外判采購管理規(guī)定目的為規(guī)范公司外判采購，運(yùn)用市場化手段提高外購服務(wù)品質(zhì)，并逐步建立戰(zhàn)略合作的分包商隊(duì)伍。適用范圍適用于物業(yè)管理項(xiàng)目運(yùn)作中服務(wù)采購的控制。職責(zé)物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)提出采購申請和合同的執(zhí)行控制；運(yùn)營管理部經(jīng)理負(fù)責(zé)各物業(yè)服務(wù)中心采購申請的審批；品質(zhì)保證部負(fù)責(zé)服務(wù)采購招標(biāo)的組織工作。相關(guān)文件《合同評審控制程序》定義服務(wù)采購采用分類控制的原則，各類服務(wù)定義如下：A類服務(wù)：項(xiàng)目管理中，經(jīng)常發(fā)生的采購費(fèi)用金額較大的服務(wù)，包括但不限于：電梯養(yǎng)護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、日常保潔服務(wù)等；B類服務(wù)：項(xiàng)目管理中，偶爾發(fā)生的采購費(fèi)用金額較大或?qū)Ψ?wù)有直接影響的服務(wù)，包括但不限于：設(shè)備檢測、外墻清洗、清潔開荒等；C類服務(wù)：項(xiàng)目管理中，偶爾發(fā)生的或?qū)Ψ?wù)沒有直接影響的服務(wù)，包括但不限于：生活垃圾清運(yùn)、建筑垃圾清運(yùn)等。工作程序A類服務(wù)采購程序物業(yè)服務(wù)中心首年度A類服務(wù)采購需求應(yīng)提前二個月填寫《服務(wù)采購申請單》，交運(yùn)營管理部經(jīng)理審批；以后的常規(guī)年度不必重復(fù)申請；《服務(wù)采購申請單》經(jīng)運(yùn)營管理部經(jīng)理批準(zhǔn)后，交品質(zhì)保證部組織服務(wù)招標(biāo)；品質(zhì)保證部根據(jù)采購標(biāo)的，可采用正式招標(biāo)或議標(biāo)的形式在《合格供方名錄》中選定分包方；品質(zhì)保證部按照公司相關(guān)的合同范本與選定的分包方商談合同，經(jīng)確認(rèn)后按照公司《合同評審控制程序》評審并簽訂合同。B類服務(wù)采購程序物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理應(yīng)提前一個月填寫《服務(wù)采購申請單》，交運(yùn)營管理部經(jīng)理審批；采購申請經(jīng)批準(zhǔn)后，物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理在公司的合格供方名錄中選擇三家供方，取得書面報(bào)價(jià)和服務(wù)方案；如該服務(wù)收費(fèi)為國家統(tǒng)一定價(jià)，只需提供有效價(jià)格文件；由運(yùn)營管理部經(jīng)理根據(jù)報(bào)價(jià)和服務(wù)方案選定分包方；運(yùn)營管理部經(jīng)理按照公司相關(guān)的合同范本與選定的分包方商談合同，經(jīng)確認(rèn)后按照公司《合同評審控制程序》評審并簽訂合同。C類服務(wù)采購程序物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理應(yīng)填寫《服務(wù)采購申請單》，交運(yùn)營管理部經(jīng)理審批；采購申請經(jīng)批準(zhǔn)后，物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理就近選擇三家供方，取得書面報(bào)價(jià)；由運(yùn)營管理部經(jīng)理根據(jù)報(bào)價(jià)選定分包方；運(yùn)營管理部經(jīng)理按照公司相關(guān)的合同范本與選定的分包方商談合同，經(jīng)確認(rèn)后按照公司《合同評審控制程序》評審并簽訂合同。質(zhì)量控制和反饋物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理在內(nèi)部質(zhì)量督導(dǎo)中應(yīng)對分包商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)違反合同的行為，如判斷為不合格建議項(xiàng)、一般不合格填寫《問題整改通知單》通知現(xiàn)場負(fù)責(zé)人落實(shí)整改，如判斷為嚴(yán)重不合格（或因一般不合格兩次以上糾錯整改無效），則填寫《糾正/預(yù)防措施處理單》，要求相關(guān)供應(yīng)商制定糾正措施并落實(shí)整改?？蛻舻尿?yàn)證不能減輕公司提供合格產(chǎn)品的責(zé)任，也不能排除其后客戶的拒收；分包服務(wù)費(fèi)用結(jié)算前，物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理應(yīng)填寫《供方服務(wù)質(zhì)量征詢表》，對分包商合同履行情況進(jìn)行反饋。6.5物業(yè)服務(wù)中心保存《服務(wù)采購申請單》、合同、《聯(lián)絡(luò)單》等采購資料（復(fù)印件）。記錄WF743201《服務(wù)采購申請單》WF743202《聯(lián)絡(luò)單》WF743203《供方服務(wù)質(zhì)量征詢表》WF74001《合格供方名錄》服務(wù)采購申請單申請部門：WF743201服務(wù)采購方信息服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)分類服務(wù)面積/總數(shù)服務(wù)期限服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用預(yù)算支付方式聯(lián)系人聯(lián)系電話原供方信息供方單位供方地址聯(lián)系人聯(lián)系電話備注：申請人/日期：批準(zhǔn)人/日期：采購記錄注：1、請?jiān)敱M說明服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，需要時可另附清單。2、如對服務(wù)有特別要求請?jiān)趥渥谥性敿?xì)說明。聯(lián)絡(luò)單WF743202物業(yè)服務(wù)中心聯(lián)系人聯(lián)系日期聯(lián)系單位簽收人聯(lián)系事項(xiàng)內(nèi)容：簽字：日期：聯(lián)系單位意見：簽字：日期：運(yùn)營管理部意見：運(yùn)營管理部經(jīng)理簽字：日期：供方服務(wù)質(zhì)量征詢表WF743203服務(wù)供方名稱： 服務(wù)期間：序號日期內(nèi)容描述違約處罰違約情況附件對該階段的服務(wù)供方服務(wù)質(zhì)量評估：對該階段的服務(wù)供方費(fèi)用支付意見：專業(yè)主管/日期：負(fù)責(zé)人簽名/日期：運(yùn)營管理部經(jīng)理/日期： 合格供方名錄發(fā)布部門：發(fā)布日期：年月日WF74001序號合格供方名稱產(chǎn)品/服務(wù)類型聯(lián)系地址聯(lián)系電話聯(lián)