PAGE1商務(wù)部工作管理流程商務(wù)部門的工作主要可以分為兩大板塊：外聯(lián)：和客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，合同管理及執(zhí)行收付款；內(nèi)勤：對項目進(jìn)度和計劃進(jìn)行跟蹤協(xié)調(diào)，收集相應(yīng)項目信息，及時給相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)提供書面資料。一、編制目的：本流程用于規(guī)范項目的追蹤、聯(lián)系、洽談、承接等商務(wù)活動，分為工程信息追蹤階段、投標(biāo)競標(biāo)階段、合同談判簽約等各階段，旨在通過商務(wù)管理工作的系統(tǒng)化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化，達(dá)到規(guī)避企業(yè)運(yùn)行風(fēng)險、提高工作效率的目的。二、適用范圍：本流程適用于公司承接的全部工程項目。具體內(nèi)容及要求：（一）信息收集管理1、初始信息獲取的渠道包括但不限于：國家及省市國土、規(guī)劃、建設(shè)、發(fā)改委等政府部門、招標(biāo)信息網(wǎng)站、有關(guān)學(xué)會協(xié)會、報刊雜志、個人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、相關(guān)社會資源（如老客戶、招標(biāo)代理單位、各類咨詢單位等），對有關(guān)政策、招投標(biāo)項目等信息及時匯總，逐級上報。為了保證項目承攬的連續(xù)性，各設(shè)計部門、商務(wù)人員及設(shè)計人員應(yīng)及時將有關(guān)客戶信息包括單位名稱、地址、郵編、聯(lián)系電話等匯總至商務(wù)部，建立客戶數(shù)據(jù)庫，便于業(yè)務(wù)聯(lián)系和回訪。信息跟蹤處理流程信息收集篩選階段總經(jīng)理分管商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)商務(wù)部其它部門信息收集信息收集審查審查確定一般和重點(diǎn)跟蹤信息及項目跟蹤負(fù)責(zé)人信息登記、立項審查（項目規(guī)模、信息來源、合作單位基本信確定一般和重點(diǎn)跟蹤信息及項目跟蹤負(fù)責(zé)人信息登記、立項審查（項目規(guī)模、信息來源、合作單位基本信x息）信息跟蹤階段審查審查審查審查對項目進(jìn)行跟蹤對項目進(jìn)行跟蹤其他部門其他部門配合跟蹤項目確認(rèn)階段與建設(shè)方進(jìn)一步接洽與建設(shè)方進(jìn)一步接洽達(dá)成意向性合作協(xié)議達(dá)成意向性合作協(xié)議通過未通過簽訂設(shè)計合同查找分析原因簽訂設(shè)計合同查找分析原因 其他部門配合（人員、車輛）其他部門配合（人員、車輛）（二）投標(biāo)項目管理招標(biāo)信息獲取后，商務(wù)部應(yīng)組織總經(jīng)理辦、設(shè)計部等有關(guān)部門對設(shè)計投標(biāo)項目的可行性、操作性進(jìn)行分析和評價，確定方案設(shè)計人員，確保投標(biāo)項目的準(zhǔn)確性。2、在準(zhǔn)備投標(biāo)資料過程中，特別是介紹信、授權(quán)委托書（法定代表人證明書），建設(shè)單位名稱、工程名稱、有效期、授權(quán)人及被授權(quán)人（3）對已執(zhí)行完畢的合同要注明“存檔”標(biāo)記，并注明日期，按本公司檔案管理規(guī)定進(jìn)行歸檔。（四）項目管理1、公司資質(zhì)對外掛靠流程商務(wù)或其他人員發(fā)展可以合作的需掛靠單位商務(wù)或其他人員發(fā)展可以合作的需掛靠單位向公司申報掛靠單位資料由公司領(lǐng)導(dǎo)審核審核通過約見代理與商務(wù)部經(jīng)理洽談合作事項洽談成功由商務(wù)部經(jīng)理上報公司管理層審批通知掛靠單位簽訂合同并繳納掛靠費(fèi)用財務(wù)部結(jié)算商務(wù)或其他人員提成公司投標(biāo)并中標(biāo)項目公司投標(biāo)并中標(biāo)項目由于各種原因需要轉(zhuǎn)讓商務(wù)或其他人員可以通過關(guān)系發(fā)展可以承接項目的公司提供合作單位相關(guān)資料上報商務(wù)部經(jīng)理審核審核通過約見洽談轉(zhuǎn)讓事宜簽訂合同并通知承接公司繳納相關(guān)轉(zhuǎn)讓費(fèi)用財務(wù)部結(jié)算商務(wù)或其他人員提成洽談成功由商務(wù)部經(jīng)理上報公司審批3、直接外接項目轉(zhuǎn)入公司流程商務(wù)商務(wù)或其他人員發(fā)展有意轉(zhuǎn)讓項目的單位拿回項目資料交由商務(wù)部經(jīng)理審核審核通過交由預(yù)算員核算工程價格是否有利潤在有利潤情況下報公司領(lǐng)導(dǎo)審批審核通過約見洽談轉(zhuǎn)讓事宜洽談成功簽訂合同并通知發(fā)包公司繳納相關(guān)轉(zhuǎn)讓費(fèi)用財務(wù)部結(jié)算商務(wù)或其他人員提成4、公司自營中標(biāo)項目流程商務(wù)商務(wù)或其他人員通過關(guān)系拿到邀請招標(biāo)資格或者可以協(xié)助中標(biāo)拿回項目資料交由商務(wù)部經(jīng)理審核，審核通過交由公司領(lǐng)導(dǎo)審核審核通過交由預(yù)算員做標(biāo)書，交保證金并投標(biāo)中標(biāo)結(jié)果公示以后若中標(biāo)等待項目進(jìn)場財務(wù)部結(jié)算商務(wù)或其他人員提成5、間接外接項目轉(zhuǎn)入公司流程約見對方洽談合作意向并審核對方實力約見對方洽談合作意向并審核對方實力洽談成功后商務(wù)部經(jīng)理向公司領(lǐng)導(dǎo)稱遞交材料并審核審核通過簽訂合作協(xié)議，并確定合作項目占比