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文檔簡(jiǎn)介

某公司培訓(xùn)管理規(guī)定全套第一章總則第一條

為使員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能滿足集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展戰(zhàn)略的要求,持續(xù)有序地來(lái)建立健全培訓(xùn)體系,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)與員工共同發(fā)展的目的,特制定本培訓(xùn)制度。第二條

本制度適用于全體員工。第三條

所有培訓(xùn)應(yīng)體現(xiàn)出針對(duì)性、實(shí)用性、連貫性、專業(yè)性原則,嚴(yán)禁流于形式。第四條

集團(tuán)從總體上按照組織主體分為內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn);內(nèi)部培訓(xùn)分為新員工入職培訓(xùn)和在職培訓(xùn);在職培訓(xùn)又分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)培訓(xùn)。按培訓(xùn)實(shí)施要求分為員工素質(zhì)型培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)和技能型培訓(xùn)、自我提高型培訓(xùn);按培訓(xùn)教育推廣強(qiáng)度分為普及培訓(xùn)、選擇性培訓(xùn)、必需性培訓(xùn)。第五條

培訓(xùn)層級(jí)一級(jí),集團(tuán)統(tǒng)一組織的培訓(xùn)二級(jí),各權(quán)屬子公司組織的培訓(xùn)三級(jí),各分公司、區(qū)域性培訓(xùn)四級(jí),項(xiàng)目部、部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)第二章職責(zé)分配第六條

集團(tuán)人力資源部1、結(jié)合集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo),根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查做好年度培訓(xùn)規(guī)劃;2、健全集團(tuán)培訓(xùn)體系,完善各項(xiàng)培訓(xùn)制度,規(guī)范培訓(xùn)流程;3、整合集團(tuán)內(nèi)外部培訓(xùn)資源,統(tǒng)籌調(diào)配,為各單位培訓(xùn)工作提供服務(wù);4、審核各子公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃,并對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)、審核及監(jiān)督;5、做好集團(tuán)一級(jí)培訓(xùn)的組織管理,培訓(xùn)效果的評(píng)估,培訓(xùn)檔案的管理工作;6、監(jiān)管各子公司人力資源部的培訓(xùn)流程,實(shí)施情況。抽查下屬分公司或區(qū)域、各項(xiàng)目、各部門(mén)的培訓(xùn)實(shí)施情況;7、牽頭組織課程體系開(kāi)發(fā)工作;8、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部講師隊(duì)伍的培養(yǎng)和資格評(píng)定;9、做好條線內(nèi)培訓(xùn)的組織管理,培訓(xùn)效果評(píng)估,培訓(xùn)檔案管理工作;10、負(fù)責(zé)條線培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)工作。第七條

子公司人力資源部1、依據(jù)集團(tuán)整體培訓(xùn)工作思路,結(jié)合本單位經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo),做好本單位年度培訓(xùn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的組織、實(shí)施與效果評(píng)估;2、根據(jù)集團(tuán)的培訓(xùn)體系、制度,定期修訂各項(xiàng)培訓(xùn)制度,規(guī)范培訓(xùn)流程;3、審核各分公司、各項(xiàng)目的年度培訓(xùn)計(jì)劃,并對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)、審核及監(jiān)督;4、負(fù)責(zé)內(nèi)部講師的推薦;5、做好子公司培訓(xùn)的組織管理,培訓(xùn)效果的評(píng)估,培訓(xùn)檔案的管理工作;6、負(fù)責(zé)子公司的培訓(xùn)設(shè)備、培訓(xùn)費(fèi)用等相關(guān)培訓(xùn)資源的使用與管理;7、監(jiān)管各分公司的培訓(xùn)流程,實(shí)施情況,抽查各項(xiàng)目、各部門(mén)的培訓(xùn)實(shí)施情況;第八條

區(qū)域分公司人力資源部1、依據(jù)公司整體培訓(xùn)工作思路,為了本單位經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成提供人才能力支撐,做好本單位年度培訓(xùn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的組織、實(shí)施與效果評(píng)估;2、貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度,規(guī)范培訓(xùn)流程;3、審核各項(xiàng)目的年度培訓(xùn)計(jì)劃,并對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)、審核及監(jiān)督;4、負(fù)責(zé)內(nèi)部講師的推薦;5、做好分公司三級(jí)培訓(xùn)的組織管理,培訓(xùn)效果的評(píng)估,培訓(xùn)檔案的管理工作;6、負(fù)責(zé)分公司的培訓(xùn)設(shè)備、培訓(xùn)費(fèi)用等相關(guān)培訓(xùn)資源的使用與管理;7、監(jiān)管各項(xiàng)目的培訓(xùn)流程,實(shí)施情況。第九條

各項(xiàng)目部1、依據(jù)公司整體培訓(xùn)工作思路,結(jié)合本項(xiàng)目部實(shí)際培訓(xùn)需求,做好本部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的組織、實(shí)施與效果評(píng)估;2、貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度,規(guī)范培訓(xùn)流程;3、負(fù)責(zé)內(nèi)部講師的推薦;4、做好項(xiàng)目部及部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)的組織管理,培訓(xùn)效果的評(píng)估,培訓(xùn)檔案的管理工作;5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的培訓(xùn)設(shè)備、培訓(xùn)費(fèi)用等相關(guān)培訓(xùn)資源的使用與管理。第三章培訓(xùn)項(xiàng)目第十條

中高層管理干部培訓(xùn)1、培訓(xùn)目的:結(jié)合當(dāng)前公司發(fā)展要求,提高中高層管理干部戰(zhàn)略眼光和管理能力,清楚認(rèn)知中高層管理者的角色,掌握專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)和管理技巧,學(xué)會(huì)一定的人力資源、財(cái)務(wù)、法律、市場(chǎng)營(yíng)銷、業(yè)務(wù)管理等知識(shí)。2、適用范圍:公司范圍內(nèi)經(jīng)理級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部。3、培訓(xùn)層級(jí):一級(jí)培訓(xùn)、二級(jí)培訓(xùn)。第十一條

新增管理干部培訓(xùn)(必需性培訓(xùn))1、培訓(xùn)目的:為提升公司管理人員綜合素質(zhì),滿足崗位勝任力的發(fā)展需要。2、適用范圍:已通過(guò)單位組織競(jìng)聘但尚未轉(zhuǎn)正的管理干部。3、培訓(xùn)層級(jí):一級(jí)培訓(xùn)、二級(jí)培訓(xùn)。第十二條

新入職員工培訓(xùn)(必需性培訓(xùn))1、培訓(xùn)目的:為了減少新入職員工初進(jìn)公司時(shí)的陌生感,使其較全面了解公司發(fā)展概況,鼓舞士氣,擺正心態(tài),認(rèn)同并融入企業(yè)文化,從而幫助其順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位,提高工作績(jī)效。2、適用范圍:新入職員工。3、培訓(xùn)原則:實(shí)行“先培訓(xùn)、后上崗”原則。4、培訓(xùn)層級(jí):一級(jí)培訓(xùn)、二級(jí)培訓(xùn)、三級(jí)培訓(xùn)、四級(jí)培訓(xùn)。第十三條

職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)(必需性培訓(xùn))1、培訓(xùn)目的:提升企業(yè)員工的技能水平和工作績(jī)效,對(duì)員工按照職業(yè)分類和職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范性培訓(xùn),以提升員工職業(yè)素質(zhì)和技能水平。2、適用范圍:公司范圍內(nèi)一線工程技術(shù)員工。3、培訓(xùn)形式:按照國(guó)家職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定要求及本單位實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,并交公司人力資源部備檔。根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃由各單位安排專業(yè)技術(shù)講師、外聘專業(yè)人士進(jìn)行技能培訓(xùn)。4、鑒定方式:技能鑒定由各單位人力資源部與市人力資源與社會(huì)保障局協(xié)調(diào)組織實(shí)施技能鑒定。5、培訓(xùn)層級(jí):三級(jí)培訓(xùn)、四級(jí)培訓(xùn)。第十四條

專業(yè)系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn)(必需性培訓(xùn))1、培訓(xùn)目的:提升人力資源系統(tǒng)、營(yíng)銷系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等專業(yè)職能管理系統(tǒng)從業(yè)人員的理論知識(shí)和技能水平,使系統(tǒng)從業(yè)人員綜合素質(zhì)和能力符合公司發(fā)展需要。2、適用范圍:公司內(nèi)人力資源、銷售營(yíng)銷、財(cái)務(wù)部等系統(tǒng)從業(yè)人員。3、培訓(xùn)形式:由公司內(nèi)部培訓(xùn)講師或外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)講師進(jìn)行集中授課。4、培訓(xùn)層級(jí):一級(jí)培訓(xùn)、二級(jí)培訓(xùn)。第十五條

后備人才培訓(xùn)(必需性培訓(xùn))1、培訓(xùn)目的:結(jié)合公司規(guī)模和品質(zhì)發(fā)展戰(zhàn)略需求,培養(yǎng)一批素質(zhì)高、專業(yè)強(qiáng)、年輕化的管理人才,為使其快速全面成長(zhǎng),制定后備人才培訓(xùn)培養(yǎng)計(jì)劃。2、適用范圍:公司各部門(mén)以及各層級(jí)儲(chǔ)備管理干部。3、培訓(xùn)形式:由各單位人力部門(mén)整體制定培養(yǎng)方案,結(jié)合工作能力評(píng)估等方式,定期鑒定,并由各公司總經(jīng)理核準(zhǔn)后執(zhí)行。4、培訓(xùn)層級(jí):一級(jí)培訓(xùn)、二級(jí)培訓(xùn)、三級(jí)培訓(xùn)第十六條

基層管理干部培訓(xùn)(必需性培訓(xùn))1、培訓(xùn)目的:提升基層管理能力和專業(yè)技能水平。2、適用范圍:公司各項(xiàng)目部、各區(qū)域經(jīng)理級(jí)管理干部。3、培訓(xùn)層級(jí):三級(jí)培訓(xùn)、四級(jí)培訓(xùn)。第十七條

崗位勝任力培訓(xùn)(必需性培訓(xùn))1、培訓(xùn)目的:基于員工職業(yè)發(fā)展及晉升需要,提升員工崗位勝任力。2、適用范圍:公司各崗位、各職級(jí)員工。3、培訓(xùn)層級(jí):一級(jí)培訓(xùn)、二級(jí)培訓(xùn)、三級(jí)培訓(xùn)、四級(jí)培訓(xùn)。第十八條

安全培訓(xùn)1、培訓(xùn)層級(jí)要求:⑴一級(jí)培訓(xùn):由集團(tuán)組織入職安全知識(shí)培訓(xùn)。⑵二級(jí)培訓(xùn):負(fù)責(zé)通用類消防安全培訓(xùn)。⑶三級(jí)培訓(xùn):部門(mén)安全培訓(xùn)。2、各層級(jí)培訓(xùn)歸口管理部門(mén)每月組織一場(chǎng)安全培訓(xùn),每年組織兩場(chǎng)安全消防演習(xí)。3、各層級(jí)培訓(xùn)歸口管理部門(mén)負(fù)責(zé)安全培訓(xùn)建檔、保管。第十九條

公司外派培訓(xùn)1、適用范圍⑴公司內(nèi)部講師專業(yè)技能達(dá)不到課程要求,需外派學(xué)習(xí);⑵外出學(xué)習(xí)考察、研討會(huì)、展覽會(huì)、年會(huì)等;⑶其他需要參加的外部培訓(xùn)。2、培訓(xùn)權(quán)責(zé)⑴集團(tuán)本部的外派培訓(xùn)由其他部門(mén)建議,集團(tuán)人力資源部進(jìn)行審核、監(jiān)督,經(jīng)分管副總審批后執(zhí)行;⑵子公司的外派培訓(xùn)由各單位人力部門(mén)主持,由總經(jīng)理審核,董事長(zhǎng)審批,報(bào)集團(tuán)人力資源部備案、監(jiān)督后執(zhí)行。第四章培訓(xùn)需求調(diào)研及計(jì)劃制定第二十條

培訓(xùn)需求調(diào)研⑴每年11月20日之前完成年度培訓(xùn)需求調(diào)研。⑵根據(jù)公司的實(shí)際管理需求及培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施情況,進(jìn)行每月、季度不定期培訓(xùn)需求調(diào)研,提報(bào)時(shí)間為每月5日之前。第二十一條

培訓(xùn)計(jì)劃1、每年11月底之前,集團(tuán)及各子公司人力資源部、分公司人力資源部門(mén)、各項(xiàng)目部依據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目要求及培訓(xùn)需求調(diào)查分析,制定各級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃。2、每月2日之前,各級(jí)培訓(xùn)單位根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃分解情況,制定各級(jí)月度培訓(xùn)計(jì)劃。3、外部培訓(xùn)需求提前一個(gè)月隨月度培訓(xùn)計(jì)劃提報(bào),并附外部培訓(xùn)申請(qǐng)。4、培訓(xùn)計(jì)劃審批流程⑴內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃審批流程a、子公司負(fù)責(zé)人培訓(xùn)計(jì)劃由集團(tuán)人力資源部主持,由分管副總審批后執(zhí)行;b、集團(tuán)總部人員培訓(xùn)計(jì)劃由集團(tuán)人力資源部主持,提報(bào)分管副總審批后執(zhí)行;c、集團(tuán)本部職能部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃由本部門(mén)主持,提報(bào)分管副總審批,并同時(shí)向集團(tuán)人力資源部備案后執(zhí)行;d、其他人員培訓(xùn)計(jì)劃由下屬單位人力部門(mén)主持,由本單位總經(jīng)理審批,報(bào)集團(tuán)人力資源部備案后執(zhí)行。⑵外訓(xùn)計(jì)劃審批流程a、集團(tuán)本部的外訓(xùn)申請(qǐng)由其他部門(mén)提出培訓(xùn)建議,集團(tuán)人力資源部審核、監(jiān)督,經(jīng)分管副總審批后執(zhí)行;b、子公司的外訓(xùn)申請(qǐng)由下屬單位人力部門(mén)主持,總經(jīng)理審核,集團(tuán)人力資源部審核、監(jiān)督,董事長(zhǎng)審批后執(zhí)行。第五章培訓(xùn)組織實(shí)施第二十二條

內(nèi)訓(xùn)組織1、培訓(xùn)通知培訓(xùn)前一周(至少三天)下發(fā)培訓(xùn)通知,包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、課程安排、講師及參訓(xùn)人員名單。2、會(huì)場(chǎng)安排培訓(xùn)前一小時(shí)完成設(shè)備的調(diào)試及座椅的擺放。3、培訓(xùn)簽到參訓(xùn)人員需提前10分鐘到場(chǎng),并在《培訓(xùn)簽到表》簽到。第二十三條

外訓(xùn)組織達(dá)到簽訂培訓(xùn)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)的外訓(xùn),培訓(xùn)之前必須至人力資源部簽訂培訓(xùn)協(xié)議。第二十四條

培訓(xùn)計(jì)劃臨時(shí)變更,培訓(xùn)部門(mén)開(kāi)始前一天填寫(xiě)《培訓(xùn)計(jì)劃變更單》,經(jīng)組織部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字核準(zhǔn)后執(zhí)行。第六章培訓(xùn)協(xié)議第二十五條

培訓(xùn)費(fèi)用及相應(yīng)的服務(wù)年限培訓(xùn)綜合費(fèi)用在3000元(含)—5000元的,簽訂一年培訓(xùn)協(xié)議;培訓(xùn)綜合費(fèi)用在5000元(含)—10000元的,簽訂二年培訓(xùn)協(xié)議;培訓(xùn)綜合費(fèi)用在10000元(含)—20000元的,簽訂三年培訓(xùn)協(xié)議;培訓(xùn)綜合費(fèi)用在20000元(含)—50000元的,簽訂五年培訓(xùn)協(xié)議;培訓(xùn)綜合費(fèi)用在50000元(含)以上的,簽訂八年培訓(xùn)協(xié)議。第二十六條

培訓(xùn)服務(wù)違約金培訓(xùn)服務(wù)違約金=剩余服務(wù)期限/服務(wù)期限×培訓(xùn)費(fèi)用。第七章培訓(xùn)效果評(píng)估第二十七條

培訓(xùn)效果評(píng)估1、學(xué)員培訓(xùn)效果測(cè)試培訓(xùn)完成之后,培訓(xùn)講師組織培訓(xùn)測(cè)試并記錄成績(jī)存檔。成績(jī)不達(dá)標(biāo)者由人力資源部組織補(bǔ)考并存檔。2、講師培訓(xùn)效果評(píng)估,講師培訓(xùn)效果評(píng)估采用問(wèn)卷調(diào)查法

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