HR職場(chǎng)常用10條心理學(xué)規(guī)律郭占紅目錄

超限效應(yīng)德西效應(yīng)南風(fēng)效應(yīng)

木桶效應(yīng)

霍桑效應(yīng)增減效應(yīng)蝴蝶效應(yīng)貼標(biāo)簽效應(yīng)登門檻效應(yīng)羅森塔爾效應(yīng)1心理規(guī)律一：羅森塔爾效應(yīng)

舉例：美國(guó)心理學(xué)家羅森塔爾曾做過這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)：

把一群小白鼠隨機(jī)地分成兩組：A組和B組，并且告訴A組的飼養(yǎng)員說，這一組的老鼠非常聰明；同時(shí)又告訴B組的飼養(yǎng)員說他這一組的老鼠智力一般。

幾個(gè)月后，羅森塔爾對(duì)這兩組的老鼠進(jìn)行穿越迷宮的測(cè)試，發(fā)現(xiàn)A組的老鼠竟然真的比B組的老鼠聰明，它們能夠先走出迷宮并找到食物。

1羅森塔爾效應(yīng)那么這種效應(yīng)能不能發(fā)生在人身上呢？羅森塔爾來(lái)到一所中學(xué)，在一個(gè)班里隨便走了一趟，然后就在學(xué)生名單上圈了幾個(gè)名字，告訴他們的老師說，這幾個(gè)學(xué)生智商很高、很聰明。過了一段時(shí)間，教授又來(lái)到這所中學(xué)，奇跡又發(fā)生了，那幾個(gè)被他選出的學(xué)生現(xiàn)在真的成為班上的佼佼者。

提問：為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢？（個(gè)人舉手回答，參與者加分）

結(jié)合身邊實(shí)例舉例：（分組演講）

2心理規(guī)律二：超限效應(yīng)

舉例：美國(guó)作家馬克-吐溫有一次在教堂聽牧師演講。

最初，他覺得牧師講的很好，使人感動(dòng)，準(zhǔn)備捐款；

過了十分鐘，牧師還沒有講完，他有些不耐煩了，決定只捐一些零錢；

又過了10分鐘，牧師還沒有講完，于是他決定1分錢也不捐；

等牧師終于結(jié)束了冗長(zhǎng)的演講開始募捐時(shí)，馬克吐溫由于氣憤，不僅未捐錢，還從盤子里偷了2元錢。

2超限效應(yīng)定義：這種刺激過多、過強(qiáng)和作用時(shí)間過久而引起心理極不耐煩或反抗的心理現(xiàn)象，被稱之為“超限效應(yīng)”

提問：超限效應(yīng)在現(xiàn)實(shí)生活中時(shí)常發(fā)生。

結(jié)合身邊實(shí)例舉例：（分組演講）

3心理規(guī)律三：德西效應(yīng)

舉例：心理學(xué)家德西曾講述了這樣一個(gè)預(yù)言：有一群孩子在一位老人家門前嬉鬧，叫聲連天。幾天過去，老人難以忍受。于是，他出來(lái)給了每個(gè)孩子10美分，對(duì)他們說：“你們讓這兒變得很熱鬧，我覺得自己年輕了不少，這點(diǎn)錢表示謝意?！焙⒆觽兒芨吲d，第二天仍然來(lái)了，一如既往地嬉鬧。老人再出來(lái)，給了每個(gè)孩子5美分。5美分也還可以吧，孩子仍然興高采烈地走了。第三天，老人只給了每個(gè)孩子2美分，孩子們勃然大怒，“一天才2美分，知不知道我們多辛苦！”他們向老人發(fā)誓，他們?cè)僖膊粫?huì)為他玩了！3德西效應(yīng)討論德西效應(yīng)日常工作生活應(yīng)用：A舉例，B分析；分組演講：4心理規(guī)律四：南風(fēng)效應(yīng)

由來(lái)：南風(fēng)效應(yīng)也稱為溫暖效應(yīng)，源于法國(guó)作家拉-封丹寫過的一則寓言：北風(fēng)和南風(fēng)比威力，看誰(shuí)能把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)首先來(lái)一個(gè)冷風(fēng)凜凜、寒冷刺骨，結(jié)果行人為了抵御北風(fēng)的侵襲，便把大衣裹得緊緊的。南風(fēng)則徐徐吹動(dòng)，頓時(shí)風(fēng)和日麗，行人覺得春暖上身，始而解開紐扣，繼而脫掉大衣，南風(fēng)獲得了勝利。

故事中的南風(fēng)之所以能達(dá)到目的，就是因?yàn)樗槕?yīng)了人的內(nèi)在需要。這種因啟發(fā)自我反省、滿足自我需要而產(chǎn)生的心理反應(yīng)，就是“南風(fēng)效應(yīng)”4南風(fēng)效應(yīng)舉例工作生活中南風(fēng)效應(yīng)：A舉例，B分析分組演講5心理規(guī)律五：木桶效應(yīng)

定義：一只沿口不齊的木桶，它盛水的多少，不在于木桶上那塊最長(zhǎng)的木板，而在于木桶上最短的那塊木板。5木桶效應(yīng)舉例生活工作中木桶效應(yīng)：A舉例，B分析分組演講6心理規(guī)律六：霍桑效應(yīng)

由來(lái)：美國(guó)芝加哥郊外的霍桑工廠是一個(gè)制造電話交換機(jī)的工廠，有較完善的娛樂設(shè)施、醫(yī)療制度和養(yǎng)老金制度等，但工人們?nèi)匀粦崙嵅黄?，生產(chǎn)狀況很不理想。后來(lái)，心理學(xué)專家專門對(duì)其進(jìn)行了一項(xiàng)試驗(yàn)，即用兩年時(shí)間，專家找工人個(gè)別談話兩萬(wàn)余人次，規(guī)定在談話過程中，要耐心傾聽工人對(duì)廠方的各種意見和不滿。