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第2頁(yè)/共5頁(yè)目錄1. 目的 12. 適用范圍 23. 權(quán)責(zé)單位 24. 作業(yè)內(nèi)容 24.1.賒銷(xiāo)客戶(hù)選取考量因素 24.2.分公司授信標(biāo)準(zhǔn) 24.3.賒銷(xiāo)審批權(quán)限 34.4.備案審批 34.5.cash/chqtobecollected 44.6.收款 44.7.其他需明確的事項(xiàng) 4賒銷(xiāo)管理規(guī)定目的為規(guī)范賒銷(xiāo)額度并明確授信審批原則,以便在促進(jìn)銷(xiāo)售的同時(shí)能保證賬款安全,特制訂本部門(mén)賒銷(xiāo)管理規(guī)定。適用范圍本規(guī)定適用于所有部門(mén)。權(quán)責(zé)單位3.1.本規(guī)定由總部建材營(yíng)銷(xiāo)中心銷(xiāo)售管理部擬定,建材營(yíng)銷(xiāo)中心總監(jiān)審批通過(guò)。3.2.部門(mén)遵照本規(guī)定執(zhí)行,總部建材營(yíng)銷(xiāo)中心銷(xiāo)售管理部監(jiān)督實(shí)施。作業(yè)內(nèi)容4.1.賒銷(xiāo)客戶(hù)選取考量因素銷(xiāo)售貢獻(xiàn)—客戶(hù)月采購(gòu)額;毛利貢獻(xiàn)—客戶(hù)每月貢獻(xiàn)毛利;品牌貢獻(xiàn)—客戶(hù)是否配合我司品牌宣傳活動(dòng)(形象店,門(mén)頭,墻體,膠貼等);授信成本比例—該客戶(hù)授信額度/分公司總授信額度;資信狀況—固定資產(chǎn)、財(cái)務(wù)狀況、信用情況、付款態(tài)度等;忠誠(chéng)性—從客戶(hù)從我司采購(gòu)額、采購(gòu)占比、采購(gòu)頻率、合作時(shí)間來(lái)衡量;目的性—給了賒銷(xiāo)之后是否能大幅提高客戶(hù)從我司采購(gòu)的份額;競(jìng)爭(zhēng)性—直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否給賒銷(xiāo),我司不給賒銷(xiāo)是否會(huì)影響接單;可控性—客戶(hù)的庫(kù)存、行蹤是否隨時(shí)可以掌握,外地客戶(hù)要謹(jǐn)慎放賬;4.2.分公司授信標(biāo)準(zhǔn)分公司授信總額=上年度平均2周XX銷(xiāo)售額*銷(xiāo)售目標(biāo)增長(zhǎng)率(1+銷(xiāo)售目標(biāo)增長(zhǎng)率)=(當(dāng)年度公司制定的目標(biāo)銷(xiāo)售額-上年度公司制定的目標(biāo)銷(xiāo)售額)/上年度公司制定的目標(biāo)銷(xiāo)售額%)單一客戶(hù)賒銷(xiāo)額度=上年度月平均采購(gòu)額/月平均購(gòu)買(mǎi)頻率*銷(xiāo)售目標(biāo)增長(zhǎng)率(計(jì)算方式同上),如超過(guò)該額度,請(qǐng)作特殊說(shuō)明;平均賒銷(xiāo)期限:10天以?xún)?nèi),7天以上請(qǐng)作特殊說(shuō)明;(特殊市場(chǎng)另作規(guī)定,如肯尼亞、秘魯)單一客戶(hù)賒銷(xiāo)期限:有一單超過(guò)期限,原則上新訂單不予審批(銷(xiāo)售總經(jīng)理可啟動(dòng)備案審批);客戶(hù)賒銷(xiāo)期限和額度要重點(diǎn)參考客戶(hù)的每次采購(gòu)額和采購(gòu)頻率來(lái)確定;要堅(jiān)持賬期短,金額小,周轉(zhuǎn)快的原則;比如客戶(hù)每周采購(gòu)1萬(wàn)美金,采購(gòu)2次,則賒銷(xiāo)申請(qǐng)應(yīng)為4天7000美金,不應(yīng)該為7天1萬(wàn)美金。有不良信用記錄如支票彈票的客戶(hù),應(yīng)減低或取消該客戶(hù)的賒銷(xiāo)額度。每月1日可以調(diào)整一次授信。如需調(diào)整客戶(hù)的賒銷(xiāo)額度或期限,由分公司負(fù)責(zé)人重新填寫(xiě)《分公司常規(guī)授信客戶(hù)申請(qǐng)表》(見(jiàn)附件),通過(guò)OA系統(tǒng)發(fā)回國(guó)內(nèi)申請(qǐng)。4.3.賒銷(xiāo)審批權(quán)限每年年初規(guī)定各分點(diǎn)授信總額,每月更改后的總額不超規(guī)定的總額由銷(xiāo)售管理部經(jīng)理審批,超出規(guī)定的總額則由營(yíng)銷(xiāo)中心總監(jiān)審批;分公司業(yè)務(wù)經(jīng)理必須嚴(yán)格按照系統(tǒng)設(shè)置每個(gè)客戶(hù)的賒銷(xiāo)額度和期限控制客戶(hù)應(yīng)收,超過(guò)額度或帳期的客戶(hù)不再發(fā)貨,需處理完之前的欠款并將額度和帳期控制在范圍以?xún)?nèi)再進(jìn)行下一筆交易,不得任意更改或通知財(cái)務(wù)同事更改系統(tǒng)的賒銷(xiāo)額度或期限;無(wú)客戶(hù)編碼的客戶(hù)不允許賒銷(xiāo);4.4.備案審批所有在公司規(guī)定以外的賒銷(xiāo)情況,分公司銷(xiāo)售總經(jīng)理有權(quán)簽字放貨(一家分公司日總額3萬(wàn)美金以?xún)?nèi),3天賬期),由銷(xiāo)售總經(jīng)理發(fā)郵件授意財(cái)務(wù)分公司財(cái)務(wù)同事在系統(tǒng)中臨時(shí)更改該客戶(hù)的授信額度和期限;事后發(fā)郵件至銷(xiāo)售管理部備案及審批,如銷(xiāo)管部沒(méi)有通過(guò)審批,該單產(chǎn)生的任何應(yīng)收風(fēng)險(xiǎn)由分公司銷(xiāo)售總經(jīng)理全部承擔(dān);默認(rèn)為通過(guò)審批,該單產(chǎn)生的任何應(yīng)收風(fēng)險(xiǎn)由建材中心承擔(dān);超出3天(不含3天)的臨時(shí)賬期,則負(fù)責(zé)該客戶(hù)的業(yè)務(wù)經(jīng)理,事前一定要向銷(xiāo)售總經(jīng)理發(fā)郵件申請(qǐng)審批,同時(shí)發(fā)送給銷(xiāo)售管理部審批,通過(guò)郵件審批之后才能夠使用及備案;分公司審單員每周一整理當(dāng)周審批備案的客戶(hù)名單,填寫(xiě)《分公司授信客戶(hù)名單登記表》(見(jiàn)附件),發(fā)回銷(xiāo)售管理部備案;4.5.cash/chqtobecollected原則上不允許接受cash/chqtobecollected的情況;如果有,中方業(yè)務(wù)經(jīng)理必須親自打電話(huà)跟客戶(hù)確認(rèn);如果出現(xiàn)cash/chqtobecollected的情況,并且客人不是在收貨后馬上給cash/chq,客戶(hù)在收貨前應(yīng)簽收DEBTNOTE(見(jiàn)附件);4.6.收款業(yè)務(wù)人員去收現(xiàn)金款,必須向客人出示蓋有XX業(yè)務(wù)章并經(jīng)中方業(yè)務(wù)經(jīng)理簽字(簽中文全名)的《收款通知書(shū)》(附件noticeformoneycollection),如客人向未出示XX《收款通知書(shū)》的任何人付款,產(chǎn)生的損失我司不承擔(dān)責(zé)任;原則上客戶(hù)的支票要一單對(duì)一單,支票的金額與該票訂單金額一致,盡量避免幾張訂單金額加起來(lái)開(kāi)一張支票的情況;堅(jiān)持與客戶(hù)核對(duì)帳目,以確保帳帳、帳款相符,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;如果與收款責(zé)任人核對(duì)有差異時(shí),中方業(yè)務(wù)經(jīng)理必須親自打電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行確認(rèn);收款責(zé)任人要做好客戶(hù)付款日期和付款憑證號(hào)碼的記錄;單一客戶(hù)的應(yīng)收訂單條數(shù)原則上不得超過(guò)7條;4.7.其他需明確的事項(xiàng)在業(yè)務(wù)活動(dòng)中要堅(jiān)持“加速周轉(zhuǎn)”的原則,提高資金使用效率;對(duì)超期應(yīng)收款,應(yīng)盡快組織清收;財(cái)務(wù)必須根據(jù)業(yè)務(wù)的指示進(jìn)行核銷(xiāo),財(cái)務(wù)不清楚的不得私自核銷(xiāo),一定要跟業(yè)務(wù)確認(rèn)如何核銷(xiāo);客戶(hù)已清的應(yīng)收款,業(yè)務(wù)一定要及時(shí)通知財(cái)務(wù)

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