第17頁共17頁某某公司?集團辦公?室職能管?理方案?建筑公司?綜合辦公?室部門職?能1、?參與制訂?公司中長?期發(fā)展規(guī)?劃和年度?計劃；作?為公司的?信息中心?，負責(zé)信?息收集、?整理和指?導(dǎo)工作。?2、負?責(zé)制訂公?司公文處?理、印章?管理等制?度，負責(zé)?匯編、發(fā)?布公司《?規(guī)章制度?匯編》。?3、負?責(zé)公司各?部室文件?收發(fā)及公?文核稿工?作，督促?檢查文件?的辦理情?況，編寫?公司年度?《大事記?》。4?、負責(zé)管?理公司印?信、營業(yè)?執(zhí)照等證?書，負責(zé)?公司營業(yè)?執(zhí)照、代?碼證等證?書的年檢?及督促其?它各類法?人證書的?年檢驗換?等管理工?作。5?、負責(zé)公?司的檔案?管理工作?，行政協(xié)?議、公司?發(fā)文的存?檔。6?、___?_協(xié)調(diào)公?司的日常?工作，負?責(zé)總經(jīng)理?辦公會，?司務(wù)會，?公司領(lǐng)導(dǎo)?召開的相?關(guān)會議的?____?和會議記?錄工作，?整理必要?的___?_并督促?檢查決議?和公司領(lǐng)?導(dǎo)批示的?貫徹落實?情況.協(xié)?調(diào)管理各?部室專業(yè)?會議的綜?合平衡。?7、負?責(zé)處理來?電，來信?和來訪接?待工作，?協(xié)助作好?質(zhì)量回訪?工作。?8、根據(jù)?公司總經(jīng)?理辦公會?的決議，?負責(zé)挑選?，聘用公?司法律顧?問，處理?公司法律?事宜，協(xié)?調(diào)公司重?大訴訟案?的辦理工?作。9?、負責(zé)公?司對外宣?傳工作，?根據(jù)經(jīng)理?指示，策?劃并__?__實施?有關(guān)的宣?傳工作任?務(wù)，編撰?公司對外?宣傳材料?，審核其?它一般媒?體發(fā)稿?稿件，以?公司的名?義在網(wǎng)站?發(fā)布文字?和圖片新?聞，協(xié)調(diào)?管理公司?整體對外?業(yè)務(wù)宣傳?工作；名?片制作；?隨同采編?人員到工?地采訪、?攝影、照?像；快報?組稿與出?版。1?0、協(xié)助?公司領(lǐng)導(dǎo)?處理__?__。?11、負?責(zé)公司領(lǐng)?導(dǎo)的對外?接待工作?。12?、做好質(zhì)?量、環(huán)境?、職業(yè)健?康安全管?理體系所?涉及的相?關(guān)工作。?13、?負責(zé)公司?固定資產(chǎn)?、辦公設(shè)?施、辦公?用品等購?置計劃(?非計算機?類)的下?達、購置?發(fā)放和實?物管理，?負責(zé)報刊?、資料的?訂閱。?14、負?責(zé)公司辦?公用房的?分配及辦?公樓和公?用設(shè)施的?維修和管?理。1?5、負責(zé)?公司的基?建工作。?16、?負責(zé)公司?單身宿舍?的管理。?17、?負責(zé)公司?職工宿舍?的物業(yè)及?供暖的管?理。1?8、負責(zé)?公司機動?車輛的管?理和調(diào)度?使用及交?通安全管?理。1?9、負責(zé)?公司勞保?用品的采?購、發(fā)放?和公司職?工生活、?福利待遇?的管理。?20、?負責(zé)公司?環(huán)境衛(wèi)生?及綠化、?美化工作?的管理及?日常維護?。21?、負責(zé)公?司行政、?后勤工作?管理制度?制訂和落?實。2?2、負責(zé)?編制公司?年度、季?、月行政?后勤計劃?。23?、負責(zé)公?司職工午?餐的管理?工作。?24、負?責(zé)公司辦?公樓物業(yè)?管理做好?消防與安?全管理工?作；保潔?、保安人?員管理；?公司水、?電、房租?、電話費?用的記錄?及費用繳?納。2?5、負責(zé)?辦理公司?與地方有?關(guān)社會事?宜。2?6、負責(zé)?各部門相?關(guān)費用的?分?jǐn)偂?27、負?責(zé)文化活?動，團體?協(xié)會__?__與策?劃。2?8、負責(zé)?私有化電?腦方案的?執(zhí)行與落?實。2?9、負責(zé)?網(wǎng)頁維護?與更新；?局域網(wǎng)的?維護；機?房相關(guān)費?用交納；?個人郵箱?的開設(shè)及?管理。?30、軟?件資料的?保管和圖?像資料的?制作和保?管。3?1、家屬?慰問或向?異地員工?、家屬郵?寄物品；?婚、喪、?嫁、娶、?生病、生?日等員工?服務(wù)工作?；工地員?工慰問；?節(jié)假日員?工慰問。?32、?做好公司?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其它工?作。另?：黨群工?作一、?黨員工作?：1、?黨關(guān)系的?接收、調(diào)?出等辦理?工作。?2、與系?統(tǒng)內(nèi)相關(guān)?上級單位?和地方相?關(guān)單位的?接口工作?。3、?發(fā)展新黨?員工作。?4、黨?費的收繳?工作。?5、黨員?的___?_生活及?其他活動?的___?_工作。?6、優(yōu)?秀黨員的?評選工作?。二、?團員工作?：1、?團關(guān)系的?接收、調(diào)?出等辦理?工作。?2、與系?統(tǒng)內(nèi)相關(guān)?上級單位?和地方團?市委的接?口工作。?3、退?團工作。?4、團?費的收繳?、使用。?5、團?活動的_?___工?作。三?、婦聯(lián)工?作：1?、與地方?市婦聯(lián)的?接口工作?。2、?參加市婦?聯(lián)___?_的聯(lián)誼?活動(如?____?聯(lián)誼會等?)。3?、扶貧助?學(xué)活動等?。某某?公司集團?辦公室職?能管理方?案（二）?集團辦?公室作為?公司重要?的職能管?理部門，?承擔(dān)著企?業(yè)的行政?管理、人?事管理、?企業(yè)文化?、后勤管?理以及接?待管理等?各項內(nèi)外?管理工作?，___?_年，按?照辦公室?管理職能?定位的“?監(jiān)督、指?導(dǎo)、服務(wù)?”三大定?向，圍繞?“簡化流?程，提升?效率”的?總體思路?，著力使?各項職能?運作更加?規(guī)范化、?有效化。?根據(jù)集?團辦公室?現(xiàn)行工作?，對辦公?室的主要?職能深化?方案如下?：一、?簡化各項?制度，服?務(wù)幫助各?子公司運?行管理；?制度的?目的是完?善企業(yè)的?管理機制?，杜絕危?害企業(yè)生?存的漏洞?，防范隱?患。企業(yè)?制度經(jīng)過?長期的積?累，已經(jīng)?較為全面?，年度或?階段性的?修改都是?結(jié)合企業(yè)?管理體系?進行了微?調(diào)。因此?，辦公室?作為制度?的制訂和?修改的主?要承辦部?門應(yīng)在年?初___?_完成對?制度的修?訂工作，?以此作為?總體依據(jù)?進行各子?公司制度?執(zhí)行的監(jiān)?督、指導(dǎo)?工作。?同時，為?了更好地?服務(wù)于各?子公司，?結(jié)合當(dāng)前?制度繁多?，操作困?難，效率?不高的實?際情況，?擬用服務(wù)?角度和效?率角度出?發(fā)，__?__對企?業(yè)通用性?及適用性?的條款的?歸納匯總?，使得制?度的主動?約束變?yōu)?變動約束?，員工識?記困難，?領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)?難度增大?，以致執(zhí)?行落地存?在不足。?針對上?述情況，?集團辦公?室將__?__年制?度修訂的?職能定位?為“簡化?”，即通?過梳理形?成一套通?用性強的?制度簡化?稿，供員?工實操中?使用，著?重于對管?理過程中?極易發(fā)生?且頻次較?高的問題?進行明確?，而各單?位有針對?性地地對?本單位生?產(chǎn)經(jīng)營中?的具體行?為建議制?訂規(guī)范或?規(guī)定，集?團辦將協(xié)?助進行簡?化，在相?應(yīng)的范圍?內(nèi)適用和?執(zhí)行，從?而幫助各?子公司在?實操層面?簡化流程?，提升效?率。二?、強化行?政后勤管?理，服務(wù)?幫助各子?公司成本?管理；?公司管理?體系是維?系公司正?常穩(wěn)定運?營的前提?，行政后?勤管理的?有序化、?優(yōu)質(zhì)化，?是企業(yè)運?營的有力?保障。?____?年的行政?管理職能?的深化擬?從幾個方?面落實：?一是指導(dǎo)?各子公司?根據(jù)企業(yè)?需求或經(jīng)?營目標(biāo)的?要求，對?不合時宜?的___?_、部門?、崗位進?行諸如增?設(shè)、刪減?、創(chuàng)建等?調(diào)整，力?求達到預(yù)?期成本無?大幅增加?的情況下?，創(chuàng)造利?益最大化?的目標(biāo)。?二是指導(dǎo)?各子公司?加強控制?預(yù)算及日?常行政費?用支出。?：開源節(jié)?流，壓縮?成本、提?高效率是?實現(xiàn)潛在?收益最行?之有效，?又迅速便?捷的方法?之一。_?___年?行政管理?職能應(yīng)當(dāng)?在預(yù)算的?使用上強?化嚴(yán)格的?管控能力?和平衡能?力，最大?限度避免?因預(yù)算不?足和無法?調(diào)劑而使?既定工作?計劃擱淺?。三是指?導(dǎo)各子公?司做好后?勤保障與?資產(chǎn)管理?工作：古?人云兵馬?未動，糧?草先行，?作為企業(yè)?經(jīng)營重要?保障的后?勤保障工?作包羅萬?象，從辦?公環(huán)境的?維護到基?礎(chǔ)設(shè)施設(shè)?備辦公硬?件及網(wǎng)絡(luò)?的維護、?從辦公用?品及固定?資產(chǎn)的采?買添加到?物料出入?庫的管理?以及車輛?的管理和?使用等等?，都是后?勤保障工?作的具體?內(nèi)容，如?在辦公用?品和固定?資產(chǎn)的采?購如何指?導(dǎo)和幫助?各單位以?合理的價?格和質(zhì)量?進行采購?，有助于?費用支出?成本控制?，符合預(yù)?算限制。?如：車輛?的使用管?理上如何?合理調(diào)度?，確保車?輛利用率?和工作效?率最大化?等等，都?是深化后?勤保障職?能可攻克?的課題。?三、加?強人事指?導(dǎo)，服務(wù)?幫助各子?公司構(gòu)建?人力資源?工作體系?根據(jù)人?力資源管?理體系理?論，企業(yè)?人事管理?工作可分?為六大模?塊，目前?，集團的?人事管理?工作具有?一定的基?礎(chǔ)，在相?應(yīng)的招聘?、培訓(xùn)、?績效、薪?酬、福利?及員工關(guān)?系管理中?構(gòu)建了相?應(yīng)的內(nèi)容?。各子公?司基本都?是按照集?團的模塊?化要求，?在集團統(tǒng)?一資源調(diào)?劑下，進?行相應(yīng)的?招聘、培?訓(xùn)、績效?等相應(yīng)的?人事工作?。當(dāng)前?，企業(yè)集?團下屬各?子公司的?行業(yè)特性?并不相同?，運用集?團統(tǒng)一的?管控模式?在具體的?實操過程?中，難免?會有反饋?速度不快?，運作僵?化等具體?情況，_?___年?人事管理?工作職能?管理深化?點，在于?圍繞各司?的實際情?況，協(xié)助?各司搭建?各自較為?完善的人?力資源管?理體系，?側(cè)重于人?才機制及?激勵機制?兩個方面?的構(gòu)建。?一是指導(dǎo)?各子公司?因企業(yè)制?宜地科學(xué)?有效開展?人力資源?工作，重?點深化其?為企業(yè)招?賢納士、?減少人才?流失、人?才科學(xué)配?備、補充?新鮮血液?、設(shè)計員?工職業(yè)規(guī)?劃等重要?職責(zé)，提?前做好人?力資源戰(zhàn)?略規(guī)劃，?建立人才?庫，儲備?未來所需?人才。如?：在招聘?方面，要?進一步拓?寬渠道，?多元化地?為各類企?業(yè)尋訪適?合的人才?；二是強?化激勵機?制，帶活?和推動企?業(yè)。沒有?激勵機制?的企業(yè)是?沒有活力?的企業(yè)，?缺乏活力?的企業(yè)沒?有生命力?的。__?__年人?事職能深?化的重點?可以落實?在根據(jù)企?業(yè)的特點?指導(dǎo)幫助?各子公司?制訂實施?不同的激?勵機制，?通過物質(zhì)?激勵與形?象激勵的?有機結(jié)合?，激發(fā)出?員工的積?極性和創(chuàng)?造性，使?企業(yè)得到?進一步的?發(fā)展。?四、加強?企業(yè)文化?建設(shè)，服?務(wù)幫助各?子公司認?識與倡導(dǎo)?工作不?同的企業(yè)?都有著形?式各異的?企業(yè)文化?。企業(yè)文?化是企業(yè)?歷程中濃?縮的精華?，是企業(yè)?的發(fā)展理?念核心部?分，也是?企業(yè)的靈?魂。企業(yè)?文化體現(xiàn)?在外在形?象、做事?風(fēng)格、甚?至產(chǎn)品風(fēng)?格上。企?業(yè)文化的?建立之后?，難點工?作在于如?何持續(xù)將?企業(yè)的核?心文化融?入在具體?的工作、?事務(wù)、風(fēng)?格中。針?對當(dāng)前存?在的企業(yè)?文化淡化?和弱化的?不良態(tài)勢?，___?_年企業(yè)?文化建設(shè)?職能的重?點落實在?重塑和強?調(diào)企業(yè)文?化，通過?對企業(yè)文?化形象化?的內(nèi)容的?修改和編?輯，通過?____?深化企業(yè)?文化深化?的系列活?動，從而?切實提升?文化，提?升廣大員?工對文化?的認同和?歸屬感，?使廣大員?工自覺向?企業(yè)文化?靠攏，自?覺踐行企?業(yè)文化。?五、強?化法務(wù)意?識，強化?預(yù)見意識?做好危機?防范當(dāng)?前辦公室?法務(wù)工作?職能停留?于日常合?同管理和?企業(yè)法律?事務(wù)的辦?理，預(yù)見?性和防范?意識明顯?不足，對?企業(yè)運營?的幫助作?用不很明?顯。__?__年法?務(wù)職能的?深化，著?重于對企?業(yè)存在的?重大隱患?及可能發(fā)?生危機的?預(yù)見，并?從法律層?面建立危?機防范預(yù)?警機制，?并制訂_?___的?應(yīng)急措施?以便防患?未然和迅?速解決。?六、弱?化督查職?能，強化?各子公司?督查工作?職能；?集團公司?的工作督?查由于地?域及工作?職責(zé)繁雜?等多方面?因素限制?，往往時?效性不強?，容易停?于表面。?____?年集團督?查督辦職?能落實的?重點應(yīng)當(dāng)?是集團本?部督查職?能的弱化?，強調(diào)重?大事項的?抽查，強?調(diào)對子公?司督查情?況的檢查?，督查督?辦的主要?職能應(yīng)當(dāng)?強調(diào)于如?何指導(dǎo)幫?助各子公?司牢固樹?立督查督?辦意識，?加強本單?位重點重?要工作的?督辦，并?對落實不?力、督辦?不力的行?為予以獎?懲，加大?對督辦工?作的重視?度，切實?幫助各單?位執(zhí)行到?位，提升?效率。?七、強化?數(shù)據(jù)信息?管理，做?好信息采?集及相關(guān)?分析；?辦公室管?理工作作?為企業(yè)的?整體運營?體系的重?要組成，?對于運營?中反饋出?的問題，?要及時采?集統(tǒng)計，?且經(jīng)過各?項指標(biāo)與?計劃指標(biāo)?比對后，?向決策層?提供各項?數(shù)據(jù)分析?，并逐項?加以說明?，提供相?關(guān)意見，?對決策層?及時調(diào)整?運營思路?，重新修?正計劃方?向等具有?重要意義?。___?_年，辦?公室工作?此項工作?職能應(yīng)當(dāng)?作為突破?的重點方?向，集中?時間和精?力形成較?為有效的?實際成果?，從而形?成信息收?集分析的?長效機制?，切實起?到辦公室?參謀、助?手的重要?作用。?八、強化?接待管理?，做好內(nèi)?外部協(xié)調(diào)?銜接工作?從企業(yè)?管理來說?，內(nèi)外協(xié)?調(diào)，通過?部門之間?、部門與?子公司間?以及企業(yè)?與外界單?位的關(guān)系?是辦公室?的重要職?能之一。?____?年，辦公?室將此職?能深化將?重點強調(diào)?接待管理?，來做好?內(nèi)外部協(xié)?調(diào)銜接工?作。一是?在內(nèi)部人?員及事項?的接待管?理上，辦?公室將建?立部門信?息通暢聯(lián)?絡(luò)機制，?定期開辦?內(nèi)部問題?協(xié)調(diào)接待?信箱及接?待日活動?，通暢各?部門的信?息反饋。?對權(quán)限范?圍內(nèi)的部?門銜接問?題辦公室?予以及時?處理，并?將部門之?間的主要?問題通過?分析呈報?公司董事?長、總裁?，并提供?解決方案?積極尋求?解決途徑?。二是加?強來訪接?待，積極?維護外部?相關(guān)單位?的良好關(guān)?系。__?__年，?將對行政?管理中的?外部來訪?接待工作?進行流程?化管理，?針對不同?形式和不?同的單位?來訪建立?接待標(biāo)準(zhǔn)?和流程，?接待工作?依據(jù)相關(guān)?規(guī)定和來?訪重要程?度進行接?待。三是?代表企業(yè)?參加、參?與外部各?類___?_、機構(gòu)?活動、會?議、學(xué)習(xí)?時等各類?外事活動?中，要切?實起到企?業(yè)發(fā)展重?要窗口的?作用。在?活動中除?獲取相關(guān)?對企業(yè)有?益有利的?政策導(dǎo)向?信息外，?還應(yīng)學(xué)會?積累經(jīng)驗?，廣交朋?友，為企?業(yè)積極尋?求多元發(fā)?展機遇，?大力宣傳?和推廣本?企業(yè)經(jīng)營?理念和行?業(yè)優(yōu)勢，?提升企業(yè)?品牌的知?名度。?總之，_?___年?，集團辦?公室的職?能管理將?圍繞“簡?化流程、?提升效率?”的中心?開展實施?，切實對?各子公司?起到幫助?指導(dǎo)服務(wù)?的作用，?做了企業(yè)?運營計劃?實施的保?障作用。?某某公?司集團辦?公室職能?管理方案?（三）?一、公司?辦公室主?要職能、?職責(zé)1?、根據(jù)黨?的方針政?策，上級?機關(guān)的決?議、指示?以及公司?黨委、行?政___?_決定，?起草、辦?理各類文?件；負責(zé)?印章、介?紹信的妥?善保管與?使用。?2、負責(zé)?公司總經(jīng)?理辦公會?議、黨委?會議及公?司工作會?議等的會?務(wù)管理工?作。3?、負責(zé)公?司黨委、?行政決定?事項的督?辦。4?、負責(zé)保?密工作的?實施與開?展。5?、負責(zé)人?民來信、?群眾來訪?的接待、?處理。?6、負責(zé)?黨務(wù)、政?務(wù)信息工?作。7?、負責(zé)重?大外事活?動的安排?、來賓接?待、重要?領(lǐng)導(dǎo)來公?司活動安?排及協(xié)調(diào)?對口接待?工作。?8、負責(zé)?對外的聯(lián)?絡(luò)工作。?9、負?責(zé)公司內(nèi)?人員因公?出國的_?___呈?報工作。?10、?負責(zé)公司?檔案管理?工作。?11、負?責(zé)公司法?律事務(wù)工?作。1?2、負責(zé)?公司計劃?生育事務(wù)?工作。?13、負?責(zé)公司機?關(guān)小車隊?車輛管理?工作。?14、負?責(zé)完成公?司領(lǐng)導(dǎo)、?上級機關(guān)?交辦的其?他工作。?二、辦?公室主要?工作流程?1、_?___?a公司外?來文文?書登記—?辦公室主?任閱批—?公司領(lǐng)導(dǎo)?批示—承?辦部門執(zhí)?行—文件?歸檔。?b公司內(nèi)?請示、報?告單位?、部門呈?報—文書?登記—辦?公室主任?閱批—分?管領(lǐng)導(dǎo)批?示—辦公?會議討論?(視情況?)—辦理?批復(fù)—承?辦部門執(zhí)?行—文件?歸檔。c?公文制發(fā)?(以黨委?、公司名?義)職?能部門起?草—有關(guān)?部門會簽?(視情況?)—辦公?室核稿—?公司領(lǐng)導(dǎo)?簽發(fā)—?文書編號?—文件打?印—辦公?室校核—?文件印制?—蓋章—?發(fā)文—文?件歸檔。?2、傳?真使用?人申請―?―辦公室?主任審核?――文書?登記—發(fā)?傳真。?3、復(fù)印?申請(?____?、密級文?件)—辦?公室主任?審批—登?記—復(fù)印?。4、?會議室使?用部門?申請—到?辦公室登?記—辦公?室開門—?使用部門?布置會場?—使用部?門清理會?場。5?、下發(fā)會?議通知?部門申請?—分管領(lǐng)?導(dǎo)批準(zhǔn)—?辦公室登?記—辦公?室負責(zé)電?話通知。?6、接?待部門?申請—分?管領(lǐng)導(dǎo)批?準(zhǔn)—辦公?室登記—?辦公室牽?頭安排接?待方案。?7、出?具介紹信?使用人?申請、登?記—分管?領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)?或辦公室?主任批準(zhǔn)?—辦公室?蓋章。?8、用印?管理經(jīng)?辦人申請?、登記―?―部門領(lǐng)?導(dǎo)審核―?―分管公?司領(lǐng)導(dǎo)或?辦公室主?任審批―?―辦公室?蓋章。?9、檔案?查詢經(jīng)?辦人申請?、登記―?―分管公?司領(lǐng)導(dǎo)或?辦公室主?任審批―?―檔案室?查找--?-借閱。?10、?法律咨詢?經(jīng)辦人?申請、登?記――法?律事務(wù)處?研究、分?析――給?出建議。?11、?計劃生育?12、?使用小車?申請部?門申請、?添用車申?請單—分?管領(lǐng)導(dǎo)批?準(zhǔn)—辦公?室小車隊?登記—安?排車輛。?三、辦?公室工作?方案和規(guī)?定(一?)秘書工?作秘書?工作是公?司黨委辦?公室、行?政辦公室?的主要工?作，是參?與政務(wù)、?管理事務(wù)?的綜合性?工作。它?為領(lǐng)導(dǎo)的?決策提供?文件、資?料、情況?以及建議?、意見；?為會議的?召開提供?議題、會?場記錄、?紀(jì)要撰寫?；為領(lǐng)導(dǎo)?的___?_和指揮?起傳達、?督促和檢?查作用。?(二)?辦會1?、負責(zé)公?司黨委會?議、總經(jīng)?理辦公會?議和黨政?聯(lián)席會議?議題的收?集、登記?、會議安?排、會議?材料準(zhǔn)備?、會議記?錄以及_?___、?決定事項?的起草等?工作。?2、提前?制定會議?安排方案?和意見，?呈領(lǐng)導(dǎo)審?定。3?、___?_、決定?事項須在?會后__?__個工?作日內(nèi)草?擬完畢，?送有關(guān)部?門征求意?見后報辦?公室領(lǐng)導(dǎo)?審核，呈?領(lǐng)導(dǎo)審簽?。4、?對已審議?過的會議?材料、會?議記錄、?____?、決定事?項及時進?行整理。?5、負?責(zé)跨局、?跨部門會?議的統(tǒng)籌?協(xié)調(diào)工作?。(三?)請示件?辦理1?、負責(zé)請?示件的分?類、登記?、辦理工?作，做到?來文登記?清楚、明?了，查閱?快捷，隨?時掌握文?件辦理情?況。2?、根據(jù)來?文的情況?，呈辦公?室主任提?出擬辦意?見，再送?分管領(lǐng)導(dǎo)?批示：?3、來文?如需征求?各職能部?門的意見?，由辦公?室辦理，?并做到及?時催辦，?跟蹤落實?，保證在?規(guī)定時間?內(nèi)征求完?意見，并?對各職能?部門反饋?回來的意?見進行分?析綜合，?提出意見?，供領(lǐng)導(dǎo)?決策時參?考。4?、文件辦?理嚴(yán)格遵?守承諾制?，力求在?最短時間?內(nèi)辦結(jié)。?一般性且?需征求職?能部門意?見的文件?在___?_個工作?日內(nèi)提出?擬辦意見?，呈領(lǐng)導(dǎo)?審定。特?急件隨到?隨辦，立?刻提出擬?辦意見，?呈請領(lǐng)導(dǎo)?審定。?5、對領(lǐng)?導(dǎo)已有批?示的上下?級來文，?應(yīng)及時、?準(zhǔn)確地反?饋給有關(guān)?單位。?6、根據(jù)?領(lǐng)導(dǎo)批示?，在__?__個工?作日內(nèi)，?及時將有?關(guān)材料移?交相關(guān)部?門、單位?的負責(zé)同?志。(?三)發(fā)文?辦理1?、負責(zé)以?公司黨委?、行政名?義發(fā)出的?各類文件?的草擬工?作。2?、審核公?司黨委、?行政職能?部門代公?司黨委、?行政草擬?的代擬稿?。3、?負責(zé)文件?制作完成?后，發(fā)出?之前的最?后核對工?作。并負?責(zé)對送上?級機關(guān)和?外單位的?文件進行?登記簽收?。4、?負責(zé)報告?件的辦理?。對有領(lǐng)?導(dǎo)批示的?報告件，?及時跟蹤?督辦。?5、協(xié)助?業(yè)務(wù)主辦?部門做好?專題會議?的會務(wù)工?作。6?、除特殊?情況外，?文稿起草?在___?_個工作?日內(nèi)完成?，急件即?到即辦，?并在規(guī)定?時限內(nèi)完?成。7?、草擬或?審核過的?文稿，在?呈分管領(lǐng)?導(dǎo)簽審前?，須先送?處辦公室?核稿。?(四)公?文運轉(zhuǎn)?1、負責(zé)?呈領(lǐng)導(dǎo)審?閱、審批?文件的分?類登記和?傳遞工作?。2、?負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)?臨時交辦?事務(wù)的分?類、辦理?及督促工?作。3?、對領(lǐng)導(dǎo)?活動安排?提出辦理?意見，呈?辦公室領(lǐng)?導(dǎo)審示。?4、跟?蹤、掌握?呈領(lǐng)導(dǎo)審?批文件的?辦理情況?，并及時?與有關(guān)崗?位溝通反?饋情況。?5、對?呈送領(lǐng)導(dǎo)?閱、批的?文件必須?每天進行?清理、轉(zhuǎn)?呈，提高?文件呈批?速度。?6、對呈?領(lǐng)導(dǎo)簽批?的文件，?原則上在?____?天內(nèi)追蹤?辦理進度?情況。如?遇領(lǐng)導(dǎo)外?出應(yīng)及時?電話請示?辦理，或?將文件收?回報辦公?室主任決?定處理意?見，以免?壓誤文件?。7、?對來往的?公文，嚴(yán)?格實行登?記和簽收?手續(xù)。在?與通訊員?交接文件?時，嚴(yán)格?履行交接?手續(xù)，逐?一對號、?逐一簽收?；詳細登?記、編號?。8、?根據(jù)上級?來文的內(nèi)?容，分輕?重緩急，?及時呈送?有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?審批或轉(zhuǎn)?送各有關(guān)?部門辦?理。盡量?做到即日?處理完當(dāng)?天的文件?，以免誤?時誤事。?9、對?處理完畢?的文件資?料按時間?、內(nèi)容進?行初步分?類，并定?期向檔案?室移交歸?檔。1?0、檔案?凡歸檔的?文件、資?料一般不?外借，以?免遺失。?如情況特?殊須經(jīng)有?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批?準(zhǔn)，并履?行好借閱?的有關(guān)手?續(xù)。如發(fā)?現(xiàn)遺失或?損壞文件?資料，應(yīng)?查明責(zé)任?，并及時?報告有關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)處理?。(五?)文印管?理1、?文件打印?，一律須?經(jīng)辦公室?主任簽署?后，才能?安排打印?；打字員?不得私自?接受打印?任務(wù)。?2、按文?件內(nèi)容的?輕重緩急?安排打印?。急件優(yōu)?先，并按?時限要求?完成；平?件按接受?先后次序?安排；會?議通知按?急件安排?。做到不?積壓、不?延誤。?3、文稿?的校對遵?照誰撰寫?誰負責(zé)的?原則。打?印稿經(jīng)校?對后，按?公文的規(guī)?范格式制?發(fā)成文。?制作成文?件后如需?對原文內(nèi)?容修改的?，須呈報?原簽發(fā)領(lǐng)?導(dǎo)審簽。?4、做?好保密工?作。打字?員不得將?打印文稿?的內(nèi)容摘?抄和外傳?；打印用?過的紙_?___試?印廢紙要?定期交保?密部門銷?毀；打字?員不得在?打字室或?繕印間內(nèi)?接待親友?；與工作?無關(guān)人員?不得進入?打字室、?繕印間內(nèi)?翻閱打印?文稿。?6、為保?證文印設(shè)?備狀況的?良好，文?印設(shè)備未?經(jīng)批準(zhǔn)，?非本室工?作人員不?得借用或?上機操作?使用；經(jīng)?批準(zhǔn)復(fù)印?文件資料?必須做好?登記手續(xù)?。7、?保管公司?黨委、行?政等印章?，并嚴(yán)格?遵守保密?和印章管?理有關(guān)制?度。凡未?經(jīng)批準(zhǔn)或?是批準(zhǔn)手?續(xù)不完備?的，監(jiān)印?人員有權(quán)?拒絕蓋章?。8、?除有編號?、有底稿?存檔的文?件、證書?、介紹信?外，每次?使用印章?后監(jiān)印員?要做好登?記工作，?登記項目?包括日期?、內(nèi)容、?蓋什么章?、份數(shù)、?批準(zhǔn)人、?經(jīng)辦人，?保證件件?有據(jù)可查?。(六?)信訪工?作1、?行政職能?、職責(zé)?根據(jù)新《?信訪條例?》，代表?公司黨受?理信訪事?項。a?、受理人?民群眾來?信、來訪?，維護信?訪人的合?法權(quán)益；?b、承?辦上級轉(zhuǎn)?辦、交辦?的信訪事?項；c?、向有關(guān)?責(zé)任單位?轉(zhuǎn)辦、交?辦、督辦?信訪事項?；d、?調(diào)查研究?信訪工作?，及時向?公司和有?關(guān)部門提?供信訪信?息，通報?信訪情況?。2、?信訪工作?應(yīng)履行下?列義務(wù)?a、認真?處理人民?群眾來信?，熱情接?待人民群?眾來訪，?對信訪事?項不得置?之不理或?敷衍、推?諉、拖延?；b、?遵守保密?制度，不?得泄漏工?作___?_和信訪?人要求保?密的內(nèi)容?，不得將?控告、檢?舉材料交?給或者通?知被控告?人、被檢?舉人。?c、不得?丟失、隱?匿和擅自?銷毀信訪?材料。?3、辦事?程序和時?限a、?登記、呈?批。對信?訪人的書?信、電話?、