第優(yōu)惠條件及服務(wù)的承諾書(shū)優(yōu)惠條件及服務(wù)的承諾書(shū)1

為表達(dá)我公司誠(chéng)意，針對(duì)（項(xiàng)目名稱(chēng)）項(xiàng)目的投標(biāo)，結(jié)合我公司自身?xiàng)l件和潛力，我公司將最大限度地為招標(biāo)人排憂(yōu)解難，具體做出如下承諾：

一、優(yōu)惠條件

1、我公司對(duì)本工程承擔(dān)總承包責(zé)任，絕不分包、轉(zhuǎn)包。

2、認(rèn)真做好不擾民施工的各項(xiàng)措施，搞好環(huán)境保護(hù)。調(diào)和處理好周邊關(guān)系，如遇影響到工程正常進(jìn)行的問(wèn)題，保證不推脫。

3、對(duì)于

4、售后服務(wù)：質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)維修保養(yǎng)，質(zhì)保期后終身維護(hù)，只收取維修材料成本費(fèi)。

5、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給對(duì)方。

二、服務(wù)承諾

我公司一向重視對(duì)業(yè)主的服務(wù)，為此，我公司將以“全心全意為客戶(hù)”的服務(wù)理念，竭誠(chéng)為貴方的建設(shè)服務(wù)。結(jié)合本投標(biāo)項(xiàng)目的特點(diǎn)、要求和我公司自身?xiàng)l件、潛力，我們完全響應(yīng)貴方招標(biāo)要求的全部?jī)?nèi)容并作出如下具體服務(wù)承諾：

1、追求完美，全程服務(wù)

我們時(shí)刻要求全體員工必須視業(yè)主為“上帝”，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，辦業(yè)主急需辦之事，充分體現(xiàn)“適應(yīng)業(yè)主、情灑業(yè)主、承諾業(yè)主、滿(mǎn)意業(yè)主”的經(jīng)營(yíng)宗旨，切實(shí)把業(yè)主意識(shí)貫徹始終，做到項(xiàng)目中標(biāo)前為業(yè)主服務(wù)，中標(biāo)后對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，交工后讓業(yè)主滿(mǎn)意。

2、誠(chéng)實(shí)守信，尊重業(yè)主

我們完全響應(yīng)貴方的`要求，若中標(biāo)將嚴(yán)格執(zhí)行投標(biāo)文件的所有條款，我公司保證服從業(yè)主方的統(tǒng)籌調(diào)度，配合各責(zé)任主體職責(zé)范圍內(nèi)的工作，在施工過(guò)程中，我們將始終信守合，將履行合同條款作為我們的一切行動(dòng)的中心目標(biāo)，我公司對(duì)本工程承擔(dān)總包責(zé)任，不轉(zhuǎn)包工程，確保合格工程，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良工程。

投標(biāo)工程我公司承諾在所報(bào)工期內(nèi)交付貨物，為業(yè)主辦公和遠(yuǎn)營(yíng)創(chuàng)造良好的條件。

如果貴單位接受我們的投標(biāo)，我們承諾立即組織本項(xiàng)目的施工準(zhǔn)備工作，合理配備資源，并按照規(guī)定以一流的服務(wù)，按期完成該項(xiàng)目的工作，為綿陽(yáng)的發(fā)展和騰飛做出我們的貢獻(xiàn)。優(yōu)惠條件及服務(wù)的承諾書(shū)2

一、服務(wù)承諾

1．保證服從招標(biāo)人的統(tǒng)籌調(diào)度，全力配合監(jiān)理單位的監(jiān)理工作。

2．我單位中標(biāo)后，保證不以任何形式轉(zhuǎn)包、分包其他單位。

3.我方中標(biāo)后項(xiàng)目經(jīng)理每周現(xiàn)場(chǎng)辦公不少于五個(gè)工作日.無(wú)故缺勤一天扣50元,從工程款中扣除.

二、合同履約擔(dān)保金對(duì)農(nóng)民工工資的保證承諾

1．我單位在以前所承建工程確保了農(nóng)民工工資的發(fā)放，絕沒(méi)有拖欠或克扣民工工資的行為發(fā)生。

2．我單位中標(biāo)后保證、足額存入合同履約擔(dān)保金10%。

3．我單位在承包工程項(xiàng)目中，若出現(xiàn)拖欠民工工資現(xiàn)象發(fā)生，可由招標(biāo)人從合同履約擔(dān)保金中，先予劃支給農(nóng)民工工資使用。

三、質(zhì)量保證承諾

1．我單位施工的'工程質(zhì)量一次性達(dá)驗(yàn)收合格，如達(dá)不到驗(yàn)收合格，愿從算造價(jià)中扣除5%作為對(duì)招標(biāo)人的補(bǔ)償，并無(wú)償返工達(dá)到合格。

2.質(zhì)量保修期：按合同簽定質(zhì)量保修期，保修期再延長(zhǎng)90天

四、安全承諾建立健全安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及管理制度，落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的方針，加強(qiáng)職工崗前安全教育，落實(shí)建筑意外傷害保險(xiǎn)制度，所承建的工程項(xiàng)目意外傷害保險(xiǎn)投保率達(dá)100%。

五、工期承諾按約定的合同工期完成工作任務(wù)，延誤一天工期扣合同價(jià)款的1%。

六、回訪(fǎng)承諾用戶(hù)至上、質(zhì)量第一、以質(zhì)量求信譽(yù)，以信譽(yù)求發(fā)展、我單位特設(shè)回訪(fǎng)電話(huà)，并跟蹤招標(biāo)人及時(shí)服務(wù)。

七、本工程擬定建造師，確保無(wú)其他在建工程項(xiàng)目，若招標(biāo)人查詢(xún)有在建工程項(xiàng)目，我方視為棄標(biāo)。優(yōu)惠條件及服務(wù)的承諾書(shū)3

我公司有幸參與青海省柴達(dá)爾礦先鋒井東煤場(chǎng)、下煤場(chǎng)擋風(fēng)抑塵墻工程的投標(biāo)，為顯示我公司的整體實(shí)力和水平，體現(xiàn)我公司對(duì)該項(xiàng)目投標(biāo)的誠(chéng)意和重視，我們鄭重作出如下承諾：

1、質(zhì)量本工程質(zhì)量目標(biāo)：合格。我方保證提供的產(chǎn)品均為中標(biāo)所注明的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，如發(fā)現(xiàn)我方提供的產(chǎn)品的生產(chǎn)單位與中標(biāo)通知中所注明的生產(chǎn)廠家有偏差，本公司將承擔(dān)全部責(zé)任。

2、工期：本工程投標(biāo)工期為80個(gè)日歷天。

3、工程保修：嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

4、安全：嚴(yán)格按照國(guó)家現(xiàn)行的安全檢查標(biāo)準(zhǔn)（JGJ59-99）及《青海省安全生產(chǎn)管理辦法》組織施工，杜絕重大安全事故的發(fā)生，確保工傷事故為零，確保安全生產(chǎn)。我方確保按施工組織設(shè)計(jì)中《施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工措施》組織實(shí)施，在開(kāi)工前會(huì)更細(xì)化深入的編制施工組織設(shè)計(jì)。

5、驗(yàn)收方式：工程竣工后，我方應(yīng)在工程竣工驗(yàn)收前五天，向貴方提交竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和竣工驗(yàn)收資料一套。貴方在收到我方竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告及相關(guān)資料兩天內(nèi)，應(yīng)與我方聯(lián)合邀請(qǐng)質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)進(jìn)行驗(yàn)收?？⒐すこ藤|(zhì)量應(yīng)達(dá)到國(guó)家的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和消防規(guī)定的合格條件?？⒐すこ藤|(zhì)量若驗(yàn)收不合格，我方應(yīng)按質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)及其他管理部門(mén)提出的要求進(jìn)行返工、修改，直到達(dá)到全國(guó)室內(nèi)裝飾質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和消防標(biāo)準(zhǔn)。并承擔(dān)返工、修改所發(fā)生的費(fèi)用。

6、與業(yè)主等部門(mén)的配合

施工期間，本著對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，公司將努力協(xié)調(diào)好與業(yè)主、監(jiān)理等部門(mén)的關(guān)系，服從管理，協(xié)調(diào)一致，誠(chéng)信合作，嚴(yán)格信守合同。堅(jiān)決不轉(zhuǎn)包、不分包工程項(xiàng)目，在項(xiàng)目施工及后期保修期間，我公司將給予積極配合。

7、優(yōu)惠條件

為顯示公司整體實(shí)力，充分發(fā)揮公司的.施工技術(shù)水平，為建設(shè)單位的發(fā)展作出我公司應(yīng)有的貢獻(xiàn)，公司特作以下優(yōu)惠條件承諾：

7.1工程付款辦法，在保證工程順利進(jìn)展的前提下，充分尊重業(yè)主的意見(jiàn)。

7.2所有保修項(xiàng)目的保修期在執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的基礎(chǔ)上，視建設(shè)單位要求，可協(xié)調(diào)。

8、響應(yīng)招標(biāo)文件中提出的其它相關(guān)條款。

我公司一旦中標(biāo)，將嚴(yán)格遵守招標(biāo)文件中所列合同的主要條款，認(rèn)真執(zhí)行《合同法》和《工程建設(shè)合同》，信守合同。按照國(guó)家現(xiàn)行的施工規(guī)范及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，精心組織施工，在投標(biāo)承諾的工期內(nèi)完成建設(shè)任務(wù)，確保工程質(zhì)量達(dá)到投標(biāo)承諾的質(zhì)量等級(jí)，杜絕安全事故的發(fā)生。

嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量保修。否則，愿承擔(dān)違約責(zé)任。優(yōu)惠條件及服務(wù)的承諾書(shū)4

一、服務(wù)承諾

工程竣工交付使用后，對(duì)于工程質(zhì)量的回訪(fǎng)和保修工作是用戶(hù)非常關(guān)注十分敏感的問(wèn)題。

我公司的質(zhì)量方針：“質(zhì)量是生命，顧客滿(mǎn)意是組織永恒的追求”質(zhì)量目標(biāo)是“竣工合格率100％，回訪(fǎng)維修率100％，滿(mǎn)足用戶(hù)的質(zhì)量要求?！?/p>

為此，公司設(shè)工程回訪(fǎng)維修辦公室，負(fù)責(zé)工程回訪(fǎng)和組織安排維修工作。

公司制定了工程回訪(fǎng)制度，制度規(guī)定從工作竣工起在保修期內(nèi)每半年定期回訪(fǎng)一次，對(duì)回訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，認(rèn)真執(zhí)行，及時(shí)進(jìn)行處理。

對(duì)用戶(hù)提出的.質(zhì)量問(wèn)題，做到24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行回訪(fǎng)并及時(shí)進(jìn)行維修處理，處理過(guò)程中做到盡量不影響用戶(hù)的工作和休息。

對(duì)于用戶(hù)提出的非我公司原因造成負(fù)的質(zhì)量問(wèn)題，我公司盡最大力量協(xié)助處理。

二、優(yōu)惠條件

如果我方中標(biāo)，我們將嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙及有關(guān)文件要求施工，嚴(yán)格執(zhí)行新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)及《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文》，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)。組建強(qiáng)有利的施工項(xiàng)目部，在確保工程質(zhì)量的前提下，提前或按期竣工，交付使用。優(yōu)惠條件及服務(wù)的承諾書(shū)5

一、優(yōu)惠政策

1.1簽約時(shí)間：從20__年6月1日至20__年7月31日。

1.2簽約方式：線(xiàn)上簽約和線(xiàn)下簽約均可。

1.3簽約對(duì)象：本公司所有新客戶(hù)，不限行業(yè)。

1.4優(yōu)惠內(nèi)容：

（1）折扣優(yōu)惠：新客戶(hù)在簽約時(shí)，可享受__折的產(chǎn)品合同價(jià)格折扣。

（2）免費(fèi)贈(zèng)品：新客戶(hù)可選擇以下產(chǎn)品中的一項(xiàng)作為贈(zèng)品：__。

1.5優(yōu)惠說(shuō)明：

（1）本優(yōu)惠不與其他優(yōu)惠政策同時(shí)享受。

（2）客戶(hù)簽約后需在__天內(nèi)付款完成，否則優(yōu)惠政策自動(dòng)失效。

（3）優(yōu)惠政策僅適用于合同金額超過(guò)__元的客戶(hù)。如低于該金額，則將根據(jù)實(shí)際金額另行商議優(yōu)惠。

二、服務(wù)承諾

2.1售前服務(wù)：

（1）提供各類(lèi)產(chǎn)品咨詢(xún)，解答客戶(hù)疑問(wèn)。

（2）提供產(chǎn)品試用，滿(mǎn)足客戶(hù)實(shí)際需求。

2.2售中服務(wù)：

（1）提供產(chǎn)品安裝、調(diào)試等技術(shù)支持服務(wù)。

（2）提供全年7_24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)，確?？蛻?hù)業(yè)務(wù)暢通無(wú)阻。

2.3售后服務(wù)：

（1）提供全年7_24小時(shí)售后服務(wù)，解決客戶(hù)在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

（2）對(duì)于在保修期內(nèi)出現(xiàn)的硬件故障，本公司將免費(fèi)提供維修服務(wù)。

（3）解決客戶(hù)反饋的問(wèn)題后，對(duì)相應(yīng)產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤調(diào)查，避免類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。

三、執(zhí)行條件

3.1優(yōu)惠政策執(zhí)行條件：

（1）客戶(hù)為本公司新客戶(hù)。

（2）客戶(hù)簽約時(shí)間在優(yōu)惠政策執(zhí)行期間內(nèi)。

（3）客戶(hù)合同金額超過(guò)__元。

3.2服務(wù)承諾執(zhí)行條件：

（1）客戶(hù)所購(gòu)買(mǎi)的`產(chǎn)品屬于本公司正式銷(xiāo)售范圍內(nèi)的產(chǎn)品。

（2）客戶(hù)使用過(guò)程符合產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)要求。

（3）客戶(hù)向本公司提出的問(wèn)題屬于本公司承諾范圍內(nèi)的服務(wù)。

總結(jié)：

1、本文檔所涉及簡(jiǎn)要注釋如下：本文檔為20__年優(yōu)惠條件及服務(wù)承諾書(shū)，其中包括了優(yōu)惠政策和服務(wù)承諾兩個(gè)部分，分別涉及客戶(hù)在簽約前、簽約中和簽約后的各項(xiàng)服務(wù)和優(yōu)惠政策。

2、本文檔所涉及的法律名詞及注釋?zhuān)罕疚臋n所涉及的法律名詞包括“合同金額”、“保修期”等，具體含義請(qǐng)參照相關(guān)法律規(guī)定。

3、本文檔執(zhí)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的糾紛問(wèn)題及法律解決方案：

（1）關(guān)于優(yōu)惠政策失效問(wèn)題：如客戶(hù)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)付款完成，優(yōu)惠政策將自動(dòng)失效，客戶(hù)需按照正常合同價(jià)格進(jìn)行支付。

（2）關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題：如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，客戶(hù)可致電本公司客服中心，依據(jù)合同約定或相關(guān)法律法規(guī)雙方協(xié)商解決。

（3）關(guān)于售后服務(wù)問(wèn)題：本公司對(duì)于客戶(hù)反饋的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤調(diào)查，確保售后服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和高效性，但若因不可抗力等原因，造成客戶(hù)利益的損失，本公司將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

（4）關(guān)于其他問(wèn)題：雙方在簽訂合同時(shí)，應(yīng)遵循《中華人民共和國(guó)合同法》等法律法規(guī)和相關(guān)條款的規(guī)定，如出現(xiàn)爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決；

協(xié)商無(wú)果的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。優(yōu)惠條件及服務(wù)的承諾書(shū)6

為表達(dá)我公司誠(chéng)意，針對(duì)（項(xiàng)目名稱(chēng)）項(xiàng)目的投標(biāo)，結(jié)合我公司自身?xiàng)l件和潛力，我公司將最大限度地為招標(biāo)人排憂(yōu)解難，具體做出如下承諾：

一、優(yōu)惠條件

1、我公司對(duì)本工程承擔(dān)總承包責(zé)任，絕不分包、轉(zhuǎn)包。

2、認(rèn)真做好不擾民施工的各項(xiàng)措施，搞好環(huán)境保護(hù)。調(diào)和處理好周邊關(guān)系，如遇影響到工程正常進(jìn)行的問(wèn)題，保證不推脫。

3、售后服務(wù)：質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)維修保養(yǎng)，質(zhì)保期后終身維護(hù)，只收取維修材料成本費(fèi)。

4、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給對(duì)方。

二、服務(wù)承諾

我公司一向重視對(duì)業(yè)主的服務(wù)，為此，我公司將以“全心全意為客戶(hù)”的服務(wù)理念，竭誠(chéng)為貴方的建設(shè)服務(wù)。結(jié)合本投標(biāo)項(xiàng)目的`特點(diǎn)、要求和我公司自身?xiàng)l件、潛力，我們完全響應(yīng)貴方招標(biāo)要求的全部?jī)?nèi)容并作出如下具體服務(wù)承諾：

1、追求完美，全程服務(wù)我們時(shí)刻要求全體員工必須視業(yè)主為“上帝”，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，辦業(yè)主急需辦之事，充分體現(xiàn)“適應(yīng)業(yè)主、情灑業(yè)主、承諾業(yè)主、滿(mǎn)意業(yè)主”的經(jīng)營(yíng)宗旨，切實(shí)把業(yè)主意識(shí)貫徹始終，做到項(xiàng)目中標(biāo)前為業(yè)主服務(wù)，中標(biāo)后對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，交工后讓業(yè)主滿(mǎn)意。

2、誠(chéng)實(shí)守信，尊重業(yè)主我們完全響