銷(xiāo)售年終總結(jié)【推薦】銷(xiāo)售年終總結(jié)三篇銷(xiāo)售年終總結(jié)篇1面對(duì)今年的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷(xiāo)售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心合力完畢了本年度的銷(xiāo)售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)。一、銷(xiāo)售狀況我們公司在xx、xx等展覽會(huì)和xx、xx等專(zhuān)業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的出名度，國(guó)內(nèi)外的客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和理解。老板給銷(xiāo)售部定下xx萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，我們銷(xiāo)售部完畢了全年累計(jì)銷(xiāo)售總額xx萬(wàn)元，產(chǎn)銷(xiāo)率95%，貨款回收率98%。二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)產(chǎn)品銷(xiāo)售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊(duì)伍對(duì)完畢公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要?！肮び破涫?，必先利其器”，本著提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目的，銷(xiāo)售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件，銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)管理能夠清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷(xiāo)售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的，所學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是帶領(lǐng)銷(xiāo)售部的，但愿加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高技術(shù)職能和自我增值。今年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，并獲得了國(guó)家承認(rèn)的證書(shū)。這一年來(lái)我們運(yùn)用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、辦法在我們公司生產(chǎn)管理中充足實(shí)踐，其顯示效果是滿(mǎn)意的。三、構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，哺育銷(xiāo)售典型麥克風(fēng)線(xiàn)材銷(xiāo)售是我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售部工作的重點(diǎn)，銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來(lái)，產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、哺育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，運(yùn)用我公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)格局。四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)信息隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。銷(xiāo)售部親密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整頓工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，親密關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)；建立客戶(hù)檔案、廠(chǎng)家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要根據(jù)市場(chǎng)狀況主動(dòng)派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)回眸一年來(lái)，我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，主動(dòng)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作獲得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過(guò)去，展望將來(lái)，擺在銷(xiāo)售部面前的路更長(zhǎng)，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員一致表達(dá)，一定要在發(fā)揮工作的主動(dòng)性、主動(dòng)性、發(fā)明性，推行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好度的銷(xiāo)售工作，要進(jìn)一步理解電子行業(yè)動(dòng)態(tài)，要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，為公司發(fā)明更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。新的一年，祝我們xx科技有限公司在的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的抱負(fù)靠攏。銷(xiāo)售年終總結(jié)篇2執(zhí)行是針對(duì)我們銷(xiāo)售計(jì)劃的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃。當(dāng)代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念認(rèn)為：營(yíng)銷(xiāo)管理重在過(guò)程，什么樣的過(guò)程產(chǎn)生什么樣的成果。一種好的過(guò)程一定會(huì)產(chǎn)生一種好的成果，即使這種成果可能來(lái)得并不那么快，但一種不好的過(guò)程則一定造成一種不好的成果，這個(gè)成果一定會(huì)來(lái)得很快。其實(shí)對(duì)銷(xiāo)售人員的過(guò)程管理也就是一種如何貫徹執(zhí)行力的問(wèn)題，怎么樣讓公司的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)得到從上至下貫徹執(zhí)行的問(wèn)題。貫徹執(zhí)行力的核心是對(duì)于銷(xiāo)售流程、階段以及銷(xiāo)售動(dòng)作的控制。其中銷(xiāo)售流程管理是貫徹銷(xiāo)售執(zhí)行力的根本，銷(xiāo)售流程普通可分為兩個(gè)大的階段，即尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，完畢銷(xiāo)售任務(wù)。而銷(xiāo)售機(jī)會(huì)又是完畢銷(xiāo)售任務(wù)的根本，但由于銷(xiāo)售人員的能力層次不齊，對(duì)于機(jī)會(huì)的質(zhì)量和機(jī)會(huì)的把握程度也各不相似。每每開(kāi)會(huì)或領(lǐng)導(dǎo)詢(xún)問(wèn)“檢查”工作，銷(xiāo)售人員都覺(jué)得到處都是銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，這里可能簽單，那里也很將近簽單了，最后卻到處都沒(méi)有簽下單來(lái).對(duì)于銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的管理諸多公司普通的做法是將銷(xiāo)售人員像鴿子同樣放飛到市場(chǎng)上，即使獲得了諸多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)但機(jī)會(huì)價(jià)值各不相似、機(jī)會(huì)的來(lái)源無(wú)從統(tǒng)計(jì)，反而加大了銷(xiāo)售人員引導(dǎo)潛在客戶(hù)的工作量，而恰恰處在潛在階段的客戶(hù)特性不明晰，在引導(dǎo)的過(guò)程當(dāng)中又有相稱(chēng)一部分比例的客戶(hù)由于本身購(gòu)置能力、需求變化等問(wèn)題不能形成當(dāng)期銷(xiāo)售。即使公司銷(xiāo)售成本投入大，但無(wú)法通過(guò)有效的機(jī)會(huì)分析擬定機(jī)會(huì)價(jià)值以及前端市場(chǎng)投入的比例。更重要的是隨著公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)張，區(qū)域、部門(mén)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)線(xiàn)增多，加之機(jī)會(huì)的來(lái)源多個(gè)多樣，機(jī)會(huì)的價(jià)值也各不相似，如果每個(gè)機(jī)會(huì)都要銷(xiāo)售去跟進(jìn)，這樣必然會(huì)造成巨大的公司資源浪費(fèi)。因此這就規(guī)定我們公司必須在市場(chǎng)與銷(xiāo)售管理體制之間搭建起針對(duì)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的管理、評(píng)定、分析以及分派機(jī)制，從而確保公司資源的合理化應(yīng)用。對(duì)公司的銷(xiāo)售管理者來(lái)說(shuō)機(jī)會(huì)管理的核心是評(píng)定和分析機(jī)制的搭建。根據(jù)公司本身業(yè)務(wù)特點(diǎn)、產(chǎn)品特點(diǎn)、市場(chǎng)占有率搭建機(jī)會(huì)的評(píng)定模型，根據(jù)機(jī)會(huì)的來(lái)源以及機(jī)會(huì)質(zhì)量搭建機(jī)會(huì)的分析體系。例如，我們能夠針對(duì)不同行業(yè)不同產(chǎn)品特點(diǎn)的客戶(hù)群設(shè)計(jì)符合他們的評(píng)定指標(biāo)，這些指標(biāo)涉及需求急迫度、采購(gòu)時(shí)間、采購(gòu)周期、客戶(hù)負(fù)責(zé)人、采購(gòu)預(yù)算等，從而將銷(xiāo)售人員的精力集中在有價(jià)值的客戶(hù)身上，而對(duì)于沒(méi)有能夠達(dá)成評(píng)定原則的客戶(hù)交由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)哺育。再例如，銷(xiāo)售管理者通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)來(lái)源的分析，進(jìn)一步掌握哪種來(lái)源的機(jī)會(huì)效果更加好，從而制訂對(duì)于前端市場(chǎng)的投入比例以及競(jìng)爭(zhēng)方略等。對(duì)于符合條件的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，銷(xiāo)售管理者就要有針對(duì)性的分派給有關(guān)員工，也就是進(jìn)入到銷(xiāo)售流程管理的任務(wù)階段。即使公司通過(guò)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的管理把握了機(jī)會(huì)的質(zhì)量，但對(duì)于具體銷(xiāo)售執(zhí)行中的過(guò)程管理卻又成為了銷(xiāo)售管理者頭疼的問(wèn)題。我們即使能夠從人員招聘到考核都使用多個(gè)政策和手段來(lái)加強(qiáng)對(duì)于銷(xiāo)售人員的過(guò)程管理，但是“道高一尺，魔高一丈”，銷(xiāo)售人員都是上有政策，下有對(duì)策。這樣就容易造成銷(xiāo)售管理者無(wú)法隨時(shí)掌握銷(xiāo)售進(jìn)展，引發(fā)銷(xiāo)售管理的失控。因此，建立起科學(xué)的由“過(guò)程”來(lái)主導(dǎo)“成果”的營(yíng)銷(xiāo)管理體系非常迫切。而進(jìn)行過(guò)程化管理的基礎(chǔ)是銷(xiāo)售階段化管理，階段化管理的精髓就在于能夠及時(shí)理解銷(xiāo)售進(jìn)展?fàn)顩r，并給出解決方案。通過(guò)銷(xiāo)售任務(wù)的階段化管理，能夠協(xié)助管理者在銷(xiāo)售內(nèi)部建立起一條以客戶(hù)為根本的跟蹤機(jī)制，這樣就能夠透視銷(xiāo)售的全過(guò)程，使銷(xiāo)售主管能夠更有效的管理和支持一線(xiàn)人員。更為重要的是通過(guò)階段化管理使銷(xiāo)售管理者能夠更加好的協(xié)助銷(xiāo)售人員來(lái)分析在現(xiàn)在階段可能存在的風(fēng)險(xiǎn)或問(wèn)題有哪些?如何去規(guī)避它?如何順利推動(dòng)其到下個(gè)階段等，從而最大程度的減少銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)提高銷(xiāo)售成功率。同時(shí)，在階段管理過(guò)程中銷(xiāo)售管理者還應(yīng)當(dāng)做到掌握、調(diào)節(jié)銷(xiāo)售人員在過(guò)程中的操作與體現(xiàn)，繼而控制、把握成果的出現(xiàn)，由運(yùn)用“銷(xiāo)售過(guò)程”的可控性來(lái)達(dá)成“銷(xiāo)售成果”的可控制性。如果說(shuō)實(shí)踐是檢查真理的唯一原則，對(duì)于銷(xiāo)售管理來(lái)講信息是檢查真理的唯一基礎(chǔ)。控制是銷(xiāo)售管理中最為重要的環(huán)節(jié)，一名偉大的戰(zhàn)場(chǎng)指揮員的成功之處就在于掌握及時(shí)的情報(bào)、給出對(duì)的的辦法，從而做到對(duì)整個(gè)戰(zhàn)局的控制，最后成為戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利者。銷(xiāo)售管理者不應(yīng)當(dāng)成為銷(xiāo)售任務(wù)的具體執(zhí)行者而應(yīng)當(dāng)是整場(chǎng)戰(zhàn)役的指揮者。通過(guò)對(duì)于業(yè)務(wù)信息的及時(shí)獲取做到精確掌握一線(xiàn)情報(bào)、有效的控制風(fēng)險(xiǎn)、協(xié)調(diào)資源。正是由于信息的重要性，因此諸多銷(xiāo)售管理者都在團(tuán)體內(nèi)部建立了信息獲取的機(jī)制和辦法。例如：銷(xiāo)售例會(huì)、工作日志、工作報(bào)告、周/月工作總結(jié)等。而這種方式多數(shù)是以工作報(bào)告為主，并且普通水分較大，不僅信息不利于存閱，并且時(shí)間長(zhǎng)了極易流于形式。使管理者對(duì)于信息獲取的例會(huì)成為了銷(xiāo)售部門(mén)內(nèi)部的故事會(huì)，管理者屏蔽銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)協(xié)調(diào)資源的控制信息成為了歷史上的死信息。這樣使得管理者不能及時(shí)理解業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r并做出指導(dǎo)，更談不上對(duì)于業(yè)務(wù)過(guò)程的控制。沒(méi)有有效的控制就很難做到對(duì)于公司資源的合理性和有效性應(yīng)用。因此實(shí)現(xiàn)控制和協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)是價(jià)值信息，而信息價(jià)值的基礎(chǔ)是它的有效性、及時(shí)性以及精確性。但由于大量的價(jià)值信息集中在一線(xiàn)的有關(guān)業(yè)務(wù)人員手中，管理層得到的往往是滯后凌亂的資料，并且信息會(huì)不停衰減，這樣使得管理層不能及時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)或缺少有效的指導(dǎo)根據(jù)，以至于貽誤戰(zhàn)機(jī)，帶來(lái)不必要的管理?yè)p失。因此必須在公司內(nèi)部建立信息共享和溝通的機(jī)制，實(shí)現(xiàn)基于此機(jī)制的客戶(hù)信息整合管理，信息整合與銷(xiāo)售控制的關(guān)系是因果關(guān)系。這種整合涉及客戶(hù)的靜態(tài)信息例如地址、電話(huà)、聯(lián)系人等等以及以客戶(hù)為根本的動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)信息、交往信息和價(jià)值信息整合，涉及員工或部門(mén)負(fù)責(zé)信息、銷(xiāo)售進(jìn)展信息、歷史上的采購(gòu)信息、訂單信息、我們圍繞這個(gè)客戶(hù)所做的工作統(tǒng)計(jì)、日程安排、待辦事宜的信息等等。同時(shí)，信息的及時(shí)性也非常重要，因此管理者還需在公司內(nèi)部建立信息溝通的機(jī)制，將信息的核心點(diǎn)激活，使其能夠在公司內(nèi)部流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)信息的共享和溝通。汽車(chē)銷(xiāo)售人員年度工作總結(jié)范文是不是為你帶來(lái)了好心情呢？銷(xiāo)售年終總結(jié)篇3銷(xiāo)售是一種重活，可慶幸的是，在上級(jí)部門(mén)的對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的協(xié)助下，通過(guò)自己的努力，及時(shí)完畢了年度工作任務(wù)。但是，在銷(xiāo)售中，仍舊存在許多問(wèn)題。現(xiàn)在，就過(guò)去一年的銷(xiāo)售狀況做下總結(jié)：一、改善與計(jì)劃：a.產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)1.每個(gè)業(yè)務(wù)員要每月提供一種要開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品的建議。如被采用，或一定金額的獎(jiǎng)勵(lì)，與此刺激業(yè)務(wù)員多與客戶(hù)溝通，主動(dòng)獲取產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的信息。2.獨(dú)立開(kāi)發(fā)，多與產(chǎn)品設(shè)計(jì)公司合作，開(kāi)發(fā)系列產(chǎn)品。3.對(duì)模仿的產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，一定要避開(kāi)專(zhuān)利才干開(kāi)發(fā)。4.對(duì)產(chǎn)品包裝要統(tǒng)一風(fēng)格，建立統(tǒng)一標(biāo)記，建立品脾，這對(duì)外銷(xiāo)合內(nèi)銷(xiāo)都有好處。b.銷(xiāo)售業(yè)務(wù)1.由于人民幣還不停升值，對(duì)我們行業(yè)的沖擊會(huì)越來(lái)越大。在營(yíng)業(yè)額方面，不能規(guī)定太高，保持600-700萬(wàn)/月較為抱負(fù)，盈利方面確保就能夠了。2.出口的環(huán)境惡劣，更要做好客戶(hù)的服務(wù)和維護(hù)工作。客戶(hù)的服務(wù)和維護(hù)，這是出口部要重點(diǎn)培訓(xùn)的內(nèi)容。3.要減少贈(zèng)品訂單和oem/odm的比例過(guò)大，要大力開(kāi)發(fā)適合日本城，jumbo，cainzhome，沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品，只有這些公司會(huì)給我們提供持久穩(wěn)定的訂單，贈(zèng)品的訂單是可遇不可求的。旱澇不均，對(duì)工廠(chǎng)來(lái)說(shuō)，不是好事。4.列出重點(diǎn)客戶(hù)，對(duì)這些客戶(hù)執(zhí)行vip客戶(hù)待遇，在產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，訂單貨期，禮物的派送的都優(yōu)先出來(lái)。5.建立定時(shí)與買(mǎi)手通電話(huà)的制度，規(guī)定業(yè)務(wù)要主動(dòng)和買(mǎi)手溝通，理解客戶(hù)的真實(shí)意圖和他們的計(jì)劃，以配合他們，擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額。c.人員配備1.加強(qiáng)對(duì)新人的培訓(xùn)，讓他們有良好的銷(xiāo)售技巧和有敬業(yè)精神，如果真的容不進(jìn)這個(gè)團(tuán)體，要果斷辭退。2.在搬出廣州后，要招一名會(huì)日文的業(yè)務(wù)。3.多舉辦業(yè)務(wù)間的交流會(huì)，讓他們交流經(jīng)驗(yàn)，縮小參差的水平。4.定時(shí)單獨(dú)對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行溝通，理解其的心態(tài)，穩(wěn)定團(tuán)體。5.激勵(lì)業(yè)務(wù)在業(yè)余時(shí)間進(jìn)修，涉及日文，銷(xiāo)售技巧等，公司能給他們一定比例的.報(bào)銷(xiāo)。6.參加某些拓展活動(dòng)，讓他們更有團(tuán)體精神。d.與工廠(chǎng)的合作1.對(duì)工廠(chǎng)的批示要清晰，讓工廠(chǎng)嚴(yán)格按照銷(xiāo)售部的批示生產(chǎn)，打樣。2.多和工廠(chǎng)的主管溝通，讓他們理解銷(xiāo)售的工作，樂(lè)意配合銷(xiāo)售部的工作。3.為配合工廠(chǎng)的生產(chǎn)進(jìn)度，我部要設(shè)立一種客戶(hù)資料提供和確認(rèn)表，內(nèi)容涉及包裝物料確實(shí)認(rèn)，麥頭，設(shè)計(jì)稿等。4.延長(zhǎng)交貨期，工廠(chǎng)有充足的生產(chǎn)世間。(促銷(xiāo)單除外)。二、局限性和挑戰(zhàn)：a.產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)1.未能提供有效的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向給工廠(chǎng)。2.現(xiàn)行的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是在市場(chǎng)看到好的產(chǎn)品，買(mǎi)回來(lái)模仿/剽竊，對(duì)該產(chǎn)品專(zhuān)利不理解，這樣的風(fēng)險(xiǎn)大，有可能開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，沒(méi)客戶(hù)敢買(mǎi)/賣(mài)。3.現(xiàn)行的產(chǎn)品包裝較差，設(shè)計(jì)風(fēng)格不統(tǒng)一，無(wú)法突出我們的品牌特點(diǎn)。4.客戶(hù)的地區(qū)劃分較雜，也無(wú)法針對(duì)特定的單一市場(chǎng)作一種市場(chǎng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，也無(wú)法一款產(chǎn)品適合全部市場(chǎng)。b.銷(xiāo)售業(yè)務(wù)1.總的來(lái)說(shuō)，出口部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)比去年會(huì)減少，重要體現(xiàn)在年初一二月份的開(kāi)局和年中的6月份不好，訂單數(shù)量局限性。訂單量的不穩(wěn)定，嚴(yán)重影響全年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。2.外部的政策和政治環(huán)境對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)影響重大，如人民幣在已累計(jì)升值7%，出口退稅由11%改為5%，工人的工資也大幅升了，這都影響了產(chǎn)品的定價(jià)，做成我們的價(jià)格體系不穩(wěn)定，直接影響客戶(hù)的下單意愿。按零售的定價(jià)規(guī)例，fob價(jià)的3到8倍，當(dāng)產(chǎn)品fob單價(jià)升5%，零售價(jià)要升15%到40%，這樣大的升幅，對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)量是影響巨大的。3.美泰事件也對(duì)客戶(hù)對(duì)中國(guó)制造有戒心加上全部的塑料產(chǎn)品要提供sgs證，不管對(duì)客戶(hù)或工廠(chǎng)都是一種負(fù)擔(dān)。短期內(nèi)下單的意愿減少。但事后證明，這是利好，客戶(hù)不敢壓價(jià)太甚，他們也會(huì)找規(guī)模大的規(guī)范的工廠(chǎng)合作，賺安全的錢(qián)。4.贈(zèng)品的訂單比例過(guò)大，常規(guī)訂單的比例越來(lái)越小，oem/odm的訂單比例過(guò)大，自主開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品比例越來(lái)越小，模仿/剽竊的產(chǎn)品多，碰到專(zhuān)利的問(wèn)題也多，對(duì)銷(xiāo)售的區(qū)域有限制，影響銷(xiāo)售量。c.人員配備1.作為一名老業(yè)務(wù)員，她的離開(kāi)對(duì)我們有一定的影響，具體的影響要在明年初才干體現(xiàn)。2.現(xiàn)在人員配備是夠用的，只是有點(diǎn)青黃不接的感覺(jué)，老的業(yè)務(wù)負(fù)荷過(guò)重，新的上手慢，幫不了太多忙。尚有新的人性格和老的業(yè)務(wù)差別太大，較難平衡。3.新人的敬業(yè)精神局限性。4.業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平參差不平，整體影響團(tuán)體的業(yè)績(jī)。5.日本做為我廠(chǎng)的最重要市場(chǎng)，我