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信息流程貨幣流程傳播流程一、信息是否有價(jià)值?工具性與玩具性這是實(shí)現(xiàn)傳播最基本的要求,你的信息/產(chǎn)品為閱讀者/使用者帶來了什么價(jià)值?今天看到蘇杰老師前幾天的一條推送,從工具與玩具的視角把產(chǎn)品進(jìn)行分類,很有些化繁為簡的意思,正好拿過來用以分類產(chǎn)品價(jià)值。工具是有用的,為用戶解決了切實(shí)的痛點(diǎn),比如:即時(shí)通訊、在線購物、天氣預(yù)報(bào)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、新聞資訊、學(xué)習(xí)提升……玩具是有趣的,為用戶撫平癢點(diǎn),比如:社交社區(qū)、短視頻、游戲、影音娛樂……工具性與玩具性相加,就是你的信息/產(chǎn)品具有的用戶價(jià)值。二、信息是否有讓人傳播的動(dòng)機(jī)?社交貨幣、榮譽(yù)驅(qū)動(dòng)、利益驅(qū)動(dòng)傳播的動(dòng)機(jī)可被劃分為兩類:貨幣與社交貨幣。1.貨幣貨幣即實(shí)打?qū)嵉恼娼鸢足y,也就是大家經(jīng)常見到的“分享得紅包”“幫我砍價(jià)”。世人攘攘,皆為利往,永遠(yuǎn)不要小瞧利益驅(qū)動(dòng)的力量。這里介紹幾條《小群效應(yīng)》中提出的用好利益驅(qū)動(dòng)的法則:個(gè)性化:想要或者不要,發(fā)送給誰、金額等,都由用戶自己決定??衫鄯e:可累計(jì)的利益會(huì)吸引用戶持續(xù)投入時(shí)間,以求獲取更大利益。參與簡單且零成本。對(duì)社群和企業(yè)都利好。2.社交貨幣社交貨幣也不是一個(gè)新鮮的詞組了。簡單來說,人們喜歡分享一些能使他們非常愉快、使他們看起來更機(jī)智、更美好、更獨(dú)特的事情。例子不勝枚舉:朋友圈中常見的“個(gè)性化H5”,輸入姓名即生成隨機(jī)的測試結(jié)果;各種游戲的排名、成績炫耀;精修的照片、文案;分享小眾的公眾號(hào)、音樂等都屬于此列;當(dāng)你知道朋友有某種需求,而你恰好知道某種解決方案時(shí),你肯定會(huì)毫不猶豫地推薦給他,此時(shí)對(duì)方獲得了工具性,而你獲得了社交貨幣。三、信息觸發(fā)的場景是否高頻?公共性、觸發(fā)點(diǎn)人們?cè)谑裁辞闆r下會(huì)想起你的產(chǎn)品?——越多的使用次數(shù)意味著人們?cè)接锌赡軅鞑ツ愕漠a(chǎn)品。你的產(chǎn)品與用戶的哪種需求/情感狀態(tài)產(chǎn)生了聯(lián)系?這種觸發(fā)點(diǎn)是否高頻?如果不,能否確保你是在這種需求被觸發(fā)時(shí)的最佳選擇?另外,需要思考用戶使用你的產(chǎn)品解決問題的過程對(duì)其他人來說是可見的嗎?是否存在一定的手段進(jìn)行曝光?四、信息是否易于傳播?故事、熱點(diǎn)、表現(xiàn)形式你想傳播的內(nèi)容/產(chǎn)品,它的載體是什么?這種載體是否易于傳播?同樣舉幾個(gè)常見例子:廣告:通常用來傳播產(chǎn)品品牌,實(shí)現(xiàn)方式大多是通過講故事、斷言、重復(fù)等手段將人們的某種狀態(tài)與產(chǎn)品聯(lián)系起來,比如:“不在狀態(tài)”——脈動(dòng)回來;“閑來沒事”——沒事就吃溜溜梅;“旅游之前”——上螞蜂窩。成功的廣告里面都大有門道,有興趣的朋友可以研究下廣告學(xué)相關(guān)內(nèi)容。產(chǎn)品的分享機(jī)制:比如人們分享知乎、36kr里的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容;比如前面提到的基于微信生態(tài)的h5界面。分享往往是產(chǎn)品增長必不可少的推動(dòng)力。文章、短視頻等新媒體:各種軟廣,將想要傳播的信息植入到媒體中,典型如小紅書的帶貨社區(qū),自媒體畢導(dǎo)的深度植入廣告……找到與你相同目標(biāo)群體的帶貨人往往事半功倍??梢姷膶?shí)物載體:比如ip的周邊物品,“故宮口紅”“星巴克貓爪杯”;再比如一些品牌店精心設(shè)計(jì)的購物袋。當(dāng)人們使用這些東西時(shí),就以自己為載體為產(chǎn)品做了免費(fèi)廣告。需要關(guān)注的是載體的曝光量,把商標(biāo)印在衣服上和襪子上帶來的曝光和傳播效應(yīng)肯定是天壤之別。五、傳播的渠道是否高效?關(guān)鍵人因素、環(huán)境因素Q5是Q4的補(bǔ)充與延伸。什么因素會(huì)影響你的渠道的傳播效率?——除去常用渠道投放產(chǎn)出比的數(shù)據(jù)比較,傳播過程中值得關(guān)注的有關(guān)鍵人與環(huán)境因素。1.關(guān)鍵人因素關(guān)鍵人因素最早在《引爆點(diǎn)》中提出,指的是:某些特定的人具有更強(qiáng)大的傳播能量。下面從兩個(gè)角度闡述:一是網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì),可以簡單地理解成明星KOL帶貨、種草;二是用戶間的關(guān)系驅(qū)動(dòng),如果你希望影響一個(gè)人,影響他所在圈子的23位好友即可。這兩點(diǎn)究其根本,都是人們?cè)凇靶湃巍焙汀皶r(shí)間貨幣”背景下
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