劉發(fā)久

張立群信息工程學(xué)院（軟件與服務(wù)外包學(xué)院）2011年8月24日同學(xué)們晚上好！歡迎選擇軟件與服務(wù)外包專業(yè)祝你成功！11、軟件與服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)概述2、軟件與服務(wù)外包人才的供求情況3、軟件與服務(wù)外包人才的培養(yǎng)模式4、青島濱海學(xué)院軟件與服務(wù)外包專業(yè)介紹目錄21、軟件與服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)概述新興產(chǎn)業(yè)，大有可為！9

October

20191.1

什么是軟件與服務(wù)外包軟件與服務(wù)外包是指頂級的IT企業(yè)由于缺乏知識勞動(dòng)力，而將大量需要知識勞動(dòng)力承擔(dān)的工作，承包給企業(yè)外部的IT專業(yè)服務(wù)商，從而增強(qiáng)自己的核心競爭力。軟件與服務(wù)外包按業(yè)務(wù)性質(zhì)分類，可以分為與IT職能直接相關(guān)的信息技術(shù)外包（ITO）和與

IT職能非直接相關(guān)的業(yè)務(wù)流程外包（BPO）ITO

和

BPOITO是Information

Technology

Outsourcing的縮寫，意思為信息技術(shù)外包，主要包括信息技術(shù)的系統(tǒng)、應(yīng)用管理及技術(shù)支持的服務(wù)。BPO是Business

Process

Outsourcing的縮寫意思為業(yè)務(wù)流程外包，是將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程以及相應(yīng)的職能部門，外包給服務(wù)商，并由服務(wù)商對這些流程進(jìn)行重組。一些BPO合同是根據(jù)服務(wù)水平進(jìn)行支付的，將供應(yīng)商的收入與業(yè)務(wù)績效或成本節(jié)約程度聯(lián)系起來。信息技術(shù)外包服務(wù)（ITO）業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)（BPO）軟件與服務(wù)外包市場外包業(yè)務(wù)在鄰國完成近岸多指將包發(fā)給離自己很近(接壤)的境外企業(yè)。特點(diǎn)是語言相同,文化相同或相似。如美國公司把業(yè)務(wù)包

給在墨西哥的公司等，其本質(zhì)也是

離岸外包的一種。外部服務(wù)提供商可以是本國公司。如對于美國，這些公司可以是IBM，EDS等也可以是境外公司在本國的分公司。如對于美國，這些公司可以是TCS,Wipro,Infosys等在岸(Onshore)外包業(yè)務(wù)在本國完成近岸(Near

shore)離岸(Offshore)外包業(yè)務(wù)在其它國家完成外部服務(wù)提供商可以是本國公司，但必須在境外。如對于美國，這些公司可以是IBM，EDS等在中國的分公司也可以是境外公司，如對于美國，這些公司可以是東軟、華信等IT應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)集成IT咨詢企業(yè)管理業(yè)務(wù)運(yùn)作供應(yīng)鏈管理IS外包應(yīng)用軟件開發(fā)信息技術(shù)咨詢后勤服務(wù)技術(shù)研發(fā)服務(wù)為客戶企業(yè)提供采網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)軟件開發(fā)信息管理服務(wù)人力資源服務(wù)銷售及批發(fā)服購、運(yùn)輸、倉庫/桌面應(yīng)用外包IT系統(tǒng)整合會(huì)計(jì)服務(wù)務(wù)庫存整體方案服務(wù)數(shù)據(jù)庫管理財(cái)務(wù)中心產(chǎn)品售后服務(wù)等。數(shù)據(jù)中心9

October

2019自2004年至2009年，全球ITO市場和BPO市場保持較快速度發(fā)展。9

October

2019高于同期經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度。-數(shù)據(jù)來源:《Gartner對全球IT服務(wù)外包市場分析及預(yù)測》單位：億美元1.2

全球軟件與服務(wù)外包保持快速增長美國US$337億，占全球68.7%百萬美金2007年市場容量2007年比例2007－2012復(fù)合增長率離岸IT服務(wù)$16,691.9M49.5%16.3%離岸BPO$5,696,6M16.9%24.5%離岸共享中心$11,315.2M33.6%17.8%日韓US$19.6億，占全球4.0%百萬美金2007年市場容量2007年比例2007－2012復(fù)合增長率離岸IT服務(wù)$1,227.5M62.6%21.2%離岸BPO$331.5M16.9%21.8%離岸共享中心$400.6M20.4%21.6%西歐US$81.9億，占全球16.7%百萬美金2007年市場容量 2007年比例

2007－2012復(fù)合增長率離岸IT服務(wù)$4,533.8M55.4%16.9%13.7%27.2%離岸BPO

$1,117.8M離岸共享中心

$2,534.9M31.0%19.4%全球離岸市場：US$

490.7億百萬美金2007年市場容量2007年比例2007－2012復(fù)合增長率離岸IT服務(wù)$25,690.4M52.4%17.3%離岸BPO$7,667.4M15.6%25.2%離岸共享中心$15,714.0M32%18.6%2012年：US$

1174.3億2012年：US$

197.6億2012年：US$

781.8億2012年：US$51.6億1.2

全球軟件與服務(wù)外包：發(fā)包國市場預(yù)測2007-2009年2007年菲律賓0%

10%

20%

30%

40%

50%馬來西亞南非俄羅斯愛爾蘭巴西中國印度加拿大墨西哥比例2007年美國客戶離岸服務(wù)目的地選擇研究

Source：IDC，2007(N=1062))根據(jù)IDC2006年對美國1062家外包企業(yè)的決策者的調(diào)研結(jié)果顯示，中國受歡迎的程度正在迅速增加，有望成為未來美國企業(yè)首選的服-數(shù)據(jù)來源:國際數(shù)據(jù)公司(IDC)1.2

全球軟件與服務(wù)外包：中國受到發(fā)包國歡迎務(wù)外包接包國。創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)–服務(wù)外包將成為繼制造業(yè)之后吸引外資和創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)最多的產(chǎn)業(yè)部門，積極承接服務(wù)外包將創(chuàng)造大量的就業(yè)崗位，緩解我國就業(yè)壓力。把握產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移機(jī)遇–把握全球新一輪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移帶來的機(jī)遇；把握從世界制造中心，到服務(wù)業(yè)與制造業(yè)并重中所產(chǎn)生的機(jī)遇。改變對外貿(mào)易結(jié)構(gòu)–實(shí)現(xiàn)由簡單勞動(dòng)密集型和自然資源密集型服務(wù)貿(mào)易轉(zhuǎn)向知識密集型、技術(shù)密集型的現(xiàn)代服務(wù)貿(mào)易，提高服務(wù)貿(mào)易的附加值，增強(qiáng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)國際競爭力。推動(dòng)制造業(yè)發(fā)展–有利于推動(dòng)中國制造走向世界級的卓越制造：實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代生產(chǎn)型制造業(yè)和生產(chǎn)型服務(wù)業(yè)互動(dòng)發(fā)展，發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)，GE、HP、IBM以及印度的發(fā)展。改善經(jīng)濟(jì)模式–有利于緩解中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展對資源和能源的依賴：由制造型經(jīng)濟(jì)走向制造與服務(wù)并重的經(jīng)濟(jì)模式，從資源稟賦性經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式向知識經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)變。優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)–有利于帶動(dòng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展水平，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。9

October

20191.3

中國軟件與服務(wù)外包：發(fā)展意義-數(shù)據(jù)來源:國際數(shù)據(jù)公司(IDC)1.3

中國服務(wù)外包：離岸外包不斷增長中國離岸服務(wù)市場規(guī)模及增長趨勢單位：億美元31.29112。532009年：商務(wù)部規(guī)劃目標(biāo)到2012年達(dá)到300億美元，增加150萬就業(yè)人員。9

October

20191.3

中國服務(wù)外包：離岸外包分布狀況-數(shù)據(jù)來源:國際數(shù)據(jù)公司(IDC)√在美國離岸外包市場規(guī)模達(dá)到13.20億美元，占美國發(fā)包比例3.9%√在日、韓離岸外包市場規(guī)模達(dá)到12.31億美元，占日韓發(fā)包比例62.8%在西歐離岸外包市場規(guī)模達(dá)到2.14億美元，占西歐發(fā)包比例2.9%9

October

2019中國離岸服務(wù)外包收入比例收入結(jié)構(gòu)：2007年收入31.29億美元，美國42.2%，日韓39.2%，西歐6.8%，其它11.7%。美國、西歐市場空間極大。-數(shù)據(jù)來源:國際數(shù)據(jù)公司(IDC)研究報(bào)告9

October

20191.3

中國服務(wù)外包：時(shí)間2007201207-12

CAGR20072012基銷售收地入(億￥)城出市口額（億$）現(xiàn)從狀業(yè)人員(萬)及銷目售收標(biāo)入(億￥)出口額（億$）從業(yè)人員(萬)銷售收入出口額人均產(chǎn)值–萬￥人均產(chǎn)值–萬￥北京1173.74.7302,896.312.368.019.8%21.3%39.142.6上海745.412.5201,712.435.842.018.1%23.5%37.340.8深圳911.137.7202,703.6127.055.024.3%27.5%45.649.2廣州291.66.68.51,312.424.735.035.1%30.1%34.337.5天津49.72.43.6422.021.319.753.4%54.8%13.821.4南京312.23.98.51,085.314.628.028.3%30.2%36.738.8杭州278.35.08.1923.117.526.027.1%28.5%34.435.5西安181.50.666.5618.83.218.027.8%36.9%27.934.4成都310.81.69.8983.910.028.025.9%44.3%31.735.1大連200.07.06.0780.3322138%56%33.337.21999：5.5億（出口1000萬美元）1999-2004:66%,82%(總體，出口)2004-2007:

42%,

52%夏德仁市長在2007年6月21日舉行的2007全球軟件和信息服務(wù)高層論壇上明確提出，把大連建設(shè)成為全球軟件和服務(wù)外包的新領(lǐng)軍城市。目前，大連在亞太地區(qū)處于一個(gè)十分重要顯著的位置，大連正在向成為亞太地區(qū)軟件和服務(wù)外包的領(lǐng)軍城市這一目標(biāo)進(jìn)發(fā)。然而，大連也面臨著非常激烈的競爭，這些競爭來自境外成熟的離岸業(yè)務(wù)城市如班加羅爾和都柏林，以及正在崛起的國家如越南，甚至包括中國其它城市。大連要發(fā)展成為全球一流的軟件和服務(wù)外包城市之一，就必須明確市場目標(biāo)，制定全局性的發(fā)展戰(zhàn)略和策略性規(guī)劃。9

October

2019141.3

中國服務(wù)外包：城市格局及所處階段-數(shù)據(jù)來源:國際數(shù)據(jù)公司(IDC)研究報(bào)告服務(wù)外包所處階段軟件與服務(wù)外包市場規(guī)模大小北京深圳上海大連南京廣州杭州成都天津無錫蘇州西安武漢濟(jì)南爬坡與騰飛階段起步階段創(chuàng)新的政策激勵(lì)良好的品牌推廣產(chǎn)業(yè)升級的舉措高端人才的吸引商業(yè)環(huán)境的完善產(chǎn)品服務(wù)的創(chuàng)新吸引龍頭企業(yè)發(fā)展發(fā)展階段充沛的人才供給良好的商業(yè)環(huán)境凝聚合肥青島9

Octob年度2010年2015年總目標(biāo)國家服務(wù)外包第一梯隊(duì)城市國際著名的服務(wù)外包基地城市離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)額8億美元40億美元離岸服務(wù)外包企業(yè)150家800家從業(yè)人員er

20198萬人30萬人千人以上企業(yè)5家501.5

青島市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2008—2015年）9

October

20191.5

青島市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2008—2015年）發(fā)展重點(diǎn)：?嵌入式軟件和應(yīng)用軟件的開發(fā)和測試外包業(yè)務(wù)。???????動(dòng)漫影視外包業(yè)務(wù)。國際數(shù)據(jù)備份中心。物流外包業(yè)務(wù)。研發(fā)設(shè)計(jì)服務(wù)外包業(yè)務(wù)。醫(yī)療服務(wù)外包業(yè)務(wù)。人力資源管理外包業(yè)務(wù)?？蛻舴?wù)呼叫中心。2、軟件與服務(wù)外包人才的供求情況供不應(yīng)求，機(jī)遇難得！9

October

2019專業(yè)技能指具體從事的工作崗位的職責(zé)所要求的必備能力基本職業(yè)技能讀寫能力解決問題的能力數(shù)字推理能力基本的計(jì)算機(jī)操作技能書面溝通能力服務(wù)外包人才的素質(zhì)要求2.1

服務(wù)外包人才的素質(zhì)要求ITOBPO人才類型低端中端高端人才層次入門級員工的能力要求包括:基本技術(shù)能力客戶服務(wù)為導(dǎo)向的基本計(jì)算機(jī)技能;從事項(xiàng)目的實(shí)施與交付；中層管理人員的能力要求：項(xiàng)目交付的關(guān)鍵和危機(jī)運(yùn)作管理的負(fù)責(zé)人；高層管理人員的角色是戰(zhàn)略性的：他們是決策的制定者和組織愿景的構(gòu)建者。不同層次的人才職業(yè)素質(zhì)要求人才類別基本職業(yè)素質(zhì)低端√

出色的溝通能力√

技術(shù)上和概念上的基本知識√

團(tuán)隊(duì)工作的能力√

時(shí)間管理的能力中端√

出色的溝通能力√

團(tuán)隊(duì)管理和項(xiàng)目管理能力√

出色的人員管理能力√

分析和解決問題的能力√

發(fā)現(xiàn)人與人之間的效率差異的能力√

將業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)最大化的能力√

決策能力√

解決問題的能力√

跨學(xué)科和專業(yè)的知識結(jié)構(gòu)√

戰(zhàn)略預(yù)測2.1

服務(wù)外包人才的素質(zhì)要求（職業(yè)素質(zhì)）ITO人才的職業(yè)技能要求業(yè)務(wù)類型具體工作基本技能需求應(yīng)用軟件開發(fā)√較強(qiáng)的分析和解決問題能力√熟悉編程理論和工具、編程技能和數(shù)據(jù)庫及中間件技術(shù)√團(tuán)隊(duì)合作與項(xiàng)目管理能力√行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和流程規(guī)范√軟件開發(fā)方法學(xué)√快速學(xué)習(xí)能力系統(tǒng)軟件開發(fā)硬件設(shè)計(jì)技術(shù)支持文件編寫軟件開發(fā)與測試開發(fā)支持研發(fā)品質(zhì)保證數(shù)據(jù)庫管理√較強(qiáng)的技術(shù)和分析技能√解決問題的能力基礎(chǔ)構(gòu)架管理系統(tǒng)管理技術(shù)支持√業(yè)務(wù)知識√良好的溝通技巧√快速學(xué)習(xí)能力√較強(qiáng)的分析能力2.1

服務(wù)外包人才的素質(zhì)要求（職業(yè)技能）BPO人才的職業(yè)技能特點(diǎn)業(yè)務(wù)類型具體工作基本技能需求√流利的英語表達(dá)能力√演講與交流能力數(shù)據(jù)錄入√計(jì)算機(jī)的鍵盤操作技能后臺(tái)辦公/數(shù)據(jù)運(yùn)行數(shù)據(jù)運(yùn)行√傾聽的技巧文件管理√數(shù)字化以及分析技能√專注與準(zhǔn)確性方面的表現(xiàn)√流利的英語口語客戶服務(wù)√良好的溝通能力顧客溝通性服務(wù)客戶信息搜集電話營銷√計(jì)算機(jī)鍵盤的操作技能√傾聽的技巧銷售支持√解決問題的能力技術(shù)支持技術(shù)支持應(yīng)用支持網(wǎng)絡(luò)支持√較強(qiáng)的技術(shù)能力√流利的英語口語和決策制定技巧√業(yè)務(wù)知識√較強(qiáng)的技術(shù)和分析能力分析決策支持√出眾的英語表達(dá)和寫作能力√團(tuán)隊(duì)管理和項(xiàng)目管理的技巧知識服務(wù)與分析咨詢服務(wù)√傾聽的技巧研發(fā)與工程設(shè)計(jì)√解決問題的能力√快速學(xué)習(xí)能力2.2

服務(wù)外包人才的需求特點(diǎn)(歸納）強(qiáng)調(diào)人才的實(shí)踐應(yīng)用能力要求人才具備優(yōu)秀的語言與溝通能力要求人才面向業(yè)務(wù)和面向技術(shù)相結(jié)合要求人才具備跨專業(yè)的知識結(jié)構(gòu)服務(wù)外包人才培養(yǎng)規(guī)?；囵B(yǎng)實(shí)用化培養(yǎng)國際化培養(yǎng)復(fù)合型培養(yǎng)知識密集和人才密集型產(chǎn)業(yè)國際化的產(chǎn)業(yè)跨行業(yè)的新興產(chǎn)業(yè)低能耗、高附加值產(chǎn)業(yè)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)服務(wù)外包人才的需求特點(diǎn)服務(wù)外包人才培養(yǎng)高職畢業(yè)生應(yīng)該在服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)中，發(fā)揮規(guī)?；囵B(yǎng)的主力軍作用。尤其是服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的一線技術(shù)人才。9

October

2019資料來源：麥肯錫2008中國軟件和服務(wù)外包調(diào)查人才是中國服務(wù)外包面臨的最大挑戰(zhàn)麥肯錫對中國14個(gè)城市的75家軟件和IT服務(wù)公司調(diào)查顯示，影響中國服務(wù)外包業(yè)務(wù)發(fā)展的障礙中，缺乏適用的人才因素占到48%。中國擁有最豐富的人力資源。然而，在推動(dòng)IT服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中，中國IT服務(wù)外包的人才儲(chǔ)備嚴(yán)重不足。因?yàn)閺膰H主要的IT服務(wù)外包轉(zhuǎn)移方的需求來看，中國目前的人力資源對于IT服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的適用性水平很低，直接導(dǎo)致了中國IT服務(wù)外包企業(yè)發(fā)展遇到了瓶頸，企業(yè)無法獲取大量的IT服務(wù)外包人才以推動(dòng)企業(yè)的高速成長。9

October

20192.3

中國服務(wù)外包人才現(xiàn)狀中國高校培養(yǎng)軟件及服務(wù)外包人才狀況中國高校2008年軟件及相關(guān)專業(yè)在校生數(shù)量表

2008年軟件及相關(guān)專業(yè)中國高校畢業(yè)生數(shù)量表從上表可以看出，截至2008年底，我國軟件專業(yè)在校生55萬余人，軟件相關(guān)專業(yè)在校生275萬，總數(shù)達(dá)330萬人，與2007年相比增長0.6%；2008年，軟件及軟件相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生86萬，同比增長14.6%—資料來源:《2009中國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報(bào)告》9

October

20192.3

中國服務(wù)外包人才現(xiàn)狀高職計(jì)算機(jī)類專業(yè)08年畢業(yè)生情況專業(yè)代碼專業(yè)名稱畢業(yè)生規(guī)模就業(yè)率590101計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)10萬以上75%590102計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)5萬-10萬80%590103計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)1萬-2萬85%590104計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)2000-500075%590106計(jì)算機(jī)信息管理2萬-5萬80%590107網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理5000-1萬80%590108軟件技術(shù)2萬-5萬80%590109圖形圖像制作5000-1萬80%590110動(dòng)漫設(shè)計(jì)與制作2000-500075%590116軟件開發(fā)與項(xiàng)目管理1000-200075%依據(jù)為每年9月初應(yīng)屆專科畢業(yè)生初次就業(yè)率統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)?！Y料來源:全國高等學(xué)校學(xué)生信息咨詢與就業(yè)指導(dǎo)中心9

October

20192.3

中國服務(wù)外包人才現(xiàn)狀高高9

October

2019端人人才才中端人才低端人才2.4

服務(wù)外包人才合理結(jié)構(gòu):金字塔IDC1CC：ID5：東軟10高4%

-7%7%6%中10%

-15%35%31%低75%-85%58%63%服務(wù)外包人才結(jié)構(gòu)觀:金字塔結(jié)構(gòu)人才：360+1全方位人才戰(zhàn)略，對中高端人才重在引進(jìn)2.5

開發(fā)服務(wù)外包人才的系統(tǒng)措施深化面向服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的高等教育改革：形成產(chǎn)業(yè)大軍支持培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展存量人才的職業(yè)培訓(xùn)：改善存量結(jié)構(gòu)產(chǎn)學(xué)合作建設(shè)規(guī)?；瞬排囵B(yǎng)實(shí)訓(xùn)基地：提升職業(yè)能力強(qiáng)化面向服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的項(xiàng)目管理培訓(xùn)：培養(yǎng)高端人才建立引進(jìn)海外留學(xué)背景的人才激勵(lì)體系：引進(jìn)高端人才數(shù)量質(zhì)量結(jié)構(gòu)9

October

20193、軟件與服務(wù)外包人才的培養(yǎng)模式產(chǎn)學(xué)合作，面向就業(yè)！28College□企業(yè)派出教師到學(xué)校任教。教師到企業(yè)實(shí)習(xí)9

October

2019□企業(yè)在大學(xué)定制培養(yǎng)人才□企業(yè)參與大學(xué)的課程與培養(yǎng)過程的設(shè)計(jì)□大學(xué)將實(shí)驗(yàn)室建在企業(yè),企業(yè)在大學(xué)建立研究中心□企業(yè)成為大學(xué)研究成果轉(zhuǎn)化的孵化器大學(xué)企業(yè)★從企業(yè)獲得滿足市場需要的教學(xué)內(nèi)容，針對性地指導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)生★實(shí)踐教學(xué)基地★與企業(yè)一起從事研究Business★保證人力資源獲得的★獲得人才★將新員工的培養(yǎng)放在了大學(xué)，節(jié)省投入，促進(jìn)了學(xué)生畢業(yè)后盡快融入企業(yè)；持續(xù)性★獲得對企業(yè)發(fā)展有利的研究成果3.1

深化產(chǎn)學(xué)合作，培養(yǎng)服務(wù)外包人才通過核心專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生理解并掌握必備的專業(yè)知識體系。學(xué)習(xí)面向職業(yè)的課程，培養(yǎng)學(xué)生將本專業(yè)知識在產(chǎn)業(yè)和工作中的應(yīng)用能力。校企合作實(shí)踐的培訓(xùn)方式；培養(yǎng)溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神、抗壓能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力等職業(yè)素質(zhì)；幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換。培養(yǎng)學(xué)生掌握應(yīng)用于企業(yè)主流技術(shù)的實(shí)踐能力，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)逐步從程序員到系統(tǒng)分析師的軟件人才成長路徑。第一學(xué)年第二學(xué)年工作前第三學(xué)年基礎(chǔ)學(xué)習(xí)通過精編的基礎(chǔ)課程教學(xué)，幫助學(xué)生掌握本專業(yè)相關(guān)基礎(chǔ)知識。專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)職涯發(fā)展訓(xùn)練專業(yè)能力實(shí)訓(xùn)職業(yè)崗位分析能力結(jié)構(gòu)分析知識鏈路設(shè)計(jì)培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)3.2

面向行業(yè)的外包服務(wù)人才培養(yǎng)策略9

October

20194、青島濱海學(xué)院軟件與服務(wù)外包專業(yè)介紹9

October

2019好專業(yè)，好好學(xué)，必成才！4.1

專業(yè)方向設(shè)置軟件技術(shù)：系統(tǒng)軟件、中間件、應(yīng)用軟件的開發(fā)和測試外包。嵌入式開發(fā)：信息家電、通信設(shè)備和智能控制設(shè)備信息系統(tǒng)開發(fā)：管理+軟件技術(shù)：中小企業(yè)管理軟件財(cái)務(wù)外包：財(cái)務(wù)+網(wǎng)絡(luò)+軟件電子商務(wù)外包：營銷環(huán)節(jié)外包，品牌服務(wù)，市場營銷。9

October

20194.2

主要實(shí)訓(xùn)課程9

October

2019.NET框架實(shí)訓(xùn)C#編程實(shí)訓(xùn)Java

SE編程實(shí)訓(xùn)Java

EE實(shí)訓(xùn)Java

ME實(shí)訓(xùn)CMMI實(shí)訓(xùn)嵌入式開發(fā)實(shí)訓(xùn)4.3

主要專業(yè)教師9

October

2019張萬民高級工程師、院長專業(yè)培養(yǎng)模式劉發(fā)久高級工程師專業(yè)課程建設(shè)余雪麗教授嵌入式系統(tǒng)張立群