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課程代碼:00152選擇題部分一、單項選擇題(本大題共25小題,每小題1分,共25分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其選出并將“答題紙”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。

1.著重對人的個別差異研究的學科是()1-19[1分]

A.普通心理學

B.社會心理學

C.人事心理學

D.勞動心理學

2.行為的理論模式用函數(shù)關系式表達為()1-18[1分]

A.B=f(s?p)

B.B=f(p?E)

C.B=f(s?E)

D.B=f(p?M)

3.組織行為學家西拉杰和華萊士,把研究組織行為學的研究方法的系統(tǒng)過程歸納為()2-28[1分]

A.四個步驟

B.五個步驟

C.六個步驟

D.七個步驟

4.人們較容易注意觀察能滿足需要的事物,而對于滿足需要無關的事物視而不見、聽而不聞,這是()3-44[1分]

A.知覺防御

B.暈輪效應

C.投射效應

D.首因效應

5.激發(fā)人的行為并給行為以方向性的心理因素是()3-60[1分]

A.需要

B.動機

C.態(tài)度

D.信念

6.最早提出歸因理論的美國心理學家是()3-46[1分]

A.麥克里蘭

B.史布蘭格

C.海德

D.特爾曼

7.創(chuàng)造性行為的主要特點是()4-79[1分]

A.系統(tǒng)性

B.有用性

C.社會性

D.差異性

8.對個人今后所要從事的職業(yè)、要去的工作組織、要擔負的工作職務和工作職位的發(fā)展道路,作出設想和計劃的過程是()5-96[1分]

A.事業(yè)生涯開發(fā)

B.事業(yè)生涯設計

C.事業(yè)生涯決策

D.事業(yè)生涯管理

9.在滿足成員的社會需要方面發(fā)揮著重要作用的群體是()6-127[1分]

A.正式群體

B.非正式群體

C.命令群體

D.任務群體

10.影響群體有效性的因素是群體任務的復雜性和()6-134[1分]

A.群體結構

B.群體規(guī)范

C.性格特點

D.相互依賴性

11.最能集中體現(xiàn)民主或參與管理的溝通網絡形式是()7-159[1分]

A.輪式

B.全方位式

C.鏈式

D.Y式

12.小道消息傳播的方式主要是()7-160[1分]

A.流言式

B.偶然式

C.單線式

D.集束式

13.最早提出社會測量理論的學者是()8-187[1分]

A.莫里諾

B.霍曼斯

C.韋伯

D.阿西

14.最簡單、花費最低的管理群體間互動的方法是()9-200[1分]

A.運用層次等級

B.設立特別工作組

C.構建規(guī)則與程序

D.成立工作團隊

15.對組織人力、財力、物力等資源的分配權稱為領導的()10-230[1分]

A.獎罰權

B.專長權

C.資源控制權

D.決策權

16.衡量領導有效性的最重要的指標是()10-240[1分]

A.工作績效

B.工作計劃

C.德才兼?zhèn)?/p>

D.工作目標

17.影響領導有效性的最重要的權變因素是()11-266[1分]

A.領導者自身的特點

B.被領導者的特點

C.領導的情景

D.領導者與被領導者之間的互動關系

18.無論是個體、組織,還是管理過程,其成功的保證都依賴于()12-278[1分]

A.決策的合理性

B.決策的科學性

C.決策的前瞻性

D.決策的有效性

19.動機會由于行為的良好結果而加強,使該行為重復出現(xiàn),這表明了動機具有()13-301[1分]

A.始發(fā)機能

B.反饋機能

C.選擇機能

D.強化機能

20.在組織行為學中,把權力、成就、情誼等這類動機稱為()13-303[1分]

A.原始動機

B.習得動機

C.一般動機

D.生理性動機

21.用獎酬,如認可、獎賞、增加工資、提升等,對員工的某一行為進行肯定,從而使員工在類似條件下重復這一行為,這是()14-345[1分]

A.正強化

B.負強化

C.自然消退

D.懲罰

22.期望理論的提出者是著名心理學家()14-327[1分]

A.馬斯洛

B.麥克里蘭

C.弗魯姆

D.亞當斯

23.在現(xiàn)代組織結構的形式中,事業(yè)部制也被稱為()16-377[1分]

A.斯隆模型

B.直線職能制

C.立體組織制

D.職能制

24.組織變革力場分析的提出者是()17-402[1分]

A.勒溫

B.卡斯特

C.羅西

D.艾諾芬

25.在長期發(fā)展過程中,把組織成員結合在一起的行為方式、價值觀念和道德規(guī)范的總和稱為()18-425[1分]

A.組織理念

B.組織倫理

C.組織規(guī)范

D.組織文化

二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其選出并將“答題紙”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。

26.態(tài)度的構成因素有()3-53[2分]

27.研究群體發(fā)展的模型有()6-122[2分]

28.按溝通的表現(xiàn)形式來劃分,溝通可分為()7-156[2分]

29.影響人際吸引的因素有()8-181/185[2分]

30.根據(jù)需要的功能特征的不同,可以把需要劃分為()13-304[2分]

非選擇題部分注意事項:用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上,不能答在試題卷上。三、名詞解釋題(本大題共5小題,每小題3分,共15分)

31.組織行為學1-5[3分]

32.群體結構4-89[3分]

33.角色沖突6-142[3分]

34.領導10-223[3分]

35.激勵13-308[3分]

四、簡答題(本大題共5小題,每小題6分,共30分)

36.決定群體規(guī)范重要性的因素有哪些?6-138[6分]

37.簡述人際反應特質理論的內容。8-178/179[6分]

38.在哪些情況下運用回避策略處理沖突最合適?9-217[6分]

39.什么是領導二元四分圖模式?11-260[6分]

40.簡述組織文化的

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