Evaluationandcontrolanalysisoffinancialoutsourcingriskofgroupcompany--TakingGuangdongQiangliGroupCo.,Ltd.asanexampleAbstract:China'seconomyhasshiftedfromarapidgrowthpatterntoahigh-qualitydevelopmentpattern.Thisoccursinthecontextofalong-termmodelofstructuralandeconomictransformationandpowershift.PutforwardthekeytorealizetheurbanleapofmoderneconomicsystemandtheurgentrequirementofthestrategicgoalofChina'sdevelopment.ThispapertakesGuangdongQiangliGroupCo.,Ltd.Thispaper,whichtargetsguangdong'slargegroup(GuangdongPowerGroupLtd.),providesinformationontheinternalandexternaleconomiccontextandrelatedresults,aswellastheconceptsoffinancialriskandoutsourcinginfinancialmatters.Ltd.,andaccordingtotheneedsoffinancialoutsourcingofGuangdongQiangliGroupCo.,Ltd.,providesspecificservicestobeoutsourcedThecontentisanalyzedandenumerated.Finally,thefulltextissummarized.Inthedefectpart,relevantideasarefound,whichneedfurtherin-depthstudy.Keywords:Financialoutsourcing,Risk,EvaluationandControl,Analysis目錄TOC\o"1-3"\h\u1緒論 緒論1.1研究背景和意義1.1.1研究背景在經(jīng)濟進一步發(fā)展繁榮的今天，在市場中競爭逐漸呈現(xiàn)白熾化狀態(tài)。在如此大的環(huán)境下，公司所在的環(huán)境也在迅速變化。這也給公司帶來了很多機會，也面臨著更多的變化。如今經(jīng)濟快速發(fā)展，其中中小企業(yè)起到的作用非常大。根據(jù)相關(guān)調(diào)查表明，中小企業(yè)在我國在我國工商局注冊的企業(yè)中占有百分之九十九。全部企業(yè)總產(chǎn)值和出口總額中小企業(yè)就分占了百分之六十，利潤總額中有百分之四十是中小企業(yè)完成的，提供的就業(yè)崗位有百分之七十五，這說明，在加快中國經(jīng)濟發(fā)展中中小企業(yè)擁有了極其重大的影響?？梢姼偁帀毫艽?，在競爭更加激烈的市場環(huán)境中謀取生存和擁有一定的地位，公司需要不斷改進和優(yōu)化自身，始終保持競爭力，以及最近金融外包業(yè)務(wù)的興起年是保持企業(yè)競爭力的有效方法，金融外包的過程可以減輕企業(yè)自身的負擔，使企業(yè)將更多的時間集中在具有核心競爭力的優(yōu)勢業(yè)務(wù)上，從而更容易占據(jù)行業(yè)領(lǐng)先地位，保持競爭力，促進企業(yè)轉(zhuǎn)型，發(fā)展優(yōu)勢和避免劣勢，并在競爭激烈的市場基礎(chǔ)上使企業(yè)變得更好。1.1.2研究意義這幾年來服務(wù)業(yè)興起，能夠獲得企業(yè)和學術(shù)界的看中的就是財務(wù)外包這種新型的財務(wù)管理模式，雖然對于財務(wù)外包而言，能夠使得公司成本得以減少，擁有更多時間和精力來增強企業(yè)核心競爭力的要求，但它也可以給企業(yè)帶來很多風險，同時獲得很多好處。選擇的承包商不專業(yè)，或者公司的外包范圍不合理。這些因素可能會導(dǎo)致公司的財務(wù)外包活動失敗，并給公司的運營帶來風險。因此，財務(wù)外包對企業(yè)來說有好處也有壞處，它會為企業(yè)帶來利益，也可能為企業(yè)帶來損失。所以，對企業(yè)財務(wù)外包的風險評估和控制分析具有十分重要的意義。正確制定風險決策的關(guān)鍵有很強的研究和現(xiàn)實意義。我國很多部分的就業(yè)來源是中小型公司，能夠直接地體現(xiàn)出在國民經(jīng)濟發(fā)展階段來說，中小型公司占據(jù)了十分重要的地位，在深圳證劵交易所設(shè)立中小企業(yè)板和創(chuàng)業(yè)板看來，就明白越來越多人的注意到中小企業(yè)的進步還有發(fā)展。但是，在它發(fā)展迅速的同時，中小企業(yè)因為快速發(fā)展有了高風險這個特點。其中融資難就是最要緊的風險，財務(wù)費用總是降不下來。這是由于，很多中小企業(yè)設(shè)立的財務(wù)部門不完整，素質(zhì)好的財務(wù)管理人才也奇缺。所以，中小企業(yè)通過財務(wù)外包來解決這些問題是未來社會都會認同的一條道路。1.2文獻綜述1.2.1國外研究1990年有人第一次提出外包的概念。加里·哈默爾（GaryHamel）指出，外包意味著企業(yè)將其非專業(yè)業(yè)務(wù)交給企業(yè)之外的其他更有經(jīng)驗和專業(yè)的服務(wù)提供商來進行，從而達到發(fā)展優(yōu)勢和避免弱點。一方面，它降低了公司的財務(wù)成本，另一方面，它提高了企業(yè)的市場競爭力和對市場環(huán)境的適應(yīng)性。Quinn（1994）也對業(yè)務(wù)外包給了定義，他覺得“外包”就是為了達到利益最大化，從而把企業(yè)的資源與長處實現(xiàn)科學配置。實際的過程就是把公司的資源都放在核心業(yè)務(wù)之上，把別的不是核心業(yè)務(wù)的進行外包，交接給專業(yè)的組織完成1李曉武.淺議財務(wù)外包中的法律風險防范[J].納稅,2019,13(30):87-88.。1李曉武.淺議財務(wù)外包中的法律風險防范[J].納稅,2019,13(30):87-88.Lacitty和Willcook（1996）認為外包的具體概念為：本組織基于對比確立基礎(chǔ)上，把資源分配給比本組織更有效率或成本更少的外部公司，如果在效率和成本方面比外部機構(gòu)更好，那么就仍然實行自我管理。2楊萍.財務(wù)外包風險規(guī)避的討論[J].經(jīng)濟研究導(dǎo)刊,2019(27):101-102+111.。2楊萍.財務(wù)外包風險規(guī)避的討論[J].經(jīng)濟研究導(dǎo)刊,2019(27):101-102+111.埃森哲和智庫(2003)研究訪問了一定數(shù)量的外包服務(wù)企業(yè)，意識到公司正在通過財務(wù)外包的方式以減少自身所消耗成本，特別是在財務(wù)所消耗成本方面，從而使得負責財務(wù)的相關(guān)工作者的工作壓力能夠降低，使負責財務(wù)的相關(guān)工作者有能力和時間從事其他活動，同時財務(wù)外包將提高該公司財務(wù)形象，加強影響力，有助于企業(yè)融資。在Wonseokoh.(2005)看來，在外包服務(wù)的成長過程中，會受到例如本地經(jīng)濟發(fā)展快慢、多大規(guī)模等外部環(huán)境的約束影響，公司內(nèi)部同時還有著代理風險、企業(yè)創(chuàng)新水平要變高、文化差異、工作支持力度不大等情況。BinJiang等（2006）根據(jù)資料摘要，并考慮到外包的具體因素、外包的結(jié)果和外包的階段步驟，外包的研究被歸納為五個類別:財務(wù)數(shù)據(jù)分析、概念框架、調(diào)查方法、數(shù)學模型和案例法，并指出了一些關(guān)鍵的不足:關(guān)于外包合同的探索很少，關(guān)于外包影響的客觀參考數(shù)據(jù)標準也很少等方面。1.2.2國內(nèi)研究中國會計行業(yè)協(xié)會意識到財務(wù)外包市場之后前途和發(fā)展空間的情況。截至到2005年1月27日的時候，在我們國家，有十五所中國會計公司在美國上市，并在監(jiān)督委員會注冊。我們國家在成為世界貿(mào)易組織(WTO)的成員之后，市場經(jīng)濟迅速增長，專業(yè)金融公司的服務(wù)質(zhì)量、效率和靈活性得到了更多的普遍承認。我們國家的研究專家盧峰（1992）對服務(wù)外包的含義進行闡述:外包服務(wù)的特點是使用產(chǎn)品內(nèi)部的勞動分工制度:公司將考慮到其最為重要的技術(shù)，保持關(guān)鍵產(chǎn)品供應(yīng)作為基本，并通過協(xié)議或合同將生產(chǎn)的其他方面外包出去，這意味著發(fā)包者將開展的業(yè)務(wù)活動分散到公司以外的別的服務(wù)機構(gòu)，從而減少公司所消耗成本，加強經(jīng)營效率等等[1]。李珍（1995）覺得，中小型公司的進一步繁榮往往受到金融服務(wù)外包問題的影響。在國民經(jīng)濟的發(fā)展突破的現(xiàn)在，中小型公司是我們發(fā)展經(jīng)濟的支柱，在發(fā)達經(jīng)濟體、快速增長等方面發(fā)揮著十分關(guān)鍵的價值，但是中小企業(yè)的財務(wù)外包還是會遇到障礙。對于財務(wù)外包許多中小企業(yè)只是觀望態(tài)度。史文銘（2005）覺得，盡管我們現(xiàn)在生活在市場經(jīng)濟的背景下，然而主營財務(wù)外包機構(gòu)相關(guān)聯(lián)的中小型公司數(shù)量不多。然而，在國民經(jīng)濟的發(fā)展突破的現(xiàn)在，財務(wù)外包服務(wù)的前景是國民經(jīng)濟發(fā)展的好兆頭，具有很大的提升空間?；糗纾?008）提出在我國經(jīng)濟發(fā)展階段，降低企業(yè)財務(wù)管理成本，如果想要提高企業(yè)的做事效率和使企業(yè)在財務(wù)運行上的時間變少，就要降低企業(yè)財務(wù)管理成本，這樣也會使得企業(yè)財務(wù)管理質(zhì)量得到提高以及讓企業(yè)專心于其核心業(yè)務(wù)，使其更具有競爭能力。胡函、劉新（2009）撰寫了《財務(wù)外包風險管理研究》，文章中說明了，在我們國家，外包是近幾年來才慢慢出現(xiàn)的一種財務(wù)管理體系。對于現(xiàn)在生活在網(wǎng)絡(luò)信息化的背景下，外包也在演變成一種全新的方式，不僅在交易管理方面，而且也在商業(yè)和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型方面開始發(fā)展。財務(wù)外包在中國市場越來越受歡迎[4]。1.3研究方法和內(nèi)容1.3.1研究方法本論文將通過以下幾種研究方法來展開研究：1.文獻研究法：通過收集整理文獻，形成有效的方法，在文獻研讀過程中了解事實。本文通過查閱與資本結(jié)構(gòu)優(yōu)化的相關(guān)文獻來獲得資料，從搜集整理與課題相關(guān)的研究資料得出我國企業(yè)資本結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀，從而更好的展開本課題的論述。2.實證研究法：對獲取的數(shù)據(jù)進行處理分析，通過不斷采集和積累事實來發(fā)現(xiàn)理論依據(jù)，并通過研究該企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)進行現(xiàn)狀分析，從報表數(shù)據(jù)及各種主要數(shù)據(jù)開展調(diào)查研究，從而得出的結(jié)論作為本文的主要論據(jù)。3.對比分析法：將企業(yè)在一段時間內(nèi)的財務(wù)報表中的一部分業(yè)務(wù)或比率與公司別的年份的具體書記進行比較，從而深入探討和評估公司的資本和財務(wù)狀況，用對比分析出來的結(jié)果進一步分析企業(yè)可改善的地方，同時對企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)進一步的優(yōu)化。1.3.2研究內(nèi)容本論文共通過六大部分進行闡述，具體的內(nèi)容情況為：第1章：緒論。介紹本課題的研究背景、意義，述說國內(nèi)外的資本結(jié)構(gòu)發(fā)展狀況。闡述本課題的研究方法和內(nèi)容。第2章：集團公司財務(wù)外包風險的理論概述。第3章：廣東強力集團有限公司財務(wù)外包風險研究。本章節(jié)對廣東強力集團有限公司財務(wù)外包風險影響因素進行分析與研究。第4章：廣東強力集團有限公司財務(wù)外包對應(yīng)措施。本章主要是根據(jù)廣東強力集團有限公司財務(wù)外包風險應(yīng)對措施所存在的相關(guān)問題而提出了相對應(yīng)的優(yōu)化對策。第5章：總結(jié)。主要是對全文進行了總結(jié)，通過對廣東強力集團有限公司的資本結(jié)構(gòu)上的綜合分析，提出建議。

2集團公司財務(wù)外包風險的理論概述2.1財務(wù)外包的概念在1990年的時候，外包（Outsourcing）正式登上管理舞臺，短短的25年里已發(fā)展到世界各地，涉及了各種行業(yè)。對于外包的具體含義而言，所有的研究人員的看法都不一樣。第一個研究發(fā)起人GaryHamel和C.Kpraharad覺得，外包是一種全新的管理體系，其目的是在利用有效的外部資源提高基本競爭力的基礎(chǔ)上，盡可能減少所消耗成本、增加資金的使用情況、提高公司的競爭優(yōu)勢地位3王若.廣東強力集團有限公司財務(wù)外包風險評價研究[D].西安石油大學,2019.。3王若.廣東強力集團有限公司財務(wù)外包風險評價研究[D].西安石油大學,2019.財務(wù)外包（FinancialAccountingoutsourcing，簡稱FAO）北航愛在公司北部業(yè)務(wù)流程外包的范圍之內(nèi)。近幾年來說，財務(wù)外包是西方國家迅速演變的新的財務(wù)管理方式，各公司把個人財務(wù)業(yè)務(wù)或呢絨轉(zhuǎn)移到專門的金融組織，以取代財務(wù)處理問題的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)形式?，F(xiàn)在而言，對財務(wù)外包并沒有完全統(tǒng)一的概念認知，但研究人員對財務(wù)外包的認知幾乎是一致的。2.2集團財務(wù)外包風險的類型2.2.1外包管理風險服務(wù)商和公司的管理層或者是公司內(nèi)部管理理層意見有分歧的風險，一開始委托外包企業(yè)和外包服務(wù)供應(yīng)商并沒有存在關(guān)聯(lián)，只是基于相互合作的關(guān)系上，委托方不能直接很好地管理對方的服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、工作水準等方面。如果企業(yè)自己員工外包服務(wù)提供商的派遣過來的員工為了得到自己的個人利益，兩方進行合作，做出不誠信的行為，通過雙方合作，比如偷偷地在內(nèi)部聯(lián)手舞弊、欺騙等，公司對于他們的不對行為不好察覺，公司的財務(wù)外包的管理風險因為這樣變大。企業(yè)管理標準化是企業(yè)為了它的管理質(zhì)量得到提高和進步以至于實現(xiàn)總的管理目標，公司管理的規(guī)范化至關(guān)重要。公司的規(guī)范化狀態(tài)和財務(wù)外包可能出現(xiàn)的風險之間呈反比狀態(tài)，也就是說，公司規(guī)范化狀態(tài)越差，財務(wù)外包有關(guān)的風險出現(xiàn)的可能性就越大。2.2.2內(nèi)部風險企業(yè)內(nèi)部情況也會對財務(wù)外包活動的進行具有影響，重要有比如企業(yè)內(nèi)部人員對外包服務(wù)排斥性大不大，企業(yè)內(nèi)部會不會認為進行外包服務(wù)會讓他們損失內(nèi)部的知識和專業(yè)技巧，還有企業(yè)能不能正確和有效的評價和監(jiān)督外包服務(wù)所形成的績效等情況。財務(wù)會計的外包應(yīng)當影響到本組織內(nèi)部工作者、工作條件產(chǎn)生一定的作用性，并且公司內(nèi)部工作人員自身發(fā)展目標和個人利益方面也會存在很大的影響。在合作的早期階段，對所服務(wù)的企業(yè)間的關(guān)系及其規(guī)章條例實現(xiàn)完全掌握熟悉對于外包服務(wù)供應(yīng)商來說極其重要，在外包服務(wù)企業(yè)有要求的深入了解企業(yè)的時候，有的企業(yè)員工也可能會因為某些顧慮而不提供重要的信息，這樣就會讓外包服務(wù)人員由于不能了解必要的信息而無法是自己的職責得到很好的履行，嚴重的還會使雙方的合作中止。2.2.3外包商甄選的風險公司確定的服務(wù)提供者并不相匹配、服務(wù)提供者并未在專業(yè)和道德標準下進行、專業(yè)服務(wù)提供者能力不足、服務(wù)提供者無法正常進行經(jīng)營管理這四大內(nèi)容就是財務(wù)外包服務(wù)商的風險內(nèi)容。由于公司確定的服務(wù)提供者并不相匹配，導(dǎo)致所選擇的財務(wù)外包服務(wù)商時不能進行前期的調(diào)查，導(dǎo)致不能深層次了解服務(wù)供應(yīng)商的企業(yè)價值觀、企業(yè)文化、服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量、職業(yè)道德水準等與財務(wù)外包風險有很大關(guān)聯(lián)的信息4馮秀云.論會計業(yè)務(wù)外包的風險問題[J].全國流通經(jīng)濟,2019(13):159-160.。4馮秀云.論會計業(yè)務(wù)外包的風險問題[J].全國流通經(jīng)濟,2019(13):159-160.根據(jù)相關(guān)的要求要求，外包服務(wù)商一定要遵守職業(yè)道德還要誠實守信，不能被外界的誘惑所影響，原來只是企業(yè)內(nèi)部人員甚至是只有內(nèi)部高管才有資格了解的部分財務(wù)信息，因為公司要進行外包服務(wù)，財務(wù)信息會交給服務(wù)商處理，這都是企業(yè)的商業(yè)機密的信息，一旦被競爭對手知道就有可能會給企業(yè)帶來損失更嚴重的是災(zāi)難性影響。2.2.4外部環(huán)境風險外部環(huán)境的風險是我國指政治、法律環(huán)境的風險，在中國改革和經(jīng)濟發(fā)展重，外國人到中國進行投資是的一股重要力量，一方面因為中國有遼闊的市場以及經(jīng)濟發(fā)展快吸引大批外國人到中國投資，另一方面中國本來比較依靠投資和出口從而拉動經(jīng)濟模式的發(fā)展。二者互利共贏。如果企業(yè)和服務(wù)供應(yīng)商對其所完成的外包服務(wù)質(zhì)量和水平的見解出現(xiàn)分歧乃至產(chǎn)生矛盾時，一般都不會有具體的問題解決方案，這令財務(wù)外包的風險加大。在我們國家的外包市場條件風險，外包市場條件具體的概念為市場對外包的供應(yīng)和需求情況、供應(yīng)商的產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀態(tài)等等。在我們的國家市場大背景下，財務(wù)會計領(lǐng)域的外包服務(wù)仍處于初級階段，市場上沒有明確的商業(yè)交易規(guī)則，例如外包服務(wù)的價格、形式和質(zhì)量，市場上的競爭對手也并未完全達到標準。2.3集團公司財務(wù)外包風險的改善措施2.3.1謹慎選擇外包服務(wù)商企業(yè)財務(wù)外包中選擇的外包商時，外包商的是否誠實是否有道德等因素都會對企業(yè)利益有影響。企業(yè)從決定進行財務(wù)會計外包后，到選好服務(wù)商，企業(yè)要對服務(wù)商進行深層次的了解，看服務(wù)商適不適合企業(yè)的發(fā)展要求，如果符合就選定，然后與其簽訂合同，讓外包服務(wù)商為企業(yè)提供服務(wù)。由于雙方對信息掌握呈現(xiàn)不平衡狀態(tài)，所以企業(yè)在確定財務(wù)會計服務(wù)提供者的時候，沒有適當了解服務(wù)提供者的資格、社會信譽、工業(yè)評價、工作人員的質(zhì)量和提供服務(wù)的方式，只能先詢問。其次，這就是為什么服務(wù)提供者選擇不當、缺乏社會信任或效率低下不僅阻礙了公司的發(fā)展，而且損害了它們的發(fā)展，并對它們的未來利益和戰(zhàn)略設(shè)計產(chǎn)生了更大的影響[8]。2.3.2公司應(yīng)加強與服務(wù)商溝通在公司進行財務(wù)會計外包后，企業(yè)和承包商之間包括可能會因為公司內(nèi)部的一些變化而使得兩者之間的溝通會出現(xiàn)一些不及時或者不流暢的情況，這會對二者的溝通帶來極大的不便，這些內(nèi)部情況可能是企業(yè)內(nèi)部的辦公地發(fā)生很大的變化，以至于兩者之間的距離變得遙遠，這也是目前大多數(shù)公司在進行財務(wù)會計外包服務(wù)時出現(xiàn)失誤造成損失的原因之一。所以企業(yè)要重視這個內(nèi)部因素。但無論怎么樣，在進行財務(wù)會計外包時企業(yè)和承包商之間的溝通時最為重要的。無論是是什么事情，只要跟企業(yè)財務(wù)外包有關(guān)聯(lián)的事情都是要積極參與的，企業(yè)積極的做好與承包商的交流工作。同時由于企業(yè)在選擇外包服務(wù)商時，兩者之間可能在管理理念上存在一定的差距，二者的管理層要進行的交流并了解。這有利二者共贏。2.3.3完善外包實施與控制監(jiān)控公司在與財務(wù)會計外包服務(wù)商進行財務(wù)會計外包的合作時，一定要要認真布置工作，不能盲目自信，做事不認真，不能以為只要要盡快將會計外包出去就可以了，這是非常不對的態(tài)度。因為財務(wù)是公司的重要信息，要完善外包的具體過程。完成財務(wù)會計外包后，公司不能置之不理了，公司應(yīng)該及時做好監(jiān)督使得承包商做得合適或者符合自己的要求。在平時的合作中，公司可以制造詳細的標準和規(guī)則來約束服務(wù)商，這樣也可以使得企業(yè)能夠及時獲取屬于自己公司的財務(wù)數(shù)據(jù)情況，同時公司也可以對外包服務(wù)商的做出定期檢查的行為，保證公司的利益沒有受到影響損害。還要建立重大的緊急聯(lián)系體系，讓外包包服務(wù)商能夠在應(yīng)對危機時能夠很快處理好其遇見的風險而讓本公司的財務(wù)不受牽連，使得公司的后續(xù)工作得以展開。

3廣東強力集團有限公司財務(wù)外包風險研究3.1廣東強力集團有限公司背景介紹由于本集團考慮到持續(xù)發(fā)展，自2000起在中山市黃圃鎮(zhèn)投入資金2.5億元，建立了大型廚衛(wèi)電器制造基地（主要生產(chǎn)吸油煙機、灶具、熱水器及電飯煲等），占地四百多畝，集團擴大到屬下子公司10個，其中有強力集團（廉江）電器公司、強力集團（湛江）電器公司、強力集團（中山）電器公司、強力集團（國內(nèi)銷售）公司、強力集團（國外銷售）公司、中山市紅荔枝電器制造有限公司、中山市紅荔枝紙品有限公司、佛山市紅荔枝制罐有限公司、廣州強力鋁業(yè)有限公司、中山強力鋁業(yè)有限公司。遍布在廣東廉江市、湛江市、中山市、廣州番禺區(qū)、佛山南海區(qū)。公司已經(jīng)通過ISO9001：2000質(zhì)量體系認證，公司擁有現(xiàn)代化的鋁板軋延、模具制造、拉伸、噴砂、除油、電化和不粘噴涂生產(chǎn)線?？赡戤a(chǎn)電飯鍋內(nèi)膽3000萬套、合金鋁板10000噸，是廣東地區(qū)乃至全國最大的電飯鍋內(nèi)膽生產(chǎn)基地。3.2廣東強力集團有限公司財務(wù)外包風險分析3.2.1增加營業(yè)成本風險企業(yè)管理層與財務(wù)外包因意見的不同導(dǎo)致風險，廣東強力集團有限公司的財務(wù)經(jīng)理和服務(wù)商分別屬于兩個獨立的部門。只有在合同的約束下，他們才能達成合作關(guān)系。但是，廣東強力集團有限公司在財務(wù)外包后希望達到的效果無法在財務(wù)外包后實現(xiàn)。廣東強力集團有限公司的管理層無法控制外包服務(wù)提供商，特別是在服務(wù)質(zhì)量方面，難以約束；外包人員意愿可能與廣東強力集團有限公司財務(wù)管理人員不一致甚至沖突,從而導(dǎo)致管理中財務(wù)外包風險。表3.12015-2019年廣東強力集團營業(yè)成本占總成本的比例年份20152016201720182019營業(yè)成本（萬元）1952.252380.833007.511774.292183.23總成本（萬元）2743.953350.273826.152178.522501.5營業(yè)成本占總成本的比例(%)71.15%71.06%78.60%81.44%87.28%由表3.1可以看出公司的2015年-2019年期間的營業(yè)成本是呈現(xiàn)的是波動趨勢，但2015-2019年之間公司的營業(yè)成本占總成本的比例基本呈現(xiàn)了上升的趨勢，特別是2017年公司營業(yè)成本占總成本比例為78.60%，相比去年同期增長了7.56%,2018年營業(yè)成本占總成本比例比2017年同期增長了2.84%，2019年營業(yè)成本占總成本比例比2018年同期增長了5.84%，這都說明了公司的營業(yè)成本占總成本的比例呈現(xiàn)上升趨勢。由數(shù)據(jù)表明，公司選擇財務(wù)外包并沒有使得公司的營業(yè)成本占總成本的比重得到下降，反而因為公司與承包商外包工作出現(xiàn)矛盾，增加營業(yè)成本在總成本中的比重。廣東強力集團有限公司目前還沒有對公司的管理形成統(tǒng)一的規(guī)章制度，需要進一步加強管里。3.2.2公司內(nèi)部管理不善造成風險公司內(nèi)部員工對財務(wù)外包不認可的風險，將公司的金融業(yè)務(wù)外包給承包商可能會影響公司某些職位員工個人利益。尤其是可能會對員工的績效評估和薪水產(chǎn)生負面影響，一旦廣東強力集團股份有限公司員工認為自己利益已經(jīng)喪失，由（表3.2）此可以看出，公司內(nèi)部近年的運營指標并不良好，這將進一步增加金融外包的風險，信息是不對稱，并且服務(wù)提供商正在執(zhí)行。表3.2廣東強力集團有限公司2015-2019年財務(wù)報表摘要年份20152016201720182019應(yīng)付職工薪酬(萬元)29.8878.9445.9917.9924.73流動負債合計(萬元)2483.273292.555477.814340.183234.49總負債(萬元）4283.275392.555877.814340.183234.49流動負債占總負債的比例(%)57.98%61.06%93.19%100.00%100.00%應(yīng)付職工薪酬占流動負債比例(%)1.20%2.40%0.84%0.41%0.76%根據(jù)表中數(shù)據(jù)我們可以發(fā)現(xiàn)：2015-2019年，公司流動負債占負債總計的比重一直在上升，并且2018和2019年流動負債則占了負債總計的100%。通過比較相關(guān)數(shù)據(jù)，在流動負債中，比例增減幅度最大的是應(yīng)付職工薪酬，從2016年的2.4%降到2018年的0.41%，應(yīng)付職工薪酬總額在減少，通過了解公司在職員工人數(shù)的情況，發(fā)現(xiàn)近五年財務(wù)人數(shù)波動不大，說明人均工資在下降，這也說明了財務(wù)外包管理不善會引起職工的不滿。外包管理某種程度上影響他們的業(yè)績。業(yè)績變化不大，工資增加得不多甚至減少，這樣會讓員工在對待工作變得更消極，為公司服務(wù)更不用心，由此造成公司利潤的下降。3.2.3過于信任造成預(yù)期風險過大公司在進行財務(wù)外包的過程中雖然認真選擇承包，不過因為公司承包商沒有深入了解，就對承包商給予很大的信任，所以出現(xiàn)了一些問題。公司在與承包商簽訂合約時也并沒有明確權(quán)責，且由于外包管理不善，致使近五年公司運營情況捉襟見肘（表3.3），追究責任的過程中也遇到問題，沒有明確的條款說明賠償內(nèi)容。表3.3廣東強力集團有限公司近五年利潤表相關(guān)數(shù)據(jù)年份20152016201720182019營業(yè)稅金及附加(萬元)78.5120.4859.48.5422.00管理費用(萬元)455.09355.61394.23208.52212.94財務(wù)費用(萬元)-4.1725.940.627.9-23.26營業(yè)稅金占總成本的比例(%)2.86%0.61%1.55%0.39%0.88%管理費用占總成本的比例(%)16.59%10.61%10.30%9.57%8.51%財務(wù)費用占總成的比例(%)-0.15%0.77%1.06%0.36%-0.93%從表3.1得知公司2018年當年營業(yè)總成本中主營業(yè)務(wù)成本占81.44%，相比去年同期減少了41%，并且其中公司支出的相關(guān)費用卻是在不斷波動甚至減少的。由表3.3我們了解到2018年營業(yè)稅金及附加占營業(yè)總成本的0.39%，相比2017年同期減少了85.62%。管理費用占總成本的9.57%，相比去年同期減少了47.07%；財務(wù)費用占總成本的0.36%，相比2017年同期減少了80.55%。由此可見，因為公司職能管理制度不完善，在財務(wù)外包過程中并沒有重視企業(yè)與承包商溝通問題。廣東強力集團有限公司與承包商交接的員工交接的過程中難以形成有效率的交流，甚至因為沒有確定員工的具體職責，出現(xiàn)問題后都不知道找不到人來承擔責任。3.2.4財務(wù)外包合同無法履行的風險廣東強力集團有限公司在進行財務(wù)外包時，一定會選擇承包人，簽訂協(xié)議或合同以限制承包人的風險，并在合同中規(guī)定雙方的義務(wù)和權(quán)利。但由于企業(yè)過度自信，在簽訂合的時候細節(jié)不清楚，某些含糊的條款可能會在以后的業(yè)務(wù)工作中引起爭議，而因合同的不完整也可能導(dǎo)致財務(wù)外包風險，合同中未規(guī)定承包商的業(yè)務(wù)工作及工作結(jié)果，或者合同中未規(guī)定廣東強力集團有限公司需要向承包商支付的服務(wù)費和付款方式，或者是否對性能進行評估等，可能會對繼續(xù)實施產(chǎn)生不利影響。如果在實際工作中存在爭議，影響合同的履行。表3.4廣東強力集團近五年存貨和應(yīng)收賬款情況年份20152016201720182019存貨（萬元）1090.11653.49860.24967.71646.43應(yīng)收賬款（萬元）432.61357.12773.84619.44618.21存貨增加額（萬元）-336.1-436.62206.75107.47-321.28應(yīng)收賬款增加額（萬元）-63.2-75.49416.72-154.4-1.23由表3.4可知，廣東強力集團的存貨從2015年的1090.11萬下降到646.43萬元，雖然存貨下降了，但幅度不大，并沒有達到公司的預(yù)期效果，這說明公司選擇的的財務(wù)外包承包商并沒有很好幫到公司提高經(jīng)濟效益。公司的應(yīng)收賬款從2015年的432.61萬元上升到618.21萬元，這說明承包商沒有很好的幫助公司反而使公司的存貨增加，使公司的資金靈活性降低。從表3.4中可以看出公司2017年的存貨增加高達260.75萬，這都是由于承包商2017年有泄密的情況發(fā)發(fā)生，導(dǎo)致影響了企業(yè)的銷售。以上問題都是由于公司在選擇企業(yè)的承包商時，對于自信，而且公司在選擇時承包商時并沒有考慮到承包商的信任度，所以導(dǎo)致了泄密等問題出現(xiàn)。3.3廣東強力集團有限公司外包存在風險的原因分析3.3.1財務(wù)外包外部管理不夠?qū)I(yè)廣東強力集團有限公司由于公司外部管理制度不完善，在財務(wù)外包的過程中并沒有重視企業(yè)與承包商的溝通問題，廣東強力集團有限公司與承包商交接的員工馬馬虎虎選擇，而且也并未對交接員進行指導(dǎo)工作，使得員工對其具體工作沒有特別理解，所以會導(dǎo)致在交接的過程中溝通的效率不高，可能會因為沒有確定相關(guān)人員的具體職責，出現(xiàn)問題后卻找不到人來承擔責任。廣東強力集團有限公司仍不能很好理解財務(wù)外包的具體情況，也就是廣東強力集團并不清楚公司里那些業(yè)務(wù)是可以外包出去給承包商，也不明白那些公司業(yè)務(wù)是一定要自己做的。如果擬外包的職能對其核心競爭能力、核心控制力起著舉足輕重的作用，構(gòu)成長期戰(zhàn)略的一部分，就不宜為了短期目標實施外包策略。也就是說，在公司想著要不要進行財務(wù)外包的時候公司要從長遠的效益出發(fā)，不要目光短淺過分追求短期效益。但廣東強力集團有限公司在與承包商進行合作時沒有明確規(guī)定把公司的那些內(nèi)容外包出去給承包商，內(nèi)容馬虎不清。這也說明廣東強力集團的外包管理問題。3.3.2公司財務(wù)外包內(nèi)部管理不善由于中國公司在集團內(nèi)部地位的提高，集團公司對于公司的營運能力、資產(chǎn)管理、盈利分析等方面要求也變高，而且企業(yè)內(nèi)部管理也需要更多、更及時的財務(wù)信息。為了滿足廣東強力集團管理的要求，公司有了兩個選擇以是繼續(xù)招財務(wù)人員，二是進行公司的財務(wù)外包來解決財務(wù)管理增長的問題。但是因為公司財務(wù)外部內(nèi)部管理不善職能管理制度也不完善，公司內(nèi)部也沒有具體的職能制度，公司的管理人員想要一個公司自己完獨立完備的財務(wù)團隊，減少財務(wù)外包內(nèi)容，以實現(xiàn)財務(wù)由公司內(nèi)部財務(wù)團隊獨立完成，因為其感覺外包風險不容易得到評價和識別。但由于成本大小問題廣東強力集團選擇與財務(wù)外包服務(wù)商的合作來滿足對財務(wù)管理的需求，這也造成了公司內(nèi)部的分歧，這也會影響公司某些職位員工利益，尤其是可能會對員工的績效評估和薪水產(chǎn)生負面影響，這就會運營公司的導(dǎo)致公司員工的負面情緒，對這就會對公司的運營造成不利影響。這說明了公司外包內(nèi)部管理有問題。廣東強力集團有限公司與承包商交接的員工馬馬虎虎選擇，而且相關(guān)人員也并未對其進行指導(dǎo)，不利于二者的溝通交流。3.3.3公司對承包商過于信任在進行財務(wù)外包時，公司通常會從大量承包商中選擇承包商與之合作。廣東強力集團有限公司選擇承包商時，并沒有對承包商的進行深入的調(diào)查走訪，因此沒有對承包商公司專業(yè)能力，服務(wù)態(tài)度，服務(wù)的質(zhì)量等問題進行很深入的了解，也沒有進行一對一的調(diào)查，特別是對外包服務(wù)商的人員工作素質(zhì)、其金融專業(yè)人員的是否取得相應(yīng)的專業(yè)或者技能證書等方面進行調(diào)查，對廣東強力集團有限公司財務(wù)外包風險是否熟悉現(xiàn)行的法律、政策及相關(guān)的優(yōu)惠企業(yè)制度等，承包商的水平是否與廣東強力集團有限公司相同。但在這些都沒有了解的情況下，就選擇過度信任承包商。這導(dǎo)致廣東強力集團有限公司過度依賴服務(wù)承包商，在與承包商簽訂合約時也并沒有明確權(quán)責，如果公司在合作過程中出現(xiàn)問題，并希望終止雙方之間的協(xié)議，則可能需要支付一些違約成本和談判費用。又要重新檢查新的服務(wù)承包商是否滿足期望，需要與新的服務(wù)承包商合作，甚至以后的服務(wù)流程是否可以達到廣東強力集團有限公司的滿意度，所消耗的費用變多。3.3.4公司對合同履行過于自信廣東強力集團有限公司屬于科技型、創(chuàng)新型的公司，所以財務(wù)信息就很重要，廣東強力集團在進行財務(wù)外包時，提供外包服務(wù)的服務(wù)商擁有很高的信用是非常重要的。但是公司在選擇承包商的時候并不夠合理，對其選擇的服務(wù)商過于自信，因此在2017年甚至出現(xiàn)了泄密的情況，這就導(dǎo)致了財務(wù)外包合同無法履行的風險。廣東強力集團有限公司屬于科技型的企業(yè)，所以其在財務(wù)處理的過程中有別于普通企業(yè)有著，但廣東強力集團有限公司在選擇承包商的時候并沒有仔細了解承包商的專業(yè)程度度，廣東強力集團有限公司在選擇承包商的時只分析了其歷史的成功案例，并沒有確保承包商有沒有足夠的實力為其提供外包服務(wù)，過于信任承包商所履行合同，所以廣東強力集團在簽訂合的時候細節(jié)并不清楚，所以某些含糊的條款導(dǎo)致在以后的業(yè)務(wù)工作中引起爭議，比如合同中未規(guī)定承包商的業(yè)務(wù)工作及工作結(jié)果，或者合同中未規(guī)定廣東強力集團有限公司需要向承包商支付的服務(wù)費和付款方式，或者是否對性能進行評估等，這都導(dǎo)致了強力集團與承包商在合作中產(chǎn)生極大的爭議，這都會對合同的繼續(xù)履行產(chǎn)生不利的影響，甚至導(dǎo)致合同無法成功履行。這都因公司的過度自信，致使合同的不完整也導(dǎo)致財務(wù)外包風險。

4廣東強力集團有限公司財務(wù)外包的優(yōu)化對策4.1建立良好的溝通機制在廣東強力集團有限公司建有較好的管理責任制基礎(chǔ)的情況下，其管理人員也應(yīng)該相應(yīng)監(jiān)測和評估財務(wù)外包的業(yè)務(wù)性能，并及時與服務(wù)商交換意見，做到信息的及時傳遞。要處理好這種外包關(guān)系，管理人員應(yīng)當對其投入足夠的時間和充足的資源。否則，有可能導(dǎo)致外包失敗。公司要主動加強與財務(wù)外包服務(wù)商進行必要的定期與不定期的交流。根據(jù)集團每一年制定出來的發(fā)展戰(zhàn)略，要和承包商說明公司的的重點是放在中國市場上，和其進行充分溝通企業(yè)我們企業(yè)的戰(zhàn)略等具體要求和內(nèi)容；服務(wù)商在了解企業(yè)的需求和期待后，結(jié)合自身豐富行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)的知識，為企業(yè)提供及時的和高質(zhì)量財務(wù)外包服務(wù)。有效的外包管理必須建立信息平臺，企業(yè)通過信息傳遞平臺要做到保證能夠隨時監(jiān)控、監(jiān)督外包服務(wù)商工作中所持有的態(tài)度、行為以及外包服務(wù)的具體工作內(nèi)容,不定期地檢察并評估階段性工作成效與目標,不斷地調(diào)整與改進外包方案,以滿足企業(yè)的發(fā)展需求。保證信息溝通交流的及時性，從而增強雙方之間相互的了解，以保證外包的順利與有效實施[15]。4.2加強企業(yè)內(nèi)部管理對于廣東強力集團有限公司來說，由于公司外包內(nèi)部管理不善而使得企業(yè)的財務(wù)外包遇到了很大的問題，同時也使得廣東強力集團有限公司內(nèi)部也出現(xiàn)了問題。所以目前進一步加強企業(yè)內(nèi)部管理對于公司來說已經(jīng)至關(guān)重要。為了能加強企業(yè)內(nèi)部的管理。公司必須加強公司標準化管理，比如進一步優(yōu)化公司的內(nèi)部的規(guī)章制度，明確具體崗位的具體職責，要求內(nèi)部員工清楚自己的職責，知道什么事不能干，什么事不該干。同時要重點要求公司所有員工工作必須認真，比如選擇什么內(nèi)部人員去與財務(wù)外包承包商進行交接交流與溝通時，不能馬虎選擇，需要認真考慮，必要時要對選到的人員進行培訓(xùn)或者指導(dǎo)。這也有利于公司財務(wù)外包工作的正常進行。還有公司在決策時和公司內(nèi)部人員存在分歧或影響了其個人利益，公司可以與其進行溝通，通過溝通來解決大家的分歧，從而使其消除其消極的情緒。還有公司在內(nèi)部一定要獎罰分明，對工作表現(xiàn)好的員工進行獎勵，工作態(tài)度不好的給予懲罰。由此，做到公司內(nèi)部的標準化管理，會是公司的財務(wù)外包風險降低。4.3加強對外包商的甄選對于廣東強力集團有限公司來說，由于先前在選擇財務(wù)外包商不夠謹慎，所以導(dǎo)致公司在進行財務(wù)外包，出現(xiàn)公司信息被泄露，財務(wù)外包商不能很好地滿足公司的需求等問題。所以公司必須加強對外包商的甄選。廣東強力集團有限公司在選擇財務(wù)外包商時，必須要對外包商進行調(diào)查了解，重點去了解外包商的守信程度高不高，專業(yè)能力強不強，工作經(jīng)驗足不足，人際關(guān)系好不好，職業(yè)操守強不強等方面。做到謹慎選擇，在選擇好外包服務(wù)商后，在和外包商簽訂財務(wù)外包合同是要明確公司會把什么類型的業(yè)務(wù)外包出去，清楚寫出公司的需求，明確二者的責任，與外包商簽訂完整的合同。而且還要要求承包商對公司的信息進行保密。在簽訂完合同后，公司還要經(jīng)常與其進行溝通交流，方便公司財務(wù)外包活動的順利進行，外包順利進行會使廣東強力集團的財務(wù)外包的結(jié)果會達到公司預(yù)想中的要求。由此，如果通過謹慎選擇到對的財務(wù)外包商，就不會出現(xiàn)像公司的信息在2017年遭到泄露的后果，同時也會使企業(yè)的財務(wù)外包的目的跟接近于實現(xiàn)。4.4加強管理責任制和橫向制約機制在實現(xiàn)進行外包風險管理中起著基礎(chǔ)性作用的是明確且仔細的財務(wù)外包合同是外包，這也是保證外包成功的必要條件之一。在與財務(wù)外包服務(wù)商的合作中必須做到明確工作范圍和工作內(nèi)容，在已有的工作內(nèi)容的基礎(chǔ)上將內(nèi)容做更進一步細化，比如在薪資、福利審計上面，需要明確到不同等級職位的薪資福利待遇的審計，薪資福利待遇的審計標準等。企業(yè)必須要通過與財務(wù)外包商制定詳明的工作內(nèi)容和工作職責來明確外包邊界，否則在將來出現(xiàn)相關(guān)問題的時候，將有很大的可能會產(chǎn)生更大的風險，所以雙方必須在合作前就明確好一切事務(wù)。廣東強力集團有限公司在報表合同的編制和會計核算等方面內(nèi)容的修訂上面要做到認真仔細，在未來財務(wù)會計核算的內(nèi)容逐漸變多、工廠和分支機構(gòu)的建立情況下，基于公司管理的需求之上再次對合同完成審查和不斷改進，同時也要持續(xù)性地實現(xiàn)更訂。廣東強力集團有限公司管理人員必須與財務(wù)外包企業(yè)達成協(xié)商一致意見，由二者不斷地對合同進行全面管理。另外，對于避免財務(wù)數(shù)據(jù)的泄密最好做到與外包商簽訂保密協(xié)議,保障財務(wù)信息傳遞的安全性。

5結(jié)論隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，市場競爭變得激烈,企業(yè)為了能在市場上，必須一直保持進步，促進企業(yè)轉(zhuǎn)