電梯設備使用管理制度一、目的和適用范圍為加強電梯設備管理，保障電梯乘客人身安全，規(guī)范電梯的日常使用和維護工作，制定本管理制度。本制度適用于本單位所屬的電梯設備的使用和管理工作，適用于經(jīng)委托運營在本單位樓宇內(nèi)經(jīng)營的商務中心、寫字樓、酒店等營業(yè)性建筑中的電梯設備的使用和管理工作。二、責任分工營運管理部門負責管理與監(jiān)督電梯設備的日常維護工作；安保部門負責電梯廳、車廂內(nèi)視頻監(jiān)控的使用與維護；周期性檢測機構(gòu)負責按規(guī)定開展電梯設備的安全檢測和隱患排查；安全生產(chǎn)部門負責開展電梯設備安全培訓并對安全隱患實行全面監(jiān)督管理；保潔、環(huán)衛(wèi)部門負責保證電梯廳、車廂的環(huán)境衛(wèi)生清潔。三、使用要求所有使用電梯設備的人員，應自覺遵守本單位的規(guī)章制度及本電梯設備使用說明，不準違反規(guī)定闖入電梯機房或在電梯轎廂內(nèi)吸煙、亂扔垃圾等；電梯設備專用電源，禁止接入非電梯設備，不得私拉亂接電線；電梯設備日常使用中出現(xiàn)異常情況，應立即向營運管理部門報告，并停止使用待處理；電梯設備定期保養(yǎng)，為保證電梯安全及穩(wěn)定運行，地面運行控制器應保持干燥、清潔，定期對轎廂內(nèi)及轎頂操作部位進行檢查和維護保養(yǎng)；經(jīng)委托運營在本單位樓宇內(nèi)經(jīng)營的商務中心、寫字樓、酒店應對電梯設備24小時值班，對電梯進行隨時的安全檢查，并將檢查情況及時記錄備案；長時間停用電梯設備的區(qū)域，應禁止人員進入，嚴防兒童與民眾誤入接觸，應當做好頻繁檢查及保養(yǎng)維修工作。四、維修保養(yǎng)營運管理部門應建立定期整改計劃和主動檢查機制，安排專人負責常規(guī)保養(yǎng)、檢修和周、月、季度、年檢工作；維修保養(yǎng)工作必須由持證上崗的電梯設備維修人員或由電梯設備制造廠家授權的專業(yè)維修公司進行，不準由非電梯專業(yè)技術人員進行操作；發(fā)現(xiàn)電梯故障應立即到現(xiàn)場查明原因并排除故障；若發(fā)現(xiàn)嚴重隱患應及時整改，嚴禁拖延或漫延時間過長導致設備安全隱患；對于電梯設備超過使用年限的建筑物，應及時進行檢修或更新電梯設備，保障設備運行安全和可靠性。五、突發(fā)情況處理發(fā)生電梯事故應即時采取措施確保乘客的生命安全和財產(chǎn)安全，同時及時向安監(jiān)部門報告；在發(fā)現(xiàn)電梯設備存在出現(xiàn)安全隱患或存在安全事故的情況下，應及時通知電梯維修保養(yǎng)公司，現(xiàn)場處理；如在電梯運行中遇到火災、地震等突發(fā)事件，應立即停止使用電梯，啟用防災、避險設備