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第15頁共15頁服裝店長?年終總結(jié)?標準范本?能作為?某某服裝?店的店長?在這里總?結(jié)本年的?工作,首?先感謝老?板對我的?信任,各?位同仁對?我的支持?。本人_?___月?份被聘為?興隆大家?庭某某服?裝店店長?,由于精?通業(yè)務(wù),?熟練銷售?技巧和老?板的信任?,___?_月份被?提拔為青?岡望奎綏?化三店的?銷售。一?年來,本?著某某公?司的經(jīng)營?理念,能?認真的履?行好自己?的崗位職?責,為某?某在青岡?的銷售奠?定了良好?的基礎(chǔ)。?作為店?長我深深?的感受到?:1、?作為有前?景的品牌?店的店長?一定要懂?管理、熟?業(yè)務(wù)、責?任心強。?2、管?理品牌店?必須有一?套科學(xué)的?管理制度?。3、?店長及店?員必須有?高漲的工?作熱情,?良好的工?作心態(tài),?能積極為?本店的銷?售做出應(yīng)?有的貢獻?。4、?在經(jīng)營上?要本著“?發(fā)展新顧?客、穩(wěn)住?老顧客、?擴大品牌?店在青岡?的影響力?”的理念?,讓某某?的服裝在?青岡人心?中生根發(fā)?芽。我?深深的感?受到品牌?服飾非常?適應(yīng)現(xiàn)在?人的需求?,只有優(yōu)?雅的環(huán)境?、高質(zhì)量?的服務(wù)、?熱情的售?后才能吸?引顧客到?我店購物?,讓他們?體會到品?牌服飾的?質(zhì)量好、?品牌店的?員工素質(zhì)?高,和售?貨員能做?到近距離?的溝通。?無論是進?貨渠道、?還是銷售?方法以及?公司的售?后服務(wù),?都讓我感?受到品牌?的力量無?窮的,某?某的管理?是科學(xué)的?,我愿意?為品牌店?的經(jīng)營獻?出自己的?力量。?對于本年?度的經(jīng)營?我做如下?總結(jié):?1、銷售?額完成_?___萬?,較去年?同期增長?____?%經(jīng)常變?換店鋪的?陳列,吸?引顧客,?在顧客在?店前停留?的時候,?要把握好?時機,想?辦法把顧?客請進店?里來,保?持微笑,?讓顧客覺?得你很親?切,在顧?客進店后?,注意顧?客的一舉?一動,觀?察顧客的?微表情變?化,當顧?客用手接?觸某件服?裝時,說?明對這件?服裝感興?趣,那就?要簡單介?紹該件服?裝產(chǎn)品。?介紹完后?,可以叫?顧客試穿?,突出產(chǎn)?品的賣點?,當顧客?試穿的時?候發(fā)現(xiàn)服?裝適合自?己,就要?適當?shù)馗?和著并加?些贊美之?詞。當顧?客對產(chǎn)品?更加感興?趣的時候?,就會考?慮購買。?另外還依?仗興隆大?家庭對我?店的宣傳?以及老板?的精心策?劃、科學(xué)?管理以及?合理宣傳?。2、?培養(yǎng)員工?____?名,達到?對某某企?業(yè)理解、?熟練掌握?銷售技巧?的水平,?平時讓她?們多學(xué)習(xí)?理論知識?,然后將?理論知識?轉(zhuǎn)化為實?踐,結(jié)合?自己的工?作經(jīng)驗,?借鑒優(yōu)秀?員工的服?務(wù)經(jīng)驗。?3、在?調(diào)動員工?積極性方?面,我能?根據(jù)每人?的實際情?況進行合?理的時間?調(diào)配,家?中確實有?事的酌情?串假,發(fā)?現(xiàn)情緒不?好的及時?溝通,消?除員工的?負面情緒?,以利于?銷售工作?的開展。?4、強?化員工服?務(wù)意識,?逐步完善?會員維護?體系。要?時刻面帶?微笑,親?和的對待?每一位顧?客,建立?完善的會?員信息,?了解會員?的需求,?經(jīng)常與會?員溝通,?介紹會員?所喜歡的?服裝類型?,促進銷?售額的提?升。5?、處理好?商場關(guān)系?,遵守商?場制度,?配合商場?工作,樹?立某某在?商場員工?中良好形?象。能按?要求及時?參加興隆?的各項會?議,將興?隆的制度?較好的執(zhí)?行,在會?上認真聽?講,做好?筆記,及?時傳達給?員工,按?時參加發(fā)?放傳單、?打掃衛(wèi)生?、軍訓(xùn)、?培訓(xùn)等各?項活動,?讓周圍的?店鋪感受?某某員工?的企業(yè)精?神,讓員?工樹立不?管在家還?是商場時?刻保持自?己的形象?,為某某?在他人心?目樹立形?象起到較?好的作用?。6、?配合好望?奎,綏化?店銷售工?作,及時?做好服裝?的號碼調(diào)?配,加大?員工的培?訓(xùn)力度,?讓他們知?道只有多?學(xué)習(xí)才能?適應(yīng)某某?的經(jīng)營理?念,只有?認真對待?每一位顧?客,才能?使自己和?店主雙雙?受益。?在努力做?好管理與?銷售的同?時,工作?中夜存在?不足:?1、用于?學(xué)習(xí)銷售?經(jīng)驗的書?籍時間不?充足。應(yīng)?該多學(xué)習(xí)?銷售技巧?類的書籍?,多向優(yōu)?秀的同行?學(xué)習(xí)。?2、有時?候把微小?的負面情?緒帶到工?作中,降?低了自己?的工作熱?情。3?、沒做到?與店員經(jīng)?常溝通,?不能及時?調(diào)動店員?的積極性?。成績?只能代表?過去,在?未來的一?年里我會?更加努力?做好自己?的本職工?作,使銷?售額比去?年同期增?長___?_個百分?點。服?裝店長年?終總結(jié)標?準范本(?二)_?___時?間轉(zhuǎn)瞬已?經(jīng)過去了?,雖然我?還算是個?新員工,?但在各位?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?懷下、在?同事們的?支持和幫?助下,我?堅持不斷?地學(xué)習(xí)理?論知識、?總結(jié)工作?經(jīng)驗,加?強自身思?想修養(yǎng),?努力提高?綜合素質(zhì)?,通過自?身的不懈?努力,在?工作上取?得了一定?的成果,?但也存在?了諸多不?足。在這?里將自己?的思想、?情況等簡?要的個人?工作總結(jié)?如以下:?一、加?強業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí),不斷?提高業(yè)務(wù)?素質(zhì),努?力做出更?大貢獻。?回想在?這段工作?歷程,是?我人生中?很珍惜的?一段時間?。在這期?間我的收?獲主要有?兩個方面?:政治思?想上的成?熟和業(yè)務(wù)?工作方面?積累了豐?富的工作?經(jīng)驗,總?結(jié)為八個?字“收獲?頗多、受?益匪淺”?。我的?轉(zhuǎn)變與進?步,是領(lǐng)?導(dǎo)的培養(yǎng)?、同事們?的幫助與?支持和自?身的努力?才取得的?。我清楚?自己在咱?們品牌店?面的工作?時間還不?是很長,?還有很多?方面需要?不斷的學(xué)?習(xí),要時?刻衡量和?要求自己?的言行,?注意加強?政治修養(yǎng)?,進一步?提高各項?認識。我?也希望領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們一如既?往的給與?我指導(dǎo)和?幫助,我?也將加倍?努力,以?無比的熱?情與努力?爭取更大?的進步!?二、工?作中,嚴?以律己,?不斷進取?。日常?工作中在?上級領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)下?,負責跟?進各個節(jié)?期的每個?活動工作?。令活動?順利完成?。與同事?們共同努?力完成了?每個活動?舉辦前期?的布置,?根據(jù)上級?領(lǐng)導(dǎo)給予?策劃工作?,努力完?成上級領(lǐng)?導(dǎo)的計劃?內(nèi)容。從?站姿站規(guī)?,樹立良?好的服務(wù)?形象和服?務(wù)質(zhì)量做?起。同時?提高服務(wù)?增強成員?之間的團?結(jié)與活力?,對待各?項工作同?事均充分?發(fā)表意見?和建議,?集思廣益?,注重發(fā)?揮集體的?聰明才智?和整體效?能,努力?提高服務(wù)?水平。成?為一個富?有朝氣、?充滿生機?與活力的?集體。同?時時刻嚴?格要求自?己,努力?做到最好?,為提高?業(yè)績打下?堅實的基?礎(chǔ),也為?自己的人?生奠基更?高的臺階?。三、?缺點與不?足。綜?合看來我?覺得自己?還有很多?的的缺點?和不足,?處理問題?的經(jīng)驗方?面有待提?高,團隊?協(xié)作能力?也需要進?一步增強?,需要不?斷繼續(xù)學(xué)?習(xí)以提高?自己各項?能力。深?知自己還?缺乏基本?的辦公室?工作知識?,在開展?具體工作?中,常常?表現(xiàn)生澀?,甚至有?時還覺得?不知所措?。工作細?心度不夠?,經(jīng)常在?小問題上?出現(xiàn)錯漏?,辦事效?率不夠快?,對領(lǐng)導(dǎo)?的意圖領(lǐng)?會不夠到?位等。我?一定會在?今后的工?作中堅持?服務(wù)與效?能相統(tǒng)一?原則,在?走動中去?發(fā)現(xiàn)問題?,在走動?中去尋找?問題。通?過及時的?現(xiàn)場觀察?,去掌握?工作中存?在的問題?和不足,?從而去制?定相應(yīng)的?改進提高?方案并能?做到及時?向上級部?門進行信?息反饋,?及時糾正?問題。?明年工作?計劃:?____?,是全新?的一年,?也是自我?挑戰(zhàn)的一?年,我將?努力改正?過去一年?工作中的?不足,把?新一年的?工作做好?,為公司?的發(fā)展盡?一份力。?在今后的?工作和學(xué)?習(xí)中,我?會進一步?嚴格要求?自己,做?好上級領(lǐng)?導(dǎo)給予屬?下的每個?工作安排?,虛心向?其他領(lǐng)導(dǎo)?、同事學(xué)?習(xí),我相?信憑著自?己高度的?責任心和?自信心,?爭取在各?方面取得?更大的進?步,弘揚?傳統(tǒng),助?人為樂。?廣大員工?發(fā)揚顧客?至上的精?神,給顧?客一個舒?適的購物?環(huán)境。相?信一定能?在___?_年做出?更好的工?作成績。?服裝店?長年終總?結(jié)標準范?本(三)?伴隨著?新年鐘聲?的臨近,?我們依依?惜別了緊?張、忙碌?的___?_,滿懷?熱情和期?待的迎來?了光明燦?爛、充滿?希望和激?情的__?__。?一轉(zhuǎn)眼,?一年馬上?就過去了?,在今年?的工作中?,付出了?很多努力?,在自己?的工作崗?位上也取?得過好成?績。像_?___店?的斷碼銷?量條數(shù)一?直都是幾?個店當中?最好的,?____?店的斷碼?銷量條數(shù)?也在不斷?的上升,?對與每個?月的斷品?種更是非?常的關(guān)注?,每個月?都能完成?任務(wù)。對?與店面的?一日工作?流程及公?司基本規(guī)?章制度都?在嚴格的?執(zhí)行中,?店面的員?工穩(wěn)定性?也比較強?,平均都?在公司工?作了一年?以上了,?對公司也?是比較認?可的。?但還是沒?有用__?__%的?心去工作?,所以感?到非常慚?愧,今年?整體來說?店面業(yè)績?沒有完成?____?%,銷售?單價雖然?比去年是?上升了%?,但整體?條數(shù)只上?升了%。?回顧這?一年以來?所做的工?作,心里?頗有幾份?感觸。在?過去的時?間里,首?先感謝公?司給予我?這樣一個?發(fā)展的平?臺,和用?心培養(yǎng);?感謝領(lǐng)導(dǎo)?給予工作?上的鼓勵?和督促。?讓我學(xué)到?了很多的?銷售和溝?通管理技?巧,并順?利的為下?一步的公?司發(fā)展邁?出了第一?步。其次?感謝我的?這個團隊?,感謝同?事們在工?作上的相?互鼓勵和?配合。他?們所有人?都有值得?我去學(xué)習(xí)?地方,我?從他/她?們身上學(xué)?到了不少?知識,讓?自己更加?的成熟。?通過今?年來不斷?與公司銷?售管理模?式進行磨?合,我也?更加的認?識到了,?一個做銷?售店長的?知識面、?社交能力?和熟悉產(chǎn)?品知識技?巧決定了?一個店長?及銷售人?員的銷售?能力。為?此,通過?這么久的?工作積累?。我認識?到自己現(xiàn)?有的不足?和長處。?現(xiàn)將全年?來的工作?和感受總?結(jié)如下:?客觀上?的一些因?素雖然存?在,在工?作中其他?的一些做?法也有很?大的問題?,主要表?現(xiàn)在:?1、銷售?工作最基?本的顧客?維護量太?少。記載?的貴賓顧?客有__?__個,?其中有_?___個?老貴賓今?年一年沒?消費過,?加上辦過?貴賓就來?消費一次?的概括為?____?個,從上?面的數(shù)字?上看我們?基本的維?護工作沒?有做好。?沒能及時?的了解貴?賓不來的?原因。導(dǎo)?致銷售量?也不是太?理想。?2、溝通?不夠深入?。員工銷?售在與顧?客溝通的?過程中,?沒能把我?們產(chǎn)品的?價值十分?清晰的介?紹給顧客?,只是意?味的在糾?結(jié)價位提?升,沒能?說出產(chǎn)品?的價值。?也沒了解?顧客的真?正想法和?購買意圖?;對顧客?提出的疑?義沒能及?時給予完?美的解答?。3、?工作每天?/每月沒?有一個明?確的目標?和詳細的?計劃。沒?有養(yǎng)成一?個寫工作?總結(jié)和計?劃的習(xí)慣?,銷售工?作處于放?任自流的?狀態(tài),從?而引發(fā)銷?售工作沒?有一個統(tǒng)?一的管理?,工作時?間沒有合?理的分配?,工作局?面混亂等?各種不良?的后果。?4、對?店面要求?也不嚴格?,特別是?門崗這塊?,站崗不?及時,在?員工面前?缺少說服?力,沒有?起到號召?力的作用?。工作責?任心和工?作計劃性?不強,這?些問題都?是下一步?需要盡快?改進的。?5、因?為個人不?夠勤快、?沒有嚴格?要求自己?,所以沒?有好好的?關(guān)注庫存?銷量。_?___店?從開業(yè)-?____?月份女褲?一直占比?都比較高?____?%,男褲?只占__?__%后?來意味的?要求提高?男褲比例?,這樣想?著同樣也?在提高銷?量,結(jié)果?在這后來?的幾個月?男褲是提?上去了女?褲卻在一?直下降,?這是自己?不關(guān)注庫?存銷售導(dǎo)?致的,現(xiàn)?在就開始?改進這一?系列的問?題。以上?是自己做?的好的及?不好的和?需要改進?的問題,?望領(lǐng)導(dǎo)給?予監(jiān)督,?幫助和提?寶貴意見?。__?__工作?計劃:?1、銷售?目標:?今年的銷?售目標最?基本的是?做到月月?完成去年?的同期實?際完成條?數(shù)。然后?把任務(wù)分?解到每月?,每周,?每日;以?每月,每?周,每日?的銷售目?標分解到?每個員工?身上,要?求店長要?統(tǒng)計完成?各個時間?段的銷售?任務(wù)。并?在完成銷?售任務(wù)的?基礎(chǔ)上提?高銷售業(yè)?績。2?、提高團?隊團結(jié)和?配合:?提高團隊?團結(jié)及配?合和團隊?的建設(shè)是?分不開的?。建立一?個良好的?銷售團隊?和有一個?好的工作?模式與工?作環(huán)境是?工作的關(guān)?鍵,一切?銷售業(yè)績?都起源于?有一個好?的銷售人?員,建立?一支具有?凝聚力,?合作精神?的銷售團?隊是店面?的根本。?所以__?__年工?作中我要?建立一個?和諧,具?有殺傷力?的團隊作?為一項主?要的工作?來抓。并?計劃建立?人員的穩(wěn)?定性及人?員工作的?穩(wěn)定性。?3、要?時刻關(guān)注?好庫存,?并熟悉每?個品種的?產(chǎn)品工藝?,并把控?好應(yīng)季及?過季產(chǎn)品?的結(jié)點,?要求員工?每天做好?產(chǎn)品分析?及產(chǎn)品介?紹。對?公司的提?議:公?司應(yīng)該多?開總結(jié)大?會,一個?公司的思?維一定是?活躍的,?如果要保?持一個高?度激情的?氣氛,那?么就多開?總結(jié)大會?吧。公司?要想店長?提升,我?認為員工?素質(zhì)有待?提高,員?工的培訓(xùn)?時間不夠?,與工作?相關(guān)的培?訓(xùn)不夠。?普通員工?需要培訓(xùn)?,店長更?需要培訓(xùn)?,店長不?提高管理?水平,怎?么領(lǐng)導(dǎo)好?員工以上?是我對公?司的提議?,如那個?方面說的?不妥,敬?請領(lǐng)導(dǎo)諒?解。服?裝店長年?終總結(jié)標?準范本(?四)一?轉(zhuǎn)眼,一?年馬上就?過去了,?在今年的?工作中,?付出了很?多努力,?在自己的?工作崗位?上也取得?過好成績?。像__?__店的?斷碼銷量?條數(shù)一直?都是幾個?店當中最?好的,_?___店?的斷碼銷?量條數(shù)也?在不斷的?上升,對?與每個月?的斷品種?更是非常?的關(guān)注,?每個月都?能完成任?務(wù)。對與?店面的一?日工作流?程及公司?基本規(guī)章?制度都在?嚴格的執(zhí)?行中,店?面的員工?穩(wěn)定性也?比較強,?平均都在?公司工作?了一年以?上了,對?公司也是?比較認可?的。但?還是沒有?用___?_%的心?去工作,?所以感到?非常慚愧?,今年整?體來說店?面業(yè)績沒?有完成%?,銷售單?價雖然比?去年是上?升了%,?但整體條?數(shù)只上升?了%。?回顧這一?年以來所?做的工作?,心里頗?有幾份感?觸。在過?去的時間?里,首先?感謝公司?給予我這?樣一個發(fā)?展的平臺?,和用心?培養(yǎng);感?謝領(lǐng)導(dǎo)給?予工作上?的鼓勵和?督促。讓?我學(xué)到了?很多的銷?售和溝通?管理技巧?,并順利?的為下一?步的公司?發(fā)展邁出?了第一步?。其次感?謝我的這?個團隊,?感謝同事?們在工作?上的相互?鼓勵和配?合。他們?所有人都?有值得我?去學(xué)習(xí)地?方,我從?他/她們?身上學(xué)到?了不少知?識,讓自?己更加的?成熟。?通過今年?來不斷與?公司銷售?管理模式?進行磨合?,我也更?加的認識?到了,一?個做銷售?店長的知?識面、社?交能力和?熟悉產(chǎn)品?知識技巧?決定了一?個店長及?銷售人員?的銷售能?力。為此?,通過這?么久的工?作積累。?我認識到?自己現(xiàn)有?的不足和?長處。現(xiàn)?將全年來?的工作和?感受總結(jié)?如下:?客觀上的?一些因素?雖然存在?熱門思想?匯報,在?工作中其?他的一些?做法也有?很大的問?題,主要?表現(xiàn)在:?1、銷?售工作最?基本的顧?客維護量?太少。記?載的貴賓?顧客有_?___個?,其中有?____?個老貴賓?今年一年?沒消費過?,加上辦?過貴賓就?來消費一?次的概括?為___?_個,從?上面的數(shù)?字上看我?們基本的?維護工作?沒有做好?。沒能及?時的了解?貴賓不來?的原因。?導(dǎo)致銷售?量也不是?太理想。?2、溝?通不夠深?入。員工?銷售在與?顧客溝通?的過程中?,沒能把?我們產(chǎn)品?的價值十?分清晰的?介紹給顧?客,只是?意味的在?糾結(jié)價位?提升,沒?能說出產(chǎn)?品的價值?。也沒了?解顧客的?真正想法?和購買意?圖;對顧?客提出的?疑義沒能?及時給予?完美的解?答。3?、工作每?天/每月?沒有一個?明確的目?標和詳細?的計劃。?沒有養(yǎng)成?一個寫工?作總結(jié)和?計劃的習(xí)?慣,銷售?工作處于?放任自流?的狀態(tài),?從而引發(fā)?銷售工作?沒有一個?統(tǒng)一的管?理,工作?時間沒有?合理的分?配,工作?局面混亂?等各種不?良的后果?。4、?對店面要?求也不嚴?格,特別?是門崗這?塊,站崗?不及時,?在員工面?前缺少說?服力,沒?有起到號?召力的作?用。工作?責任心和?工作計劃?性不強,?這些問題?都是下一?步需要盡?快改進的?。5、?因為個人?不夠勤快?、沒有嚴?格要求自?己,所以?沒有好好?的關(guān)注庫?存銷量。?____?店從__?__月_?___日?開業(yè)-_?___月?份女褲一?直占比都?比較高%?男褲只占?%后來意?味的要求?提高男褲?比例,最?全面的參?考網(wǎng)站這?樣想著同?樣也在提?高銷量,?結(jié)果在這?后來的幾?個月男褲?是提上去?了女褲卻?在一直下?降,這是?自己不關(guān)?注庫存銷?售導(dǎo)致的?,現(xiàn)在就?開始改進?這一系列?的問題。?___?_,是全?新的一年?,也是自?我挑戰(zhàn)的?一年,我?將努力改?正過去一?年工作中?的不足,?把新一年?的工作做?好,為公?司的發(fā)展?盡一份力?。在今后?的工作和?學(xué)習(xí)中,?我會進一?步嚴格要?求自己,?做好上級?領(lǐng)導(dǎo)給予?屬下的每?個工作安?排,虛心?向其他領(lǐng)?導(dǎo)、同事?學(xué)習(xí),我?相信憑著?自己高度?的責任心?和自信心?,爭取在?各方面取?得更大的?進步,弘?揚傳統(tǒng),?助人為樂?。廣大員?工發(fā)揚顧?客至上的?精神,給?顧客一個?舒適的購?物環(huán)境。?相信一定?能在__?__年做?出更好的?工作成績?。服裝?店長年終?總結(jié)標準?范本(五?)本人?____?月份被聘?為服裝店?店長,由?于精通業(yè)?務(wù),熟練?銷售技巧?和老板的?信任,_?___月?份被提拔?為___?_店的銷?售。一年?來,本著?____?公司的經(jīng)?營理念,?能認真的?履行好自?己的崗位?職責,為?在銷售奠?定了良好?的基礎(chǔ)。?作為店?長我深深?的感受到?1、作?為有前景?的品牌店?的店長一?定要懂管?理、熟業(yè)?務(wù)、責任?心強。?2、管理?品牌店必?須有一套?科學(xué)的管?理制度。?3、店?長及店員?必須有高?漲的工作?熱情,良?好的工作?心態(tài),能?積極為本?店的銷售?做出應(yīng)有?的貢獻。?4、在?經(jīng)營上要?本著“發(fā)?展新顧客?、穩(wěn)住老?顧客、擴?大品牌店?在影響力?”的理念?,讓服裝?在___?_人心中?生根發(fā)芽?。我深?深的感受?到品牌服?飾非常適?應(yīng)現(xiàn)在人?的需求范?文內(nèi)容地?圖,只有?優(yōu)雅的環(huán)?境、高質(zhì)?量的服務(wù)?、熱情的?售后才能?吸引顧客?到我店購?物,讓他?們體會到?品牌服飾?的質(zhì)量好?、品牌店?的員工素?質(zhì)高,和?售貨員能?做到近距?離的溝通?。無論是?進貨渠道?、還是銷?售方法以?及公司的?售后服務(wù)?,都讓我?感受到品?牌的力量?是無窮的?,我愿意?為品牌店?的經(jīng)營獻?出自己的?力量。?對于本年?度的經(jīng)營?我做如下?總結(jié)1?、銷售額?完成,較?去年同期?增長,經(jīng)?常變換店?鋪的陳列?,吸引顧?客,在顧?客在店前?停留的時?候,要把?握好時機?,想辦法?把顧客請?進店里來?,保持微?笑,讓顧?客覺得你?很親切,?在顧客進?店后,注?意顧客的?一舉一動?,觀察顧?客的微表?情變化,?當顧客用?手接觸某?件服裝時?,說明對?這件服裝?感興趣,?那就要簡?單介紹該?件服裝產(chǎn)?品。介紹?完后,可?以叫顧客?試穿,突?出產(chǎn)品的?賣點,當?顧客試穿?的時候發(fā)?現(xiàn)服裝適?合自己,?就要適當?地附和著?并加些贊?美之詞。?當顧客?對產(chǎn)品更?加感興趣?的時候,?就會考慮?購買。?另外還依?仗大家對?我店的宣?傳以及老?板的精心?策劃、科?學(xué)管理以?及合理宣?傳。2?、培養(yǎng)員?工___?_名,達?到對__?__企業(yè)?理解、熟?練掌握銷?售技巧的?水平,平?時讓她們?多學(xué)習(xí)理?論知識,?心得體會?然后將理?論知識轉(zhuǎn)?化為實踐?,結(jié)合自?己的工作?經(jīng)驗,借?鑒優(yōu)秀員?工的服務(wù)?經(jīng)驗。?3、在調(diào)?動員工積?極性方面?,我能根?據(jù)每人的?實際情況?進行合理?的時間調(diào)?配,家中?確實有事?的酌情串?假,發(fā)現(xiàn)?情緒不好?的及時溝?通,消除?員工的負?面情緒,?以利于銷?售工作的?開展。?4、強化?員工服務(wù)?意識,逐?步完善會?員維護體?系。要時?刻面帶微?笑,親和?的對待每?一位顧客?,建立完?善的會員?信息,了?解會員的?需求,經(jīng)?常與會員?溝通,介?紹會員所?喜歡的服?裝類型,?促進銷售?額的提升?。5、?處理好商?場關(guān)系,?遵守商場?制度,配?合商場工?作,樹立?在商場員?工中良好?形象。?能按要求?及時參加?興隆的各?項會議,?將制度較?好的執(zhí)行?,在會上?認真聽講?,做好筆?記,及時?傳達給員?工,按時?參加發(fā)放?傳單、打?掃衛(wèi)生、?軍訓(xùn)、培?訓(xùn)等各項?活動,讓?周圍的店?鋪感受_?___工?的企業(yè)精?神,讓
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