模塊三

信息系統(tǒng)關鍵技術(shù)與電子貨幣項目一 連鎖企業(yè)信息化發(fā)展綜合環(huán)境項目二

連鎖企業(yè)總部信息管理項目三 連鎖企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略第一頁，編輯于星期三：十五點五十三分。項目一連鎖企業(yè)信息化發(fā)展綜合環(huán)境市場現(xiàn)狀零售業(yè)信息系統(tǒng)必須具備的功能系統(tǒng)管理、品類管理、計劃管理、供應管理、營銷管理、財務管理、人事管理、統(tǒng)計分析。1.1

零售業(yè)信息系統(tǒng)應用分析第二頁，編輯于星期三：十五點五十三分。項目一連鎖企業(yè)信息化發(fā)展綜合環(huán)境零售業(yè)信息系統(tǒng)的分類按照從業(yè)業(yè)態(tài)超市模式、百貨模式、便利店模式、專賣店模式、專業(yè)店模式、超大規(guī)模購物中心模式。按照管理功能零售業(yè)業(yè)務管理信息系統(tǒng)、供應鏈管理系統(tǒng)、客戶關系管理系統(tǒng)、物流信息系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、業(yè)務培訓系統(tǒng)。第三頁，編輯于星期三：十五點五十三分。項目一連鎖企業(yè)信息化發(fā)展綜合環(huán)境零售業(yè)信息系統(tǒng)的應用分析數(shù)據(jù)處理、營銷速度、供應策略、統(tǒng)計分析。計算機技術(shù)的優(yōu)勢速度快捷、準確性高、自動處理、智能分析。第四頁，編輯于星期三：十五點五十三分。項目一連鎖企業(yè)信息化發(fā)展綜合環(huán)境POS交換的主要信息商品信息、訂貨信息、出貨信息、收獲信息、付款信息、支付信息、銷售信息和陳列信息。EDI

的主要信息商流EDI信息：發(fā)出和接受訂貨信息、進貨檢驗信息和付款請求信息。物流EDI信息：運送委托、出入庫委托、出入庫報告、運送報告、付款要求。第五頁，編輯于星期三：十五點五十三分。項目一連鎖企業(yè)信息化發(fā)展綜合環(huán)境1.4

批發(fā)者與生產(chǎn)廠家間的EDI交換信息第六頁，編輯于星期三：十五點五十三分。項目二連鎖企業(yè)總部信息管理2.1連鎖企業(yè)總部的職能與業(yè)務連鎖總部信息系統(tǒng)的功能對總部采購部門和配送中心為主體所承擔的商品的購進、存儲、配送等各項活動所發(fā)生的信息進行搜集、加工、傳遞和使用。連鎖總部的職能經(jīng)營管理職能、統(tǒng)籌進貨職能、教育培訓與指導職能、促銷職能、開發(fā)職能、融資職能、信息職能等等。第七頁，編輯于星期三：十五點五十三分。項目二連鎖企業(yè)總部信息管理連鎖總部的職能部門開發(fā)部、營業(yè)部、商品部、財務部、管理部、行銷部。第八頁，編輯于星期三：十五點五十三分。項目二連鎖企業(yè)總部信息管理2.2連鎖企業(yè)總部信息系統(tǒng)管理的目標建立和完善全公司各個環(huán)節(jié)的業(yè)務流程規(guī)范企業(yè)各個部門的職能范圍銷售策略的及時準確下達，市場信息反饋建立一個對市場變化的快速反應體系第九頁，編輯于星期三：十五點五十三分。項目二連鎖企業(yè)總部信息管理建立一個完善的資源共享、管理和獎勵機制有效監(jiān)控信息流、商品流和資金流和各種經(jīng)營活 動狀態(tài)建立企業(yè)與上游供應商之間的信息資源共享為企業(yè)的投資決策提供快速、科學的依據(jù)第十頁，編輯于星期三：十五點五十三分。項目二連鎖企業(yè)總部信息管理2.3

連鎖企業(yè)總部信息系統(tǒng)的構(gòu)成進貨管理子系統(tǒng)需求統(tǒng)計、制定采購計劃、統(tǒng)一采購庫存管理子系統(tǒng)統(tǒng)一存儲、統(tǒng)一調(diào)配、倉位管理等等。銷售管理子系統(tǒng)統(tǒng)一定價、銷售信息分析提供決策參考數(shù)據(jù)第十一頁，編輯于星期三：十五點五十三分。項目二連鎖企業(yè)總部信息管理商品進銷存統(tǒng)計與分析子系統(tǒng)商品進銷存計劃完成情況分析、商品進貨及進貨合同執(zhí)行情況分析、進貨來源與銷售去向分析、庫存分析、銷售商品分析、商品構(gòu)成變化情況分析、進貨及倉儲費用分析、利潤計劃完成情況分析等等財務會計管理子系統(tǒng)收付款、編制報表、發(fā)放工資福利等等第十二頁，編輯于星期三：十五點五十三分。項目二連鎖企業(yè)總部信息管理人力資源管理子系統(tǒng)人員的統(tǒng)一調(diào)配和管理，招聘、考核、培訓等一系列人事管理活動?？蛻絷P系管理子系統(tǒng)新客戶的開發(fā)和老客戶的維持連鎖總部決策支持子系統(tǒng)通過對子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析、數(shù)據(jù)挖掘，以輔助管理控制和做出決策。第十三頁，編輯于星期三：十五點五十三分。項目三連鎖企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略3.1連鎖企業(yè)的信息優(yōu)勢信息量大信息內(nèi)容真實可靠信息傳輸簡單、正確和迅捷第十四頁，編輯于星期三：十五點五十三分。項目三連鎖企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略3.2

IT策略與業(yè)務結(jié)合的典范Food

Lion美國食品連鎖超市裝飾建材零售連鎖百安居中國公司香奈兒的電子商務模塊第十五頁，編輯于星期三：十五點五十三分。項目三連鎖企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略3.3零售百貨客流量統(tǒng)計分析客流信息是衡量運營狀況的重要工具，通過對其的研究，可以獲得各門店的運行狀況，有效的組織運營活動，還可以發(fā)現(xiàn)銷售機會、挖掘客戶消費規(guī)律，增加賣場銷售潛力，增加利潤。第十六頁，編輯于星期三：十五點五十三分。項目三連鎖企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略3.4

行業(yè)信息化已經(jīng)走向數(shù)據(jù)大集中模式數(shù)據(jù)大集中的優(yōu)勢數(shù)據(jù)的實時性高、一致性和安全性都能得到保證，降低了企業(yè)IT投入成本，為企業(yè)的各種決策提供參考依據(jù)。第十七頁，編輯于星期三：十五點五十三分。項目三連鎖企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略3.5

連鎖超市實現(xiàn)信息化的必要性分析門店管理需滿足實時需求賣場移動終端信息采集配送中心管理電子秤聯(lián)網(wǎng)保鮮第十八頁，編輯于星期三：十五點五十三分。項目三連鎖企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)網(wǎng)實現(xiàn)信息共享企業(yè)網(wǎng)安全問題信息資源共享與管理第十九頁，編輯于星期三：十五點五十三分。項目三連鎖企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略3.6

商場管理信息系統(tǒng)的新功能資料輸入的增加部分除常規(guī)內(nèi)容，增加了單位和聯(lián)系人的電子郵件地址輸入。電話撥號通過網(wǎng)絡自動撥號。電話錄音節(jié)省時間，方便查詢。第二十頁，編輯于星期三：十五點五十三分。項目三連鎖企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略3.6商場管理信息系統(tǒng)的新功能傳真文件點擊傳真號，自動發(fā)送傳真。發(fā)E-m