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文檔簡介
運用現(xiàn)代信息技術(shù)與家長的溝通與禮儀一、通話中需要注意的禮儀1.撥打電話時要注意選擇合適的通話時間2.形成良好的接打電話習慣1.教師先自我介紹2.征得同意3.周圍環(huán)境保持安靜二、通話中需要注意的禮儀三、通話結(jié)束時需要注意的禮儀在結(jié)束電話交談時,一般應當由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,互道“再見”等客氣話后再掛上電話,教師不可只管自己講完就掛斷電話。四、電話家訪的要點1、自我介紹。2、幼兒在校的表現(xiàn)情況,以正面評價為主,存在問題委婉提出。3、了解幼兒在家的表現(xiàn)情況:如:生活習慣(作息時間是否合理)、興趣愛好(是否健康)、生活環(huán)境(是否有利于幼兒發(fā)展,是否配合學校的教育)、幼兒與身邊的朋友家人的相處情況、哪些方面需要老師的幫助等宣傳幼兒園的情況及當前教育形勢:(1)宣傳當前學前教育方面的的教育法規(guī)和教育政策,對家長關心的熱點問題做好解釋工作;(2)宣傳幼兒園當前的教育教學改革措施,盡最大努力獲得家長的理解與支持。(3)各年齡班的工作和教學要點,小中大
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