制造企業(yè)物流和零售企業(yè)物流

企業(yè)管理與企業(yè)文化翻轉(zhuǎn)課堂：物流服務(wù)業(yè)發(fā)展思考與討論：你最近一次直接或間接使用物流服務(wù)是什么時(shí)候?你知道它的運(yùn)輸過(guò)程嗎?物流的概念物流概念中的“物”是指一切有經(jīng)濟(jì)意義的物質(zhì)實(shí)體，即商品生產(chǎn)、流通、消費(fèi)的物質(zhì)對(duì)象。它既包括有形的物，又包括無(wú)形的物。既包括生產(chǎn)過(guò)程中的物資，如原材料、零部件、半成品及成品，又包括流通過(guò)程中的商品，還包括消費(fèi)過(guò)程中的廢棄物品。物流概念中的“流”指的是物質(zhì)實(shí)體的定向移動(dòng)。既包含其空間位移，又包含其時(shí)間延續(xù)，并且這里的“流”是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。原國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局將物流定義為按用戶的要求以最小的總費(fèi)用將物質(zhì)資料(包括原材料、半成品、產(chǎn)成品、商品等)從供給地向需求地轉(zhuǎn)移的過(guò)程。主要包括運(yùn)輸儲(chǔ)存、包裝、裝卸、配送、流通加工、信息處理等活動(dòng)。物流活動(dòng)是一種創(chuàng)造時(shí)間價(jià)值、場(chǎng)所價(jià)值，有時(shí)也創(chuàng)造一定加工價(jià)值的活動(dòng)。2019中國(guó)物流百?gòu)?qiáng)企業(yè)排名排名全稱簡(jiǎn)稱1順豐速運(yùn)（集團(tuán)）有限公司順豐快遞2圓通速遞有限公司圓通快遞3申通快遞有限公司申通快遞4上海韻達(dá)貨運(yùn)有限公司韻達(dá)快遞5中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司中國(guó)郵政速遞物流6德邦物流股份有限公司德邦物流7中通快遞股份有限公司中通快遞8青島日日順物流有限公司日日順物流9中外運(yùn)-敦豪國(guó)際航空快件有限公司DHL10優(yōu)比速包裹運(yùn)送（廣東）有限公司UPS制造企業(yè)的物流原材料供應(yīng)物流產(chǎn)品生產(chǎn)物流產(chǎn)成品銷售物流原材料供應(yīng)物流制造企業(yè)向供應(yīng)商訂購(gòu)原材料、零部件，并將其運(yùn)達(dá)原材料庫(kù)。這一過(guò)程物流管理的重點(diǎn)是建立高效的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，采用高效的采購(gòu)方式，并保持適當(dāng)庫(kù)存。供應(yīng)商原材料庫(kù)車間/工序車間/工序半成品庫(kù)…半成品庫(kù)…車間/工序成品庫(kù)流通環(huán)節(jié)ABBCCDE產(chǎn)品生產(chǎn)物流在制造企業(yè)的車間或工序之間，原材料、零部件或半成品按照工藝流程的順序依次通過(guò)，最終成為產(chǎn)成品，送達(dá)成品庫(kù)暫存。這一過(guò)程物流管理的重點(diǎn)是縮短整個(gè)生產(chǎn)的物流時(shí)間；提高各生產(chǎn)環(huán)節(jié)銜接效率；根據(jù)工藝過(guò)程，選擇恰當(dāng)?shù)奈锪鳈C(jī)械裝備等。供應(yīng)商原材料庫(kù)車間/工序車間/工序半成品庫(kù)…半成品庫(kù)…車間/工序成品庫(kù)流通環(huán)節(jié)ABBCCDE產(chǎn)成品銷售物流制造企業(yè)通過(guò)購(gòu)銷或代理協(xié)議，將產(chǎn)成品轉(zhuǎn)移到流通環(huán)節(jié)或最終顧客。這一過(guò)程物流管理的重點(diǎn)涉及顧客訂貨處理、配送方式、包裝水平、運(yùn)輸路線等，可采取少批量、多批次、定時(shí)、定量配送等物流方式達(dá)到降低成本的目的。供應(yīng)商原材料庫(kù)車間/工序車間/工序半成品庫(kù)…半成品庫(kù)…車間/工序成品庫(kù)流通環(huán)節(jié)ABBCCDE制造企業(yè)物流構(gòu)成不合格材料的退貨、殘次品的回收復(fù)用、廢棄物的處理等，形成了生產(chǎn)物流過(guò)程中的去向和回向分支性物流。原材料供應(yīng)物流產(chǎn)品生產(chǎn)物流產(chǎn)成品銷售物流廢棄物流回收物流零售企業(yè)的物流商品采購(gòu)環(huán)節(jié)的物流后庫(kù)商品的儲(chǔ)存配送物流銷售環(huán)節(jié)的物流商品采購(gòu)環(huán)節(jié)的物流在與供應(yīng)商簽訂進(jìn)貨協(xié)議后，商品按照協(xié)議中的途徑和方式（如送貨上門或零售企業(yè)自己提貨），由生產(chǎn)企業(yè)或批發(fā)企業(yè)的儲(chǔ)存庫(kù)移動(dòng)到企業(yè)的儲(chǔ)存庫(kù)或直接移動(dòng)到門店上架。這一物流過(guò)程以運(yùn)輸為主體，包括包裝、裝卸、搬運(yùn)等。供應(yīng)商倉(cāng)庫(kù)門店/柜組門店/柜組顧客ABBDCC后庫(kù)商品的儲(chǔ)存配送物流零售企業(yè)各門店或柜組陳列的商品旨在為顧客選購(gòu)提供方便，數(shù)量不會(huì)太多。為了避免短時(shí)間內(nèi)的缺貨風(fēng)險(xiǎn)，零售企業(yè)都會(huì)按適當(dāng)?shù)谋壤?，在其后?kù)(儲(chǔ)存庫(kù))暫存一定量的商品。供應(yīng)商倉(cāng)庫(kù)門店/柜組門店/柜組顧客ABBDCC銷售環(huán)節(jié)的物流在直接交易過(guò)程中，商品由貨架移動(dòng)到顧客那里。在訂貨或兼有送貨上門服務(wù)的銷售環(huán)節(jié)中，商品則是由零售企業(yè)備車將商品從配送中心、后庫(kù)或賣場(chǎng)貨架送達(dá)顧客指定的場(chǎng)所。供應(yīng)商倉(cāng)庫(kù)門店/柜組門店/柜組顧客ABBDCC零售企業(yè)物流構(gòu)成在采購(gòu)、進(jìn)貨過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)的不合格商品往往需要退回貨主，對(duì)配送中心、后庫(kù)