奶茶店商業(yè)計(jì)劃書大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目報(bào)告書項(xiàng)目目的：嘭嘭嘭奶茶店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書團(tuán)隊(duì)成員：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：XXX學(xué)院：班級(jí)：學(xué)號(hào)：一、執(zhí)行概要本項(xiàng)目旨在開設(shè)一家名為“嘭嘭嘭”的奶茶店，以滿足當(dāng)?shù)啬贻p人對(duì)高品質(zhì)奶茶的需求。我們將提供豐富的口味選擇和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以吸引更多的消費(fèi)者。具體說(shuō)明計(jì)劃的基本框架我們將在當(dāng)?shù)刈罘比A的商業(yè)街開設(shè)一家面積約50平米的奶茶店，店內(nèi)裝修簡(jiǎn)潔時(shí)尚，氛圍舒適。我們將提供優(yōu)質(zhì)的奶茶和小吃，同時(shí)也會(huì)推出限時(shí)促銷活動(dòng)，以吸引更多的消費(fèi)者公司介紹我們的公司將是一家以提供高品質(zhì)奶茶和小吃為主要經(jīng)營(yíng)范圍的企業(yè)。我們將致力于為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)以贏得他們的信任和忠誠(chéng)度。主要經(jīng)營(yíng)范圍我們的奶茶店將提供多種口味的奶茶和小吃，包括珍珠奶茶、芝士奶茶、水果茶等。我們將在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格上做出最優(yōu)的平衡，以吸引更多的消費(fèi)者。同時(shí)，我們也將開展限時(shí)促銷活動(dòng)，以增加銷量和知名度。管理團(tuán)隊(duì)我們的管理團(tuán)隊(duì)由經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人士組成。我們的首席執(zhí)行官擁有超過(guò)20年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并且在多個(gè)成功的企業(yè)中擔(dān)任過(guò)高管職位。我們的財(cái)務(wù)主管擁有會(huì)計(jì)學(xué)位和多年的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。我們的市場(chǎng)營(yíng)銷主管在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域擁有多年的經(jīng)驗(yàn)，并且在多個(gè)成功的營(yíng)銷活動(dòng)中扮演了重要角色。我們的技術(shù)主管擁有計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)位和多年的軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。我們的管理團(tuán)隊(duì)將確保我們公司的成功并實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。資金投入計(jì)劃我們計(jì)劃在前兩年內(nèi)投入500萬(wàn)美元用于公司的發(fā)展。這些資金將用于研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、人員招聘和辦公設(shè)備購(gòu)買等方面。我們的資金投入計(jì)劃將確保我們能夠?qū)崿F(xiàn)我們的目標(biāo)并取得成功。投資收益預(yù)測(cè)根據(jù)我們的市場(chǎng)研究和競(jìng)爭(zhēng)分析，我們預(yù)計(jì)在第三年實(shí)現(xiàn)盈利，并在未來(lái)幾年內(nèi)保持穩(wěn)定的增長(zhǎng)。我們的收入預(yù)測(cè)基于我們的市場(chǎng)份額、產(chǎn)品定價(jià)和銷售量等因素。我們的投資者將獲得可觀的回報(bào)，并在公司的成功中分享。二。目標(biāo)市場(chǎng)我們的目標(biāo)市場(chǎng)是中型和大型企業(yè)，這些企業(yè)需要高質(zhì)量的軟件解決方案來(lái)提高其業(yè)務(wù)效率和競(jìng)爭(zhēng)力。我們的產(chǎn)品將專注于企業(yè)資源規(guī)劃、客戶關(guān)系管理和供應(yīng)鏈管理等領(lǐng)域。我們的目標(biāo)客戶包括制造業(yè)、零售業(yè)、金融業(yè)和醫(yī)療保健行業(yè)等。三。行業(yè)分析軟件行業(yè)是一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，但我們相信我們的產(chǎn)品能夠在市場(chǎng)上脫穎而出。我們的產(chǎn)品將提供高質(zhì)量的解決方案并且我們的定價(jià)策略將使我們的產(chǎn)品更具競(jìng)爭(zhēng)力。我們的市場(chǎng)調(diào)研顯示，中型和大型企業(yè)對(duì)我們的產(chǎn)品有很高的需求，這為我們的成功提供了良好的機(jī)會(huì)。我們將不斷改進(jìn)我們的產(chǎn)品，并與客戶保持密切聯(lián)系，以確保我們的產(chǎn)品始終滿足客戶需求市場(chǎng)情況介紹市場(chǎng)情況是我們制定戰(zhàn)略的前提條件。目前，該行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈，市場(chǎng)份額分散，大量的中小企業(yè)在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)。此外消費(fèi)者的需求不斷變化，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等方面提出了更高的要求。市場(chǎng)分析在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，我們需要通過(guò)市場(chǎng)分析來(lái)確定我們的定位和目標(biāo)客戶。我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是A公司、B公司和C公司。我們需要了解他們的產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道、服務(wù)等方面的情況，并分析他們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。我們還需要了解市場(chǎng)的規(guī)模、增長(zhǎng)率、趨勢(shì)等方面的情況，以便制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。顧客需求分析顧客需求是我們制定產(chǎn)品和服務(wù)的基礎(chǔ)。我們需要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和分析來(lái)了解顧客的需求和偏好。我們的目標(biāo)客戶是中高端消費(fèi)者，他們對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)、品牌、服務(wù)等方面有更高的要求。我們需要根據(jù)他們的需求和偏好來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品和服務(wù)，并提供個(gè)性化的定制服務(wù)。公司戰(zhàn)略總體戰(zhàn)略我們的總體戰(zhàn)略是以質(zhì)量和服務(wù)為核心競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)不斷提高產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)水平來(lái)贏得客戶信任和忠誠(chéng)度。我們將加強(qiáng)研發(fā)和創(chuàng)新，不斷推出符合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品和服務(wù)。我們還將加強(qiáng)品牌建設(shè)和營(yíng)銷推廣，提高品牌知名度和美譽(yù)度。同時(shí)，我們將優(yōu)化供應(yīng)鏈和服務(wù)流程，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度公司宗旨：我們的公司致力于提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足客戶的需求，并為客戶創(chuàng)造價(jià)值。我們堅(jiān)持誠(chéng)信、創(chuàng)新和合作，以客戶為中心，不斷提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：我們的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是成為行業(yè)領(lǐng)先的公司，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。我們將不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，降低成本，提高效率，以滿足客戶的需求和期望。產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：我們的產(chǎn)品具有以下優(yōu)勢(shì)：高質(zhì)量：我們嚴(yán)格控制產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。創(chuàng)新：我們不斷推出新產(chǎn)品和新技術(shù)，以滿足客戶的需求和市場(chǎng)的變化。可靠性：我們的產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多次測(cè)試和驗(yàn)證，具有高可靠性和穩(wěn)定性。服務(wù)：我們提供全面的售前、售中和售后服務(wù)，確保客戶的滿意度。發(fā)展戰(zhàn)略：我們的發(fā)展戰(zhàn)略是：市場(chǎng)擴(kuò)張：我們將繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)份額，拓展新的市場(chǎng)，提高品牌知名度和美譽(yù)度。技術(shù)創(chuàng)新：我們將不斷推出新產(chǎn)品和新技術(shù)，以滿足客戶的需求和市場(chǎng)的變化。成本控制：我們將不斷降低成本，提高效率，以提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率。早期計(jì)劃：在公司成立的早期階段，我們的計(jì)劃是：建立完善的生產(chǎn)和服務(wù)體系，確保產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平符合客戶的需求和期望。開拓新的市場(chǎng)，提高品牌知名度和美譽(yù)度。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高員工的素質(zhì)和技能，為公司的可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、中長(zhǎng)期計(jì)劃中長(zhǎng)期計(jì)劃是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的藍(lán)圖，它包括了企業(yè)的目標(biāo)戰(zhàn)略、規(guī)劃和實(shí)施方案。通過(guò)中長(zhǎng)期計(jì)劃，企業(yè)可以更好地把握市場(chǎng)機(jī)遇，提高競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。四、營(yíng)銷策略營(yíng)銷策略是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。它包括了產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、廣告策略等多個(gè)方面，通過(guò)制定有效的營(yíng)銷策略，企業(yè)可以更好地滿足消費(fèi)者需求，提高市場(chǎng)份額。1、產(chǎn)品策略產(chǎn)品策略是企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)等方面的規(guī)劃和決策。通過(guò)制定有效的產(chǎn)品策略，企業(yè)可以更好地滿足消費(fèi)者需求，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力。2、價(jià)格策略價(jià)格策略是企業(yè)在定價(jià)方面的規(guī)劃和決策。通過(guò)制定有效的價(jià)格策略，企業(yè)可以更好地滿足消費(fèi)者需求，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。3、廣告策略廣告策略是企業(yè)在宣傳、推廣方面的規(guī)劃和決策。通過(guò)制定有效的廣告策略，企業(yè)可以更好地傳遞產(chǎn)品信息，提高品牌知名度和美譽(yù)度，促進(jìn)銷售增長(zhǎng)。4、促銷策略在推廣產(chǎn)品時(shí)，促銷策略是至關(guān)重要的。我們將采用多種促銷手段，包括打折、贈(zèng)品、優(yōu)惠券等，以吸引更多的消費(fèi)者此外，我們還將與其他公司合作，共同推出促銷活動(dòng)，以擴(kuò)大我們的影響力和知名度。五.產(chǎn)品/服務(wù)介紹我們的產(chǎn)品是一款高質(zhì)量的智能手表，具有多種功能，包括計(jì)步、心率監(jiān)測(cè)、通話等。我們的服務(wù)包括提供售后服務(wù)、保修等。我們的目標(biāo)客戶是年輕人和健康意識(shí)強(qiáng)的人群。產(chǎn)品：我們的智能手表采用最先進(jìn)的技術(shù)，擁有一系列獨(dú)特的功能。例如，它可以監(jiān)測(cè)您的心率、計(jì)算您的步數(shù)、提醒您喝水等。此外，它還具有通話功能，讓您可以在不使用手機(jī)的情況下接聽電話。2價(jià)格我們的智能手表價(jià)格合理，性價(jià)比高。我們將提供不同的價(jià)格方案，以滿足不同客戶的需求。我們的價(jià)格將根據(jù)產(chǎn)品的不同型號(hào)和功能而有所不同。3銷售方式（選擇一項(xiàng)并打v）我們將采用多種銷售方式，包括線上銷售、線下銷售和合作銷售。我們將通過(guò)網(wǎng)站、社交媒體等渠道進(jìn)行線上銷售，通過(guò)實(shí)體店和展會(huì)等渠道進(jìn)行線下銷售，通過(guò)與其他公司合作進(jìn)行合作銷售。我們將確保我們的銷售方式能夠覆蓋更廣泛的客戶群體，并提供優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。選擇該銷售方式的原因：我們選擇這種銷售方式的原因是因?yàn)樗梢蕴峁└玫目蛻舴?wù)和更高的銷售效率。我們的銷售代表可以更快速地與客戶建立聯(lián)系，并提供更好的解決方案。此外，這種銷售方式還可以幫助我們更好地了解客戶需求，從而提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。競(jìng)爭(zhēng)分析：1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是其他同行業(yè)的公司。他們提供類似的產(chǎn)品和服務(wù)，也使用類似的銷售方式。我們需要密切關(guān)注他們的行動(dòng)，了解他們的策略和優(yōu)勢(shì)，以便我們可以更好地應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。2、SWOT分析：㈠優(yōu)勢(shì)分析：我們的優(yōu)勢(shì)在于我們的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量更高，我們的銷售代表具有更多的經(jīng)驗(yàn)和技能，能夠更好地滿足客戶需求。此外我們還擁有先進(jìn)的技術(shù)和良好的品牌聲譽(yù)，這些都是我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。劣勢(shì)分析：公司的劣勢(shì)主要在于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏創(chuàng)新能力。此外，公司的品牌知名度相對(duì)較低，市場(chǎng)份額不足，營(yíng)銷手段有限。另外，公司的管理體系不夠完善，員工素質(zhì)和技能需要進(jìn)一步提高。這些都是制約公司發(fā)展的主要因素機(jī)會(huì)分析：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，市場(chǎng)需求不斷增加，為公司提供了巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。同時(shí)，政府對(duì)于環(huán)保科技等領(lǐng)域的支持力度不斷加大，為公司的技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)提供了有利的政策環(huán)境。此外，公司也可以通過(guò)合作、并購(gòu)等方式拓展業(yè)務(wù)范圍，進(jìn)一步提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。威脅分析：公司面臨著來(lái)自市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的激烈競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)份額和利潤(rùn)空間受到擠壓。同時(shí)，市場(chǎng)需求的不確定性和環(huán)保政策的不斷加強(qiáng)也給公司帶來(lái)了一定的壓力。此外，公司的品牌知名度不高，市場(chǎng)推廣和營(yíng)銷方面的投入也需要進(jìn)一步加大。但是，公司可以通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級(jí)來(lái)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)積極應(yīng)對(duì)政策環(huán)境的變化，尋求新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)需要制定合適的競(jìng)爭(zhēng)策略。競(jìng)爭(zhēng)策略的制定需要考慮市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者需求等多方面因素。企業(yè)可以采取差異化競(jìng)爭(zhēng)、成本領(lǐng)先、專業(yè)化等多種競(jìng)爭(zhēng)策略。在制定競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)，企業(yè)需要根據(jù)自身實(shí)際情況進(jìn)行選擇，并根據(jù)市場(chǎng)反饋及時(shí)調(diào)整策略。七、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)內(nèi)部管理的基礎(chǔ)，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要保障。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)應(yīng)根據(jù)企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、管理層次等因素進(jìn)行設(shè)計(jì)。一般而言，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)應(yīng)具有明確的職責(zé)分工、協(xié)調(diào)高效的工作流程以及有效的管理機(jī)制。此外，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)還應(yīng)具有靈活性和適應(yīng)性，以適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化。八、固定資產(chǎn)固定資產(chǎn)是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所必需的固定投資，包括房屋、土地、機(jī)器設(shè)備等。固定資產(chǎn)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)具有重要意義，但也需要注意合理配置和管理。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況合理投資，同時(shí)注意固定資產(chǎn)的維護(hù)和更新，以保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行。九、流動(dòng)資金（月）流動(dòng)資金是企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)中所需的短期資金，包括庫(kù)存現(xiàn)金、銀行存款、應(yīng)收賬款等。企業(yè)的流動(dòng)資金狀況直接影響其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開展。因此，企業(yè)需要合理規(guī)劃流動(dòng)資金，保持資金充裕，同時(shí)注意資金的使用效率，以提高企業(yè)的盈利能力十、市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)是企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略的重要依據(jù)。企業(yè)需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入分析，了解市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)格局、消費(fèi)者行為等因素，從而制定合適的營(yíng)銷策略。同時(shí)，企業(yè)還需要根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)和發(fā)展預(yù)測(cè)，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。十一、人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中，人力資源管理是至關(guān)重要的，因?yàn)閱T工是企業(yè)最重要的資產(chǎn)。人力資源管理包括以下幾個(gè)方面：招聘和選拔：企業(yè)需要通過(guò)招聘和選拔來(lái)找到合適的人才，以滿足企業(yè)的需求。這個(gè)過(guò)程需要進(jìn)行面試、測(cè)試等環(huán)節(jié)以確保招聘到最適合企業(yè)的人才。培訓(xùn)和發(fā)展：企業(yè)需要為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，以提高員工的技能和知識(shí)水平。這有助于員工更好地完成工作，并為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值?？?jī)效管理：企業(yè)需要對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估和管理，以確保員工的工作質(zhì)量和效率。這有助于企業(yè)提高生產(chǎn)效率和競(jìng)爭(zhēng)力。薪酬管理：企業(yè)需要制定合理的薪酬政策，以保持員工的滿意度和忠誠(chéng)度。這有助于企業(yè)留住優(yōu)秀的人才。組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門和職能之間的關(guān)系和層次結(jié)構(gòu)。一個(gè)良好的組織結(jié)構(gòu)可以使企業(yè)更加高效、靈活和透明。以下是一些常見的組織結(jié)構(gòu)類型：功能型組織結(jié)構(gòu)：按照職能劃分部門，例如銷售部、財(cái)務(wù)部、XXX等。產(chǎn)品型組織結(jié)構(gòu)：按照產(chǎn)品線劃分部門，例如手機(jī)部、電視部、家電部等。地理型組織結(jié)構(gòu)：按照地理位置劃分部門，例如中國(guó)區(qū)美洲區(qū)、歐洲區(qū)等。矩陣型組織結(jié)構(gòu)：將不同的職能和產(chǎn)品線組合在一起，形成一個(gè)矩陣式的結(jié)構(gòu)。管理制度管理制度是企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度，它規(guī)定了員工在工作中應(yīng)該遵守的規(guī)則和流程。一個(gè)良好的管理制度可以保證企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和員工的權(quán)益。以下是一些常見的管理制度：崗位職責(zé)：規(guī)定員工的職責(zé)和工作內(nèi)容。工作流程：規(guī)定員工在工作中應(yīng)該遵循的流程和步驟?？己酥贫龋阂?guī)定員工的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和流程。獎(jiǎng)懲制度：規(guī)定員工的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰標(biāo)準(zhǔn)和流程。人力資源計(jì)劃人力資源計(jì)劃是企業(yè)制定的關(guān)于人力資源的長(zhǎng)期規(guī)劃。它包括以下幾個(gè)方面：1.人力資源需求：根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)規(guī)劃，確定未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)所需的人力資源數(shù)量和類型。2.人才儲(chǔ)備：根據(jù)人力資源需求，制定相應(yīng)的人才儲(chǔ)備計(jì)劃，以確保企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展中有足夠的人才儲(chǔ)備。培訓(xùn)計(jì)劃：根據(jù)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃和企業(yè)的發(fā)展需求，制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，以提高員工的技能和知識(shí)水平?？?jī)效管理計(jì)劃：制定相應(yīng)的績(jī)效管理計(jì)劃，以確保員工的工作質(zhì)量和效率，同時(shí)為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。十二、附件材料本部分提供一些與人力資源管理相關(guān)的附件材料，包括招聘廣告、面試表、培訓(xùn)計(jì)劃、績(jī)效考核表等。這些材料可以幫助企業(yè)更好地進(jìn)行人力資源管理。近年來(lái)，珍珠奶茶以其獨(dú)特的口感和時(shí)尚的形象風(fēng)靡中國(guó)市場(chǎng)。作為一個(gè)投資小、門檻低、消費(fèi)人群廣、回收成本快的行業(yè)，奶茶行業(yè)已成為個(gè)人創(chuàng)業(yè)的首選。隨著現(xiàn)代社會(huì)商機(jī)的不斷涌現(xiàn)，奶茶的時(shí)尚引力、繁多口味、獨(dú)特口感和健康特色注定使其繼續(xù)站穩(wěn)快銷行業(yè)的腳步，引領(lǐng)飲料行業(yè)消費(fèi)的主流。對(duì)于想要在奶茶行業(yè)創(chuàng)業(yè)的人來(lái)說(shuō)，奶茶店是一個(gè)資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收成本快、門面易找的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。但是要注意幾點(diǎn)：1、必須有特色，沒(méi)有特色的產(chǎn)品是沒(méi)有市場(chǎng)的；2、品質(zhì)要好，口感要保持一致；3、小店也要專業(yè)管理；4、及時(shí)了解消費(fèi)者的消費(fèi)愛(ài)好和同行產(chǎn)品，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和口味對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，資金是有限的。如果考慮加盟店，產(chǎn)品的技術(shù)含量不高，加盟費(fèi)也比較高。如果開業(yè)后收入不可觀，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)是不劃算的。選擇自己開店，既能保證資金的運(yùn)作又能保證產(chǎn)品隨時(shí)創(chuàng)新，總的來(lái)說(shuō)對(duì)小店發(fā)展有益。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在學(xué)校附近已存在幾家奶茶店，有些經(jīng)營(yíng)比較好，有些則相對(duì)差一些。但是，他們的經(jīng)營(yíng)方式都是相同的，只提供外賣服務(wù)。這樣就使得經(jīng)營(yíng)有限。我們的奶茶店不僅提供外賣服務(wù)，還提供店內(nèi)服務(wù)。當(dāng)經(jīng)營(yíng)達(dá)到一定的市場(chǎng)占有率時(shí)，考慮同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上銷售。復(fù)合式休閑美食文化已經(jīng)成為餐飲行業(yè)的主流文化。因此我們不僅經(jīng)營(yíng)奶茶，還推出了其他產(chǎn)品，如小甜點(diǎn)和蛋糕等。對(duì)于一些消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，悠閑地喝奶茶、吃甜點(diǎn)，和朋友聊天會(huì)是一種享受。我們注意到，本地區(qū)奶茶外賣存在數(shù)量限制的問(wèn)題。由于我們的目標(biāo)消費(fèi)群體主要是學(xué)生，所以我們的外賣服務(wù)不受數(shù)量限制，有求必應(yīng)。嘭嘭嘭奶茶店是一個(gè)資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收成本快的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。我們的目標(biāo)是通過(guò)獨(dú)特的特色吸引顧客，建立品牌效應(yīng)并積累資金，然后擴(kuò)張到其他市場(chǎng)，獲得更大的利潤(rùn)通過(guò)不斷改革和完善，我們希望形成口碑，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，并建立連鎖嘭嘭嘭奶茶店。我們主營(yíng)各種口味的奶茶，同時(shí)兼營(yíng)各式甜品和消暑糖水我們還提供外送服務(wù)。我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)共有三人，分工如下：甲制作，乙銷售，甲乙丙分別負(fù)責(zé)外賣服務(wù)、店面整理、材料訂購(gòu)和財(cái)務(wù)結(jié)算。我們的資金投入計(jì)劃包括相關(guān)證件辦理、店面租金、店面裝潢、設(shè)備購(gòu)置、材料采購(gòu)等。我們預(yù)計(jì)日銷售量為奶茶60杯/天，休閑食品260元/天，年銷售額為元/年。我們的目標(biāo)市場(chǎng)是奶茶消費(fèi)者，特別是年輕人和學(xué)生。此外，我們也面向逛街的行人。本公司的目標(biāo)市場(chǎng)是學(xué)生群體，因此我們將選址于學(xué)校周圍的聚集地段。奶茶和咖啡是大眾消費(fèi)品，主要消費(fèi)者是青少年學(xué)生，無(wú)論是現(xiàn)在還是未來(lái)，市場(chǎng)需求都非常大。然而，奶茶店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也很激烈，我們必須做出特色才能在行業(yè)中脫穎而出。目前，奶茶店的口味大多雷同，因此我們需要?jiǎng)?chuàng)新，例如增加新口味、使用奇特有趣的杯具，讓顧客耳目一新。同時(shí)我們也要注重奶茶店的衛(wèi)生，讓顧客一走進(jìn)奶茶店就有一種干凈清新的感覺(jué)。對(duì)于產(chǎn)品的定價(jià)，我們會(huì)根據(jù)不同的口味定出不同的價(jià)格一般在3.5元左右，和市場(chǎng)平均價(jià)格相同。我們采取產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以產(chǎn)品的質(zhì)量和特色搶占市場(chǎng)份額。由于類似的店眾多進(jìn)入該行業(yè)比較困難，而且大多顧客有慣性消費(fèi)心理，取得行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)比較困難。因此，在開業(yè)前期，我們會(huì)以高質(zhì)量低價(jià)格來(lái)取得進(jìn)入市場(chǎng)的通行證，并且會(huì)有促銷和特殊活動(dòng)。店鋪周圍為大學(xué)城，附近同樣聚集高中小學(xué)，學(xué)生密集，人口眾多。每年奶茶消費(fèi)量為300,000杯，同時(shí)學(xué)校潛在的奶茶消費(fèi)者約為25,000人。學(xué)校奶茶消費(fèi)年增長(zhǎng)率為5%，冬季女性消費(fèi)者的增長(zhǎng)速度更是超過(guò)了20%。進(jìn)入21世紀(jì)，復(fù)合式休閑美食文化已成為餐飲界主流文化，人們的感性消費(fèi)支出遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于理性消費(fèi)的支出。被認(rèn)為是時(shí)尚引領(lǐng)者的大學(xué)生們?cè)谶@一領(lǐng)域扮演著越來(lái)越重要的角色，其市場(chǎng)份額占有率也逐年攀升。作為餐飲界邊緣化的一支分流，經(jīng)營(yíng)學(xué)生專一市場(chǎng)正是立足于對(duì)這一信息的準(zhǔn)確把握。作為學(xué)生消費(fèi)群體，他們對(duì)口味的追求越來(lái)越高，對(duì)于事物的新鮮越加敏感，對(duì)于品質(zhì)的要求越來(lái)越高。然而，奶茶的口味自我創(chuàng)新不夠，難以達(dá)到消費(fèi)者的各方面需求。因此，我們需要做好消費(fèi)者的數(shù)據(jù)調(diào)查分析，采取相應(yīng)的方法刺激消費(fèi)經(jīng)調(diào)查，學(xué)生對(duì)于奶茶這一行業(yè)主要的要求有兩點(diǎn)。一是產(chǎn)品；二是服務(wù)。對(duì)于某些學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們熱衷于市場(chǎng)現(xiàn)有產(chǎn)品，而有些消費(fèi)者比較喜歡嘗試新產(chǎn)品，但不管是怎樣的消費(fèi)者，他們更看重的是服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)季節(jié)的差異，消費(fèi)者對(duì)奶茶的需求也不盡相同，夏天，人們更喜歡冷飲，冬天更傾向于熱飲。我們的公司宗旨是以學(xué)生為主要客戶群，專一市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，用更好的產(chǎn)品、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引更多的客戶。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：我們的初期目標(biāo)是進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)，隨著市場(chǎng)的逐漸擴(kuò)大，我們的目標(biāo)是占據(jù)更多的市場(chǎng)份額。產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：我們的奶茶品種繁多，可供顧客選擇的空間大，同時(shí)也具有特色，尤其是養(yǎng)生奶茶最受歡迎。我們的奶茶制作速度快，口感好，價(jià)格合理，服務(wù)周到。此外，我們還能根據(jù)消費(fèi)群體的不同和季節(jié)的變化，推出不同的產(chǎn)品。發(fā)展戰(zhàn)略：早期計(jì)劃是盡快建立客戶群體，贏得客戶口碑，推廣店面品牌。中長(zhǎng)期計(jì)劃是在一年后，如果按預(yù)期計(jì)劃獲利，計(jì)劃在未來(lái)一至兩年內(nèi)擴(kuò)大營(yíng)業(yè)面積，建立更加舒適的娛樂(lè)形式，如沙發(fā)和音樂(lè)等。如果奶茶店?duì)I業(yè)額依然穩(wěn)定，考慮在三年后在其他市場(chǎng)建立連鎖店面。如果實(shí)際情況不如預(yù)期規(guī)劃，我們會(huì)及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略，兩年內(nèi)依然虧損就處理全部設(shè)備設(shè)施后關(guān)張停業(yè)。營(yíng)銷策略：產(chǎn)品策略：我們不僅推出奶茶這一單一的產(chǎn)品，還提供受消費(fèi)者喜愛(ài)的休閑食品。我們推出養(yǎng)生茶飲，根據(jù)消費(fèi)者的不同，推出不同的產(chǎn)品。我們注重提供質(zhì)量高的服務(wù)，對(duì)于有消費(fèi)欲望，但不愿意自己上門購(gòu)買的消費(fèi)者提供上門服務(wù)。我們注重產(chǎn)品的包裝，讓消費(fèi)者享受美好的體驗(yàn)。價(jià)格策略：我們根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)能力和產(chǎn)品類型制定合理的價(jià)格，相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者，我們制定相對(duì)低廉的價(jià)格。廣告策略：我們通過(guò)傳單、海報(bào)等方式讓顧客了解“茶物語(yǔ)”，告知新產(chǎn)品推出及促銷活動(dòng)。我們使用顯眼、引人注目的招牌，在后期積累一定資金后，可以在報(bào)紙、廣播、電視網(wǎng)絡(luò)等投入廣告。我們的工作人員著裝統(tǒng)一，穿著本店工作服促銷策略：我們開業(yè)酬賓活動(dòng)，半價(jià)銷售產(chǎn)品；每天推出新品試飲活動(dòng)，宣傳新產(chǎn)品；積分兌換，發(fā)放代金券。對(duì)于消費(fèi)不同額度的消費(fèi)者，我們提供不同價(jià)值的積分卡，并規(guī)定積滿一定分值給予相應(yīng)積分商品。我們班級(jí)的信箱可以用來(lái)投放免費(fèi)廣告，以班級(jí)為單位進(jìn)行銷售群體的宣傳。老生憑學(xué)生證可以定點(diǎn)定時(shí)領(lǐng)取一杯免費(fèi)的奶茶，通過(guò)口碑傳播，發(fā)揮意見領(lǐng)袖在顧客群中的影響力。我們提供會(huì)員服務(wù)，25元/人，一次性消費(fèi)滿20元可免費(fèi)辦理。會(huì)員使用會(huì)員卡可以享受9折優(yōu)惠，而且會(huì)員在生日時(shí)會(huì)收到本店送出的祝福和禮物。我們使用奇特新穎的杯具和吸管類工具，讓人有耳目一新的感覺(jué)。采用情侶杯具和吸管，情侶來(lái)時(shí)，可以推薦情侶套餐并送情侶禮物。在各種節(jié)日時(shí)，我們會(huì)推出節(jié)日特別產(chǎn)品及活動(dòng)，以此吸引顧客。我們主要經(jīng)營(yíng)各種咖啡、奶茶，另外，為了滿足顧客的消費(fèi)需求，還經(jīng)營(yíng)雙皮奶、刨冰、奶昔，各種果汁及飲料和各種小吃，如各種口味的瓜子和烤翅等。為了吸引顧客，我們會(huì)不斷地嘗試研發(fā)新類奶茶，并在推出的前兩天特價(jià)銷售。如果反響好的話，它們會(huì)成為我們的特色產(chǎn)品。為了不被模仿超越，我們會(huì)不斷地推出新產(chǎn)品、節(jié)日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品。我們的珍珠奶茶味醇香，鮮榨果汁營(yíng)養(yǎng)，鮮甜，口感極佳我們的麥香紅茶餡料的品種多，堅(jiān)果奶茶營(yíng)養(yǎng)、口感特別，冰鎮(zhèn)拿鐵清涼，口感極佳。我們的產(chǎn)品成本價(jià)在0.5255元到0.2534元之間，銷售價(jià)根據(jù)不同的產(chǎn)品而定。我們注重細(xì)節(jié)和品質(zhì)，我們的作業(yè)人員有真正的學(xué)會(huì)奶茶技術(shù)，包括品味奶茶、原料成份配方、調(diào)味份量與時(shí)間、設(shè)備的應(yīng)用與調(diào)味火候、調(diào)味手法、奶茶的保存、奶茶的包裝要求奶茶的變化（包括樣變與質(zhì)變，比如：拉花）。我們相信，良好的品質(zhì)和服務(wù)將使我們成為企業(yè)的無(wú)形的品牌資產(chǎn)。麥香紅茶售價(jià)為0.656元，堅(jiān)果奶茶售價(jià)為1.256元，冰鎮(zhèn)拿鐵售價(jià)為1.588元，茉莉花香奶茶售價(jià)為2.89元。此外，店家會(huì)不定期進(jìn)行促銷活動(dòng)，如買一送一。但本店不提供賒賬銷售服務(wù)。銷售方式選擇最終消費(fèi)者。因?yàn)槟滩璧晔侵苯用鎸?duì)顧客的行業(yè)。目前市場(chǎng)上已有大口九、口渴了、街客、避風(fēng)塘等四五家奶茶店，它們的奶茶口味與品種相似，產(chǎn)品開拓上缺乏創(chuàng)新。此外，還有一些廠商創(chuàng)造系列奶茶，如香飄飄、優(yōu)樂(lè)美、立頓等。因此，本店需要在口味和產(chǎn)品創(chuàng)新上尋求突破。本店的優(yōu)勢(shì)在于店內(nèi)銷售及外賣服務(wù)能夠吸引更多的消費(fèi)者。但劣勢(shì)在于奶茶營(yíng)業(yè)面積有限，提供服務(wù)范圍有限。新店開業(yè)部分學(xué)生對(duì)于其基本情況諸如口味等了解不多，一定程度上影響銷售額。產(chǎn)品創(chuàng)新對(duì)于熱衷于傳統(tǒng)奶茶產(chǎn)品的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，不易接受。奶茶的季節(jié)性消費(fèi)較為明顯，不能達(dá)到很好的消費(fèi)額度。市場(chǎng)前景廣泛，存在著較大的利潤(rùn)空間及數(shù)目較為龐大的奶茶消費(fèi)群。本店的口味和服務(wù)態(tài)度在同學(xué)中樹立了好較的口碑。雖然營(yíng)業(yè)面積有限，但有著優(yōu)美的室內(nèi)環(huán)境，耳濡目染中能給同學(xué)留下良好的印象，更顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品種類豐富，口味獨(dú)特，有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有其固定范圍的消費(fèi)群，且決對(duì)不會(huì)甘心奶茶市場(chǎng)份額的減少，一定會(huì)采取相應(yīng)措施。隨著各類食品供應(yīng)種類及數(shù)目的不斷增加，消費(fèi)者可供選擇的領(lǐng)域越來(lái)越廣，選擇余地越來(lái)越大，產(chǎn)品差異化不夠，飲料類諸如可樂(lè)、橙汁、椰汁牛奶、純凈水等一定程度上瓜分了本已有限的需求市場(chǎng)。奶茶系高脂肪、高熱量食品，當(dāng)今社會(huì)的審美觀念及較為風(fēng)行的減肥趨勢(shì)無(wú)疑讓部分奶茶消費(fèi)者忍痛割愛(ài)，對(duì)其說(shuō)“No”O(jiān)urstoreaimstoquicklyexpanditsservicerangeandincreasemarketshareintheschoolmilkteamarket。whichhasawideandprofitablespace。Toachievethisgoal。wehavedesignedthefollowingnplan:Focusoncultivatingaservice-XXX.Continuouslyinnovateproducts。improveandincreasethevarietyofmilkteatomeettheneedsofdifferentconsumers.XXX。XXXtotheproduct。andstrivetoexplorepotentialcustomergroups.XXX.XXXbookinthestoretoallowstudentstoXXX.XXX:ThecompanywillXXXcompanyunderthename"PangPangPangMilkTea"。Thecompany'XXX:XXXXXX:XXXBusinessLicense。TaxnHealthXXXThecompany'slegalresponsibilitiesincludeinsurance。employeesalaries。andn。Thefixedassetsofthecompanyincludetoolsandequipment。nvehicles。andofficefurnitureandequipment。Basedontheforecastedsalesvolumeandassuming100%ncapacity。thecompanyneedstopurchasethefollowingequipment:NameQuantityUnitPrice(RMB)TotalCost(RMB)Freezer1450450SealingMachine1400400Mixer2250500WaterDispenser2250500SealingFilm350150Total2000XXXvehicles。thecompanyplanstopurchase3bicyclesand1deliveryvan。withatotalcostof11,300RMB。Thenoffixedassetsisestimatedtobe265RMBperyear.XXX'XXXpackaging。owner'ssalary。employeesalaries。rent。marketingexpenses。utilitybills。repaircosts。insurancepremiums。andnfees.Finally。themarketanalysisandforecastshowthatthemilkteamarkethasahugepotentialintheschoolmarket。andourcompany'snplanandinvestmentinfixedassetsandoperatingexpensescanhelpuscaptureasignificantmarketshare.需求在現(xiàn)階段已經(jīng)相對(duì)較大，在未來(lái)還有增長(zhǎng)趨勢(shì)。然而現(xiàn)階段的競(jìng)爭(zhēng)者大多沒(méi)有特色，只有少數(shù)企業(yè)具有特色，但沒(méi)有進(jìn)行推廣。因此，為了在進(jìn)入市場(chǎng)后占有一定的市場(chǎng)地位，本企業(yè)需要努力創(chuàng)造特色，以獨(dú)特的方式吸引消費(fèi)者。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，需要注意同行業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)等情況，如果有很好的收益，要及時(shí)借鑒。人力資源管理方面，企業(yè)將注冊(cè)成個(gè)體工商戶或有限責(zé)任公司。公司名稱為“嘭嘭嘭奶茶”。員工包括業(yè)主/經(jīng)理、店長(zhǎng)收銀員、店員一和店員二。企業(yè)需要獲得營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記衛(wèi)生許可證等許可證和特許。在法律責(zé)任方面，需要購(gòu)買柜臺(tái)銷售和外送員的保險(xiǎn)。為了加強(qiáng)管理、明確責(zé)任、實(shí)現(xiàn)規(guī)范化和制度化，提高管理和服務(wù)水平，企業(yè)制定了規(guī)章制度。制度要求員工樹立全心全意為消費(fèi)者服務(wù)的思想，講究?jī)x表儀容和個(gè)人衛(wèi)生，主動(dòng)熱情地對(duì)待消費(fèi)者，不準(zhǔn)隨意抓吃食品，嚴(yán)格食品檢驗(yàn)，愛(ài)護(hù)設(shè)備并按操作規(guī)程操作，不得違章操作，保證安全使用，作好防火防盜工作。在人力資源計(jì)劃方面，企業(yè)安排XXX擔(dān)任店長(zhǎng)和原料采購(gòu)工作，甲負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的嘗試和研發(fā)工作，乙負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作，丙負(fù)責(zé)產(chǎn)品的作業(yè)管理。隨著經(jīng)營(yíng)的不斷擴(kuò)大，需要的人員也會(huì)隨之增加。企業(yè)鼓勵(lì)更多有創(chuàng)業(yè)精神的大學(xué)生加入，只要有一顆熱情真誠(chéng)的心，都可以成為企業(yè)的一員。最后，企業(yè)附上了消費(fèi)者問(wèn)卷調(diào)查，征求消費(fèi)者的寶貴意見。您的性別是？A。男。B。女您屬于哪個(gè)年齡段？A。10-18歲。B。19-25歲。C。25-35歲。D。35歲以上您喜歡喝奶茶嗎？A。喜歡。B。一般。C。不喜歡您一般和誰(shuí)一起喝奶