貝蒂貝多芬讓女性在時(shí)尚中成長

根據(jù)研究，美國公司已經(jīng)控制越來越多的女人。這些公司占美國員工的6%，占總收入的4%。事實(shí)上,現(xiàn)代婦女在公司運(yùn)營和治理上有著比以前更多的機(jī)會。我們認(rèn)為,她們對行業(yè)的未來將產(chǎn)生重大和深遠(yuǎn)的影響。如果索菲亞·阿莫魯索(SophiaAmoruso)繼續(xù)用她的方式來經(jīng)營,那么整個(gè)世界將變得更加美妙。去年,這位28歲的NastyGal(壞女孩)公司的創(chuàng)始人和CEO,成為了美國時(shí)尚電商的標(biāo)桿人物和新的女性流行時(shí)尚指數(shù)。按照公司目前的估值,索菲亞的身價(jià)已達(dá)到了2.5億美元。NastyGal公司是一家非常罕見的零負(fù)債和不打折銷售的在線銷售公司,2012年的銷售額是1.28億美元,是2011年的4倍。最讓人羨慕的是,其毛利竟然超過70%,足以媲美零售行業(yè)中最賺錢的企業(yè)。sategal:壞女嘴唇的網(wǎng)站2006年的時(shí)候,索菲亞還獨(dú)自一人在地下車庫里縫制一些古董衣并將照片上傳到eBay網(wǎng),七年以后的今天,她站在位于洛杉磯鬧市區(qū)1萬平方英尺的辦公室里,眺望窗外風(fēng)景。喜歡留著短發(fā)、涂著口紅的索菲亞,穿著黑邊的搖滾超短裙和藍(lán)色的運(yùn)動鞋,以及那件蓬松的夾克,她的表情很輕松。以前她的故事鮮為人知,但是現(xiàn)在大家都津津樂道于她的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。索菲亞來自于一個(gè)希臘裔的家族,祖父經(jīng)營過汽車旅館和鋼琴店,父親出售按揭貸款,母親推銷房子。在索菲亞10歲那年,父母都失業(yè)了。她從教會學(xué)校退學(xué),開始了售貨員的生涯。到22歲時(shí),她已經(jīng)換過了10個(gè)零售業(yè)的工作。索菲亞的創(chuàng)業(yè)靈感來自于她的興趣。在當(dāng)售貨員期間,她就開始收集各種過時(shí)的衣物,憑著她對時(shí)尚的嗅覺,索菲亞將這些古董衣經(jīng)過重新搭配和設(shè)計(jì),之后在eBay上銷售。出乎意料的是,這種另類的時(shí)尚受到了很多年輕人的喜愛。在eBay上做買賣一年半后,索菲亞在MySpace網(wǎng)上就有了3萬名“粉絲”,銷售額約為11.5萬美元,凈利潤約2萬美元。此時(shí),她將企業(yè)搬到了舊金山遠(yuǎn)郊貝妮莎的一間工作室。接著,她開始打造一個(gè)名為NastyGal(壞女孩)的網(wǎng)站,她說NastyGal這個(gè)名字的靈感來源于貝蒂·戴維斯的一首歌。貝蒂是著名爵士演奏家邁爾斯·戴維斯的前妻,曾當(dāng)過時(shí)裝模特。索菲亞放棄了MySpace,改用Facebook,在那里,她舉辦了獎品為200美元禮品卡的競賽,讓客戶上傳他們的照片,進(jìn)行“復(fù)古風(fēng)模特兒時(shí)裝表演”。NastyGal成為了一個(gè)搜集過時(shí)衣物,通過時(shí)尚化重新搭配,再以一種好玩、搞笑、復(fù)古的方式出售這些衣物的網(wǎng)站,也是時(shí)尚人士眼中既有個(gè)性、趣味又引領(lǐng)潮流的平臺。引爆點(diǎn)終于有一天來臨了。先是時(shí)尚博客的推波助瀾,接著脫口秀主持人凱莉·瑞帕的形象設(shè)計(jì)師想買一件商品,恰巧那件商品剛賣光,于是設(shè)計(jì)師向一個(gè)酒吧女孩打聽,她的外套是在哪里搞到的,回答是NastyGal網(wǎng)站。那個(gè)女孩透露:“因?yàn)槟蔷W(wǎng)站,媽媽取消了我的信用卡?！鄙缃痪W(wǎng)絡(luò)重塑由于競爭激烈,幾乎所有的電子商務(wù)網(wǎng)站都會被迫打折,然而,NastyGal網(wǎng)站既不打廣告也不提供折扣優(yōu)惠,就實(shí)現(xiàn)了銷售的奇跡。NastyGal公司幾乎沒有庫存,網(wǎng)站上銷售的任何一款新品,都會在三分鐘內(nèi)被搶購一空,這讓其它電子商務(wù)公司望塵莫及。那么,索菲亞是怎么做到的呢?她從不做廣告,卻充分利用社交網(wǎng)絡(luò),比如Twitter和Facebook打造品牌,將“關(guān)注”變成實(shí)實(shí)在在的銷售額。如今,NastyGal網(wǎng)站具有時(shí)尚雜志般的客戶黏性。網(wǎng)站擁有54萬Facebook的粉絲,42萬Instagram用戶,7萬名Twitter追隨者,以及每天超過200萬的獨(dú)立訪問者。而Facebook的54萬名用戶里,有1/4每天至少訪問該網(wǎng)站7分鐘;訪問頻率最高的10%的用戶,每月訪問網(wǎng)站的次數(shù)超過100次;Twitter里一個(gè)小組的女孩們承認(rèn),自己“每20分鐘”刷新網(wǎng)站一次。當(dāng)然,客戶們?yōu)g覽網(wǎng)站時(shí)并不總會買東西,但由于該網(wǎng)站如此頻繁地出現(xiàn)在客戶眼前,它擁有一個(gè)極端忠實(shí)的客戶群——該網(wǎng)站超過一半的銷售額來自于20%的購物者。價(jià)格競爭—賣價(jià)遠(yuǎn)高于買價(jià)做生意的最基本的原則無非是“賣價(jià)高于買價(jià)”,而索菲亞的原則是“賣價(jià)遠(yuǎn)高于買價(jià)”,這多出來的一個(gè)“遠(yuǎn)”字,就是她的核心理念。索菲亞在eBay做生意那會兒,許多同行賣家都忠告她必須走低價(jià)路線,但效果卻不怎么樣,于是她另辟蹊徑。她解釋說:“一件香奈兒外套開價(jià)9.99美元,可以按這個(gè)價(jià)出售,也可以按1000美元的價(jià)格出售。關(guān)鍵是,你得證明它值更多的錢。”她的確這么做了,經(jīng)常是在eBay上買了一件商品,然后以三到五倍的價(jià)格轉(zhuǎn)手。在NastyGal網(wǎng)站,她要求每一款新品都必須由專業(yè)設(shè)計(jì)師打造。這些產(chǎn)品既有潮流感又有實(shí)用性,既獨(dú)特又不離譜,既復(fù)古又不失摩登,既可愛又不乏性感。索菲亞找了一群朋友為這些商品拍了許多照片,放在eBay等網(wǎng)上。如果商品出價(jià)低于她的預(yù)期,或者網(wǎng)上的評論是負(fù)面的(如“這個(gè)模特看起來滿臉怒氣”),她就換一個(gè)新模特。她還努力擴(kuò)大朋友圈,用征友軟件即時(shí)發(fā)送添加好友的請求。在古董衣方面,她通過新穎的造型和展示方式,融入時(shí)尚、高端的元素,大幅度提高古董衣的價(jià)值。目前,NastyGal公司已成為眾矢之的,很多妒