商場保安員崗位職責【篇一：商場保安班長崗位職責】商場保安班長崗位職責1、保安部外保班長崗位職責層級關(guān)系：直接上級：保安部外保隊長直接下級：外保隊員職位說明：外保班長是根據(jù)保安合同，由保安公司派駐大廈項目的外保負責人。接受保安經(jīng)理及內(nèi)保領(lǐng)班的領(lǐng)導，具體指導外保隊員的工作。崗位要求：1.組織安排外保隊員值崗上勤，檢查值勤情況。2.掌握大廈項目的基本情況，并組織外保隊員培訓學習。3.負責外保隊員的警務(wù)訓練工作，指導隊員工作，提高隊員素質(zhì)。4.整理、保管各項工作記錄，及時上交保安部內(nèi)勤收存。5.及時準確地傳達保安部的工作部署，調(diào)動警力實施各項保安服務(wù)任務(wù)。6.協(xié)助保安部開展安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題、隱患及時上報、及時處理。7.組織外保隊員的班務(wù)會，進行工作講評，鼓勵先進、幫助后進，交流思想。8.做好思想政治工作，掌握外保隊員的思想動態(tài)，及時解決隊伍中出現(xiàn)的問題，搞好隊伍團結(jié)。9.關(guān)心外保隊員的生活、學習和工作情況，認真幫助解決困難和實際問題。2、保安班長崗位職責一、負責本班人員的崗位安排，帶領(lǐng)班組人員完成好小區(qū)的治安保衛(wèi)任務(wù)，在工作中起到模范帶頭作用。二、做好交接班工作，做到情況清楚、物品齊全，遇有特殊情況及時上報上級主管。三、當班期間，要詳細記錄當班工作情況和發(fā)生的問題及處理情況，做到交接班記錄字跡清楚，內(nèi)容明確。四、嚴格遵守各項規(guī)章制度，檢查制度的落實情況，發(fā)現(xiàn)違章、違紀行為要敢于批評、糾正。五、對發(fā)現(xiàn)的治安保衛(wèi)工作中存在的安全隱患要及時報告，不得拖延或隱瞞。六、認真處理當班期間發(fā)生的治安保衛(wèi)方面的問題，并將處理結(jié)果及時上報，對經(jīng)過努力仍無法處理的情況要及時請示上級，重要情況要寫出情況報告。七、遇有緊急事件時要及時帶領(lǐng)保安人員趕到現(xiàn)場，根據(jù)具體情況做好組織指揮工作，妥善處理。八、每日上崗前應(yīng)檢查本班組保安人員的著裝整潔情況。九、按規(guī)定對本部門員工進行培訓、訓練，并做好記錄十、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。3、保安班長工作職責上級:管理處主任部門:物業(yè)管理處工作目的:協(xié)助管理處主任，搞好xx廣場的消防與治安保衛(wèi)工作崗位職責:1.負責本班xx廣場安保及防火的管理工作，各崗位人員的安排，確保安保和防火工作達到標準，必要時亦履行保安員的職責；2.負責檢查本班所有保安人員的值班表、交接班表、巡邏記錄和考勤；3.負責監(jiān)督交接班工作并認真審核、閱讀值班記錄，確保各類物品列項交接清楚；4.負責檢查保安器械、通訊器材和其他設(shè)備的完好情況，指導保安員正確規(guī)范使用；5.負責本班保安員的軍體訓練和培訓考核；6.每天檢查各崗位值勤情況，檢查值班記錄和工作日志并簽字；7.指示和管理同本班保安員職責有關(guān)的各種事宜，負責處理本班與保安工作有關(guān)的各類事件，做好各項記錄和交接；8.遇到突發(fā)事件及時處理，對發(fā)生事件及時填寫報告；9.經(jīng)常保持同本班保安員的接觸，善于做好保安員的思想工作，推動每個保安員工作的積極性；10.按需要或按管理處主任要求安排本班任何一個保安員工作；11.保持與監(jiān)控室密切聯(lián)系，協(xié)助監(jiān)控室處理報警等事件；12.當班值勤前十五分鐘，清點當值保安員人數(shù)，布置當班保安員的工作，檢查保安員是否符合禮儀要求，包括制服、鞋帽、頭發(fā)、胡須、指甲及器械等；破壞團結(jié)，煽動鬧事或怠工。9、遵守公司各項規(guī)章制度，配合公司的績效考核工作，服從考核及上級管理。第二節(jié)崗位工作職責規(guī)定一、保安主管（隊長）工作職責1、制訂保安部月、周工作計劃，并嚴格按照保安部門工作計劃開展工作，及時貫徹到位。2、負責好保安班長及保安人員的日常管理、教育、訓練工作。并嚴格按照公司規(guī)章制度和崗位職責進行培訓和考核，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時指正和查處。3、監(jiān)督保安員對進場社會車輛的指揮、泊放等管理，運輸車輛的相關(guān)費用收繳及管理工作，保證車輛停放整齊有序、費用收交及時準確，并做到定時檢查車輛出入轄區(qū)記錄。4、負責公司義務(wù)消防隊并實施管理，所有保安人員均為義務(wù)消防隊員。按消防法規(guī)定建立健全消防臺帳，并逐步完善，做到出之有據(jù)，記錄其實。做好崗位安全保衛(wèi)工作，按規(guī)定領(lǐng)用和歸還消防設(shè)備，無丟失、人為損壞現(xiàn)象。5、負責督促轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)施、安全隱患的檢查，保證無安全隱患。6、負責對突發(fā)事件的處理，做到及時、果斷、穩(wěn)妥，不斷提高應(yīng)變能力。7、負責協(xié)調(diào)處理與地方公安部門關(guān)系，協(xié)助部門做好安全防范工作。確保公司與員工的利益，并樹立公司的良好形象。8、帶頭遵守公司和部門內(nèi)部的管理規(guī)定和制度，嚴格按照工作標準工作。二、保安員工作職責1.負責所分管轄區(qū)內(nèi)的人身和財產(chǎn)安全，確保所管轄區(qū)內(nèi)的人身安全和財產(chǎn)安全。2.負責維護所分管轄區(qū)秩序，做好車輛管理。對進場社會車輛的指揮、泊放等管理，運輸車輛的相關(guān)費用收繳及管理工作，保證車輛停放整齊有序、費用收交及時準確，并做到定時檢查車輛出入轄區(qū)記錄。3.負責轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)施、安全隱患的檢查，保證無安全隱患。4.嚴格遵守公司和部門內(nèi)部的管理規(guī)定和制度，嚴格按照崗位工作標準工作。5.及時準確領(lǐng)導臨時交辦的其他工作三、消控員工職責1.負責所分管轄區(qū)內(nèi)的人身和財產(chǎn)安全，確保所管轄區(qū)內(nèi)的人身安全和財產(chǎn)安全。2.負責對所分管轄區(qū)的消控及消防設(shè)備、設(shè)施進行巡查。定期巡視經(jīng)營場所，檢查消防設(shè)備、設(shè)施的完好性，勤看、勤講、勤走，培養(yǎng)應(yīng)變能力，發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)采取有力措施并及時匯報，確保轄區(qū)內(nèi)人身和財產(chǎn)的安全.3.負責所分管轄區(qū)的消防安全工作。熟悉地形地貌，掌握環(huán)境動態(tài)，對重點部位、報警裝置、消防設(shè)施要嚴加防范，措施得力，效果明顯。4.嚴格遵守公司和部門內(nèi)部的管理規(guī)定和制度，嚴格按照崗位工作標準工作。5.及時準確領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。四、非機動車管理員1.負責所分管的非機動停車場內(nèi)的車輛及人身安全。堅守崗位，嚴守職責，執(zhí)勤認真，上班不脫崗、不睡覺，確保所分管非機動車停車場內(nèi)的人身和財產(chǎn)安全。2.負責對所分管的非機動車停車場進行巡查。發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)采取有力措施并及時匯報。3.負責維護所分管的非機動車停車場秩序，做好車輛管理工作，做到車輛停放有序第三節(jié)保安（消控）等崗位工作標準一、早班保安工作標準1、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴禁班前、班中飲酒，著裝整齊規(guī)范。2、實行區(qū)域責任制（前場保安二名，后場保安二名，區(qū)域流動崗），工作期間不得脫崗、串崗、溜崗，室外不得坐崗。工作時間無特殊情況不得進入保安室，值勤1小時可休息十分鐘，由班長安排休息時間并做好詳細記錄。3、當班值勤時未經(jīng)部門經(jīng)理、保安主管許可、無突發(fā)事件的情況下，保安嚴禁進入各區(qū)域經(jīng)營廳內(nèi)巡視、與廠商營業(yè)員、業(yè)主聊天，發(fā)現(xiàn)保安坐在業(yè)主店內(nèi)的立即開除。4、維護管區(qū)內(nèi)公共秩序，做好車輛管理工作，五金、地板廳大門通道、停車場不得停放貨運車輛及非機動車輛（含摩托車、電瓶車），非機動車輛停放在二個展廳的北側(cè)或南側(cè)通道上。做到車輛分類停放有序，各經(jīng)營廳門前不得停放車輛，嚴禁車輛亂停亂放、車輛被盜、被撞現(xiàn)象發(fā)生，對不按規(guī)定停放車輛的顧客及業(yè)主，要耐心做好引導工作及說明，語言文明，不得與顧客及業(yè)主發(fā)生爭吵。5、及時疏導道路交通，防止車輛、行人阻塞通道，保證交通順暢。6、加強市場內(nèi)公共設(shè)施的維護，巡視戶外消防設(shè)施，阻止顧客以及他人在市場內(nèi)亂寫亂畫，敲擊、損壞行為，對造成后果的要及時上報保安主管處理。7、及時制止顧客或業(yè)主在市場經(jīng)營廳內(nèi)的不良行為，勸阻小商小販進入市場范圍內(nèi)擺攤設(shè)點，做好無煙市場的宣傳工作。8、及時勸阻業(yè)主和顧客的各種車輛進入經(jīng)營廳內(nèi)，確保正常經(jīng)營秩序。9、做好責任區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督工作，保證責任區(qū)內(nèi)通道暢通、干凈。10、值勤時發(fā)現(xiàn)可疑問題，要認真仔細觀察，必要時上報班長，協(xié)同其他人員共同處理。11、班長詳細做好當班工作記錄，包括人員崗位安排、當班發(fā)現(xiàn)的問題以及處理情況、應(yīng)向下個班次交待的工作、以及保安器材和設(shè)備情況等，交接班時早班班長與中班班長簽字交接。12、完成部門經(jīng)理、保安主管交辦的各項臨時工作。二、中班保安工作標準1、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴禁班前、班中飲酒，著裝整齊規(guī)范。2、實行區(qū)域責任制（前場保安二名，后場保安二名，區(qū)域流動崗），工作期間不得脫崗、串崗、溜崗，睡崗，室外不得坐崗。當班值勤時未經(jīng)部門經(jīng)理、保安主管許可、無突發(fā)事件的情況下，保安嚴禁進入各區(qū)域經(jīng)營廳內(nèi)巡視、與廠商營業(yè)員、業(yè)主聊天（一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除）。3、清場前，保持各責任區(qū)內(nèi)車輛停放整齊，按車輛類型分類停放。及時疏導道路交通，防止車輛、行人阻塞通道，保證交通順暢。5、對加班業(yè)主進行管理，檢查業(yè)主加班手續(xù)是否完備、消防設(shè)施是否到位、用電是否符合要求、加班人數(shù)等并做好記錄。對有加班業(yè)主的經(jīng)營廳清場時，留有一門以便出入，加強對加班業(yè)主的安全情況進行檢查，防止發(fā)生意外事件。業(yè)主加班時間不得超過20：00，特殊情況加班時間不得超過22：00。6、清場后任何人員不得進出經(jīng)營廳（突發(fā)事件除外），如業(yè)主需在晚間進貨、出貨，須分管市場領(lǐng)導開具進貨、出貨證明，方可進貨、出貨（出貨廠商需開具貨物清單，保安做好詳細記錄）。7、不允許外來車輛晚間停放市場內(nèi)部，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時制止并勸其離開，發(fā)現(xiàn)保安隊員私自收費準許外來車輛停放市場內(nèi)部的，給予開除處理。8、每半小時對各自責任區(qū)進行交替巡視，檢查公司區(qū)域內(nèi)公共部位設(shè)備、設(shè)施完好情況，車輛停放情況；檢查各經(jīng)營廳出入點的關(guān)閉情況；檢查發(fā)現(xiàn)、消除不安全因素、消除火種、防止偷盜行為發(fā)生；協(xié)助保安主管、班長處理緊急情況，制止糾紛的發(fā)生，做好巡視記錄（填寫《保安巡邏記錄表》）。9、班長詳細做好當班工作記錄，包括人員崗位安排、當班發(fā)現(xiàn)的問題以及處理情況、應(yīng)向下個班次交待的工作、以及保安器材和設(shè)備情況等，交接班時中班班長與夜班班長簽字交接。10、完成部門經(jīng)理、保安主管交辦的各項臨時性工作。三、夜班保安工作標準1、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴禁班前、班中飲酒，著裝整齊規(guī)范。2、實行區(qū)域責任制（前場保安二名，后場保安二名，區(qū)域流動崗），工作期間不得脫崗、串崗、溜崗，睡崗。3、每半小時對各自責任區(qū)進行交替巡視，檢查公司區(qū)域內(nèi)公共部位設(shè)備、設(shè)施完好情況，車輛停放情況；檢查各經(jīng)營廳出入點的關(guān)閉情況；檢查發(fā)現(xiàn)、消除不安全因素、消除火種、防止偷盜行為發(fā)生；協(xié)助保安主管、班長處理緊急情況，制止糾紛的發(fā)生，做好巡視記錄（填寫《保安巡邏記錄表》）。4、不允許外來車輛夜間停放市場內(nèi)部，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時制止并勸其離開，發(fā)現(xiàn)保安隊員私自收費準許外來車輛停放市場內(nèi)部的，給予開除處理。5、做好夜間消防安全、治安、防盜、防破壞、防事故、防火等工作，確保安全第一。6、分批用餐，各崗確保有人在崗（用餐時間為半小時）。7、早晨對前場停車場貨運