2023年度山東省稅務(wù)系統(tǒng)-納稅服務(wù)考試題庫(kù)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的納稅人應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取稅務(wù)登記證件之日起幾日內(nèi)，將財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度或者財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)處理辦法和會(huì)計(jì)核算軟件及其使用說(shuō)明書，報(bào)送主管稅務(wù)機(jī)關(guān)備案，下列正確的是()。

A.3.0B.7.0C.15D.30

2.突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，首先發(fā)現(xiàn)的稅務(wù)工作人員為第一知情人,()為第一處置人。

A.辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人B.辦稅服務(wù)廳值班領(lǐng)導(dǎo)C.辦稅服務(wù)廳分管領(lǐng)導(dǎo)D.應(yīng)急處置小組負(fù)責(zé)人

3.最近辦稅服務(wù)廳調(diào)來(lái)一個(gè)新同事，小張覺(jué)得這位新同事業(yè)務(wù)能力比自己強(qiáng)，深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的喜愛，讓自己在領(lǐng)導(dǎo)心中的地位下降了。于是小張?jiān)谕麻e談的時(shí)候就會(huì)講新同事的壞話，傳播新同事的謠言。小張的這種心態(tài)是()。

A.恐懼B.自卑C.嫉妒D.抑郁

4.納稅服務(wù)的宗旨是()。

A.聚財(cái)為國(guó)，嚴(yán)格執(zhí)法B.嚴(yán)格執(zhí)法，以人為本C.聚財(cái)為國(guó)，以人為本D.聚財(cái)為國(guó)，執(zhí)法為民

5.因某縣國(guó)稅局君山分局的責(zé)任，致使某納稅人在2014年1月份漏繳增值稅稅款1萬(wàn)元，其《不予加收滯納金報(bào)告表》按照現(xiàn)行政策規(guī)定由()填寫，并附不予加收滯納金情況說(shuō)明。

A.縣國(guó)稅局君山分局B.納稅人C.縣國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳D.縣國(guó)稅局收入核算科

6.仁安區(qū)國(guó)稅局第一黨支部擬對(duì)黨員發(fā)展對(duì)象小張同志進(jìn)行政審，以下政審方式您認(rèn)為不正確的是()

A.為保證政審的客觀性，政審必須回避本人進(jìn)行B.查閱本人檔案C.找同鄉(xiāng)或知情人了解D.進(jìn)行必要的函調(diào)、外調(diào)

7.下列舉措中，能體現(xiàn)稅務(wù)行政許可便民原則的是()。

A.稅務(wù)行政許可只能由當(dāng)事人自行提出

B.辦稅服務(wù)廳受理申請(qǐng)后，仍需向內(nèi)部業(yè)務(wù)部門報(bào)送資料

C.多次要求納稅人補(bǔ)充相關(guān)資料

D.許可事項(xiàng)涉及多個(gè)部門的，聯(lián)合辦理或集中辦理

8.按照績(jī)效管理“三步走”總布局，2015年是()。

A.試行年B.推進(jìn)年C.提升年D.見效年

9.處理辦稅服務(wù)廳內(nèi)稅務(wù)干部與納稅人發(fā)生納稅爭(zhēng)端的第一責(zé)任人是()。

A.辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人B.稅源管理科(處)長(zhǎng)C.各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)急處理部門負(fù)責(zé)人D.稅務(wù)分局局長(zhǎng)

10.以下納稅人到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)代開專票，資料齊全的情況下能予以代開的是()。

A.甲是一般納稅人企業(yè)，從事技術(shù)咨詢服務(wù)，某月發(fā)票使用完畢，到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)代開6%稅率的專用發(fā)票;

B.乙是一家從事成品油銷售的加油站，成立初期年銷售額不足80萬(wàn)元，某月發(fā)票使用完畢，到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)代開3%征收率的專用發(fā)票;

C.丙是小規(guī)模納稅人，因月銷售額不超過(guò)3萬(wàn)元而免于征收增值稅，當(dāng)期銷售一批貨物，因客戶需求，到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)代開3%征收率的專用發(fā)票;

D.丁是個(gè)人，在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)營(yíng)手工編織品零售業(yè)務(wù)，因客戶需求，到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)代開3%征收率的專用發(fā)票。

11.主管稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)結(jié)合本地區(qū)、本部門的工作實(shí)際，合理設(shè)置辦稅服務(wù)廳，應(yīng)該遵循的原則不包括()。

A.適度集中B.方便稅務(wù)機(jī)關(guān)C.合理布局D.方便納稅人

12.根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政處罰法》的規(guī)定，行為人的情形有()。

A.受他人脅迫有違法行為的

B.違法行為輕微并及時(shí)糾正，沒(méi)有造成危害后果的

C.配合行政機(jī)關(guān)查處違法行為有立功表現(xiàn)的

D.主動(dòng)消除或減輕違法行為危害后果的

13.標(biāo)志著以“合成”為特征的第三次稅收征管重大變革正式啟動(dòng)，也是我國(guó)進(jìn)入“以數(shù)治稅”時(shí)期的重要體現(xiàn)的是()

A.1997年稅收征管改革，國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)國(guó)家稅務(wù)總局《深化稅收征管改革方案》，提出“以申報(bào)納稅和優(yōu)化服務(wù)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托，集中征收，重點(diǎn)稽查”的征管模式

B.2015年12月，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《深化國(guó)稅、地稅征管體制改革方案》，明確提出推動(dòng)“服務(wù)深度融合，執(zhí)法適度整合，信息高度聚合”的工作要求

C.2018年12月28日，國(guó)家稅務(wù)總局制定下發(fā)《全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)深化“放管服”改革五年工作方案(2018年-2022年)》

D.2021年3月，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見》

14.依據(jù)《小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的規(guī)定，下列有關(guān)固定資產(chǎn)成本的說(shuō)法中不準(zhǔn)確的是()。

A.小企業(yè)在建工程在試運(yùn)行過(guò)程中形成的產(chǎn)品，副產(chǎn)品或試車收入沖減在建工程成本

B.投資者投資固定資產(chǎn)的成本，應(yīng)當(dāng)按照評(píng)估價(jià)值和相關(guān)稅費(fèi)確定

C.盤盈固定資產(chǎn)的成本，應(yīng)當(dāng)按照同類或類似固定資產(chǎn)的重置價(jià)值，扣除按照該項(xiàng)固定資產(chǎn)新舊程度估計(jì)的折舊后的余額確定

D.融資租入固定資產(chǎn)的成本，應(yīng)當(dāng)按照租賃合同約定的付款總額和在簽訂租賃合同過(guò)程中發(fā)生的相關(guān)稅費(fèi)等確定

15.根據(jù)《小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的規(guī)定，小企業(yè)收到投資者以外幣投入的資本，應(yīng)當(dāng)采用()進(jìn)行折算。

A.合同約定匯率B.交易當(dāng)期平均匯率折算C.交易發(fā)生日即期匯率D.收到投資期初匯率

16.《憲法》規(guī)定，全國(guó)人民代表大會(huì)會(huì)議每隔一定年限舉行一次，該年限為()。

A.每年B.兩年C.三年D.五年

17.一般納稅人提供管道運(yùn)輸服務(wù)，對(duì)其增值稅實(shí)際稅負(fù)超過(guò)()的部分實(shí)行增值稅即征即退政策。

A.3%B.6%C.11%D.17%

18.國(guó)稅系統(tǒng)投資總額在()萬(wàn)元(含)以上的新建、購(gòu)建、改擴(kuò)建綜合業(yè)務(wù)辦公用房項(xiàng)目，應(yīng)作為基建項(xiàng)目管理。()

A.10B.50C.100D.60

19.納稅人新購(gòu)置的固定資產(chǎn)，采取縮短折舊年限方法的，最低折舊年限不得低于法律規(guī)定折舊年限的()。

A.50%B.60%C.70%D.80%

20.杏仁油、葡萄籽油，適用()增值稅稅率。

A.17%B.3%C.13%D.6%

二、多選題(10題)21.下列各項(xiàng)中，需要使用金稅三期核心征管系統(tǒng)中“預(yù)繳開票”模塊預(yù)繳稅款的情形的有()。

A.延期申報(bào)

B.輔導(dǎo)期納稅人超限量領(lǐng)購(gòu)發(fā)票

C.房地產(chǎn)企業(yè)采取預(yù)收款方式銷售自行開發(fā)的房地產(chǎn)項(xiàng)目

D.代開增值稅專用發(fā)票

E.二手房交易增值稅預(yù)繳

22.以下屬于從價(jià)稅的是()。

A.城鎮(zhèn)土地使用稅B.耕地占用稅C.增值稅D.企業(yè)所得稅E.營(yíng)業(yè)稅

23.下列各項(xiàng)中，屬于對(duì)服務(wù)質(zhì)效投訴的有()

A.稅務(wù)機(jī)關(guān)工作人員行為舉止違背文明禮儀服務(wù)其他要求的

B.稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員受理納稅人涉稅事項(xiàng)或者接受納稅人涉稅咨詢，按規(guī)定應(yīng)當(dāng)一次性告知而未能一次性告知的

C.在涉稅業(yè)務(wù)辦理、納稅咨詢、服務(wù)投訴和稅收工作建議方面，稅務(wù)機(jī)關(guān)工作人員未履行首問(wèn)責(zé)任制的

D.稅務(wù)機(jī)關(guān)未按照辦稅公開要求的范圍、程序或者時(shí)限，公開相關(guān)稅收事項(xiàng)和具體規(guī)定，未能為納稅人提供適當(dāng)?shù)牟樵兎?wù)的

E.12366座席人員使用不恰當(dāng)?shù)慕尚哉Z(yǔ)言引發(fā)納稅人不適的

24.職業(yè)倦怠一般包括情感衰竭、去人格化和無(wú)力感或低個(gè)人成就感這三個(gè)方面。下面哪些選項(xiàng)是情感衰竭的表現(xiàn)()。

A.對(duì)工作感覺(jué)到有挫折感

B.工作讓自己情緒疲憊

C.工作時(shí)感到心灰意冷

D.想暫時(shí)休息一陣子或另調(diào)其他職務(wù)

E.劇烈運(yùn)動(dòng)后覺(jué)得全身疲憊

25.下列不符合辦稅服務(wù)廳人員著裝禮儀規(guī)范的是()。

A.李某著春秋裝上衣佩戴硬肩章、金屬胸章及金屬肩徽、肩杠、領(lǐng)花，內(nèi)配一紅色T恤衫

B.張某著長(zhǎng)袖夏裝，夏裝上衣未扎在褲(裙)內(nèi)、扣袖扣、系統(tǒng)一配發(fā)的領(lǐng)帶

C.劉某已懷孕，著便服上崗

D.王某著春秋裝配非制服褲子上崗

26.自2022年6月20日至2023年6月30日期間，稅務(wù)部門辦理()出口企業(yè)正常出口退(免)稅的平均時(shí)間，壓縮在3個(gè)工作日內(nèi)。

A.一類B.二類C.三類D.四類E.M類

27.自卑是一種性格上的缺陷。表現(xiàn)為對(duì)自己的能力、品質(zhì)評(píng)價(jià)過(guò)低，同時(shí)可能伴有一些特殊的情緒體現(xiàn)，例如：害羞、不安、內(nèi)疚、憂郁、失望等?？朔员靶枰藗冋_認(rèn)識(shí)自己，提高自我評(píng)價(jià)，下面哪些方法可以調(diào)節(jié)自卑情緒()。

A.經(jīng)常回憶自己的長(zhǎng)處，以及自己經(jīng)過(guò)努力做成功的實(shí)例，善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，肯定自己

B.學(xué)會(huì)善于自我滿足，知足常樂(lè)

C.廣泛地進(jìn)行社會(huì)交往

D.遭受挫折或者失敗的時(shí)候，要客觀地分析環(huán)境和自身?xiàng)l件，不要怨天尤人，不要輕視自我

28.下列屬于自然災(zāi)害、事故災(zāi)難或者公共衛(wèi)生事件發(fā)生后，人民政府可以采取的應(yīng)急處置措施的有()。

A.組織營(yíng)救和救治受害人員，疏散、撤離并妥善安置受到威脅的人員以及采取其他救助措施

B.迅速控制危險(xiǎn)源，標(biāo)明危險(xiǎn)區(qū)域，封鎖危險(xiǎn)場(chǎng)所，劃定警戒區(qū)，實(shí)行交通管制以及其他控制措施

C.立即搶修被損壞的交通、通信、供水、排水、供電、供氣、供熱等公共設(shè)施，向受到危害的人員提供避難場(chǎng)所和生活必需品，實(shí)施醫(yī)療救護(hù)和衛(wèi)生防疫以及其他保障措施

D.封鎖有關(guān)場(chǎng)所、道路，查驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)人員的身份證件，限制有關(guān)公共場(chǎng)所內(nèi)的活動(dòng)

29.下列各項(xiàng)中，應(yīng)在資產(chǎn)負(fù)債表“預(yù)付款項(xiàng)”項(xiàng)目列示的有()。

A.“應(yīng)付賬款”科目所屬明細(xì)賬科目的借方余額

B.“應(yīng)付賬款”科目所屬明細(xì)賬科目的貸方余額

C.“預(yù)付賬款”科目所屬明細(xì)賬科目的借方余額

D.“預(yù)付賬款”科目所屬明細(xì)賬科目的貸方余額

30.納稅人實(shí)名投訴，應(yīng)當(dāng)列明的事項(xiàng)有()

A.投訴人的姓名(名稱)、有效聯(lián)系方式

B.被投訴單位名稱或者被投訴個(gè)人的相關(guān)信息及其所屬單位

C.被投訴人姓名、受理情況、辦理結(jié)果

D.投訴請(qǐng)求、主要事實(shí)、理由

E.法律依據(jù)

三、判斷題(15題)31.憲法由國(guó)家最高權(quán)力機(jī)關(guān)全國(guó)人民代表大會(huì)制定，由全國(guó)人大常委會(huì)負(fù)責(zé)解釋和修改。()

A.是B.否

32.互聯(lián)網(wǎng)納稅服務(wù)的便利性主要體現(xiàn)在只要具備聯(lián)網(wǎng)的硬件條件，納稅人便可以無(wú)障礙地獲取互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。()

A.是B.否

33.想象放松法是有意識(shí)地結(jié)合默念“放松”兩字，按次序調(diào)整身體的各個(gè)部位，使整體機(jī)體逐步放松，達(dá)到心情平靜、放松的方法。

A.是B.否

34.車輛購(gòu)置稅實(shí)行一車一申報(bào)制度()。

A.是B.否

35.納稅服務(wù)以持續(xù)提高納稅人滿意度和稅法遵從度為目標(biāo)。()

A.是B.否

36.納稅人針對(duì)出臺(tái)的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件規(guī)定進(jìn)行投訴的，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)告知其不予受理。()

A.是B.否

37.辦稅服務(wù)廳咨詢導(dǎo)稅、宣傳輔導(dǎo)、現(xiàn)金收款等各類非執(zhí)法崗位，可根據(jù)工作需要酌情安排編外聘用人員。()

A.正確B.錯(cuò)誤

38.對(duì)納稅人按照應(yīng)稅收入額定率核定征收企業(yè)所得稅的，不得從收入總額中減去不征稅收入和免稅收入。()

A.是B.否

39.異地不動(dòng)產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)不適用跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)管理相關(guān)制度規(guī)定。()

A.正確B.錯(cuò)誤

40.在同一企業(yè)中，由于采用的會(huì)計(jì)核算形式不同，核算的結(jié)果也不同。()

A.是B.否

41.納稅人評(píng)價(jià)年度內(nèi)經(jīng)常性指標(biāo)和非經(jīng)常性指標(biāo)信息齊全的，從100分起評(píng);非經(jīng)常性指標(biāo)缺失的，從80分起評(píng)。()

A.是B.否

42.歇業(yè)狀態(tài)的市場(chǎng)主體可以選擇按次申報(bào)繳納資源稅(不含水資源稅)。()

A.正確B.錯(cuò)誤

43.小企業(yè)的盈余公積可以用于彌補(bǔ)虧損或轉(zhuǎn)增資本，還可以用于擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。()

A.是B.否

44.領(lǐng)導(dǎo)或機(jī)關(guān)能夠有效控制下屬或單位的數(shù)目稱為管理限度。()

A.是B.否

45.介紹他人，也叫第三者介紹。從禮儀上來(lái)講，介紹他人最重要的是掌握介紹順序。先把職位高的介紹給職位低的，再將職位低的介紹給職位高的，以示尊重。

A.是B.否

參考答案

1.C《中華人民共和國(guó)稅收征收管理法實(shí)施細(xì)則》第二十四條：從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的納稅人應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取稅務(wù)登記證件之日起15日內(nèi)，將其財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度或者財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)處理辦法報(bào)送主管稅務(wù)機(jī)關(guān)備案。

2.A依據(jù):《辦稅服務(wù)廳突發(fā)事件應(yīng)急管理辦法(試行)》(國(guó)稅發(fā)[2012〕106號(hào)文件印發(fā))。

3.C嫉妒的人不能容忍別人的快樂(lè)與優(yōu)秀，會(huì)用各種手段去破壞別人的幸福，有的甚至挖空心思采用流言蜚語(yǔ)進(jìn)行中傷，有的采取卑劣手段;嫉妒的人自卑、陰暗，他們享受不到陽(yáng)光的美好，體會(huì)不到人生的樂(lè)趣，生活在自己的黑暗世界里;嫉妒是摧毀人性和健康的毒藥。

4.D

5.A按照增值稅管理有關(guān)規(guī)定。

6.A

7.D《中華人民共和國(guó)行政許可法》第六條規(guī)定:“實(shí)施行政許可，應(yīng)當(dāng)遵循便民的原則，提高辦事效率，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

8.B

9.A

10.C

11.B

12.B

13.D2021年3月，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見》標(biāo)志著“十四五”時(shí)期以“合成”為特征的第三次稅收征管重大變革正式啟動(dòng)，也是我國(guó)進(jìn)入“以數(shù)治稅”時(shí)期的重要體現(xiàn)。

14.C

15.C小企業(yè)收到投資者以外幣投入的資本，應(yīng)當(dāng)采用交易發(fā)生日即期匯率折算，不得采用合同約定匯率和交易當(dāng)期平均匯率折算。選項(xiàng)C正確

16.A

17.A按照《增值稅暫行條例》及營(yíng)改增的有關(guān)政策規(guī)定。

18.A

19.B最低折舊年限不得低于法律規(guī)定折舊年限的60%。

20.C

21.ABD金稅三期核心征管系統(tǒng)中“預(yù)繳開票”模塊適用于對(duì)各種事先未產(chǎn)生應(yīng)征數(shù)據(jù)的稅費(fèi)進(jìn)行預(yù)繳開票的業(yè)務(wù)，包括分期預(yù)繳稅款、延期申報(bào)預(yù)繳稅款、代開發(fā)票預(yù)繳稅款、查補(bǔ)預(yù)繳稅款、特別納稅調(diào)整預(yù)繳稅款、輔導(dǎo)期納稅人預(yù)繳稅款、項(xiàng)目部預(yù)繳稅款的辦理，不包括房地產(chǎn)企業(yè)采取預(yù)收款方式銷售自行開發(fā)的房地產(chǎn)項(xiàng)目的預(yù)繳稅款和二手房交易的增值稅預(yù)繳。

22.CDE根據(jù)計(jì)稅依據(jù)的不同，稅收可分為從量稅和從價(jià)稅。凡以征稅對(duì)象的一定實(shí)物計(jì)量單位為標(biāo)準(zhǔn)，按照固定稅額從量計(jì)征的稅種，為從量稅。耕地占用稅、城鎮(zhèn)土地使用稅等屬于從量稅。凡以征稅對(duì)象的價(jià)值量為依據(jù)按照一定比例從價(jià)計(jì)征的稅種,為從價(jià)稅。如增值稅、企業(yè)所得稅等都是實(shí)行從價(jià)計(jì)征。

23.BCD選項(xiàng)A、E屬于對(duì)服務(wù)態(tài)度的投訴。

24.ABCD情感衰竭指沒(méi)有活力，沒(méi)有工作熱情，感到自己的感情處于極度疲勞的狀態(tài)。

25.ABD按照《辦稅服務(wù)廳管理辦法》及《全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》的規(guī)定。

26.AB根據(jù)《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于階段性加快出口退稅辦理進(jìn)度有關(guān)工作的通知》(稅總貨勞函〔2022〕83號(hào))，自2022年6月20日至2023年6月30日期間，稅務(wù)部門辦理一類、二類出口企業(yè)正常出口退(免)稅的平均時(shí)間，壓縮在3個(gè)工作日內(nèi)。到期將視外貿(mào)發(fā)展和實(shí)際執(zhí)行情況，進(jìn)一步明確辦理時(shí)間要求。

27.ABCD克服自卑需要人們正確認(rèn)識(shí)自己，提高自我評(píng)價(jià)，比如經(jīng)?；貞涀约旱拈L(zhǎng)處;學(xué)會(huì)善于自我滿足，知足常樂(lè);廣泛地進(jìn)行社會(huì)交往;遭受挫折或者失敗的時(shí)候，要客觀地分析環(huán)境和自身?xiàng)l件，不要怨天尤人，不要輕視自我。

28.ABC

29.AC本題主要考查“預(yù)付賬款”知識(shí)點(diǎn)。“預(yù)付賬款”項(xiàng)目，反映企業(yè)按照購(gòu)貨合同規(guī)定預(yù)付給供應(yīng)單位的款項(xiàng)等。預(yù)付款項(xiàng)不多的企業(yè)，可以不設(shè)置“預(yù)付賬款”科目，而將預(yù)付的款項(xiàng)通過(guò)“應(yīng)付賬款”科目核算。A選項(xiàng)：屬于資產(chǎn)，應(yīng)在資產(chǎn)負(fù)債表“預(yù)付賬款“中列示；B選項(xiàng)：屬于負(fù)債，應(yīng)在資產(chǎn)負(fù)債表“應(yīng)付賬款“中列示；C選項(xiàng)：屬于資產(chǎn)，應(yīng)在資產(chǎn)負(fù)債表“預(yù)付賬款“中列示；D選項(xiàng)：屬于負(fù)債，應(yīng)在資產(chǎn)負(fù)債表“應(yīng)付賬款“中列示。故正確答案為AC。

30.ABD根據(jù)《納稅服務(wù)投訴管理辦法》(國(guó)家稅務(wù)總局公告2019年第27號(hào)修訂)第十七條的規(guī)定，納稅人進(jìn)行實(shí)名投訴，應(yīng)當(dāng)列明下列事項(xiàng)。

31.B憲法由國(guó)家最高權(quán)力機(jī)關(guān)—全國(guó)人民代表大會(huì)制定和修改由全國(guó)人大常委會(huì)負(fù)責(zé)解釋，具有最高的法律效力。

32.B互聯(lián)網(wǎng)納稅服務(wù)的便利性主要體現(xiàn)在只要具備聯(lián)網(wǎng)的硬件條件且網(wǎng)絡(luò)暢通，納稅人便可以無(wú)障礙地獲取互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

33.B本題描述的是肌肉放松法。