物業(yè)工作計劃這篇有關(guān)物業(yè)工作計劃，是筆者特地為大家整頓的，但愿對大家有所協(xié)助！一、指導思想與工作目的xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團公司進一步改革和發(fā)展的核心一年。物業(yè)服務中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一種重要部門，肩負著改革和發(fā)展的重任。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點，物業(yè)服務中心xx年度工作的基本指導思想是：堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則，以人為本、強化管理，提高服務質(zhì)量，大膽、主動、穩(wěn)妥地推動中心的改革和發(fā)展，做到市場有新的發(fā)展，管理服務水平有新的提高，經(jīng)濟效益有新的突破，中心面貌有新的變化，爭取全方面完畢后勤公司下達的各項工作指標。二、基本工作思路今年我們中心面臨的重要任務：一是要進一步進行體制的改革和機制的轉(zhuǎn)換。二是要充足整合現(xiàn)有資源，努力做強做大。因此，物業(yè)服務中心今年工作的重點，一是要加強內(nèi)部的管理，建立起一整套比較科學、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是主動發(fā)明市場準入條件，盡快與市場接軌，大力拓展校內(nèi)外市場，發(fā)明更加好的經(jīng)濟效益，實現(xiàn)公司做強做大的目的。三、具體實施方法（一）進一步加強內(nèi)部管理和制度建設(shè)1、對現(xiàn)有的制度進行整頓和修訂補充，逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應的管理制度和程序。重點是理順中心與管理站之間，以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的原則管理模式和制度，建立規(guī)范化的工作質(zhì)量原則，逐步向ISO9000質(zhì)量原則體系接軌。2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的規(guī)定，制訂中心對站級的考核細則和考核方法，貫徹對應的制度和組織方法。實施中心考核與站級考核相結(jié)合?？己顺晒c分派相結(jié)合的考核分派體系。3、進一步完善中心的二級管理體制，將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范疇、工作職責，逐步使二級單位成為自主經(jīng)營、績效掛鉤，責、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨立核算單位。4、進一步加強經(jīng)濟核算，節(jié)支、增效。經(jīng)具體測算后，要將維修、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費用核算到站，實施包干使用、節(jié)省獎勵、超支自理的激勵機制，努力減少運行成本。5、加強隊伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采用請進來培訓和走出去學習相結(jié)合等方法，提高現(xiàn)有人員的業(yè)務素質(zhì)。同時根據(jù)后勤公司的規(guī)定，采用引進和裁減相結(jié)合的方法，繼續(xù)引進高素質(zhì)管理人員，改善隊伍構(gòu)造，提高文化層次。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。6、爭創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文獻的精神和規(guī)定，在中心開展爭創(chuàng)“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區(qū)、大學城、紡院、師專等硬件條件基本含有的管理站，要在管理等軟件方面主動努力，發(fā)明條件，力求在年內(nèi)達成“文明公寓”原則。（二）進一步完善功效，主動發(fā)展，提高效益1、進一步解放思想，強化經(jīng)營觀念。各管理站要主動引入市場化的經(jīng)營機制和手段，加強文化建設(shè)和宣傳方面的投入，營造當代化管理的氣息和氛圍，發(fā)明融管理、服務、育人為一體的物管特色。2、繼續(xù)完善配套服務項目，提高服務質(zhì)量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策，對服裝洗滌，代辦電話卡等現(xiàn)有服務項目進行支持和發(fā)展。同時新增一批自助洗衣機、烘干機等設(shè)備，進一步擴大服務市場，爭取年內(nèi)的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增加。3、做好充足的準備，主動參加白云校區(qū)物業(yè)市場的招標競爭。爭取下六個月在新教學樓等新一輪的招標中獲勝，拿下一種點。4、下六個月武進校區(qū)新生宿舍和教學樓落成后，主動參加競標活動，爭取拿到1－2個點，拓展武進校區(qū)市場。5、進一步加強市場調(diào)研和與我市兄弟高校間的