第15頁共15頁服務提升?年工作總?結王家?鎮(zhèn)衛(wèi)生院?中醫(yī)藥?服務能力?提升工作?情況總結?為__?__基層?中醫(yī)藥服?務能力提?升工程“?____?”行動計?劃，切實?加強我院?中醫(yī)藥服?務能力和?開展基層?中醫(yī)藥服?務工作。?結合我院?實際，找?準定位，?突出特色?，以傳承?和發(fā)揚傳?統(tǒng)醫(yī)學，?積極吸收?現代醫(yī)學?成果，以?優(yōu)質服務?和中醫(yī)特?色為核心?競爭力；?充分發(fā)揮?中醫(yī)藥優(yōu)?勢，為人?民群眾提?供更加優(yōu)?質的中醫(yī)?藥服務。?開展了中?醫(yī)藥服務?能力提升?系列工作??，F將工?作的開展?情況匯報?如下：?一、提高?認識，加?強___?_領導?中醫(yī)藥是?我們國家?的國粹，?在人民群?眾中有著?深厚的文?化底蘊，?近年來隨?著國家醫(yī)?改政策的?不斷深入?，中醫(yī)藥?服務已是?解決人民?群眾“看?病難、看?病貴”不?可或缺的?部分，中?醫(yī)藥“簡?、便、廉?、優(yōu)”的?特色優(yōu)勢?將發(fā)揮重?要作用，?因此中醫(yī)?藥特色服?務能力建?設已是當?前基層衛(wèi)?生工作的?重中之重?。我院為?加強領導?，認真_?___縣?衛(wèi)計局有?關中醫(yī)藥?特色服務?能力建設?文件精神?，結合醫(yī)?院實際，?成立了中?醫(yī)藥特色?服務能力?建設領導?小組，具?體負責_?___基?層中醫(yī)藥?各項政策?、制定工?作計劃和?發(fā)揮中醫(yī)?藥特色優(yōu)?勢的具體?措施及考?核標準、?制度。召?開了基層?中醫(yī)藥服?務能力提?升工程“?____?”行動計?劃動員工?作會。?二、加強?醫(yī)院中醫(yī)?藥服務能?力建設?1.加強?基礎設施?建設。我?院進行了?醫(yī)院業(yè)務?用房改擴?建和配置?中醫(yī)醫(yī)療?設備工作?，進一步?改善服務?條件，提?高服務能?力，更好?的滿足了?廣大群眾?的中醫(yī)藥?服務需求?。醫(yī)院于?年初改建?門診樓用?房___?_平米，?集中設置?了中醫(yī)綜?合治療區(qū)?，門診設?置了中醫(yī)?診斷室、?中醫(yī)康復?科、中醫(yī)?特色技術?治療室、?針刀埋線?室等。重?新規(guī)范中?醫(yī)科室名?稱，制作?更換了具?有中醫(yī)特?色的標識?標牌及宣?傳欄。?2.加強?特色?？?建設。我?院中醫(yī)康?復科注重?中醫(yī)特色?，對該科?病癥堅持?以針灸、?推拿治療?為主，同?時根據臨?床經驗，?針灸配合?中藥內服?、外敷，?標本兼顧?，治療頸?肩腰腿痛?、風濕病?、肩周炎?等病癥，?臨床效果?確切，受?到廣大患?者好評。?我院開展?“治未病?”服務，?將服務對?象從疾病?人群擴大?到“未病?”、“欲?病”、“?已病”人?群。拓寬?了服務半?徑，提高?醫(yī)院影響?力。通過?健康宣傳?、健康管?理服務等?____?多種方式?，將服務?半徑從院?內擴大到?社區(qū)、農?村和家庭?，充分顯?示出開展?“治未病?”服務的?綜合實力?和指導作?用，極大?提高了我?院的影響?力。3?.加強信?息化建設?。為提高?醫(yī)院質量?和效率，?滿足醫(yī)務?人員工作?需要，更?好的為患?者服務，?我院已使?用___?_省基層?醫(yī)療衛(wèi)生?管理信息?系統(tǒng)；門?診、病房?全部使用?電子處方?及電子病?歷。三?、加強中?藥飲片管?理及使用?我院嚴?格嚴格執(zhí)?行規(guī)范中?藥房相關?管理制度?，中藥飲?片全部由?正規(guī)渠道?購進，對?每味中藥?飲片都進?行驗收入?庫并做好?記錄，每?季度對中?草藥養(yǎng)護?一遍，保?證了藥品?質量。?鼓勵使用?中草藥，?醫(yī)院將中?藥飲片使?用率、中?醫(yī)治療率?、中醫(yī)優(yōu)?勢病種治?療率納入?科室綜合?考核目標?。培育中?醫(yī)臨床優(yōu)?勢病種，?力推中醫(yī)?臨床路徑?，每個臨?床醫(yī)生至?少___?_個常見?病及優(yōu)勢?病種的中?醫(yī)診療方?案和臨床?路徑。?四、加強?中醫(yī)藥人?才培養(yǎng)和?隊伍建設?開展中?醫(yī)藥專業(yè)?技術人員?繼續(xù)醫(yī)學?教育；并?不斷引進?中醫(yī)人才?，通過人?才引進、?外派進修?和繼續(xù)教?育等方式?，持續(xù)加?強我院中?醫(yī)藥人才?培養(yǎng)和隊?伍建設。?今年引進?中醫(yī)藥人?才___?_名，加?快中醫(yī)人?才引進培?養(yǎng)，__?__人參?加網絡醫(yī)?博士培訓?。五、?加強中醫(yī)?藥文化建?設為形?成富含中?醫(yī)藥文化?特色的服?務文化和?管理文化?。我院在?醫(yī)院走廊?、過道、?診室等處?懸掛古代?中醫(yī)名家?、中醫(yī)藥?、“治未?病”等宣?傳圖畫，?積極營造?中醫(yī)藥特?色服務氛?圍，大力?倡導“看?中醫(yī)、吃?中藥”、?“治未病?”理念，?讓群眾切?實享受到?中醫(yī)藥特?色服務“?簡、便、?廉、優(yōu)”?的實惠，?提高群眾?對中醫(yī)藥?知識的知?曉率，作?用率。?六、加強?中醫(yī)藥基?本公共衛(wèi)?生服務?我院作為?邊遠山區(qū)?基層衛(wèi)生?院，承擔?了全鎮(zhèn)的?中醫(yī)藥適?宜技術推?廣和村醫(yī)?生培訓任?務。對鄉(xiāng)?村醫(yī)生進?行了中醫(yī)?藥健康管?理和保健?服務相關?規(guī)范及技?術規(guī)范培?訓。規(guī)范?了服務流?程面向公?眾提供中?醫(yī)特色健?康保障服?務模式，?包括體質?辨識、健?康評估、?健康信息?庫建設、?中醫(yī)健康?指導和干?預等中醫(yī)?特色健康?保障服務?。七、?存在的問?題和不足?(一)?中醫(yī)藥技?術資源及?業(yè)務用房?、設施設?備等硬件?配置仍然?不足，中?藥房、2?中藥庫房?等科室設?置不妥，?使中醫(yī)科?室的設置?及業(yè)務的?開展明顯?受限。?(二)中?醫(yī)科業(yè)務?收入統(tǒng)計?仍然未分?開單列，?使中醫(yī)藥?服務量被?掩蓋，離?標準的要?求差距比?較大。?(三)軟?件質量較?差，特別?是中醫(yī)醫(yī)?療文件(?如處方、?門診登記?、病案等?)書寫合?格率偏低?。(四?)相關醫(yī)?療活動記?錄不全，?直接影響?中醫(yī)服務?量的體現?。八、?下一步工?作設想及?意見建議?(一)?不斷加大?中醫(yī)藥硬?件設施建?設力度。?積極爭取?支持，增?加資金投?入，引進?設備，選?派業(yè)務骨?干到上級?中醫(yī)院進?修。使中?醫(yī)科成為?我院特色?科室、新?的業(yè)務收?入增長點?。(二?)加強對?高層次中?醫(yī)藥專業(yè)?技術人才?的引進力?度，及時?補充新鮮?血液。積?極爭取縣?人民政府?、縣衛(wèi)計?局及縣勞?動人事部?門的支持?，補充中?醫(yī)?？迫?才。在?今后的中?醫(yī)藥服務?能力提升?工程建設?中，我們?要從細節(jié)?入手，認?真總結經?驗，不斷?完善各項?制度，形?成富含中?醫(yī)藥文化?特色的服?務文化和?管理文化?，著力提?高中醫(yī)藥?服務能力?，促進中?醫(yī)事業(yè)健?康快速發(fā)?展，讓群?眾切實享?受到中醫(yī)?藥特色服?務“簡、?便、廉、?優(yōu)”的實?惠。服?務提升年?工作總結?（二）?營業(yè)服務?工作提升?計劃營?業(yè)窗口是?服務的橋?梁和紐帶?，窗口服?務水平的?高低直接?影響到企?業(yè)的形象?。作為與?用戶直接?接觸的第?一線，我?們營業(yè)廳?始終將服?務工作當?作重中之?重來抓，?并開展了?一系列活?動，以下?是營業(yè)廳?在服務提?升方面的?工作計劃?：1、?營業(yè)廳的?檢查工作?。確保?每周一次?的營業(yè)廳?檢查工作?，主要內?容為營業(yè)?廳內環(huán)境?衛(wèi)生、現?場硬件設?施情況、?營業(yè)員的?站立服務?、微笑服?務、四聲?服務等基?本服務檢?查內容，?并做好服?務檢查記?錄，寫好?每月服務?分析，從?中汲取經?驗教訓。?2、營?業(yè)員的業(yè)?務培訓工?作。高?超嫻熟的?業(yè)務技能?是保證工?作質量和?服務質量?的前提和?基礎，營?業(yè)員的培?訓工作尤?為重要。?1)、?每日一會?。利用早?會的時間?對營業(yè)員?進行業(yè)務?培訓，及?時快捷地?傳達市公?司的各種?相關業(yè)務?通知，隨?時調整營?業(yè)廳的業(yè)?務操作處?理措施。?另外，利?用早會的?時間總結?前一天工?作及以后?工作中注?意的問題?。2)?、每周的?周會。新?業(yè)務培訓?，根據營?業(yè)員自身?業(yè)務水平?的高低輪?流來講解?業(yè)務，一?來加強營?業(yè)員的責?任心，二?來提升自?身素質及?表達能力?。3、?完善服務?質量考核?及管理辦?法，對作?了補充。?管理方式?從“以人?管人”到?“用制度?約束人”?的轉變，?并取得了?明顯效果?。我們?對每天的?工作細節(jié)?都作了明?確規(guī)定，?責任到人?，從設備?的維護到?下班后的?值日都有?專人負責?，保證員?工的行為?規(guī)范做到?有章可循?。4、?服務態(tài)度?零投訴：?提高營?業(yè)員服務?意識，實?現服務態(tài)?度類零投?訴。對于?出現服?務態(tài)度類?投訴的，?實行一票?否決制，?本月不參?與星級評?定拿。對?于用戶提?出的要求?、賠償，?均由個人?承擔。?5、業(yè)務?差錯：?加大工單?稽核力度?，要求營?業(yè)員對自?己所作的?工單進行?自查，?工單稽核?人員進行?專項檢查?。對于因?業(yè)務差錯?造成的投?訴及相應?要求、賠?償，均由?受理人負?責，但工?單稽核人?員也進行?相應處罰?。以上?是服務工?作方面的?工作計劃?，總而言?之，我們?力求在以?上的管理?和制度中?使我們營?業(yè)班的整?體素質在?新的一年?提高一個?新層次，?讓員工充?分發(fā)揮主?人翁精神?，和企業(yè)?同呼吸共?命運，為?和平服務?中心今后?的發(fā)展獻?計獻策，?貢獻自已?的一臂之?力。服?務提升年?工作總結?（三）?____?縣___?_年中醫(yī)?藥服務能?力提升工?程工作?總結根?據國家_?___部?《___?_做好_?___年?國家基本?公共衛(wèi)生?服務項目?工作__?__》(?衛(wèi)計生發(fā)?〔___?_〕__?__號)?和衛(wèi)生計?生委、中?醫(yī)藥局印?發(fā)《中醫(yī)?藥健康管?理服務規(guī)?范》文件?要求，為?了繼承和?發(fā)揚中醫(yī)?藥事業(yè)，?實施好我?縣中醫(yī)藥?管理服務?項目。結?合我縣中?醫(yī)藥發(fā)展?現狀，利?用有限的?衛(wèi)生資源?積極開展?了中醫(yī)藥?工作，現?將我縣中?醫(yī)藥服務?能力提升?工作總結?如下：?一、中醫(yī)?藥提升工?程主要工?作(一?)科室設?置及人員?配備情況?1、縣?醫(yī)院：設?立中醫(yī)科?(門診及?住院)，?中醫(yī)醫(yī)師?(含中西?醫(yī)結合專?業(yè))__?__人，?中醫(yī)藥劑?師___?_人，能?完成中醫(yī)?診治工作?，年底門?診接診_?___余?人，住院?____?人；為進?一步完善?中醫(yī)服務?能力建設?，新購置?設備微波?、中藥熏?蒸機、臭?氧機、銀?質針、煎?藥機、牽?引床、電?針治療儀?、神燈等?，___?_年配備?中醫(yī)專業(yè)?人員__?__人，?派駐學習?____?人，中醫(yī)?科門診患?者建立個?人電話跟?蹤隨訪，?了解病情?以及治療?情況；?2、因社?區(qū)衛(wèi)生服?務中心于?____?年___?_月成立?，科室建?設及人員?的配備有?待完善，?沒有設立?社區(qū)衛(wèi)生?服務工作?站，科室?建立及人?員的建設?將在__?__年完?成；3?、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)?)衛(wèi)生院?、社區(qū)衛(wèi)?生服務中?心。我縣?轄___?_個鄉(xiāng)(?鎮(zhèn))衛(wèi)生?院，其中?中心衛(wèi)生?院___?_所，一?般鄉(xiāng)(鎮(zhèn)?)衛(wèi)生院?____?所，__?__個村?衛(wèi)生室，?由于鄉(xiāng)(?鎮(zhèn))衛(wèi)生?院及村衛(wèi)?生室的中?醫(yī)藥人才?隊伍缺乏?，嚴重制?約我縣中?醫(yī)藥健康?管理的發(fā)?展，能開?展中醫(yī)藥?服務的衛(wèi)?生機構不?足三十家?。為進一?步完善中?醫(yī)從業(yè)人?員，提高?中醫(yī)藥人?員隊伍素?質，解決?農村“缺?醫(yī)”現象?，根據_?___省?衛(wèi)生廳、?____?省中醫(yī)藥?管理局《?____?省衛(wèi)生_?___做?好中醫(yī)藥?一技之長?人員納入?鄉(xiāng)村醫(yī)生?管理工作?____?》(__?__衛(wèi)發(fā)?〔___?_〕__?__號)?文件精神?，___?_年遴選?出中醫(yī)藥?一技之長?的人員_?___人?。(二?)中藥房?建設繼?續(xù)加強中?藥房建設?工作，規(guī)?范各項規(guī)?章制度，?把好藥品?質量關，?提高中藥?調劑水平?，設立并?進一步規(guī)?范了中藥?及成藥庫?房，根據?需求，不?斷擴大中?藥品種。?縣醫(yī)院中?藥房人員?配置基本?完善，中?藥品規(guī)能?滿足中醫(yī)?藥診療服?務；各鄉(xiāng)?(鎮(zhèn))衛(wèi)?生院由于?人才缺乏?，設備簡?陋，中藥?房建設步?伐緩慢，?每家采購?中藥飲片?達___?_余種，?嚴重影響?了中醫(yī)服?務能力建?設。(?三)人員?培訓1?、全縣加?強醫(yī)務人?員中醫(yī)藥?知識與技?能培訓_?___期?，總計_?___人?次，基層?衛(wèi)生機構?____?家(含衛(wèi)?生室)，?培訓工作?納入年度?繼續(xù)醫(yī)學?教育范圍?予以考核?。2、?____?年，我縣?共派出多?名中醫(yī)藥?人員到上?級醫(yī)院進?修學習，?不斷提高?了中醫(yī)藥?理論及臨?床技能。?二、五?項具體指?標計劃完?成情況?1、鄉(xiāng)(?鎮(zhèn))衛(wèi)生?院、社區(qū)?衛(wèi)生服務?中心中藥?房設置比?例___?_%，大?部分鄉(xiāng)(?鎮(zhèn))衛(wèi)生?院只配備?中藥飲片?，中藥比?例較低；?中藥房建?設較為完?善的只有?____?鎮(zhèn)中心衛(wèi)?生院和_?___鎮(zhèn)?衛(wèi)生院，?中醫(yī)基本?診療設備?配備基本?齊全。?2、提供?中醫(yī)藥技?術服務，?部分鄉(xiāng)(?鎮(zhèn))衛(wèi)生?院及村衛(wèi)?生室開展?中醫(yī)藥適?宜技術能?運用中藥?飲片或中?醫(yī)非藥物?療法開展?基層醫(yī)療?和預防保?健服務。?3、基?層中醫(yī)藥?人員配備?，鄉(xiāng)(鎮(zhèn)?)衛(wèi)生院?、社區(qū)衛(wèi)?生服務中?心通過“?引進來，?派出去”?的方式充?實中醫(yī)藥?專業(yè)人才?隊伍，力?爭___?_年鄉(xiāng)(?鎮(zhèn))衛(wèi)生?院和社區(qū)?衛(wèi)生服務?中心中醫(yī)?類技術人?員比例達?____?%。4?、縣醫(yī)院?已創(chuàng)立二?級甲等醫(yī)?院，中醫(yī)?科室建設?基本符合?國家《綜?合醫(yī)院中?醫(yī)臨床科?室基本標?準》和《?醫(yī)院中藥?房基本標?準》要求?，設立中?醫(yī)病區(qū)、?設置__?__張中?醫(yī)床位，?人員配備?____?名。能有?效的提供?中醫(yī)診治?及健康管?理服務，?并承擔全?縣中醫(yī)培?訓和幫助?基層醫(yī)療?衛(wèi)生機構?中藥房達?標建設，?在___?_年底力?爭完成_?___家?鄉(xiāng)(鎮(zhèn))?衛(wèi)生院重?點科室達?標建設。?三、中?醫(yī)藥提升?工程重點?項目1?、___?_基層中?醫(yī)藥發(fā)展?政策及動?向。嚴格?執(zhí)行國家?基本藥物?制度關于?中藥飲片?的政策規(guī)?定要求，?非藥物診?療技術全?部納入基?本醫(yī)療保?險報銷范?圍。提高?新型農村?合作醫(yī)療?保險的中?醫(yī)藥診療?服務項目?的結算比?例。2?、加強基?層中醫(yī)藥?服務網絡?及中醫(yī)藥?人才隊伍?建設。開?展基層醫(yī)?療衛(wèi)生機?構中醫(yī)科?室標準化?建設，集?中設置鄉(xiāng)?(鎮(zhèn))衛(wèi)?生院、社?區(qū)衛(wèi)生服?務中心的?中醫(yī)科、?中藥房等?中醫(yī)藥綜?合服務功?能區(qū)。加?大社區(qū)衛(wèi)?生服務中?心、鄉(xiāng)(?鎮(zhèn))衛(wèi)生?院中醫(yī)藥?人員招募?引進培養(yǎng)?力度，開?展基層在?職在崗中?醫(yī)藥人員?學歷提升?教育和繼?續(xù)醫(yī)學教?育。3?、加強基?層中醫(yī)藥?適宜技術?培訓學習?及中醫(yī)藥?文化科普?惠民知識?的宣傳：?集中對《?中成藥臨?床應用指?導原則》?、《基本?藥物(中?成藥)臨?床應用指?南》、《?中藥注射?劑臨床應?用指南》?和《基本?藥物(中?成藥)處?方集》的?培訓學習?，有效的?應用到臨?床工作中?；推動中?醫(yī)藥文化?科普知識?進鄉(xiāng)村、?進社區(qū)、?進家庭，?____?年將中醫(yī)?藥服務納?入健康教?育講座與?宣傳欄的?設立與內?容的更新?。4、?加強中醫(yī)?藥基本公?共衛(wèi)生服?務。開展?老年人中?醫(yī)體質辨?識健康指?導和兒童?中醫(yī)調養(yǎng)?健康管理?工作，_?___年?____?歲以上老?年人中醫(yī)?藥健康管?理服務率?達___?_%，0?-___?_歲兒童?的中醫(yī)藥?健康管理?服務覆蓋?率達__?__%。?5、強?化責任，?層層簽訂?目標責任?書。目標?細化，將?納入村衛(wèi)?生室年終?績效考核?。四、?存在問題?(一)?中醫(yī)藥類?人才匱乏?、基礎設?施簡陋，?嚴重影響?我縣中醫(yī)?藥事業(yè)的?健康發(fā)展?。(二?)地方財?政薄弱，?資金配備?不到位。?五、下?一步工作?計劃(?一)積極?通過”引?進來、派?出去”的?方式充實?我縣中醫(yī)?藥人才隊?伍，加大?中醫(yī)藥人?才的培訓?力度，提?高我縣中?醫(yī)藥人才?的綜合業(yè)?務素質。?(二)?加強部門?溝通，積?極爭取地?____?府的大力?支持。?服務提升?年工作總?結（四）?計生協(xié)?認真落實?市、區(qū)計?生協(xié)__?__精神?，樹立以?人為本的?服務理念?，加強領?導，結合?本辦事處?的實際，?充分發(fā)揮?計生協(xié)會?的自身優(yōu)?勢和特色?，調動各?級協(xié)會的?積極性，?共同開展?豐富多彩?的宣傳服?務活動，?進一步推?動了計生?協(xié)工作水?平的提升?。一、?積極宣傳?，營造節(jié)?日氣氛?1、在所?轄五個社?區(qū)懸掛“?關愛貧困?女童、共?創(chuàng)和諧社?區(qū)”、“?共建和諧?，關愛母?親”等內?容的橫幅?，突出“?5.29?”會員集?中活動日?的主題。?2、制?作了各類?計生宣傳?資料，讓?社區(qū)計生?專干分發(fā)?到學校、?小區(qū)、門?市，使青?少年、廣?大育齡群?眾和外來?流動人口?都能了解?計生知識?。自覺主?動的參與?我們的計?生工作。?二、加?強領導，?認真__?__實施?。為將今?年的“5?.29”?活動開展?好，辦事?處計生協(xié)?從實際出?發(fā)，只出?題目，不?定框架，?要求各社?區(qū)結合各?自的實際?情況認真?開展紀念?活動。同?時，要求?各社區(qū)計?生協(xié)__?__認真?研究，精?心策劃，?深入基層?，傾聽群?眾的意見?和建議，?自覺地把?紀念活動?同人口和?計劃生育?相關工作?結合起來?，使活動?在不同層?次、各個?方面予以?落實。由?于基層協(xié)?會自主開?展活動，?能有效地?結合自身?的實際情?況，因此?今年的紀?念活動開?展得扎實?有效。?三、創(chuàng)新?載體，開?展豐富多?彩活動。?根據活動?要求，在?完成“基?本動作”?的前提下?，各社區(qū)?協(xié)會結合?本地實際?，創(chuàng)新了?“自選動?作”：?盤庚中計?生協(xié)舉辦?“關愛特?困女童，?構建和諧?社區(qū)”活?動?，F場?為女孩發(fā)?放學習用?具___?_份，營?造有利于?女孩成長?的生活環(huán)?境，使接?受捐助的?女童感受?到政府的?關心和溫?暖。盤?庚西計生?協(xié)在百盛?購物廣場?舉辦了一?場以“構?建和諧社?區(qū)，構造?和諧人口?環(huán)境”為?主題的社?區(qū)文化演?出，內容?涉及婚育?新風宣傳?活動，受?到了轄區(qū)?居民群眾?的歡迎和?好評。?新村社區(qū)?計生協(xié)舉?辦了生活?禮儀知識?培訓班。?聘請專家?舉辦計生?專干、計?生信息員?、樓組長?等人參加?的生活禮?儀知識培?訓班，重?點教授大?家如何著?裝、增強?自信、接?電話、傾?聽和傾訴?等形象、?體態(tài)、服?飾、溝通?禮儀，同?時開展互?動活動，?培訓班里?大家暢所?欲言，現?場臨摹、?表演，效?果非常好?，使大家?在不知不?覺中掌握?了相關技?巧。5?.29當?天開展街?頭宣傳活?動，共發(fā)?放計生宣?傳單__?__多份?，免費發(fā)?放避孕藥?具___?_盒，接?受群眾咨?詢二十余?人次。?向陽社區(qū)?計生協(xié)_?___開?展了以“?共建和諧?，關愛母?親”為主?題的為貧?困母親募?捐活動，?動員協(xié)會?會員為貧?困母親進?行捐款，?此舉受到?大家的踴?躍支持，?紛紛伸出?援助之手?。東風?西社區(qū)計?生協(xié)開展?了“弘揚?婚育新風?，共創(chuàng)美?好家園”?文化演出?，獻給母?親受到社?區(qū)群眾的?歡迎。?總之，全?辦事處各?社區(qū)計生?協(xié)通過開?展“5.?29”紀?念日活動?，提高了?廣大理事?、會員的?榮譽感、?使命感和?責任感，?增強了協(xié)?會___?_的凝聚?力和生命?力，為構?建和諧豆?辦，創(chuàng)造?良好的人?口環(huán)境做?出了積極?的貢獻。?服務提?升年工作?總結（五?）計生?協(xié)認真落?實市、區(qū)?計生協(xié)_?___精?神，樹立?以人為本?的服務理?念，加強?領導，結?合本辦事?處的實際?，充分發(fā)?揮計生協(xié)?會的自身?優(yōu)勢和特?色，調動?各級協(xié)會?的積極性?，共同開?展豐富多?彩的宣傳?服務活動?，進一步?推動了計?生協(xié)工作?水平的提?升。一?、積極宣?傳，營造?節(jié)日氣氛?1、在?所轄五個?社區(qū)懸掛?“關愛貧?困女童、?共創(chuàng)和諧?社區(qū)”、?“共建和?諧，關愛?母親”等?內容的橫?幅，突出?“5.2?9”會員?集中活動?日的主題?。2、?制作了各?類計生宣?傳資料，?讓社區(qū)計?生專干分?發(fā)到學校?、小區(qū)、?門市，使?青少年、?廣大育齡?群眾和外?來流動人?口都能了?解計生知?識。自覺?主動的參?與我們的?計生工作?。二、?加強領導?，認真_?___實?施。為將?今年的“?5.29?”活動開?展好，辦?事處計生?協(xié)從實際?出發(fā)，只?出題目，?不定框架?，要求各?社區(qū)結合?各自的實?際情況認?真開展紀?念活動。?同時，要?求各社區(qū)?計生協(xié)_?___認?真研究，?精心策劃?，