OKR管理目標(biāo)管理的發(fā)展OKR與SMART的區(qū)別：OKR仍然強(qiáng)調(diào)具體、可衡量、相關(guān)聯(lián)、有明確時間，但不強(qiáng)調(diào)可實(shí)現(xiàn)，而強(qiáng)調(diào)有雄心的。

OKRObjective+KeyResults目標(biāo)關(guān)鍵結(jié)果我們想實(shí)現(xiàn)什么我們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)目標(biāo)

首先先讓我們了解一下谷歌公司的OKR管理制度使用OKRs員工從40名增長到40000名員工

先來一個簡單的例子目標(biāo)：

制定一個可執(zhí)行的工作計(jì)劃模型，由以下幾個關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)來衡量：關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)：1.按時完成這次PPT的演講2.介紹為期3個月的OKR樣例3.說服管理層建立為期3個月的OKR系統(tǒng)進(jìn)行試驗(yàn)球隊(duì)總經(jīng)理為球隊(duì)的所有者創(chuàng)造財(cái)富贏得超級碗賽事上座率達(dá)到88%另一個例子主教練目標(biāo)：上座率超88%關(guān)鍵結(jié)果：雇傭兩個有個性的球星加強(qiáng)媒體覆蓋突出關(guān)鍵球星公關(guān)經(jīng)理目標(biāo)：贏得超級碗賽事關(guān)鍵結(jié)果：200碼的長傳進(jìn)攻防守統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)排名第三每場平均25碼棄踢回攻主教練和公關(guān)經(jīng)理的OKR防守特殊小隊(duì)球探進(jìn)攻媒體公關(guān)人員公關(guān)部門3號防守球員100碼以下傳球25碼棄踢回攻訓(xùn)練反攻衛(wèi)雇傭兩個個性球員到大學(xué)里尋找200碼長傳進(jìn)攻75%的成功率突出關(guān)鍵球星三個周日的特別報(bào)道聚焦媒體關(guān)注其他成員的年度OKR02030401更加科學(xué)的思考主要的目標(biāo)會更加突出更加高效的交流

每個人都知道什么是重要的建立衡量緊張的指標(biāo)讓每個人清楚團(tuán)隊(duì)走了多遠(yuǎn)了集中所有人的力量保持組織和個人的步伐一致為什么使用OKR標(biāo)準(zhǔn)流程公司共同的目標(biāo)部門的目標(biāo)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)個人的目標(biāo)員工會議一對一的會議私人的制定/協(xié)商關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)監(jiān)督進(jìn)展1對1集體的制定/協(xié)商目標(biāo)評估團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)員工會議交流形式標(biāo)準(zhǔn)的OKR周期Q1Q2起草Q2的KR給Q1的KR打分最終的Q2KR確定Q2KR監(jiān)督Q2KR進(jìn)展Q3制定Q3的KR最終的Q3KR確定Q3KR給Q3的KR打分在員工會議上展示Q1KR得分以及新的Q2KR最多5個目標(biāo)，每個目標(biāo)4個關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)一頁完成最好，最多兩頁評級：60%-70%=好；

40%=差只有在未完成的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)仍然重要的時，才會在下一個季度的OKR中繼續(xù)存在并執(zhí)行不是評估績效的武器所有目標(biāo)必須互相認(rèn)可同意—不能采用命令的形式一些基本的注意事項(xiàng)3124最終結(jié)果每個人都在朝一個方向努力：集中力量；促進(jìn)協(xié)調(diào)合作保持組織機(jī)構(gòu)運(yùn)作的協(xié)調(diào)順暢所有的工作都與目標(biāo)和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)緊密聯(lián)系，這些目標(biāo)和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)是支持公司發(fā)展的這樣做很有趣每年或者每一季度或月度設(shè)立一次OKR可測量的在個人、團(tuán)隊(duì)、公司三個層面進(jìn)行指定全公司可見的每季度打分OKR的關(guān)鍵ObjectiveKeyResults有野心的、較激進(jìn)的令人感覺有點(diǎn)緊張而不舒適明確地使Objective可實(shí)現(xiàn)可量化的;導(dǎo)向Objective的評級OKR的元素Objective分為運(yùn)營目標(biāo)和夢想目標(biāo)“40%的來自于手機(jī)購物，其實(shí)我一點(diǎn)不高興，原因很簡單，這是副總裁該高興的事，我高興的是571億幾億筆交易背后意味著信任，把東西寄給一個完全不認(rèn)識的人，去問一個不認(rèn)識的人買東西以及我們把東西交給一個完全不認(rèn)識的人，翻山越嶺用多少路去，這些我更高興?！痹贠KR中，把馬云關(guān)心的這些稱之為“aspirationalgoals”（夢想目標(biāo)），而把副總裁們關(guān)心的問題稱之為“operationalgoals”（運(yùn)營目標(biāo)）下屬的目標(biāo)一般等同于上司的某個關(guān)鍵結(jié)果公司團(tuán)隊(duì)