精品文檔-下載后可編輯郵政儲匯業(yè)務(wù)員考試試卷及答案郵政儲匯業(yè)務(wù)員考試試卷及答案

一、單選題（共17題，共34分）

1.在營業(yè)窗口辦理的轉(zhuǎn)賬交易，單筆交易金額為()萬元以上時，需經(jīng)綜合柜員授權(quán)后方可辦理

A.５萬

B.１０萬

C.５０萬

D.１００萬

2.我國的陸疆，全長２萬多公里，共有()個陸上鄰國

A.13

B.14

C.15

D.16

3.賬戶密碼輸錯達()次，該帳戶被鎖定。

A.1

B.2

C.3

D.5

4.存款有息是儲蓄機構(gòu)按照國家規(guī)定的利率、存款金額()和儲蓄種類，給儲戶支付利息

A.存款期限

B.存款日期

C.取款日期

D.取款期限

5.《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督經(jīng)管法》于()正式施行。

A.2022年2月1日

B.2022年5月1

C.2022年2月1日

D.2022年5月1日

6.為防止他人惡意竊取密碼，一天內(nèi)賬戶密碼輸錯達幾次，該賬戶拒絕使用密碼的交易()

A.３次

B.５次

C.１０次

D.５０次

7.郵政通信的根本任務(wù)是保證黨和國家的通信需要和整個社會對郵政通信的需求，不斷地()、拓展業(yè)務(wù)市場，促進郵政的良性循環(huán)

A.提高工作質(zhì)量

B.拓展業(yè)務(wù)市場

C.提高服務(wù)質(zhì)量

D.優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

8.當(dāng)柜員現(xiàn)金過大或者超過核定限額時，可以向()上繳

A.另一柜員

B.支局長

C.市縣出納

D.綜合柜員

9.郵政職業(yè)道德是根據(jù)郵政通信的性質(zhì)和郵政通信生產(chǎn)的特點，從道德理念上約束郵政員工行為的()

A.道德準則

B.行為規(guī)范

C.職業(yè)規(guī)范

D.道德規(guī)范

10.營業(yè)結(jié)束，最后一個柜員應(yīng)做()處理

A.柜員臨時簽退

B.柜員正式簽退

C.機構(gòu)簽退

D.直接關(guān)機

11.郵政儲蓄機構(gòu)對易發(fā)案環(huán)節(jié)的經(jīng)管必須堅持()與‘重點監(jiān)控’相結(jié)合的原則

A.錢帳分管

B.帳證分管

C.雙人臨柜

D.制約核對

12.存本取息定期儲蓄起存金額為()

A.５０元

B.１０００元

C.５０００元

D.５００００元

13.各儲蓄所向市局請領(lǐng)重要憑證以不超過()的使用量為限

A.五天

B.半個月

C.一個月

D.三個月

14.業(yè)務(wù)種類號表示不同的儲蓄業(yè)務(wù)品種,表示存本取息的業(yè)務(wù)種類號是()

A.０３

B.０４

C.０７

D.０８

15.第五套（１９９９年版）人民幣100元券票面正面主景為()

A.人民大會堂

B.毛澤東頭像

C.國徽

D.中國人民銀行

16.儲蓄產(chǎn)生和發(fā)展的第三個階段是()

A.信用儲蓄階段

B.貨幣儲蓄階段

C.實物儲蓄階段

D.原始儲蓄階段

17.客戶查詢超過幾年的交易明細查詢可不予受理()

A.１年

B.２年

C.３年

D.５年

二、判斷題（共33題，共66分）

18.扣劃交易由綜合柜員授權(quán)辦理

19.定活兩便存款憑證上不注明存期和利率

20.對大宗收匯匯款的退匯只允許現(xiàn)金退匯，不支持賬戶退匯的功能。

21.單位批量申領(lǐng)，申請表和清單必須加蓋單位公章，無須經(jīng)辦人員簽名并提交有效身份證件

22.商業(yè)銀行依法開展業(yè)務(wù)，不受任何單位和個人的干涉

23.國內(nèi)郵件按寄遞區(qū)域分為國內(nèi)郵件和國際郵件。

24.普通柜員對于前臺存、取款交易的取消操作不需進行長短款的掛賬

25.實行存取款免填單服務(wù)的柜員，根據(jù)客戶口述的業(yè)務(wù)種類和金額辦理相關(guān)交易。交易成功后，無須再將記錄本次交易相關(guān)信息的交易憑單交客戶確認

26.實際現(xiàn)金的收到或支出與交易類型相反，金額一致，如實際現(xiàn)金付給客戶卻做成存款交易，需按支付金額的兩倍掛短款

27.卡折合一戶，同時丟失卡與折，需分別辦理卡事項掛失和折事項掛失。

28.普通柜員對于前臺存、取款交易的取消操作不需進行長短款的掛賬

29.《郵政通信服務(wù)規(guī)范》中規(guī)定了郵政服務(wù)的“文明用語”，即：“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”

30.客戶在柜臺打印對賬單,柜員輸入的打印起始日期不能超過受理日24個月（含）

31.退匯通知投交匯款人之日起滿十二個月未被領(lǐng)回的匯款，上繳國庫

32.1993年３月１日以后存入的定活兩便存款，存期在三個月以上（含三個月），一年期以下的存款，按支取日整存整取一年期以下同檔次利率打六折計算利息

33.郵政金融系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)分為全國中心、省中心和地市中心三級

34.臨時軋賬是營業(yè)期間，歸納已辦理業(yè)務(wù)并核對當(dāng)時的現(xiàn)金和重要空白憑證的手續(xù)，由柜員在空閑時辦理。

35.匯兌網(wǎng)點綜合柜員無交易授權(quán)的權(quán)限

36.活期掛失補發(fā)新存折，賬號不改變

37.郵政職業(yè)道德要求中盡責(zé)就是堅守通信崗位，確保通信安全。

38.從匯票號碼320220225110000001可以判斷這是一筆現(xiàn)金到帳戶次日入帳匯款

39.國家郵政局是財政部、中國人民銀行批準認可的憑證式國債承銷團成員。

40.我國陸地占世界陸地總面積的１／20

41.客戶在網(wǎng)點辦理單筆轉(zhuǎn)賬金額超過5萬元（含）的大額轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時，需要事先到任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理大額轉(zhuǎn)帳申請

42.客戶來辦理一筆50000元投單普通匯款，同時辦理了投單回執(zhí)業(yè)務(wù)，附言為“生日快樂”，共應(yīng)收取匯款手續(xù)費53.4元

43.司法查詢必須在有權(quán)機關(guān)依據(jù)國家法律法規(guī)申請的前提下辦理。

44.郵政匯兌業(yè)務(wù)口頭掛失不收取手續(xù)費，并自口頭掛失之日起三天后系統(tǒng)自動撤銷口頭掛失標志

45.郵政儲匯營業(yè)員應(yīng)遵循“客戶至上、服務(wù)第一”的宗旨；堅持“存款自愿，取款自由，存款有息，為儲戶保密”的儲蓄原則。

46.預(yù)留密碼的活期存款賬戶在全國范圍內(nèi)通存通取，清戶必須在開戶局辦理

47.“迅速、準確、安全、方便”是郵政通信的服務(wù)方針。

48.計算機病毒是能影響計算機