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文檔簡介
門窗行業(yè)研究報告項目名稱:門窗業(yè)研究報告研究單位:雪藍子軟文寫作團體提交日期:-6-27目錄一、行業(yè)概況1.1行業(yè)定義1.2行業(yè)歷史與發(fā)展1.3行業(yè)分類及特點二、行業(yè)環(huán)境2.1國際環(huán)境(國際行業(yè)狀況概述、出口等)2.2國家、產(chǎn)業(yè)政策三、產(chǎn)品狀況3.1行業(yè)內重要產(chǎn)品產(chǎn)銷狀況3.2木門出口狀況3.3市場需求四、公司狀況4.1、行業(yè)集中狀況4.2、行業(yè)內公司特性及需求4.3、領先公司研究(營銷技巧、電子商務、知識產(chǎn)權等)4.4、公司核心成功因素4.5、公司成長失敗因素五、趨勢對策5.1、市場發(fā)展趨勢(國內外)5.2、技術發(fā)展趨勢(技術替代品)5.3、國家發(fā)展規(guī)劃5.4、公司發(fā)展對策(含網(wǎng)絡推廣)一、行業(yè)概況1.1行業(yè)定義門窗按其所處的位置不同分為圍護構件或分隔構件,有不同的設計規(guī)定要分別含有保溫、隔熱、隔聲、防水、防火等功效,新的規(guī)定節(jié)能,嚴寒地區(qū)由門窗縫隙而損失的熱量,占全部采暖耗熱量的25%左右,門窗的密閉性的規(guī)定,是節(jié)能設計中的重要內容。門和窗是建筑物圍護構造系統(tǒng)中重要的構成部分。門和窗又是建筑造型的重要構成部分(虛實對比、韻律藝術效果,起著重要的作用)因此它們的形狀、尺寸、比例、排列、、色彩、造型等對建筑的整體造型都要很大的影響。1.2行業(yè)歷史與發(fā)展最早的直欞窗在漢墓和陶屋明器中就有,唐、宋、遼、金的磚、木建筑和壁畫亦有大量體現(xiàn)。從明代起,它在重要建筑中逐步被檻窗取代,但在民間建筑中仍有使用。唐以前仍以直欞窗為多,固定不能啟動,因此功效和造型都受到限制。宋代起開關窗漸多,在類型和外觀上都有很大發(fā)展。宋代大量使用格子窗,除方格之外尚有球紋、古錢紋等,改善了采光條件,增加了裝飾效果。宋代檻窗已合用于殿堂門兩側各間的檻墻上,是由格子門演變而來的,因此形式相仿,但只有格眼、腰花板和無障水板。支摘窗最早見于廣州出土的漢陶樓明器。清代北方的支摘窗也用于檻墻上,可分為二部,上部為支窗,下部為摘窗,兩者面積相等。南方建筑因夏季需要較多通風,支窗面積較摘窗面積大一倍左右,窗格的紋樣也很豐富。明、清時門窗式樣基本承襲宋代做法,在清代中葉玻璃開始應用在門窗上。我國當代建筑門窗是在二十世紀發(fā)展起來的,以鋼門窗為代表的金屬門窗在我國已有九十年的歷史。但是,中國當代建筑門窗發(fā)展的黃金時代,是1981~的二十年。19鋼門窗傳入中國,重要是來自英國、比利時、日本的產(chǎn)品,集中在上海、廣州、天津、大連等沿海口岸都市的"租借地"。1925年我國上海民族工業(yè)開始小批量生產(chǎn)鋼門窗,到新中國成立前,也只有20多間作坊式手工業(yè)小廠。新中國成立后,上海、北京、西安等地鋼門窗公司建起了較大的鋼門窗生產(chǎn)基地,在工業(yè)建筑和部分民用工程中得到了廣泛的應用。七十年代后期,國家大力實施"以鋼代木"的資源配備政策,全國掀起了推廣鋼門窗、鋼腳手、鋼模板(簡稱"三鋼代木")的高潮,大大推動了鋼門窗的發(fā)展。八十年代是傳統(tǒng)鋼門窗的全盛時期,市場占有率一度(1989年)達成70%。鋁合金門窗七十年代傳入我國,但是僅在外國駐華使館及少數(shù)涉外工程中使用。而隨著國民經(jīng)濟治理整頓進一步發(fā)展并獲得成效,鋁門窗系列也由八十年代初的4個品種、8個系列,發(fā)展到40多個品種、200多個系列,形成較為發(fā)達的鋁門窗產(chǎn)品體系,確立了支柱產(chǎn)品地位。1.3行業(yè)分類及特點1、按照時間次序斷代普通業(yè)內是按照時間次序斷代的,即門窗窗—鋼門窗(涉及彩板鋼門窗和不銹鋼門窗)—鋁合金門窗—塑料門窗—玻璃鋼門窗共五代。其實這樣斷代并不科學,如金屬類門窗在我國投入市場的時間間隔并沒有多長時間,幾乎是同時出現(xiàn),因此不易用代斷開。按照生產(chǎn)力的發(fā)展次序斷代按照生產(chǎn)力發(fā)展斷代,實質上就是按照不同材質的門窗投入使用次序來斷代的。如此來說,大致可分為門窗窗—金屬門窗(涉及鋼門窗、彩板鋼門窗、不銹鋼門窗和鋁合金門窗)—塑料門窗共三代。按照功效的發(fā)展次序斷代按照功效的發(fā)展次序斷代,大致可分為四代。第一代為采光窗、通風換氣門窗、透視或瞭望門窗;第二代為圍護或安全門窗、裝飾門窗;第三代為節(jié)能窗、保溫窗、隔熱窗、密封窗、隔音窗和防腐蝕窗等;第四代為智能窗,重要涉及呼吸窗、感應窗、遙控窗和防菌環(huán)保窗等。二、行業(yè)環(huán)境2.1國際環(huán)境(國際行業(yè)狀況概述、出口等)門窗業(yè)在國際上有兩大陣營:歐式系統(tǒng)和美式系統(tǒng)。從材質上講,純木、鋁合金、塑料各占線30%的市場份額;從啟動上講,歐式系統(tǒng)以內平開下懸為主,多用圍繞扇體的多鎖點設計,而美式窗以手搖外開及上下提拉為主;從立面來看,歐式窗厚度方向小而立面高度大,而美式窗則厚度方向大而立面高度低。從門窗業(yè)的公司來看,歐洲以德國為代表的公司以提供系統(tǒng)為主,門窗加工制造公司相對比較分散,與系統(tǒng)提供商之間是貼牌合作關系,因此門窗上游公司如型材、五金等公司規(guī)模龐大。而以美國為代表的美式門窗公司,則從設計、制造、銷售全程服務,門窗公司的規(guī)模很大,如Jeld-wen、Andersen等公司,全年的銷售額達20億美元以上。從銷售上看,歐洲門窗因重要提供系統(tǒng),因此直接面對的顧客重要是門窗加工廠,而北美地區(qū)門窗重要通過在建材超市中銷售。這一點從他們在華的市場戰(zhàn)略上也能看得出來。從門窗的市場需求來看,不管歐洲還是北美,發(fā)達國家的門窗除安全等重要基本要素外,特別關注節(jié)能與隔音性能,諸多地區(qū)通過立法規(guī)定門窗要用多層的中空低輻射玻璃來提高節(jié)能水平。發(fā)達國家的門窗玻璃從最初的單玻璃發(fā)展為中空玻璃、LOE-E中空玻璃,門窗材料從普通的鋁合金發(fā)展為節(jié)能型鋁合金、塑鋼、木窗等多個節(jié)能材質,其基材的傳熱值從1977年的3.5W/M2.K到1995年的2.0W/M2.K,又到的1.6W/M2.K。不到30年的時間里,傳熱系數(shù)提高了60%,也就是說消耗的能源減少了60%,而推動這種發(fā)展的源動力就是“節(jié)能”的規(guī)定。80年初“智能性房屋呼吸系統(tǒng)”進入了歐洲家庭,瑞典三層玻璃窗扇中帶百葉,要在關閉狀況下通風,挪威社區(qū)中,360度翻轉窗比比皆是,德國、美國門窗,低輻射中空玻璃是基本配備。發(fā)達國家的門窗選擇都體現(xiàn)了“節(jié)能”問題,其門窗的K值均在2.0下列。而現(xiàn)在北京市普通住宅的采暖能耗基準數(shù)是25公斤原則煤左右,而在氣候條件相似的德國,其新建筑房屋的采暖能耗已從上世紀70年代的24――30公斤的原則煤降到現(xiàn)在的4――8公斤。這種差距是值得引發(fā)人們的深思的。好的房子并不單體現(xiàn)在住宅的形體高度、外觀造型和立面色彩,節(jié)能是一種重要原則。不節(jié)能就不能談什么居住質量。從外觀上看,國內許多出名社區(qū)放到歐洲去,也稱得上上乘之作,但在節(jié)能等內在質量是,差距非常大。2.2國家、產(chǎn)業(yè)政策發(fā)展塑料門窗是國家既定產(chǎn)業(yè)政策的重要構成部分,塑料門窗是我國建筑門窗的重要發(fā)展方向。塑料門窗行業(yè)涉及到型材廠、組裝廠、型材擠出設備廠、門窗組裝設備廠、五金件廠和添加劑、原料生產(chǎn)等,是一種很大的產(chǎn)業(yè)鏈,涉及到化工、輕工、建材、石化、建設等多個部門,產(chǎn)業(yè)關聯(lián)性強,帶動作用大。從國外的狀況看,PVC樹脂的重要用途就是生產(chǎn)建筑塑料,其主導產(chǎn)品是塑料門窗和塑料管。發(fā)展化學建材,涉及發(fā)展塑料窗和塑料管,不單是工程建設主管部門為了節(jié)能,提高性能質量,而是站在國家整個上下游產(chǎn)業(yè)鏈的角度,使之形成良性和可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)鏈。國家構成化學建材協(xié)調組,就是要使有關生產(chǎn)、加工制作、工程應用等形成一種協(xié)調機制,站在國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高度來推動塑料門窗等化學建材行業(yè)的發(fā)展。國家對不同材質的門窗都一視同仁,激勵通過技術進步,發(fā)揮好各自的材質、材性優(yōu)勢,練好內功,滿足建筑功效、性能的規(guī)定,滿足建筑節(jié)能的需要,營造建筑門窗發(fā)展的良好氛圍。在建筑門窗這個行業(yè),不是說一定要發(fā)展哪種材質的門窗,而是要遵照科學發(fā)展的規(guī)律,借鑒國外的發(fā)展經(jīng)驗,根據(jù)我國的國情,來推動建筑門窗的發(fā)展。多個材質的門窗應當根據(jù)科學技術的發(fā)展規(guī)律和建筑應用的規(guī)定,不停研發(fā)、推出新的產(chǎn)品,改善和完善多個建筑門窗的性能與質量,充足發(fā)揮多個材質的優(yōu)勢,推出更加好的窗型,滿足建筑的需要。門窗對建筑來說是一種半成品,要最后滿足建筑的需要,質量、性能一定要好。隨著國家經(jīng)濟發(fā)展和人們生活水平的提高,建筑門窗現(xiàn)在已不僅僅是質量性能的問題了,更是建筑設計立面體現(xiàn)的一種重要構成部分,要使建筑門窗的發(fā)展與建筑設計相結合,不同材質的門窗應當通過技術的發(fā)展,結合建筑物的規(guī)定,不停推出新產(chǎn)品、新窗型。國家激勵發(fā)展塑料門窗,但要加強新產(chǎn)品的開發(fā),重視技術進步,使塑料門窗有更加好的市場定位。塑料門窗是化學建材產(chǎn)業(yè)鏈的一種重要構成部分,自1994年化學建材協(xié)調構成立以來,不停地推動技術的研發(fā),推出新的產(chǎn)品,塑料門窗的應用范疇在不停擴大。塑料門窗在國外有相稱大的應用市場,市場空間很大。這是由于塑料門窗由于其材質的優(yōu)勢,含有優(yōu)良的保溫、隔聲、氣密、水密性能,節(jié)能效果明顯,并且耐腐蝕、阻燃,使用壽命長。作為國家建設行政主管部門,建設部始終倡導使用、推廣塑料門窗,并大力推動塑料門窗的發(fā)展,這是與國家倡導節(jié)能的政策環(huán)境親密有關的。國家大力推動節(jié)能門窗的發(fā)展也帶動了塑料門窗的發(fā)展。塑料門窗含有較好的節(jié)能性能,適應國家大力推動建筑節(jié)能的規(guī)定。國家多個部門之因此在多次聯(lián)合發(fā)文中主張發(fā)展化學建材及塑料門窗,是由于大力發(fā)展化學建材及塑料門窗能夠推動石油化工、塑料加工、建材、機電以及建筑業(yè)等有關產(chǎn)業(yè)的技術進步,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)構造,對增進國民經(jīng)濟協(xié)調發(fā)展含有主動作用。近來,有關方面收到了與建設部及其它幾個部委聯(lián)合頒發(fā)的文獻不一致的“文獻”,從提供的材料看,有偽造文獻的嫌疑。其中對有關推廣塑料門窗的內容進行了修改,這種行為應當受到譴責,篡改政府文獻的性質是非常惡劣的,已引發(fā)有關部門的重視,必要時會采用方法?,F(xiàn)在,塑料門窗仍然是國家主動推廣應用的建筑門窗。建設部正在組織編制第一號技術公示,對多個不同材質門窗的發(fā)展,通過公布政府主張,引導建筑工程推廣使用優(yōu)質節(jié)能的門窗,同時限制、嚴禁使用落后的門窗產(chǎn)品,推動建筑門窗行業(yè)的健康發(fā)展。三、產(chǎn)品狀況3.1行業(yè)內重要產(chǎn)品產(chǎn)銷狀況塑窗54%木窗20%鋁窗20%木鋁復合窗6%年份鋁合金窗塑料窗木窗30.338.731.030.439.030.627.841.529.727.942.529.6年份塑料窗鋁合金窗鋁木復合窗木窗10.7003.4660.7624.6108.6503.1600.7433.4847.8003.0120.7533.0387.5002.8000.7602.790材料新建住宅重新裝修舊窗更換木窗55%27%18%PVC塑料窗38%24%38%鋁合金窗46%24%30%其它65%16%19%累計46%25%29%年份木窗PVC塑料窗鋁合金窗其它窗41%45%13%1%40.5%46%11.5%2%40.5%46%11.5%2%木窗PVC窗鋁窗木窗PVC窗鋁窗木窗PVC窗鋁窗英國21.058.021.020.059.021.019.059.521.5法國35.540.5024.037.041.022.036.541.522.0俄羅斯28.058.014.0東歐56.538.05.556.039.05.055.540.04.5北歐56.012.5031.556.512.531.056.013.031.03.2木門出口狀況3.2.1.近年來木門出口量與出口額
年度出口量(萬噸)出口額(萬美元)
12.43
1.68
15.28
2.25
23.71
3.49
前三季23.05
3.58
比上年木門出口量增加27%,出口額增加了33.9%。木門出口量和出口額的增加均超出了55%。而前三個季度出口量靠近去年全年,出口額已超出了全年總數(shù),預計年出口額將靠近5億美元。
3.2.2.木門出口的國家和地區(qū)
我國木門出口的國家和地區(qū)重要涉及:美國、日本、香港、韓國、加拿大、英國、愛爾蘭、法國、阿聯(lián)酋、哈薩克斯坦、澳門等。
中國已經(jīng)從1995年的美國木門和門框前8位供應商中供應量最小的—個國家變成的第三大供應商。下表是前三季度累計出口的統(tǒng)計數(shù)。
國家、地區(qū)出口量(萬噸)出口額(億美元)
美國
9.40
1.44
日本
3.37
0.77
香港
2.92
0.28
韓國
1.26
0.15
加拿大
1.13
0.15
英國
0.69
0.13
愛爾蘭
0.63
0.11
法國
0.44
0.09
阿拉伯聯(lián)合酋長國
0.43
0.07
哈薩克斯坦
0.32
0.05
3.2.3.我國重要木門出口省、市
我國木門出口的十大省、市、區(qū)為:廣東省、遼寧省、浙江省、福建省、山東省、江蘇省、云南省、上海市、吉林省和新疆維吾爾自治區(qū)。下表是前三季度的出口統(tǒng)計。
省市區(qū)出口量(萬噸)出口額(億美元)
廣東省
5.19
0.57
遼寧省
3.61
0.74
浙江省
2.58
0.40
福建省
2.54
0.33
山東省
2.34
0.33
江蘇省
1.82
0.29
云南省
1.21
0.20
上海市
1.10
0.26
吉林省
0.52
0.07
新疆
0.34
0.06
從上表可知,前三季度出口量累計最大的省為廣東,而出口額最大的省為遼寧省。從出口的平均單價來看,反了出口木門的構造品種差別很大。3.3市場需求業(yè)內預計,建筑裝飾業(yè)今年有望保持20%以上的增加。建筑裝飾體現(xiàn)了群眾對美妙生活的追求。建筑裝飾與土木建筑、設備安裝共同構成建筑行業(yè),位于產(chǎn)業(yè)鏈的后端。建筑裝飾更多體現(xiàn)為設計創(chuàng)意和生活品質享有,會不停更新?lián)Q代,含有消費升級概念。該業(yè)的發(fā)展帶動了化工、紡織、五金、家電、木材加工、衛(wèi)生陶瓷、勞動力等市場的發(fā)展,已成為今年以來國民經(jīng)濟增加的新亮點。在子行業(yè)方面,中國建筑裝飾裝修材料協(xié)會表達,我國門窗市場的需求量每年為5億多平方米,相稱于4個歐洲市場的使用量;此后仍將以每年11%的速度增加,預計到產(chǎn)值將達成1950億元?,F(xiàn)在,我國正在成為世界上最大的門窗生產(chǎn)和使用市場。我國都市建筑每年竣工5億平方米,農村建筑達6億平方米,公用建筑達7億平方米。按照門占10%,窗占20%,加起來占30%的比例計算,我國每年就有5億多平方米的門窗市場。預料塑料門窗將繼續(xù)對金屬和木制門窗產(chǎn)生沖擊,到其需求量將以每年13.9%的速度增加。相比之下,金屬門窗的需求量增加速度較慢,但到前仍會呈現(xiàn)良好的增加態(tài)勢。國內門業(yè)五金制造公司重要集中在浙江、江蘇、遼寧、四川等地,長三角地區(qū)就占據(jù)了全國70%以上的交易份額。而在世博會、亞運會的帶動下,各項經(jīng)濟指標的刺激下,在此后的發(fā)展中,各地配套商品房新開工和竣工量均為300萬平方米左右,對門窗等五金建材的需求量極大。四、公司狀況4.1、行業(yè)集中狀況門窗業(yè)出名品牌:TATA木門盼盼門窗合雅門窗星星套裝門新多防盜門天源木語實門窗今生典型家居歐派門業(yè)3D門窗霍爾茨門窗派立方門窗潤成創(chuàng)展門窗英邁門窗芒果門窗華鶴門窗埃森儒匠天工飛云防盜門華智門廠斯柏麗4.2、行業(yè)內公司特性及需求4.2.1門窗窗公司特性:門窗作為一種結合傳統(tǒng)與新興的行業(yè),在家居行業(yè)與家具類似,但又與櫥柜,樓梯等新興行業(yè)更為相像,門窗公司品牌的樹立與推廣對于公司來講應當注意哪些問題呢?1,同其它產(chǎn)品同樣,品牌的建立不可能一蹴而就,是一種長久的過程。2,通過銷售渠道樹立品牌影響。今年諸多門窗公司都在大量開拓外埠分銷商這一銷售渠道,相比與廣告形式,渠道的開拓既能夠獲利,又能對品牌做高效的推廣,是一種兩全齊美的決策?,F(xiàn)在更加好的思路是從區(qū)域品牌做起,逐步慢推至全國。門窗公司在渠道建設的同時也應注旨在渠道的開拓過程中諸多公司看到了眼前的利潤,而不重視對品牌的培養(yǎng)和發(fā)展,在競爭加劇時更是一切以短期的獲利為目的,而品牌的發(fā)展將會適得其反。3,要充足認識現(xiàn)在做品牌的最佳時機已錯過,此時更要綜合兩方面:投入產(chǎn)出的比例,投入產(chǎn)出的周期,認真考慮好這兩個方面才干下定決心做品牌。下定決心后首先要考慮的是在哪方面能做得與其它門窗公司不同,也就是擬定品牌的核心價值和差別化。生存比品牌更重要,品牌是發(fā)展的基礎,但是在寒冬來臨時,確保度過寒冬才是首要任務。4,圍繞品牌的核心價值和差別化進行適度包裝,也就是VI手冊和專賣店建設,這一點也很重要,如果想品牌有高度,決不能簡樸地設計一下就算了,要請專業(yè)的機構,最佳是對建材行業(yè)有研究的設計機構。5,加強產(chǎn)品研發(fā),創(chuàng)新是公司發(fā)展的根本動力,特別是在產(chǎn)品高度同質化的建材行業(yè),真正笑到最后的只會是兩類公司,一是品牌建設早,渠道控制好的公司;二是創(chuàng)新意識強,產(chǎn)品生命力旺盛的公司。對于門窗行業(yè)而言,由于行業(yè)發(fā)展的相對滯后性,首先相比其它建材行業(yè)而言,仍然存在較大的品牌發(fā)展空間,另首先由于錯失了房地產(chǎn)大發(fā)展的最佳時機,品牌的壯大難度較幾年前大多了。4.2.2門窗窗公司需求:1.發(fā)展品牌公司是當務之急曾在一次網(wǎng)絡聚會上,省林產(chǎn)品質檢站站長靳林講話,他說:“即使門業(yè)現(xiàn)在較混亂,但其中也蘊含著機會。十數(shù)年前,地板的品牌也諸多,但通過市場的洗滌后,逐步產(chǎn)生了一批出名品牌。門業(yè)公司更要在這個時候樹立品牌意識和危機意識,抓住市場機遇,擁有自己獨創(chuàng)的東西,在市場洗牌中站穩(wěn)腳跟?!蔽靼彩屑已b委主任王建峰表達,門業(yè)發(fā)展速度很快,“原來的門品種單一,兩個木工板拼起來就能夠了,現(xiàn)在的門就有免漆門、烤漆門、實木復合門等多個品種,消費者對品牌產(chǎn)品的規(guī)定日漸明顯。同樣是木業(yè),木地板有什么品牌,大家能夠報出七八個,但門窗就報不出來。因此樹立品牌意識、發(fā)展品牌公司是當務之急?!?.行業(yè)原則亟待完善據(jù)理解,的中國木材流通協(xié)會制訂的《木質門原則》相對簡樸,對門的材質、填充物、工藝等沒有做細致的規(guī)定。因此有的消費者發(fā)現(xiàn)里面是紙就認定是假冒偽劣產(chǎn)品,其問題的實質在于行業(yè)沒有一種完善細致的原則,只提出了概念而沒有具體的工藝、填充物等規(guī)定,讓某些公司鉆了空子,更讓消費者困惑不已。因此,進一步完善行業(yè)原則,提高行業(yè)門檻是需要解的問題?!?.監(jiān)管和處分力度要更大某些,我國門窗總產(chǎn)值突破500億元。面對如此巨大的“蛋糕”,門業(yè)公司大量出現(xiàn),某些原本做其它建材的公司也紛紛加入進來。同時某些劣質門開始渾水摸魚,如賣門時告訴消費者填充物是實木復合材質,可消費者帶回家的門里卻填著蜂窩紙。類似事件近幾年屢屢被曝光。這方面政府部門對門業(yè)的管理和監(jiān)管不夠,門窗是一種非常有內涵的行業(yè),無論內在、質量、油漆,還是填充物、款式、材質,都是一分價錢一分貨,但現(xiàn)在的混亂局面,讓那些生產(chǎn)粗制濫造產(chǎn)品的商家有了可乘之機,因此門業(yè)公司的監(jiān)管力度和處分力度都應當大力加強。4.技術人才缺少克制公司成長門業(yè)公司盡管牌子眾多,但品牌公司卻不多,并且公司的“個頭”都比較小。制約公司發(fā)展的瓶頸在哪里?制約公司發(fā)展的瓶頸有三個:首先,門的“個性”太強,從測量、下單給廠家到生產(chǎn)、到材質、再到油漆,環(huán)環(huán)相扣,只要有一種環(huán)節(jié)出問題就會前功盡棄;另首先,每一種開發(fā)商開發(fā)的樓盤,門的尺寸都不同,造成門廠不可能成批量大規(guī)模生產(chǎn);再次,整個行業(yè)缺少專業(yè)的技術人才?!白鲩T是一種技術活,同時又是一種和別的行業(yè)緊密有關的行業(yè),既需專業(yè)人才又需要管理人才,可諸多公司只看到有利潤就盲目投資,其實,自己對門還是一知半解的‘外行’,這些都是克制門業(yè)公司成長的因素。”4.3、領先公司研究(營銷技巧、電子商務、知識產(chǎn)權等)4.3.1、TATA木門公司概況TATA木門品牌始建于1999年,是中國最早致力于成品居室門研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務的專業(yè)公司之一。中國木門協(xié)會副會長單位,榮獲CIDE-我最喜歡的中國居室門設計大獎賽金獎。TATA作為木門行業(yè)30強的領軍品牌,在發(fā)展中不停贏得突破,相繼完畢了奧運場館建設工程、中國電子大廈(原機械部),還承接了德國飛馳汽車北京生產(chǎn)基地辦公樓,滿足了飛馳汽車苛刻的德國原則。在網(wǎng)絡銷售口碑上更是在同行業(yè)中名列前茅,這全部源自TATA的品質與服務。TATA定位在高級白領階層,追求品味不追求豪華的理性消費群體,其含有質感高檔,潮流環(huán)保,性能穩(wěn)定,價格適中,安裝快捷的特點,風格簡約,潮流,高檔,藝術。TATA木門使用杉木齒結材做邊框,5×5木槳蜂窩網(wǎng),其整體性穩(wěn)定,有質感及量感。有二十三種材質近百種造型。同時安裝采用無釘靜音、膠粘安裝方式,以“面結合”變化了傳統(tǒng)在墻上打釘?shù)摹包c結合”安裝方式,面結合是一種更牢固的安裝方式,并且這種安裝方式對墻厚和墻體的規(guī)定都不是太高。因此因其品位、便捷、耐用而成為木門行業(yè)的代表作,更由于其個性化的訂單方式與5年的超長質保而贏得廣泛承認。4.3.2、TATA木門產(chǎn)品特點1、性能穩(wěn)定由于TATA木門基材采用杉木進行二次烘干,表面采用實木刨削單板。使TATA木門形成了不變形、不收縮、不翹曲、不裂變、防潮、抗干燥等技術特點。2、質感豪華TATA產(chǎn)品表面以先進的工藝辦法把名貴木材進行刨切,然后以熱壓的方式進行同杉木復合,同時在油漆上采用進口PU漆,以四底兩面固化蠟的方式進行最先進的表面解決,因此質感豪華。3、環(huán)保TATA在生產(chǎn)過程中度絕尿醛膠,并以杉木及高檔刨削單板為重要原料。4、施工快捷由于TATA產(chǎn)品構造的合理,因此在安裝速度上有其它木門不存在的優(yōu)越感,以一復式家庭為例,TATA以3名安裝工人兩天就可安裝完畢全部木質產(chǎn)品。5、服務TATA以品牌化的經(jīng)營思路,成立了專門的售后服務部,以定時的方式對客戶進行回訪,為客戶及時解決出現(xiàn)的問題,加上TATA穩(wěn)定的產(chǎn)品質量,因此我們在服務上含有一流水準。6、易于整體和諧TATA公司是一種擁有裝飾設計背景的專業(yè)公司,從設計、研發(fā)、生產(chǎn)、服務等幾個部門負責人均為高等專業(yè)室內設計人員,同時TATA產(chǎn)品采用高檔家具同類工藝,從色彩、質感、油漆都同家具非常匹配。TATA產(chǎn)品除了木門外尚有啞口、窗套、踢腳板、護角線等產(chǎn)品,能使您的居室環(huán)境和諧統(tǒng)一。4.3.3門窗品牌電子商務TATA木門有關互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡,TATA從初到現(xiàn)在,始終重視并努力創(chuàng)新發(fā)展。網(wǎng)絡的好處不僅僅能為公司的宣傳提供一種窗口,同時,長久的網(wǎng)絡文化,會為一種公司帶來新鮮的網(wǎng)絡思維方式。去年TATA推出的十臺筆記本電腦獎勵,大大增強了信息化的意識?,F(xiàn)在,每一位經(jīng)銷商和內部員工都能純熟使用ERP系統(tǒng),提高了工作的質量和效率。這些作用的成果,為TATA木門帶來了在百度上高達251萬次的被搜索成果。這是TATA木門用十年時間積蓄出來的。而這樣高的被搜索成果,代表著一種品牌的活躍程度很高。不得不承認,在家居行業(yè),TATA木門始終是網(wǎng)絡營銷的典型案例。隨著著網(wǎng)絡傳輸手段的日益豐富和傳輸平臺的不停擴展,TATA木門的網(wǎng)絡營銷手段也錘煉得爐火純青。在其它公司剛剛準備嘗試參加集采時,TATA木門已經(jīng)開始使用視頻手段進行全國同時實時促銷活動直播。TATA木門董事長吳晨曦常說,網(wǎng)絡成就了TATA木門。堅持網(wǎng)絡服務會讓公司更成熟,反饋更快速,競爭力更強!很顯然,我們看到了TATA在網(wǎng)絡創(chuàng)新營銷的道路上越走越寬,多次運用網(wǎng)絡營銷手段發(fā)明行業(yè)神話!記者調查得知,大多數(shù)狀況下電視臺的廣告價位在每30秒2萬元-6萬元之間,報紙的一種全版彩版的報價為10萬元到20萬元之間。相比之下,網(wǎng)絡媒體的廣告費用要實惠諸多,某網(wǎng)絡營銷分析師的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,與傳統(tǒng)的營銷模式相比,網(wǎng)絡營銷的成本只有它的1/8,但是收到的效果卻是非常明顯的。網(wǎng)絡營銷能夠做什么?網(wǎng)絡營銷能夠較好地協(xié)助門類公司節(jié)省營銷成本、突破市場僵局,也能夠更多地協(xié)助中小型門企品牌擺脫區(qū)域市場的限制、實現(xiàn)同消費者的近距離交流。但諸多公司膚淺地認為網(wǎng)絡營銷就只是在互聯(lián)網(wǎng)上建個站點那么簡樸,其實網(wǎng)絡營銷是一種系統(tǒng)工程,建立網(wǎng)站只是網(wǎng)絡營銷中的第一步,只能起到一種展示公司形象的作用,而不能得到更明顯的效果。某些商家在建立網(wǎng)站之后長時間內沒有收到較大的效果,就偏激地認為網(wǎng)絡營銷是不可行的。殊不知,這是由于他們自己沒有真正發(fā)揮網(wǎng)絡營銷對提高公司品牌出名度、開發(fā)渠道和拉動門類產(chǎn)品終端銷售的作用,也沒有將它真正貫徹到業(yè)務營銷中去。有些門類公司,即使建立了屬于自己的公司網(wǎng)站,但是后續(xù)服務卻沒有跟上,這就造成該網(wǎng)站上面的信息陳舊、缺少新穎度,使某些網(wǎng)站瀏覽者失去觀看的愛好,這樣,就白白浪費了一種網(wǎng)站的資源。另外,艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示17173,中國互聯(lián)網(wǎng)廣告總額達180億人民幣,而對的預測為217億。此組數(shù)據(jù)表明,網(wǎng)絡媒體正以其受眾的針對性、互動性、廣泛性及其成本低等優(yōu)勢受到眾多公司的青睞,網(wǎng)絡式的營銷已經(jīng)成為主流。隨著網(wǎng)絡營銷行業(yè)的快速發(fā)展,行業(yè)的價值鏈日益成熟,網(wǎng)絡營銷將是21世紀公司最重要的營銷方式,而網(wǎng)絡“贏”銷的時代已經(jīng)來臨。精擬定位選擇最貼合的方式網(wǎng)絡營銷的方式多個多樣,其中涉及口碑營銷、軟文推廣、競價排名等,無論選擇哪種方式,門窗公司的市場定位,特別是消費人群的定位是公司決定網(wǎng)絡營銷方式的首要因素,由于門窗公司的最后目的是銷售和招商。同時,互聯(lián)網(wǎng)信息及時快速的特點,決定了門窗公司需要及時地調節(jié)營銷方式,推陳出新才干獲得更多的關注。突破常規(guī)迎合趨勢開展推廣網(wǎng)絡營銷絕對不是一刀切,它所涵蓋的推廣方式多個多樣,門窗公司應當選擇最適合,能給公司帶來最大品牌效應的推廣方式。如今中國互聯(lián)網(wǎng)上興起了一股團購風潮,門窗公司能夠抓住這一趨勢,和團購網(wǎng)站開展合作,實現(xiàn)互利雙贏。固然,如果門窗公司有足夠的人力、物力、財力,則能夠考慮單獨建立自己的網(wǎng)上團購商城,這樣不僅能夠迎合消費者的需求,同時公司也能在短時間內形成規(guī)模效應。突破思維給公司打造“網(wǎng)絡紅人”在中國的互聯(lián)網(wǎng)上,每年都會涌現(xiàn)出許多的網(wǎng)絡紅人,誰也不能否認芙蓉姐姐,天仙妹妹,鳳姐等紅人給網(wǎng)絡帶來的騷動。固然,門窗公司不可能請這些顛覆傳統(tǒng)的網(wǎng)絡紅人代言產(chǎn)品,并且這也與公司品牌形象背道而馳,但公司能夠借鑒網(wǎng)絡紅人背后的爆紅方略,結合傳統(tǒng)營銷的名人效應,借助網(wǎng)絡平臺開展推廣,逐步形成門窗公司獨特的網(wǎng)絡營銷道路。只有不停地開拓新思維,借助互聯(lián)網(wǎng)的營銷力量,讓公司在短時間內被大多數(shù)的消費者所熟知。4.4、公司核心成功因素4.4.1、市場因素:房地產(chǎn)、政府單位房、市場容量、消費習慣、競爭品牌狀況市場因素涉及房地產(chǎn)的興衰、政府單位及公司安置房的拉動、市場容量、消費習慣、競爭品牌的狀況。這幾個內容都和門窗行業(yè)的銷售息息有關。例如有多少單位安置房、有多少商品房、分別大概在幾月份高密度的裝修,有了這些參考根據(jù),同時也掌握了相對實際的市場容量數(shù)據(jù),在結合消費導向(油木工導向、家裝公司導向、業(yè)主導向)、消費習慣(單包、雙包)、競爭品牌在本地的狀況。4.4.2、品牌定位:產(chǎn)品線、產(chǎn)品技術創(chuàng)新、產(chǎn)品概念營銷、產(chǎn)品政策產(chǎn)品線的定位是決定品牌走向的核心因素,例如門窗有的品牌重點主打防盜門、有的主打環(huán)保門、有的實門窗、有的主打金屬門、有的主打移門。首先要根據(jù)自己的經(jīng)濟實力、技術創(chuàng)新能力、產(chǎn)品概念營銷能力等再結合我們眼下能射擊到的范疇的市場狀況。技術創(chuàng)新引領著品牌發(fā)展的方向及動力,產(chǎn)品概念營銷決定著與消費者的距離,產(chǎn)品的政策增進了營銷的手段。4.4.3、拉力投放:廣告、促銷活動、終端互動政策拉力分為三個部分:拉近網(wǎng)絡開發(fā)的距離、拉近會員渠道(甲乙方、家裝公司、安裝工)距離、拉近與消費者的距離。普通是也公司為主,經(jīng)銷商為輔,通過電視媒體、報紙、雜志、戶外廣告、等形式間接拉動。促銷活動是針對不同消費導向的直接拉動,普通是廠商共同參加實施;終端互動政策是指固定的、穩(wěn)定的、投入后能夠拉動及吸引更多的回頭率的政策。但是對于國內品牌老說,拉力只是讓我們拉近了距離,要有感情,眼下還得或多或少靠推力,不像部分大品牌有錢,把自己直接拉成了明星,不用推力,不用感情,有錢就能夠直接解決問題,解決與消費者的距離,拉近了與消費者的距離、拉近了扁平化的距離,拉遠了經(jīng)銷商的單價利益,很負責任的說,這樣的拉力我們國內的公司眼下還不含有,革命尚未成功,仍需努力。4.4.4、渠道推力:國內發(fā)展快的品牌基本上都是靠很強有力的推力快速發(fā)展起來的,渠道推力是指通過在社區(qū)直接接觸消費者的方式、通過優(yōu)勢政策及多次和諧的拜訪經(jīng)銷商建立感情方式、通過對設計師、監(jiān)理、工長等為一體的綜合往來方式。說白了就是靠人,靠錢直接接觸終端消費導向的推銷模式,有的公司已經(jīng)做到了有原則、有手冊、有模式、有話術、有量化考核的渠道推力模式,為部分公司快速增加添加了不少色彩,拉近了不少感情,鞏固了不少固定客戶。4.4.5、銷售團體:營銷團體的人越來越多,營銷團體的質量就越來越差,經(jīng)常和諸多大品牌的同仁們一起交流公司團體管理狀況,都是統(tǒng)一的講,近兩年比較亂。闡明我們國內的門窗公司在應對金融危機的同事,對團體團管理的變化步伐還是沒有跟上來,還是不能適應現(xiàn)有的環(huán)境,能說事的諸多,能做事的極少局面始終是大家討論的無句號話題。好的戰(zhàn)役必定有好的團體,好的管理,好的激勵政策。大部分人感覺所在公司方向不明確,目的很茫然,這已經(jīng)是最危險的信號了。4.4.6、售后服務:技術服務、產(chǎn)品培訓服務、店面服務、上門服務。門窗產(chǎn)品原來就不是一種半成品,沒有一種門窗品牌說自己的產(chǎn)品部需要技術服務。但是筆者看到諸多門窗經(jīng)銷商都是由于某一種廠家的技術服務不及時、不到位,造成放棄了一種品牌。技術服務的技術性,坦誠性、公開信、有效性等決定著經(jīng)銷商、業(yè)務人員對本身品牌的銷售信心。不怕有問題,就緊張出了問題沒有解決好問題。通過很諸多品牌的旗艦店導購聊天得知,產(chǎn)品培訓服務嚴重局限性,對產(chǎn)品的概念含義,產(chǎn)品的創(chuàng)意,產(chǎn)品的理念一點也不理解,基本都是靠“我們的環(huán)保、是大品牌”等等來解決問題,80%的店面體現(xiàn)出店面服務嚴重缺少專業(yè)性、引導性、顧問性質的搞素質服務。最后就是上門服務,其實前面的服務比上門服務更重要,由于上門已經(jīng)是銷售后來的事情,即使間接的對將來的生意有影響,但是前面的服務時直接的對生意有影響,諸多人話大價錢把上門服務搞了,但是前面的服務不是很重視,因此就必須靠經(jīng)銷商,必須靠關系,自然成家客戶就少了,由于別人看不出來你的優(yōu)勢。能夠這樣總結一下,前四個因素是解決進店率的,第五個因素是解決成交率的,最后一項是解決回頭率的。如果我們的生意有了很高的進店率,好強勢的成交率,自然會有較好的回頭率。一種公司的售后服務尚有就是質量的確保是非常重要的,只有做好了這兩個才干在市場上立于不敗之地。4.5、公司成長失敗因素品牌是一顆高枝上的果實,樹下的諸多人都看得見卻摸不著。諸多門窗公司都立志做品牌,但是部分胎死腹中,部分半途夭折,真正做得起來的寥寥無幾。門窗公司品牌之因此做不起來,重要是陷入了下列6大因素。4.5.1、空喊“做品牌”標語,事實上只重視建廠買設備一部分門窗公司想做品牌,事實上卻在設備及廠房上投入大量資金,做品牌成為一句空話。造成這種現(xiàn)象的因素無非有二:第一,沒有專業(yè)人士為其進行品牌建設和管理。第二,這些公司不想做大做強,只想賺點錢,把有限的錢用在看得見摸得著的設備廠房上,心理踏實,事實上,公司資產(chǎn)分為有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),而無形資產(chǎn)的回報率遠遠不不大于有形資產(chǎn),這就是世界上諸多品牌運行商沒有生產(chǎn)車間,卻同樣運行著世界品牌的秘訣所在。一種海爾公司不可能賣到860億元人民幣
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