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淺議心理學(xué)在安全管理中的應(yīng)用心理學(xué)是討論人的心理現(xiàn)象的發(fā)生、進(jìn)展及其規(guī)律的科學(xué),其感知規(guī)律、動機(jī)激勵及共性差異理論對做好平安生產(chǎn)工作有著非常重要指導(dǎo)意義。在煤礦平安管理中,主要是對人、設(shè)備和礦井自然環(huán)境的平安防護(hù)管理,其中,對人的管理是核心。煤礦平安與拒絕定于人的平安行為和物的平安環(huán)境,而人的平安行為與人的平安心理親密相關(guān)。因此,在評價(jià)事故發(fā)生的緣由時(shí),應(yīng)做多方面的考慮,不僅要從設(shè)備、工藝、培訓(xùn)、管理等方面找緣由,還要分析礦工們的心理、生理或精神狀態(tài)方面的變化對工作的影響,這樣才能更好的預(yù)防事故的發(fā)生。煤礦發(fā)生的事故,多數(shù)狀況下是人為事故,即責(zé)任事故。要克服人為事故的發(fā)生,也必需運(yùn)專心理學(xué)的原理,培育訓(xùn)練礦工們養(yǎng)成自我掌握的素養(yǎng),從而削減擔(dān)心全行為的消失,避開事故的發(fā)生。一、感知規(guī)律在平安生產(chǎn)中的運(yùn)用感覺是人腦對直接作用于感覺器官的客觀事物的個別屬性的反映。知覺是人腦對直接作用于感覺器官的客觀事物的整體的反映。人們對客觀事物屬性的認(rèn)知程度如何,直接影響和制約著人的行為,因此感知規(guī)律在平安防范方面具有重要作用。礦工們在井下作業(yè),要做到高效和平安,必需對井下一系列簡單事物和特別環(huán)境進(jìn)行感知、記憶、理解,從而清楚地感知到井下的客觀環(huán)境,才能為排解擔(dān)心全隱患奠定熟悉基礎(chǔ)。同時(shí),只有礦工知覺出擔(dān)心全隱患,才能在行為上、技術(shù)上做到預(yù)防,準(zhǔn)時(shí)消退擔(dān)心全隱患,實(shí)現(xiàn)平安生產(chǎn)。根據(jù)感知規(guī)律來熟悉和觀看井下環(huán)境,有以下三種做法:——適當(dāng)運(yùn)用感知的強(qiáng)度性,增加刺激感。眾所周知,被知覺的事物必需要有肯定的強(qiáng)度才能達(dá)到知覺的清楚。因此,在井下平安管理中,可以利用知覺對強(qiáng)度的敏感特征,多搞一些相對強(qiáng)度的平安標(biāo)志,如:靜與動、白與黑等,提示礦工們留意,增加知覺效果?!\(yùn)用感知的對比性,增加印象感。為了突出擔(dān)心全的隱患,可以在井下運(yùn)用不同的顏色對比、不同的外形對比等,以增加礦工們的平安知覺印象?!\(yùn)用感知的協(xié)同性,增加有效感。在平安教育過程中,要運(yùn)用協(xié)同性原理,調(diào)動各種感官,參與知覺運(yùn)動,使人的知覺達(dá)到更加有效的程度。據(jù)心理學(xué)家討論表明,聽的東西只能記住15%,而看的東西則可以記住25%。所以,在搞平安教育時(shí)應(yīng)做到形式多樣化,達(dá)到耳聽、眼看、手到,特殊是對新設(shè)備的操作和新技術(shù)的把握,肯定要進(jìn)行試操作或者崗前培訓(xùn)??偠灾?,煤礦平安管理應(yīng)充分利用感知規(guī)律,改進(jìn)和完善礦井的平安標(biāo)志,以此提高礦工的平安警惕性。二、平安行為中的內(nèi)驅(qū)力——動機(jī)動機(jī)是一個人發(fā)動和維持活動的心理傾向。人的行為總是受肯定的動機(jī)的支配,動機(jī)的消失離不開與之相適應(yīng)的誘因。引起動機(jī)的因素有三方面:內(nèi)部動力、目標(biāo)引力及外界壓力。動機(jī)是推動礦工們進(jìn)行平安生產(chǎn)的一種內(nèi)部動因,礦工們一旦產(chǎn)生平安動機(jī),就會推動著他們樂觀留意平安,對平安精力達(dá)到高度集中,從而形成一種定向力氣。只有讓礦工們真正把平安當(dāng)作生產(chǎn)的第一需要,才能正確處理好平安與生產(chǎn)的沖突。從煤礦平安管理的角度來說,可以通過猜測礦工的動機(jī)來培育和提高礦工平安動機(jī)的行為,主要有以下三個途徑:——挖掘內(nèi)部動力。平安是人的活動的前提條件,而且是除人的活動本身之外最重要的條件,也就是我們常說的“平安第一”。作為一名管理者,應(yīng)首先讓礦工們有“我是企業(yè)的主體,是推動企業(yè)進(jìn)展的動力”的仆人翁意識,他們才會在從事井下的各種作業(yè)活動中,從思想上真正熟悉到消退擔(dān)心全因素的重要性,熟悉到平安與生命息息相關(guān),從而把“要我平安”變成“我要平安”,把精力放在整個活動過程中,放在如何處理好平安和人的活動的關(guān)系上,既要首先保證平安,又要搞好所從事的各項(xiàng)活動?!獜?qiáng)化目標(biāo)的吸引力。在實(shí)際工作中,可以開展“百日平安生產(chǎn)整頓”、“無事故季”、“平安生產(chǎn)月”活動。按工種不同提出不同的目標(biāo)要求,如在電廠或井運(yùn)隊(duì)可開展“平安運(yùn)轉(zhuǎn)1000天”的活動;對個人可提出爭當(dāng)“平安標(biāo)兵”、“十佳平安能手”、“平安紅旗手”等等。值得一提的是推行的目標(biāo)肯定要有強(qiáng)度,對礦工們要產(chǎn)生吸引力,使人產(chǎn)生樂觀的、劇烈的反應(yīng)和情感。——增加平安動機(jī)的外界壓力。在礦區(qū)廣泛開展“平安家庭”、“平安幫教”及“平安家書”活動,利用社會各界的力氣做好礦工家屬
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