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家具制造行業(yè)售后服務(wù)協(xié)議書家具制造行業(yè)售后服務(wù)協(xié)議書甲方（家具制造商）：地質(zhì)：方式：乙方（客戶）：地質(zhì)：方式：第一條服務(wù)內(nèi)容1.甲方將為乙方提供甲方生產(chǎn)的家具產(chǎn)品的售后服務(wù)，包括但不限于維修、更換零件、現(xiàn)場服務(wù)等。2.甲方將根據(jù)乙方的具體問題和需求，提供相應(yīng)的解決方案。第二條售后服務(wù)時間1.甲方將在收到乙方售后服務(wù)請求后，及時與乙方取得聯(lián)系，并根據(jù)具體情況安排售后服務(wù)工作。2.售后服務(wù)時間為乙方提出售后服務(wù)請求后的合理期限，具體時間視具體事務(wù)的性質(zhì)和復(fù)雜程度而定。第三條費用承擔1.若甲方在家具產(chǎn)品質(zhì)量保修期內(nèi)提供售后服務(wù)，不論是維修還是更換零件，甲方承擔所有費用。2.若甲方在家具產(chǎn)品質(zhì)量保修期過后提供售后服務(wù)，而乙方存在人為損壞、錯誤使用、未按使用說明操作等情況，乙方需承擔相應(yīng)的費用。第四條質(zhì)量保證1.甲方保證其生產(chǎn)的家具產(chǎn)品在購買之日起的質(zhì)量保修期內(nèi)，對于由于制造過程中產(chǎn)生的材料和工藝缺陷所導(dǎo)致的故障和損壞，提供免費維修或更換零件的服務(wù)。2.甲方保證于購買日起的一年內(nèi)提供終身免費維修服務(wù)，包括維修費用和更換零件費用。(1)乙方未按照使用說明進行使用或維護保養(yǎng)不當所導(dǎo)致的故障和損壞；(2)乙方私自進行維修、改裝或拆卸導(dǎo)致的故障和損壞；(3)乙方使用非原裝配件和零件導(dǎo)致的故障和損壞。第五條爭議解決本協(xié)議履行過程中若發(fā)生爭議，甲、乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條其他約定1.本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為____年。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)在友好協(xié)商的基礎(chǔ)上進行補充和修改。補充協(xié)議經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字或蓋章后生效。3.本協(xié)議一式兩份，乙方和甲方各持一份，具有同等效力。甲方（蓋章/簽字）：年月

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