第七章第五節(jié)總結教案教學要求熟悉和掌握總結結構、格式和寫法；能結合班級工作、個人工作與學習等實際情況以及社會實踐活動制訂相應的總結。毛澤東曾指出：“人類總得不斷地總結經驗，有所發(fā)現(xiàn)，有所發(fā)明，有所創(chuàng)造，有所前進?！边@段話精辟地闡述了總結的作用和意義?？偨Y的寫作過程，既是對自身社會實踐活動的回顧過程，又是人們思想認識提高的過程。通過總結，人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識，從而得出科學的結論，以便發(fā)揚成績，克服缺點，吸取經驗教訓，使今后的工作少走彎路。一、總結的基礎知識。1、總結的概念總結就是把某個時期內的工作、學習或某個活動開展的情況進行分析研究，從中歸納出經驗或教訓，以便更好地指導今后的實踐所寫的一種事務性應用文。它是黨政軍機關、企事業(yè)單位、社會團體都廣泛使用的常用文體?？偨Y又稱為回顧、小結、匯報等。2、總結的種類總結的種類很多，按不同的劃分標準可以分為以下幾類：按性質劃分，可分為全面總結和專題總結；按內容劃分，可分為工作總結、生產總結、學習總結、會議總結、活動總結等；按范圍劃分，可分為個人總結、班組總結、單位(部門)總結、地區(qū)性總結、全國性總結等；按時間劃分，可分為月度總結、年度總結、跨年度總結等。3、總結的特點總結的特點主要有以下幾點：回顧性。總結是對已經過去的一個時期的工作、學習或活動開展情況進行回顧的應用文書。它肯定成績，將成功的經驗加以提煉，歸納出帶有普遍性的規(guī)律；對不足之處進行理性的分析，以便今后吸取教訓，采取新的措施加以改進。這一點與計劃相反。計劃是預想未來，對將要開展的工作進行安排；總結是回顧過去，對前一段的工作進行檢查，但目的還是為了做好下一段的工作。總結和計劃這兩種文體關系十分密切，一方面，計劃是總結的標準和依據(jù)，另一方面，總結又是制定下一步工作計劃的重要參考真實性。寫總結應堅持實事求是的原則，對取得的成績、成功的經驗不要夸大其詞，人為地拔高；對存在的問題也不能隱瞞或輕描淡寫地一筆帶過。只有客觀真實地進行總結，才能達到總結的真正目的，發(fā)揮出總結應有的作用?？偨Y所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，準確無誤，任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結失去應有的價值。平實性?？偨Y以概括性敘述為主要表達方式，并輔之以適當?shù)淖h論。它不必把事情的經過寫得完整而詳細，更不必進行細節(jié)描寫，只要用平實的語言去概述“做了哪些”、“做得怎樣”就可以了。它也不必為了雄辯而引經據(jù)典、反復論證，而只是靠實實在在的事例和數(shù)據(jù)統(tǒng)計去證明觀點。它不追求華麗的詞藻，而要求語言平實、準確。4、例文導讀見教材《年度工作總結》二、總結的寫作方法1、總結的基本格式總結在日常工作和學習中應用極其廣泛，為了有利于工作學習中對總結的使用和處理，總結有其相對固定的格式?？偨Y的結構一般包括標題、正文、落款三部分?？偨Y的標題形式不一，要根據(jù)總結的具體內容、目標和要求來擬定?？偨Y的標題大致有以下三種：直接性標題。在標題中直接標明單位名稱、時間、內容、文種名稱，如《××市××學校2007年德育工作總結》；有的只寫時間或內容、文種名稱。間接性標題。在標題中不出現(xiàn)“總結”的文種名稱，但從標題中已反映出總結的內容，如《我市干部思想作風建設的成效及其存在的問題》。綜合性標題。采用雙行式標題，正標題采用間接性標題的形式，高度概括總結的主要內容；副標題采用直接性標題的形式，直接點明單位、時間、文種名稱。一般來說，綜合性總結的標題采用公文式標題，由單位名稱、時間期限、內容和文種四項組成；專題總結多使用新聞式標題，這種標題比較靈活，可根據(jù)總結內容來確定。種類構成舉例公文式標題完全式標題單位+時限+內容+種類宏遠公司2004年財務工作總結非完全式標題時限+內容+種類2004年財務工作總結內容+種類銷售工作總結新聞式標題單行標題層層抵押承包，人人共擔風險雙行標題多種渠道集資積極改造舊城——廣州市建設經驗點滴正文通常包括四部分內容：1）基本概況。什么單位，什么時間，做了哪些工作，采取了哪些措施，基本過程如何和工作成績有哪些等。2）經驗、做法和體會。這是總結的主要內容，重在分析取得的成績以及取得成績的原因和做法，總結出帶有規(guī)律性的經驗。3）存在問題和教訓。還有哪些問題沒有解決？沒有解決的主要原因是什么？有哪些教訓要吸取？問題和教訓要寫得具體，方便今后工作中改進。4）今后努力的方向和工作意見。主要包括對下一步工作的設想、安排意見等。這部分要寫得切實可行，文字要簡潔，避免空喊口號。落款。標題上沒有標明單位的，應該在正文結束后寫上單位，個人總結的寫上個人姓名，然后再寫日期。2、正文主體常見的格式有下面幾種：條文式。就是把總結的內容提煉成若干要點，按內在的聯(lián)系排列，分條目列項，逐次安排。標題式。把總結的內容按邏輯關系分成若干部分，并在每一部分加上小標題，用來標明每部分的要點。三塊式（五段式）。就是把總結的內容根據(jù)人們的認識習慣來安排，先是概括主要內容，表明基本觀點，接著陳述事實，敘說過程，對取得的成績分析研究，比較綜合出經驗，最后指出存在問題或提出要求，整體上就是三塊式。實際上也就是通常所說的“程式化”的寫法，即按“情況——成績——經驗——問題——意見”五段順序來寫，所以又叫“五段式”。貫通式。這種寫法重在考慮時間和空間的邏輯順序、緊扣主題，順著主線，文字前后貫通，一氣呵成。往往不分條目，也不用小標題，不分章節(jié)，適用于內容比較單一的總結。3、例文導讀【例文】個人工作總結站在世紀邊緣，透視過去一年，工作的風風雨時時在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過去的一幕幕在不知不覺中打濕眼瞼。似乎年初的記憶依然就在心頭展現(xiàn)！自跨世紀的喪敲響的那一瞬起，我就已深深地感覺到新一年的工作重擔已向我無情地壓來，企業(yè)的不斷擴建與化驗室規(guī)模不變的沖突已無形中為化驗人員上緊了一根弦！本已繃緊的神經再一次被重重地牽動了！為能保質保量地完成工作任務，我只能在過去的基礎上對化驗的相關知識進行重學習，加深認識。使之更加系統(tǒng)化，從而融會貫通，便化驗專業(yè)水準提到了一個新的起跑線。有了新起點，下一步就是怎樣在實踐中具體發(fā)揮作用，在崗位人員嚴重吃緊，工作量與日俱增的前提下，要想不被壓跨，唯一的解決辦法只有兩個，一是加強崗位練兵，增加自己對實驗各個環(huán)節(jié)的熟練程度，從而提高工作效率，一是加強內部各人員間的團結合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。在此基礎上，我顧不上去管夜黑樓高，也沒時間去看月暗天陰，風狂雨急，不顧一切，只管一人獨自前行，取樣化驗，日夜不停。雖不見工作有什么碩果呈現(xiàn)眼前，卻只覺汗水一次次濕透衣服，眼角的皺紋多了一層又一層，手上的皮膚退了一次又一次，辛酸的眼淚咽下一回又一回！曾幾何時，我從夢里一回回驚醒，卻以為自己仍在工作中，也許像我們這樣的人真應該叫做工作狂才對，但我們卻必須面對現(xiàn)實，不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化！從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，創(chuàng)開新篇章！經過這樣緊張有序的鍛煉，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無輕松中走出這一年，當××年來到我面前，我只想說，來吧，我已從工作中長大！評析這篇“個人工作總結”從語體到格式再到內容，都不符合“總結”文體的寫作要求。通篇采用的是抒情的文藝語體，感慨多于事實，汗水多于成績，內容空洞，言之無物，而且思維比較混亂，沒有邏輯性和條理性，可以說是一篇不合格的“總結”。首先，文章錯用了語體。語體是什么？語體是適應題旨和語境的需要為實現(xiàn)交際功能而形成的語言運用的特征體系和方式。語體的種類有很多，根據(jù)不同的標準可以分出不同的類別。一般情況下，根據(jù)交際方式和功能，人們把語體先分為口頭語體和書面語體兩大類?？陬^語體又可分為對話語體（談話語體）和獨白語體（演講語體）；書面語體又可分為文藝語體、政論語體、科技語體和事務語體四種。一種語體形成之后，往往有它典型的表達手段和方式，以保持它的穩(wěn)固性和獨立性。雖然語體之間具有滲透性，但某一語體對其他語體的典型的表達手段和方式具有排斥性。比方說，事務語體就排斥文藝語體的典型的形象化的表達手段和方式。如果我們在一則通知中運用了比喻，那就會使人覺得不倫不類；如果我們在一份合同中運用了夸張，那只能造成交際的失敗。比喻、夸張本身是非常有效的修辭手段，但如果不切合語體，就不能取得好的交際效果?？偨Y屬于事務語體，事務語體講究語言的準確、莊重、簡潔、樸實，不需要文藝體的比喻、夸張、形容之類?？墒沁@篇“總結”的開頭就是“文藝”的筆法：“站在世紀邊緣，透視過去一年，工作的風風雨時時在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過去的一幕慕在不知不覺中打濕眼瞼。似乎年初的記憶依然就在心頭展現(xiàn)！”這種描寫的方法，不符合總結的文體要求。這就叫不合語體，即不得體。文章通篇都有這個毛病。其次，內容不符合“總結”的要求?？偨Y的正文部分，一般包括四大內容：1.情況概述；2.成績和經驗；3.存在的問題；4.今后努力的方向?？偨Y的總體思路是：做了什么—怎么做的—做得怎樣—今后怎么做。從內容和寫作思路的角度看，這篇“總結”邏輯比較混亂，沒有條理，沒有突出重點，看不出在過去的一年中取得了哪些成績，還存在哪些問題，今后應該怎么做，不符合“總結”的寫作要求。再次，格式不符合要求?？偨Y的標題一般包括四個要素：機關、期限、內容、文種。比如：《東風汽車公司2006年財務工作總結》。在標題中，機關可以省略，但期限一般不能省略。正文中也要說明總結的期限，不然，就不知道是哪一年的總結。像這篇“總結”，文中只有“過去一年”、“這一年”等比較模糊的說法，究竟是哪一年，并不明確，似乎從2000年到2006年都可以；從開頭“站在世紀邊緣，透視過去一年”來看，好象是2001年更準確一些；但從在網上發(fā)表的時間來看，說它是2006年的總結更準確一些。結尾處既沒有落款，也沒有時間，使讀者不知道是誰寫的總結，也不知道總結的時間。這些都不符合“總結”的寫作要求。從寫作模型的角度來看，這篇“總結”的總體結構應該如下構思：2006年個人工作總結開頭：概述基本情況。哪一年畢業(yè)，啥時候進的什么公司，從事什么工作等等。成績和經驗；做法和體會。存在的問題；缺點和不足之處。結尾：今后努力的方向?！痢凉净炇摇痢痢?007年2月×日建議作者按照這個寫作模型來構思文章，并且用平易樸實的事務語體來寫作，相信一定會寫出合格的總結來。有興趣的同學，不妨改寫一下，看看自己的水平如何。注意:改寫的時候，模型中的序號“一、二、三、四”不必標出，“開頭”、“結尾”字樣也不能出現(xiàn)。只需遵照這個模型把內容寫出來就可以了。4、總結寫作的注意事項（一）占有材料，深入分析材料（二）實事求是（三）找出有規(guī)律的東西，突出重點（四）語言要準確、樸實、簡明、生動首先是行文中要注意事實準，不走樣；數(shù)字準，不籠統(tǒng)；論斷準，沒漏洞；文風正，不浮夸。其次也要注意語言形象生動、簡明扼要。三、小結總結是對以往某個具體時期、范圍內的工作、學習等實踐活動，進行回顧檢查、分析評價并從中得到規(guī)律性的認識，以指導今后實踐的一種事務性應用文?？偨Y的目的是對上階段的工作或任務加以分析研究，探求事物發(fā)展的規(guī)律，將它上升到理性認識，以指導下一階段的實踐活動。按不同的分類法，大致有工作匯報性質的全面性總結，介紹經驗的專題總結、科學實驗和生產技術總結，以及個人學習、工作、生活體會的小結三大類?？偨Y一般應具有回顧性、真實性、平實性的特點?？偨Y一般由標題、正文、落款三部分構成。標題是總結的名稱，一般有以下幾種寫法:直接性標題:一般由單位名稱、時間、總結種類三者構成；間接性標題:在標題中概括總結的主要內容或基本觀點，標題中不再出現(xiàn)“總結”的字樣，又稱文章式標題；綜合性標題:一般由正題、副題構成，正題揭示觀點或概括內容，副題標明單位、時限及文種名稱(總結)。正文的主要內容一般有前言、主體、結尾三個部分。前言開門見山，切入主要內容和類似消息的導語。主體是總結的血肉所在，主要寫成績和經驗，問題和教訓，一般先寫成績，再寫存在的問題。結尾寫今后的打算及努力方向。落款與計劃的寫法相同。寫總結還必須注意:觀點和材料的統(tǒng)一；面上材料與點上材料的結合；敘述和議論結合；綜述和分說交替。總結不僅僅是對以往實踐活動的回顧，還必須分析情況，得出結論和意見。也就是說，總結具有著眼未來實踐的深化與優(yōu)化的特點，具有一定的指導性?？偨Y和計劃有著不可分割的聯(lián)系，它們都是以實踐為基礎，以指導實踐為最終目的的。計劃始于實踐之前，總結終于實踐之后?？偨Y是計劃執(zhí)行的結果，做總結既要以計劃為依據(jù)，又要對計劃做全面的檢查?？偨Y與經驗調查頗為相近，但前者更具概括性和理性的成分，后者更加具體，細致，敘述成分較總結為多。此外，總結是自我認識和深化的表述，經驗調查則是第三者對經驗的客觀報道。四、練習1.下列說法表述錯誤的一項是()。A.總結是對以往的工作、學習等實踐活動進行回顧，歸納經驗和教訓，指導實踐的文書。B.總結和計劃有著不可分割的聯(lián)系，它們都是以實踐為基礎，以指導實踐為最終目的的。C.總結與經驗調查頗為相近，但前者敘述成分多，更加具體，后者更有概括性和理性。D.觀點和材料統(tǒng)一，敘述和議論結合，綜述和分說交替是寫總結必須注意的基本要求。2.下列關于總結分類說法表述正確的一項是()。A.按性質可以分為片面總結和專題總結。B.按內容可以分為生產工作總結、學習活動總結、會議總結。C.按篇幅可以分為個人總結、班組總結、單位總結、地區(qū)性總結、全國性總結。D.按時間可以分為月度總結、年度總結、跨年度總結。3.下列表述不符合總結特點的一項是()。A.總結要突出成績，對存在的問題要慎重對待，能省則省。B.寫總結要堅持實事求是的原則。C.為了說明問題，總結可以引用事例、數(shù)據(jù)、典故。D.所有的總結都具有回顧性。4.下列有關總結標題表述正確的兩項是()。A.直接標明單位名稱、時間、內容、文種的標題是間接性標題。B.有的標題可以不寫文種，如《我市道路建設存在的問題》。C.雙行式標題由引題和正題組成。D.雙行式標題中的正題高度概括點明總結的主要內容。5.下列有關總結正文表述錯誤的兩項是()。A.正文的主要內容一般有前言、主體、結尾三個部分。B.前言簡明扼要地概述某一階段的工作或任務。C.主體主要寫成績和經驗，以及今后的打算及努力方向。D.結尾寫存在的問題和應該吸取的教訓。6.下列有關總結正文結構形式表述錯誤的兩項是()。A.常見的形式有兩部式、三段式、四段式和階段式。B.兩部式中，第一部分寫工作概況、成績、經驗。C.三段式是按提出問題、分析問題和解決問題的層次寫的。D.階段式是按時間順序安排結構，把工作過程分為幾個階段來寫。7.指出下列總結中存在的問題，并予以修改。2003學年我的個人總結炎日當空，天上沒有一絲云彩，火辣辣的太陽簡直叫人不敢出門，空中沒有一點風，只有知了在樹上不停地叫著，好像在說:“放假啦，放假啦”。又一學年過去了，我應該利用暑假對這一學年的學習情況做一些總結，以迎接新學年的到來。在這一學年里，我學習了成本會計、管理會計、審計原理、經濟法、計算機應用、外貿會計、大學英語、應用文寫作、體育、職業(yè)道德、概率論等課。其中成本會計82分，管理會計86分，審計原理77分，經濟法89分，計算機應用90分，外貿會計90分，大學英語72分，應用文寫作68分，體育是中，職業(yè)道德是優(yōu)，概率論是中。總的來說，成績還是可以的，在班上屬中等水平。其中計算機應用和外貿會計成績好些，而大學英語、概率論和應用文寫作差些。下一學期，我要繼續(xù)努力，爭取取得更好的成績，最好都在80分以上，這樣就可以獲得獎學金，減輕家庭的經濟負擔，更可以在擇業(yè)時增加自己的實力。文秘一(1)班×××(1)(2