2023年年度質(zhì)量工作計劃-年度工作計劃年度質(zhì)量工作安排-年度工作安排1

作為慣例，公司在1月4日頒布了新年的第1號文件，推出了《xx有限公司xx年質(zhì)量工作安排》。

與以往不同的是，今年的質(zhì)量工作綱要沒有連篇累牘的說教，更多的是言簡意賅的思路目標和求實務(wù)真的工作要求。

xx年質(zhì)量工作提出的總體思路是：明確質(zhì)量責任、規(guī)范工作流程、強化設(shè)計驗證、肅穆工藝紀律、強調(diào)工序自檢、降低資金賠償。六句話36個字，涵蓋了做好質(zhì)量工作的全部因素、過程和效果。

其質(zhì)量方針更用了精練的語言：仔細、仔細、再仔細；嚴格、嚴格、再嚴格。從而突出地強調(diào)了做好全公司的質(zhì)量工作，全在于我們每個人仔細與嚴格的程度。

那么今年要達到的質(zhì)量目標是什么？一是要全面完成4項質(zhì)量KPI指標；二是確保3C認證和質(zhì)量管理體系運行有效并順當通過第三方監(jiān)督審核；三是完成8項公司級質(zhì)量改善課題；四是提升服務(wù)質(zhì)量，在全國范圍內(nèi)建立南北中3個配件聯(lián)合中心庫；五是要讓顧客滿足度達到75%以上。

為確保公司全年質(zhì)量工作有序、有重點并有效地開展，全面達成公司事業(yè)安排和質(zhì)量KPI目標，一號文還對產(chǎn)品開發(fā)部、選購 部、事業(yè)安排部、綜合管理部、人事總務(wù)部、質(zhì)量管理部、客車公司、底盤公司、裝備中心和其它部門分別提出了詳細的質(zhì)量指標與任務(wù)。

年度質(zhì)量工作安排-年度工作安排2

根據(jù)《工業(yè)和信息化部辦公廳關(guān)于做好20xx年工業(yè)質(zhì)量品牌建設(shè)工作的通知》要求和中國紡織工業(yè)聯(lián)合會工作部署，20xx年中國紡織工業(yè)聯(lián)合會品牌工作辦公室將會同聯(lián)合會產(chǎn)業(yè)部以及各專業(yè)協(xié)會就行業(yè)質(zhì)量品牌建設(shè)工作做出以下支配：

一、完善質(zhì)量品牌標準體系

年內(nèi)在《紡織行業(yè)品牌培育管理體系通用要求》(FZ/T01119-20xx)標準基礎(chǔ)上，按細分行業(yè)進一步細化通用要求，完成操作性更強的《品牌培育管理體系實施指南—紡織行業(yè)》行業(yè)標準的立項及制定。

二、接著推動品牌培育管理體系宣貫及人才隊伍建設(shè)

1.在各專業(yè)協(xié)會協(xié)作下，依據(jù)《紡織行業(yè)品牌培育管理體系通用要求》(FZ/T01119-20xx)行業(yè)標準和《品牌培育管理體系實施指南—紡織行業(yè)》，按細分行業(yè)對50家企業(yè)開展標準宣貫;

2.組織企業(yè)人員開展首席品牌官和品牌經(jīng)理專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)，培育人次分別為50和100人次。

三、接著開展企業(yè)品牌診斷及培育試點示范工作

1.組織各專業(yè)協(xié)會對50家企業(yè)品牌現(xiàn)狀進行調(diào)研和問題診斷，提出診斷報告50份;

2.由各專業(yè)協(xié)會舉薦，對50家企業(yè)開展年度品牌培育試點工作，發(fā)展15家品牌培育示范企業(yè);

四、開展行業(yè)品牌文化及品牌之旅形式的閱歷溝通活動

1.推動企業(yè)主體的文化創(chuàng)意中心建設(shè)，激勵企業(yè)開發(fā)基于地方特色和本身產(chǎn)品優(yōu)勢的文化旅游線路。

2.組織品牌培育試點企業(yè)走進示范企業(yè)進行溝通互動活動，推廣典型案例。

五、深化區(qū)域品牌建設(shè)

1.接著開展產(chǎn)業(yè)集群區(qū)域品牌試點建設(shè)，幫助地方進行品牌示范區(qū)的有效規(guī)劃和實施;

2.組織舉薦產(chǎn)業(yè)集群進行參評品牌培育示范區(qū)

3.組織區(qū)域品牌試點地區(qū)開展溝通互動活動。

六、接著開展群眾性質(zhì)量管理工作

1、根據(jù)中國質(zhì)量協(xié)會團體標準《質(zhì)量管理小組活動準則》和《質(zhì)量信得過班組活動準則》對企業(yè)進行質(zhì)量管理小組、質(zhì)量信得過班組工作方法的培訓(xùn)、溝通工作。

2、開展質(zhì)量管理小組、質(zhì)量信得過班組工作成果的溝通、評比、表彰工作。

七、接著開展卓越績效評價準則對標和行業(yè)質(zhì)量獎評比工作

1、根據(jù)《卓越績效評價準則》(GB/T19580-20xx)和《卓越績效評價準則實施指南》(GB/Z19579-20xx)要求，對企業(yè)進行培訓(xùn)、宣貫、診斷工作。

2、根據(jù)《全國紡織行業(yè)質(zhì)量獎評審管理方法》的要求，對20xx、20xx年獲得“紡織行業(yè)質(zhì)量獎”和“紡織行業(yè)實施卓越績效模式先進企業(yè)獎”企業(yè)進行復(fù)審。

八、支持行業(yè)企業(yè)之間建立質(zhì)量品牌培育聯(lián)盟，并納入工信部統(tǒng)一支配。

根據(jù)工信部科技司部署，征求企業(yè)看法，激勵企業(yè)自發(fā)組建品牌聯(lián)盟，開展聯(lián)盟成員互助。

年度質(zhì)量工作安排-年度工作安排3

20xx年醫(yī)院工作的重點是迎接等級醫(yī)院評審、接著深化開展醫(yī)院管理年活動，根據(jù)以上活動方案的要求，醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的總體和重點工作依舊是對醫(yī)療質(zhì)量的管理和持續(xù)改進。現(xiàn)將20xx年的工作安排如下：

一、進一步加強制度建設(shè)，對我院醫(yī)療質(zhì)量進行科學(xué)化、規(guī)范化、制度化管理。

依據(jù)近年來醫(yī)院管理年活動的工作實踐，今年安排對我院《醫(yī)療質(zhì)量管理方案》、醫(yī)院管理相關(guān)規(guī)章制度等進行修訂，進一步完善《醫(yī)療質(zhì)量管理委員會工作制度》。同時健全醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理的相關(guān)規(guī)章制度，建立醫(yī)療技術(shù)管理檔案，完善手術(shù)分級管制度和手術(shù)審批制度，有效防范與限制醫(yī)療風(fēng)險。

檢查和指導(dǎo)各科室質(zhì)控小組制定切實可行的醫(yī)療質(zhì)量管理方案及工作制度。落實醫(yī)療質(zhì)量管理目標、安排、效果評價方案及獎懲措施。修訂和組織實施《醫(yī)療質(zhì)量管理獎懲方法》，獎優(yōu)罰劣，落實醫(yī)療質(zhì)量責任追究制。醫(yī)療質(zhì)量檢查考核的結(jié)果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動聘用等掛鉤，與干部選拔及任用結(jié)合，實行醫(yī)療質(zhì)量單項推翻。

二、強化醫(yī)療質(zhì)量管理，主動爭創(chuàng)“三乙”醫(yī)院

1．組織召開專題會議仔細學(xué)習(xí)《浙江省綜合醫(yī)院等級評審標準》，依據(jù)評審標準要求，堅決把醫(yī)療核心制度落實到每個科室，每個醫(yī)務(wù)人員。

2．根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進方案，每月針對醫(yī)療過程中存在的問題進行反饋總結(jié)。

3．狠抓病歷書寫質(zhì)量，嚴格落實病歷質(zhì)量院科二級管理。每月不定期組織質(zhì)控員抽查現(xiàn)病歷和歸檔病歷，發(fā)覺問題剛好反饋，獎罰措施落實到科室。

4．完善各項醫(yī)療操作流程，特殊是重點、高風(fēng)險科室的診療流程。制定各科高風(fēng)險疾病談話記錄模板、常見疾病診療臨床路徑；完善門、急診服務(wù)流程，住院服務(wù)流程等。

5．完善醫(yī)療爭議處理流程，重點加強對爭議處理后醫(yī)護人員在該事務(wù)中自身分析、整改措施落實的監(jiān)管。

6．與各科室簽訂創(chuàng)建“三乙”醫(yī)院工作責任狀，詳細落實科主任、三級醫(yī)生及一、二醫(yī)生的詳細工作職責，爭取創(chuàng)建工作圓滿勝利。

三、強化對人才的培育，提升醫(yī)技水平

1．根據(jù)與長海醫(yī)院協(xié)作內(nèi)容，落實詳細工作。邀請長海醫(yī)院的專家定期來院檢查、坐診，開展講座，同時選拔青年骨干進行脫產(chǎn)培訓(xùn)，支配各科室學(xué)科帶頭人短期進修提升技術(shù)等。

2．加強對低年資住院醫(yī)師技能與理論熬煉：接著落實12小時留院制、開展技能比武、“三基”“三嚴”理論考核等。

3．再次完善住院醫(yī)師輪轉(zhuǎn)方案：要求新進醫(yī)生定期輪轉(zhuǎn)科室；主治以下內(nèi)外科醫(yī)生必需在該系統(tǒng)全部輪轉(zhuǎn)合格才能晉升等。

四、努力營造學(xué)習(xí)氛圍，不斷提高科研水平

1．抓好醫(yī)生的學(xué)習(xí)制度，強化科內(nèi)學(xué)習(xí)和全院性學(xué)習(xí)，全面提高全院醫(yī)生業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

2．主動激勵各科室申報科研項目，有目的邀請上級醫(yī)院專家指導(dǎo)授課。爭取20xx年市級科研立項6-7項，省級立項有“零”的突破，督促已立項項目剛好結(jié)題；激勵醫(yī)學(xué)論文發(fā)表，落實相應(yīng)嘉獎措施，加大對一級雜志論文發(fā)表的嘉獎金額；激勵相關(guān)學(xué)科專家主動申報省級繼教項目2-3項。

3．突出重點，加強學(xué)科建設(shè)的管理。從本縣群眾須要動身結(jié)合醫(yī)院實際，醫(yī)院已確定骨科、腦外科、呼吸內(nèi)科、心內(nèi)科為醫(yī)院重點發(fā)展學(xué)科，消化內(nèi)科、超聲科、放射科為重點扶持學(xué)科。對這些科室醫(yī)院將賜予政策上的傾斜，請協(xié)作醫(yī)院如長海醫(yī)院等上級醫(yī)院技術(shù)上賜予大力扶持，爭取部分學(xué)科水平早日擠入省級先進行列。

五、剛好總結(jié)溝通管理閱歷，制定整改措施

每季度由院長主持召開一次委員會全體會議，評價醫(yī)療質(zhì)量管理措施及效果分析，探討存在的問題，溝通質(zhì)量管理閱歷，探討、制定整改安排及措施。遇有特別狀況隨時召開，研討問題，總結(jié)工作。

年度質(zhì)量工作安排-年度工作安排4

20xx年，鎮(zhèn)政府將在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合我鎮(zhèn)工作實際，為仔細落實“質(zhì)量強鎮(zhèn)”工作，特制定如下工作安排。

一、進一步加強服務(wù)業(yè)質(zhì)量工作

為營造“大服務(wù)”的環(huán)境，推動鎮(zhèn)服務(wù)品牌的形成，針對鎮(zhèn)內(nèi)服務(wù)業(yè)的實際，進一步加強改善服務(wù)業(yè)質(zhì)量工作，在我鎮(zhèn)傳統(tǒng)和新興服務(wù)行業(yè)開展創(chuàng)“精品”服務(wù)項目、“窗口工程”、“優(yōu)秀文明崗”和“青年文明號”等活動。努力學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)外服務(wù)業(yè)質(zhì)量管理先進閱歷，推動鎮(zhèn)內(nèi)服務(wù)業(yè)質(zhì)量工作再上新臺階。切實提高服務(wù)業(yè)的質(zhì)量和效益，加快轄鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會的發(fā)展。

二、改善生態(tài)環(huán)境

加強資源節(jié)約綜合利用工作，啟動一批節(jié)能降耗、清潔生產(chǎn)和資源綜合利用項目，改造高排放企業(yè)。加大水環(huán)境愛護和治理力度，鞏固工業(yè)廢水污染源達標排放成果，加強大氣環(huán)境治理，限制固體廢物污染。加大企業(yè)環(huán)境管理體系認證的力度，加大企業(yè)通過清潔生產(chǎn)審核的力度。

三、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)

鎮(zhèn)相關(guān)職能科室和質(zhì)量工作人員，要進一步加大服務(wù)企業(yè)的力度，做好三項工作。一要做好企業(yè)和上級職能管理部門之間的。溝通和協(xié)調(diào)工作，剛好傳達上級指示精神、工作布置反映企業(yè)看法及要求；二要做好培訓(xùn)工作，協(xié)作職能部門通知、組織、落實質(zhì)量工作方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；三要為企業(yè)做好各項申報工作，對企業(yè)申報名牌產(chǎn)品，申領(lǐng)生產(chǎn)許可證及到期換證，采納先進標準，進行標準化良好行為評價、測量管理體系認證，企業(yè)代碼年檢等做好詢問和服務(wù)工作。

四、接著拓展并仔細抓好一批質(zhì)量強鎮(zhèn)重點項目

要緊緊圍繞我鎮(zhèn)社會經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略，充分調(diào)動全鎮(zhèn)各單位的主動性和主動性，接著拓展并仔細抓好一批質(zhì)量強鎮(zhèn)重點項目，進一步將質(zhì)量強鎮(zhèn)工作滲透到與產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量相關(guān)的領(lǐng)域和行業(yè)，推動質(zhì)量強鎮(zhèn)工作多領(lǐng)域多層次全方位開展。

五、加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成聯(lián)動機制

把質(zhì)量工作納入鎮(zhèn)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃。加強統(tǒng)籌規(guī)劃和組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮質(zhì)量強鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組的職能作用，加強與各村（社鎮(zhèn)）聯(lián)系協(xié)調(diào)，形成部門聯(lián)動、齊抓共管的工作格局。

年度質(zhì)量工作安排-年度工作安排5

依據(jù)我司的市場銷售訂單1000臺目標和公司的八字方針：“高效、廉潔、和諧、共贏”的要求，我部門20xx年工作安排主要內(nèi)容如下：

一、協(xié)作合同執(zhí)行部做好產(chǎn)品質(zhì)量標準文件的制修訂與落實工作

通過近一年時間的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗工作，相識到當前實施的產(chǎn)品質(zhì)量標準有部分要求和實際存在肯定偏差，一些是因為標準設(shè)臵的不盡合理，還有一些是因為沒有仔細落實。今后要適時進行調(diào)整和完善，保證品質(zhì)管理工作有章可依，同時要嚴把執(zhí)行關(guān)，讓產(chǎn)品質(zhì)量與標準要求一樣。部門負責人來負責處理此項工作。

二、規(guī)范進料、整梯出貨及安裝過程質(zhì)量檢驗工作

在過去的進料檢驗工作中，僅做到了撐架部件以及整梯大件、重要部件執(zhí)行全數(shù)檢驗，并且驗證項目不夠全面，檢驗記錄不夠完整。對于難以驗證的部件，要求供應(yīng)商供應(yīng)品質(zhì)保證書和檢驗記錄。全部進料檢驗工作，按項目名稱分類留下完整檢驗記錄，對于來料品質(zhì)異樣的，剛好發(fā)出《訂正與預(yù)防措施處理單》要求改正，并跟進驗證檢驗改進的結(jié)果，嚴格把好整梯產(chǎn)品出庫驗證工作。人員配臵方面，目前品控專員只有1人負責產(chǎn)品進貨、出貨的質(zhì)量把關(guān)工作，依據(jù)目前的工作量和時間支配基本上飽和，要完成銷售目標，按工作時間，平均每天得進出貨4臺整梯，品控專員得增編2人方可限制來貨出貨把關(guān)工作。

在過去的20xx年里，質(zhì)量管理部未執(zhí)行對產(chǎn)品的安裝過程質(zhì)量進行限制。在20xx年中，一方面落實本崗位的編制：2名工程平安質(zhì)檢員。另一方面嚴格執(zhí)行對工程項目中平安和安裝質(zhì)量的監(jiān)督檢驗工作，對安裝工藝流程中規(guī)定的放樣線、導(dǎo)軌安裝、動慢車、動快車、廳門等關(guān)鍵工序的檢查。依據(jù)公司的銷售安裝目標，以及工程安裝進度要求，適時增編本崗位編制人員4名。

三、產(chǎn)品質(zhì)量管理體系的管控

在20xx年內(nèi)，加強質(zhì)量管理體系的監(jiān)督檢查力度和頻次，剛好訂正檢查中發(fā)覺的不合格項，與相應(yīng)部門人員一起相互學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理文件，力求檢查出的不符合項避開再次重復(fù)發(fā)生，提高管理體系的監(jiān)督作用，提高工作水平和質(zhì)量。同時也請公司管理者供應(yīng)相應(yīng)的人力、財力、基礎(chǔ)設(shè)施的保障工作方行。

第一、保障每月一次對一個部門進行質(zhì)量管理體系的監(jiān)督抽查工作；

其次、在4～5月中，組織全公司進行一次全面的'質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作；

第三、在7～8月中，組織全公司進行其次次全面的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作；

第四、在9月份中下旬，做好公司接收認證公司的年度監(jiān)督審核工作；

第五、在10月中，組織公司的管理體系管理評審工作；

四、制造許可證增項的相關(guān)工作

根據(jù)公司要求組織相關(guān)部門共同幫助處理申報我司的電梯制造許可證、部件型式試驗相關(guān)工作。

五、抓好產(chǎn)品質(zhì)量、平安監(jiān)督檢查工作

我部門每月支配工程平安質(zhì)檢員1～2次到工程部安裝現(xiàn)場，維保部維?，F(xiàn)場進行監(jiān)督抽查質(zhì)量管理及平安管理工作，工程部和維保部每周對平安和質(zhì)量管理自檢結(jié)果和照片上傳至郵箱，我部門將自檢和抽查結(jié)果編寫成報告?zhèn)鬟f給公司領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)支配工作。

六、做好質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作

仔細做好質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，剛好報送各類質(zhì)量報表，為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門供應(yīng)牢靠的質(zhì)量信息。進料、過程、成品檢驗相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)每月通報一次。

七、定期召集質(zhì)量例會

每月召集一次質(zhì)量例會，就上個月的質(zhì)量問題進行通報分析，完善訂正和預(yù)防措施，做好會議記錄，對實施狀況進行跟蹤監(jiān)督。

八、培訓(xùn)工作

第一、組織部門內(nèi)部新員工的培訓(xùn)工作；

其次、組織部門內(nèi)在職員工的管理體系的培訓(xùn)工作；

第三、組織公司內(nèi)部門與員工的管理體系學(xué)問及運行的培訓(xùn)工作；第四、主動接受公司和人事行政部支配的相關(guān)培訓(xùn)工作。協(xié)同公司各部門一起并肩戰(zhàn)斗，打造品質(zhì)西意恩、品牌西意恩、名牌西意恩，立足重慶、坐住西南、挺進華中、面對全國。

年度質(zhì)量工作安排-年度工作安排6

一、加強學(xué)習(xí)、提高相識、仔細履行職責、提高質(zhì)量平安與平安意識。

全科醫(yī)護人員要加強學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)悟《醫(yī)療事故處理條例》精神，熟識與醫(yī)療行業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī)，增加法律意識、平安意識和自我愛護意識。自覺仔細履行崗位職責，要常常性地進行質(zhì)量平安管理教化，提高全員質(zhì)量平安管理意識，堅固樹立“質(zhì)量平安與平安第一”的觀點。

二、強化風(fēng)險管理，提高風(fēng)險意識，做到警鐘長鳴。

要逐步強化科室的風(fēng)險管理，成立醫(yī)療護理質(zhì)量平安風(fēng)險基金。通過風(fēng)險管理，強化醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療平安意識，有效調(diào)動醫(yī)護人員的主動性和責任心，促進科室實行有效措施加強管理，防范和處理醫(yī)療糾紛、差錯及事故。要常常組織典型案例進行探討，做到警鐘長鳴，在保障病人平安的同時加強自我愛護。

三、完善科室醫(yī)療質(zhì)量平安與平安體系建設(shè)，發(fā)揮科室的監(jiān)督作用。

完善醫(yī)療、護理質(zhì)量平安管理委員會，科室質(zhì)量平安管理小組兩級體系的建設(shè)，加強對醫(yī)療、護理、藥事、輸血、院感的質(zhì)控工作。定期組織檢查，剛好將檢查狀況反饋，同時檢查結(jié)果與崗位工資、獎金發(fā)放掛鉤，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量平安。充分發(fā)揮科室質(zhì)量平安體系的監(jiān)督作用，剛好發(fā)覺問題，提出整改措施，保障平安措施與醫(yī)院發(fā)展相適應(yīng)和配套。組織要定期召開醫(yī)療質(zhì)量平安管理睬議，將平安生產(chǎn)納入會議主要議程。

四、堅持以病人為中心仔細落實執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度。

臨床工作要堅持以病人為中心，做到對病人罵不還口，打不還手，為病人供應(yīng)溫馨、細致、耐性的服務(wù)。同時要仔細落實執(zhí)行各項醫(yī)療核心制度，如：首診、首問醫(yī)生負責制、三級查房制度、疑難病例探討制度、會診制度、危重患者搶救制度、死亡病例探討制度、病案書寫基本規(guī)范與管理制度、技術(shù)準入制度、查對制度、分級護理制度、醫(yī)囑制度、交接班制度、醫(yī)患溝通制度等。通過落實制度，始終把醫(yī)療質(zhì)量平安、醫(yī)療平安放在醫(yī)院管理的核心。

五、加強“三基三嚴”訓(xùn)練不斷提高醫(yī)護技術(shù)質(zhì)量平安。

加強醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，重點是“三基三嚴”訓(xùn)練，即基本學(xué)問、基本理論、基本技能，肅穆的看法、嚴格的要求、嚴密的方法，加強臨床實力的培訓(xùn)，不斷提高醫(yī)護技術(shù)質(zhì)量平安。

六、重視醫(yī)療文件的內(nèi)在質(zhì)量平安與平安。

醫(yī)療文件是醫(yī)護人員臨床思維的憑證是診療過程中的原始記錄有很強的書證作用，在醫(yī)療糾紛中是進行技術(shù)鑒定、司法鑒定、判明是非、分清責任的依據(jù)。同時醫(yī)學(xué)模式的變更對醫(yī)療文件的書寫內(nèi)容提出了新的要求，加強醫(yī)療文書的內(nèi)在質(zhì)量平安管理避開醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

七、正確對待家屬同意治療看法的簽字。

《知情同意書》的簽訂事實上是雙向性的，一方面是使患者理解臨床醫(yī)學(xué)的風(fēng)險，另一方面醫(yī)生要針對這些風(fēng)險，做好充分的防范措施和一旦發(fā)生意外的應(yīng)急補救措施。家屬簽訂同意書是理解可能發(fā)生的危急，但決不是容忍醫(yī)護人員因失誤所發(fā)生的意外，醫(yī)護人員必需

保持頭腦醒悟正確對待家屬對治療操作同意的簽字，在治療中要精益求精，盡可能避開發(fā)生意外。臨床醫(yī)生在選擇治療方式、方法、藥物、護理措施的同時，要對家屬講清利弊，充分征求看法，敬重患者或家屬對治療方法的選擇權(quán)。

八、嚴格科室技術(shù)準入加強醫(yī)療質(zhì)量平安考核。

醫(yī)護辦要加強對臨床科室開展的新技術(shù)、新項目進行嚴格的可行性探討、審核及風(fēng)險評估，嚴把醫(yī)療技術(shù)準入關(guān)。同時，要加強對各臨床科室進行每月或季度的質(zhì)量平安考核，發(fā)覺事故苗頭剛好進行堵截，以確?；颊咴卺t(yī)院能得到平安有效的醫(yī)療服務(wù)。

年度質(zhì)量工作安排-年度工作安排7

一、目的。

加強公司的質(zhì)量管理工作，切實抓好公司生產(chǎn)質(zhì)量，在質(zhì)量保障、質(zhì)量攻關(guān)、質(zhì)量改進以及節(jié)能降耗、降本增效等方面重實績、求實效，推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標指標的完成，保證平安優(yōu)質(zhì)供水，增加顧客的滿足度。

二、詳細工作安排。

1、成立公司質(zhì)量管理委員會，明確質(zhì)量管理委員會職責。

2、建立和完善以高層管理、中層管理、基層管理為管理層次的組織網(wǎng)絡(luò)，建立質(zhì)量管理工作制度和獎懲制度，明確各部門工作職責。

3、建立和完善公司質(zhì)量管理體系并貫徹執(zhí)行，定期組織內(nèi)部質(zhì)量體系審核，監(jiān)督訂正措施和預(yù)防措施的實施狀況。

4、制定公司的質(zhì)量目標和質(zhì)量方針。

公司質(zhì)量方針：精益求精、卓越管理、平安優(yōu)質(zhì)、服務(wù)社會。

公司質(zhì)量目標：出廠水水質(zhì)合格率100%

管網(wǎng)水水質(zhì)綜合合格率98%

管網(wǎng)綜合水壓合格率98%

設(shè)備完好率97%

顧客滿足率98%

在崗職工崗位培訓(xùn)率100%

5、結(jié)合公司質(zhì)量目標和方針，對各部門的質(zhì)量管理職責、質(zhì)量目標指標進行進一步的分解、細化，制訂《各部門質(zhì)量管理職責》，明確各部門的質(zhì)量管理職責、權(quán)限和義務(wù)，明確各部門質(zhì)量目標的考核指標。

6、主動開展全面質(zhì)量管理活動，提高質(zhì)量管理水平。

（1）建立合理化建議制度，在全體職工中間征集質(zhì)量管理的合理化建議，并組織相關(guān)人員進行審核和落實實施。

（2）主動推動和實施qc小組，至少成立2個qc小組，制定探討課題，開展小組活動。

（3）主動推動和實施5s現(xiàn)場管理法，提高生產(chǎn)效率，樹立企業(yè)形象，形成良好的企業(yè)文化。

（4）主動推動和實施tpm（全員生產(chǎn)維護），保證平安生產(chǎn)，提高設(shè)備完好率。

7、建立和完善公司的計量檢測體系，并完成計量確認任務(wù)。

8、加強生產(chǎn)管理提高供水水質(zhì)，打造揚州好水品牌。

（1）建立原材料供應(yīng)商檔案，并對公司重要的原材料的質(zhì)量狀況，進行供應(yīng)商調(diào)查，對原材料進行抽樣檢驗，保證原材料產(chǎn)品質(zhì)量。

（2）加強水源愛護，對水源愛護區(qū)根據(jù)國家相關(guān)標準嚴格限制管理，依據(jù)歷年原水水質(zhì)檢測數(shù)據(jù)和上游潛在污染物信息對特征指標進行監(jiān)控，并制定可行的水源污染應(yīng)急預(yù)案。

（3）加強水質(zhì)檢測工作，進行定期檢測和不定期抽查，保證優(yōu)質(zhì)供水。

（4）定期對水質(zhì)檢測設(shè)備進行檢定和校準。

9、制訂職工教化培訓(xùn)安排，主動開展崗位練兵活動，提高職工的崗位技能。

（1）對凈水工、水泵運行工和水質(zhì)檢驗工等工種進行業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)和技能鑒定。

（2）在生產(chǎn)崗位相應(yīng)工種進行崗位競賽。

10、制訂質(zhì)量教化培訓(xùn)安排，主動開展全面質(zhì)量管理和卓越績效評價準則等質(zhì)量培訓(xùn)教化，組織質(zhì)量管理人員參與相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)，提高質(zhì)量管理水平。

11、主動開展降本增效活動，合理制定生產(chǎn)指標，并分解落實到各生產(chǎn)廠，建立生產(chǎn)指標考核獎懲制度。

12、增加顧客滿足：今年將組織對重點客戶進行回訪，組織行業(yè)監(jiān)督員會議，了解、征詢客戶對我公司產(chǎn)品、服務(wù)的看法，對顧客的看法和反饋，要仔細探討，分類排隊整理，提出改進的措施。

年度質(zhì)量工作安排-年度工作安排8

一、接著做好產(chǎn)品質(zhì)量標準文件的制修訂與落實工作

通過以往一段時間的工作，相識到當前實施的產(chǎn)品質(zhì)量標準有部分要求和實際存在肯定偏差，一些是因為標準設(shè)置的不盡合理，還有一些是因為沒有仔細落實。今后要適時進行調(diào)整和完善，保證品質(zhì)管理工作有章可依，同時要嚴把執(zhí)行關(guān)，讓產(chǎn)品質(zhì)量與標準要求盡可能的接近，直到一樣。

二、規(guī)范進料檢驗質(zhì)量工作

在過去的進料檢驗質(zhì)量工作中，僅做到了大宗、重要原料的檢驗質(zhì)量，并且檢驗質(zhì)量項目不夠全面，檢驗質(zhì)量記錄不夠完整，間或會出現(xiàn)進料品質(zhì)不良影響產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)象。自9月上旬起先，對外購大宗物料，全部采納aql抽樣檢驗質(zhì)量;對珍貴物品或質(zhì)量影響大的原料，執(zhí)行全數(shù)檢驗質(zhì)量;對于難以驗證的原料，要求供應(yīng)商供應(yīng)品質(zhì)保證函。全部進料檢驗質(zhì)量工作，按物料別留下完整檢驗質(zhì)量記錄。對于來料品質(zhì)異樣的，剛好發(fā)出car(品質(zhì)異樣通知單)要求改正，并跟進檢測改進的結(jié)果。

三、加強過程質(zhì)量限制

近幾日，因交期緊，糊制環(huán)節(jié)人員緊缺，臨時抽調(diào)2名巡檢幫忙檢封，致過程質(zhì)量限制主要由各車間主管擔當。因各車間主管的工作重點各有不同，品質(zhì)狀況堪憂。為保證制程質(zhì)量，安排自9月4前要各現(xiàn)場巡檢人員歸位，以加強過程環(huán)節(jié)的限制。

制造環(huán)節(jié)有些品質(zhì)問題一再復(fù)發(fā)，主要是因為沒有剛好對出現(xiàn)的問題賜予處理懲戒。自9月上旬，對新發(fā)覺的批量質(zhì)量事故，必需做到發(fā)覺事故2小時內(nèi)發(fā)出car(品質(zhì)異樣通知單)，發(fā)覺事故4小時內(nèi)拿出臨時訂正措施，24小時內(nèi)拿出長期預(yù)防措施，2天內(nèi)提出處理看法。

四、起先進行fqc產(chǎn)成品抽樣檢驗質(zhì)量工作

早期，由于對過程的關(guān)注，沒有充分相識到產(chǎn)成品抽樣檢驗質(zhì)量的重要性，導(dǎo)致，常常到客戶驗貨時發(fā)覺產(chǎn)品不良。自9月上旬起先，需對要入庫的產(chǎn)成品進行aql抽樣檢測，并對檢查結(jié)果做好完整記錄。如檢查過程中發(fā)覺與標準、合約要求存在偏差的，剛好通知生產(chǎn)部門修正。

五、做好質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作

仔細做好質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，剛好報送各類質(zhì)量報表，為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門供應(yīng)牢靠的質(zhì)量信息。進料、過程、成品檢驗質(zhì)量相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)每周通報一次。

六、定期召集質(zhì)量例會

每月召集一次質(zhì)量例會，就上個月的質(zhì)量問題進行通報分析，完善訂正和預(yù)防措施，做好會議記錄，對實施狀況進行跟蹤監(jiān)督。

年度質(zhì)量工作安排-年度工作安排9

20xx年是全新的一年，公司質(zhì)保部將以嶄新的環(huán)境為契機，積蓄內(nèi)力，夯實基礎(chǔ)，著力做好質(zhì)量管理的基礎(chǔ)建設(shè)工作，努力營造良好的生產(chǎn)運作環(huán)境，堅持以科學(xué)的質(zhì)量策劃為基石，有序可控的過程管理為手段，完善的質(zhì)量體系為保障，塑造良好的質(zhì)量形象，提高公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位，降低內(nèi)外部故障成本，增加顧客滿足。詳細工作將根據(jù)以下的步驟綻開。技術(shù)要求，物流運輸有序。在關(guān)鍵過程的監(jiān)控上盡量采納防錯技術(shù)。在過程監(jiān)控的同時關(guān)注產(chǎn)品實現(xiàn)過程與顧客導(dǎo)向過程的整體連接，過程的輸入輸出關(guān)系，力求做到把握重點，兼顧全局。

一、質(zhì)量建設(shè)

質(zhì)量建設(shè)是關(guān)系到質(zhì)量工作績效的大事。一個質(zhì)量的帶頭人假如不能充分調(diào)動質(zhì)量成員的工作主動性，使質(zhì)量成員的才智得到充分的發(fā)揮，必定會導(dǎo)致失敗。新的一年，質(zhì)保部將以增加質(zhì)量的凝合力，戰(zhàn)斗力為質(zhì)量建設(shè)的重點，從工作制度，人員培訓(xùn)，績效考核等方面著手質(zhì)量建設(shè)。

沒有規(guī)則，不成方圓，質(zhì)管部將以公司的各項規(guī)章制度為綱，仔細切實履行，同時賜予質(zhì)量成員應(yīng)有的權(quán)力，發(fā)揮質(zhì)量成員的創(chuàng)建性，使其成為工作的主子，讓質(zhì)量成員有成就感。領(lǐng)導(dǎo)的職能從決策轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)，在員工迷惑時指明方向，努力為員工創(chuàng)建***的工作環(huán)境，并通過完善，透亮，合理的績效考核機制，調(diào)動員工的主動性。

為了保證質(zhì)量始終具有戰(zhàn)斗力，必需不斷地吸取新的學(xué)問，增加技能。有安排，有步驟地組織培訓(xùn)是特別重要的工作。質(zhì)管部將擬定具體的培訓(xùn)安排，培訓(xùn)內(nèi)容包括質(zhì)理管理方法，質(zhì)量工具的運用，質(zhì)量要求的貫徹、精益生產(chǎn)模式，公司管理等多方面，多層次。從基礎(chǔ)到提高，按部就班。

二、溝通與合作

質(zhì)量協(xié)調(diào)一樣是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的基礎(chǔ)條件。假如質(zhì)量單打獨斗，各自為政將干脆影響公司的利益，嚴峻阻礙公司的發(fā)展。由于質(zhì)保部的工作業(yè)績與其他質(zhì)量的支持密不行分，所以與生產(chǎn)運作質(zhì)量之間的通力合作顯得至關(guān)重要。質(zhì)管部在全過程質(zhì)量管理的過程中，將通過主動的協(xié)調(diào)與溝通與質(zhì)量達成共識，并主動協(xié)作選購 ，生產(chǎn)，物流等生產(chǎn)運作質(zhì)量解決問題，提出過程優(yōu)化建議，使公司的各項業(yè)務(wù)在持續(xù)改進的過程中，不斷趨向完備。

年度質(zhì)量工作安排-年度工作安排10

為了樹立質(zhì)量是企業(yè)生命的意識，做到質(zhì)量是企業(yè)前程的捍衛(wèi)者，同時用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象。品質(zhì)部依據(jù)20xx年GK保溫砂漿生產(chǎn)10000噸、GK膠粉5000噸、GK抗裂砂漿9000噸、GK界面砂漿500噸等任務(wù)目標，特制定以下工作安排：

一、建立全面的質(zhì)量管理系統(tǒng)

目前，品質(zhì)部人力資源嚴峻短缺，僅有2人，其中部長1人，檢驗試驗人員1人。但是職責范圍甚廣，包括：進料，制程限制，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，質(zhì)量建立等，因此，品質(zhì)管理工作越來越須要系統(tǒng)化，標準化。

二、原材料及配方限制

由于受產(chǎn)品特性及包裝要求的影響，部分來料都不能剛好有效的進行品質(zhì)檢驗，只能對表面現(xiàn)象、濕度和細度等有個初步的推斷和確認，可是這些環(huán)節(jié)都可能導(dǎo)致生產(chǎn)的延誤和產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定性，引起客戶投訴和質(zhì)量目標的考核。鑒于此，我們必需加強源頭限制，即供應(yīng)商的質(zhì)量保證限制，通過對供應(yīng)商體系的審核和質(zhì)量改善活動的跟蹤，穩(wěn)定來料的品質(zhì)。

保溫材料目前質(zhì)量性能已達到最佳，在質(zhì)量穩(wěn)定的狀況下，配方可以做適量的調(diào)整，從而降低成本。(注：只能依據(jù)生產(chǎn)的穩(wěn)定性進行調(diào)整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂，在施工允許的狀況下可以考慮用河沙替換石英砂，從而達到降低成本。

三、制程限制

鑒于成品質(zhì)量合格率為100%出廠，同時保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴大，安排運用生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結(jié)合的方式來進行。當然，檢驗僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段，事實上不行避開的會造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的方法還是提高生產(chǎn)操作員工的品質(zhì)意識，強化品質(zhì)標準觀念，從源頭限制產(chǎn)品質(zhì)量，這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗，產(chǎn)品即良品，產(chǎn)品質(zhì)量才能更好的限制。為了做到這一點，有必要實行：

1、將不良品作成樣板，安置在各工序惹眼處

2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來，張貼在各工序指導(dǎo)生產(chǎn)

3、將相應(yīng)標準作成直觀文件，便于操作員查看

4、工人的品質(zhì)意識教化培訓(xùn)

5、定時、定量的進行巡查，做好巡查記錄

6、在每一道工序上進行質(zhì)量限制

7、對生產(chǎn)現(xiàn)場異樣狀況做到即時處理

四、售后客訴處理

剛好處理客訴問題，找其緣由剛好制定出改善措施，將改善措施落實到工序上實施，并確認效果。讓產(chǎn)品的質(zhì)量做到最大化。

在新的一年里，我們有了之前的閱歷，但也面臨著新的挑戰(zhàn)，我們必需更加努力，更用心、更耐性、更細心的完成來年的工作，做到質(zhì)量第一。

年度質(zhì)量工作安排-年度工作安排11

一、20xx年工作目標

為貫徹“科學(xué)管理、誠信遵守法律、追求高質(zhì)量、持續(xù)改進”的質(zhì)量方針，加強施工質(zhì)量管理，提高質(zhì)量目標的質(zhì)量水平。

二、建立和完善質(zhì)量管理規(guī)章制度

為保證施工質(zhì)量限制在20xx

(1)質(zhì)量保證體系

(2)質(zhì)量管理體系

(3)質(zhì)量管理措施

(4)質(zhì)量管理獎懲

(5)質(zhì)量管理過程規(guī)劃

(6)質(zhì)量管理實施細則

三、質(zhì)量管理組織

1、項目經(jīng)理職責

(1)領(lǐng)導(dǎo)項目部的各項工作，對項目部擔當?shù)氖┕べ|(zhì)量活動負全部責任，是質(zhì)量管理的第一責任人，