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文檔簡介
房地產(chǎn)營銷策劃案-房地產(chǎn)銷售首先,是選擇一種適合的銷售中心。銷售點(diǎn)應(yīng)設(shè)在目的客源群經(jīng)常容易出
入的區(qū)域附近,同時又較易達(dá)成工地,便于客戶看房。
第二,銷售中心的設(shè)計,門面裝修,也很重要。內(nèi)部的布局最佳有展示區(qū)、
接待區(qū)及銷控區(qū),不要混雜,內(nèi)部的色彩基調(diào)宜用暖色,使人產(chǎn)生暖洋洋的感
覺。
第三,銷售首具涉及:
1.模型。涉及規(guī)劃沙盤,立面模型,剖面模型。
2.效果圖。涉及立面透視效果,鳥瞰效果,中庭景觀效果,單體透視效果。
3.墨線圖。涉及社區(qū)規(guī)劃墨線,樓層平面墨線,家具配備墨線等。
4.燈箱片。能夠把效果圖,家具配備等翻拍成燈箱片,會形成良好的視覺刺激
效果。
5.印刷品。涉及樓書、平面圖、小冊子、海報等。
6.裱板??砂褬潜P最重要的優(yōu)點(diǎn)用文字、圖表的方式制成裱板,掛在銷售中心
的墻上,便于銷售員解說。
對于預(yù)售屋而言,道具與否齊備、精美將直接影響樓盤的銷售,尤為重要。
以上說了硬件方面的工作,銷售前軟件方面的準(zhǔn)備:
首先,樓盤周邊環(huán)境的熟悉。附近有什么交通線路,交通規(guī)劃,有何重大的
市政工程,何時開工、何時完畢。附近有何小學(xué)、中學(xué)和幼兒園,生活配套與否
齊全等。
第二,與本案產(chǎn)品競爭的有哪些樓盤,他們在哪里?與我們相比有何優(yōu)點(diǎn)與
缺點(diǎn),他們的價格如何?房型如何?賣得如何?為什么賣得好,為什么賣得差?
只有做到知彼知己,方能百戰(zhàn)百勝。
第三,對本樓盤的徹底透徹的理解。要進(jìn)一步到每一種環(huán)節(jié),例如不僅僅要知
道一套房子的房間、廳、廚、衛(wèi)的面積,還要懂得公共走道的寬度,電梯廳的面
積,管道井的位置,房間內(nèi)部管線的排布方式等。不僅要懂得廚房、衛(wèi)生間、室
內(nèi)裝修原則,還要懂得公共部分,外墻的建材及特性,電梯、中央空調(diào)、水泵的
品牌及功效,有何特點(diǎn)?甚至每戶的電量多少?有線電視的插孔有幾個?在什么
位置等都要去理解。盡量把自己構(gòu)想成一種客戶,從客戶的立場和角度去研究樓
盤,才干做到疏而不漏,才干心中有底,對答如流。
第四,統(tǒng)一的銷售說詞。構(gòu)想客戶可能會問的全部問題,全部列出來,進(jìn)行
統(tǒng)一解答,以免同一種問題會有不同的答案。
第五。銷售員的統(tǒng)一模擬訓(xùn)練,一種充當(dāng)客戶,一種做業(yè)務(wù)員進(jìn)行針對性的
強(qiáng)化訓(xùn)練。
從以上能夠看出,一種個案成功是由多個綜合因素的配合而成,因此每一種
環(huán)節(jié)均不可疏忽。普通而言,銷售前的準(zhǔn)備時間應(yīng)在40天—60天左右。
房地產(chǎn)銷售實(shí)戰(zhàn)攻略
改革開放使人民的生活條件得到日益改善,重要體現(xiàn)在住房條件上,因此,近幾年房地產(chǎn)市場逐步升溫,特別是加入WTO之后,中國房地產(chǎn)市場必將掀起新的一輪行情,如何在這輪行情中獲取獲利,發(fā)展壯大,是眾多房地產(chǎn)開發(fā)商們殫精竭慮的話題。房地產(chǎn)銷售不同于普通商品,在目的顧客群、營銷方略、推銷技巧都有著特有的規(guī)律。本文筆者總結(jié)出許多房地產(chǎn)開發(fā)商的經(jīng)驗(yàn)對其作一淺顯的探索。
房地產(chǎn)銷售十一要素1.樓盤:作為房地產(chǎn)銷售人員,你必須理解你要銷售的產(chǎn)品——房子,必須深信,你要銷售的房子能夠滿足你潛在客戶的基本規(guī)定,甚至可能還會帶來超值。作為銷售人員要熱愛你的產(chǎn)品,要懂得自己產(chǎn)品的特色,及其與目的顧客之間的共振。2.售樓人員:要讓客戶感到你是他們的朋友,是他們的購房顧問,是他們最樂意與之交談的人。顧客往往是由于喜歡你而喜歡你介紹的東西。獲得銷售成功最首要的條件還是自信。要建立自信心,必須把握住下列幾個核心問題:一是豐富的房地產(chǎn)專業(yè)知識,對自己銷售的樓盤了如指掌,熟記于胸;二是重復(fù)的演習(xí),只有將對客戶的銷售演示達(dá)成無懈可擊,哪些話該說,哪些話不該說,有些話說到什么分寸,哪些要重點(diǎn)介紹,哪些要普通介紹,這都要事先準(zhǔn)備好;三是售樓經(jīng)驗(yàn),只有通過持久的不懈努力,含有真誠的敬業(yè)精神,善于在實(shí)踐中歸納和總結(jié),比別人多一份思考,才干獲得成功必備的技能。3.客戶:售樓人員要有對的的判斷力,要能找出你要服務(wù)的客戶。普通的做法是,能夠?qū)蛻糇鲆幌略u定,確保他們是能夠做出購置決策的人。譬如問某些“你是公司的老板吧?”“是不是再征求一下太太的意見?”等既得體面而又十分有益的問題,千萬不要浪費(fèi)時間去找你覺得可能是你的顧客,在還沒進(jìn)入銷售流程前,你不可能懂得誰會買。在這些人身上耗費(fèi)你大量的時間有時候很可能是徒勞無益的,用最快的時間發(fā)現(xiàn)你的客戶并最快成交,用最快的時間打發(fā)掉不是我的客戶,這永遠(yuǎn)對的。4.推銷自己:房地產(chǎn)銷售人員給客戶第一印象至關(guān)重要,因此臺灣的房地產(chǎn)銷售公司老板允許自己的銷售人員在上班時間去剪發(fā)店也就局限性為奇了。真正的專業(yè)售樓人員對說什么把握得極準(zhǔn),并且能夠吸引客戶聽下去。是客戶感覺到你非常真誠,而不是夸夸其談,如果能做到這一點(diǎn),你就成功了二分之一。因此,作為售樓人員,要鍛煉出這種本領(lǐng),成功地推銷自己。5.推銷開發(fā)商:現(xiàn)在,諸多商品房延遲交房,施工質(zhì)量燈光問題投訴日益增多,如果你的開發(fā)商很有實(shí)力且守信譽(yù),這方面做得比較好,那么就套十分自豪地想客戶推銷你的開發(fā)商,這樣,能夠讓客戶感到更安心,更可靠,更踏實(shí),也會使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。6.推銷樓盤:售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷,由于真誠和熱情是很容易感染人的,千萬不要讓客戶認(rèn)為你是在泛泛而談。你最少能夠找一種絕妙的理由,并說服他考慮購置,能夠說“這是開盤價,過兩天就要漲價了”、“只優(yōu)惠十套”,說話要簡潔,并機(jī)智地加以運(yùn)用,不要讓客戶認(rèn)為你是在下套讓他去鉆,否則的話,潛在客戶不會認(rèn)真考慮你所說的話,如果客戶能夠考慮的話,你就能夠帶他參觀樣板房或現(xiàn)場介紹了。7.現(xiàn)場解說:聰穎的售樓人員會做一種開場白,大略解說一下,然后再正式介紹。當(dāng)客戶覺得能理解新鮮有趣的信息時,就會樂意花時間去聽,給客戶詳盡的信息,突出樓盤的優(yōu)點(diǎn)和獨(dú)到之處,做個好的演員,背好臺詞,設(shè)計你的一舉一動,涉及客戶一進(jìn)售樓處講些什么,在參觀樣板房的路上講些什么,現(xiàn)場講些什么等等。一切努力都只為一種目的:向客戶推銷你的樓盤。8.帶給客戶高附加值:客戶買房不僅僅是滿足基本居住功效的需要,是由于他還看到了除此之外附帶的高附加值。你在向客戶介紹你的樓盤時,就應(yīng)當(dāng)清晰無誤地告訴客戶,樓盤超值超在什么地方,因此,你得掌握將價值或超值的概念融入你的樓盤介紹中。9.制造急迫感:要想讓客戶現(xiàn)在就購置你的樓盤,就必須純熟地運(yùn)用銷售技巧——制造急迫感。急迫感來自兩個因素:現(xiàn)在買的理由以及投資回報。要制造急迫感,首先應(yīng)讓客戶想要你的東西,否則就不可能有急迫感。10.銷售建議:你無法成功將產(chǎn)品推銷給每個人,但必定能、也應(yīng)當(dāng)能讓每個人都明了你的銷售建議。這時,你應(yīng)相干客戶再次陳說樓盤的優(yōu)點(diǎn),高附加值以及優(yōu)惠條件。另外,還要說一下發(fā)展商是如何的可靠和穩(wěn)定,以及對應(yīng)的實(shí)力,一展你的本領(lǐng),才干和學(xué)識,言簡意
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