香港石化駐港機構(gòu)從業(yè)人員素質(zhì)提升的新要求

多年來，中國香港石頭駐香港機構(gòu)按照中共中央和中央政府的聯(lián)系要求，認真落實中央重要決策和工作安排，結(jié)合香港和單位的實際情況，采取有效措施，積極實施“境外”戰(zhàn)略和國際化發(fā)展戰(zhàn)略，做好大規(guī)模國際貿(mào)易業(yè)務(wù)，發(fā)揮橋接作用，為香港及其周邊地區(qū)乃至國際市場的中國石材提供積極的作用。為適應(yīng)中國石化戰(zhàn)略發(fā)展,集團公司黨組提出了“建設(shè)世界一流能源化工公司”的戰(zhàn)略目標。實現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標,基礎(chǔ)在隊伍,關(guān)鍵在人才,根本在提高員工隊伍整體素質(zhì)。因此,做好駐港機構(gòu)人員培訓(xùn)工作,加快建設(shè)一支數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理的國際化人才隊伍是我們應(yīng)該高度重視和認真思考的。1應(yīng)該考慮的因素是香港機構(gòu)培訓(xùn)工作中應(yīng)考慮的因素1.1駐港機構(gòu)人員素質(zhì)不斷提高,資本需求持續(xù)增加香港中西文化匯集,與世界各地有著廣泛的商業(yè)聯(lián)系,信息高度自由發(fā)達,法律、會計制度和市場管理與西方基本接軌,是內(nèi)地企業(yè)了解世界、熟悉國際慣例、尋找合作伙伴的合適地點。在國家實施“走出去”戰(zhàn)略的過程中,香港扮演積極的中介角色、提供各種支援服務(wù),也成為內(nèi)地企業(yè)拓展海外市場的重要合作伙伴。新的時期,香港的經(jīng)濟形勢發(fā)生了深遠的變化,對駐港機構(gòu)人員的素質(zhì)提出了更高的要求。一是世界經(jīng)濟重心加速由西向東轉(zhuǎn)移,新興經(jīng)濟體的崛起為香港提供了更為廣闊的發(fā)展空間。新興市場經(jīng)濟的快速復(fù)蘇,成為國際金融危機中拉動世界經(jīng)濟走出低谷的主要引擎,并逐漸成為世界經(jīng)濟發(fā)展的重心。二是中國內(nèi)地發(fā)展方式發(fā)生深刻變化,內(nèi)地經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,更多依靠內(nèi)需拉動經(jīng)濟增長,為香港發(fā)揮服務(wù)業(yè)優(yōu)勢提供了新的機遇。香港服務(wù)業(yè)加速與內(nèi)地經(jīng)濟融合,有助于國家經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級,也為香港經(jīng)濟發(fā)展提供了新的空間。三是大珠三角城市群的經(jīng)濟融合與產(chǎn)業(yè)升級,蘊含著巨大的發(fā)展?jié)摿?。珠三角是我國重要的?jīng)濟中心區(qū)域,以城市群為主體參與競爭,可以在國際舞臺上獲得更大的發(fā)展空間。四是人民幣區(qū)域化、國際化為香港鞏固提升國際金融中心地位提供新的機遇。香港作為人民幣區(qū)域化、國際化“試驗田”的作用將不斷加強。人民幣業(yè)務(wù)正成為香港金融業(yè)新的增長點。香港特殊的經(jīng)濟地位與經(jīng)濟形勢,要求我們加快培養(yǎng)一支精干、高效、適應(yīng)性強的復(fù)合型人才隊伍,能夠快速適應(yīng)香港的經(jīng)濟、政治和社會形勢,積極吸收轉(zhuǎn)化香港的商業(yè)文化和管理優(yōu)勢,更好地發(fā)揮駐港機構(gòu)的“橋頭堡”作用。1.2駐港機構(gòu)干部教育培訓(xùn)工作是對國際化人才培養(yǎng)的重要措施中國石化“走出去”已有十余年,開展對外合資合作已有二十多年,為中國石化培養(yǎng)了一大批涉外人才。但是,隨著“走出去”步伐的加快,國際化人才始終處于短缺的狀況,制約了我們的競爭力。現(xiàn)階段總部層面加大了培養(yǎng)國際化人才的力度,在培養(yǎng)國際化人才方面投入很多;企業(yè)層面也通過各種形式加快了國際化人才的培養(yǎng)。認真貫徹落實集團公司一系列加強教育培訓(xùn)工作的指示精神,是我們開展教育培訓(xùn)工作,進一步提高駐港機構(gòu)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)的依據(jù)和準繩。駐港機構(gòu)依托香港的國際化地位,應(yīng)充分發(fā)揮在人才國際化進程中的優(yōu)勢,積極探索,加大培養(yǎng),不斷提高人員隊伍的能力素質(zhì)。1.3培訓(xùn)對象是清承載者,專業(yè)操作人員中,各個領(lǐng)域沒有形成補目前,中國石化駐港機構(gòu)有員工1152人(其中內(nèi)派員工110人)。從學(xué)歷結(jié)構(gòu)上看,具有碩士研究生以上學(xué)歷的有56人,占6%;本科生144人,占17%;?？粕?00人,占12%。從年齡結(jié)構(gòu)看,出生于50年代的有259人,占30%;60年代的有259人,占30%;70年代的有221人,占26%;80年代116人,占14%。從業(yè)務(wù)領(lǐng)域看,資源采購、國際貿(mào)易、風險控制、期貨紙貨、市場分析、法律等高素質(zhì)人才嚴重不足;油庫、船隊一線專業(yè)操作人員年齡老化(如香港公司船隊船員平均年齡53歲)。隨著香港經(jīng)濟地位的特殊性與日俱增,知識更新的不斷加速,人員培訓(xùn)需求的多樣性和迫切性日漸凸顯。另一方面,由于任務(wù)繁重、人員緊張、培訓(xùn)時間難以保證,有針對性、有系統(tǒng)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)欠缺,培訓(xùn)的針對性和實效性有待進一步提高。迅速提升駐港機構(gòu)人員素質(zhì),開展針對性培訓(xùn),加快員工自身發(fā)展,促進駐港機構(gòu)各項業(yè)務(wù)在高水平上發(fā)展,是當前需要解決的重要任務(wù)。2在香港，培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn)現(xiàn)狀2.1香港東北部、駐港各公司的原因考察目前,駐港機構(gòu)員工教育培訓(xùn)實行總部主管部門領(lǐng)導(dǎo),培訓(xùn)單位職能部門授課,香港代表處歸口管理,駐港各公司具體組織實施的管理體系。一是在人事部、外事局等主管部門領(lǐng)導(dǎo)下,香港代表處牽頭負責,實行駐港各公司分級管理,指定專有人員兼職分工負責的教育培訓(xùn)管理體系。香港代表處發(fā)揮歸口管理、統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)服務(wù)、督促檢查、制度規(guī)范的作用;駐港各公司發(fā)揮專業(yè)牽頭、業(yè)務(wù)指導(dǎo)的作用,組織本公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)交流、崗位練兵等培訓(xùn)工作。二是在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,加強培訓(xùn)工作的過程控制,確保培訓(xùn)取得實效。香港代表處負責培訓(xùn)需求調(diào)查和分析,把組織需求、崗位需求、個人需求有機結(jié)合起來,制定既有現(xiàn)實的針對性,又有連續(xù)性和適度超前性的培訓(xùn)計劃并組織實施。三是加強對各類人員培訓(xùn)后的跟蹤考核。香港代表處和駐港各公司負責,全面考察員工參加學(xué)習(xí)的表現(xiàn)和培訓(xùn)效果,鼓勵和支持員工學(xué)以致用,將培訓(xùn)收獲轉(zhuǎn)化為工作成果。充實完善本公司員工的培訓(xùn)檔案,做到員工培訓(xùn)均衡開展。2.2舉辦或參加綜合性培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)根據(jù)中國石化國際化發(fā)展戰(zhàn)略和駐港機構(gòu)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,中國石化駐港機構(gòu)開展了多種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn),其主要內(nèi)容為:一是利用香港中資企業(yè)和中國石化內(nèi)部資源,舉辦或參加金融、外貿(mào)、外語、法律方面的綜合性培訓(xùn)和講座。二是駐港各公司有針對性地在當?shù)亻_展業(yè)務(wù)培訓(xùn),有選擇地到中國石化內(nèi)地企業(yè)對口實習(xí)或培訓(xùn)。三是選派部分員工參加集團公司統(tǒng)一實施的培訓(xùn)項目。四是組織開展各種寓教于樂、豐富多彩的教育活動,以提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)。2.3強化業(yè)務(wù)人員的法律知識培訓(xùn)通過有針對性地組織開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),強化了員工的從業(yè)理念,提高了專業(yè)素質(zhì),整體培訓(xùn)取得了較好的效果。境外公共安全培訓(xùn),大大增強了駐港員工的公共安全意識和自我保護能力;境外保密知識培訓(xùn),有效地提升了駐港機構(gòu)保密工作水平,增強了員工在日常工作中的保密意識;法律知識培訓(xùn)從法律角度分析各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、各種業(yè)務(wù)類型,引領(lǐng)業(yè)務(wù)人員從法律的全新視角看待問題、分析問題,提高了在工作實踐中依法辦事的能力和水平;境外檔案管理知識培訓(xùn),使境外檔案工作存在的檔案管理知識較薄弱、受重視程度較低、管理專業(yè)性較差的情況得到有效的加強;煉油化工知識培訓(xùn)使駐港員工懂得了為之效力的石油石化行業(yè)的基本工藝原理,清楚了努力工作積極奉獻的價值和方向。另一方面,駐港機構(gòu)人員培訓(xùn)也存在一些需要解決的問題。一是培訓(xùn)統(tǒng)籌規(guī)劃的力度還不夠,駐港機構(gòu)的培訓(xùn)總體上看還比較分散,在培訓(xùn)的規(guī)劃性和同一性上還有待加強;二是以崗位為基礎(chǔ)、分層分類的培訓(xùn)體系還需健全完善,實踐中主要還是按需培訓(xùn);三是培訓(xùn)的針對性和實效性還不夠,以完成規(guī)定的培訓(xùn)任務(wù)為主,結(jié)合單位發(fā)展和崗位需求進行培訓(xùn)的意識還不夠強。3駐港機構(gòu)面臨的挑戰(zhàn)全球大的經(jīng)濟形勢跌宕起伏,國際金融貿(mào)易風險倍增,各類商機瞬息萬變,中國石化駐港機構(gòu)面對的將是更加錯綜復(fù)雜的局面。因此,不斷完善強化駐港機構(gòu)人員培訓(xùn),提高駐港人員的能力素質(zhì),才能適應(yīng)中國石化國際化發(fā)展戰(zhàn)略和駐港機構(gòu)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要。3.1強化對駐港機構(gòu)員工的培訓(xùn)工作一是健全完善培訓(xùn)管理體系。由香港代表處統(tǒng)籌規(guī)劃,建立各公司分工明確、規(guī)范有序、內(nèi)容實用、運轉(zhuǎn)高效的培訓(xùn)運行機制。二是建立分層分類的培訓(xùn)體系。培訓(xùn)應(yīng)逐步涵蓋各層各類人員。按照崗位資格(資質(zhì))培訓(xùn)、崗位適應(yīng)性培訓(xùn)、專項培訓(xùn)的分類要求展開培訓(xùn)。實施全員素質(zhì)提高工程,采用多種方式,對關(guān)鍵崗位的經(jīng)營管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和技能操作人員進行系統(tǒng)培訓(xùn)。三是充分發(fā)揮現(xiàn)有培訓(xùn)資源效能。積極與集團公司人事部、外事局、管理干部學(xué)院等單位開展有針對性的培訓(xùn)交流合作;完善培訓(xùn)檔案、篩選崗位培訓(xùn)教材和案例,加強對培訓(xùn)項目、教材等基礎(chǔ)工作的統(tǒng)籌規(guī)劃。四是強化對駐港機構(gòu)員工培訓(xùn)工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。建立相應(yīng)的培訓(xùn)考核機制,考核堅持以自我考核評價與上級考核評價相結(jié)合,定性和定量相結(jié)合,切實做到以考核促改進,以評價促落實,把員工培訓(xùn)計劃落到實處。3.2強化機構(gòu)職能,確保形式高效開展一是抓計劃。根據(jù)集團公司和外事局關(guān)于海外人才隊伍建設(shè)規(guī)劃,制定出中長期駐港機構(gòu)人才培訓(xùn)總體規(guī)劃,駐港各公司根據(jù)各自承擔的不同業(yè)務(wù)范圍和工作性質(zhì),結(jié)合實際明確制定出培訓(xùn)的階段目標和年度計劃。把好培訓(xùn)計劃制定關(guān),加強對計劃落實情況的檢查指導(dǎo)。二是抓制度。根據(jù)集團公司《員工培訓(xùn)管理規(guī)定》和《進一步加強教育培訓(xùn)工作的意見》,吸收駐港機構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的有效方法,進一步健全完善人員培訓(xùn)的規(guī)范制度,突出重點,抓住關(guān)鍵,明確人才培訓(xùn)的責任主體,強化培訓(xùn)職責,本著“人員歸誰管、培訓(xùn)誰負責”的原則,落實培訓(xùn)運行機制,完善培訓(xùn)實施、考核、評估等工作標準和具體流程,促進整個駐港機構(gòu)人員培訓(xùn)工作規(guī)范高效開展。三是抓重點。開展金融、外貿(mào)、外語、法律等專業(yè)崗位的骨干人才和儲備人才的共性培訓(xùn),開拓業(yè)務(wù)急需的新、特培訓(xùn)。把握員工的培訓(xùn)時機及有效方法,采用知識講座、案例研討、脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)、崗位培訓(xùn)等方式進行新知識、新技能、新形勢的培訓(xùn)。對專業(yè)管理人員要重點提高經(jīng)營管理的超前分析能力、經(jīng)濟運行中的規(guī)避風險能力、商業(yè)機會的洞察捕捉能力。對高層管理人員要注重補充前沿知識信息、分析尖端技術(shù)走向、把握政治經(jīng)濟發(fā)展趨勢,使