早會主持人培訓(xùn)

.一、早會運(yùn)營的重要性營銷管理是一種非現(xiàn)場管理，作為管理者，最主要的操控手段都是經(jīng)過早會來實現(xiàn)。在很多業(yè)務(wù)員的心中，每天一個多小時的早會就是上班。.對早會的認(rèn)識以為早會的必要程度必要：82%無所謂：13%沒必要：5%以為早會與業(yè)績的聯(lián)絡(luò)有關(guān)聯(lián)：30%有點(diǎn)關(guān)聯(lián)：67.5%完全沒有關(guān)聯(lián)：2.5% .早會良性循環(huán)對個人：行動志愿加強(qiáng)訪問量增大提升技巧單量添加

表現(xiàn)佳覺得好業(yè)績提升有自信開展有望收入添加

cnshu精品資料網(wǎng).早會良性循環(huán)對營業(yè)單位：競爭氣氛添加環(huán)境壓力增大訪問量增大正面信息增多

業(yè)績提升提升技巧部門業(yè)績提升收入添加單量添加.二、早會的目的鼓勵——暖車〔預(yù)熱〕心思建立——療傷順境中，淺笑是對勝利的嘉獎逆境中，淺笑是對創(chuàng)傷的“理療〞.三、營業(yè)部的控制〔一〕制定每月任務(wù)重點(diǎn)，制定行事歷。月初講什么，月中講什么，月末講什么。月初抓什么，月中抓什么，月末抓什么?！捕持付▽Ｈ藫?dān)任不只是主持人，包括勝利展現(xiàn)、閱歷分享……〔三〕主持人及經(jīng)理要把握早會的方向性。及時掌控、及時“消毒〞cnshu精品資料網(wǎng).四、早會的內(nèi)容司歌公司訓(xùn)導(dǎo)業(yè)績通報、點(diǎn)評經(jīng)過對關(guān)鍵目的的分析，找到差距，看到希望。勝利展現(xiàn)、閱歷分享一定要事前溝通，事后點(diǎn)評。公司政令、鼓勵、培訓(xùn)等方面內(nèi)容的宣導(dǎo)，利好音訊一定要強(qiáng)調(diào)。早會主題

.五、早會運(yùn)營的要點(diǎn)1精心的預(yù)備勝利來自于好的預(yù)備，好的心境。2營造熱烈的氣氛〔1〕公司政策擅長撲捕捉有利要素，降低不利要素的影響。〔2〕團(tuán)隊的人際關(guān)系MOTOROLA——溝通即是關(guān)懷〔3〕團(tuán)隊的共同目的〔4〕職場的布置.早會運(yùn)營的要點(diǎn)〔續(xù)〕3主持人流暢、明晰的表達(dá)，高程度的發(fā)揚(yáng)，言語要有煽動性。“十四期組訓(xùn)班紀(jì)律整束〞“李姬玉——壽險意義與功用〞4早會主題具有吸引力，讓學(xué)員有繼續(xù)的收益。內(nèi)容銜接，半強(qiáng)迫參與。5倡導(dǎo)精品工程.六、早會運(yùn)營本卷須知1學(xué)會保管本人，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，不要貿(mào)然進(jìn)入他人擅長的領(lǐng)域。2處理聽與不聽的問題，適時互動。3要學(xué)會“破冰〞，拉近與參與者的間隔。4言語籠統(tǒng)生動。促成是臨門一腳“上帝哭了〞5言語表述清楚，沒有歧義?！拔也皇钦f他偷了我們的錢〞.早會運(yùn)營本卷須知〔續(xù)〕6激發(fā)參與，適度的贊譽(yù)。7熱忱的態(tài)度他人是本人的一面鏡子。8自信覺得好，那么表現(xiàn)佳。“皮克.馬林翁效應(yīng)〞9事前溝通.七、主持人應(yīng)具備的才干〔一〕溝通才干1說話的技巧討教+贊譽(yù)2聽話的技巧〔1〕傾聽〔2〕淺笑：適度的堅持〔3〕堅持關(guān)注溝通最重要！.主持人應(yīng)具備的才干〔續(xù)〕〔二〕讓人高興的才干1讓人覺得在做有趣的事?！昂⒆由洗髮W(xué)〞2面對難題表現(xiàn)幽默“楊瀾：摔倒——傾倒〞“長江前浪帶后浪……〞3讓人覺得享用任務(wù)“帶著壓力任務(wù)，帶著心境生活〞.主持人應(yīng)具備的才干〔續(xù)〕〔三〕激發(fā)他人動機(jī)的才干1維持人際關(guān)系的才干被信任產(chǎn)生共鳴達(dá)成目的的才干

告知對方達(dá)成的意義讓對方產(chǎn)生等待.主持人應(yīng)具備的才干〔續(xù)〕〔四〕場控才干“他講他的，我講我的；他不講我，我不講他；他假設(shè)講我，我必講他。〞“大嫂惰性，怨婦情結(jié)〞1眼神2肢體言語3話題溝通4群眾壓力請君走路?。?！.主持人應(yīng)具備的才干〔續(xù)〕〔五〕學(xué)習(xí)才干1讀書2聽有聲的書3參與活動4電視節(jié)目5接近有成就的人6擴(kuò)展學(xué)習(xí)領(lǐng)域?qū)W而時習(xí)之，不亦樂乎！.八、發(fā)明性思想1正向思想1，2，3，4，5亦步亦趨，適宜做執(zhí)行者。2逆向思想5，4，3，2，1由去路看來路，謀劃、顧問……3騰躍思想1，3，5，2，9前瞻性強(qiáng)，適宜統(tǒng)御4斷續(xù)思想1，1，2，2，1，3，3，3哲學(xué)家…….總之，集合了以上幾種思想方式，并加以適當(dāng)?shù)恼?，就是發(fā)明性思想cnshu精品資料網(wǎng).范例1他吻了我，我吻了他……2點(diǎn)即世界3延續(xù)四條線連九點(diǎn).九、合格的主持人1淺笑2體態(tài)3眼神4穿著 5聲音6手腳7良好的心態(tài)〔1〕消除緊張心情〔2〕不要怕冷場〔3〕他是最好的自信心自信心自信心.建議感性與理性結(jié)合先叫座，后叫好堅持特征普通主持人——清水變雞湯特征主持人——清水變參湯開心金庫：放空、放大思想預(yù)演未來：消除緊張，以“不變〞應(yīng)“萬變〞.謝謝大家！.人際關(guān)系初探.黃金法那么他希望他人怎樣對待他，他就怎樣對待他人。.白金法那么他人希望他怎樣對待他們，他就怎樣對待他們。cnshu精品資料網(wǎng).如何建立人際關(guān)系1學(xué)會處理問題、化解矛盾2寬容與忍受大度的人失去的是本人的煩惱，大氣的人得到的是整個的世界。3認(rèn)同他人的看法人性中最根本的愿望，就是得到他人的一定與贊賞。4平易近人，三分俠氣5多一些適時的溝通，并有誠意的傾聽.建立人際關(guān)系的妨礙一做事不