禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短(八篇)_第1頁(yè)
禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短(八篇)_第2頁(yè)
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禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短(八篇)_第4頁(yè)
禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短(八篇)_第5頁(yè)
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第頁(yè)共頁(yè)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短(八篇)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短篇一通過(guò)培訓(xùn),第一組老師的禮儀展示《老師的站姿、坐姿、蹲姿、走路姿勢(shì)》看了之后,真的從內(nèi)心中充滿一種向往,優(yōu)美的姿態(tài),如空姐一般,挺拔的身姿,展示了一個(gè)人的素質(zhì)。不是做為老師才要學(xué)習(xí)這種儀態(tài),而做為人,做為一個(gè)女人,優(yōu)雅的舉止,每一個(gè)身形都充分表達(dá)了女人的美麗。作為老師的我們看了之后,心里都會(huì)非常喜歡,那做為家長(zhǎng)或是孩子,看到老師的美麗,又何嘗不會(huì)喜歡呢?再者,老師是靈魂的工程師,用言行影響著孩子,是孩子的典范。那我們的身形舉止,儀表儀態(tài)就顯得尤為重要了。第二組老師的禮儀展示《接人待物》,看了之后,才發(fā)現(xiàn)我們?nèi)粘I钪?,接人待物與家長(zhǎng)的接觸時(shí),有許多缺乏,老師平時(shí)與家長(zhǎng)的接觸,要讓家長(zhǎng)感覺(jué)老師的素質(zhì),不僅通過(guò)接人待物的禮儀,還有語(yǔ)言的標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)展了學(xué)習(xí)之后,我覺(jué)得不僅要把孩子培養(yǎng)成講禮儀、懂禮儀、用禮儀的孩子,而是讓我們成年人乃至整個(gè)社會(huì),真正的成為名符其實(shí)的“禮儀之邦、文明古國(guó)”。第三組老師的禮儀展開(kāi)《幼兒園課堂禮儀》,我參加了這組老師的展示,在編排時(shí)我們學(xué)習(xí)了有關(guān)老師課堂禮儀的資料,學(xué)習(xí)中就感覺(jué)到,孩子耳濡目染我們的語(yǔ)言,行為。他們會(huì)在一天天的模擬,我們正確的禮儀會(huì)在教學(xué)中讓幼兒學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí),學(xué)習(xí)到老師的禮儀。而在學(xué)習(xí)之后,我們?cè)谡n堂中的禮儀會(huì)涉及到第一組老師所展示的所有姿勢(shì)。以前真的沒(méi)有想過(guò)、甚至沒(méi)做到過(guò)標(biāo)準(zhǔn)而標(biāo)準(zhǔn),在心里也沒(méi)有這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。在培訓(xùn)之后,嘗試著在日常生活及課堂中運(yùn)用禮儀,雖然有時(shí)會(huì)做的不標(biāo)準(zhǔn),也會(huì)忘記,但是心里有了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),我相信在今后的日子里,只要我們所有老師都嚴(yán)格要求自己的行為,將這些禮儀標(biāo)準(zhǔn)牢記在心,養(yǎng)成習(xí)慣,成為自然,會(huì)讓我園老師的整體素質(zhì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。在我們運(yùn)用禮儀的同時(shí),家長(zhǎng)也會(huì)感受到我們的禮儀,自然而然地也會(huì)養(yǎng)成習(xí)慣,家長(zhǎng)的素質(zhì)也會(huì)得到進(jìn)步,這樣家園整合配合教育幼兒豈不是兩全齊美。希望我園的禮儀之花常開(kāi)!!幼兒園禮儀培訓(xùn)心得二:教育心得《禮儀培訓(xùn)的心得》〔411字〕9月19日袁靜老師老我園進(jìn)展《如何在幼兒園開(kāi)展禮儀品格教育》培訓(xùn)。讓我深有體會(huì)在幼兒開(kāi)展禮儀的重要性。在兩歲半――六歲是幼兒開(kāi)展的敏感期,抓住了敏感期,并提供適當(dāng)?shù)慕逃?,就抓住了安康、快?lè)、和諧的一生,所以,禮儀教育是人之初的必修課。在敏感期孩子進(jìn)展針對(duì)性的教育,孩子就會(huì)得到與平時(shí)事半功倍的效果。假如孩子從小不培養(yǎng)好習(xí)慣,就必然形成壞習(xí)慣,壞習(xí)慣形成了,再改就很難。一個(gè)好習(xí)慣的養(yǎng)成,必將受用終身,因此要使幼兒養(yǎng)成良好的習(xí)慣,作為老師的我就必須首先樹立正確的典范,時(shí)刻以良好的習(xí)慣以身作那么,來(lái)影響幼兒、熏陶幼兒養(yǎng)成良好的習(xí)慣。老師的一言一行,一舉一動(dòng),對(duì)孩子們有著潛移默化的影響我們家長(zhǎng)和老師的共同努力下,孩子已開(kāi)場(chǎng)懂得一些禮儀,晨間來(lái)園主動(dòng)地向老師問(wèn)早、問(wèn)好,與家長(zhǎng)說(shuō)再見(jiàn);好玩的玩具大家一起玩;排隊(duì)入廁、做操,這是個(gè)良好的開(kāi)端。我相信在今后的工作中,我要以身作那么,言傳身教,把幼兒禮儀教育貫穿幼兒園每天活動(dòng)的全過(guò)程。幼兒園禮儀培訓(xùn)心得三:幼兒園禮儀教育心得〔2154字〕本學(xué)年我們還繼續(xù)在幼兒的禮儀教育方面做探究,通過(guò)這次的研修課程我們學(xué)習(xí)了很多,學(xué)習(xí)開(kāi)展了各類禮儀教育活動(dòng)和老師禮儀方面的培訓(xùn)活動(dòng),我們?cè)谘杏懼?、在不斷地學(xué)習(xí)中,對(duì)于禮儀教學(xué)有了更深的認(rèn)識(shí),也從中受益匪淺。一、禮儀教育浸透日常生活。偉大教育家陶行知說(shuō)的好:“千教萬(wàn)教教人求真,千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人。”做人是立身之本,而尊敬師長(zhǎng)和友愛(ài)同伴是做人的根本內(nèi)容之一,也是我們對(duì)幼兒從小應(yīng)進(jìn)展培養(yǎng)的內(nèi)容之一。為此,我們制定了一些有關(guān)的幼兒易于理論的禮儀內(nèi)容和要求,如:來(lái)園、離園能主動(dòng)向老師、阿姨鞠躬打招呼;在路上碰到老師或熟悉的人能主動(dòng)打招呼;能主動(dòng)熱情向客人老師打招呼并交談;和客人老師交朋友、活動(dòng)時(shí)認(rèn)真聽(tīng)講;知道要尊重別人,不隨意叫喊、打攪等;在行走時(shí)能主動(dòng)禮讓師長(zhǎng);同伴之間互相打招呼、問(wèn)候;游戲中友好合作一起玩;活動(dòng)中會(huì)禮讓、照顧小年齡的朋友、生病的朋友及遇到困難的朋友;能友好和同伴相處,如:得到小朋友的幫助會(huì)道謝、不小心碰撞了朋友會(huì)抱歉等。二、禮儀教育融入教研活動(dòng)。1.一課多研互助共享我們教研組還開(kāi)展了一課多研的活動(dòng),以禮儀教學(xué)為切口,由老師向我們展示禮儀教育的有效教學(xué)?;顒?dòng)后我們教研組的成員主要從老師支持性策略為切入口,對(duì)活動(dòng)進(jìn)展評(píng)析與討論、修改與改良。從而讓幼兒得到開(kāi)展,讓老師才能得到提升。提問(wèn)是老師組織教學(xué)活動(dòng)的重要手段。我覺(jué)得,禮儀教學(xué)中的問(wèn)題設(shè)計(jì)是活動(dòng)順利開(kāi)展的關(guān)鍵,在禮儀教學(xué)活動(dòng)中,提問(wèn)質(zhì)量的上下,直接影響教學(xué)活動(dòng)質(zhì)量的上下。所以在以后的禮儀教學(xué)中,我們要不斷反思教學(xué)理論,研究提問(wèn)策略,增強(qiáng)提問(wèn)的藝術(shù)性,使我們的禮儀教學(xué)活動(dòng)過(guò)程更有效、更高效。2.課堂展示提升自我我在平時(shí)的教學(xué)中認(rèn)認(rèn)真真?zhèn)湔n、準(zhǔn)備教具,在課堂上更是注重以幼兒為主體,關(guān)注幼兒,關(guān)注細(xì)節(jié)。禮儀教學(xué)活動(dòng)《我“討厭”爸爸》是我在本學(xué)期的公開(kāi)展示活動(dòng)。過(guò)去,我們總是不斷從正面強(qiáng)化,教育幼兒如何愛(ài)父母,父母的愛(ài)有多么偉大。事實(shí)上,愛(ài)不僅僅是個(gè)溫馨的話題,更是一個(gè)沉重的話題,它需要我們的沉思!什么才是真正的愛(ài)?因此我選擇了這個(gè)話題進(jìn)展展開(kāi)。在第一個(gè)環(huán)節(jié)里,我敞開(kāi)心扉,用我的經(jīng)歷引發(fā)孩子表達(dá)自己真實(shí)的心聲,激發(fā)孩子對(duì)原有生活經(jīng)歷的回憶,孩子們盡情地講述、宣泄。消極的情緒是需要疏導(dǎo)的。消極情緒的堵塞淤積只能形成心理性問(wèn)題,所以在第二個(gè)環(huán)節(jié)里,營(yíng)造了一個(gè)情緒場(chǎng),孩子們通過(guò)語(yǔ)言、動(dòng)作自由地宣泄。第三個(gè)環(huán)節(jié),在孩子們消極情緒激昂的時(shí)候,我話鋒一轉(zhuǎn):“這么討厭的爸爸我真想把他換掉!”大大的“換”字,觸發(fā)孩子冷靜下來(lái),好好地審視自己的內(nèi)心,挖掘內(nèi)心對(duì)爸爸更真實(shí)的感受!孩子的情感越來(lái)越真切,在“換”與“不換”之間激發(fā)與爸爸真情的溝通,體驗(yàn)與爸爸割舍不斷的親情。第四環(huán)節(jié),運(yùn)用爸爸的來(lái)信,進(jìn)一步確認(rèn)爸爸的愛(ài),理解、體驗(yàn)父愛(ài)的深沉,自然而然地引發(fā)出對(duì)爸爸愛(ài)的表達(dá)。孩子們發(fā)自內(nèi)心地說(shuō)出了“我愛(ài)爸爸”!這時(shí)的父愛(ài)是在充分感受爸爸、認(rèn)識(shí)爸爸、理解爸爸的根底上的愛(ài),這是真實(shí)的愛(ài)!我們的爸爸雖然不完美,但我們還是愛(ài)他,喜歡他,這就是愛(ài)的真諦!活動(dòng)中我的角色更像一位派往孩子身邊的天使,帶著孩子完成一次心靈洗禮之旅,沒(méi)有僵硬的說(shuō)教,也沒(méi)有高科技的教具,通過(guò)潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的活動(dòng)、“反意”的形式彰顯父愛(ài),感受到與爸爸割舍不斷的情愫,讓父愛(ài)的種子深深地根植在孩子心中。本次公開(kāi)展示活動(dòng)受到了園領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的一致好評(píng)。通過(guò)一課多研、平時(shí)的禮儀教學(xué)活動(dòng)及理論的學(xué)習(xí),我更加明白了,禮儀教學(xué)重在體驗(yàn),禮儀教學(xué)的有效開(kāi)展重在老師的合理設(shè)計(jì)有效引導(dǎo)等。我覺(jué)得禮儀教學(xué)活動(dòng)內(nèi)容的選擇應(yīng)先關(guān)注幼兒的已有經(jīng)歷。而最正確途徑是:1.聆聽(tīng)幼兒對(duì)話,發(fā)現(xiàn)興趣點(diǎn)。2.關(guān)注幼兒生活,尋找需要解決的問(wèn)題。3.結(jié)合幼兒的年齡特點(diǎn),選擇切入點(diǎn)。活動(dòng)中更是要調(diào)動(dòng)、提升幼兒的經(jīng)歷。老師精心的預(yù)設(shè),使活動(dòng)更具價(jià)值。而有效的師幼互動(dòng)更反映了老師的專業(yè)素養(yǎng),使禮儀教學(xué)更富有意義。三、禮儀培訓(xùn)提升個(gè)人才能。多種形式的老師培訓(xùn)活動(dòng),也讓我感受到了自己在理論方面的缺乏,認(rèn)識(shí)到自己的缺乏,有時(shí)自己百思不得其解的問(wèn)題會(huì)在培訓(xùn)中得到解決,也能激發(fā)我在工作中的靈感,比方環(huán)境區(qū)域中如何浸透禮儀教育,我能結(jié)合實(shí)際去理論、去探究,從而有自己的見(jiàn)地、想法,還會(huì)將理論與理論相結(jié)合,整理出筆記。在平時(shí),我還認(rèn)真撰寫禮儀教育論文,論文《區(qū)域活動(dòng)中促進(jìn)中班幼兒社會(huì)性開(kāi)展的有效措施》在余杭區(qū)獲得二等獎(jiǎng)。平時(shí)撰寫隨筆、案例,《區(qū)域活動(dòng)中師幼互動(dòng)案例――多米諾骨牌》、《禮儀教育融入?yún)^(qū)域活動(dòng)――美食店學(xué)禮儀》等等。工作之余還學(xué)習(xí)禮儀教學(xué)探究方面優(yōu)秀文章,寫讀書心得,并結(jié)合實(shí)際進(jìn)展了討論、學(xué)習(xí),提升了有效禮儀教學(xué)方面的才能。四、我的考慮。在實(shí)際禮儀教學(xué)中所呈現(xiàn)的幼兒興趣盎然、思維活潑的場(chǎng)景,經(jīng)常是老師有效提問(wèn)所引發(fā)的。如何運(yùn)用有效地提問(wèn)來(lái)到達(dá)老師預(yù)期的目的,在什么情景下老師該提什么問(wèn)題、該說(shuō)什么話?活動(dòng)中老師該如何引導(dǎo)、如何介入、如何解決一些突發(fā)性的問(wèn)題?這是我們平時(shí)在做的,但捫心自問(wèn),并沒(méi)有做到很好,有時(shí)候老師的語(yǔ)言是僵硬的、帶有指令性的,而老師的提問(wèn)不當(dāng)往往會(huì)導(dǎo)致教學(xué)活動(dòng)低效的現(xiàn)象發(fā)生。我覺(jué)得在以后的工作中,我們還應(yīng)該有意識(shí)地學(xué)習(xí)一下關(guān)于禮儀教學(xué)中有效提問(wèn)策略方面的理論,并運(yùn)用于理論,相信會(huì)有不錯(cuò)的成效。幼兒園禮儀培訓(xùn)心得四:幼兒園禮儀教育工作總結(jié)〔1829字〕經(jīng)過(guò)日常觀察,孩子們的各種習(xí)慣令我很頭痛。做什么事情不知道排隊(duì),吃飯就像“大鬧天宮”飯菜滿桌“飛舞”,吃完飯不知道送碗,飯后還亂跑亂叫,上課吃零食的吃零食,玩手絹的玩手絹可以說(shuō)沒(méi)有幾個(gè)小朋友聽(tīng)老師上課。后來(lái)經(jīng)過(guò)理解,原來(lái)這些小朋友有很多爸爸、媽媽不在身邊,一直由爺爺、奶奶照顧。大家都知道爺爺、奶奶大局部都比擬慣孩子,想干什么就干什么,所以,很多孩子都養(yǎng)成了不好的習(xí)慣。上學(xué)期我們嘗試教孩子一些根本的禮儀知識(shí)發(fā)現(xiàn)孩子們的品行確實(shí)好了很多。本學(xué)期把《幼兒園的禮儀教育》作為一門必修課程。因此,在開(kāi)學(xué)期間我根據(jù)各階段幼兒年齡特點(diǎn),制定了“禮儀教育”方案,現(xiàn)將對(duì)幼兒開(kāi)展的禮儀教育做以下總結(jié):1、在教學(xué)中浸透,豐富禮儀認(rèn)知。教育學(xué)認(rèn)為:德育與智育的交融與互動(dòng)是課堂教學(xué)的規(guī)律,德育與智育血肉相連,互相促進(jìn)。因此,我們注重將禮儀教育浸透在各學(xué)科教學(xué)中,使幼兒時(shí)時(shí)刻刻受到良好行為習(xí)慣的熏陶。如:在組織語(yǔ)言活動(dòng)《誰(shuí)做得對(duì)》時(shí),我首先讓幼兒觀察圖片,說(shuō)說(shuō)“哪個(gè)對(duì)”、“哪個(gè)錯(cuò)”,然后再請(qǐng)幼兒說(shuō)說(shuō)“為什么”、“應(yīng)該怎樣做”,通過(guò)討論、爭(zhēng)辯,使幼兒懂得了在公共場(chǎng)所應(yīng)該怎樣做,豐富了幼兒對(duì)公共場(chǎng)所禮儀的認(rèn)知。然后通過(guò)欣賞歌曲,使幼兒懂得了不小心做了對(duì)不起別人的事,要說(shuō)“對(duì)不起”,懇求別人的原諒??梢?jiàn),有方案的安排科學(xué)、合理的教學(xué)活動(dòng),并在活動(dòng)中浸透禮儀教育,可以使幼兒學(xué)到一點(diǎn)知識(shí),懂得一點(diǎn)道理,養(yǎng)成良好的禮儀行為。2、開(kāi)展理論活動(dòng),內(nèi)化禮儀品質(zhì)。教育家蔡元培認(rèn)為:“道德不是熟記幾句格言,就可以了事的,要重在實(shí)行。隨時(shí)隨地,抱著實(shí)驗(yàn)的態(tài)度?!倍Y儀教育不是單純的知識(shí)教育,它具有非常鮮明的操作性和理論性。假如把禮儀標(biāo)準(zhǔn)只是當(dāng)作一般知識(shí)來(lái)傳授,“光說(shuō)不練”,是行不通的,只有經(jīng)過(guò)實(shí)際的訓(xùn)練,禮儀教育才能收到較好的成效。幼兒良好禮儀行為的培養(yǎng),是由“行”到“情”,再由“情”到“知”的轉(zhuǎn)化,然后將知、情、行合而為一的過(guò)程,要重視為幼兒提供理論活動(dòng)的時(shí)機(jī),讓幼兒在理論中體會(huì)禮儀行為的意義,內(nèi)化禮儀品質(zhì),學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)生活。因此,可以布置適當(dāng)?shù)娜蝿?wù)讓他們?nèi)プ?,或者?chuàng)設(shè)一定的情境讓幼兒練習(xí),使他們?cè)诶碚撝畜w會(huì)樂(lè)趣,加深印象?!?〕游戲活動(dòng)在區(qū)域角中,幼兒通過(guò)扮演不同的角色,在輕松、愉快的氣氛中練習(xí)使用禮貌用語(yǔ),并學(xué)會(huì)了不同場(chǎng)合、不同角色的禮儀行為。如幼兒在“泡泡超市”中,學(xué)會(huì)了招待客人的禮儀;〔2〕任務(wù)活動(dòng)。事先設(shè)置好任務(wù),讓幼兒去完成,讓幼兒的禮儀行為得到訓(xùn)練。如派幼兒去其他老師那里拿教玩具、去傳達(dá)室向爺爺拿活動(dòng)室鑰匙等多種任務(wù)活動(dòng),通過(guò)在這些活動(dòng)中的反復(fù)練習(xí),使幼兒的禮儀行為在真實(shí)的情景中獲得知、情、行的統(tǒng)一。從這次活動(dòng)不難看出,要把一種禮行為轉(zhuǎn)化為幼兒內(nèi)在的品質(zhì),光靠說(shuō)教是不夠的,只有經(jīng)過(guò)實(shí)際的訓(xùn)練,禮儀教育才能收到較好的成效。3、家園互動(dòng)教育,養(yǎng)成幼兒文明禮貌的良好行為習(xí)慣。家庭教育是學(xué)校教育的根底,二者相輔相成,缺一不可,發(fā)揮著各自的不可替代的作用。所以,幼兒園和家庭應(yīng)該攜起手來(lái),內(nèi)外結(jié)合,共同參與到孩子的文明禮儀教育中來(lái)。因此老師應(yīng)該與家長(zhǎng)保持經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò),一方面理解幼兒在家庭中的活動(dòng)與表現(xiàn),另一方面老師應(yīng)向家長(zhǎng)介紹幼兒在園內(nèi)的學(xué)習(xí)情況和表現(xiàn),以便采取有效的教育措施。同時(shí)充分發(fā)揮家教園地的作用,多向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)的教育方法,使家長(zhǎng)理解、掌握幼兒園行為習(xí)慣的詳細(xì)內(nèi)容,不同階段的不同要求,促使家長(zhǎng)可以按照幼兒園的教育要求在家庭中對(duì)幼兒進(jìn)展品德教育,使在幼兒園形成的行為習(xí)慣在家里得以穩(wěn)固和開(kāi)展,培養(yǎng)幼兒形成良好的行為習(xí)慣。4、幼兒禮儀教育獲得的成效由于我們選擇了貼近幼兒生活的教育內(nèi)容,做到“低――起點(diǎn)低”、“淺――內(nèi)容淺”、“細(xì)――措施細(xì)”、“活――方法活”,把禮儀教育融入幼兒的日常生活中,使幼兒的禮儀行為有了明顯的進(jìn)步。〔1〕、根本禮儀:能做到儀容儀表端正,養(yǎng)成了勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣等良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣;〔2〕、交往禮儀:與人交往時(shí)大方有禮貌,初步學(xué)會(huì)了站在別人的角度考慮問(wèn)題,學(xué)會(huì)了商量,懂得謙讓,還學(xué)會(huì)學(xué)會(huì)了交往、用餐中的一些禮節(jié)要求;〔3〕、幼兒園禮儀:會(huì)主動(dòng)向老師、同伴問(wèn)好、道別;知道飯前便后要洗手;活動(dòng)中懂得等待、謙讓;學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)、不隨意打斷別人的談話;〔4〕、公共場(chǎng)所禮儀:能維持環(huán)境衛(wèi)生,不亂丟垃圾,做到物歸原處……此外,我們還可喜地發(fā)現(xiàn),禮儀行為不僅漸漸地成為孩子們的內(nèi)部需要,而且對(duì)改變家長(zhǎng)的行為也有積極的影響。幼兒園禮儀培訓(xùn)心得五:幼兒園禮儀培訓(xùn)心得〔951字〕禮儀教育就像清新的空氣一樣,雖然看不見(jiàn)、摸不著,卻能讓人心曠神怡。幼兒是祖國(guó)的將來(lái),是21世紀(jì)國(guó)家建立的主力軍,培養(yǎng)他們理解、寬容、謙讓、老實(shí)的待人態(tài)度和莊重大方、熱情友好、禮貌待人的文明行為舉止,是當(dāng)前根底教育的重點(diǎn)工作之一。根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)和開(kāi)展規(guī)律,把“文明行為習(xí)慣”作為幼兒園工作的重要內(nèi)容,從開(kāi)展文明禮儀教育,孝敬父母、關(guān)愛(ài)別人入手,施行禮儀教育,引導(dǎo)幼兒學(xué)禮儀,講禮儀,重禮儀。要把禮儀教育浸透在幼兒一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié)之中的。本學(xué)期禮儀教育總結(jié)如下:一、把禮儀浸透在一日活動(dòng)中1、晨間活動(dòng):我們和幼兒進(jìn)展簡(jiǎn)單的禮貌用語(yǔ)交流,如早晚跟師生問(wèn)好“早上好”“再見(jiàn)”。讓幼兒學(xué)習(xí)禮貌用語(yǔ),增強(qiáng)文明意識(shí)。2、區(qū)角游戲:在各種活動(dòng)中孩子們學(xué)會(huì)互相關(guān)心、互相照顧,懂得謙讓,樂(lè)于分享。3、進(jìn)餐、盥洗:進(jìn)餐時(shí),我們培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣,指導(dǎo)幼兒獨(dú)立進(jìn)餐,不浪費(fèi)食物。吃完后能自覺(jué)地將餐具放好。對(duì)幼兒盥洗才能的培養(yǎng)。教育幼兒知道飯前、便后要洗手,和洗手的正確方法。二、形式多樣的禮儀教育活動(dòng)1、培養(yǎng)幼兒適應(yīng)集體生活的才能,剛開(kāi)學(xué)時(shí)為了使小班幼兒盡快適應(yīng)集體生活,我們積極開(kāi)展《我愛(ài)我的幼兒園》讓幼兒盡快適應(yīng)幼兒園的集體生活。2、培養(yǎng)幼兒的生活自理才能。小班幼兒因?yàn)槟挲g小加上父母過(guò)度保護(hù)他們的的生活自理才能較差,因此,我們針對(duì)幼兒的這些特點(diǎn),從幼兒喜歡的故事兒歌切入〔《洗手歌》、《穿鞋真有趣》《能干的小手》〕,有方案、有步驟地引導(dǎo)幼兒獨(dú)立的進(jìn)餐、盥洗、整理衣服等良好的自理才能。三、節(jié)日中的禮儀教育在“母親節(jié)”“父親節(jié)”“重陽(yáng)節(jié)”時(shí)鼓勵(lì)幼兒大膽表達(dá)對(duì)他們的美妙祝福,感受親人間的愛(ài)。四、家園聯(lián)絡(luò)共同教育對(duì)幼兒進(jìn)展禮儀教育,靠幼兒園單方面的努力是不行的,必需保持教育的一致性。因此,家庭、幼兒園和社會(huì)各方面都要加強(qiáng)對(duì)幼兒禮儀的教育。因?yàn)橛變旱目伤苄苑浅?qiáng),區(qū)分是非的才能相對(duì)差,很容易受人、外界的影響,他們對(duì)抽象的道理不易理解,模擬是他們學(xué)習(xí)的重要方式之一,生動(dòng)的典范,活動(dòng)的范例,比語(yǔ)言的說(shuō)教更容易使幼兒信服,俗語(yǔ)講“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!笨梢?jiàn)身教重于言教,家長(zhǎng)的一言一行,都會(huì)潛移默化的影響和感染孩子,因此籍通過(guò)家長(zhǎng)會(huì),使家長(zhǎng)意識(shí)到利用各種手段為幼兒樹立典范。共同促進(jìn)幼兒安康成長(zhǎng)。禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短篇二在這個(gè)滴水成冰的嚴(yán)冬,我懷著一顆真誠(chéng)的心參加了第二屆全國(guó)校園文明禮儀培訓(xùn),和來(lái)自全國(guó)各地?zé)嵝亩Y儀教育的學(xué)員們齊聚北京,經(jīng)過(guò)5天緊張的學(xué)習(xí),結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中的禮儀標(biāo)準(zhǔn)和禮儀教學(xué)形式,我感到不枉此行,受益匪淺。文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來(lái),中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。學(xué)習(xí)禮儀,增強(qiáng)對(duì)中華民族的歸屬感——我們是繼承者。北京十四中校長(zhǎng)助理田敏講授的智慧創(chuàng)新與禮儀,那富有激情的演講,深深感染著我們,使我們更加熱愛(ài)祖國(guó)悠久燦爛的文化,對(duì)繼承民族文化有著義不容辭的責(zé)任。學(xué)習(xí)禮儀,增強(qiáng)對(duì)中華文化的認(rèn)同感——我們是傳播者。隨著社會(huì)的開(kāi)展進(jìn)步,文明程度的不斷進(jìn)步,以及人與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成局部。對(duì)于學(xué)校素質(zhì)教育的提升,創(chuàng)新禮儀培訓(xùn)與教學(xué)體系,尤為重要。作為一名教育工作者,推廣禮儀教育,傳授禮儀知識(shí),傳播禮儀文化是我們的職責(zé)。北大附中的逯遙老師為我們提供了科學(xué)的禮儀教學(xué)體系,展示了學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的風(fēng)采,使我們更加明確了方向,對(duì)禮儀教學(xué)和執(zhí)教才能有很大幫助。從我做起,從身邊做起,學(xué)習(xí)禮儀,標(biāo)準(zhǔn)禮儀,傳播禮儀,進(jìn)步素養(yǎng),凈化風(fēng)氣。學(xué)習(xí)禮儀,增強(qiáng)對(duì)偉大祖國(guó)的自豪感——我們是保衛(wèi)者。我國(guó)首位禮儀老師貝新茝老師對(duì)學(xué)習(xí)禮儀進(jìn)展了全面完好地解讀,她詼諧的說(shuō)課,通俗易懂。通過(guò)講述我們?nèi)粘I钪袠?biāo)準(zhǔn)站立行走的禮儀要求,到禮儀對(duì)提升一個(gè)人的素養(yǎng),對(duì)表達(dá)一個(gè)單位、一個(gè)企業(yè)的文化精神,直至我們整個(gè)民族的文明程度,給了深化淺出的分析^p;從國(guó)內(nèi)到國(guó)外不同禮儀風(fēng)俗的比照,彰顯了禮儀文化的博大精深。在保衛(wèi)祖國(guó)傳統(tǒng)文明禮儀同時(shí),使我們更加堅(jiān)決繼承開(kāi)展我們的禮儀文化,使之發(fā)揚(yáng)光大。所以,我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,我作為一名教育工作者更應(yīng)該每時(shí)每刻,每事每處,每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處,力求做好每件事。假如我們整個(gè)社會(huì)都是講文明、講道德的人,這將是我們共同的自豪。相信,假如我們每個(gè)人都能從我做起,從如今做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。品質(zhì)人生,從習(xí)禮開(kāi)場(chǎng)。禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短篇三為期一周的網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)化效勞培訓(xùn)即將完畢,一周下來(lái),盡管白天的工作不免帶來(lái)疲憊感,但學(xué)員們各個(gè)精神振奮,全身心的投入到了培訓(xùn)中去。有了禮儀培訓(xùn)師的專業(yè)指導(dǎo),整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都充滿了濃烈的標(biāo)準(zhǔn)化效勞氣氛,讓學(xué)員們?cè)诖舜蔚亩Y儀培訓(xùn)中不僅是在效勞上更是在工作心態(tài)上都有了很大的提升。然而,當(dāng)一周的培訓(xùn)完畢,當(dāng)培訓(xùn)師們分開(kāi)了網(wǎng)點(diǎn),我們是否會(huì)將這一切漸漸淡忘,如何在之后的工作中繼續(xù)維持這樣高標(biāo)準(zhǔn)的效勞,成為了一個(gè)急需被提出和解決的問(wèn)題。我們不妨可以從以下幾點(diǎn)來(lái)開(kāi)展:1、學(xué)員們互相監(jiān)視。及時(shí)對(duì)對(duì)方進(jìn)展表?yè)P(yáng)與肯定,向?qū)Ψ截Q起大拇指——這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作,會(huì)讓學(xué)員們內(nèi)心感受到自己獲得了極大的肯定。當(dāng)然,也應(yīng)該對(duì)彼此提出整改意見(jiàn),為的只是讓我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)的更好。2、定期開(kāi)展評(píng)比工作。像培訓(xùn)時(shí)候的“今日之星”,我們也可以開(kāi)展諸如“本周最正確”、“本月最正確”、“微笑天使”等等的評(píng)比,給網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)造出一個(gè)互相競(jìng)爭(zhēng)、共同進(jìn)步的氣氛。3、發(fā)揮大堂的作用。當(dāng)柜員因?yàn)榉泵Χ雎粤诵跁r(shí),大堂人員可以對(duì)柜面人員進(jìn)展提醒。一個(gè)手勢(shì)、一句改好心見(jiàn),能讓柜員發(fā)現(xiàn)自身的缺乏,并在以后的工作中不斷完善,提升自我素質(zhì)。此次的培訓(xùn),讓學(xué)員們從內(nèi)心深處意識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)化效勞的重要性,借助于此時(shí)感受與感知,配合于之后的穩(wěn)固,相信大新支行能成為一個(gè)處處洋溢著微笑的文明網(wǎng)點(diǎn)。禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短篇四真摯的“贊美”,但防止“評(píng)論”第一次去朋友家做客,最忌諱的就是當(dāng)著主人的面評(píng)論:“你家好小哦!”、“你家好亂哦!”……這樣的話會(huì)讓主人非常為難。但很多孩子“童言無(wú)忌”,口無(wú)遮攔,經(jīng)常導(dǎo)致類似的情況發(fā)生。那么,進(jìn)入別人家,我們可以說(shuō)什么呢?首先,爸爸媽媽應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)孩子學(xué)會(huì)“贊美”。例如“你家的xx很漂亮哦”或者“我喜歡你家窗簾的圖案”或是“你家好干凈!”,都是適當(dāng)?shù)馁澝?,但是也不必太刻意。關(guān)于說(shuō)話,有很多禮節(jié)其實(shí)應(yīng)該在平日就要教誨孩子。例如,不打斷別人說(shuō)話、大人說(shuō)話時(shí)不插嘴、說(shuō)話時(shí)要直視對(duì)方、對(duì)方問(wèn)話要應(yīng)答……還有一點(diǎn)常常被家長(zhǎng)們忽略,那就是:不在眾人面前說(shuō)悄悄話。也許沒(méi)說(shuō)什么不好的內(nèi)容,但偷偷說(shuō)話的行為舉止難免會(huì)讓別人產(chǎn)生背后議論的誤會(huì)。此外,要記得凡事加上“請(qǐng)”,并記得要加“稱呼”。很多小朋友,到了人家家里,拿著喝空的杯子,順手搖一搖就說(shuō):“我要喝水?!蹦銘?yīng)該要說(shuō),“桐桐媽媽,請(qǐng)問(wèn)可以給我一杯水嗎?”吃飯時(shí),兩手放在桌上、不翹二郎腿、不胡亂翻攪菜肴,不端著飯碗到處跑,這些是根本的禮貌。吃飽想先離席,要先禮貌的告知:“我吃飽了,大家慢用”再分開(kāi)。在家里,我都會(huì)讓孩子餐后,將碗筷端進(jìn)廚房,在別人家做客,此舉也會(huì)令人覺(jué)得很貼心。假如想要玩主人家的玩具,必須先問(wèn)過(guò)主人:“我可以玩這個(gè)嗎?”不可以隨意翻動(dòng)主人家的抽屜、櫥柜。游戲期間,應(yīng)該注意不要在別人家中奔跑、發(fā)出大噪音。最后,玩完玩具,一定要記得拾掇,才是個(gè)討人喜歡的小客人哦!要分開(kāi)前對(duì)家長(zhǎng)和小主人說(shuō)聲“謝謝”,這是一定要的。雖然以上種種該注意的事項(xiàng)看起來(lái)很繁瑣,但其實(shí)都是很根本的禮儀。只是小朋友假如未經(jīng)提醒,常會(huì)忽略而不自知。在此,也順便提醒父母,要教出一個(gè)資優(yōu)生不難,但要教出一個(gè)好人緣的孩子不容易,往往需要我們以身作那么,隨時(shí)提醒喔!家長(zhǎng)要注意的言行舉止禮儀做客時(shí),約束自己的舉止,未經(jīng)答應(yīng),不應(yīng)四處走動(dòng)或東張西望。在別人辦公室未經(jīng)答應(yīng)翻動(dòng)物品也是不禮貌的行為。除非是主人提供應(yīng)你的或者報(bào)架上的書刊雜志,否那么即使桌上有,也應(yīng)先征求意見(jiàn)。當(dāng)主人或工作人員奉茶時(shí),應(yīng)立即欠身雙手相接,并致謝。假如茶水太燙,要等晾涼了再喝,必要時(shí)也可以把杯蓋揭開(kāi),不要一邊吹一邊喝。把杯蓋放到茶幾上的時(shí)候,蓋口朝上。喝茶時(shí)要漸漸品飲,不宜啜出聲音。假如主人沒(méi)有主動(dòng)請(qǐng)抽煙,身為客人不宜主動(dòng)提出要求。主人不抽,即使請(qǐng)你抽,你也不應(yīng)抽。交談中,努力營(yíng)造出和諧、融洽的交談氣氛。即使雙方觀點(diǎn)不同,也沒(méi)有必要因此和主人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)而失禮。在禮貌提出自己觀點(diǎn)的同時(shí),對(duì)主人的不同意見(jiàn)應(yīng)表示尊重。做客目的是表達(dá)友誼或者溝通事宜。所以即使主人一時(shí)失禮,只要不涉及人格尊嚴(yán),都應(yīng)抑制,保持客人應(yīng)有的風(fēng)度和大度。做客當(dāng)中,不應(yīng)給主人添額外的費(fèi)事,不提額外要求。我們中國(guó)人性格相對(duì)內(nèi)斂而好面子,對(duì)客人的要求往往都不好意思回絕,但事后卻會(huì)對(duì)你有意見(jiàn)。做客當(dāng)中,除了面談事項(xiàng)必須表達(dá)明確觀點(diǎn),其他事宜都不應(yīng)表現(xiàn)出否認(rèn)或者猜疑。比方否認(rèn)主人應(yīng)酬內(nèi)容中的不同觀點(diǎn),向主人抱怨拜訪地點(diǎn)不好找、環(huán)境或設(shè)施陳舊、員工工作裝不美觀,等等。或許是事實(shí),但也可能是你的觀點(diǎn)或者角度有問(wèn)題。但不管怎么樣,對(duì)別人否認(rèn),總是讓人難以快樂(lè)起來(lái)。這樣的客人,無(wú)疑是非常不識(shí)趣的。做客要掌握時(shí)間,適時(shí)告辭做客必須適時(shí)告辭。假如已經(jīng)約好見(jiàn)面的時(shí)間長(zhǎng)度,到點(diǎn)就應(yīng)該告辭。雙方事先沒(méi)有約定見(jiàn)面時(shí)間長(zhǎng)短,一般以一小時(shí)左右為限。當(dāng)雙方談完事情,就應(yīng)及時(shí)起身告辭。到了休息時(shí)間,毫無(wú)疑問(wèn)也應(yīng)告辭。除非你想請(qǐng)對(duì)方吃飯,或者對(duì)方請(qǐng)你吃飯,否那么快到用餐時(shí)間應(yīng)起身告辭。當(dāng)有其別人來(lái)訪時(shí)也應(yīng)盡快告辭。禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短篇五隨著社會(huì)的開(kāi)展進(jìn)步,文明程度的不斷進(jìn)步,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成局部。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),運(yùn)用禮儀標(biāo)準(zhǔn),對(duì)進(jìn)步我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。前些天,在百?gòu)?qiáng)精英班上了禮儀培訓(xùn)課,覺(jué)得我們?cè)诙Y儀方面還存在許多缺乏,覺(jué)得學(xué)禮儀活動(dòng)非常必要,對(duì)我深有感觸,受益非淺。文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來(lái),中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建立步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬(wàn)象,無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),一個(gè)單位的整體形象。因此,在平時(shí)工作與生活中,著重注重四個(gè)方面進(jìn)步:一是強(qiáng)化自律意識(shí),進(jìn)步自身效勞才能;二是端正思想態(tài)度,進(jìn)步自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法,進(jìn)步自身禮儀程度;四是注重學(xué)以致用,進(jìn)步工作效率。在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原來(lái)在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略,比方在平時(shí)文明用語(yǔ)聲音太小面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好象都沒(méi)有多加注意。通過(guò)這次文明禮儀學(xué)習(xí),使我意識(shí)到原來(lái)平時(shí)忽略的這些小問(wèn)題其實(shí)帶來(lái)的負(fù)面影響是非常大的,試想當(dāng)對(duì)方面對(duì)一個(gè)精神不振、吐詞不清、面無(wú)表情的人時(shí)是什么感覺(jué),相信他們也不會(huì)有愉快的心情,甚至?xí)a(chǎn)生厭反感。所以,我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括才能程度方面。在每時(shí)每刻,每事每處,每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處。相信,假如我們每個(gè)人都能從我做起,從如今做起,樹好自身形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短篇六近期,我們參加了由區(qū)老師進(jìn)修學(xué)院為我們組織安排的有關(guān)老師禮儀的培訓(xùn)講座,講座由朱好德老師主講,朱老師不僅僅以幽默詼諧的語(yǔ)言、生動(dòng)形象的圖片對(duì)老師禮儀做了詳細(xì)的解讀,而且她還現(xiàn)場(chǎng)示范,并與臺(tái)下的新老師們良性互動(dòng),我們一齊跟著朱老師進(jìn)展站姿、坐姿等的實(shí)際操作,對(duì)老師禮儀有了更深化的理解與體會(huì)。教育家葉圣陶曾說(shuō)過(guò):“教育工作者的全部工作就是為人師表?!弊鳛槔蠋熅鸵谌似穼W(xué)問(wèn)等各方面做別人學(xué)習(xí)的典范。因此,老師應(yīng)有老師的風(fēng)度,要樹立老師的光芒形象,給學(xué)生做好表率。我們務(wù)必要標(biāo)準(zhǔn)自己的言行舉止,注重老師的個(gè)人禮儀,樹老師形象,展人格魅力。首先,形象是一個(gè)人綜合素質(zhì)的最初展示,良好的儀表形象對(duì)一名老師來(lái)說(shuō),是一種修養(yǎng),一種文化,也是一種精神禮貌的表達(dá)。形象禮儀的外在表現(xiàn)最直接的莫過(guò)于服飾,服飾可以展示個(gè)性、揚(yáng)長(zhǎng)避短、反映精神相貌。身為老師,職業(yè)的特點(diǎn)具有明顯的特殊性,在穿著服飾上就不能隨心所欲,不加選取,務(wù)必穿著得體,沒(méi)有奇裝異服。因?yàn)槔蠋煹拇┲鴮?duì)于學(xué)生是無(wú)聲的教育,能在潛移默化中使學(xué)生得到良好的教益。我們的穿著品味,價(jià)值取向,服裝風(fēng)格,服飾特點(diǎn),整潔程度無(wú)不表達(dá)著我們的文化品位,生活態(tài)度,生活習(xí)慣和個(gè)人修養(yǎng)。我們的著裝務(wù)必貼合老師的主角特點(diǎn),要根據(jù)我們自身的形象條件來(lái)搭配服飾,要求美觀得體,整潔衛(wèi)生,表達(dá)出老師的良好形象。其次,在舉止方面,老師行為舉止最根本的要求是穩(wěn)重,穩(wěn)重就是舉止得體、莊重瀟灑、不卑不亢、落落大方。坐、站、行都要有可供學(xué)生效仿的好的舉止,坐有坐樣,站有站樣,體態(tài)活潑而不失端莊。老師要個(gè)性注意舉止不可輕浮,說(shuō)笑不能放肆,作風(fēng)不可散漫,行為不可粗俗,要擅長(zhǎng)控制自己的情緒,不可裝腔作勢(shì),大發(fā)威嚴(yán),無(wú)論在任何狀況和場(chǎng)合下,都應(yīng)沉著、冷靜、慎重、有條不紊,沉著不迫。以莊重的舉止、大方的體態(tài)給學(xué)生以嚴(yán)肅、穩(wěn)重、親切的精神威懾力,進(jìn)步身教的效果,給學(xué)生一個(gè)完美的形象,獲得學(xué)生的敬重和愛(ài)戴。在與學(xué)生交流時(shí),老師要與學(xué)生持續(xù)適當(dāng)?shù)拈g隔,盡量防止給學(xué)生造成不必要的心理壓力;對(duì)于不擅長(zhǎng)發(fā)言或比擬害怕的學(xué)生,老師要恰到好處的點(diǎn)頭,這種動(dòng)作能讓學(xué)生增強(qiáng)信心。再者,良好的溝通從微笑開(kāi)場(chǎng),接待家長(zhǎng)和孩子時(shí),面帶微笑,以自信、真誠(chéng)、友善的態(tài)度接待他們,讓他們體會(huì)老師對(duì)工作的熱情以及對(duì)孩子的愛(ài)。親切、溫馨的微笑,能和不同文化背景的人縮小彼此間的心理間隔,能創(chuàng)造出交流和溝通的良好氣氛。老師的微笑是重要的教育資和教育力量,老師是一份需要發(fā)揮微笑魅力的工作。老師每一天務(wù)必應(yīng)對(duì)的是一個(gè)個(gè)向往將來(lái)與憧憬的學(xué)生,其一言一行對(duì)學(xué)生都是潛移默化的教育。微笑是老師永久的主題,是老師永久的魅力,微笑更是老師最美的語(yǔ)言。因此,常讓微笑洋溢在臉上吧。我們是幼兒老師,應(yīng)對(duì)的是一群天真活潑的孩子們,我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為他們模擬的對(duì)象,所以我們務(wù)必注重對(duì)老師形象的自我塑造,言行舉止都吻合老師的身份,展現(xiàn)老師的標(biāo)準(zhǔn)禮儀,樹立良好的典范。禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短篇七為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氣氛,開(kāi)場(chǎng)了自己的職場(chǎng)生活。這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資有了更深化的認(rèn)識(shí)和理解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。在培訓(xùn)的日子里,我們主要承受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的效勞標(biāo)準(zhǔn)理念、平安防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí);以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,理論,和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和根底。作為剛走出校門的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一局部的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于進(jìn)步我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和根本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的開(kāi)展很重要,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)根本知識(shí),崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細(xì);其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細(xì),詳細(xì)的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí);還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能進(jìn)步。培訓(xùn)完畢時(shí)的考核是個(gè)進(jìn)步質(zhì)量的好方法,為了獲得好的成績(jī),我們都充滿激情的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)純熟打下了夯實(shí)的根底。業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和根底,而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的理論中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和開(kāi)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到理論都有所表達(dá),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒(méi)有白費(fèi)。在培訓(xùn)中,老師們還給我們浸透了法制平安的知識(shí),遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們承受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的,講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)注意的一些問(wèn)題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉,其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行承受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的根本考前須知,對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都非常有意義。這次培訓(xùn)是對(duì)我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)展業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)歷豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹根底知識(shí)和工作經(jīng)歷,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,理解了銀行的根本情況,融入了工商銀行這個(gè)大集體中。培訓(xùn)對(duì)我的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場(chǎng)生涯。短暫的培訓(xùn)快完畢了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開(kāi)場(chǎng)工作,這期間大家培養(yǎng)了深沉的感情,共同的經(jīng)歷會(huì)是我們一生的財(cái)富。在融進(jìn)智略銀行實(shí)務(wù)培訓(xùn)中心這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上會(huì)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),而我們那么會(huì)成為更加出色的工行職員。事實(shí)證明,終多企業(yè)的成功都離不開(kāi)效勞,而效勞的對(duì)象就是客戶,想一想,假如一間企業(yè)沒(méi)有客戶,最終的結(jié)果只會(huì)是倒閉,金融業(yè)的經(jīng)營(yíng)資金直接來(lái)于客戶,如是說(shuō)客戶是我們生存之道,那效勞就是我們利潤(rùn)的泉。既然企業(yè)的成功離不開(kāi)效勞,作為金融一線的工作員,如何將優(yōu)質(zhì)的效勞灌輸?shù)焦ぷ髦腥ゲ攀俏覀儜?yīng)做的。如今常常聽(tīng)到這樣的抱怨聲,去銀行辦筆業(yè)務(wù)等半小時(shí),甚至一小時(shí)已是習(xí)已為常,也許不是自己親身經(jīng)歷過(guò)也不相信,然而事實(shí)確是這樣,造成這樣的場(chǎng)面除了客觀原因,也有人為因素。社會(huì)的開(kāi)展促使金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈,隨著金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)種類不斷的增多,而人員裝備和窗口設(shè)置的局限形成排人龍的格局已是改變不了的事實(shí),相信每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的顧客心中都有同一種想法,就是希望能以最短的時(shí)間辦理好所需的業(yè)務(wù),滿意的離去。因此,”長(zhǎng)柜圍,零間隔”應(yīng)是每位金融一線工作者為顧客提供的最根本的效勞。華潤(rùn)萬(wàn)佳的免費(fèi)購(gòu)物巴土,就是一種零間隔,bp石油氣和四海通飲水公司的免費(fèi)送貨上門,國(guó)美電器的售后效勞,足不出戶,只要一個(gè),也是一種零間隔。甘于金融行業(yè)的特殊性,我們的零間隔并不是我們與客戶間的間隔,更多的應(yīng)表達(dá)在營(yíng)業(yè)環(huán)境,便民設(shè)置,個(gè)人職業(yè)道德修養(yǎng),儀容儀表,肢體語(yǔ)言,說(shuō)話技巧,文明用語(yǔ),溝通才能,業(yè)務(wù)技能,辦事效率等,只要我們?cè)诠ぷ髦凶龊靡陨蠋c(diǎn),真誠(chéng)的面對(duì)每一們顧客。禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短篇八從〔〕月〔〕日到〔〕月〔〕日,我參加了農(nóng)發(fā)行舉辦的新員工培訓(xùn)。此次培訓(xùn)雖然時(shí)間不長(zhǎng),但受益匪淺,不僅讓我對(duì)農(nóng)發(fā)行有了更進(jìn)一步的理解,對(duì)自身素質(zhì)以及將要從事的會(huì)計(jì)工作,也有了明確的努力方向和追求目的。在幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們先后聆聽(tīng)了省行資深業(yè)務(wù)經(jīng)理一級(jí)所做的《如何成為一個(gè)合格的農(nóng)發(fā)行員工》、省行資深業(yè)務(wù)經(jīng)理二級(jí)所做的《農(nóng)發(fā)行開(kāi)展歷程及主要業(yè)務(wù)情況介紹》、《農(nóng)發(fā)行財(cái)會(huì)管理工作》以及省行信貸管理處處長(zhǎng)所做的《農(nóng)發(fā)行信貸政策制度和操作流程》等輔導(dǎo)講座。講座或深化淺出,或旁征博引,既引發(fā)考慮,又振奮人心。概括說(shuō)來(lái),我覺(jué)得通過(guò)這一系列的講座培訓(xùn),我主要明確了三個(gè)問(wèn)題,即:我們的農(nóng)發(fā)行是一個(gè)什么樣的團(tuán)隊(duì);我要怎樣做才能成為一名合格員工,我的崗位職責(zé)是什么。一、我們的農(nóng)發(fā)行是一個(gè)什么樣的團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都希望能參加到一個(gè)有利于自身開(kāi)展,能包容和幫助自己,讓自己不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)。只有這樣的團(tuán)隊(duì),才能讓人產(chǎn)生集體的歸屬感,也只有這樣的團(tuán)隊(duì),才能讓人全身心地投入其中,踐行愛(ài)崗敬業(yè)的理念。所以,很多時(shí)候,我們選擇的這個(gè)團(tuán)隊(duì)就決定著我們的開(kāi)展方向。所以,作為農(nóng)發(fā)行的一名新員工,我們必須對(duì)農(nóng)發(fā)行有一個(gè)充分的理解,并在理解的根底上,將自己的前途和命運(yùn)與農(nóng)發(fā)行聯(lián)在一起。這次培訓(xùn)的關(guān)于農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化及開(kāi)展歷程的內(nèi)容,非常詳細(xì)地為我們講解了農(nóng)發(fā)行二十年的開(kāi)展歷程,以及在開(kāi)展歷程中積淀而成的愿景、使命、核心

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