1勤等人員采購(gòu)勤等人員采購(gòu)?fù)稑?biāo)方案一、項(xiàng)目服務(wù)方案、服務(wù)承諾及違約承諾 6(一)項(xiàng)目重點(diǎn)難點(diǎn)分析及對(duì)策 61.項(xiàng)目重點(diǎn)難點(diǎn)分析 62.對(duì)本項(xiàng)目重點(diǎn)難點(diǎn)解決方案 9(二)現(xiàn)場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì)機(jī)構(gòu)配置及機(jī)構(gòu)圖 2.機(jī)構(gòu)圖 (三)衛(wèi)生保潔服務(wù) 2.保潔服務(wù)方案 (四)生活垃圾和醫(yī)療廢棄物的院內(nèi)運(yùn)送服務(wù) 1.垃圾清運(yùn)服務(wù)工作思路 2.垃圾分類收集管理 3.垃圾分類運(yùn)輸實(shí)施方案 4.作業(yè)規(guī)范及要求 5.清運(yùn)作業(yè)流程圖 6.清運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 7.醫(yī)療廢棄物運(yùn)送、回收 8.生活垃圾管理工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) (五)醫(yī)療運(yùn)送(含擔(dān)架、輪椅、藥品、行政物資、標(biāo)本等)941.運(yùn)送中心員工服務(wù)要求 2.(預(yù)約檢查單)運(yùn)送 3.藥品(臨時(shí)藥、急診用藥)運(yùn)送 4.文件(會(huì)診單)運(yùn)送 25.標(biāo)本(液體、固體、病理)運(yùn)送 6.物質(zhì)(辦公耗材、醫(yī)療物資等)運(yùn)送 7.病人運(yùn)送(輪椅/平車)指導(dǎo)文件 (六)電梯導(dǎo)乘服務(wù) 1.客梯司梯服務(wù) 2.貨梯司梯服務(wù) 3.職工電梯服務(wù) 4.手術(shù)專用電梯服務(wù) 7.司梯服務(wù)綜合質(zhì)量控制要求 (七)漿洗房洗滌服務(wù) 2.從業(yè)人員衛(wèi)生及管理要求 3.洗滌消毒后醫(yī)用織物的衛(wèi)生要求 4.醫(yī)用織物洗滌消毒工作流程與要求 5.織物包裝要求 6.清洗與消毒 7.烘干與整理 8.儲(chǔ)存、運(yùn)送的要求 9.清潔織物的管理 (八)輔助污水處理站運(yùn)行維護(hù)安全管理基本工作 1.輔助污水處理站運(yùn)行維護(hù) 2.消防管理工作 (九)患者陪護(hù)服務(wù)管理項(xiàng)目 1.陪護(hù)服務(wù)人員工作內(nèi)容 33.陪護(hù)服務(wù)人員執(zhí)行安全制度要求 4.陪護(hù)服務(wù)人員的管理要求 (十)綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù) 1.修剪 2.灌水、排澇 4.施肥及土壤改良 5.病蟲害防治 6.防護(hù)方案 (十一)會(huì)務(wù)服務(wù) 2.基本原則 3.會(huì)務(wù)人員選聘 4.會(huì)務(wù)人員培訓(xùn) 5.會(huì)務(wù)服務(wù)操作規(guī)程 6.會(huì)務(wù)服務(wù)人員儀表、儀態(tài)要求 (十二)招聘計(jì)劃 2.招聘渠道介紹 3.招聘流程 (十三)人員培訓(xùn)計(jì)劃 2.培訓(xùn)方式 (十四)人員穩(wěn)定措施 1.重視員工在企業(yè)中的地位 2.調(diào)動(dòng)員工積極性的方法及措施 3.調(diào)動(dòng)員工積極性應(yīng)注意的問(wèn)題及重要意義 4(十五)針對(duì)本次項(xiàng)目的服務(wù)、違約承諾 1.服務(wù)承諾 2.違約承諾 213二、項(xiàng)目應(yīng)急預(yù)案 (三)應(yīng)急傳達(dá)機(jī)制原則 218 (五)突擊檢查及重大活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案及相應(yīng)措施方案 (六)臺(tái)風(fēng)暴雨暴雪等惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案及相應(yīng)措施方案 222(七)新冠肺炎疫情防控應(yīng)急預(yù)案及相應(yīng)措施方案 (八)高溫霧霾天氣應(yīng)急預(yù)案及相應(yīng)措施方案 (九)突然斷水、斷電的應(yīng)急預(yù)案及相應(yīng)措施方案 (十)斷水應(yīng)急預(yù)案及相應(yīng)措施方案 (十一)斷電應(yīng)急預(yù)案及相應(yīng)措施方案 (十二)糾紛應(yīng)急預(yù)案及相應(yīng)措施方案 (十三)排水、排污管網(wǎng)阻塞應(yīng)急預(yù)案及相應(yīng)措施方案 (十四)發(fā)生火警應(yīng)急預(yù)案及相應(yīng)措施方案 (十五)電梯發(fā)生故障時(shí)應(yīng)急預(yù)案及相應(yīng)措施方案 (十六)發(fā)生水浸事故應(yīng)急預(yù)案及相應(yīng)措施方案 (十七)高空墜物應(yīng)急預(yù)案及相應(yīng)措施方案 (十八)緊急救護(hù)應(yīng)急預(yù)案及相應(yīng)措施方案 (十九)打架斗毆事件應(yīng)急預(yù)案及相應(yīng)措施方案 (二十)盜竊事件應(yīng)急預(yù)案及相應(yīng)措施方案 (二十一)爆炸物、可疑物品應(yīng)急預(yù)案及相應(yīng)措施方案 (二十二)爆管及水箱溢漏應(yīng)急預(yù)案及相應(yīng)措施方案 (二十三)房屋設(shè)施設(shè)備原因造成事故應(yīng)急預(yù)案及相應(yīng)措施方案2735(二十四)沖擊管理區(qū)域事件應(yīng)急預(yù)案及相應(yīng)措施方案 (二十五)人員意外傷害應(yīng)急預(yù)案及相應(yīng)措施方案 (二十六)觸電應(yīng)急預(yù)案及相應(yīng)措施方案 (二十七)硫化氫中毒應(yīng)急預(yù)案及相應(yīng)措施方案 (二十八)防震應(yīng)急預(yù)案及相應(yīng)措施方案 (二十九)食品中毒事件應(yīng)急預(yù)案及相應(yīng)措施方案 (三十)員工頻繁流失現(xiàn)象 280(三十一)綠化應(yīng)急 6(一)項(xiàng)目重點(diǎn)難點(diǎn)分析及對(duì)策1.項(xiàng)目重點(diǎn)難點(diǎn)分析本項(xiàng)目所服務(wù)的建筑類型包羅萬(wàn)象，然而醫(yī)院環(huán)境具有其特殊7溝通技巧，盡量避免因不當(dāng)?shù)男袨楹脱哉Z(yǔ)引起對(duì)方誤解甚至造成糾首先是對(duì)消毒隔離區(qū)域的劃分。其重點(diǎn)在于根據(jù)消毒隔離的要求，將所服務(wù)的醫(yī)院環(huán)境劃分成污染區(qū)(病房、衛(wèi)生間)、半污染區(qū) (公共區(qū)域、診室)和清潔區(qū)(行政辦公區(qū)、值班室),并根據(jù)上述點(diǎn)部位(電話、開(kāi)關(guān)、拉手)等非關(guān)鍵物品的清潔消毒工作；第三，而保證每一名在崗員工都能遵循崗位工作流程和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范開(kāi)展89醫(yī)院的服務(wù)不同于其他類型的管理，它具有更強(qiáng)的服務(wù)文化內(nèi)在下屬各管理區(qū)域成立區(qū)域綜合事務(wù)管理員(樓層助理、事務(wù)助理),作。此外服務(wù)中心還將設(shè)立24小時(shí)熱線電話及督察員，在對(duì)各部門護(hù)人員及病患者投訴的多發(fā)區(qū)域及服務(wù)重點(diǎn)監(jiān)控以做到特情預(yù)案在(二)現(xiàn)場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì)機(jī)構(gòu)配置及機(jī)構(gòu)圖管理人員★3科室保潔員★醫(yī)療輔助清潔員★擔(dān)架服務(wù)隊(duì)搬運(yùn)、藥品運(yùn)送人員電梯操作及導(dǎo)乘★2漿洗房清洗人員★縫紉崗★1綠化人員1污水處理人員★1公共區(qū)域保潔會(huì)務(wù)服務(wù)★1其他工勤人員4合計(jì)B.人員詳細(xì)安排工種人員數(shù)管理人員3臨床醫(yī)技科室清潔員1322222233623322靜配中心2急診科222臨床科室醫(yī)療輔助清潔員11211111123121擔(dān)架服務(wù)隊(duì)搬運(yùn)、藥品運(yùn)送人員電梯操作及導(dǎo)乘2漿洗房清洗人員縫紉崗1綠化人員1污水處理人員1公共區(qū)域保潔1其他工勤人員4心潔員潔員員員(三)衛(wèi)生保潔服務(wù)A.我們的服務(wù)目標(biāo)管理人員專業(yè)培訓(xùn)合格率100%;(1)導(dǎo)入質(zhì)量保證體系，對(duì)醫(yī)院保潔管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行總體控制(2)實(shí)施勞動(dòng)定額管理，提高清潔服務(wù)質(zhì)量，降低管理成本普遍存在等問(wèn)題，且醫(yī)院在清潔員的工作安排上存在勞動(dòng)量分配不(3)建立“加油站式”的員工培訓(xùn)制度由于提供服務(wù)產(chǎn)品的主體之間的個(gè)性差異，對(duì)于服務(wù)產(chǎn)品的提(4)輸入一套人性化、高品位的服務(wù)文化使醫(yī)院后勤服務(wù)適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院文化建設(shè)和當(dāng)今人民群眾的精神(5)實(shí)行嚴(yán)格的考核制度考核監(jiān)督制一是實(shí)行嚴(yán)格的員工錄用制度，每個(gè)新加入醫(yī)院后勤服務(wù)的員C.我們的服務(wù)措施(1)嚴(yán)格遵守醫(yī)療醫(yī)護(hù)消毒隔離制度。褲、鞋、口罩。對(duì)工作服(隔離衣)應(yīng)定期或及時(shí)更換，進(jìn)行統(tǒng)一清(2)保持安靜的就醫(yī)環(huán)境。(3)保潔要勤快。用區(qū)域固定式服務(wù)和走動(dòng)巡視式服務(wù)相結(jié)合，中間加強(qiáng)走動(dòng)巡檢工(4)服務(wù)態(tài)度好。(5)消殺工作。2.保潔服務(wù)方案醫(yī)院是病人密集的場(chǎng)所，醫(yī)院環(huán)境最容易被感染病原微生物污(1)做好消毒與滅菌處理。消毒與滅菌是控制醫(yī)院感染的一項(xiàng)(2)加強(qiáng)清潔衛(wèi)生工作。清潔衛(wèi)生工作報(bào)告包括灰塵、污垢的(3)進(jìn)行清潔衛(wèi)生工作時(shí)，必須注意不要揚(yáng)起灰塵，避免播散(5)工作環(huán)境保持衛(wèi)生，每日清潔消毒，工作人員還應(yīng)做好個(gè)(6)醫(yī)院內(nèi)的污物處理嚴(yán)格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。廢棄物分類收集處B.衛(wèi)生保潔服務(wù)承諾(1)確保環(huán)境衛(wèi)生符合行業(yè)檢查標(biāo)準(zhǔn)，以及國(guó)家愛(ài)國(guó)衛(wèi)生城市(2)保持雨天排水暢通，地面不積水。(3)做好個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生保潔工作，達(dá)到“三滿意”(患者滿意、職工滿意、社會(huì)滿意);(4)負(fù)責(zé)樓內(nèi)各區(qū)域天花板、高處燈具、通風(fēng)口(出風(fēng)口)、標(biāo)識(shí)、內(nèi)墻(含墻面掛件、附件)、室內(nèi)家具、窗戶及紗窗(不包括全封閉玻璃、2米以上外墻玻璃幕墻)、室內(nèi)家具、地面等日常清潔(5)樓內(nèi)(掛壁、立式)空調(diào)的表面，電氣設(shè)備、醫(yī)用器材、辦公設(shè)備、公共設(shè)施(含衛(wèi)生間、消防設(shè)施等)、自助機(jī)器、公用設(shè)(6)被污染的物體表面的消毒清潔處理；(7)各科室窗簾和隔簾清洗前后的拆裝、送??；(8)生活垃圾和醫(yī)療垃圾的內(nèi)部收集、暫存、稱重、登記、運(yùn)(9)按時(shí)巡視，每層從屋頂?shù)綁Ρ诘降匕逡龅礁蓛?、整潔?10)為防止交叉感染，對(duì)不同區(qū)域的清潔工具按醫(yī)院感染科的(11)工作期間必須著統(tǒng)一的工作服；洗房)。區(qū)域序號(hào)大廳/急診室//各住院病區(qū)1收集區(qū)域內(nèi)垃圾、更換垃圾袋每日2次和隨時(shí)維護(hù)2區(qū)域內(nèi)地面掃塵(無(wú)揚(yáng)塵干掃)每日2次和隨時(shí)維護(hù)3區(qū)域內(nèi)地面濕拖(進(jìn)行地面消毒、清潔)每日2次和隨4區(qū)域內(nèi)家具(桌椅、櫥柜等)、臺(tái)面擦拭每日1次和隨時(shí)維護(hù)5區(qū)域內(nèi)電腦、電話、儀器(含各種醫(yī)用每日1次和隨時(shí)維護(hù)6區(qū)域內(nèi)洗手池、水池、水龍頭、皂盒、每日1次和隨時(shí)維護(hù)7衛(wèi)生間(含水龍頭、洗手池、臺(tái)面、馬桶、地面)沖洗、擦拭、消毒隨時(shí)保持潔凈和隨時(shí)維護(hù)8每日1次和隨時(shí)維護(hù)9開(kāi)水機(jī)、冰箱(如有)外表面清潔消毒每周1次和隨時(shí)維護(hù)門、門框、低處窗框擦拭每周1次和隨時(shí)維護(hù)玻璃及窗框每月1次和隨時(shí)維護(hù)角、低處管道擦拭每周1次和隨非醫(yī)療不銹鋼物體表面閃鋼保養(yǎng)每周1次和隨時(shí)維護(hù)高處標(biāo)牌、壁掛物擦拭每月2次和隨時(shí)維護(hù)高處除塵每月1次和隨時(shí)維護(hù)燈具、煙感、監(jiān)視器、通風(fēng)口、管道、每月1次和隨時(shí)維護(hù)地面機(jī)洗、打蠟或保養(yǎng)每季度1次和隨時(shí)維護(hù)窗簾拆換(污染時(shí)隨時(shí)拆換)每半年1次和打蠟一年2次手術(shù)室/ICU/產(chǎn)房/五官科手術(shù)室等區(qū)域1收集區(qū)域內(nèi)垃圾、更換垃圾袋每日2次和隨時(shí)維護(hù)2區(qū)域內(nèi)地面濕拖(進(jìn)行地面消毒、清潔)每日2次和隨時(shí)維護(hù)3區(qū)域內(nèi)家具(桌椅、櫥柜等)、辦公用品、臺(tái)面擦拭每日1次和隨時(shí)維護(hù)4區(qū)域內(nèi)電腦、電話、儀器(含各種醫(yī)用器材、無(wú)影燈)、低處電器表面清洗、每日1次和隨時(shí)維護(hù)5區(qū)域內(nèi)洗手池、水池、水龍頭、皂盒、隔攔處清洗、擦拭6衛(wèi)生間(含鏡子、水龍頭、臉盆、臺(tái)面、毛巾架、馬桶、沐浴器、地面)沖洗、7區(qū)域內(nèi)窗臺(tái)、陽(yáng)臺(tái)、把手、扶手、欄桿、時(shí)維護(hù)8術(shù)后整理、清潔、消毒的清潔與消毒時(shí)維護(hù)門、門框、窗框、玻璃、高處標(biāo)牌、壁時(shí)維護(hù)角、低處管道擦拭時(shí)維護(hù)非醫(yī)療不銹鋼物體表面閃鋼保養(yǎng)時(shí)維護(hù)高處除塵時(shí)維護(hù)燈具、音響、煙感、監(jiān)視器、通風(fēng)口、排氣扇、風(fēng)扇、空調(diào)等高處設(shè)備表面清潔時(shí)維護(hù)每季度1次和隨時(shí)維護(hù)平車上布類整理、更換，手術(shù)臺(tái)上用品庫(kù)房的打掃窗簾拆換每半年1次和隨時(shí)維護(hù)各類平車輪椅車輪上油、去污，保證正常運(yùn)行時(shí)維護(hù)血透室1核對(duì)和清點(diǎn)醫(yī)用垃圾，收集區(qū)域內(nèi)垃圾、更換垃圾袋時(shí)維護(hù)2區(qū)域內(nèi)地面濕拖(進(jìn)行地面消毒、清潔)時(shí)維護(hù)3區(qū)域內(nèi)家具(桌椅、櫥柜等)、辦公用品、臺(tái)面擦拭時(shí)維護(hù)4區(qū)域內(nèi)電腦、電話、儀器(含各種醫(yī)用器材、無(wú)影燈)、低處電器表面清洗、時(shí)維護(hù)5區(qū)域內(nèi)洗手池、水池、水龍頭、皂盒、隔攔處清洗、擦拭時(shí)維護(hù)6衛(wèi)生間(含鏡子、水龍頭、臉盆、臺(tái)面、毛巾架、馬桶、沐浴器、地面)沖洗、時(shí)維護(hù)7區(qū)域內(nèi)窗臺(tái)、陽(yáng)臺(tái)、把手、扶手、欄桿、時(shí)維護(hù)8病人血透后整理、清潔、消毒的清潔與消毒時(shí)維護(hù)門、門框、窗框、玻璃、高處標(biāo)牌、壁時(shí)維護(hù)角、低處管道擦拭每周1次和隨時(shí)維護(hù)非醫(yī)療不銹鋼物體表面閃鋼保養(yǎng)每月2次和隨高處除塵每月1次和隨時(shí)維護(hù)每天做好透析前的準(zhǔn)備工作工作日和隨時(shí)維護(hù)燈具、音響、煙感、監(jiān)視器、通風(fēng)口、排氣扇、風(fēng)扇、空調(diào)等高處設(shè)備表面清潔每月1次和隨時(shí)維護(hù)每季度1次和庫(kù)房的打掃每月1次和隨窗簾、隔簾拆換每半年1次和隨時(shí)維護(hù)各類平車輪椅車輪上油、去污，保證正常運(yùn)行每周1次和隨時(shí)維護(hù)打蠟一年兩次公共區(qū)域1收集區(qū)域內(nèi)垃圾、更換垃圾袋每日2次和隨2區(qū)域內(nèi)地面掃塵每日1次和隨時(shí)維護(hù)3區(qū)域內(nèi)洗手池、水池、水龍頭清洗、擦每日1次和隨拭時(shí)維護(hù)4毒隨時(shí)保持潔凈5區(qū)域內(nèi)把手、欄桿、花瓶、花盆、開(kāi)關(guān)盒、接線盒、各類低處標(biāo)牌、垃圾桶擦拭每日1次和隨時(shí)維護(hù)6公共座椅的清潔擦拭每周1次和隨時(shí)維護(hù)7玻璃清潔每日1次和隨時(shí)維護(hù)8非醫(yī)療不銹鋼物體表面閃鋼保養(yǎng)每周1次和隨時(shí)維護(hù)9高處標(biāo)牌、壁掛物擦拭每周1次和隨時(shí)維護(hù)高處除塵每月1次和隨時(shí)維護(hù)燈具、音響、煙感、監(jiān)視器等高處設(shè)備每月1次和隨各材質(zhì)地面的保養(yǎng)2月1次和隨時(shí)維護(hù)需要時(shí)電梯部分/消防通道/衛(wèi)生1不銹鋼壁面及按鈕消毒每日1次和隨時(shí)維護(hù)2地面拖地，消毒，并隨時(shí)清除雜物、口每日2次和隨時(shí)維護(hù)3天花及風(fēng)口擦拭4時(shí)維護(hù)區(qū)域清潔項(xiàng)目走廊隨時(shí)保持干凈、無(wú)污漬、塵漬、痰漬、大理石、瓷磚墻身玻璃門及玻璃幕墻、玻璃頂無(wú)手印、無(wú)污漬天花板、大燈及燈箱光管燈飾、標(biāo)示牌、風(fēng)扇、風(fēng)口煙灰筒、垃圾箱無(wú)塵漬、無(wú)痰漬，不堆積溢出，無(wú)異味電梯電梯門、不銹鋼按鈕、運(yùn)行顯示板隨時(shí)保持無(wú)手印、無(wú)污漬電梯箱內(nèi)照明、天花無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)污漬電梯箱內(nèi)不銹鋼內(nèi)壁、按鈕無(wú)手印、污漬、隨時(shí)保持不銹鋼亮麗的電梯箱內(nèi)地面隨時(shí)保持光潔、明亮、無(wú)雜物樓內(nèi)公瓷磚保持干凈無(wú)污漬無(wú)污漬燈飾、天花、標(biāo)示、風(fēng)扇、風(fēng)口無(wú)污漬、無(wú)塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)消防栓、報(bào)警器開(kāi)關(guān)等無(wú)手印、無(wú)污漬煙灰筒、垃圾箱無(wú)塵漬、無(wú)痰漬，無(wú)堆積溢出，無(wú)異味室內(nèi)辦公室地面無(wú)塵、無(wú)雜物，皮質(zhì)、用具潔凈明亮隨時(shí)保持干凈、無(wú)污漬、塵漬、痰漬、家具、窗臺(tái)隨時(shí)保持光潔明亮、無(wú)污漬、塵漬等門窗玻璃無(wú)手印、無(wú)污漬燈飾、天花、風(fēng)扇、風(fēng)口、隔簾無(wú)污漬、無(wú)塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)洗手間玻璃鏡面，大理石臺(tái)面無(wú)污漬小便器、坐廁、洗手盆隨時(shí)保持無(wú)污漬、無(wú)尿漬隨時(shí)保持潔凈干燥，無(wú)穢物無(wú)污漬天臺(tái)及外圍走道及外環(huán)路道路、圍欄無(wú)雜物、無(wú)煙頭、無(wú)落葉、雜物等各種水井、沙井、排水溝保持通暢，無(wú)垃圾雜物、無(wú)積水、無(wú)異味，井蓋無(wú)明顯污漬垃圾箱無(wú)塵漬、無(wú)痰漬，無(wú)堆積溢出，無(wú)異味天臺(tái)、地下室保持清潔，下水道通暢醫(yī)技科室落實(shí)以上6個(gè)清潔項(xiàng)目將病房污被服收至污衣間、與床頭柜、床單位擦拭1次/日，做到一桌(床)一巾一用一消毒與輸送醫(yī)療廢物者對(duì)接簽名醫(yī)療廢物按要求分類裝好并對(duì)接簽名(1)對(duì)垃圾進(jìn)行分類收集，生活垃圾用黑色袋裝，醫(yī)療廢物用(2)嚴(yán)格按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》和衛(wèi)生部《醫(yī)療廢物管理(3)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)讓、買賣醫(yī)療廢物。嚴(yán)禁在非收集、非暫時(shí)貯存地(1)檢查后作業(yè)原則(2)先重點(diǎn)后一般原則(3)重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)保潔原則(4)重點(diǎn)巡回保潔原則域(如人員進(jìn)出頻北較高、聚集人數(shù)較多的通道、大廳、公共衛(wèi)生間(1)清潔作業(yè)基本流程a.先問(wèn)候再作業(yè)的作業(yè)流程：當(dāng)需要對(duì)辦公室、手術(shù)室等有人的封閉區(qū)域進(jìn)行保潔時(shí)，應(yīng)先輕聲敲門并獲得室內(nèi)相關(guān)人員的許可(2)室內(nèi)清潔流程程序步驟動(dòng)作規(guī)范要求清間物品圾車的大垃圾袋內(nèi)查，注意不要將不必要的物品撤出噴清潔劑先用水淋濕周圍，然后用清潔劑噴壺向面盆、浴缸、馬桶內(nèi)噴清潔劑宜，且噴嘴調(diào)至噴霧狀撤房間物品將辦公室用過(guò)的廢棄的紙張、袋撤走在撤物品時(shí)，應(yīng)順便開(kāi)關(guān)燈具，既確保清潔時(shí)的安全，同時(shí)也檢查看電氣的性能掃房、墻先掃陽(yáng)臺(tái)、高空、環(huán)形掃墻身墻角無(wú)掛塵掃地家具底下的垃圾掃干凈角位無(wú)積塵擺不可隨意亂放移動(dòng)辦公室用品用具抹抹布與濕布用法一致，進(jìn)房后環(huán)形清掃一桌一巾，消毒液按要求濃度配制不要有遺漏的地方洗清潔衛(wèi)生間墻壁戴上手套，用水噴洗墻壁，用抹布抹干凈墻壁、鏡、云石臺(tái)面無(wú)水跡，無(wú)毛發(fā)用清潔劑和百潔布洗刷面盆然后用水沖干凈無(wú)水漬、毛發(fā)，切勿使用酸性清潔劑，以免損傷云石臺(tái)面及水龍頭池噴上清潔劑從上至下的刷洗便池內(nèi)壁，并用清水沖凈無(wú)黃漬。無(wú)水銹面盆、墻壁、云石臺(tái)次序是先盆內(nèi)至外，然后是沖地漏用干凈桶盛水然后對(duì)準(zhǔn)地漏將水倒向地漏要慢慢倒水，不要太快，以免把整個(gè)地板弄濕，每次至少?zèng)_兩桶水補(bǔ)拖地1.先拖墻角、桌底、家具底；3.勤換水4.再用干拖拖一遍；5.干拖前關(guān)上窗；圾、毛發(fā)檢房間無(wú)缺，看是否遺漏需整理的部2)垃圾桶內(nèi)有無(wú)雜物3)窗簾、窗紗是否脫鉤、有檢查房間是清潔的最后一道程序，也是關(guān)鍵一環(huán)，應(yīng)予以重視，在檢查過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修；檢查過(guò)的房間應(yīng)保證衛(wèi)生質(zhì)量：若房間異味大，除噴上清新劑外，還要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)以便作出正確處理衛(wèi)生間1.云石臺(tái)上的物品是否補(bǔ)充2.巾類是否補(bǔ)充齊全并符合擺放要求；3.面盆、浴缸內(nèi)有無(wú)水滴及毛發(fā)等雜物房門開(kāi)啟20公分，面盆活塞開(kāi)(1)道路、公共場(chǎng)地(含停車場(chǎng))(4)走廊并對(duì)所使用工具也進(jìn)行消毒，每月對(duì)地面消毒4次。(5)花園與綠地②每日機(jī)動(dòng)人員將參與值班，在巡視過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處(6)垃圾站、垃圾桶、醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)④醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家法律規(guī)定及醫(yī)院相關(guān)制度(7)行政樓樓道及公共區(qū)域②每日濕拖2次，干拖全天維護(hù)。④每周對(duì)窗戶清潔一次且隨時(shí)維護(hù)(汛期根據(jù)情況可增加清潔次數(shù))。(8)大廳、走廊、樓梯、通道84消毒液、去污粉進(jìn)行消毒去污處理且隨時(shí)維護(hù)。②每日應(yīng)在固定時(shí)間進(jìn)行濕拖1次，需使用全能清潔劑，如在③玻璃門、墻裙每月使用全能清潔劑清潔、消毒。④每日對(duì)樓梯間扶手清潔消毒1次且隨時(shí)維護(hù)；每日對(duì)病區(qū)通道扶手每天清潔消毒2次以上且隨時(shí)維護(hù)。梯按鍵進(jìn)行消毒2次且隨時(shí)維護(hù)。補(bǔ)蠟1至2次；每月刷洗補(bǔ)蠟1次/或視情況告訴拋光1至2次；每半年起蠟并重新打蠟2次(每次打蠟需打3遍);如發(fā)現(xiàn)血漬或不明(9)病房搶救室②每日早晨用1:100的84消毒液浸泡便器、痰盂、痰杯至少30分鐘以上，取出風(fēng)干備用，若急需使用需在指導(dǎo)下用紫外線烘干③每日對(duì)病房衛(wèi)生間用潔瓷靈及84消毒液隨時(shí)清潔、消毒。消毒1次且隨時(shí)維護(hù)，如發(fā)現(xiàn)蜘蛛網(wǎng)、雜物隨時(shí)清理。不明液體時(shí)應(yīng)及時(shí)清理并用84消毒液消毒；在規(guī)定時(shí)間內(nèi)用84消毒并用84消毒液消毒。⑦每周用洗地機(jī)對(duì)地面進(jìn)行全面清潔且隨時(shí)維護(hù)，并同時(shí)用84消毒液消毒。的84(原液6%)消毒液消毒，包括病人床、床頭柜、儲(chǔ)物柜、凳子、墨拋光補(bǔ)蠟1至2次；每月刷洗補(bǔ)蠟1次/或視情況告訴拋光1至2次；每半年起蠟并重新打蠟2次(每次打蠟需打3遍)。污跡、無(wú)蜘蛛網(wǎng)；病房?jī)?nèi)空氣菌落計(jì)數(shù)≤500cfu/m3,物體表面菌落計(jì)數(shù)≤10cfu/m2,檢測(cè)不出致病微生物；84消毒液配置符合消毒隔(10)污物室外表面明亮，無(wú)污漬；房?jī)?nèi)空氣菌落計(jì)數(shù)≤500cfu/m3,物體表面菌落計(jì)數(shù)≤10cfu/m2,檢測(cè)不出致病微生物；84消毒液配置符合消毒(11)配餐室、料理室、開(kāi)水房外表面明亮，無(wú)污漬；房?jī)?nèi)空氣菌落計(jì)數(shù)≤500cfu/m3,物體表面菌落計(jì)數(shù)≤10cfu/m2,檢測(cè)不出致病微生物；84消毒液配置符合消毒④每日用潔瓷靈及84消毒液隨時(shí)清潔、消毒。清理并用84消毒液消毒。84消毒液消毒。⑧每周用洗地機(jī)對(duì)地面進(jìn)行全面清潔，并同時(shí)用84消毒液消墨拋光補(bǔ)蠟1至2次；每月刷洗補(bǔ)蠟1次/或視情況告訴拋光1至2次；每半年起蠟并重新打蠟2次(每次打蠟需打3遍)。(12)治療、換藥、處置室外表面明亮，無(wú)污漬；房?jī)?nèi)空氣菌落計(jì)數(shù)≤500cfu/m3,物體表面菌落計(jì)數(shù)≤10cfu/m2,檢測(cè)不出致病微生物；84消毒液配置符合消毒③每日用潔瓷靈及84消毒液隨時(shí)清潔、消毒。并用84消毒液消毒。84消毒液消毒。⑦每日對(duì)病床車進(jìn)行清潔并用84消毒液進(jìn)行消毒，確保車身(13)手術(shù)室、重癥監(jiān)護(hù)室、產(chǎn)房、消毒供應(yīng)室①每天由清潔員拖拭地面用1:2000優(yōu)氯凈和無(wú)菌區(qū)以外的門外表面明亮，無(wú)污漬；房?jī)?nèi)空氣菌落計(jì)數(shù)≤500cfu/m3,物體表面菌(14)公用衛(wèi)生間用84消毒液進(jìn)行消毒，每周對(duì)蟲害進(jìn)行消殺。⑤每天傾倒垃圾桶2次且隨時(shí)維護(hù)，并且每天清洗消毒2次。(15)醫(yī)療廢物暫存及運(yùn)送在走廊停留時(shí)間太長(zhǎng)(不超過(guò)10分鐘),要做到快收快走以減少空⑤收集醫(yī)療廢物的車，上下行走時(shí)必須走污梯(貨梯),絕不(16)門急診大廳、候診廊廳、走廊、樓梯、通道①每日對(duì)地面全面清潔消毒2次且隨時(shí)維護(hù)，地上垃圾、污物月刷洗補(bǔ)蠟1次/或視情況告訴拋光1至2次；每半年起蠟并重新打蠟2次(每次打蠟需打3遍)。③痰盂每天傾倒并刷洗消毒2次且隨時(shí)維護(hù)，如遇血漬、嘔吐物、不明液體時(shí)應(yīng)及時(shí)清理并用84消毒液消毒；在規(guī)定時(shí)間用84消明液體時(shí)應(yīng)及時(shí)清理并用84消毒液消毒。④診椅、分診臺(tái)、等設(shè)施每日清潔、消毒各2次且隨時(shí)維護(hù)；如遇血漬、嘔吐物、不明液體時(shí)應(yīng)及時(shí)清理并用84消毒液消毒。⑤急診科24小時(shí)配備值班保潔。無(wú)污痕；垃圾簍(桶)無(wú)積污物、無(wú)異味、無(wú)污漬。(17)診室、注射室、檢查室(含醫(yī)技檢查室)、體檢中心①每日對(duì)地面全面清潔消毒2次且隨時(shí)維護(hù)，必要時(shí)增加清潔、消毒次數(shù)；地上垃圾、污物隨時(shí)清掃；每周用洗地機(jī)徹底清潔1次；大理石、花崗石墻、PVC地面每月刷洗補(bǔ)蠟1次/拋光1至2次；每半年起蠟并重新打蠟2次(每次打蠟需打3遍)。③痰盂每天傾倒并刷洗消毒2次且隨時(shí)維護(hù)，如遇血漬、嘔吐物、不明液體時(shí)應(yīng)及時(shí)清理并用84消毒液消毒；在規(guī)定時(shí)間用84消明液體時(shí)應(yīng)及時(shí)清理并用84消毒液消毒。漬、垃圾，現(xiàn)本色；玻璃明亮無(wú)污痕；垃圾簍(桶)無(wú)積污物、無(wú)臭(18)感染科診室①每日對(duì)地面全面清潔消毒2次且隨時(shí)維護(hù)，必要時(shí)增加清潔、消毒次數(shù)；地上垃圾、污物隨時(shí)清掃；每周用洗地機(jī)徹底清潔1次；大理石、花崗石墻、PVC地面每月刷洗補(bǔ)蠟1次/或視情況告訴拋光1至2次；每半年起蠟并重新打蠟2次(每次打蠟需打3遍)。③痰盂每天傾倒并刷洗消毒2次且隨時(shí)維護(hù)，如遇血漬、嘔吐物、不明液體時(shí)應(yīng)及時(shí)清理并用84消毒液消毒；規(guī)定時(shí)間內(nèi)用84消明液體時(shí)應(yīng)及時(shí)清理并用84消毒液消毒。④診桌、診床、抽屜、文件柜、凳子等設(shè)施每日清潔消毒2次⑥洗手池每日清潔消毒2次且隨時(shí)維護(hù)，配置專用抹布，清潔⑧電風(fēng)扇、消毒劑過(guò)濾網(wǎng)等設(shè)備按科室要求消毒。漬、垃圾，現(xiàn)本色；玻璃明亮無(wú)污痕；垃圾簍(桶)無(wú)積污物、無(wú)臭(19)留觀室①每日對(duì)地面全面清潔消毒2次且隨時(shí)維護(hù)，必要時(shí)增加清理石、花崗石墻、PVC地面每月刷洗補(bǔ)蠟1次/或視情況告訴拋光1至2次；每半年起蠟并重新打蠟2次(每次打蠟需打3遍)。③痰盂每天傾倒并刷洗消毒2次且隨時(shí)維護(hù)，如遇血漬、嘔吐物、不明液體時(shí)應(yīng)及時(shí)清理并用84消毒液消毒；規(guī)定時(shí)間內(nèi)用84消毒液浸泡半小時(shí)后晾干備用。垃圾桶每天傾倒并刷洗消毒2次且隨時(shí)明液體時(shí)應(yīng)及時(shí)清理并用84消毒液消毒。④工作臺(tái)、凳子等設(shè)施每日清潔消毒2次且隨時(shí)維護(hù)。⑤床頭柜、儲(chǔ)物柜每日全面清潔消毒2次且隨時(shí)維護(hù)，病床每周全面清潔消毒2次且隨時(shí)維護(hù)，必要時(shí)增加清潔、消毒次數(shù)。⑥床頭治療帶每日清潔消毒1次且隨時(shí)維護(hù)。污漬、垃圾，現(xiàn)本色；玻璃明亮無(wú)污痕；垃圾簍(桶)無(wú)積污物、無(wú)(20)搶救室①每日對(duì)地面全面清潔消毒2次且隨時(shí)維護(hù)，必要時(shí)增加清潔、消毒次數(shù)；地上垃圾、污物隨時(shí)清掃；每周用洗地機(jī)徹底清潔1次；大理石、花崗石墻、PVC地面每月刷洗補(bǔ)蠟1次/或視情況告訴拋光1至2次；每半年起蠟并重新打蠟2次(每次打蠟需打3遍)。③痰盂每天傾倒并刷洗消毒2次且隨時(shí)維護(hù)，如遇血漬、嘔吐物、不明液體時(shí)應(yīng)及時(shí)清理并用84消毒液消毒；規(guī)定時(shí)間內(nèi)用84消毒液浸泡半小時(shí)后晾干備用。垃圾桶每天傾倒并刷洗2次，垃圾桶必清理并用84消毒液消毒。④工作臺(tái)、凳子等設(shè)施每日清潔消毒2次且隨時(shí)維護(hù)。污漬、垃圾，現(xiàn)本色；玻璃明亮無(wú)污痕；垃圾簍(桶)無(wú)積污物、無(wú)(21)處置室、治療室、換藥室、配液室①每日對(duì)地面全面清潔消毒2次且隨時(shí)維護(hù)，必要時(shí)增加清潔、消毒次數(shù)；地上垃圾、污物隨時(shí)清掃；每周用洗地機(jī)徹底清潔1次；大理石、花崗石墻、PVC地面每月刷洗補(bǔ)蠟1次/或視情況告訴拋光1至2次；每半年起蠟并重新打蠟2次(每次打蠟需打3遍)。③痰盂每天傾倒并刷洗消毒2次且隨時(shí)維護(hù)，如遇血漬、嘔吐物、不明液體時(shí)應(yīng)及時(shí)清理并用84消毒液消毒；規(guī)定時(shí)間內(nèi)用84消明液體時(shí)應(yīng)及時(shí)清理并用84消毒液消毒。④辦公桌、凳子等設(shè)施每日清潔消毒2次且隨時(shí)維護(hù)。⑤布類每周送洗、更換2次，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況增加送洗、更污漬、垃圾，現(xiàn)本色；玻璃明亮無(wú)污痕；垃圾簍(桶)無(wú)積污物、無(wú)(22)化驗(yàn)室、檢驗(yàn)室①每日對(duì)地面全面清潔消毒2次且隨時(shí)維護(hù)，必要時(shí)增加清潔、消毒次數(shù)；地上垃圾、污物隨時(shí)清掃；每周用洗地機(jī)徹底清潔1拋光1至2次；每半年起蠟并重新打蠟2次(每次打蠟需打3遍)。③痰盂每天傾倒并刷洗消毒2次且隨時(shí)維護(hù)，如遇血漬、嘔吐物、不明液體時(shí)應(yīng)及時(shí)清理并用84消毒液消毒；規(guī)定時(shí)間內(nèi)用84消明液體時(shí)應(yīng)及時(shí)清理并用84消毒液消毒。④工作臺(tái)、凳子等設(shè)施每日清潔消毒2次且隨時(shí)維護(hù)。⑦按科室要求清洗、消毒工作人員工服。⑧每天處理廢棄標(biāo)本4次，并填寫臺(tái)賬。污漬、垃圾，現(xiàn)本色；玻璃明亮無(wú)污痕；垃圾簍(桶)無(wú)積污物、無(wú)(23)開(kāi)水房、公共衛(wèi)生間、公共洗漱間、澡堂①每日對(duì)地面全面清潔消毒2次且隨時(shí)維護(hù)，必要時(shí)增加清潔、消毒次數(shù)；地上垃圾、污物隨時(shí)清掃；每周用洗地機(jī)徹底清潔1拋光1至2次；每半年起蠟并重新打蠟2次(每次打蠟需打3遍)。除消毒2次。③痰盂每天傾倒并刷洗消毒2次且隨時(shí)維護(hù)，如遇血漬、嘔吐物、不明液體時(shí)應(yīng)及時(shí)清理并用84消毒液消毒；規(guī)定時(shí)間內(nèi)用84消明液體時(shí)應(yīng)及時(shí)清理并用84消毒液消毒。每周對(duì)廁所徹底大清潔、消毒1次。垃圾，現(xiàn)本色；玻璃明亮無(wú)污痕；垃圾簍(桶)無(wú)積污物、無(wú)臭氣、(24)其他具外殼、門、窗(臺(tái))每周清潔2次且隨時(shí)維護(hù)，空氣消毒每周2次，(25)醫(yī)療廢物暫存及運(yùn)送在走廊停留時(shí)間太長(zhǎng)(不超過(guò)10分鐘),要做到快收快走以減少空⑤收集醫(yī)療廢物的車，上下行走時(shí)必須走污梯(貨梯),絕不(26)行政辦公區(qū)樓道、通道、門廳①每天全面清掃、清潔消毒2次且隨時(shí)維護(hù)，地面濕拖1次，②每1小時(shí)保潔員分段巡視1次，發(fā)現(xiàn)污水、雜物、痰跡，及除消毒；大理石、花崗石墻、PVC地面每月刷洗補(bǔ)蠟1次/或視情況告訴拋光1至2次；每半年起蠟并重新打蠟2次(每次打蠟需打3遍)。(27)行政辦公區(qū)會(huì)議室、接待室墻、PVC地面每月刷洗補(bǔ)蠟1次/或視情況告訴拋光1至2次；每半年起蠟并重新打蠟2次(每次打蠟需打3遍)。③會(huì)議、接待結(jié)束后及時(shí)清場(chǎng)、清潔。(28)行政辦公區(qū)公共洗手間衛(wèi)生間②每日早晨、中午，2次全面徹底刷洗、清潔，每日消毒2次③每半小時(shí)巡視1次，隨時(shí)處理，每一小時(shí)清潔1次。⑤垃圾桶每天清運(yùn)、清洗兩次，消毒2次且隨時(shí)維護(hù)，每周用去污粉、84消毒液徹底清潔、消毒1次。(29)室內(nèi)墻壁，門及其他固定配置物品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)②物品擺放有序，燈具光亮無(wú)積塵；⑤天花板、墻角做到無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。(30)病房衛(wèi)生間服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(31)樓梯服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)②墻面干凈；樓梯扶手無(wú)污漬。(32)雜物間服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)②垃圾桶及時(shí)傾倒，桶外清潔干凈，無(wú)垃圾，無(wú)積垢。(33)開(kāi)水間服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(34)公共區(qū)域服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)③物品擺放整潔，鏡面光亮，無(wú)水跡；⑤水龍頭等不銹鋼物品光亮整潔，無(wú)銹蝕；⑦便器、水箱等設(shè)施發(fā)生故障隨時(shí)處理，必要時(shí)報(bào)告甲方。⑧玻璃定期擦拭，保持明亮無(wú)灰塵。F.保潔管理措施(1)治療室保潔措施③嚴(yán)格區(qū)分清潔區(qū)、污染區(qū)，物品放置要清楚。⑤污物用消毒液消毒后棄置。(2)手術(shù)室保潔措施①每天由清潔員拖拭地面用1:2000優(yōu)氯凈和無(wú)菌區(qū)以外的門(3)普通病房保潔措施面等，每日用消毒液擦拭2~3次。④每周紫外線消毒兩次，每次1~2小時(shí)。⑤每周六大搞衛(wèi)生一次，并設(shè)有專用衛(wèi)生用具。⑥病人出院后，做好終末消毒。(4)特殊病房保潔措施①保持室內(nèi)外清潔，每日通風(fēng)換氣二次，每次20~30分鐘。②清潔衛(wèi)生宜濕式打掃，每日用1:200的有效氯消毒液擦拭地面兩次，物體表面如門把手、桌面、床面等，每日用消毒液擦拭2③牢記“床單位”,進(jìn)行逐一清潔、消毒，⑤特殊病房實(shí)行一室一拖把，并配備專用抹布。⑥每周紫外線消毒兩次，每次1—2小時(shí)。(5)門診保潔措施①保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，地面應(yīng)濕式清掃。等，應(yīng)每日用1:200的有效氯消毒液擦拭兩遍，如桌面工作臺(tái)，操③凡剩余的各種標(biāo)本，應(yīng)用有效氯消毒液浸泡后及時(shí)分類處(6)門診大廳保潔措施拖拭2次，拖擦工具固定使用，每次用后用有效氯1000mg/L的含氯消毒劑作用30分鐘，或0.5%過(guò)氧乙酸作用30分鐘，晾干、備用。無(wú)污垢，有效氯1500mg/L的含氯消毒劑擦拭消毒每日2次。③門診出入口、電梯口放置浸濕消毒膠墊，定時(shí)噴灑有效氯(7)樓梯、電梯、電梯外門(8)衛(wèi)生間(9)木質(zhì)樓梯扶手、不銹鋼護(hù)欄部分(10)公共區(qū)域及室內(nèi)側(cè)玻璃(1)多用途清潔車(大)內(nèi)有濃度為1000mg/L有效氯消毒液泡制塵拖(2)多用途清潔車(小)②前空缺處放置清潔桶一個(gè)垃圾桶，桶內(nèi)有濃度為1000mg/L(3)垃圾車②每天運(yùn)送完垃圾后，要用濃度為1000mg/L有效氯消毒液泡③每半月對(duì)垃圾車進(jìn)行用濃度為1000mg/L有效氯消毒液，不少于1個(gè)小時(shí)的浸泡。(4)拖把一室一拖把，使用完畢后用濃度為1000mg/L有效氯消毒液泡制(5)抹布布(1)操作注意事項(xiàng)②對(duì)日常使用的醫(yī)療設(shè)施，應(yīng)在每次使用后對(duì)其進(jìn)行擦拭消⑧對(duì)特殊傳染病人要嚴(yán)密隔離。(2)共性消毒規(guī)范②床頭柜一桌一抹布，用后用有效氯1000mg/L的含氯消毒劑③診察床、診桌、平車、輪椅每日消毒1—2次，被血液、體液污染時(shí)及時(shí)用有效氯2000mg/L的含氯消毒液消毒。(3)門診消毒隔離規(guī)范清擦一次，走廊痰盂內(nèi)存放1:200的有效氯消毒溶液.每日更換一②門診每天進(jìn)行空氣消毒兩次。(4)垃圾污物處理消毒隔離規(guī)范②病室內(nèi)痰盂要盛放1:200的有效氯消毒溶液。提醒病人有(5)醫(yī)院地面消毒規(guī)范拖地消毒每日2次且隨時(shí)維護(hù)，清除地面的污穢和部分病原微生物。②當(dāng)?shù)孛媸艿讲≡廴緯r(shí)，用500mg/L有效氯消毒液擦洗。禽流感病毒等),用2000mg/L有效氯消毒液擦洗，作用30分鐘。(6)各科室的消毒隔離規(guī)范感病毒等),用2000mg/L有效氯消毒液擦洗，作用30分鐘。mg/L的含氯消毒劑浸泡30分鐘，再置于便器清洗機(jī)內(nèi)清洗消毒。毒擦拭，再用紫外線照射至少30分鐘；傳染病室進(jìn)行終末消毒時(shí)，應(yīng)采用2000mg/L含氯消毒劑進(jìn)行消毒擦拭，再用紫外線照射至少30分鐘。在進(jìn)行紫外線消毒時(shí)，應(yīng)注意其距物體表面應(yīng)在1米以內(nèi)。(7)手術(shù)室消毒隔離規(guī)范③凡科室外部進(jìn)入的相關(guān)設(shè)備物品，均應(yīng)使用500mg/L含氯消(1)污染區(qū)作業(yè)規(guī)范(2)污水池作業(yè)規(guī)范(3)洗手間作業(yè)規(guī)范污漬，進(jìn)行有效滅菌處理,及時(shí)保潔。保持洗手間空氣無(wú)異味，清(4)辦公室作業(yè)規(guī)范(5)病房作業(yè)規(guī)范(6)物品清潔作業(yè)規(guī)范(1)使用方法：a.浸泡法：將待消毒的物品放入裝有含氯的消毒劑溶液的容器c.噴灑法：對(duì)一般污染的物品表面，用1000mg/L的消毒液均勻噴灑(墻面：200ml/m2;水泥地面：350ml/m2,土質(zhì)地面：1000mg/m2),作用30min以上；對(duì)肝炎病毒和結(jié)桿菌污染的表面的消毒，用含有效氯2000mg/L的消毒液均勻噴灑(噴灑量同前),作用60min中，含氯消毒劑用量是排泄物的1/5,略加攪拌后，作用2-6h,對(duì)醫(yī)院污水的消毒，用干粉按有效氯50mg/L用量加入污水中，并攪拌均勻，作用2h后排放。g.用于污水消毒時(shí)，應(yīng)根據(jù)污水中還原生物質(zhì)含量適當(dāng)增加濃(2)地面的清潔與消毒要求a.洗手盆先用500mg/L有效氯消毒液浸泡30分鐘，后用清水沖凈。b.便器先用清水沖凈污漬，再用清潔劑去除污垢，用清水沖凈后，用1000mg/L有效氯浸泡30分鐘，后用清水沖洗干凈。病床抹布用后，在250mg/L有效氯消毒液中浸泡消毒30分鐘，d.拖把傳染病區(qū)，使用后應(yīng)立即消毒，用1000mg/L有效氯消毒液浸泡30分鐘，再用水清洗干凈，然后用500mg/L有效氯消毒液浸泡30分(四)生活垃圾和醫(yī)療廢棄物的院內(nèi)運(yùn)送服務(wù)等娛樂(lè)活動(dòng)，減輕環(huán)衛(wèi)人員的工作壓力；對(duì)于員工生日還有生日小禮品等一系列措施提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員的幸福指數(shù)，提升員工工作的穩(wěn)定性和積極性。A.分類收集操作流程B.分類收集設(shè)備配置類別濕(易腐垃圾)垃圾1臺(tái)收集至餐廚收集點(diǎn)可回收物1臺(tái)收集至可回收物存放間1臺(tái)收集至有害垃圾存放間干(其他)垃圾原有收集至垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站員工垃圾分類參與率、投放正確率大大影響分類清運(yùn)的設(shè)備配C.分類運(yùn)輸設(shè)備配置(3.1)分類運(yùn)輸設(shè)備配置類別圾密閉式餐廚車、密閉垃圾桶，每天2次，日產(chǎn)日清固廢餐廚清運(yùn)可回收物電瓶車、貨運(yùn)作業(yè)車再生資源回收企業(yè)或具備資質(zhì)的回收站有害垃圾貨運(yùn)作業(yè)車具有資質(zhì)的委托企業(yè)回收壓縮垃圾車，勾臂車固廢傳統(tǒng)生活垃圾清運(yùn)(3.2)運(yùn)輸車輛標(biāo)識(shí)規(guī)范(3.3)分類運(yùn)輸作業(yè)規(guī)范(3.4)分類運(yùn)輸車輛車況良好E.垃圾分類運(yùn)輸處理(5.1)清運(yùn)時(shí)間。濕(廚余/餐廚等易腐垃圾)垃圾每天清運(yùn)二次，干(其它垃圾)垃圾每天清運(yùn)一次，可回收物每周清運(yùn)一次，有(5.2)清運(yùn)應(yīng)做好密閉措施，防止灑漏，避免造成二次污染。(6.1)濕(廚余/餐廚等易腐垃圾)垃圾：易腐垃圾根據(jù)要求運(yùn)(6.4)干(其他垃圾)垃圾：其它垃圾運(yùn)至填埋場(chǎng)或垃圾焚燒3.垃圾分類運(yùn)輸實(shí)施方案(6)每個(gè)垃圾分類周邊及地面進(jìn)行清掃、清洗、消殺，確保周(9)為保護(hù)清運(yùn)人員的健康，清運(yùn)人員在工(10)清運(yùn)工作人員每天須填寫《垃圾清運(yùn)服務(wù)質(zhì)量記錄表》,(11)及時(shí)做好可回收物的分類收集、清運(yùn)，確保員工可以隨時(shí)(12)收集(收購(gòu))的可回收物轉(zhuǎn)運(yùn)給有資質(zhì)的單位處理，處置(13)其他生活垃圾滿溢、大件垃圾及時(shí)向區(qū)環(huán)衛(wèi)部門報(bào)告，及(14)垃圾收集、清運(yùn)人員必須經(jīng)常學(xué)習(xí)《道路交通安全法》,A.作業(yè)規(guī)范要求(1.2)醫(yī)院垃圾清理采用設(shè)備與人工相結(jié)合方式，每日不少于(1.3)生活垃圾(包括垃圾桶)做到即滿即清；保持果殼箱的消防栓、公交車站旁，停放離人行道側(cè)石不超過(guò)20厘米，作業(yè)完畢(1.5)醫(yī)院沿線責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)的隨地垃圾及時(shí)清除，責(zé)任區(qū)范(1.6)醫(yī)院垃圾清運(yùn)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到路面、人行道“五無(wú)”、“五“五凈”:路面干凈、綠地和樹(shù)圈干凈，邊角側(cè)石干凈，雨水井溝眼暢通干凈、果殼箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施及交通隔離欄(墩)、路燈桿和交通信號(hào)桿(2.2米以下部分)干凈。(1.7)遇有重大活動(dòng)或抗臺(tái)防汛、抗雪防凍等突發(fā)事件，無(wú)條B.管理要求(2.1)加強(qiáng)對(duì)作業(yè)質(zhì)量管理，做好作業(yè)質(zhì)量自查日記并報(bào)監(jiān)管(2.2)規(guī)范管理、文明作業(yè)，自覺(jué)接受管理部門及上級(jí)各部門(2.3)垃圾清運(yùn)人員上崗統(tǒng)一著裝，佩戴上崗證、穿安全反光(2.4)作業(yè)時(shí)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，遵守安全操作規(guī)程，確保安(2.5)不向沿街單位和個(gè)人擅自收取任何費(fèi)用。(2.6)保持取水栓、果殼箱等設(shè)施的整潔完好，承包期間由于(2.7)清運(yùn)時(shí)杜絕垃圾、污水濺到行人身上，垃圾傾倒指定地(2.8)作業(yè)時(shí)作業(yè)工具擺(停)放地點(diǎn)適當(dāng)，不影響行人和交(2.9)專用作業(yè)車輛做好編號(hào)、監(jiān)督電話、負(fù)責(zé)單位等信息展(2.10)遇到亂丟、亂扔、渣土拋灑污染路面等不文明行為及未(2.12)加強(qiáng)與執(zhí)法協(xié)作，垃圾清運(yùn)人員在作業(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn)的序化管檢查油門剎車無(wú)異常發(fā)動(dòng)機(jī)預(yù)熱再將鑰匙插入開(kāi)關(guān)車輛正常起步發(fā)動(dòng)機(jī)聲音正常專人專崗安排清運(yùn)人員對(duì)移動(dòng)垃圾箱、果殼箱、垃圾房進(jìn)行清運(yùn)作業(yè)，移動(dòng)垃圾桶采用以桶換桶的作業(yè)模式進(jìn)行清運(yùn)作業(yè)√√車輛車輛速，遵守交規(guī))6.清運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.醫(yī)療廢棄物運(yùn)送、回收(1)建立醫(yī)療廢物管理組織，指定專人負(fù)責(zé)管理專職人員負(fù)責(zé)(2)加強(qiáng)醫(yī)療廢物回收處理貯存設(shè)施的配備和保障(3)基本原則及具體要求：(3.1)基本原則(3.2)具體要求提高全院工作人員對(duì)醫(yī)療廢物管理的認(rèn)識(shí)，實(shí)施規(guī)范化醫(yī)療廢物管(4)對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行分類分袋收集處理。(4.1)感染性廢物分類與處理(4.2)病理性廢物分類與處理(4.3)損傷性廢物分類與處理(4.4)化學(xué)性廢物分類與處理(4.5)藥物性廢物分類與處理B.廢棄的細(xì)胞毒性藥物和遺傳毒性藥物，包括：致癌性藥物(如芥、司莫司汀、三苯氧氨、硫替派等)、可疑致癌性藥物(如順鉑、絲裂霉素、阿霉素、苯巴比妥等)及免疫抑制劑。(4.6)其它廢物處理(5)廢物的收集、包裝及處理的幾個(gè)重要環(huán)節(jié)(5.1)當(dāng)盛裝的醫(yī)療廢物達(dá)到黃色醫(yī)療廢物塑料袋或者利器盒的3/4時(shí)，科室醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)使用有效封口方式，使黃色醫(yī)療廢物塑(5.2)入黃色醫(yī)療廢物塑料袋或者利器盒內(nèi)的感染性廢物、病(5.3)療廢物處理②各科室和醫(yī)院醫(yī)療廢物回收人員、焚燒人員應(yīng)對(duì)醫(yī)療廢物登④人用專車每天從醫(yī)療廢物產(chǎn)生地點(diǎn)將分類包裝的醫(yī)療廢物按(6)醫(yī)療廢物運(yùn)送的工作要求(6.1)運(yùn)送人員每天從醫(yī)療廢物產(chǎn)生的地點(diǎn)將分類包裝的醫(yī)療(6.2)運(yùn)送人員在運(yùn)送前檢查包裝物或容器的標(biāo)識(shí)、標(biāo)簽及封(6.3)運(yùn)送人員在運(yùn)送時(shí)，防止造成包裝物的破損和醫(yī)療廢物(6.4)運(yùn)送醫(yī)療廢物使用防滲漏、防遺撒、無(wú)銳利邊角、易于(6.5)每次運(yùn)送工作結(jié)束后，對(duì)運(yùn)送工具及暫存點(diǎn)設(shè)施及時(shí)進(jìn)(7)醫(yī)療廢物的交接登記要求(7.1)各醫(yī)療廢物產(chǎn)生點(diǎn)及暫存點(diǎn)建立醫(yī)療廢物登記本，內(nèi)容及經(jīng)辦人簽名等項(xiàng)目，登記資料至少保存3年。(7.2)院各醫(yī)療廢物產(chǎn)生點(diǎn)交由院醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)進(jìn)行登記，(7.3)醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)交由醫(yī)療廢物處置單位時(shí)做好交接、登(8)回收暫存的管理。(8.1)做好回收人員個(gè)人防護(hù)(8.2)醫(yī)療廢物的內(nèi)部運(yùn)送要求收運(yùn)送，做到日產(chǎn)、日清，時(shí)間最長(zhǎng)不超過(guò)48小時(shí)。對(duì)醫(yī)療廢物暫存處用1500mg/L含氯消毒劑進(jìn)行噴霧消毒一次。(8.3)進(jìn)行全員培訓(xùn)，定期檢查考核(9)落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)，組織實(shí)施：(9.1)選用專用包裝袋，在盛裝醫(yī)療廢物前，應(yīng)當(dāng)對(duì)醫(yī)療廢物(9.2)感染性、病理性、損傷性、藥物性、化學(xué)性廢物不能混(9.3)廢棄的麻醉、精神、放射性、毒性等藥品及其相關(guān)的廢(9.5)檢驗(yàn)科產(chǎn)生的病原體培養(yǎng)基、標(biāo)本和菌種、毒種保存液(9.6)傳染病人或疑似傳染病人產(chǎn)生的具有傳染性的排泄物，(9.7)放入包裝袋內(nèi)的感染性廢物、病理性廢物、損傷性廢物(9.8)盛裝的醫(yī)療廢物達(dá)到包裝物或容器的3/4時(shí)，應(yīng)當(dāng)使用(9.9)包裝物或容器的外表被感染性廢物污染時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)被污(9.10)盛裝醫(yī)療廢物的每個(gè)包裝袋、容器外面應(yīng)標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)包(9.11)回收員每天到醫(yī)療廢物產(chǎn)生科室回收包裝好的醫(yī)療廢不得將不符合要求的醫(yī)療廢物運(yùn)送至?xí)捍嫣帲瑫捍鏁r(shí)間<2天。(9.12)運(yùn)送人員在運(yùn)送醫(yī)療廢物時(shí)，應(yīng)當(dāng)防止造成包裝袋或容(9.13)每天運(yùn)送工作結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)對(duì)運(yùn)送工具及時(shí)進(jìn)行清潔和(9.14)醫(yī)療廢物回收、焚燒人員應(yīng)加強(qiáng)職業(yè)防護(hù)，給配備工作(9.15)日常醫(yī)療廢物交接時(shí)應(yīng)填寫《醫(yī)療廢物登記聯(lián)單》,一理人員與焚燒人員交接時(shí)共同填寫，保存時(shí)間3年。(9.16)堅(jiān)決禁止負(fù)責(zé)醫(yī)療廢物回收、運(yùn)送、焚燒工作人員利用(9.17)門衛(wèi)應(yīng)對(duì)出院廢品進(jìn)行嚴(yán)格檢查，嚴(yán)禁醫(yī)療廢物外流，(10)管理措施。(10.1)落實(shí)醫(yī)療廢物管理負(fù)責(zé)制。(10.2)要求各科嚴(yán)格遵守醫(yī)療廢物管理的有關(guān)(10.3)要求醫(yī)療廢物監(jiān)控小組及感控科加強(qiáng)對(duì)全(11)醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴(kuò)散和意外事故時(shí)緊急處理措施。(11.1)確定流失、泄漏、擴(kuò)散的醫(yī)療廢物的(11.2)院醫(yī)療廢物管理領(lǐng)導(dǎo)小組盡快(11.3)對(duì)被醫(yī)療廢物污染的區(qū)域進(jìn)行處理時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡可能減少(11.4)采取適當(dāng)?shù)陌踩幹么胧瑢?duì)泄漏物受污染的區(qū)域、物(11.5)對(duì)感染性廢物污染區(qū)進(jìn)行消毒時(shí)，消毒工作從污染最輕(11.6)工作人員做好衛(wèi)生安全防護(hù)后進(jìn)行工作。(11.7)處理工作結(jié)束后，對(duì)事件的起因進(jìn)行調(diào)查，并采取有效(1)生活垃圾暫存間四類暫存房間每日消毒頻次不低于2次，(2)生活垃圾分類轉(zhuǎn)運(yùn)推車每日消毒頻次不低于2次，做好消(3)每日生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)數(shù)量(袋數(shù))各科室抄回?cái)?shù)據(jù)并統(tǒng)計(jì)，于次日早上9點(diǎn)前完成前一天的產(chǎn)生量總數(shù)據(jù)匯總并填寫于《生活垃(每袋平均重量通過(guò)數(shù)據(jù)收集平均統(tǒng)計(jì)得出平均重量同于計(jì)算)(4)按照醫(yī)院生活垃圾分類轉(zhuǎn)運(yùn)流程和時(shí)間專職收運(yùn)人員到臨(5)與相關(guān)部門，做好每日外送垃圾交接。(6)每月編寫生活垃圾分類管理和收運(yùn)總結(jié)，包含可回收物、其他垃圾、有害垃圾、餐廚垃圾4大分類生活垃圾產(chǎn)生量數(shù)據(jù)匯總、(7)建立自身生活垃圾分類管理工作自查，由管理人員對(duì)生活(8)與醫(yī)院生活垃圾分類管理部門共同制定生活垃圾分類收集(9)每月開(kāi)展定期生活垃圾從業(yè)人員、管理人員法律法規(guī)、應(yīng)(11)相關(guān)準(zhǔn)備資料：(11.1)生活垃圾分類暫存間4大類生活垃圾產(chǎn)量記錄單(11.2)生活垃圾暫存間防護(hù)用品領(lǐng)用、使用登記(11.3)電子臺(tái)賬：各樓層科室生活垃圾分類產(chǎn)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表(11.4)生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車清洗消毒記錄(11.5)生活垃圾暫存間消毒記錄(11.6)生活垃圾暫存間紫外燈消毒記錄(含累計(jì)照射時(shí)間登記)(11.7)生活垃圾分類收集月工作總結(jié)(11.8)生活垃圾分類管理工作年度總結(jié)和計(jì)劃(五)醫(yī)療運(yùn)送(含擔(dān)架、輪椅、藥品、行政物資、標(biāo)本等)1.運(yùn)送中心員工服務(wù)要求下午一次);特殊情況隨叫到。預(yù)約項(xiàng)目、核對(duì)無(wú)誤后裝入密閉文件夾);在循環(huán)記錄本上登記并簽3.藥品(臨時(shí)藥、急診用藥)運(yùn)送注意事項(xiàng)運(yùn)送員嚴(yán)格核對(duì)科室、數(shù)量、藥(物)品名稱、相關(guān)注意事項(xiàng)，送過(guò)中，物品必須隨身保管，特殊藥品(麻醉、精神類、貴重),單保持藥品包裝完好，不要隨意撕毀。根據(jù)藥品形狀(包裝材質(zhì)),有發(fā)生，應(yīng)立即匯報(bào)中心(中心負(fù)責(zé)聯(lián)系病區(qū)),嚴(yán)禁自行武斷處理，8點(diǎn)8點(diǎn)藥品(長(zhǎng)期醫(yī)囑/臨時(shí)醫(yī)囑)密封、運(yùn)送箱(臨時(shí)醫(yī)囑)放回藥房簽字交接物品4.文件(會(huì)診單)運(yùn)送崗前檢查要求：核對(duì)任務(wù)信息(科室、急需會(huì)診需求等)、準(zhǔn)備合規(guī)定(時(shí)間、地點(diǎn)、繳費(fèi)、蓋章);核對(duì)無(wú)誤后裝入密閉文件夾；5.標(biāo)本(液體、固體、病理)運(yùn)送護(hù)用品(手套、口罩)運(yùn)送中心接收科室任務(wù)(固定時(shí)間：上午兩次(間隔2小時(shí))、下午一次)特殊情況，隨叫隨到。并登記；檢查標(biāo)本條形碼信息是否完整；核對(duì)樣本量是否符合檢查要求(容器的1/3—2/3)核對(duì)標(biāo)本注：核對(duì)信息項(xiàng)目(姓名、住院號(hào)、床號(hào)、檢查項(xiàng)目)與當(dāng)班護(hù)即匯報(bào)中心(中心負(fù)責(zé)聯(lián)系病區(qū)),嚴(yán)禁自行武斷處理，否則后果自交接6.物質(zhì)(辦公耗材、醫(yī)療物資等)運(yùn)送經(jīng)理或主管定期檢查交接記錄單填寫是否規(guī)范；即報(bào)備中心，物資管理科(辦公室)7.病人運(yùn)送(輪椅/平車)指導(dǎo)文件運(yùn)送流程物品丟失說(shuō)不清；核對(duì)病人(病區(qū)、病床、姓名),避免送錯(cuò)病人；與病人溝通(告知檢查目的地、檢查項(xiàng)目、準(zhǔn)備)準(zhǔn)備運(yùn)送工具，注[PPE(戴一次性手套、必要時(shí)戴口罩著隔離衣等)]自我防護(hù)；b使用安全帶，開(kāi)啟護(hù)欄送員在腳一側(cè)(運(yùn)送羊水已破的產(chǎn)婦則反之)g病人肢體應(yīng)始終保持在護(hù)欄之內(nèi)h進(jìn)入電梯時(shí)頭部先進(jìn)，保證病人面向電梯b進(jìn)電梯時(shí)應(yīng)倒退、輪椅呈45°、剎車等f(wàn)輪椅停放時(shí)要靠邊停放時(shí)刻關(guān)注病人的病情變化和肢體安全，注意附屬醫(yī)療設(shè)施的情B.與醫(yī)務(wù)人員的交接(無(wú)駐守時(shí)、無(wú)家屬且意識(shí)不清楚病人)原地匯報(bào)(到達(dá)檢查科室時(shí))接受任務(wù)交接氣寒冷時(shí)注意保暖。病人應(yīng)穿病員服，陪送人員不離開(kāi)輪椅和擔(dān)架輸液量充足請(qǐng)開(kāi)始運(yùn)送.B.如果在運(yùn)送過(guò)程中病人的輸液量結(jié)束，請(qǐng)立即關(guān)上輸液的開(kāi)C.病人送到目的科室后請(qǐng)?jiān)谕瓿赏暾唤雍蠖隈v守和家屬要B.運(yùn)送過(guò)程中如果尿袋內(nèi)的尿量較多時(shí)請(qǐng)協(xié)助病人將尿袋的尿鎖上尿袋的開(kāi)關(guān)——將尿袋放置在病人的腹部——請(qǐng)病人雙手扶著尿袋——標(biāo)準(zhǔn)過(guò)床——將病人的尿袋掛在相應(yīng)的位置——打開(kāi)C.病人運(yùn)送到目的檢查科室后運(yùn)送員除了完成完整交接外還要B.在運(yùn)送過(guò)程中如果病人的病情發(fā)生變化，心電監(jiān)護(hù)儀發(fā)出警C.病人運(yùn)送到目的檢查科室后運(yùn)送員除了完成完整交接外還要運(yùn)送附帶引流袋(胸腔引流.腹腔引流等)病人的注意事項(xiàng).D.運(yùn)送病人前要協(xié)助病人妥善放置引流袋和引流瓶.(引流袋等的位置應(yīng)低于病人的引流口位置)同時(shí)出發(fā)前請(qǐng)確保引流袋(瓶)內(nèi)的引流液量較少.不破損等.如果運(yùn)送過(guò)程中引流袋(瓶)脫落.損壞等，運(yùn)送員請(qǐng)就近F.病人運(yùn)送到目的檢查科室后運(yùn)送員除了完成完整交接外還要交代駐守和病人家屬要關(guān)注引流袋(瓶)的情況.①保持冷靜，安慰病人和家屬。③原地匯報(bào)中心和病區(qū)。(六)電梯導(dǎo)乘服務(wù)物品較多的乘客要主動(dòng)提供幫助；遇事要耐心解釋，遇有乘客發(fā)牢準(zhǔn)確高聲讀報(bào)所到樓層及相關(guān)科室，以便乘客了解電梯運(yùn)行情不在電梯內(nèi)閑聊或議論病人及醫(yī)護(hù)情況，不給予病人就診意無(wú)客貨混裝現(xiàn)象；廂內(nèi)無(wú)食品、藥品、生活廢棄物、醫(yī)療廢棄運(yùn)載生活廢棄物及醫(yī)療廢棄物后，電梯必須停運(yùn)清潔、消毒，對(duì)參與緊急救治工作的醫(yī)護(hù)人員采取優(yōu)先運(yùn)送，并做好協(xié)調(diào)工關(guān)注電梯運(yùn)行過(guò)程的安全狀況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)提醒，必要時(shí)采注意電梯周圍衛(wèi)生狀況，及時(shí)協(xié)助保潔人員處理散落的垃圾、保持整個(gè)電梯前室人員進(jìn)出有序，保持安靜；阻止吸煙、飲食(七)漿洗房洗滌服務(wù)---病人用醫(yī)用織物(衣物、床單、枕巾、手術(shù)巾等):包括一---醫(yī)務(wù)人員用醫(yī)用織物(工作服、手術(shù)衣):包括一般織物和注1:一般織物：包括外觀無(wú)明顯污漬，并判定為無(wú)生物污染風(fēng)泄物等污染且含血源性病原體或者其他潛在傳染性、多重細(xì)菌耐藥注2:基于對(duì)嬰兒的特殊性保護(hù)需將嬰兒用織物作專門分類。a.宜獨(dú)立設(shè)置于遠(yuǎn)離診療區(qū)域的地方，有專人從事醫(yī)用織物洗有交叉；設(shè)置污染區(qū)(包括收物交接、分揀、洗滌/消毒和污車存放處)和清潔區(qū)(包括烘干、熨燙、修補(bǔ)、折疊、儲(chǔ)存、運(yùn)送以及潔車存放處),兩區(qū)之間應(yīng)有實(shí)際密閉隔離屏障。并有上下水設(shè)施；在進(jìn)(2)應(yīng)穿戴工作服、工作鞋、帽、口罩、手套，必(6)應(yīng)定期進(jìn)行健康體檢(至少兩年一次),患有痢疾、傷寒、分類→收集→分揀(一般織品)→去污/消毒(必要時(shí))→洗滌→烘干→修補(bǔ)(必要時(shí))→熨燙與折疊→儲(chǔ)存→運(yùn)送②應(yīng)在各診療區(qū)的衛(wèi)生處置間內(nèi)設(shè)置醫(yī)用織物的專用盛裝容④使用后的污染織物應(yīng)在病房?jī)?nèi)床邊或就地進(jìn)行分類收集并及5.織物包裝要求(4)在收集污染織物的過(guò)程中，收集袋表面被感染物質(zhì)污染(7)洗滌后的清潔醫(yī)用織物應(yīng)使用可重復(fù)使用的專用袋(箱)。(8)用于盛裝醫(yī)用織物袋(箱)必須一用一消毒；各診療區(qū)衛(wèi)生處置間盛裝織物的專用容器應(yīng)作定期(1次/周)消毒處理，并有(9)用于盛裝使用后的醫(yī)用織物的包裝袋(箱)宜為黃色，并薦洗滌的水溫在22～50℃。通過(guò)洗衣機(jī)的循環(huán)，洗滌劑的作用，以及嚴(yán)格控制含氯漂白劑的用量，微生物污染的載量會(huì)得到滿意的下法，推薦清洗的水溫為71℃,并至少持續(xù)25min。在漂白環(huán)節(jié)中，將余氯含量控制在50～150mg/L。選擇的高溫為90℃,并至少持續(xù)25min;或采用有效氯500mg/L使用高溫水洗前，先用冷洗滌液或1%～2%冷堿水將血、膿、便等置，應(yīng)對(duì)該洗液進(jìn)行消毒(如投氯消毒，總余氯含量不低于10mg/劑中的堿，使織物洗滌環(huán)境中的pH值快速由12降到5,這樣也可以(1)使用后的醫(yī)用織物與洗滌后的清潔織有專用車輛/工具和容器運(yùn)輸，車輛有獨(dú)立固定的存放區(qū)域，并有明(3)運(yùn)送醫(yī)用織物時(shí)應(yīng)采用可重復(fù)使用的、無(wú)毒、(4)洗滌后清潔織物應(yīng)儲(chǔ)存在清潔干燥處(1)清潔織物存放間應(yīng)采用貨架存放，貨架離各為30cm,離墻距離為10cm;保持室內(nèi)整潔與干燥，室內(nèi)的濕度控制在60%以下為宜。(八)輔助污水處理站運(yùn)行維護(hù)安全管理基本工作完善污水站計(jì)量、安全及報(bào)警等裝置。做好污水站維護(hù)保養(yǎng)工加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，嚴(yán)防溺水事故。工作人員上班期間著工作(1)建立落實(shí)三個(gè)系統(tǒng)的消防層級(jí)責(zé)任制(2)建立日常巡檢制度(3)消防警報(bào)監(jiān)視(4)消防檢查(5)消防培訓(xùn)(6)消防演習(xí)(6.1)檢閱公司人員遇到火警時(shí)的應(yīng)變能力。(6.2)增強(qiáng)公司每一個(gè)工作人員對(duì)火警的敏感性及指導(dǎo)如何逃(6.3)為增強(qiáng)全體職員的消防意識(shí)和技能，公司應(yīng)每年與甲方(7)消防宣傳(8)消防設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)(九)患者陪護(hù)服務(wù)管理項(xiàng)目協(xié)助病人沖涼、擦浴、洗頭、剪指(趾)甲、刮胡子、對(duì)臥床病協(xié)助做好病人檢查前的禁食工作，協(xié)助護(hù)士執(zhí)行病人治療、探(晚上休息時(shí)必須在該病人的床邊),外出前要先把病人安置好。3.陪護(hù)服務(wù)人員執(zhí)行安全制度要求要經(jīng)常檢查病人身上和床鋪以及周圍環(huán)境有無(wú)不安全因素。如4.陪護(hù)服務(wù)人員的管理要求定期對(duì)生活助理和陪護(hù)人員進(jìn)行思想品德和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)及考經(jīng)常檢查生活助理和陪護(hù)人員的服務(wù)工作質(zhì)量(包定時(shí)抽查);凡服務(wù)態(tài)度或工作質(zhì)量問(wèn)題用工部門提出解聘的生活助理或陪護(hù)人(十)綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)(1)修剪原則特性和自然分枝規(guī)律的前提下(特型樹(shù)木除外),充分考慮樹(shù)木與生③自然型樹(shù)木的修剪應(yīng)以樹(shù)木自然分枝習(xí)性所形成的樹(shù)冠形狀枝點(diǎn)高度最低標(biāo)準(zhǔn)為2.8m(郊區(qū)可適當(dāng)提高);樹(shù)木與架空線有矛⑤樹(shù)木修剪時(shí)，落葉樹(shù)一般不留橛，針葉樹(shù)應(yīng)留1cm～2cm長(zhǎng)的橛。修剪的剪口應(yīng)平滑，不得劈裂，并注意留芽的方位。直徑超過(guò)(2)修剪方式整形修剪要根據(jù)各種樹(shù)木的生長(zhǎng)習(xí)性以及預(yù)期達(dá)到的觀賞要求有中央領(lǐng)導(dǎo)枝的單軸分枝樹(shù)木，修剪時(shí)保護(hù)頂芽防止偏頂而破壞冠開(kāi)心型：常用于法桐和櫸樹(shù)。在主干4---4.5m處，上留3個(gè)主枝，每個(gè)主枝上留2---4個(gè)側(cè)枝。留4個(gè)側(cè)枝時(shí)，第一、第三側(cè)枝在同一方向，各側(cè)枝之間距離約30---40厘米，任其生長(zhǎng)，形成半(3)不同用途樹(shù)木的整形修剪妨礙交通為主，普通保持在3.5---4.5m為宜。行道樹(shù)、庭蔭樹(shù)樹(shù)(4)整形修剪的時(shí)期與次數(shù)冬修1次，從4月份開(kāi)始，生長(zhǎng)季節(jié)剝芽3---4次，純剝芽，剝至膛通風(fēng)透光，及時(shí)清除樹(shù)干及根部萌蘗枝。在冬季修剪1次，從4月份開(kāi)始，生長(zhǎng)季節(jié)剝芽2---3次，確保喬木生長(zhǎng)正常，樹(shù)冠基本完(1)修剪原則栽品種，并留出適當(dāng)生長(zhǎng)空間；造型的灌木修剪應(yīng)保持外形輪廓清修剪時(shí)，為控制樹(shù)木高度，對(duì)于生長(zhǎng)健壯枝條應(yīng)在保留3-5個(gè)芽處修剪，生長(zhǎng)季花落后10-15天將已開(kāi)花枝條進(jìn)行中或重短截，疏剪(2)灌木的整形修剪方式可在冬季或早春剪整，重剪使新梢強(qiáng)健。在生長(zhǎng)季中開(kāi)花不絕(3)灌木整形修剪次數(shù)灌木一年整形修剪次數(shù)為：(一級(jí)養(yǎng)護(hù))一年內(nèi)修剪次數(shù)為2次(1)修剪原則平整，高度一致，新生萌蘗枝條不高于整體5cm,側(cè)面上下垂直或上窄下寬。每年整形修剪不少于4次。②綠籬、模紋、球類等修剪應(yīng)在每年的4月上旬至11月底前進(jìn)(2)綠籬的整型與修剪方式(3)綠籬的整形修剪時(shí)期與次數(shù)花密度80%以上，花期正常，花朵色艷。藤本(1)修剪原則(2)修剪方式：①吸附類藤本植物，如常春藤、扶芳藤、爬山虎、凌霄、絡(luò)石②鉤刺類藤本植物，如藤本月季可按灌木修剪方法疏枝；當(dāng)植③生長(zhǎng)于棚架的藤本植物，如卷須類植物葡萄、山葡萄等植物(1)修剪原則(2)草坪的修剪方式(3)草坪修剪時(shí)期與次數(shù)高1/3的原理和具體情況來(lái)確定：(一級(jí)養(yǎng)護(hù))修剪次數(shù)為18次，保證推剪平整，無(wú)漏剪現(xiàn)象冷季型草高不超過(guò)80cm,暖季型草高不超過(guò)70cm;預(yù)計(jì)對(duì)本案中草坪修剪次數(shù)為14次，冷季型草坪冬季不超過(guò)6cm,夏季不超過(guò)8cm。暖季型草坪夏季不超過(guò)8cm,冬季盡花卉(1)修剪原則(2)修剪方式和次數(shù)新陳代謝，延長(zhǎng)花期。(一級(jí)養(yǎng)護(hù))一年內(nèi)修剪次數(shù)為4次。(1)應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貧夂蛱攸c(diǎn)、土壤狀況、植物特性等適時(shí)適量澆(2)使用再生水澆灌綠地時(shí)，水質(zhì)必須符合園林植物灌溉水質(zhì)(3)噴灌時(shí)應(yīng)開(kāi)關(guān)定時(shí)，專人看管，以地面達(dá)到徑流為準(zhǔn)；用(4)生長(zhǎng)季節(jié)連續(xù)7天無(wú)降雨需及時(shí)澆水，并結(jié)合使用植物清(5)在雨季可采用開(kāi)溝、埋管、打孔等排水措施及時(shí)對(duì)綠地和(1)灌水方式(2)灌溉時(shí)期致分為三個(gè)時(shí)期：(3)灌水次數(shù)和灌水量對(duì)于新植喬木，隔1--2天需澆水一遍，保證一年灌水3次。喬木(一級(jí)養(yǎng)護(hù)),喬木一年里需灌水4次。干旱時(shí)期，次數(shù)②灌水量③喬木應(yīng)開(kāi)穴澆水，澆水樹(shù)堰高度不低于10cm,樹(shù)堰直徑有鋪裝地塊的，以預(yù)留池為準(zhǔn)；無(wú)鋪裝地塊的，以樹(shù)干胸徑10倍左右為準(zhǔn)，并保證不跑水、不漏水；新植樹(shù)木應(yīng)在連續(xù)3年內(nèi)充足灌溉，(4)喬木排水(1)灌水方式(2)灌水時(shí)期與次數(shù)施肥后的水分補(bǔ)充外，在7—10月份，進(jìn)入高溫時(shí)節(jié)，要每天下午傍水次數(shù)要比喬木多。在高溫少雨季節(jié)，每隔3---4天，灌水一次，除此以外全年灌水4次以上，保證植株生長(zhǎng)良好，枝葉分布均勻。④灌木應(yīng)開(kāi)穴澆水，澆水樹(shù)堰高度不低于10cm,樹(shù)堰直徑有鋪裝地塊的，以預(yù)留池為準(zhǔn)；無(wú)鋪裝地塊的，以樹(shù)干胸徑10倍左右為準(zhǔn)，并保證不跑水、不漏水；新植樹(shù)木應(yīng)在連續(xù)3年內(nèi)充足灌溉，(3)灌水量(4)排水(1)綠籬的灌水方式(2)綠籬的灌水時(shí)期與次數(shù)每隔2天，灌水一次，正常情況下，灌水次數(shù)為6次，保證枝條基(3)排水(1)藤本的灌水(2)藤本的排水(1)灌溉方式(2)草坪的灌水時(shí)間灌水2—4次。(3)灌水量與灌水次數(shù)坪生長(zhǎng)季節(jié)的干旱期內(nèi)，每周約需補(bǔ)水20—40mm;旺盛生長(zhǎng)的草坪度不低于20cm。雨季應(yīng)注意排水，干熱天氣尤其是冷季型草應(yīng)適當(dāng)覆蓋率達(dá)到98%以上。另外，冷季型草坪澆灌次數(shù)要多些。(4)草坪排水引用自然坡度：在修建和鋪裝草坪時(shí)，即安排好0.1%--0.3%(1)花卉灌溉(2)花卉排水宿根花卉種植地積水不得超過(guò)12小時(shí)；忌水澇花卉應(yīng)注意排松土方式清除雜草要本著“除早，除小，除了”的原則，初春雜草開(kāi)始生長(zhǎng)時(shí)就要及時(shí)清除，生長(zhǎng)季節(jié)，每月進(jìn)行2---3次，切勿讓雜草①松土方式(2)清除雜草生長(zhǎng)季節(jié)，每月進(jìn)行2---3次，切勿讓雜草生籽，否則翌年又會(huì)大季雜草生長(zhǎng)季節(jié)，必須有專人定期進(jìn)行除草保潔，(一級(jí)養(yǎng)護(hù))無(wú)寄害，除用人工“挑除”還可用化學(xué)除草劑，如用2.4—D類殺死雙子(一級(jí)養(yǎng)護(hù))生長(zhǎng)季人工挑除雜草，每月2次，保證草坪無(wú)雜草，花卉的除草施肥原則(1)應(yīng)根據(jù)園林樹(shù)木生長(zhǎng)需要和土壤肥力情況，合理施肥，平(1)施肥方法和量挖30---40厘米的環(huán)狀溝，深度20---50厘米(可根據(jù)樹(shù)木大小而定),將肥料均勻撒入溝內(nèi)，然后填土平溝。開(kāi)溝，由淺至深，每株樹(shù)開(kāi)5---6條分布均勻的放射溝，施入肥料(2)喬木的施肥時(shí)期與次數(shù)漸滲入植株根部為其吸收利用。喬木施肥次數(shù)根據(jù)樹(shù)木生長(zhǎng)特性而定：(一級(jí)養(yǎng)護(hù))一年內(nèi)施肥為1—2次，保持觀花喬木盛花期開(kāi)花密度50%以上。(1)肥料的種類與施肥方法心，挖2—3個(gè)小穴，施肥后用土填平。除此以外，還可用根外施肥(2)施肥時(shí)期與次數(shù)①施肥時(shí)期(一級(jí)養(yǎng)護(hù))冬季施基肥一次，一年內(nèi)追肥2—3次，保證灌木(1)綠籬施肥的種類與方式：②溝肥法：秋冬季，植株休眠期，挖30—40cm的環(huán)狀溝，將肥一年中施2—3次復(fù)合肥就基本可以滿足需要。春季萌芽期、夏(1)草坪肥料的種類(2)施肥時(shí)期與次數(shù)量50-150g/m2,或施10g/m2尿素或10g/m2磷酸二銨等；生長(zhǎng)氮肥2-3次，每次約10-15g/m。轉(zhuǎn)熱后，應(yīng)停止施肥；秋季施肥可于9-10月進(jìn)行。③暖季型草坪的施肥時(shí)間是晚春，5月和8月各施10g/m2尿素。在生長(zhǎng)季節(jié)，每月或2個(gè)月追一次肥，而最后一次不應(yīng)晚于9月中旬。(一級(jí)養(yǎng)護(hù))施肥次數(shù)一年為2次以上。 (一級(jí)養(yǎng)護(hù))一年內(nèi)施肥次數(shù)為6,保證植株生長(zhǎng)旺盛，枝葉健壯不脫腳，花大色艷，盛花期花覆蓋率80%以上。華人民共和國(guó)農(nóng)業(yè)部第632號(hào)文《關(guān)于禁止五種高毒有機(jī)磷農(nóng)藥的(2)防治園林植物病蟲害應(yīng)貫徹“預(yù)防為主，綜合防治”的方(3)應(yīng)科學(xué)有針對(duì)性地進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理，使植株生長(zhǎng)健壯，以增(4)及時(shí)清理帶病蟲的落葉、雜草等，消滅病源、蟲源，防止(1)喬木病蟲害的預(yù)報(bào)(2)喬木的病蟲害防治害，要對(duì)癥下藥，用高效低毒的殺菌劑，對(duì)病害部位噴灑(可根據(jù)具體樹(shù)種進(jìn)行擴(kuò)充)。并且多次作業(yè)，直至病蟲害癥狀消失。及時(shí)清除(3)喬木病蟲害的治理次數(shù)(1)病蟲害的預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)及時(shí)巡查預(yù)報(bào)，做到以防為主，綜合治理一旦發(fā)現(xiàn)病蟲害，事(2)灌木的病蟲害防治病害，要對(duì)癥下藥，用高效低毒的殺菌劑，對(duì)病害部位噴灑(可根據(jù)具體樹(shù)種進(jìn)行擴(kuò)充)。并且多次作業(yè)，直(3)灌木病蟲害的治理次數(shù)病蟲害治理需要多次作業(yè)，徹底清除，直至癥狀消失一年內(nèi)病(1)綠籬病蟲害的預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)(2)綠籬的病蟲害防治病害，要對(duì)癥下藥，用高效低毒的殺菌劑，對(duì)病害部位噴灑(可根據(jù)(3)綠籬病蟲害的治理次數(shù)護(hù))綠籬的病蟲害治理次數(shù)一年內(nèi)為4次，保證植株無(wú)明顯病蟲害(1)加強(qiáng)植株養(yǎng)護(hù)，及時(shí)除蟲，剪除部分病葉。(2)發(fā)病時(shí)，用托布津倍液或等量式波爾多液噴灑。(1)主要的草坪蟲害及治理(2)主要草坪病害及治理(1)花卉病蟲害的防治方法：③培養(yǎng)預(yù)先消毒，可殺死病菌和害蟲。(2)立枯病(3)銹病(4)炭疽病化?；ㄖx后噴1-3次或石硫合劑或多菌靈。(5)白粉病(6)露菌病噴1-3次波爾多液可預(yù)防。6.防護(hù)方案(1)防臺(tái)風(fēng)③三點(diǎn)拉線法一般用于胸徑100厘米以上的喬木。從樹(shù)干離地面2/3處，用空心管固定一點(diǎn)，再用鉛絲拉出三條線，固定在地面(2)防凍害 ③保護(hù)根莖和根系。冬季在根莖與根系處堆土40—50厘米高并(3)防人為破壞灌木的防護(hù)(1)防凍害春水),能降低土溫，推遲根系的活動(dòng)期，延遲花芽萌動(dòng)和開(kāi)花；免③保護(hù)根莖和根系。冬季在根莖與根系處堆土40—50厘米高并(2)防人為破壞綠籬的防護(hù)(1)宿根草本藤本植物地上部分應(yīng)在冬季齊地剪除，覆以疏松(2)鄉(xiāng)土木本藤本植物或具有吸盤的藤本植物，冬季可不落架(3)新引進(jìn)的栽培品種、耐寒能力較差的木本藤本植物，入冬(1)防凍害(2)防人為破壞(1)防凍害(2)防人為破壞(1)每天進(jìn)行綠地保潔，及時(shí)清除綠地內(nèi)紙屑煙蒂果殼、垃圾(2)喬木修剪打藥水和綠化隔離帶噴水除塵的文明安全要求：(3)基礎(chǔ)設(shè)施巡查要求：對(duì)負(fù)責(zé)管養(yǎng)綠地范圍內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施損(1)因不可抗力造成的搶修保養(yǎng)工作；(2)防汛抗災(zāi)期間的汛前、汛期、汛后的各項(xiàng)養(yǎng)護(hù)工作；(3)養(yǎng)護(hù)相關(guān)的社會(huì)職能工作；(4)上級(jí)布置的突擊性活動(dòng)而發(fā)生的各項(xiàng)工作；(5)確保法定節(jié)假日期間正常養(yǎng)護(hù)維修工作；2.基本原則3.會(huì)務(wù)人員選聘4.會(huì)務(wù)人員培訓(xùn)(2)培訓(xùn)方式(1)需求確認(rèn)：(2)服務(wù)策劃：——會(huì)務(wù)用品及硬件設(shè)施配備；(3)會(huì)前準(zhǔn)備——布置橫幅與大背景； ——制作并擺放座席牌；——準(zhǔn)備茶具(水);——備用物品：電源轉(zhuǎn)換插座、萬(wàn)能充電器、插電板等。(4)會(huì)中服務(wù)：(5)會(huì)后整理：——檢查會(huì)議廳(室)是否有客人遺失的物品，如有遺失應(yīng)立即——關(guān)閉會(huì)議廳(室):包括音響、空調(diào)、燈光、門、窗、窗簾。(1)根據(jù)實(shí)際情況選擇與制作會(huì)務(wù)人員服裝與配飾，選擇款式(2)工裝外不應(yīng)顯露個(gè)人物品；衣袋、褲袋整理平整，勿顯鼓(1)女士著裝應(yīng)統(tǒng)一，身著裙裝時(shí)，西裙宜配長(zhǎng)襪和工鞋，西(2)男士著裝應(yīng)統(tǒng)一，身著西裝時(shí)，西褲應(yīng)燙直，折痕清晰，工作牌宜佩帶在左胸；工作牌距離肩縫18厘米，距中線5厘米，工鞋宜穿黑色皮鞋(以軟底鞋為宜);鞋上飾品不宜過(guò)多，皮鞋表面(2)男士宜穿深色長(zhǎng)襪，禁止著淺色短筒襪。飾品(1)女士不宜佩戴夸張飾品、彩繩；可佩戴耳釘、黃金或白金(2)男士除佩戴手表、婚戒之外，不宜佩戴其他飾品。妝容站姿(1)女士站姿(2)男士站姿腹前，腳跟并攏，腳呈“V”字型分開(kāi)，兩腳尖間距約一個(gè)拳頭的寬行姿坐姿(1)女士坐姿(2)男士坐姿為賓客導(dǎo)引時(shí)，應(yīng)走在賓客左前方，距離保持2～3步。(十二)招聘計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)，本項(xiàng)目員工招募主要來(lái)源于三個(gè)方面，管理層人員(含主管)均為公司老員工，具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和高度的企業(yè)忠誠(chéng)度；40%的班長(zhǎng)級(jí)員工、20%的一般員工來(lái)源于公司成1)廣告招聘2)互聯(lián)網(wǎng)招聘人員和專業(yè)技術(shù)型人才(如電腦系統(tǒng)管理員、財(cái)會(huì)人員等)的招聘。3)專業(yè)人才市場(chǎng)或職業(yè)介紹所4)校園招聘5)員工或其他人員推薦1)公司內(nèi)部公告2)競(jìng)爭(zhēng)上崗討論、情景模擬(包括角色扮演和案例分析等)、實(shí)際操作等。3.招聘流程1.培訓(xùn)目標(biāo)確保每個(gè)員工年度培訓(xùn)在100課時(shí)以上。新員工培訓(xùn)率100%,培訓(xùn)合格率100%。管理人員持證上崗率100%。2.培訓(xùn)方式非常重視和鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加與自身崗位相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)舉辦相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)班，加強(qiáng)和提高員工專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德修針對(duì)工作中發(fā)生的疑難、典型案例及時(shí)組織專題研討或?qū)ｎ}講按什么標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到什么目的(訓(xùn)練目標(biāo));訓(xùn)練對(duì)象(受訓(xùn)區(qū)域、崗位、人員);訓(xùn)練內(nèi)容(技能、意識(shí)、操守等);員工的訓(xùn)練分兩個(gè)層次進(jìn)行，即管理層(包括潛在管理層)和操率100%。(十四)人員穩(wěn)定措施公司積極履行社會(huì)責(zé)任采取在崗培訓(xùn)輪班工作協(xié)商薪酬等辦法穩(wěn)定(1)員工是企業(yè)的基礎(chǔ)由于人是生產(chǎn)力三要素中最活躍的、員工是企業(yè)人力資源的全(2)員工是企業(yè)成功的關(guān)鍵(3)員工是企業(yè)發(fā)展的需要.(4)對(duì)企業(yè)員工分類基層工作人員(包括服務(wù)人員和基層管理人員);2.調(diào)動(dòng)員工積極性的方法及措施(1)薪酬供優(yōu)厚的薪水(即貨幣報(bào)酬)仍然是影響員工積極性的直接因素。然(2)制度競(jìng)爭(zhēng)是調(diào)動(dòng)員工積極性的又一大法寶。真正在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)能者人只有不斷啟發(fā)對(duì)高目標(biāo)的追求，也才能啟發(fā)其奮而向上的內(nèi)在動(dòng)(3)情感激勵(lì)提出了人的5種層次的不同需要，這5個(gè)方面的內(nèi)容是：基本生活需產(chǎn)生進(jìn)步發(fā)展、充分發(fā)揮自己的潛能的需求，即自我實(shí)現(xiàn)。人在這5追求更高層次的需要。這5個(gè)方面除了基本生活需求外，其他4個(gè)均所謂尊重激勵(lì)，就是要求企業(yè)的管理者要重視員工的價(jià)值和地化。何為工作內(nèi)容豐富化?西方學(xué)者提出了6條衡里標(biāo)準(zhǔn)，也就是說(shuō)他；三是要讓員工能夠感覺(jué)到他所在的崗位最能發(fā)揮自己的聰明才(1)建立優(yōu)秀的企業(yè)文化(2)實(shí)施激勵(lì)過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題從完整意義上說(shuō)，應(yīng)包括激發(fā)和約束2層含義。獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰是2(3)調(diào)動(dòng)員工積極性的重要意義投標(biāo)單位全稱(蓋公章):XXXX保安服務(wù)有限公司法定代表人或委托代理人(簽字或蓋章)日期：2021年6月29日(十五)針對(duì)本次項(xiàng)目的服務(wù)、違約承諾致：XX市XX區(qū)政府采購(gòu)和出讓中心(代理機(jī)構(gòu)名稱)根據(jù)貴方代理的XX市第二人民醫(yī)院清潔衛(wèi)生保潔、綠化、擔(dān)架服務(wù)隊(duì)及工勤等人員采購(gòu)招標(biāo)的采購(gòu)文件。我單位(公司)決定參XX市第二人民醫(yī)院綜合物業(yè)服務(wù)(服務(wù)地點(diǎn)包括XX市第二人民醫(yī)院本部、骨科醫(yī)院(血透室)、體檢中心及實(shí)習(xí)生住宿樓),包括(1)衛(wèi)生保潔服務(wù)；(2)生活垃圾和醫(yī)療廢棄物的院內(nèi)運(yùn)送服務(wù)；(3)醫(yī)療運(yùn)送(含擔(dān)架、輪椅、藥品、行政物資、標(biāo)本等);(4)電梯導(dǎo)乘服務(wù)；(5)漿洗房洗滌服務(wù)；(6)輔助污水處理站運(yùn)行維護(hù)安全管理基本工作；(7)患者陪護(hù)服務(wù)管理項(xiàng)目；(8)綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)；(9)會(huì)務(wù)服務(wù)；(10)其他工勤人員管理人員★3科室保潔員★醫(yī)療輔助清潔員★擔(dān)架服務(wù)隊(duì)搬運(yùn)、藥品運(yùn)送人員電梯操作及導(dǎo)乘★2漿洗房清洗人員★縫紉崗★1綠化人員1污水處理人員★1公共區(qū)域保潔會(huì)務(wù)服務(wù)★1其他工勤人員4年6月18日(15:00)在XX市第二人民醫(yī)院(XX市XX區(qū)正陽(yáng)南路13號(hào)),由采購(gòu)人集中組織現(xiàn)場(chǎng)踏勘，參與現(xiàn)場(chǎng)踏勘的投標(biāo)商應(yīng)由XX