政務(wù)服務(wù)行政辦事員職業(yè)技能-信息化設(shè)備操作一、單項選擇題1、高拍儀具有掃描功能,可以將掃描的文件轉(zhuǎn)換成（）保存[單選題]*A、PptB、WPSC、PowerpointD、Word√2、A4格式的高拍儀通常是指能拍攝、掃描（）大小的文件[單選題]*A、297mmX210mm√B、420mmX297mmC、594mmX420mmD、841mmX594mm3、以下不屬于高拍儀功能、部件的是（）[單選題]*A、身份證掃描B、Word轉(zhuǎn)換C、錄像D、語音通話√4、高拍儀是一款便捷低碳的辦公用品,其具有（）文字識別功能[單選題]*A、VCAB、OBDC、OCR√D、WOC5、高拍儀和掃描儀最大的區(qū)別是（）[單選題]*A、體積大小√B、復(fù)印C、掃描D、圖像傳輸6、當(dāng)使用A4格式的高拍儀掃描A3文件時,我們需要把高拍儀的（）[單選題]*A、伸縮桿向上調(diào)節(jié)√B、副攝像頭打開C、拆掉底板D、主攝像頭人為抬高7、下列可以使用電子簽名或數(shù)據(jù)電文的文書是（）[單選題]*A、婚姻、收養(yǎng)、繼承等人身關(guān)系的文書B、民事活動中的合同或文書√C、土地、房屋等不動產(chǎn)權(quán)益轉(zhuǎn)讓的文書D、公用事業(yè)服務(wù)的文書8、在可進行電子簽名的企業(yè)類型中,不屬于“企業(yè)簡易注銷”環(huán)節(jié)的企業(yè)/公司是（）[單選題]*A、股份有限公司B、個體工商戶√C、合伙企業(yè)D、個人獨資企業(yè)9、在可進行電子簽名的企業(yè)類型中,屬于“企業(yè)異常名錄移除”環(huán)節(jié)的企業(yè)/公司是（）[單選題]*A、有限責(zé)任公司B、個人獨資企業(yè)C、合伙企業(yè)D、所有企業(yè)類型√10、在可進行電子簽名的企業(yè)類型中,不屬于“企業(yè)設(shè)立登記”環(huán)節(jié)的企業(yè)/公司是（）[單選題]*A、股份有限公司B、股份有限公司分公司√C、有限責(zé)任公司D、個人獨資企業(yè)11、進行企業(yè)類“電子簽名”第一步是（）[單選題]*A、下載贛企開辦e窗通app√B、下載贛服通appC、下載贛政通appD、下載“一窗通辦”app12、下列對企業(yè)類“電子簽名”的實名認(rèn)證步驟描述正確的是（）[單選題]*A、上傳證件、設(shè)置密碼、人臉識別、認(rèn)證完成B、人臉識別、上傳證件、設(shè)置密碼、認(rèn)證完成C、上傳證件、人臉識別、設(shè)置密碼、認(rèn)證完成√D、人臉識別、設(shè)置密碼、上傳證件、認(rèn)證完成13、下列對企業(yè)類“電子簽名”的簽名步驟描述正確的是（）[單選題]*A、選擇簽名企業(yè)、點擊簽名按鈕、輸入簽名密碼、完成簽名√B、選擇簽名企業(yè)、輸入簽名密碼、點擊簽名按鈕、完成簽名C、點擊簽名按鈕、選擇簽名企業(yè)、輸入簽名密碼、完成簽名D、點擊簽名按鈕、輸入簽名密碼、選擇簽名企業(yè)、完成簽名14、在可進行電子簽章的企業(yè)類型中,屬于“企業(yè)設(shè)立登記”環(huán)節(jié)的企業(yè)/公司是（）[單選題]*A、有限責(zé)任公司√B、股份有限公司C、個人獨資企業(yè)D、合伙企業(yè)15、在可進行電子簽章的企業(yè)類型中,不屬于“企業(yè)簡易注銷”環(huán)節(jié)的企業(yè)/公司是（）[單選題]*A、有限責(zé)任公司B、合伙企業(yè)C、個體工商戶√D、股份有限公司16、進行企業(yè)類“電子簽章”第一步是（）[單選題]*A、登陸相關(guān)appB、下載電子營業(yè)執(zhí)照√C、選擇電子簽章企業(yè)D、掃描二維碼17、下列對企業(yè)類“電子簽章”的操作步驟描述正確的是（）[單選題]*A、簽名、掃描二維碼、簽署的文件、完成簽章B、簽名、簽署的文件、掃描二維碼、完成簽章C、簽署的文件、掃描二維碼、簽名、完成簽章D、簽署的文件、簽名、掃描二維碼、完成簽章√18、下列對自助設(shè)備“融警務(wù)智能服務(wù)一體機”中“戶政業(yè)務(wù)”操作步驟描述正確的是（）[單選題]*A、點擊辦理業(yè)務(wù)、拍照、讀取有關(guān)證件、選擇需要打印的內(nèi)容B、點擊辦理業(yè)務(wù)、讀取有關(guān)證件、拍照、選擇需要打印的內(nèi)容√C、讀取有關(guān)證件、點擊辦理業(yè)務(wù)、拍照、選擇需要打印的內(nèi)容D、讀取有關(guān)證件、拍照、點擊辦理業(yè)務(wù)、選擇需要打印的內(nèi)容19、下列哪項不是自助設(shè)備“自助復(fù)印機”的功能（）[單選題]*A、復(fù)印文件B、U盤讀取C、繳費√D、云打印20、下列哪項不是自助設(shè)備“多功能自助稅務(wù)機”的功能（）[單選題]*A、代繳費√B、納稅申報C、涉稅信息查詢D、社保、醫(yī)保21、下列對自助設(shè)備“自助服務(wù)終端機”中“預(yù)約”功能操作步驟描述正確的是（）[單選題]*A、刷身份證、勾選預(yù)約協(xié)議、選擇需要預(yù)約事項部門、選擇事項、選擇預(yù)約時間、完成預(yù)約√B、刷身份證、勾選預(yù)約協(xié)議、選擇事項、選擇需要預(yù)約事項部門、選擇預(yù)約時間、完成預(yù)約C、刷身份證、選擇事項、勾選預(yù)約協(xié)議、選擇需要預(yù)約事項部門、選擇預(yù)約時間、完成預(yù)約D、刷身份證、選擇需要預(yù)約事項部門、勾選預(yù)約協(xié)議、選擇事項、選擇預(yù)約時間、完成預(yù)約22、當(dāng)有服務(wù)對象需要繳納通信(電信、移動、聯(lián)通)相關(guān)費用,我們可以引導(dǎo)其至（）進行自助辦理[單選題]*A、自助服務(wù)終端機B、洪城一卡通自助服務(wù)機√C、銀行ATM機D、鐵路票務(wù)自助終端23、下列哪項不是自助設(shè)備“人社自助服務(wù)一體機”的功能（）[單選題]*A、養(yǎng)老金資格認(rèn)證B、養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)出C、領(lǐng)取工傷補助金√D、打印參保證明24、“贛服通”綜合自助服務(wù)終端主要依托平臺是()。（）[單選題]*A.電子證照系統(tǒng)B.全省統(tǒng)一“好差評”系統(tǒng)C.全省統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)D.“贛服通”平臺√25、在24小時自助服務(wù)區(qū),有下面哪類政務(wù)服務(wù)屬于人社部門的?（）[單選題]*A.社保查詢服務(wù)√B.不動產(chǎn)發(fā)證服務(wù)C.結(jié)婚登記服務(wù)D.工商營業(yè)執(zhí)照發(fā)證服務(wù)26、“贛服通”借助()技術(shù)的多方共識、數(shù)據(jù)加密、不可篡改等特性,提升專區(qū)數(shù)據(jù)使用安全。（）[單選題]*A.因特網(wǎng)B.局域網(wǎng)C.區(qū)塊鏈√D.二進制(二)多項選擇題1、以下屬于高拍儀的功能、部件的是（）*A、主攝像頭√B、副攝像頭√C、通話D、復(fù)印√2、在政務(wù)服務(wù)中心窗口中,使用高拍儀最常用的功能是（）*A、文件掃描√B、票據(jù)掃描√C、身份證掃描√D、傳真郵件3、高拍儀的優(yōu)點有（）。*A、低碳環(huán)?！藼、便于攜帶√C、文件可以1:1打印、掃描√D、提高傳真效率√4、高拍儀的應(yīng)用范圍有（）。*A、文件√B、書籍√C、票據(jù)√D、照片√5、視為滿足法律、法規(guī)規(guī)定的原件形式的數(shù)據(jù)電文,應(yīng)具備（）*A、能夠有效地表現(xiàn)所載內(nèi)容√B、可供隨時調(diào)取查用√C、保證自形成時起,內(nèi)容保持完整、未被更改√D、增加背書等形式變化不影響數(shù)據(jù)電文的完整性√6、審查數(shù)據(jù)電文作為證據(jù)的真實性,應(yīng)當(dāng)考慮以下因素（）*A、生成、儲存或者傳遞數(shù)據(jù)電文方法的可靠性√B、保持內(nèi)容完整性方法的可靠性√C、用以鑒別發(fā)件人方法的可靠性√D、保管人員的合法性7、數(shù)據(jù)電文有下列情形（）之一的,視為發(fā)件人發(fā)送*A、經(jīng)發(fā)件人授權(quán)發(fā)送的√B、發(fā)件人的信息系統(tǒng)自動發(fā)送的√C、收件人按照發(fā)件人認(rèn)可的方法對數(shù)據(jù)電文進行驗證后結(jié)果相符的√D、當(dāng)事人按約定的方式發(fā)送的8、數(shù)據(jù)電文接收時間的確認(rèn)方式（）*A、發(fā)件人發(fā)出數(shù)據(jù)電文進行自己不能控制系統(tǒng)時間B、數(shù)據(jù)電文進入收件人指定系統(tǒng)的時間√C、數(shù)據(jù)電文進入收件人的任何系統(tǒng)的首次時間√D、當(dāng)事人約定時間9、視為可靠的電子簽應(yīng)當(dāng)具備（）條件*A、電子簽名制作數(shù)據(jù)屬于電子簽名人專有√B、電子簽名制作數(shù)據(jù)由電子簽名人或授權(quán)人控制√C、簽署后對電子簽名的任何改動能夠被發(fā)現(xiàn)√D、簽署后對數(shù)據(jù)電文內(nèi)容和形式的任何改動都能夠被發(fā)現(xiàn)√10、電子認(rèn)證服務(wù)機構(gòu),應(yīng)當(dāng)具備下列條件（）*A、具有與提供電子認(rèn)證服務(wù)相適應(yīng)的資金和經(jīng)營場所√B、具有符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)和設(shè)備√C、具有與提供電子認(rèn)證服務(wù)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員√D、具有國家密碼管理機構(gòu)同意使用密碼的證明文件√11、電子認(rèn)證服務(wù)機構(gòu)簽發(fā)的電子簽名認(rèn)證證書應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確無誤,并應(yīng)當(dāng)載明（）內(nèi)容*A、電子認(rèn)證服務(wù)機構(gòu)名稱√B、證書序列號和有效期√C、證書持有人的電子簽名驗證數(shù)據(jù)√D、電子認(rèn)證服務(wù)提供者的電子簽名√12、下列（）情況下,電子簽名人應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。*A、知悉電子簽名制作數(shù)據(jù)已經(jīng)失密未及時告知有關(guān)各方造成損失的√B、未向電子認(rèn)證服務(wù)提供者提供真實、完整和準(zhǔn)確的信息造成損失的√C、因依據(jù)電子認(rèn)證服務(wù)機構(gòu)提供的電子簽名認(rèn)證服務(wù)從事民事活動遭受損失√D、不能證明自己無過錯的,承擔(dān)賠償責(zé)任√13、電子簽章是電子簽名的一種表現(xiàn)形式,其納入范圍包括（）。*A、企業(yè)設(shè)立登記√B、企業(yè)變更登記√C、企業(yè)簡易注銷√D、企業(yè)異常名錄移除申請?！?4、下列哪些是屬于自助設(shè)備“融警務(wù)智能服務(wù)一體機”的功能（）。*A、戶政業(yè)務(wù)√B、治安業(yè)務(wù)√C、出入境業(yè)務(wù)√D、交管業(yè)務(wù)√15、下列哪些不屬于自助設(shè)備“智慧拍照體檢一體機”的功能（）。*A、復(fù)印√B、體檢C、打印√D、拍照16、下列哪些是屬于自助設(shè)備“自助服務(wù)終端機”的功能（）。*A、辦事指南√B、排號C、預(yù)約√D、申報√E、打印√17、自助設(shè)備“鐵路票務(wù)自助終端”具有（）功能。*A、鐵路信息查詢√B、售票功能√C、打印報銷憑證√D、退換票18、當(dāng)有服務(wù)對象來咨詢?nèi)绾尉€上申領(lǐng)南昌“人才10條”政策,我們應(yīng)當(dāng)指引服務(wù)對象通過（）方式領(lǐng)取補貼。*A、南昌市人才“港、網(wǎng)、窗”一體化服務(wù)平臺√B、南昌城市大腦平臺√C、支付寶小程序√D、i江西19.智能查詢機查詢范圍包括（）。*A.可查閱所有政務(wù)服務(wù)事項的辦事指南?！藼.可查詢所辦理事項的辦件狀態(tài)?！藽.可對所辦理事項的進行服務(wù)評價?！藾.查詢事項可直接打印出一次性告知單?！?0.在24小時自助服務(wù)區(qū),“贛服通”智能服務(wù)中心實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)24小時“自助辦”,主要體現(xiàn)哪些方面?（）*A.功能集成,變“多頭辦”為“一廳辦”?！藼.利企便民,變“排隊辦”為“自助辦”√C.操作暖心,變“傳統(tǒng)辦”為“智能辦”√D.對辦件量大的事項要通過增加窗口等方式,減少群眾辦事等候時間。21、在24小時自助服務(wù)區(qū),贛服通自助終端機支持哪些登陸方式?（）*A.人臉識別√B.身份證識別√C.支付寶掃碼√D.指紋22、24小時自助服務(wù)區(qū),有哪些單位入駐提供政務(wù)服務(wù)自助服務(wù)?（）*A.住房公積金√B.人社√C.公安√D.稅務(wù)√23、24小時自助服務(wù)區(qū),贛服通自助終端機能打印哪些電子證照?（）*A.結(jié)婚證√B.身份證√C.獻(xiàn)血證√D.房產(chǎn)證√24、江西省直部門政務(wù)服務(wù)機構(gòu)負(fù)責(zé)組織實施本業(yè)務(wù)系統(tǒng)“好差評”工作,承擔(dān)()等職責(zé),確保本系統(tǒng)“好差評”渠道暢通高效。（）*A.指導(dǎo)協(xié)調(diào)√B.復(fù)核申訴√C.督促整改√D.完善保障25、辦事企業(yè)和群眾可以通過()等方式,進行比對認(rèn)證授權(quán),服務(wù)窗口自動關(guān)聯(lián)調(diào)取證照數(shù)據(jù),生成辦事材料,實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“無證辦理”。（）*A.“刷臉”√B.“掃碼”√C.“亮證”D.“亮碼”√26、以下哪些是“贛服通”的登入方式?（）*A.“贛服通”APP√C.微信小程序√B.支付寶小程序√D.“贛服通”PC端27、以下哪兩個專屬空間屬于“贛服通”空間?（）。*A.個人專屬空間√B.企業(yè)專屬空間√C.部門專屬空間D.第三方專屬空間28、“贛服通”三個“一批”是指（）。*A.不見面審批√B.無證辦理√C.政策兌現(xiàn)√D.線上申報29、在“贛政通”通訊錄內(nèi)搜索支持()查詢模式。（）*A.組織/單位√B.聊天記錄√C.姓名√D.手機號√30.“贛政通”已經(jīng)建設(shè)了哪些統(tǒng)建應(yīng)用?（）*A.智慧考勤√B.簽到√C.智能填表D.政務(wù)日志√31、根據(jù)《2021年“贛政通”建設(shè)工作要點》要求,哪類人群需接入贛政通?（）*A.行政事業(yè)單位在編在崗人員√B.行政事業(yè)單位退休人員C.一般群眾D.參與政務(wù)活動的國有企事業(yè)單位在編在崗人員√32、推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”。按照“應(yīng)上盡上”原則,將所有政務(wù)服務(wù)事項部署上網(wǎng),無法全程網(wǎng)辦的要實現(xiàn)(),不斷擴大網(wǎng)上辦事范圍,推動更多事項網(wǎng)行辦理。（）*A.網(wǎng)上展示√B.網(wǎng)上查詢√C.網(wǎng)上咨詢√D.網(wǎng)上受理√33、江西省可信身份認(rèn)證系統(tǒng)為“贛服通”政務(wù)服務(wù)移動端、江西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、智能終端、線下政務(wù)服務(wù)大廳、社會化應(yīng)用場景等全省政務(wù)系統(tǒng)提供個人及法人認(rèn)證能力,包括注冊、()、用戶信息授權(quán)服務(wù)等功能。（）*A.個體工商戶B.登錄認(rèn)證√C.身份核驗√D.單點登錄√(三)判斷題1、民事活動中的合同或者其他文件、單證等文書,當(dāng)事人可以約定使用或者不使用。（）[單選題]*A.正確√B.錯誤2、能夠有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容,并可以隨時調(diào)取查用的數(shù)據(jù)電文,視為符合法律、法規(guī)要求的書面形式。（）[單選題]*A.正確B.錯誤√3、數(shù)據(jù)電文不得僅因為其是以電子、光學(xué)、磁或者類似手段生成、發(fā)送、接收或者儲存的而被拒絕作為證據(jù)使用。（）[單選題]*A.正確√B.錯誤4、當(dāng)事人約定數(shù)據(jù)電文需要確認(rèn)收訖的,應(yīng)當(dāng)確認(rèn)收訖。發(fā)件人收到收件人的收訖確認(rèn)時,即可視為數(shù)據(jù)電文已經(jīng)收到。（）[單選題]*A.正確√B.錯誤5、電子簽名人應(yīng)當(dāng)妥善保管電子簽名制作數(shù)據(jù)。如發(fā)現(xiàn)已經(jīng)失密或者可能已經(jīng)失密時,應(yīng)當(dāng)及時告知公告,并終止使用該電子簽名制作數(shù)據(jù)。（）[單選題]*A.正確√B.錯誤6、中華人民共和國境外的電子認(rèn)證服務(wù)機構(gòu)在境外簽發(fā)的電子簽名認(rèn)證證書與境內(nèi)電子認(rèn)證服務(wù)機構(gòu)簽發(fā)的電子簽名認(rèn)證證書具有同等的法律效力。（）[單選題]*A.正確√B.錯誤7、偽造、冒用、盜用他人的電子簽名,構(gòu)成犯罪的,依法追究民事責(zé)任;給他人造成損失的,依法承擔(dān)刑事責(zé)任。（）[單選題]*A.正確B.錯誤√8、通過電子簽名可以實現(xiàn)足不出戶、異地進行簽名,不需要到辦事大廳窗口提交紙質(zhì)材料,實現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理“一次不跑”。電子簽名的適用群體是所有辦事群眾。（）[單選題]*A.正確B.錯誤√9、電子