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電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)協(xié)議(甲方平臺(tái))鑒于1.甲方是一家提供電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)的公司,具有良好的信譽(yù)和技術(shù)實(shí)力。2.乙方是一家合法注冊(cè)并經(jīng)營(yíng)的商家,具有合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和良好的商譽(yù)。本協(xié)議旨在明確雙方在合作過程中的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任。第一條服務(wù)內(nèi)容1.甲方提供的服務(wù)包括但不限于:提供電子商務(wù)平臺(tái)、搭建商家店鋪、提供商品展示、交易管理、支付結(jié)算、售后服務(wù)等。2.商家應(yīng)按照甲方的要求提供商品信息和更新商品信息,并確保商品信息真實(shí)準(zhǔn)確。3.商家應(yīng)配合甲方進(jìn)行商品質(zhì)量和信譽(yù)評(píng)級(jí),并按照甲方要求解決商品質(zhì)量問題。第二條權(quán)利義務(wù)1.商家有權(quán)在甲方平臺(tái)上開設(shè)店鋪,展示和銷售商品,并享有相關(guān)權(quán)益。2.商家應(yīng)遵守平臺(tái)規(guī)則,不得在平臺(tái)上從事非法活動(dòng)或侵犯他人權(quán)益的行為。3.商家應(yīng)妥善保管和使用甲方提供的賬戶和密碼,不得轉(zhuǎn)借給他人或用于其他非法用途。4.商家應(yīng)按照甲方的要求及時(shí)處理用戶的訂單并提供有效的售后服務(wù)。5.商家應(yīng)按照甲方的要求繳納相關(guān)費(fèi)用,并及時(shí)結(jié)算銷售款項(xiàng)。第三條商品信息1.商家應(yīng)確保所展示的商品信息真實(shí)準(zhǔn)確,不得存在虛假宣傳、夸大銷售等情況。2.商家應(yīng)標(biāo)明商品的價(jià)格、規(guī)格、功能、產(chǎn)地等必要信息,并按照平臺(tái)規(guī)定進(jìn)行分類和標(biāo)簽。3.商家應(yīng)確保所銷售的商品符合國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),不得銷售假冒偽劣商品。4.商家應(yīng)及時(shí)更新商品信息,如有價(jià)格調(diào)整、暫停銷售等情況應(yīng)提前通知甲方和用戶。第四條服務(wù)費(fèi)用1.商家在使用甲方平臺(tái)服務(wù)的過程中,需要支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。2.甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整,并在合理的時(shí)間內(nèi)通知商家。3.商家應(yīng)按照甲方的要求繳納服務(wù)費(fèi)用,并保證付款的合法性和及時(shí)性。第五條違約責(zé)任1.如果商家違反本協(xié)議的約定,甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施,包括但不限于中止服務(wù)、凍結(jié)賬戶、追究法律責(zé)任等。2.商家因違約行為導(dǎo)致的任何損失和責(zé)任均由商家承擔(dān),甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。第六條保密條款1.雙方在合作過程中可能涉及到商業(yè)機(jī)密和敏感信息,包括但不限于商家信息和經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)等。2.雙方應(yīng)互相保密合作過程中獲取的商業(yè)機(jī)密和敏感信息,并不得向第三方披露。3.雙方應(yīng)采取合理的措施保護(hù)商業(yè)機(jī)密和敏感信息的安全。第七條爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的解釋和執(zhí)行均適用中國(guó)法律。2.如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),任一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他1.本協(xié)議自雙方簽署后生效,有效期為一年,期滿后可根據(jù)需要續(xù)簽。2.本協(xié)議的附件和補(bǔ)充協(xié)議為本協(xié)議的重要組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(平臺(tái)
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