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Word文檔會見外賓禮儀知識在和外國人打交道的過程中,需要注意細(xì)節(jié)禮儀,因?yàn)檫@些禮儀不僅影響生意的成敗,還關(guān)系到個人素養(yǎng)以及公司形象。下面是我為大家整理會見外賓禮儀,希望對您有所幫助,歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!
會見形式
會見廳可用沙發(fā)或扶手椅布置成U形、IUI形、IIUII形,以及馬蹄形、半圓形、長方形等形式,并根據(jù)禮賓次序,確定主客雙方坐在上首位(主位)是各一人還是各兩人。
會見席位安排規(guī)則:主人和主賓座位居中,主左客右。客方人員按禮賓順序在主賓所在的右側(cè)就座。主方陪見人員,則在主人所在的左側(cè)就座。
會見禮儀程序:一般是雙方互相介紹(先介紹主方,后介紹客方)、講話或致辭(主方先講,客方后講)、合影(先合影,后入座)等。
在會見時,通常主人與主賓面門并排而坐(有時由于場地限制賓主座位不是面門擺放,而是背靠背景墻或屏風(fēng)而擺放),主人坐在主賓的左手位,主賓坐在主人的右手位(在會見席位安排上,我國傳統(tǒng)的做法是“左為上”,但也有特殊情況,如毛澤東會見尼克松、鄧小平會見撒切爾夫人等,均是主人居右,主賓居左?,F(xiàn)在無論是內(nèi)事會見還是外事會見,均實(shí)行的是“右為上”。另外,內(nèi)事會見還要遵循“居中為上”的原則)。如果是外事活動,翻譯(一人或兩人)安排坐在主人和主賓的后面。如果雙方均帶有翻譯,則分別坐在主人和主賓身后,為本方領(lǐng)導(dǎo)翻譯。如果只有一位翻譯,則翻譯一般位于主人一側(cè)身后,為雙方翻譯。話筒的配置視情況而定,一般外事活動配四個,即主人、主賓、兩個翻譯各一個;內(nèi)事活動一般配置兩個,即主人、主賓一人一個。
會見形式除了以沙發(fā)、扶手椅設(shè)座外,有時由于場地限制或需要,還可安排為站立式和圍桌式等形式。
站立式會見(含有接見性質(zhì)),常用于上級領(lǐng)導(dǎo)同志會見出席有關(guān)會議或活動的代表和人員,時間一般較短。在會見前,被會見者先站好位,出席會見的領(lǐng)導(dǎo)同志與被會見者握手后,進(jìn)行合影,然后講話?;顒右孪扰藕孟粓D、貼好席位簽、備好兩個立式話筒,一個是主要領(lǐng)導(dǎo)同志講話所用,位于面向前方人員的正中間位置,另一個是主持人所用,位于主要領(lǐng)導(dǎo)同志話筒的稍左后方。站位安排與主席臺席位安排基本相同。
圍桌式會見,形式及席位安排與會談基本一致。
會見與會談的區(qū)別:在于會見偏重于禮節(jié)性,并不要求雙方身份完全對等;會談一般帶有實(shí)質(zhì)性,雙方身份對等或基本對等。
會見外賓的禮儀
會見歐洲客人時,歐洲人喜歡擁抱的禮節(jié),有時還伴以貼面和親吻。但要注意,不可吻出聲響。在商務(wù)活動中一般不行此禮,且中方人員不主動擁抱、親吻外賓。男士還有特別的脫帽禮和對女士的吻手禮。對英國客人,人們穿得很正式,最好不要有身體接觸。可以擁抱,但不能有其他身體接觸。對意大利客人,握手很重要,在業(yè)務(wù)活動中表示很正式的尊重。對德國客人,握手很正式并伴有幾乎感覺不到的鞠躬,除非對主人很了解,其他的接觸,例如擁抱和接吻面頰是不提倡的。
會見東亞客人時,在東亞國家(如日本、韓國、朝鮮),鞠躬是常見的傳統(tǒng)禮節(jié),行禮時立正站直,雙手垂在眼前面,俯身低頭,同時問候,彎身越低,越示敬意。對日本人、朝鮮人的鞠躬禮,每次必須同樣還禮。對日本客人,眼睛的直接接觸和身體的直接接觸都不提倡,因?yàn)檫@代表傲慢,不要看他的眼睛,取而代之的是看他的領(lǐng)帶打結(jié)處,以表尊敬。在日本鞠躬要哈腰,頭要低到身體一半處,雙手放在一起。您見到的人的年紀(jì)越大、職位越高,您鞠躬應(yīng)該越深。您的聲音和態(tài)度應(yīng)該平靜,不要嘈雜。
阿拉伯和伊斯蘭國家在社交場合中握手后又在雙方臉頰上互吻,要同樣回敬。
會見拉美客人時,握手和擁抱很頻繁,說話時他們比美國人站得更近,向后站是不禮貌的。
會見佛教國家的外賓時,要行合十禮。
與軍人外賓見面,要等其行舉手注目禮后再行握手禮。
外賓邀請禮儀
關(guān)于邀請的方式。外賓來訪,通常要由東道國先發(fā)出邀請,這既是禮節(jié),也是一項(xiàng)必要的手續(xù)。邀請一般應(yīng)以局面方式進(jìn)行,被邀者在接到邀請函后,應(yīng)及時給予答復(fù),并據(jù)此辦理有關(guān)的手續(xù)。
邀請函除表示歡迎之意外,也表明被邀請者的
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