管理咨詢總結(jié)報(bào)告－企業(yè)工作總結(jié)實(shí)施品牌戰(zhàn)略，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式」——管理咨詢總結(jié)報(bào)告」2021－2021年,管理咨詢積極集團(tuán)品牌的戰(zhàn)略，作為集團(tuán)輕資產(chǎn)戰(zhàn)略的實(shí)施平臺(tái)，“創(chuàng)品牌、拓項(xiàng)目、定標(biāo)準(zhǔn)",積極創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，多渠道、多模式開(kāi)展合作,通過(guò)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)突破瓶頸，持續(xù)擴(kuò)大管理咨詢的業(yè)務(wù)規(guī)模和品牌影響力?！挂?、轉(zhuǎn)型升級(jí)，擴(kuò)大市場(chǎng)知名度」2021年，管理咨詢旗下的金雞湖大、金雞湖瀾廷度假和獨(dú)墅湖世尊，持續(xù)加大營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加大營(yíng)銷力度,重點(diǎn)要提升客房出租率水平。管理咨詢進(jìn)一步整合銷售**,在成員單位之間共享客戶，增加商務(wù)客源市場(chǎng)和家庭休閑客源的業(yè)務(wù)占有率以優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)。在鞏固婚宴、自助餐等明星產(chǎn)品市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位的同時(shí)，尋找新客源和開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。金雞湖大、瀾廷度假和獨(dú)墅湖世尊影響力持續(xù)提升,客戶滿意度和網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)反饋良好,先后榮獲了“金枕頭”、“金椅子”、“金口碑"、“全國(guó)百佳”、“最佳親子”等大獎(jiǎng)二、營(yíng)銷,打造電商平臺(tái)管理咨詢依托集團(tuán)**，與阿里巴巴合作打造電商平臺(tái)，在阿里旅行頻道開(kāi)設(shè)旗艦店，參加雙11、雙12大促，推出899套餐、自助餐等多種產(chǎn)品組合，日均訪問(wèn)量突破2000，實(shí)現(xiàn)了品牌和銷售的雙豐收.微營(yíng)銷和跨界營(yíng)銷逐步活躍。**成員單位不斷加大營(yíng)銷的力度。金雞湖大完成微網(wǎng)建設(shè)，讓客人通過(guò)及時(shí)獲悉當(dāng)期推出的促銷活動(dòng)，方便客人自己實(shí)現(xiàn)的客房及餐飲預(yù)訂功能.瀾廷度假發(fā)布公眾號(hào)“瀾廷小薇”，上線了支付寶錢包公眾賬號(hào)服務(wù),實(shí)現(xiàn)支付方式的多樣化和便捷化。三、順利接管獨(dú)墅湖世尊，穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)提升服務(wù)」根據(jù)管委會(huì)要求，管理咨詢于2021年11月正式接管獨(dú)墅湖世尊。管理咨詢委派常務(wù)副總經(jīng)理、瀾廷總經(jīng)理王少明擔(dān)任獨(dú)墅湖世尊總經(jīng)理,做好充分的準(zhǔn)備工作，穩(wěn)定的干部隊(duì)伍和員工隊(duì)伍，做到平穩(wěn)過(guò)渡。三年來(lái)，獨(dú)墅湖世尊的經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)全面提升,其中營(yíng)業(yè)收入增幅超25%,G0P翻番，年年超額完成業(yè)主下達(dá)的**項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);服務(wù)品質(zhì)持續(xù)提升，客戶滿意度逐年走高，尤其是重要的府接待工作都圓滿出色完成，得到了省市、園區(qū)的高度評(píng)價(jià)。四、增強(qiáng)咨詢團(tuán)隊(duì)力量，項(xiàng)目業(yè)主滿意度提升」自2021年與文博中心合作，為其諾富特項(xiàng)目提供項(xiàng)目前期的顧問(wèn)咨詢服務(wù)以來(lái),組建了專門的顧問(wèn)工作小組，由集團(tuán)副總裁領(lǐng)導(dǎo)，配置了工程、財(cái)務(wù)、以及運(yùn)營(yíng)等相關(guān)方面的專業(yè)人才，積極主動(dòng)地對(duì)接業(yè)主方的管理團(tuán)隊(duì)?！刮牟┲Z富特項(xiàng)目小組根據(jù)業(yè)主的要求以及諾富特項(xiàng)目的進(jìn)展,本著對(duì)業(yè)主高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，審核的整體開(kāi)業(yè)計(jì)劃、開(kāi)業(yè)預(yù)算、采購(gòu)預(yù)算、工程設(shè)計(jì)方案以及人力**方案，力爭(zhēng)從質(zhì)量、成本、進(jìn)度等**個(gè)方面為業(yè)主把關(guān)，得到了業(yè)主方的高度評(píng)價(jià)。該項(xiàng)目于2021年一季度順利開(kāi)業(yè)，業(yè)主對(duì)管理咨詢提高的專業(yè)服務(wù)給與高度評(píng)價(jià)。五、創(chuàng)新咨詢業(yè)務(wù)模式，提供全過(guò)程項(xiàng)目咨詢服務(wù)管理咨詢專業(yè)化戰(zhàn)略，創(chuàng)新項(xiàng)目顧問(wèn)咨詢的新模式。2021年12月，管理咨詢與**中心正式簽約，為**中心W項(xiàng)目提供籌備期間的顧問(wèn)咨詢服務(wù)。本次合作是管理咨詢顧問(wèn)服務(wù)的一次新的嘗試和突破,完全根據(jù)業(yè)主的需求量身定做項(xiàng)目咨詢服務(wù)，重點(diǎn)為業(yè)主提供籌備開(kāi)業(yè)期間的采購(gòu)顧問(wèn)服務(wù)、財(cái)務(wù)顧問(wèn)服務(wù)、人力**顧問(wèn)服務(wù).應(yīng)業(yè)主的要求和項(xiàng)目的進(jìn)展,隊(duì)提前參與項(xiàng)目前期工作，委派專業(yè)人員參加總經(jīng)理的面試工作,并發(fā)揮自身行業(yè)信息渠道優(yōu)勢(shì)，協(xié)助業(yè)主開(kāi)展總經(jīng)理候選人的背景調(diào)查工作；配合國(guó)資辦要求,分析調(diào)研了長(zhǎng)地區(qū)尤其是**地區(qū)行業(yè)的平均薪酬水平,就**中心W管理方提出的初步薪酬方案和總經(jīng)理薪酬福利水平提出修改意見(jiàn)和建議,協(xié)助業(yè)主控制運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí)，隊(duì)充分發(fā)揮建設(shè)多家五星級(jí)的經(jīng)驗(yàn)，為**中心W項(xiàng)目的洗衣房、廚房設(shè)備招標(biāo)方案提供意見(jiàn)和建議。管理咨詢高度重視該項(xiàng)目,配置了高規(guī)格的顧問(wèn)專家團(tuán)隊(duì)，為提升園區(qū)國(guó)資的效果發(fā)揮集團(tuán)的專業(yè)化優(yōu)勢(shì)。在管理咨詢的協(xié)助下，**中心W于2021年9月順利試營(yíng)業(yè)。2021年，管理咨詢與園區(qū)兆潤(rùn)集團(tuán)簽署合作協(xié)議，為其金融港盛捷公寓項(xiàng)目提供前期的顧問(wèn)咨詢服務(wù).這是管理咨詢承接的第一個(gè)公寓類型的顧問(wèn)項(xiàng)目，進(jìn)一步擴(kuò)展了顧問(wèn)咨詢的項(xiàng)目類型，為今后開(kāi)拓公寓市場(chǎng)打下了良好的基礎(chǔ)。該項(xiàng)目已經(jīng)于2021年第二季度順利開(kāi)業(yè)2021年1月，管理咨詢與XX區(qū)高鐵管委會(huì)達(dá)成合作協(xié)議，為其建設(shè)的超大規(guī)模會(huì)議型提供前期的顧問(wèn)咨詢服務(wù)。該項(xiàng)目作為華地區(qū)最大規(guī)模的會(huì)議型，將進(jìn)一步提升管理咨詢?cè)诔笮晚?xiàng)目領(lǐng)域的成功案例和經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)計(jì)劃，該會(huì)議項(xiàng)目將于2021年竣工開(kāi)業(yè)。丿2021年7月，管理咨詢與項(xiàng)目區(qū)漕湖城投開(kāi)發(fā)簽署協(xié)議，為其建設(shè)的漕北碼頭項(xiàng)目提供前期技術(shù)、籌備開(kāi)業(yè)、品牌授權(quán)和經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程服務(wù).六、籌劃新品牌體系，“琉蘇”品牌落地園區(qū)」管理咨詢應(yīng)對(duì)委托管理市場(chǎng)的新趨勢(shì),以市場(chǎng)化和客戶為導(dǎo)向，聘請(qǐng)專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)策劃集團(tuán)全新的品牌體系,創(chuàng)立了五星級(jí)的“琉金”品牌和四星級(jí)定位的“琉蘇”品牌，完成了國(guó)家的登記手續(xù)，并初步完成了品牌體系的建設(shè)和完善。」2021年第四季度，集團(tuán)與園區(qū)國(guó)控達(dá)成協(xié)議，將于2021年1月起正式接管原金陵觀園項(xiàng)目,并掛牌“琉蘇”品牌，成為集團(tuán)新品牌的第一家落地，將具有里程碑的意義。丿回顧三年來(lái)管理咨詢的,向市場(chǎng)化、專業(yè)化和品牌化的步伐逐步加速。但是，我們也看到管理咨詢的影響力與國(guó)內(nèi)外知名品牌還有較大的差距，委托管理項(xiàng)目數(shù)量有待進(jìn)一步提升,顧問(wèn)咨詢服務(wù)還有更加廣