng)我給他說(shuō)明高血壓的治療常識(shí)。其次，向患者講解高血壓的相關(guān)知識(shí)。高血壓分為三個(gè)等級(jí)，只有二級(jí)以上的高血壓需要藥物治療，而對(duì)于一級(jí)高血壓的患者來(lái)說(shuō)，只要改變生活方式和飲食習(xí)慣，血壓通常能夠降到正常范圍。如果急于吃藥，反而會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面作用，比如不能輕易停藥、損害肝腎功能等。最后，根據(jù)患者的病情，對(duì)醫(yī)囑進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。讓患者調(diào)整好心態(tài)，樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心和耐心，避免急躁情緒。在飲食上盡量清淡少鹽，避免高脂高熱量的食物，多吃新鮮的蔬菜水果，戒煙酒。作為19歲的年輕人，身體機(jī)能正處于旺盛期，相信不久血壓就會(huì)降下來(lái)。總之，醫(yī)患沖突有時(shí)候只是因?yàn)楸舜巳狈贤ㄔ斐傻?。醫(yī)生面對(duì)患者的質(zhì)疑或者不理解，只要細(xì)心解釋?zhuān)局耙圆∪藶橹行摹钡脑瓌t，病人會(huì)感受到我們的真心，自然也會(huì)接受我們的建議，積極配合我們的治療工作。

14.（1）表態(tài)：支持；（2）重要性和必要性：當(dāng)前，在城市里，隨地吐痰等不文明行為屢見(jiàn)不鮮，它不僅破壞了市容市貌，而且容易傳播細(xì)菌病毒，對(duì)市民身體健康構(gòu)成威脅；此外，它也破壞了城市市民的整體形象。在以往，各地往往側(cè)重于道德教育，但收效很慢。而杭州將其納入法律治理的范圍，是用法治的思維來(lái)解決社會(huì)問(wèn)題，由于法治具有剛性，所以會(huì)取得更好的治理效果，應(yīng)給予充分的肯定；（3）建議：當(dāng)然，該政策要想取得好的效果，離不開(kāi)群眾支持和堅(jiān)決貫徹，一方面，要做好宣傳工作，把這一規(guī)定的初衷、要求、措施公之于眾，通過(guò)街道、社區(qū)居委會(huì)，全面宣傳、深入動(dòng)員；另一方面，也要抓好貫徹落實(shí)，可以借鑒禁煙令的經(jīng)驗(yàn)，將監(jiān)管責(zé)任進(jìn)一步細(xì)化分解到基層，避免該政策流于形式。

15.政府的信任危機(jī)，有以下幾個(gè)特點(diǎn)：第一，公眾中許多人不信任、不相信政府;第二，民眾對(duì)政府的不信任相當(dāng)程度上只是一種情緒性的反應(yīng)，這種情緒性反應(yīng)具有很強(qiáng)的偶發(fā)性和從眾性;第三，這種情緒性反應(yīng)具有很強(qiáng)的破壞性，很容易形成難以預(yù)料的雙向傷害。總體而言，這樣一種情緒性反映是負(fù)面的，應(yīng)當(dāng)通過(guò)政府、社會(huì)、公眾等各方面的努力，來(lái)消解、理順、轉(zhuǎn)化這種負(fù)面情緒，努力幫助人們構(gòu)建和諧身心，從而構(gòu)建和諧社會(huì)。首先，需要政府制定和實(shí)施政策，照顧到社會(huì)各方面的利益訴求，照顧各方面社會(huì)成員的感受和心理需求。如果社會(huì)制度能夠讓大多數(shù)人受益，如果政府弘揚(yáng)公平正義有明顯成效，就不可能出現(xiàn)較多公眾不信任、不相信政府的情況。所以，一旦有公眾表達(dá)了不信任、不相信政府的意見(jiàn)，政府就應(yīng)該看作是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)：自己的工作出問(wèn)題了。就應(yīng)當(dāng)立刻深刻檢討自己，查找自己工作中的問(wèn)題、承擔(dān)自己的責(zé)任，并努力解決自己的問(wèn)題。第二，政府要正確看待公眾的情緒性反應(yīng)，既要高度重視，也不能如臨大敵、反應(yīng)過(guò)度。群眾的情緒具有要求改造社會(huì)的自發(fā)性，它蘊(yùn)含著強(qiáng)大的創(chuàng)造力，但也往往具有盲目性和破壞性。善于引導(dǎo)這種自發(fā)性，使之轉(zhuǎn)化為自覺(jué)性，它就可以成為社會(huì)進(jìn)步的巨大動(dòng)力，否則就有可能對(duì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)程帶來(lái)破壞。在中國(guó)現(xiàn)代化進(jìn)程中，能否把公眾的情緒加以理順，使之成為社會(huì)建設(shè)的正面力量，不僅是對(duì)執(zhí)政者的考驗(yàn)，也關(guān)系到每個(gè)社會(huì)成員的利益。第三，政府要努力建立一種引導(dǎo)人們釋放和排解情緒的通道，給予處于心理困境中的人們更多人文關(guān)懷。對(duì)于生活中遇到各種各樣困難的人們，政府除了要建立全社會(huì)統(tǒng)一的社會(huì)保障制度以外，還應(yīng)當(dāng)以各種各樣的方式給予身心關(guān)懷和撫慰。政府應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)公眾通過(guò)各種社會(huì)組織去關(guān)心、關(guān)懷弱勢(shì)群體和各種需要幫助的人，幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題，幫助他們進(jìn)行心理的自我調(diào)節(jié)，讓“尊重和保護(hù)人權(quán)”的憲法原則體現(xiàn)和落實(shí)到社會(huì)制度的各個(gè)方面。如果政府能夠帶領(lǐng)公眾建立和鞏固一種“既有統(tǒng)一意志又有個(gè)人心情舒暢、生動(dòng)活潑”的社會(huì)制度，公眾怎么會(huì)不信任、不相信政府呢?

16.在工作中遇到一點(diǎn)困難或者碰到一點(diǎn)障礙，都是非常正常的。在這樣的情況下，我認(rèn)為最重要的并不是困難本身，而是我們看待和處理問(wèn)題的態(tài)度與立場(chǎng)。出現(xiàn)這樣的情況，首先我要先反思同事為什么不愿意和我一起完成工作，是不是因?yàn)樽约旱囊恍┕ぷ骱托袨榉绞讲磺‘?dāng)，使同事對(duì)我有什么意見(jiàn)，或者只是因?yàn)槲覄倎?lái)，大家對(duì)我還不熟悉，彼此交流的時(shí)間比較少，對(duì)新的工作任務(wù)沒(méi)有做好分工安排。也可能是因?yàn)樗_實(shí)有身體上的不適，不便與我說(shuō)。那么我會(huì)根據(jù)實(shí)際原因，一一解決。如果是因?yàn)槲业墓ぷ鞣椒ê托袨榉绞降膯?wèn)題，那么我會(huì)調(diào)整和改正自己的工作方法和行為方式，及時(shí)向同事道歉，并主動(dòng)向同事請(qǐng)教，如果是因?yàn)榇蠹覍?duì)我不熟悉，那么我會(huì)在日常工作和生活中積極主動(dòng)地多與同事們進(jìn)行溝通和交流，逐步讓大家了解，熟悉我。如果是因?yàn)樗_實(shí)身體狀況不好，我應(yīng)該多關(guān)心同事，及時(shí)詢(xún)問(wèn)她的身體狀況，并多承擔(dān)一些工作任務(wù)。作為單位的一份子，任何時(shí)候都要團(tuán)結(jié)同事，以大局為重。在今后的工作之中，這樣的事情出現(xiàn)時(shí)在所難免的。關(guān)鍵是我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)，我相信只要自己擺正心態(tài)、真誠(chéng)溝通，事情一定會(huì)得到很好的解決。

17.外向與內(nèi)向是性格的兩個(gè)維度，沒(méi)有好壞之分，生活和工作中我們都會(huì)遇到不同性格的人，我認(rèn)為他們的不同之處如下：外向性格的人心理活動(dòng)傾向于外部世界，經(jīng)常對(duì)客觀事物表示關(guān)心和興趣，常將自己的想法不加考慮地說(shuō)出來(lái)。交流的時(shí)候，性格外向的人會(huì)更沉浸在聊天之中，也會(huì)更多的創(chuàng)造出新的聊天話(huà)題，感覺(jué)就像有說(shuō)不完的話(huà)一樣。內(nèi)向性格的人感情及思維活動(dòng)傾向于內(nèi)，感情比較深沉，待人接物小心謹(jǐn)慎，喜歡單獨(dú)工作。在聊天中，他們更多的是充當(dāng)一個(gè)傾聽(tīng)者的角色，不善交談，不愛(ài)說(shuō)話(huà)，有時(shí)盡管他們對(duì)某一事情特別關(guān)心，也不愿主動(dòng)開(kāi)口，很少主動(dòng)找話(huà)題聊天。根據(jù)以上特點(diǎn)，對(duì)于不同性格的人我可以選擇不同的相處方式。一方面，和性格外向的人相處，我們要不自負(fù)，不傲慢，謙虛并學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。不要因?yàn)閷?duì)方健談而害怕和緊張，要正常交往，不卑不亢，冷靜地對(duì)待。還要向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí)，逐漸地在與對(duì)方交往過(guò)程中放開(kāi)自己，勇于表達(dá)，讓對(duì)方感受到我們對(duì)他的熱情的真誠(chéng)回應(yīng)。這樣一來(lái)，可以慢慢地增長(zhǎng)溝通能力，從而可以很好地與性格外向的人相處。另一方面，和性格內(nèi)向的人相處，要尊重對(duì)方，理解對(duì)方，學(xué)會(huì)"角色互換"，設(shè)身處地為其著想，以通情達(dá)理地理解和容納，切忌簡(jiǎn)單粗暴。盡量熟悉了解對(duì)方的經(jīng)歷和想法，縮短相互間距離。用熱情、關(guān)切和親密的態(tài)度，消除其疑懼心理和回避傾向，以主動(dòng)的啟發(fā)、誘導(dǎo)，對(duì)其言行多作肯定評(píng)價(jià)，特別是注意多引導(dǎo)他們參加集體的一些文娛活動(dòng)，使他們體驗(yàn)到集體的歡樂(lè)。相信通過(guò)以上方式，我可以順利地與不同性格的人交往，在工作中更好地相互配合，在生活中愉快地享受友情。

18.在我國(guó)很多中小學(xué)中發(fā)生校園欺凌甚至嚴(yán)重的暴力行為，會(huì)被監(jiān)護(hù)人和老師認(rèn)為是小孩子打架根本不會(huì)當(dāng)一回事。然而簡(jiǎn)單的批評(píng)教育已經(jīng)沒(méi)有辦法解決當(dāng)下愈演愈烈的校園暴力事件發(fā)生的頻率。所以，有政協(xié)委員提議要通過(guò)修法、釋法，讓惡意造成重大傷害的欺凌者，受到紀(jì)律、法規(guī)、法律的懲治是很有必要的。校園欺凌行為包括肢體暴力行為和語(yǔ)言惡意中傷，施暴者不僅給受害者帶來(lái)身心傷害，還擾亂諸多家庭的生活，嚴(yán)重破壞了社會(huì)治安和平安氛圍。如果僅僅因?yàn)槭悄贻p人就以簡(jiǎn)單的教育草草解決欺凌暴力事件，無(wú)疑是對(duì)青少年行為的縱容。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)校園暴力中的施暴者基本上不到14歲，都以批評(píng)教育為主。而國(guó)外的處罰則嚴(yán)厲許多。今年發(fā)生在美國(guó)的中國(guó)留學(xué)生涉嫌綁架施虐同伴案，多名就讀高中的中國(guó)留學(xué)生被判刑責(zé)。但是要做到校園暴力入刑，還需要考慮的因素很多：首先，要完善立法，比如要制定校園安全法，明確何謂校園暴力，暴力的程度如何界定，哪些是屬于教育監(jiān)管范疇，哪些是屬于治安管理范疇，哪些是屬于觸犯法律范疇，要有法規(guī)能進(jìn)行解釋?zhuān)瑴?zhǔn)確地界定這些行為的危害程度。其次，校園暴力要學(xué)校和家庭的共同教育監(jiān)管。穩(wěn)定的人格是在3-6歲的最佳教育時(shí)期形成的，生命教育、反暴力教育應(yīng)該提早抓起，尤其是家長(zhǎng)要給予孩子更多的關(guān)心。再次，呼吁青少年減少上網(wǎng)，多與同學(xué)面對(duì)面情感交流。另外，通過(guò)學(xué)校保安加強(qiáng)巡邏，戲劇講述，心理輔導(dǎo)和行為矯正等方式輔助進(jìn)行。

19.蘇軾曾說(shuō)：“三日不讀，更覺(jué)語(yǔ)言無(wú)味，面目可憎”，讀書(shū)對(duì)于個(gè)人而言是精神食糧，可以成為心靈的雙翼，豐富人們精神生活。但由于城鄉(xiāng)地區(qū)發(fā)展水平的差異，基層兒童及百姓接觸圖書(shū)館的機(jī)會(huì)相對(duì)有限，所能觸及的圖書(shū)種類(lèi)、名錄也極為貧瘠，建立農(nóng)村書(shū)屋為更多的人提供閱讀條件，不僅能激發(fā)基層百姓的閱讀興趣，更重要的是能豐富基層百姓的精神文化生活，可謂是文化下鄉(xiāng)惠民工程的一大創(chuàng)新。初衷雖好，但一旦形式大于實(shí)際效果，導(dǎo)致流于形式就白費(fèi)功夫了。長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展都比較落后，各級(jí)政府和農(nóng)村的基層干部對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重視程度遠(yuǎn)高于農(nóng)村文化的建設(shè)，這導(dǎo)致基層精神文明建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上了物質(zhì)文明建設(shè)的步伐。除了思想上的不夠重視，不少農(nóng)村書(shū)屋流于形式還在于，本身書(shū)屋建設(shè)、管理層面存在缺陷，一個(gè)是疏于管理，尤其在書(shū)屋管理隊(duì)伍建設(shè)上基本處于空白。二是書(shū)籍設(shè)置的“不對(duì)口”，導(dǎo)致農(nóng)民朋友興趣缺缺，看不懂、沒(méi)作用成了一大問(wèn)題。最終導(dǎo)致書(shū)屋常年關(guān)閉，甚至生了“裝飾柜”。有資源不利用，或者根本用不上，不僅是嚴(yán)重的資源浪費(fèi)，更是精神文化的缺失，需要及時(shí)扭轉(zhuǎn)。首先，建立健全農(nóng)村書(shū)屋管理長(zhǎng)效機(jī)制。拿出相應(yīng)的文化資金，建設(shè)農(nóng)村書(shū)屋，解決書(shū)籍的維護(hù)等費(fèi)用，組建起一支專(zhuān)門(mén)的志愿者隊(duì)伍，管理和維護(hù)書(shū)屋的借閱秩序，并完善書(shū)屋的借書(shū)制度，避免部分讀者借而不還，或?qū)D書(shū)不愛(ài)惜的現(xiàn)象發(fā)生。其次，提升農(nóng)村書(shū)屋的吸引力。要加大硬件設(shè)施的建設(shè)投入，保證閱讀場(chǎng)所設(shè)施的盡量完善，對(duì)于所藏書(shū)籍不能僅限于捐贈(zèng)，更應(yīng)該走出去引進(jìn)來(lái)，采取有效方式及時(shí)豐富圖書(shū)資源，并建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)各地資源共享。最后，培養(yǎng)廣大農(nóng)民學(xué)習(xí)閱讀的興趣。營(yíng)造出良好的讀書(shū)氛圍，通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng)，提高廣大群眾學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。增加適應(yīng)農(nóng)業(yè)新技術(shù)要求、符合新農(nóng)民文化需求的書(shū)籍，解決農(nóng)民急需解決的問(wèn)題。

20.這位母親用自殺來(lái)為生病的兒子籌集治療費(fèi)的做法，令人悲傷。我不認(rèn)同這種做法，但我也無(wú)力指責(zé)。即便從性質(zhì)上說(shuō)是騙保，是一種無(wú)知的行為，但在大愛(ài)面前，任何理性的指責(zé)都毫無(wú)意義。雖然母親的死沒(méi)有得到保險(xiǎn)費(fèi)，這場(chǎng)悲劇卻引發(fā)了媒體的關(guān)注，為兒子接受救助帶來(lái)了希望。而這一極端事例的可悲之處也正是這一點(diǎn)。如果這位母親能早些知道有一些慈善組織可以幫助甚至免費(fèi)治療她的兒子，這位母親原本不會(huì)走向死亡。如何使社會(huì)慈善組織的救助信息為人所知，是我們要思考的?，F(xiàn)代社會(huì)的高風(fēng)險(xiǎn)性使我們需要在政府之外建立起有效的救助系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)的自我救濟(jì)。改革開(kāi)放以來(lái)，民間的各種基金慈善機(jī)構(gòu)如雨后春筍般出現(xiàn)，但在社會(huì)救助團(tuán)體和亟待被救助的人之間，往往存在著巨大的信息鴻溝。由于信息不對(duì)稱(chēng)，即便是在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的今天，慈善團(tuán)體的救助信息有時(shí)依然難以傳遞到那些信息閉塞的群體中，而亟待救助的人則可能根本不知道有這種救助的存在。在深圳的這起悲劇中，如果這位母親能夠及時(shí)獲取公益救助的信息，如果她的兒子能夠被納入這一置換手術(shù)公益項(xiàng)目，悲劇就不會(huì)發(fā)生。所以，關(guān)鍵在于增加社會(huì)救助公益項(xiàng)目的宣傳渠道，打破信息障礙，使救助信息能準(zhǔn)確而及時(shí)地抵達(dá)那些急需救助者。為此，扶持民間慈善事業(yè)的發(fā)展，不能光增加資金的積累的壯大組織，還要在專(zhuān)項(xiàng)救助與受救助對(duì)象之間，建立起靈敏的信息溝通機(jī)制，擴(kuò)大社會(huì)救助的公益廣告投放，有針對(duì)性地做好救助的宣傳普及工作，以在公益項(xiàng)目與受助者之間架起愛(ài)心橋梁。

21.根據(jù)本市經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，這批農(nóng)產(chǎn)品需要借助外來(lái)電商企業(yè)的平臺(tái)在網(wǎng)上對(duì)外銷(xiāo)售，而本市的電商企業(yè)參加本次洽談會(huì)，是不符合本市經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的。因此，作為市政府的工作人員，我會(huì)及時(shí)聯(lián)系想要參加本次洽談會(huì)的本市電商企業(yè)，積極與之溝通，以解決問(wèn)題。首先，我會(huì)向該企業(yè)對(duì)政府舉辦洽談會(huì)的支持表示感謝，同時(shí)，我會(huì)向該企業(yè)說(shuō)明，本次這批農(nóng)產(chǎn)品主要是對(duì)外出售的，舉辦洽談會(huì)也主要針對(duì)的是外來(lái)電商企業(yè)，并向其耐心地解釋對(duì)外出售的目的和原因，希望該企業(yè)能夠理解。其次，我會(huì)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)該企業(yè)參加本次洽談會(huì)的原因，向其表示理解，對(duì)其無(wú)法參加本次洽談會(huì)表示歉意。并向其告知，針對(duì)本地電商企業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品洽談會(huì)在不久之后就會(huì)舉辦，且在本地電商企業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品洽談會(huì)中，政府將為本地電商企業(yè)制定更為優(yōu)厚的鼓勵(lì)性政策，希望該企業(yè)能夠耐心等待。再次，如果該企業(yè)仍然繼續(xù)堅(jiān)持要參加本次洽談會(huì)，我會(huì)向其表示，應(yīng)以全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局為重，眼光應(yīng)該放長(zhǎng)遠(yuǎn)。希望該企業(yè)能夠積極配合政府的工作，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，大家共同努力，保障本次洽談會(huì)的順利進(jìn)行。最后，如果該企業(yè)強(qiáng)烈要求參與本次農(nóng)產(chǎn)品的對(duì)外銷(xiāo)售，那么我會(huì)先調(diào)查一下該企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況，并形成材料，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示。等領(lǐng)導(dǎo)作出批示后，我再將決定告知該企業(yè)。作為一名公務(wù)人員，應(yīng)該去及時(shí)了解人民群眾的真實(shí)想法，自覺(jué)維護(hù)人民群眾的正當(dāng)利益;同時(shí)，也要有大局意識(shí)，自覺(jué)維護(hù)集體利益不受損害。

22.因?yàn)楦鞣矫孀枇σ约案鞯仃P(guān)于多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的政策不一,多點(diǎn)職業(yè)一度與冷。該院醫(yī)師在多家民營(yíng)醫(yī)院進(jìn)行多點(diǎn)執(zhí)業(yè)雖然程序上欠妥，但行為合法，作為三甲公立醫(yī)院擔(dān)心利益受損的心情可以理解，但是應(yīng)該要有做出犧牲的勇氣，支持國(guó)家的醫(yī)改政策，放出那些高水平的專(zhuān)家多點(diǎn)執(zhí)業(yè)，推動(dòng)我國(guó)醫(yī)改的發(fā)展。多點(diǎn)執(zhí)業(yè)之所以受阻，主要原因：一方面，大多數(shù)醫(yī)院是不愿意該院醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)。醫(yī)院擔(dān)心醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)后，將患者分流,同時(shí),大醫(yī)院也不愿醫(yī)生在本院培養(yǎng)后，享受原單位福利卻到醫(yī)院外兼職，把工作重心放到其他執(zhí)業(yè)點(diǎn)。另一方面，醫(yī)生尤其是資歷較淺的醫(yī)生不愿意離開(kāi)大醫(yī)院。年輕醫(yī)生更希望依托公立醫(yī)院的平臺(tái)在醫(yī)療技術(shù)上取得長(zhǎng)足進(jìn)步，并在職務(wù)、職稱(chēng)晉升方面上新臺(tái)階，不太愿多點(diǎn)執(zhí)業(yè)。綜上所述，推行醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)并非一朝一夕，需要各方共同努力，多措并舉。首先，醫(yī)院要去行政化。推行醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)，首要的是進(jìn)行人事制度改革，打破"單位人"的管理，取消編制，實(shí)行員額管理，改革社會(huì)保障制度，把醫(yī)生群體從‘單位人’變成‘社會(huì)人’，并提高醫(yī)師收入。其次，要讓民營(yíng)醫(yī)院和公立醫(yī)院同等條件公平競(jìng)爭(zhēng)。政府鼓勵(lì)社會(huì)資本辦醫(yī)，打破醫(yī)師評(píng)職稱(chēng)、評(píng)院士、拿科研項(xiàng)目，在公立醫(yī)院比在民營(yíng)醫(yī)院具有優(yōu)勢(shì)的局面，為醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)政策的推廣營(yíng)造良好的氛圍。再次，醫(yī)生也要提高自己的認(rèn)識(shí)。要對(duì)多點(diǎn)執(zhí)業(yè)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。不要被利益所左右而過(guò)分迷戀外出執(zhí)業(yè)，不使用人為手段拉病人去民營(yíng)醫(yī)院就醫(yī)，真正讓病人根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)情況和醫(yī)生的技術(shù)水平和口碑自動(dòng)分流。最后，組建醫(yī)生協(xié)會(huì)，加強(qiáng)對(duì)多點(diǎn)執(zhí)業(yè)醫(yī)生的行業(yè)監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)控以及職業(yè)化監(jiān)控。對(duì)那些醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)高、醫(yī)療事故率高的醫(yī)生，要給予職業(yè)化處罰，禁止多點(diǎn)執(zhí)業(yè)。這樣，才能保證這項(xiàng)政策體現(xiàn)出改革的初衷，并給整個(gè)醫(yī)師制度帶來(lái)牽一發(fā)動(dòng)全身的改革效應(yīng)。

23.作為后勤接待工作人員，做好孩子們的接待和療養(yǎng)工作是本職工作，更是體現(xiàn)我校關(guān)愛(ài)兒童健康的生動(dòng)體現(xiàn)，有利于孩子們從身體上予以外在康復(fù)，同時(shí)從內(nèi)在心理上得以康復(fù)到受傷之前的陽(yáng)光健康狀態(tài)。所以，我會(huì)采取如下關(guān)愛(ài)行動(dòng)去溫暖孩子們受傷的幼小心靈。展開(kāi)正式接待之前我會(huì)和療養(yǎng)方負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，獲悉受傷兒童的全面信息。例如：性別、受傷程度、年齡、性格習(xí)慣、飲食習(xí)慣、特殊護(hù)理要求等。同時(shí)確定他們的行程安排，配置好我方后勤人員工作匹配度，軟件方面有專(zhuān)業(yè)的心理治療師資、特別的保育員等，以及有針對(duì)性的無(wú)障礙通道、床鋪等硬件設(shè)備。療養(yǎng)兒童到來(lái)之際，我們會(huì)組織專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行接車(chē)，身體有不適的予以幫扶，心理恐懼的予以心理疏導(dǎo)，同時(shí)組織一批我?guī)煼陡街械倪m齡兒童對(duì)他們的到來(lái)予以歡迎，并送上漂亮的鮮花和擁抱。療養(yǎng)孩子們?nèi)胱“差D下來(lái)之后，我們會(huì)委派醫(yī)療人員跟蹤記錄他們每天的變化，建立動(dòng)態(tài)健康管理檔案，具體檔案可細(xì)化為每日飯菜正常如否-量多量少、孩子笑臉展現(xiàn)的頻率、健康中心體檢數(shù)據(jù)等多方面。在入住療養(yǎng)的日子里，我們會(huì)專(zhuān)門(mén)安排他們參觀附中校園、與附中學(xué)生聯(lián)誼、觀賞陽(yáng)光健康的電影、組織互信的小游戲、體驗(yàn)圖書(shū)館、科技宮、動(dòng)物園等，當(dāng)然所有這些都一專(zhuān)業(yè)的安全維護(hù)做保障。療養(yǎng)后期，我們會(huì)開(kāi)展一個(gè)簡(jiǎn)短的歡送儀式，組織孩子們發(fā)表自己的所見(jiàn)所聞所感，并播放他們?nèi)胱∫詠?lái)的快樂(lè)生活小點(diǎn)滴視頻，并讓附中的適齡孩子們給他們送小禮物、拍照片、錄視頻等，并留下聯(lián)系方式，建立起長(zhǎng)期溝通的渠道，讓孩子們快樂(lè)每一天。安排返程與到達(dá)之后的后續(xù)跟進(jìn)。最終，接待工作完成之后，我會(huì)整理出完整的跟蹤報(bào)告及資料匯總與療養(yǎng)方分享，配合他們進(jìn)一步跟蹤和保障孩子們的持續(xù)健康成長(zhǎng)。

24.文藝的最高境界是讓人發(fā)現(xiàn)自然、生活和心靈之美，追求真善美是文藝創(chuàng)作的永恒價(jià)值。做到這一點(diǎn)，不僅需要文藝創(chuàng)作者擁有豐富的生活閱歷與對(duì)現(xiàn)實(shí)的洞察能力，更需要?jiǎng)?chuàng)作者具備充盈的思想根基，否則文藝創(chuàng)作便成了無(wú)源之水，無(wú)根之木，給人軟綿綿、輕飄飄的“缺鈣”感覺(jué)?？v觀當(dāng)前文藝創(chuàng)作的發(fā)展形態(tài)，有數(shù)量缺質(zhì)量、有“高原”缺“高峰”現(xiàn)象日趨嚴(yán)重，雖然有海量的作品進(jìn)入公眾的視野，但能作為經(jīng)典留在百姓心中的卻很少。甚至有些創(chuàng)作中出現(xiàn)淺表化、同質(zhì)化、低俗化、平庸化、缺乏精神內(nèi)涵和制作粗糙等趨勢(shì)。究其根本，是創(chuàng)作家門(mén)沒(méi)有足夠的思想文化儲(chǔ)備，缺乏對(duì)素材高屋建瓴的駕馭能力，對(duì)生活沒(méi)有做到真正的“心入”，深刻思考少，人生感悟乏，陷入慣性化寫(xiě)作或表演的困境中，寫(xiě)來(lái)演去老一套，常年沒(méi)有突破和提高。文藝的鈣質(zhì)源于思想的充盈，如果我們這個(gè)時(shí)代的最高思維成果和精神力量不能在文藝創(chuàng)作中得以體現(xiàn)，如果我們的文藝作品不能對(duì)社會(huì)的發(fā)展和人類(lèi)的進(jìn)步做出深入而獨(dú)到的思考，如果我們的作家、藝術(shù)家無(wú)力洞察當(dāng)代人的生存境遇和心靈困惑，僅靠投機(jī)式的抄襲模仿、機(jī)械生產(chǎn)，顯然不是推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的長(zhǎng)久之計(jì)。為當(dāng)前的文藝創(chuàng)作“補(bǔ)鈣”勢(shì)在必行，重建文藝對(duì)思想的信仰，不僅有利于文藝在新的思想高地上去重新?lián)肀?，尋求自身更新、更高、更宏大的突破。更有利于提高?chuàng)作質(zhì)量，提升文藝格調(diào)。只有思想有深度，文藝才有力度。正如羅丹所言：所謂大師，就是這樣的人，他們用自己的眼睛去看別人見(jiàn)過(guò)的東西，在別人司空見(jiàn)慣的東西上能夠發(fā)現(xiàn)出美來(lái)。發(fā)現(xiàn)常人所未見(jiàn)，需要深入的觀察和思想的引領(lǐng);而在常人常見(jiàn)中發(fā)現(xiàn)新美，實(shí)現(xiàn)藝術(shù)上的大突破，則更需要以思想上的發(fā)現(xiàn)與突破作為先導(dǎo)。

25.水是我們生產(chǎn)和生活的必需品，水的安全問(wèn)題直接關(guān)系到每個(gè)人的生活質(zhì)量和人體健康。而水質(zhì)的優(yōu)劣除了通過(guò)物理指標(biāo)和化學(xué)指標(biāo)來(lái)檢測(cè)外，一些人們主觀感受到的信號(hào)也可能是原水水質(zhì)改變或水處理不充分的反映。就拿黑(色度)、臭(味)這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō)，水有臭味可能是因?yàn)橛袡C(jī)物過(guò)量所致，飲用水的色度超過(guò)一定的度時(shí)會(huì)使人感到厭惡。這都是直接影響人們用水體驗(yàn)的因素。國(guó)家環(huán)境考核的水質(zhì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不斷細(xì)化，增加黑(色度)、臭(味)這樣的主觀標(biāo)準(zhǔn)，就是為了更加嚴(yán)格規(guī)范水質(zhì)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，最大限度地保障人們的生產(chǎn)和生活用水安全，這種對(duì)廣大人民群眾健康負(fù)責(zé)的態(tài)度，是我們政府執(zhí)政為民的體現(xiàn)。當(dāng)然，由于檢測(cè)指標(biāo)中存在一些主觀標(biāo)準(zhǔn)，在實(shí)際操作中可能存在一定的困難。首先，主觀標(biāo)準(zhǔn)會(huì)使檢測(cè)者不能很好地把握度的問(wèn)題，實(shí)踐中可能出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)把握不一的情況;其次，不同的檢測(cè)者有不同的主觀標(biāo)準(zhǔn)和不同的視覺(jué)嗅覺(jué)敏感度，這給檢測(cè)結(jié)果的公平準(zhǔn)確帶來(lái)了不確定因素;另外，由于主觀標(biāo)準(zhǔn)的存在，給權(quán)力尋租打開(kāi)缺口，容易滋生貪腐問(wèn)題。綜合以上分析，我對(duì)水質(zhì)檢測(cè)指標(biāo)提出以下幾點(diǎn)完善建議：首先，舉辦專(zhuān)家研討會(huì)，在充分調(diào)研和科學(xué)論證之后，為黑(色度)、臭(味)這樣的主觀標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立一個(gè)度，明確規(guī)定符合標(biāo)準(zhǔn)的具體情況，盡量減少人的主觀因素給檢測(cè)帶來(lái)的影響;其次，對(duì)于主觀標(biāo)準(zhǔn)的檢測(cè)不能只停留在表面，檢測(cè)人員在發(fā)現(xiàn)水的黑(色度)、臭(味)等指標(biāo)超標(biāo)后，要深入查清是何原因所致，真正使水質(zhì)檢測(cè)達(dá)到為保障水安全服務(wù)的目的。

26.在為促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的的前提下實(shí)行2.5天休假是具有重大意義的，合理完善的2.5天休息制度對(duì)促進(jìn)消費(fèi)，推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和提高人民生活水平具有很大的促進(jìn)作用。首先，對(duì)促進(jìn)消費(fèi)和旅游投資而言，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)壓力較為嚴(yán)重的情況下，周五下午+周末的休息模式能更夠好的促進(jìn)旅游消費(fèi)，百姓擁有了更多的可支配時(shí)間，為外出旅游創(chuàng)造了更多的條件，能夠極大地刺激旅游消費(fèi)，促進(jìn)旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。帶薪休假制度，合理減少工作時(shí)長(zhǎng)，休假計(jì)劃多樣化、立體化，對(duì)提升百姓幸福指數(shù)，提高生活水平具有重大意義。作為一項(xiàng)新出臺(tái)的政策，在執(zhí)行的過(guò)程中難免出現(xiàn)這樣或者那樣的情況，但是2.5天休息制度的出現(xiàn)是經(jīng)歷多方論證，深思熟慮的結(jié)果。比如《意見(jiàn)》中明確鼓勵(lì)彈性作息，有條件的地方和單位可根據(jù)實(shí)際情況，依法優(yōu)化調(diào)整夏季作息安排，為職工周五下午與周末結(jié)合外出休閑度假創(chuàng)造有利條件。彈性休息制度并非減短正常工作時(shí)間，而是將工作合理安排到其他時(shí)間，避免出現(xiàn)因休息而耽誤工作情況。盡管現(xiàn)在出現(xiàn)了一些質(zhì)疑，比如在當(dāng)前正常雙休都難以保證的條件下如何保證2.5天的休息;如何避免體制內(nèi)的機(jī)關(guān)，因?yàn)橹芪逍菹⒔档托剩绊懭罕娹k事。任何一項(xiàng)政策的實(shí)施都需要在執(zhí)行過(guò)程中不斷的修改與完善，最終達(dá)到合理的狀態(tài)。所以2.5天休息制度難免出現(xiàn)不合理的情況，但是帶薪休假是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一個(gè)重要標(biāo)志，同時(shí)也與一個(gè)國(guó)家的文明程度有關(guān)。落實(shí)帶薪休假是增進(jìn)社會(huì)福祉的應(yīng)有之義。所以2.5天休假制度必會(huì)在不斷地摸索中更加完善。