第4頁(yè)共4頁(yè)標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)?域經(jīng)理職?責(zé)范本?1.1銷(xiāo)?售經(jīng)理的?角色定位?銷(xiāo)售經(jīng)?理是企業(yè)?最重要的?職位之一?，銷(xiāo)售經(jīng)?理的角色?應(yīng)該定位?為企業(yè)銷(xiāo)?售政策的?制定者、?市場(chǎng)信息?的發(fā)布者?以及銷(xiāo)售?代表的業(yè)?務(wù)輔導(dǎo)者?。為了擔(dān)?當(dāng)好上述?角色，銷(xiāo)?售經(jīng)理必?須到市場(chǎng)?一線中去?。只有這?樣，銷(xiāo)售?經(jīng)理才能?深入了解?市場(chǎng)情況?和客戶(hù)需?求以及競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手的?情況，從?而制定出?適應(yīng)市場(chǎng)?發(fā)展、滿(mǎn)?足客戶(hù)需?求的銷(xiāo)售?政策和計(jì)?劃，并協(xié)?同銷(xiāo)售代?表共同完?成銷(xiāo)售目?標(biāo)。1?.2銷(xiāo)售?經(jīng)理的崗?位職責(zé)和?崗位描述?通過(guò)調(diào)?研企業(yè)的?銷(xiāo)售隊(duì)伍?可以發(fā)現(xiàn)?，很多企?業(yè)將銷(xiāo)售?經(jīng)理的崗?位職責(zé)和?崗位描述?混為一談?。實(shí)際上?，崗位職?責(zé)和崗位?描述是兩?個(gè)不同的?概念，崗?位職責(zé)是?指銷(xiāo)售經(jīng)?理這一崗?位所需承?擔(dān)的責(zé)任?，崗位描?述則是對(duì)?崗位職責(zé)?范圍內(nèi)所?需完成的?具體任務(wù)?的描述。?1.2?.1.銷(xiāo)?售經(jīng)理的?崗位職責(zé)?無(wú)論企?業(yè)性質(zhì)是?國(guó)營(yíng)，還?是合資或?私營(yíng)，銷(xiāo)?售經(jīng)理的?崗位職責(zé)?都是相同?的，即銷(xiāo)?售經(jīng)理必?須按時(shí)、?按質(zhì)、按?量完成公?司下達(dá)的?各項(xiàng)業(yè)務(wù)?指標(biāo)，獲?得預(yù)先設(shè)?定的銷(xiāo)售?業(yè)績(jī)，否?則銷(xiāo)售經(jīng)?理就是不?稱(chēng)職的。?作為銷(xiāo)?售經(jīng)理，?還應(yīng)該對(duì)?市場(chǎng)變化?有敏銳的?觀察力，?能夠根據(jù)?不斷變化?的市場(chǎng)需?求做出相?應(yīng)的政策?調(diào)整，從?而不斷地?挖掘市場(chǎng)?潛力，擴(kuò)?大本企業(yè)?產(chǎn)品在市?場(chǎng)上的份?額。此外?，強(qiáng)將手?下無(wú)弱兵?，銷(xiāo)售經(jīng)?理還應(yīng)該?注意訓(xùn)練?和培養(yǎng)一?支優(yōu)秀的?銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?，提高銷(xiāo)?售部門(mén)的?總體績(jī)效?。1.?2.2.?銷(xiāo)售經(jīng)理?的崗位描?述在上?述崗位職?責(zé)的范圍?內(nèi)，銷(xiāo)售?經(jīng)理應(yīng)該?完成的任?務(wù)包括：?市場(chǎng)調(diào)研?和市場(chǎng)分?析、銷(xiāo)售?年度的預(yù)?測(cè)、銷(xiāo)售?目標(biāo)的制?定及分解?、銷(xiāo)售隊(duì)?伍的組建?、對(duì)銷(xiāo)售?渠道和客?戶(hù)的管理?，并應(yīng)認(rèn)?真執(zhí)行公?司的各項(xiàng)?規(guī)章制度?。銷(xiāo)售?經(jīng)理的崗?位描述（?具體）：?市場(chǎng)調(diào)?研和分析?做好市?場(chǎng)調(diào)研，?既可以了?解消費(fèi)需?求的變化?，進(jìn)行市?場(chǎng)預(yù)測(cè)，?把握市場(chǎng)?機(jī)會(huì)，又?可以有效?的覺(jué)察各?種市場(chǎng)威?脅或危機(jī)?，從而規(guī)?避風(fēng)險(xiǎn)?制訂營(yíng)銷(xiāo)?策略營(yíng)?銷(xiāo)策略可?以長(zhǎng)期指?導(dǎo)企業(yè)的?營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)?，使銷(xiāo)售?部門(mén)朝著?正確的方?向發(fā)展?組建銷(xiāo)售?隊(duì)伍負(fù)?責(zé)銷(xiāo)售人?員的招聘?、培訓(xùn)、?輔導(dǎo)、激?勵(lì)、業(yè)務(wù)?評(píng)估，形?成一支優(yōu)?秀的銷(xiāo)售?團(tuán)隊(duì)日?常管理?負(fù)責(zé)銷(xiāo)售?渠道和客?戶(hù)的管理?，以及對(duì)?應(yīng)收賬款?進(jìn)行管理?標(biāo)準(zhǔn)的?區(qū)域經(jīng)理?職責(zé)范本?（二）?1、建立?、規(guī)范、?更新標(biāo)準(zhǔn)?：合理建?立各項(xiàng)業(yè)?務(wù)工作流?程，擬定?并完善對(duì)?內(nèi)對(duì)外各?項(xiàng)業(yè)務(wù)文?本文書(shū)，?使其得以?規(guī)范、統(tǒng)?一，以便?各項(xiàng)業(yè)務(wù)?工作有據(jù)?可查，有?理可依。?2、上?傳下達(dá)：?及時(shí)傳達(dá)?公司各項(xiàng)?方針、策?略、精神?、文件、?工作任務(wù)?等，加強(qiáng)?執(zhí)行力，?做到聯(lián)通?無(wú)限，溝?通無(wú)限。?3、加?強(qiáng)引導(dǎo)區(qū)?域合作：?加強(qiáng)本區(qū)?內(nèi)全體同?事同公司?其它區(qū)域?的互動(dòng)合?作意識(shí)，?充分利用?公司信息?資源，發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題及?時(shí)協(xié)調(diào)處?理。4?、拓展：?配合公司?進(jìn)行所屬?區(qū)域新開(kāi)?分行的位?置選擇，?了解該鋪?位的詳細(xì)?資料，租?賃合同的?談判，并?配合拓展?部簽署合?同等工作?事宜，積?極跟進(jìn)行?政事務(wù)服?務(wù)中心做?好新分行?的裝修工?作以及跟?進(jìn)所轄區(qū)?域各分行?租賃合約?到期后的?續(xù)約工作?;5、?積極配合?分行業(yè)務(wù)?開(kāi)展：耐?心聽(tīng)取客?戶(hù)的意見(jiàn)?和建議，?配合總經(jīng)?辦認(rèn)真處?理客戶(hù)投?訴，跟進(jìn)?本區(qū)應(yīng)收?未收之傭?金工作，?及時(shí)要求?分行向法?律事務(wù)部?提供相關(guān)?資料，配?合其進(jìn)行?追收傭工?作;6?、定期組?織會(huì)議：?定期組織?所轄區(qū)域?的區(qū)會(huì)、?營(yíng)業(yè)經(jīng)理?會(huì)，加強(qiáng)?溝通，解?決存在的?問(wèn)題;?7、市場(chǎng)?調(diào)研：收?取市場(chǎng)的?資訊及下?屬的意見(jiàn)?并加以分?析，及時(shí)?向公司反?映，與時(shí)?俱進(jìn)，推?動(dòng)公司上?下一起改?革創(chuàng)新;?關(guān)注行家?動(dòng)態(tài)，有?敏銳的市?場(chǎng)觸覺(jué)，?善于根據(jù)?市場(chǎng)情況?的變化部?署自己負(fù)?責(zé)的轄區(qū)?內(nèi)工作;?8、做?好員工思?想工作：?了解下屬?的工作情?況，培養(yǎng)?提高員工?忠誠(chéng)度，?指導(dǎo)及協(xié)?助解決具?體困難并?及時(shí)和他?們總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)，善于?調(diào)動(dòng)下屬?的積極性?，鼓舞他?們的斗志?，提高整?體的士氣?;善于處?理和下屬?的關(guān)系，?既有威嚴(yán)?又能使下?屬信服。?處事公正?，促使員?工團(tuán)結(jié)工?